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Seja bem-vindo à maior redede lavanderias do mundo
Há mais de 50 anos, a maior rede mundialde especialistas em tratamento têxtil
Marseille '68
A 5àsec foi criada em 1968 na cidade
de Marseille, França e em pouco tempo
revolucionou o mercado de lavanderias.
Antes de sua fundação, o mercado era
atendido por lavanderias independentes,
cada uma com sua tabela de preço, seu
processo de limpeza e prazos muito
longos para execução do serviço.
Com a chegada da 5àsec ao mercado,
os serviços de lavanderia se tornaram
acessíveis a todos e muito práticos, pois
a marca contava com uma tabela clara
de 5 preços, o que deu origem ao nome,
e um curto prazo de entrega dos serviços.
Seguindo as mesmas características de
quando foi criada na França, a 5àsec chegou
ao Brasil em 1994, inovando e
transformando o mercado de lavanderias,
que até então era representado por marcas
menores que não tinham a mesma
responsabilidade que a 5àsec tem com a
qualidade e o atendimento de seus clientes.
Com 26 anos atuando no Brasil, hojea 5àsec
é reconhecida, premiada e já conta com
mais de 440 o que
garante à operação brasileira a liderança
mundial em número de lojas e faturamento.
Com 26 anos atuando no Brasil, hoje a 5àsec
é reconhecida, premiada e já conta com mais
de 440 lojas em funcionamento, o que garante
à operação brasileira a liderança mundial em
número de lojas e faturamento.
O grande atrativo para investimento é o enorme potencial de crescimento:
Atualmente apenas 4% da população economicamente ativa utilizam os serviços de lavanderia, sendo que mais de 20% desta população é considerada cliente em potencial.
Fonte: ANEL - Associação Nacional de Empresas de Lavanderia
Atualmente apenas 4% da população economicamente ativa utilizam os serviços de lavanderia, sendo que mais de 20% desta população é considerada cliente em potencial.
Investimentos em tecnologia, comunicação e inovação:
- Lavandeira Online (E commerce);
- Aplicativo 5àsec;
- Mídia Nacional mais de 60 milhões de pessoas impactadas;
- Investimentos em CRM;
- Assessoria de Imprensa (mais de 4 milhões de mídia espontânea 2018);
- Pesquisa do Consumidor;
- Implementação de Pesquisa de NPS;
- Administração de Master Franqueado;
- Locker
- Universidade Corporativa.
A 5àsec Brasil
História 5àsec
Abertura da primeira loja5àsec na França
'68
Abertura da primeira loja no Brasil
'94
1º Selo de Excelência em Franchising (SEF)
'01
1º Selo 5 estrelas As Melhores Franquias
do Brasil (PEGN)
1º Prêmio Lojista Alshop
400 lojas ativas
1ª PrêmioO Melhor de São Paulo Datafolha – Categoria
Lavanderia
15º SEFSelo de Excelência
em Franchising
A MelhorLavanderia de
São Paulopelo 4º anoconsecutivo
Mudança de Marca
1º Selo “TOP 25 do Franchising
Brasileiro”
200 lojas ativas100 lojas ativas
300 lojas ativas
'12'08'03 '15 '19'07 '11 '13 '16
Abertura da primeira loja5àsec na França
'68
Abertura da primeira loja no Brasil
'94
1º Selo de Excelência em Franchising (SEF)
'01
1º Selo 5 estrelas As Melhores Franquias
do Brasil (PEGN)
1º Prêmio Lojista Alshop
400 lojas ativas
1ª PrêmioO Melhor de São Paulo Datafolha – Categoria
Lavanderia
15º SEFSelo de Excelência
em Franchising
A MelhorLavanderia de
São Paulopelo 4º anoconsecutivo
Mudança de Marca
1º Selo “TOP 25 do Franchising
Brasileiro”
200 lojas ativas100 lojas ativas
300 lojas ativas
'12'08'03 '15 '19
SeloGPTWGreatPlace
To Work
'20'07 '11 '13 '16
Mais de 440 lojas no Brasil'1
'2 Mais de 50 anos de atividade
'3
Mais de 1.000.000 de peçaspor mês no Brasil'4
Mais de 180 mil clientes por dia
'5
Mais de 2.000 lojas em 34 países
'6
Mais de 6.900 mil fãs no Instagram'7
Mais de 130 mil fãs no Facebook
'8Mais de 7 mil colaboradores
'9
Mais de 100 mil acessos mensais ao site
'10
26 anos em operação no Brasil
Porque escolher a 5àsec
Ser referência para o mercado mundial como uma marca rentável e sustentável, e com um alto valor agregado para seus consumidores e parceiros.
Facilitar o dia a dia do cliente, tratando suas roupas com qualidade, preço justo, tecnologia inovadora e sustentabilidade.
Missão
Visão
Valores Cinco valores essenciais 5àsec
Visão de DonoÉ reconhecido como "Dono" porque cuida das coisas como se fossem suas, está onde as coisas acontecem e toma decisão sempre buscando o que é melhor para a companhia.
HonestidadeNão aceita "atalhos". Preza pelo respeito e ética em todas as relações dentro e fora da companhia. É claro, objetivo e transparente
InovaçãoBusca soluções para dar velocidade e escala aos nossos produtos e serviços. Dedica sua energia e criatividade onde é necessário. Não reinventa a roda.
Espírito de EquipeAcredita e reconhece o desempenho individual, mas coloca o time antes dos indivíduos porque sabe que é em grupo que alcançaremos os maiores resultados. Valoriza a colaboração entre áreas e pessoas.
Respeito ao PróximoConstrói relações de confiança e credibilidade, mantendo seus compromissos mesmo que verbais. Protege a reputação da companhia junto a clientes, parceiros, fornecedores, mídia, governo e acionistas.
Diferenciais 5àsec
Líder do segmento no Brasil'1
'2 Marca reconhecida e premiada
'3 Apoio na escolha do ponto, no projeto e na montagem da loja
'4 Parcerias e estudos de preços por regiões
'6 Software de gestão e intranet
'7 Instituto 5àsec(loja modelo/treinamento)
'8 Convenção de franqueados
'9 Suporte de atendimento SAC / SAF
'10 Marketing e assessoria de imprensa
'11 Suporte total ao franqueado
'5 Projeto: até 80m gratuito
Suporte ao franqueado
'1 O Instituto 5àsec é um laboratório onde a franqueadora busca constantemente inovar e aperfeiçoar seus processos e testar novos produtos. No Instituto também são realizados treinamentos para os franqueados e suas equipes de colaboradores. É também responsável por dar suporte ao franqueado em suas dúvidas nos processos de limpeza de peças.
Instituto 5àsec
'2 Equipe de Consultores com o objetivo de dar amplo suporte ao franqueado em todo o processo de gestão da loja.Visitas in loco e suporte à distância. Canal direto do franqueado com a franqueadora.
Consultoria de Campo
'3 A franqueadora oferece a todo o novo franqueado um Treinamento para a Gestão do Negócio, com temas que abordam desde os processos de limpeza de peças até a gestão operacional e financeira da loja.
Treinamentos Novos Franqueados
'4 Suporte ao novo franqueado com orientações para a prospecção do ponto comercial, análise técnica e comercial do ponto prospectado eorientações para a padronização da loja. Treinamento específico para os colaboradores, antes da inauguração da loja.
Suporte para Abertura da Loja
Prêmios
Selo GPTW - Great Place to WorkReconhecido como um ótimo ambiente parase trabalhar pelo 2º ano consecutivo
1º Lugar - Prêmio Votação Popular dosConsumidores
1º Lugar - Prêmio Folha de São Paulo (Votação Popular) pelo 4º ano consecutivo
9 Selos 5 estrelas no Guia de Franquias dePEGN - As Melhores Franquias do Brasil
2
Selos de Excelência em Franchising16
Cases de Franqueados
Em 2018, a 5àsec foi a grande vencedora da premiação de franqueado do ano, com o case “Desenvolvimento de novos nichos de mercado”, do mineiro André Bernardes de Castro, que conta com unidades em Belo Horizonte, nos bairros de Pampulha e Luxemburgo.
Em 2019, a franqueada Leandra Bisi Priante, das lojas de Belém do Pará foi reconhecida entre as três melhores franqueadas do ano, com o case “Serviços Exclusivos – um carinho mais que especial com o cliente 5àsec”.
Todo ano a ABF (Associação Brasileira de Franchising) realiza a premiação que contempla marcas de todo o Brasil com oSelo de Excelência em diferentes categorias, além de reconhecer o franqueador, franqueado e personalidade do ano.
Oportunidades de expansão em todo territórionacional.
Fatores que impulsionam a expansão no Brasil:
• Concentração da população em centros urbanos. • Verticalização das cidades.• Apartamentos cada vez menores.• Encarecimento de serviços com funcionários
domésticos.• Aumento da presença feminina no mercado de
trabalho. • Mudança de hábito do consumidor.
Expansão
Marca inovadora
BAGSAs Bags 5àsec são bolsas retornáveis que o cliente leva peças diferentes do seu dia a dia por um valor fixo. Com as Bags, ele não precisa se preocupar com o preço de cada peça. E escolhe a que mais combina com seu perfil:
- A Minha Bag, perfeita para uma pessoa, comporta em média 18 peças, por R$ 59,00;- A Bag, ideal para duas pessoas, comporta em média 35 peças, por R$ 109,00;- Ou a Bag Família, feita para toda a família, comporta em média 50 peças, por R$ 149,00.
O cliente coloca o máximo de roupas que couber na bolsa, fecha o zíper e entrega. Todas as suas roupas voltam lavadas e dobradas, sem qualquer custo adicional. Se quiser, também pode solicitar os serviços adicionais de delivery e de passadoria, cobrados à parte.
LOCKERSO Locker é um armário que tem como objetivo ser um ponto estratégico de coleta e entrega das peças dos nossos clientes. Atrelando a tecnologia por meio do aplicativo 5àsec, o usuário pode solicitar o serviço e deixar as roupas no Locker, que posteriormente serão coletadas e tratadas em uma loja da 5àsec. Após o serviço concluído, é enviado um aviso via celular informando que as peças foram entregues e estão disponíveis para serem retiradas no Locker. Tudo isso com a segurança, praticidade e qualidade da 5àsec.
Vantagens:1. Baixo investimento2. Possibilidade de financiamento ou locação3. Equipamento (armário)4. Taxa de Sistema5. Mobilidade6. Sem Taxa de Franquia7. Mesma capacidade do Ponto de Coleta8. Sem custo de ocupação9. Sem funcionários10. 10 meses para retorno do investimento
Criado em 2014 e atualizado em 2016, o App 5àsec foi muito bem avaliado pelos mais de 15.000 clientes que fizeram o download do app.
E agora, em 2019, a 5àsec ampliou sua atuação como E-commerce 5àsec, mais uma plataforma pensada para trazer ainda mais tempo livre e praticidade aos clientes 5àsec.
Com apenas um clique, os clientes 5àsec poderão solicitar a retirada e entrega de suas peças de onde estiver. Para isso, basta entrar na web ou baixar o aplicativo mobile e solicitar os serviços 5àsec.
E-Commerce
A 5àsec disponibiliza como opção aos franqueados 4 modelos de loja.
• Modelo Padrãooperação completa, com toda a linha de equipamentos para o processode limpeza.
• Modelo Expressoperação completa, com toda a linha de equipamentos para o processode limpezaem área reduzida.
• Modelo Satélite*com operação simplificada, menor custo de implantação, podendo ser uma extensão da loja padrão ou operação em cidades/regiõesmenores.
• Modelo Ponto de coleta*para composição estratégicade território e coleta de peças.
A diversidade de modelos compõe a estratégia vencedora de expansão.
Modelos de Loja
*Modelos de Expansão
O Modelo Padrão* de loja parte de um ponto comercial de 60 a 80m²
• Faturamento médio mensalR$ 65.000
• Lucro líquido de20% a 25%
• Retorno médio de investimento 36 a 40 meses
• Investimento total estimado R$ 390.000
• Capital de giroR$ 60.000
• Taxa de franquiaR$ 50.000
• Instalação R$ 280.000
InvestimentoImagem meramente ilustrativa.
*Valores estimados
O Modelo Satélite* de loja partede um ponto comercial de 20 a 40m²
• Faturamento médio mensalR$ 30.000
• Lucro líquido de20% a 25%
• Retorno médio de investimento 36 meses
• Investimento total estimado R$ 159.000
• Capital de giroR$ 23.000
• Taxa de franquiaR$ 35.000
• Instalação R$ 101.000
Investimento
*Valores estimados
Imagem meramente ilustrativa.
O Modelo Ponto de Coleta de loja partede um ponto comercial de 12 a 20m²
• Faturamento médio mensalR$ 17.000
• Lucro líquido de20% a 25%
• Retorno médio de investimento 36 meses
• Investimento total estimado R$ 69.000
• Capital de giroR$ 15.000
• Taxa de franquiaR$ 15.000
• Instalação R$ 39.000
InvestimentoImagem meramente ilustrativa.
*Valores estimados
O Modelo Express* de loja parte de um ponto comercial de 35 a 45 M²
• Faturamento médio mensalR$ 35.000
• Lucro líquido de20% a 25%
• Retorno médio de investimento 36 a 40 meses
• Investimento total estimado R$ 192.000
• Capital de giroR$ 18.000
• Taxa de franquia
• Instalação R$ 139.000
InvestimentoImagem meramente ilustrativa.
*Valores estimados
Imagem meramente ilustrativa.
R$ 40.000
Comunicação 5àsec
Mídia
TV Aberta'1
'2Internet e Redes Sociais
Influenciadores Digitais
ComerciaisPresença na mídia off-line
ComerciaisPresença na mídia on-line
Material Ponto de Venda
Cartaz A3 Take One
Móbile
Folhetos Folheto Instrutivo
BAG 5àsec
TótemStopper paraComputador
Atualmente são mais de 887.000 acessos por ano de pessoas à procura de lojas, serviços e da história 5àsec.
Site responsivo com navegação que se adaptaa qualquer plataforma: Notebooks, Tablets e Smartphones.
Funcionalidades:
• Hotsite com URL por loja
• Chat em tempo real
• Mapa com Google Route
• ADM de Hotsite pelo franqueado
Website 5àsec
As páginas da 5àsec nas mídias sociais geram engajamento espontâneo e se destacam muito no segmento. A programação inclui publicações e matérias no:
• Blog
Mídias Sociais
Envio de e-mails institucionais, promocionaise sazonais com mais de 100.000 clientes em base.
Vantagens:
• Fidelização dos clientes
• Rede de relacionamentos
• Planejamento em função do público alvo
• Divulgação da marca
CRM
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Fale com a gente!Sede São Paulo(11) 4197-6400
E-mail:[email protected]
Obrigado!