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August 10 2012 •Nota de Interés •Sidebar
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Gestión social de ISA en Porce
ISA promueve la articulación comunitaria, pública y privada en Anorí,Guadalupe y Amalfi.Ver más...
ISA apoya la innovación y la competitividad en Antioquia
En el Bajo Cauca se configura la Red de innovación y competitividad parael desarrollo económico local.Ver más...
Taller Internacional sobre licenciamiento ambiental y gestión de servidumbres en transmisión
Alternativas para construir un camino alrededor del licenciamientoambiental.Ver más...
Tendencias y retos para el licenciamiento ambiental y social
ISA participó en el Congreso de Servicios Públicos y TIC, realizado porANDESCO.Ver más...
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Con el apoyo de ISA, periodistas seforman en sostenibilidadISA apoya alianza para capacitar a periodistasen responsabilidad social empresarial ysostenibilidad.
Contribuciones al logro de entornossosteniblesISA en alianza con otras entidades, focaliza elfortalecimiento institucional como contribucióndesarrollo sostenible del entorno.
El compromiso de ISA con susproveedores, manifestado en elformulario A1El formulario A1 expone lo que espera ISA desus proveedores en asuntos de Ética y DerechosHumanos.
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Este balance permite una evaluación frecuente del relacionamiento y delas acciones con los grupos de interésVer más...
Diálogo con gruposde interésLo invitamos a establecerun diálogo con ISA, en elmarco de su gestión deRSE.
PublicacionesDigitales ISATodas las publicacionesactuales de ISA en unsolo lugar.
ISA ConectaRegionesUn programa radial queinforma, previene y educasobre la convivencia conla infraestructura.
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Línea ética gratuita de ISA: 018000941341 y correo electrónico, lineaetica :Como cliente, usted puede acceder a esta línea para realizar consultas o reportar denuncias sobre violaciones a nuestro código de ética.
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Ética y Derechos Humanos, temas claves en losdiálogos de ISA con sus grupos de interés
ISA socializa y promueve sus principios éticos y su declaratoria sobre Derechos Humanoscomo punto de partida para un diálogo con las partes involucradas, que permita valorar lasbuenas prácticas, las oportunidades de mejora y los retos de una gestión socialmenteresponsable y compartida.
Con este propósito el pasado 25 de junio, en la ciudad de Medellín se reunieron 150 personas entrecolaboradores, clientes, accionistas, proveedores, representantes del Estado y la sociedad, quienesdurante seis horas abordaron una agenda dialogada sobre percepciones, barreras y oportunidadesde una actuación conjunta que fortalezca a las organizaciones y potencie sus contribuciones aldesarrollo sostenible.
Como insumos para el diálogo, ISA precedió la presentación de su informe de sostenibilidad con dosponencias sobre la “Ética en Contextos Empresariales”, y “Los Derechos Humanos como Marco dela Responsabilidad Empresarial”, ofrecidas por Rafael Mateus y Cecilia Barraza respectivamente, delCentro Internacional de Responsabilidad Empresarial y Sostenibilidad.
Bajo este enfoque pedagógico se desató un primer diálogo, entre el Gerente General de ISA LuisFernando Alarcón Mantilla y representantes de cada uno de los seis grupos de interés: LuisFernando Rico Gerente General de ISAGEN desde su rol como cliente, Juan Luis Escobar GerenteFinanciero del Fondo de Pensiones Protección S.A desde su rol de inversionista, Beatriz WhiteSecretaria de Participación Ciudadana y Desarrollo Social de la Gobernación de Antioquia enrepresentación del Estado; Diego León Vélez Gerente de Cooperativa Interservicios comoproveedor; Juan Diego Maya colaborador de ISA y el presbítero Rafael castillo Director delPrograma de Desarrollo y Paz del Canal del Dique como expresión del a sociedad.
A la apertura de este diálogo, moderado por Juan SebastiánBetancur Presidente de Proantioquia, Luis Fernando AlarcónMantilla gerente general de ISA afirmó que “Si bien una primeraresponsabilidad y obligación de un ciudadano corporativo escumplir rigurosamente la normatividad, está muy claro para ISAque en el contexto de un país como Colombia en materia deDerechos Humanos es necesario ir más allá del cumplimientoestrictamente jurídico, y asumir su promoción y divulgación.Este es un interés directo de la Compañía porque contribuye aelevar los estándares de comportamiento de actores que estánen la cadena de valor de ISA y de muchas otras empresas,actuando en diversos entornos”.
Cerrando brechas.
ISA en su referenciamiento frente a la ISO26000, identificó entre sus aspectos de mejoramiento quela Empresa debe involucrar a sus partes interesadas desde un diálogo más vinculante, con el fintanto de compartir la información en relación a su gestión como de recibir la retroalimentación quesus grupos de interés pueden brindarle.
Con este referente y para dar cumplimiento al modelo de RSE acogido por la Empresa, según elcual ISA agrega valor, genera confianza y contribuye al desarrollo sostenible de la sociedad, losdiálogos le apuntaron a legitimar la apuesta empresarial bajo los siguientes propósitos:
Realizar un ejercicio de rendición de cuentas: ISA expone los compromisos y la manera en quelos viene cumpliendo a través del informe de sostenibilidad.Involucrar a los grupos de interés creando oportunidades de dialogo y retroalimentación con laempresa, independientemente que esta tome decisiones a favor del grupo o no.Compartir los valores éticos y motivar a los grupos para que apoyen el cumplimiento de los
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Ética y Derechos Humanos, temasclaves en los diálogos de ISA con susgrupos de interés
Los diálogos seinstalaron a partir dedos ponencias: “Éticaen ContextosEmpresariales” y “LosDerechos Humanoscomo Marco de laResponsabilidad
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Con el apoyo de ISA, periodistas seforman en sostenibilidad
ISA apoya alianzapara capacitar aperiodistas enresponsabilidad socialempresarial ysostenibilidad.Ver más...
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Contribuciones al logro de entornossostenibles
ISA en alianza conotras entidades,focaliza elfortalecimientoinstitucional comocontribución desarrollosostenible del entorno.Ver más...
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El compromiso de ISA con susproveedores, manifestado en elformulario A1
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Diálogo con gruposde interésLo invitamos a establecerun diálogo con ISA, en elmarco de su gestión deRSE.
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ISA ConectaRegionesUn programa radial queinforma, previene y educasobre la convivencia conla infraestructura.
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objetivos y propósitos empresariales.
Diálogos para afianzar capacidades e identificar prácticas de sostenibilidad.
ISA escuchó las percepciones que sus grupos de interés tienen sobre su gestión y conjuntamente seidentificaron las barreras, dificultades y retos para un adecuado relacionamiento que permitaapuntarle a la creación de círculos virtuosos en prácticas de sostenibilidad ambiental, económica ysocial.
Esta experiencia además de aportarle a la Empresa importante información sobre cómo puede sermejor cada vez, estimuló la conciencia y el compromiso de los actores involucrados en su cadena devalor sobre la necesidad de avanzar juntos hacia el cumplimiento de los más altos estándares deresponsabilidad social empresarial, a la vez que dejó importantes claridades a los asistentes sobrepor qué el diálogo contribuye a la sostenibilidad:
El diálogo posibilita el entendimiento entre las partes involucradas en una actividad común.Focaliza acuerdos sobre las premisas de una actuación responsable.Propicia la pedagogía y la promoción de principios y buenas prácticas en la cadena de valor deuna organización.Posibilita la articulación de esfuerzos y el reconocimiento de intereses que necesitan ser puestosen común para lograr la sostenibilidad.
Para conocer el material pedagógico, informativo y testimonial de este evento, visite el siguienteenlace
Diálogos con grupos de interés
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Con el apoyo de ISA, periodistas se forman ensostenibilidad
ISA en alianza con CECODES promueve la creación de la Red de Periodistas por el DesarrolloSostenible.
Mejorar la comunicación con los grupos de interés es parte de los compromisos declarados por ISA.En este sentido busca fortalecer la relación con los periodistas como un segmento importante de lasociedad.
Con este propósito ISA apoyó la formación de periodistas en asuntos de responsabilidad socialempresarial y sostenibilidad, como actores protagónicos que desde su profesión pueden contribuir allogro de una sociedad más empoderada y conocedora de estos temas.
Es así como en alianza con Cecodes, ISA promovió laconformación de la Red de Periodistas por el DesarrolloSostenible, la cual nació de la iniciativa regional del ProgramaLatinoamericano de Responsabilidad Social Empresarial(Plarse), que en Colombia es liderado por CECODES.
Tanto Plarse como CECODES coinciden en afirmar que “losperiodistas son actores importantes en el cambio de estilo devida que se está pidiendo a la sociedad para que no sigaimpactando de manera negativa al planeta, con capacidad paraestablecer puentes de comunicación entre los científicos, losempresarios y los ciudadanos en general para que transformenlos patrones de vida que hoy por hoy se basan en un consumoinsostenible”.
Para conocer más información, visite http://www.comunicacionsostenible.co/
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ISA Promueve articulaciónInterinstitucional para la
gestión en Bajo Cauca
Funcionarios de El Bagre recibencapacitación sobre instrumentos de
reporte de información: SICEP y FUT
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August 10 2012 •Corporativo •Sidebar •Social
Contribuciones al logro de entornos sostenibles
La capacidad de planificar el desarrollo local para el mejoramiento de la calidad de vida, conoportunidades de generación de riquezas, es un asunto que involucra a todos los habitantesy actores presentes en un territorio: gobiernos, comunidades, organizaciones sociales ysector privado. Es a partir de una equilibrada relación e interacción entre estas partes que esposible pensar en entornos sostenibles.
Experiencias significativas
Formulación de planes de desarrollo 2012 – 2016 En alianzas con algunos Programas de Desarrollo y Paz –PDP- en diversas regiones del país, ISA ha apoyadoprocesos de capacitación a los aspirantes a cargos públicosdesde la etapa preelectoral en el año 2011, a las nuevosfuncionarios públicos una vez posesionados en el 2012 y alas instancias organizativas donde se materializa laparticipación social; así mismo ha promovido elacompañamiento a la formulación de los planes de desarrollomunicipal recientemente aprobados.
Entre estas experiencias se destaca el acompañamiento a laconstrucción de los planes de desarrollo en 17 municipios delMagdalena Centro, a través del PDP de esta región, se logróla articulación de las agendas ciudadanas construidas por la comunidad con base en la realidaddel territorio y los temas de interés del municipio.
Mejoramiento del índice de desempeño Municipal Integral en el Bajo Cauca Con el fin de mejorar la medición de la gestión fiscal, administrativa y social de los municipiosexpresada en el “índice de desempeño municipal integral” ISA en convenio con el DepartamentoNacional de Planeación –DNP- y con la Corporación Conciudadanía como operadora, adelantaun proyecto piloto en los seis municipios del Bajo Cauca Antioqueño: Caucasia, Cáceres,Zaragoza, Tarazá, El Bagre y Nechí.
Este proyecto resulta relevante por el acompañamientodirecto que hacen funcionarios del DNP en laimplementación de metodologías para el fortalecimiento decapacidades de los gobiernos locales. Motivados por esto,cerca de 40 funcionarios públicos participan en un procesode capacitación y asesorías técnicas en seis componentes:elaboración de programas de gobierno, procesos deempalme, estructuración de presupuesto, marco fiscal demediano plazo, rendición de cuentas, y financiación de losplanes de desarrollo. Además se implementa la metodologíade medición de desempeño integral y fiscal, la cual recogeun conjunto de indicadores con los cuales se medirán losavances del proyecto.
En ambas experiencias se materializa el propósito deaumentar capacidades locales para mejorar la gestión deldesarrollo en los municipios, como fundamento para alcanzar la sostenibilidad de las iniciativascomunitarias, institucionales y empresariales.
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El compromiso de ISA con sus proveedores,manifestado en el formulario A1
En la búsqueda de mejorar sus relaciones con sus grupos de interés, ISA presentórecientemente, en reunión con proveedores su compromiso con los Derechos Humanos y sumodelo de Responsabilidad Social Empresarial.
En el Encuentro con proveedores realizado el pasado 10 de julio en la ciudad de Medellín, ISApresentó su modelo de Responsabilidad Social Empresarial, el cual se referencia en la ISO26000como una guía que plantea rutas de mejoramiento en su cadena de valor, a partir de las siguientesreflexiones:
En este sentido, el Código de Ética y la Declaratoria deCompromisos sobre Derechos Humanos de ISA resultanrelevantes en la relación con sus proveedores, en tantoestablecen las orientaciones de actuación que este grupo deinterés debe tener en cuenta cuando hay de por medio unarelación contractual.
Para hacer explícito lo que ISA espera de los proveedores,existe el Formulario A1, mediante el cual ellos se comprometena cumplir con los principios y orientaciones manifestados porISA.
Disponible para proveedores
Curso ISO 26000: ISA ofrece a sus proveedores este cursoimpartido por el ICONTEC como una medida para fortalecer la responsabilidad social empresarialen su cadena de valor. Cupo limitado. Inscripciones e información en [email protected] Documentos Orientadores:Disponibles para la consulta permanente, como herramientas para el mejoramiento de la gestiónempresarial, agregando valor, transparencia, confianza y reputación.
Código de ética:
Declaratoria sobre Derechos Humanos:
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Doña Edilma Aristizábal,integrante de la comisión del
Nordeste en gira de intercambioa Oriente antioqueño
ISA apoya la conformación de Mesas Municipales de Desarrollo yPaz en Guadalupe, Anorí y Amalfi.
Desde el año 2010 ISA opera la línea de conexión Porce III a 500 KVSan Carlos Cerromatoso, que transporta energía producida por lacentral más grande del Sistema de Generación de Empresas Públicasde Medellín - EPM.
Esta zona presenta altos contrastes entre la riqueza natural, la pobrezageneralizada de sus habitantes y la presencia de actores al margen dela ley. En este contexto y para potenciar la gestión social en el entorno,específicamente en los municipios de Anorí, Guadalupe y Amalfi, en elNordeste de Antioquia, ISA en convenio con la Corporación Prodepazacompaña la creación de una Mesa de Desarrollo y Paz, que permitala identificación de las iniciativas más relevantes para el desarrollo dela región, construidas con participación de las comunidadesorganizadas, las instituciones del sector público y del sector privado, laiglesia y demás actores presentes en el territorio.
El propósito de esta Mesa,además de identificar iniciativasde desarrollo, es propiciar unambiente de confianza y diálogoentre la sociedad civil, para ellogro de acuerdos y consensosque permitan emprender oafianzar procesos sostenibles enel tiempo, con pertinencia a lasnecesidades de la región.
La respuesta a esta iniciativa hasido positiva por parte de lasorganizaciones sociales ycomunitarias de la zona, quieneshan manifestado su disponibilidadde participar en este proceso quese proyecta de largo aliento; Así mismo han manifestado respaldo ycompromiso los alcaldes de los tres municipios, la Gobernación deAntioquia a través de la Secretaría de participación Ciudadana yDesarrollo Social y Empresas Públicas de Medellín.
Principales avances:
Tres EncuentrosIntersectoriales para laConstrucción de Territorio, unintercambio de experienciasentre el Oriente y el Nordesteantioqueño, tres MesasMunicipales de Desarrollo yPaz, cada una con su plan deacción, son los avances másrelevantes alcanzados en cincomeses de evolución delproceso organizativo, iniciado en el mes de marzo de 2012.Cerca de trescientas personas han participado en los tresEncuentros, en los cuales fueron elegidos 30 delegados paraconformar 3 Mesas Municipales de Desarrollo y Paz, cada una condiez integrantes.En cada municipio los pobladores realizaron un diagnóstico rápidoparticipativo para visualizar sus principales problemáticas yoportunidades.
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En el Bajo Cauca, con el apoyo de ISA, se configuró la “Red deinnovación y competitividad para el desarrollo económico local”,un programa de fortalecimiento institucional adelantado por laAgencia de Desarrollo Económico Regional de Antioquia -ADRAen las nueve subregiones del departamento.
Luego de un proceso de formación implementado en un ciclo de nuevetalleres, hoy la región cuenta con un portafolio de proyectos einiciativas de desarrollo económico, construido colectivamente conparticipación de 30 organizaciones entre micro y pequeñas empresas;las alcaldías de Caucasia, El Bagre y Tarazá; organizaciones socialesy gubernamentales como la Cámara de Comercio, el SENA y laUniversidad de Antioquia.
Este proyecto, que en el mes de junio de 2012 terminó su primerafase, además de crear la Red dejó capacidades instaladas para laidentificación y formulación de proyectos; el diseño de estrategias demercadeo territorial e instrumentos para la atracción de inversiones; eluso de instrumentos de innovación tecnológica y organizacional para lacompetitividad; el acceso a herramientas contables y administrativaspara la empresa social; la gestión de políticas públicas, fuentes,procesos y modalidades operativas de cooperación y cofinanciaciónnacional e internacional; sistemas de información y comunicación; asícomo buenas prácticas en el manejo de redes para la competitividad.
A la fecha, la Red de innovación y competitividad del Bajo Caucaasume el reto de articularse al proyecto REDES integrado por lasnueve subregiones de Antioquia, y de gestionar el portafolio anteentidades financiadoras para armonizar los proyectos subregionalescon el plan de desarrollo departamental.
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Con el propósito de construir un camino aceptado y consensuadode principios y criterios de licenciamiento ambiental y deconstitución de servidumbres en proyectos de interconexióneléctrica internacionales, durante los días 8, 9 y 10 de agosto sellevó acabo en la ciudad de Bogotá el “Taller Internacional sobrelicenciamiento Ambiental y Gestión de Servidumbres enTransmisión”.
Esta iniciativa liderada por la Comisión de Integración EnergéticaRegional – CIER y el Grupo de Trabajo Medio Ambiente y la IndustriaEléctrica, conformado por TRANSENER, EPM, ISAGEN, EEB,ENDESA, ISA, el Comité Colombiano de la CIER – COCIER- sepropuso construir respuestas a discusiones e interrogantes planteadosen estudios y eventos anteriores como CIER 15, el CongresoInternacional de Sostenibilidad de la Industria Eléctrica y el EventoCIER 2011, que han visibilizado la necesidad de establecerherramientas que faciliten los procesos de licenciamiento yconstitución de servidumbres en la planeación y desarrollo deproyectos de transmisión de energía.
Este Taller Internacional, que contó con la participación deautoridades, agentes del sector y comunidades, se afianzó a partir delreferenciamiento ambiental realizado por CIER desde el año 2006, enel cual se identificó la necesidad de encontrar soluciones a problemasrecurrentes en el licenciamiento y la gestión de servidumbres.
El Proyecto CIER 15 y el Congreso Internacional de Sostenibilidad dela Industria Eléctrica, observaron que el tema de licenciamientoambiental y la negociación predial y de servidumbres constituyen unfactor preponderante para el éxito o fracaso en los nuevos proyectosde la industria eléctrica y en especial en los proyectos de conexionesinternacionales que se prevén para los próximos años. Por su parte, elevento CIER 2011 en consonancia con esta observación concluyó que:“la gestión socioambiental debe hacerse de manera temprana ydurante todo el ciclo de vida del activo, con participación de los gruposde interés y por más compleja y duradera resulte, en el largo plazo seconvierte en una inversión frente a la sostenibilidad de losproyectos”.Otro antecedente significativo de este taller es el “Estudiomarco regulatorio del licenciamiento y las servidumbres de proyectoseléctricos en países CIER”, realizado en el año 2011.
Para más información visite http://taller-licenciamiento.cocier.org
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En el marco del Congreso de Servicios Públicos y TIC, realizadopor ANDESCO en la ciudad de Cartagena, ISA participó del panel:Tendencias y retos para el Licenciamiento ambiental y social paralos proyectos de servicios públicos.
Durante el panel se concluyó “que la realidad de nuestro entorno traegraves consecuencias para las empresas y para el sector, lo cual setraduce en:
Posibles afectaciones en laatención de la demanda.Reducción de la confiabilidad yseguridad en la prestación delservicio.Aumento de restricciones parael sistema.Sobrecostos para eldesarrollador.Pérdida de reputación.Incumplimientos contractuales,multas y sanciones.Pérdidas económicas.
Es necesario entonces,acompañar y apoyar al Estadopara que cumpla con susresponsabilidades y expida lasnormas que se requieren; por otrolado los problemas sociales nopueden ser resueltos desde laRSE de las empresas, debemosinnovar en las herramientas degestión. Así mismo es necesarioque el gremio promueva unambiente de competencia sano yde crecimiento con sostenibilidad”.
Para conocer presentación de ISA
Para ver las presentaciones e intervenciones de las otras compañíasque hicieron parte de esta discusión ver:http://www.andesco.org.co/site/congreso/pages/memorias.html
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August 10 2012 •Nota de Interés •Sidebar
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Para el seguimiento a la gestión de la RSE, ISA ha identificadouna serie de indicadores que permiten revisar las accionesejecutadas y el cumplimiento de los compromisos declarados conlos grupos de interés.
Los indicadores son acordados con las áreas responsables de lagestión directa con cada grupo de interés.
Los resultados de satisfacción, clima organizacional, plan educativo,horas formación y financieros son medidos anualmente; mientras quelos indicadores sociales, el porcentaje de asociación y la disponibilidadde la red son semestrales.
Este balance permite una evaluación frecuente del relacionamiento yde las acciones con los grupos de interés, mejorando la interacción y elacercamiento con ellos.
En el siguiente cuadro se resume la gestión de RSE de ISA al cierre de2011
Indicadores en RSE de ISA
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