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Seite 1 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Teile, Zubehör & ServiceErfolg mit Reifen
Jahresversammlung desVerbandes der Peugeot-Partner Deutschland e.V.in Frankfurt am Main, 3. November 2007
Seite 2 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör
Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin
ZusammenfassungZusammenfassung
Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen
Seite 3 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör
Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin
Zusammenfassung Zusammenfassung
Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen
Seite 4 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Quelle: BBE
20% des Umsatzes im Bereich
erwirtschaften
59% des Gewinns
Welcher Bereich im Autohaus ist gemeint?
Seite 5 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Teile und Zubehör
Service
Gebrauchtwagen
Neuwagen
Umsatzanteile Gewinnanteile
Quelle: BBE
Teile-, Zubehör- und Service
11%
9%
26%
54%
43%
16%
5%
36%
Profitabilität der Profitabilität der Geschäftsfelder im AutohausGeschäftsfelder im Autohaus
Seite 6 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
UmfrageUmfrage
„Was bedeutet für Sie das Reifengeschäft?“
Quelle: Added Value Studie 2006
Seite 7 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
„„Das Reifen Geschäft bedeutet für mich: Das Reifen Geschäft bedeutet für mich: …“…“
• Erhöhung der Umsätze 55%
• mehr Kunden-Besuche 88%
• erlaubt Zusatzverkäufe 90%
• Kundenbindung 93%
Quelle: Added Value Studie 2006
Seite 8 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Erfolgsfaktoren für das Erfolgsfaktoren für das ReifengeschäftReifengeschäft
Einkauf (lose Reifen und Kompletträder)
Lager
Preiskalkulation im lokalen Umfeld
Produktpräsentation im Autohaus
Einlagerung von Kundenrädern
Kundendialog
Quelle: Added Value Studie 2006
Seite 9 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Erfolgsfaktoren für das ReifengeschäftErfolgsfaktoren für das Reifengeschäft mitMehrwertbausteinen von Michelin
Nutzen Sie unsere Erfahrung im Reifengeschäft
Infobroschüre liegt im Forum aus
Seite 10 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen
Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör
Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin
ZusammenfassungZusammenfassung
Seite 11 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Peugeot & Michelin Peugeot & Michelin im Rennsportim Rennsport
• Le Mans 2007
• Peugeot VLN 2007
Seite 12 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
• Komplettrad-Programm 2007: Exklusivität 207 / 308
• Sell-Out Unterstützung: Endverbraucher-Aktionen
• Produkt-Leistung:
• ADAC Test Ergebnisse: 5 Mal in 6 Jahren „Besonders Empfehlenswert“
• Reifenmarathon: Michelin Winterreifen halten bis zu 38% länger als der Wettbewerb
Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin
Seite 13 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
• 308 Partnerschaft:
• Exklusivität in OE für 90 / 110 HDI Modelle
• Schulung der Peugeot Mitarbeiter in Frankfurt
Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin
Seite 14 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen
Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör
Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin
ZusammenfassungZusammenfassung
Seite 15 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
3 Vorteile von Michelin3 Vorteile von Michelin
• Hervorragendes Produktangebot
• Top-Margenchance und Preisstabilität
• Professionelle Unterstützung im Reifengeschäft durch Beratung, Schulung und Mehrwerte
Seite 16 , Markus Merkle, Michelin AG & Co. KGaA
Nutzen Sie uns für Nutzen Sie uns für Ihren Erfolg!Ihren Erfolg!
Bis bald.Bis bald.