SEGUIMIENTO

Qué es seguimiento?Son todas las acciones que haremos para ayudar a nuestro invitado a tomar una decisión luego que ha terminado de escuchar la presentación y aún no ha tomado la decisión de hacer la inversión, hasta el momento en que ingresa a la compañía.

OBJETIVO

Aumentar la efectividad del cierre

Ayudar al invitado a tomar una decisión

Lograr su ingreso a la Compañía

Día a día – importancia - Comparación con negocio tradicional – miedo a perder – tiempo de la decisión

DATOS

VACUNAS

MATERIAL

APOYO

2DA CITA

NUEVO SOCIO

INGRESO A LA COMPAÑIA

Proceso de Seguimiento para un prospecto

TERMINA LA PRESENT.Y NODECIDE

CIERRA(SI)

PROCESO DE INVOLUCRAMIENTO (ENAMORAMIENTO)

REFUERZO DEL CIERRE

DECISION(CIERRE)

AL TERMINO DELA PRESENTACION

DATOS

VACUNAS

MATERIAL

APOYO

2DA CITA

TERMINA LA PRESENT.Y NODECIDE

CIERRA(SI)

AL TERMINO DELA PRESENTACION

Proceso de Seguimiento para un prospecto

Obtener Datos• Celular (en el formulario)• Correo electrónico (en el formulario)• Dejar bien en claro porque nuestra oportunidad sería una solución a sus necesidades• Anotar el lugar, la fecha y hora en que estás haciendo la presentación• Si tomó la decisión y no tiene el dinero debemos sacarle la fecha en que va a pagar• Cual es su plan A, B y C para conseguirse el dinero

Ofrecer Apoyo• Pedir permiso para ayudarla• Apoyo de personas que están en el negocio que trabajan en Bancos• Que se de cuenta de cómo es el trabajo en equipo• Decirle que la vas a llamar.• Hazle entender que la intensión es ayudarla (no presionarla)

Material de SeguimientoCD de video “El Negocio Perfecto” (Cuadrante del

Flujo de Dinero) de Robert Kiyosaki.

DVD “Si viera el futuro, lo ¿aprovecharía?

DVD “Redes de Mercadeo”

DVD “La parábola del acueducto”

Audio “Construyendo Libertad Financiera con DLD”

de Edison Ortiz

Prestarle el libro “Escuela de Negocios” (que lea los

dos primeros capítulos por lo menos)

Enviarle información por correo.

2da Cita• Concretar fecha y hora exacta• Dentro de las 24 o 48 horas• Si la decisión no depende solo de él…

Vacunas• Con la esposa (o)• Con los amigos• Ejemplos. No prohibiciones• Prepare a su invitado contra los negativos• Pedir información de los que saben.

Emoción y conocimiento – Palabras correctas

DATOS

VACUNAS

MATERIAL

APOYO

2DA CITA

TERMINA LA PRESENT.Y NODECIDE

CIERRA(SI)

PROCESO DE INVOLUCRAMIENTO (ENAMORAMIENTO)

REFUERZO DEL CIERRE

DECISION(CIERRE)

AL TERMINO DELA PRESENTACION

Proceso de Seguimiento para un prospecto

En la cita de seguimiento la persona debe reafirmar sus ganas por hacer el negocio…o si no ha decidido aún, debe quedar satisfecha con la información recibida.Ser siempre empático!!!!!! (no todo es negocio)

Llamadas naturales (la necesidad es de ella)

Recuerda que:

No es presionar, sino involucrar.

Vas a cumplir lo pactado o acordado

Involucramientos/Refuerzo del Cierre

SEGUIMIENTO # PERSEGUIMIENTOSEGUIMIENTO = PERSISTENCIA /

CONSTANCIA

Capacitación y Presentación DLD del Lunes.Primera capacitación PLAN DE ACCION (DVD Segunda Cita Reforzando conceptos)Primera capacitación PLANES DE PAGO.Capacitación DLD del Sábado.Revisar las páginas web de la compañía.Llevar al prospecto a conocer la oficina.Acordar una reunión para presentarle a un socio de su perfil.Reunión social de integración. Reunirse para darle nuevo material.Llamada de seguimiento.Enviarle correos con información

Materiales para segundas Materiales para segundas y siguiente Citasy siguiente Citas

Página web DLD: www.discoverlearndream.com

Agencia virtual: http://enriqueaguirre.mtw.travel

Video del potencial de ingresos del Business On Line: http://www.youtube.com/watch?v=IvXhyRXORWQ

La parábola del acueducto: http://www.youtube.com/watch?v=4x016e_F18Y

Entrevista en canal 6 de México: http://discoverlearndream.ning.com/video/entrevista-canal-6-en-mexico

Evidencias de viajes de la www.ganaviajando.com

Fotos del DIA D de Perú y Colombia: http://www.discoverlearndream.net/index.php?idcategoria=2456

Video de lanzamiento de la marca DLD: http://www.youtube.com/watch?v=vY1q1N-fhc4&NR=1

Información sobre Libertad Financiera http://www.youtube.com/watch?v=ixptJzcATkQ&feature=related

Una nueva oportunidad: Discover Learn Dream http://www.youtube.com/watch?v=nyulOw3YNTo&feature=related

Ejemplos de sitios webEjemplos de sitios web

Conductas en las Citas de Seguimiento

• Excelente presentación personal.• Puntualidad.• Ambiente ideal.• Apagar el celular.• EDIFICAR!!!EDIFICAR!!! - Hablar las cualidades

positivas del representante que lo apoya.

NUEVO SOCIO

INGRESO A LA COMPAÑIA

TERMINA LA PRESENT.Y NODECIDE

CIERRA(SI)

DATOS

VACUNAS

MATERIAL

APOYO

2DA CITA

PROCESO DE INVOLUCRAMIENTO (ENAMORAMIENTO)

REFUERZO DEL CIERRE

DECISION(CIERRE)

AL TERMINO DELA PRESENTACION

Proceso de Seguimiento para un prospecto

QUE NO HACER

•Decirle: ¿Cuándo pagas?

•Hablarle de viajes a alguien que no le interesa viajar.

•Dejar pasar mucho tiempo entre cita y cita.•Dejar ciclos abiertos y dilatar las decisiones.•Ser pasivo con la objeción.

•Permitir al prospecto el no involucramiento.

QUE HACER

•Decirle: Semana a semana la organización crece, ¿prefieres que sea contigo o sin ti?•Ser tiburón con los tiburones, delfín con los delfines, etc.•Máximo tres días entre cita y cita.•Concretar el negocio con un sí o un no.•Ayudarle a solucionar su objeción•Pedirle sinceridad, le interesa o no.

Si no ingresa:

•Pídele 5 referidos que quieran hacer un negocio.

•Entrégale tu tarjeta de presentación de turismo.

•Proponle enviarle cotizaciones periódicamente.

•Llámalo en 3 meses.

•Llámalo cada 6 meses.

NEXT !!!!!!!

TIPO FECHA TELEF. EMAILFECHAENVIO

COMENTFECHAENVIO

COMENTFECHAENVIO

COMENTFECHAENVIO

COMENT

DATOS

CIERRE

INFORME 1 INFORME 2 INFORME 3 INFORME 4NOMBRE DEL

INVITADOITEM REPRESENTANTE

PRESENTACION

FICHA DE CONTROL DE SEGUIMIENTOS

INFORME 1: WEB COMPAÑÍA Y MTWINFORME 2: VIDEO DEL BUSINESS ONLINEINFORME 3: VIDEO LIBERTAD FINANCIERAINFORME 4: FOTOS DIA D / UNA NUEVA OPORTUNIDADINFORME 5: EVIDENCIAS DE VIAJES (GANAVIAJANDO)

CONTINÚA…//

FECHAINVITADO

ASISTIOFECHA

INVITADOASISTIO

FECHAINVITADO

ASISTIOFECHA

INVITADOASISTIO

OBSERVACIONES

PLAN DE ACCION PLAN DE PAGOSCAPACITACION INSTITUCIONAL

PRESENTACION INSTITUCIONAL

NOMBRE DEL INVITADO

ITEM REPRESENTANTE

FICHA DE CONTROL DE SEGUIMIENTOS

SEGUIMIENTO: DOMÍNALO

• Hazlo un hábito.

• Enséñalo.

• DIVIÉRTETE!!!

GRACIAS