BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

1.0 Pengenalan

Terdapat empat prinsip utama di mana pengguna yang menggunakan penerima

telefon boleh disambungkan kepada jaringan telefon: "talian darat" tradisi telefon kekal, di

mana sambungan wayar fizikal khusus digunakan bagi menyambungkan sesuatu lokasi;

wireless dan telefon radio, yang menggunakan samaada isyarat radio analog atau digital;

telefon satelit, yang menggunakan satelit komunikasi; dan telefon suara melalui protokol

internet (VOIP), yang menggunakan perhubungan capaian Internet Jalur Lebar.

Antara pengguna akhir, pemancar antara jaringan boleh dilakukan melalui kabel

gentian optik, titik ke titik microwave atau relay satelit.

Sehingga kini, sebuah "telefon" merujuk kepada telefon talian tetap. telefon tanpa

wayar atau wayarles dan juga telefon bimbit adalah satu perkara yang biasa wujud di mana-

mana sahaja di seluruh dunia. Telefon bimbit pula dijangkakan bakal menggantikan

penggunaan talian tetap. tidak seperti telefon bimbit, telefon tanpa wayar masih digelar

sebagai talian tetap kerana ia hanya boleh digunakan pada jarak yang pendek di dalam suatu

kawasan seperti rumah yang dihubungkan dengan telefon talian tetap.

Identiti pencipta telefon elektrik masih lagi menjadi tanda tanya dan kontroversi. Antonio

Meucci, Philip Reis, dan Alexander Graham Bell, semuanya telah diiktiraf sebagai

penciptanya.

1

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

2.0 SEJARAH TELEFON

Telefon berasal daripada bahasa Yunani: tele = jauh dan phone = suara adalah alat

telekomunikasi yang digunakan bagi memancar dan menerima bunyi (kebiasaanya suara dan

percakapan) pada jarak jauh tanpa terikat, secara bebas. Kebanyakan telefon beroperasi

melalui pemancaran isyarat eletrik melalui jaringan telefon rumit yang membenarkan

sebarang pengguna telefon untuk berhubung dengan hampir kesemua yang lain. Terdapat

telefon awam yang mana mengutip sedikit bayaran, menurut tempoh penggunaan, bagi

kegunaan orang awam yang tidak memiliki telefon.

2.1 Sejarah Penciptaan Telefon:

Sejarah awal sebuah telefon adalah sedikit mengelirukan apabila banyak tuntutan

dan tuntutan balik berlaku, di mana ia tidak diperjelaskan oleh pihak yang sepatutnya

mengikut lunas undang-undang supaya dapat menyelesaikan pertikaian individu yang

menuntuk hak paten masing-masing. ia adalah amat penting bagi semua pihak mengetahui

bahawa tiada sesuatu pihak sahaja yang menjadi "pencipta telefon". Telefon moden

sekarang ini adalah hasil sumbangan dan hasil kerja banyak pihak, yang sepatutnya diberikan

pengiktirafan selayaknya.

Telefon Dail telefon nada-sentuh (touch-tone)

2

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

3.0 Pembangunan Awal

Berikut adalah huraian secara ringkas sejarah penciptaan telefon:

1849 Antonio Meucci mendemonstrasi suatu peranti yang kemudian dipanggil telefon

kepada orang ramai di Havana.

1854 Charles Bourseul menerbitkan suatu penerangan mengenai make-break transmiter

telefon dan penerima tetapi tidak membuat sebarang instrumen kerja.

1854 Meucci mendemonstrasi telefon elektrik di New York.

1860 Johann Philipp Reis

1860 Meucci dijangka (ketika itu) mendemonstrasi telefon tersebut di Staten Island.

1861 Reis berjaya memindahkan suara secara elektikal dengan jarak melebihi 340 kaki.

Untuk lebih lanjut, lihat Telefon ciptaan Reis.

1871 Meeucci memfailkan satu paten caveat.

1872 Elisha Gray menubuhkan Western Electric Manufactering Company.

July 1873 Thomas Alva Edison menemukan rintangan yang berbeza pada grain karbon oleh

kerana tekanannya tetapi terpaksa menangguhkan penyelidikannya.

1874 Gray mendemonstrasi telfon trnsmiter cecairnya di Gereja Highland Park Presbyterian.

2 June 1875 Alexander Graham Bell orang pertama memindahkan suaranya melalui telefon.

1 July 1875 Bell pertama kali menggunakan telefon berkebolehan dwi-arah (Kedua-dua,

transmiter atau penghantar dan penerima isyarat merupakan instrumen membran

yang serupa).

14 February 1876 Bell memfailkan telefon tersebut sebagai paten pertama beliau.

Dua jam kemudian, Grayy memfailkan paten caveatnya.

30 January 1877 Bell mempatenkan telefon dengan transmiter-penerima elektrodinamik.

3

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

4

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

4.0 Telefon Digital

Digital Telefoni telah mula diterima pengguna setelah sistem litar analog telah

menggantikan dengan litar digital. Teknologi transmisi digital yang telah jauh berkembang

telah menjadikan ia tidak mustahil untuk menggabungkan pelbagai litar digital dalam satu

medium transmisi(dikenali sebagai multiplex). Ketika penghujung instrumen kekal analog,

isyarat-isyarat analog yang sampai ke titik agregat (Serving Area Interface (SAI) atau Central

Office (CO) kemudian ditukarkan ke isyarat digital.Kemudiannya, Pembawa Gelung Digital

(DLC) membawa beberapa talian analog telefon ke CO,dengan menggunakan wayar kuprum

dan sekarang telah menggunakan gentian optik. CO dihubungkan dengan menggunakn

pembawa SONET.

5.0 Sistem Telefon Tanpa Wayar

5.1 Telefon Bimbit

Sistem telefon tanpa wayar juga dikenali dengan nama wayarles. Selalunya sistem

wayarles untuk penggunaan telefon ini merujuk kepada telefon bimbit. Terminologi untuk

telefon bimbit juga berbeza mengikut kawasan atau zon orang itu berada. Misalnya, di

United Kingdom, mereka memanggilya dengan istilah mobile, USA dengan cell phone dan

Malaysia bagi orang yang bertutur dalam bahasa Inggeris menyebutnya handphone.

Secara asasnya, telefon bimbit berfungsi secara tanpa wayar dengan signalnya

dipancar bukan melalui kabel, tetapi isyarat dihantar dari satu menara atau penghantar

isyarat ke telefon bimbit tersebut. Peranti ini amat popular pada masa kini, dan

sesetengahnya telah menggantikan terus sistem telefon rumah yang konvensional. Ini

kerana hampir setiap orang sudah memiliki telefon bimbit masing-masing iaitu satu rumah

bukan lagi satu telefon, tetapi seorang individu sebuah telefon.Dengan teknologi yang

berkembang, penggunaan telefon bimbit bukan lagi sekadar menelefon,seterusnya

menambahkan popularitinya.

5

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

5.2 Telefon Kordles

Gagang telefon kordles

Telefon Kordless telah pertama kali dicipta oleh Teri Pall pada tahun 1965. Ketika itu,

telefon jenis ini terdiri daripada unit utama yang bersambung dengan sistem talian telefon

tetap dan juga berhubung dengan gagang mudah alih dengan gelombang radio yang rendah.

Hal ini membolehkan gagang digunakan daripada mana-mana lokasi pada julat lingkungan

tertentu. Oleh kerana kuasa diperlukan untuk berhubung dengan gagang, maka unit utama

dibekalkan kuasanya dengan sumber kuasa elektronik (electronic power supply). Disebabkan

hal ini, maka telefon kordless biasanya tidak berfungsi apabila terputus bekalan elaktrik.

Pada awalnya, telefon kordless menggunakan gelombang radio pada julat 1.7 MHz untuk

berkomunikasi antara unit utama dengan gagang. Oleh kerana masalah kualiti dan jarak

lingkungan, gelombang ini akhirnya digantikan dengan sistem yang menggunakan frekuensi

termodulasi(FM) pada julat frekeuensi tinggi (49 MHz, 900 MHz, 2.4 MHz, dan 5.8 MHz).

Telefon kordless 2.4 MHz boleh mengganggu beberapa protokol LAN tanpa

wayar (802.11b/g) oleh kerana penggunaannya pada frekuensi yang sama. Pada julat

gelombang 2.4 MHz, beberapa "channels" digunakan untuk melindungi berlakunya

penurunan kualiti isyarat bunyi disebabkan oleh masalah kesesakan. Julat lingkungan untuk

telefon kordless moden hari ini biasanya menjangkau beberapa ratus meter.

6

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

5.3Telefon selular

Sistem telefon bimbit moden adalah berstruktur sel. Radio digunakan untuk

berhubung di antara sebuah telefon bimbit dan sebuah tapak sel berdekatan.

Apabila sebuah telefon bimbit berada terlalu jauh daripada mana-mana tapak sel, sebuah

sistem komputer akan memberi arahan kepada telefon bimbit tersebut dan sebuah tapak sel

yang lebih dekat akan menggantikan komunikasi daripada saluran yang berbeza, tanpa

mengganggu sebarang panggilan yang dilakukan.

Frekuensi radio adalah sebuah sumber yang terhad dan berkongsi. Frekuensi yang

lebih tinggi yang digunakan telefon bimbit mempunyai kelebihan dalam jarak yang dekat.

Jarak perhubungan agak mudah dijangka dan boleh dikawal dengan mengubah level

tenaganya. Dengan menggunakan tenaga yang mencukupi untuk berhubung dengan tapak

sel yang "terdekat", telefon-telefon yang menggunakan satu tapak sel tidak akan

mengganggu telefon lain yang menggunakan frekuensi yang sama pada tapak sel yang lain.

Frekuensi yang tinggi juga berkesan dengan pelbagai bentuk multipleksing yang

membenarkan lebih daripada satu buah telefon untuk berhubung dengan menara yang sama

dengan jumlah frekeunsi yang sama.

5.4 Telefon Tanpa Kord/Bergerak

Terdapat telefon yang berfungsi sebagai telefon tanpa kord apabila menghampiri

stesen tapak sepadannya (dan ada kalanya stesen-stesen tapak lain) dan berfungsi sebagai

telefon tanpa wayar apabila di lokasi-lokasi lain tetapi atas pelbagai alasan tidak menjadi

popular.

Beberapa jenis telefon tanpa kord berfungsi seperti telefon selular tetapi hanya

sekitar rangkaian peribadi yang kecil meliputi sebuah bangunan atau beberapa buah

bangunan. Sistem seperti ini yang menggunakan VoIP adalah popular di hospital-hospital

dan kilang-kilang yang mempunyai rangkaian yang sama digunakan untuk data dan suara.

7

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

VoIP Telephony

A WiFi-based VoIP phone

Juga dikenali sebagai lelefon Internet atau Suara melalui IP ( Voice over IP ) (VoIP),

telefon digital adalah teknologi gengganggu (disruptive technology) yang menggantikan

jaringan telefon tradisional dengan pantas. Di Jepun dan Korea sehingga 10% pelanggan,

pada Januari 2005, telah bertukar dari perkhidmatan telefon digital analog kepada digital.

Telefon digital menggunakan sambungan Internet jaringan luas untuk memancar perbualan

sebagai pakej data. Selain menggantikan PSTN, telefon digital turut bersing dengan

jaringan telefon bimbit dengan menawarkan kos penyambungan yang lebih rendah atau

percuma melalui WiFi hotspots. Sebagaimana disebut di atasVoIP juga digunakan pada

jaringan tanpa wayar yang mungkin atau tidak mempunyai sambungan dengan jaringan

telefon luar.

8

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

6.0 Syarikat pengendalian telefon

Di sesetengah negara, banyak syarikat operator telefon (biasanya disingkatkan

menjadi telco) adalah dalam persaingan untuk menyediakan perkhidmatan telefon.

Antaranya termasuk mereka di dalam senarai berikut. Bagaimanapun, senarai tersebut

hanya meliputi penyedia wayar tembaga dari Ibu Sawat ke pengguna, bukan mereka yang

hanya menyediakan "Voice over IP" atau yang hanya menghantar isyarat suara antara ibu

sawat-ibu sawat.

6.1 Sektor ICT dalam peralihan

Peralihan dijalankan telah mengubah cara kita berkomunikasi dan cara di mana

sektor teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) komunikasi menjalankan perniagaan.

Negara-negara membangun berusaha untuk menyertai kereta muzik NGN, didorong oleh

matlamat menjadikan Masyarakat Maklumat realiti bagi rakyat mereka dan kebimbangan

tentang jatuh lebih jauh ke dalam jurang digital sebagai negara-negara maju melancarkan

rangkaian jalur lebar berkelajuan tinggi. Dasarnya untuk negara-negara membangun tidak

semestinya mengamalkan pengalaman NGN yang sama seperti negara-negara maju, tetapi

untuk memanfaatkan potensi teknologi baru untuk memenuhi matlamat pembangunan ICT

mereka.

Berita baik adalah bahawa negara-negara membangun tidak perlu menunggu untuk

memenuhi matlamat mereka. Perkembangan teknologi, seperti akses jalur lebar tanpa

wayar, membuat pembangunan ICT realiti - menyediakan rangka kerja kawal selia yang

mereka direka untuk menghapuskan halangan-halangan kepada inovasi dan pelaburan.

Pertumbuhan dalam sektor ICT telah tiada pendek yang memberangsangkan pada

tahun lepas. Pada akhir tahun 2006, terdapat sejumlah hampir 4 bilion pelanggan mudah

alih dan talian tetap dan lebih daripada 1 bilion pengguna internet di seluruh dunia. Ini

termasuk 1.27 bilion pelanggan talian tetap dan 2.68 bilion pelanggan mudah alih. Nombor-

9

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

nombor ini adalah lebih menarik apabila dikemaskini untuk memasukkan dua pasaran yang

paling pesat berkembang: China dan India, yang pada suku pertama tahun 2007 telah

melaporkan hampir 200 juta lebih banyak pelanggan di antara mereka - 87 juta di China, dan

kira-kira 110 juta lagi di India . Kira-kira 61 peratus daripada pelanggan mudah alih di dunia

adalah di negara-negara membangun, didorong oleh negara-negara seperti Brazil, China,

India dan Rusia. Kadar penembusan mudah alih di negara-negara membangun, termasuk

negara-negara kurang membangun (LDC), meningkat daripada 26 peratus pada tahun 2005

kepada hampir 34 peratus pada tahun 2006. Walaupun masih terdapat potensi besar untuk

pertumbuhan internet di negara-negara membangun, di mana tahap purata penggunaan

Internet pada tahun 2006 adalah hanya 10 peratus, semakin negara-negara membangun dan

baru muncul telah menyertai barisan senarai pelanggan jalur lebar atas (disenaraikan oleh

jumlah bilangan pelanggan dan bukannya kadar penembusan), termasuk Argentina, Brazil,

India, Mexico, Poland, Rusia dan Turki.

Tetapi negara-negara kurang maju masih ketinggalan. Hanya 22 daripada 50 LDC

menawarkan perkhidmatan jalur lebar pada tahun 2006, dan pengguna di negara-negara

sering membayar kadar terlalu tinggi untuk agak jalur lebar kelajuan rendah.

6.2 Rangka kerja kawal selia baru untuk menyelamatkan

Para pembuat dasar mengiktiraf keperluan untuk meninggalkan amalan kawal selia

yang dibentuk untuk era yang lebih awal - seperti yang berdasarkan menyediakan hanya satu

perkhidmatan pada rangkaian khusus - yang boleh menyekat inovasi dan pelaburan dan

membawa kepada peluang arbitraj. Ia lebih masuk akal untuk menerima amalan peraturan

baru yang pro-pertumbuhan dan pro-pengguna akhir. Dengan pelbagai yang semakin

meningkat teknologi tanpa wayar yang menawarkan keupayaan jalur lebar yang semakin

meningkat, banyak negara berusaha untuk meningkatkan rangka kerja kawal selia mereka

untuk perlawanan perkembangan teknologi hari ini. Jadi, sementara negara-negara kaya

menguji kes perniagaan bagi perkhidmatan NGN seperti IPTV dan TV mudah alih, negara-

negara membangun sudah boleh mengeksploitasi perkembangan teknologi pada hari ini,

10

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

melonjakkan cara mereka untuk memenuhi permintaan yang terpendam untuk

perkhidmatan komunikasi - kedua-dua asas dan lanjutan.

Bagaimana pula dengan keperluan pengguna akhir? NGN dianggap sebagai alat yang

berkesan untuk mencapai matlamat Sidang Kemuncak Dunia mengenai Masyarakat

Maklumat (WSIS), terutamanya untuk menyediakan akses sejagat kepada ICT. Dengan

membolehkan perniagaan baru untuk berkembang di kawasan-kawasan bandar dan luar

bandar dalam kedua-dua negara-negara maju dan membangun, NGN membantu mencapai

matlamat pembangunan yang lebih luas, yang menjanjikan pertumbuhan sosio-ekonomi,

mengurangkan kemiskinan dan mengintegrasikan rakyat ke dalam ekonomi global, di

samping memelihara dan menggalakkan kandungan tempatan dan budaya . Berkaitan

dengan akses Internet pada kelajuan penghantaran yang tinggi berbanding ADSL, NGN akan

memudahkan pelbagai perkhidmatan awam seperti e-kerajaan dan e-kesihatan. Atas sebab

ini, pembuat dasar kerajaan dan pengawal selia semakin tidak mempersoalkan sama ada

mereka harus menggalakkan evolusi ini tidak henti-henti, tetapi bagaimana mereka boleh

disegerakan.

Trend tahun ini dalam Pembaharuan Telekomunikasi mengandungi sepuluh bab

setiap menangani cabaran NGN berkaitan yang berbeza dan peluang untuk membolehkan

pengawal selia untuk memanfaatkan potensi NGN untuk membina sebuah Masyarakat

Maklumat untuk semua. Ia termasuk pasaran ICT dan gambaran kawal selia untuk

menyediakan pentas bagi bab-bab berikut; gambaran NGN, untuk memperkenalkan

perbincangan yang lebih terperinci dalam bab-bab kemudian; analisis teknologi NGN dalam

usaha untuk demystify pelbagai istilah NGN dibincangkan; lihat penumpuan mudah alih

tetap sebagai salah satu trend yang membawa kepada pergerakan NGN; sambungan dan

akses dalam persekitaran NGN an; sambungan Internet antarabangsa, yang akan mengambil

lebih penting sebagai rangkaian menjadi semakin berasaskan IP, akses sejagat dan NGN;

Kualiti Perkhidmatan (QoS), perlindungan pengguna dan keselamatan siber dalam

persekitaran NGN an; persekitaran yang membolehkan NGN; kesimpulan dan melihat ke

hadapan. Maklumat tambahan mengenai laporan ini boleh didapati di sini.

11

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

7.0 Deskripsi fizikal bagi telefon sehingga telefon bimbit:

Telefon, atau fon, adalah alat telekomunikasi yang membenarkan dua atau lebih

pengguna untuk menjalankan perbualan apabila mereka tidak berada dalam kawasan yang

sama antara satu sama lain untuk didengar secara langsung. Telefon menukarkan bunyi,

biasanya dan paling cekap menukarkan suara manusia ke dalam isyarat elektronik yang

sesuai untuk penghantaran melalui kabel atau media penghantaran yang lain pada jarak

yang jauh, dan ulang tayang isyarat itu secara serentak dalam bentuk didengar kepada

pengguna. The telefon perkataan telah disesuaikan ke dalam perbendaharaan kata pelbagai

bahasa. Ia berasal dari bahasa Yunani: τῆλε, tele, jauh dan φωνή, telefon, suara, bersama-

sama bermaksud suara jauh.

Pertama dipatenkan pada tahun 1876 oleh Alexander Graham Bell dan terus dibangunkan

oleh lain-lain lagi, telefon adalah peranti yang pertama dalam sejarah bahawa orang-orang

dibolehkan untuk bercakap langsung dengan satu sama lain di seluruh jarak yang besar.

Telefon menjadi pesat amat diperlukan untuk perniagaan, kerajaan, dan isi rumah, dan hari

ini beberapa peralatan kecil yang paling banyak digunakan.

12

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

7.1 Perubahan Fizikal Telefon

Unsur-unsur penting dalam telefon adalah mikrofon (pemancar) untuk bercakap ke

dalam dan earphone (penerima) yang mengeluarkan semula suara orang yang jauh. Di

samping itu, kebanyakan telefon mengandungi pemain palsu yang menghasilkan bunyi untuk

mengumumkan panggilan telefon masuk, dan terus digunakan untuk memasukkan nombor

telefon apabila memulakan panggilan ke telefon yang lain. Sehingga kira-kira tahun 1970-an

yang paling telefon digunakan dail putar, yang telah digantikan oleh moden Touch-nada dail

tolak butang, mula diperkenalkan oleh AT & T pada tahun 1963. [1] penerima dan

penghantar biasanya dibina ke dalam telefon bimbit yang dipegang sehingga telinga dan

mulut semasa perbualan. Dail boleh terletak sama ada di telefon bimbit, atau pada unit asas

yang telefon bimbit yang dihubungkan dengan tali yang mengandungi wayar.

Telefon talian tetap disambungkan oleh sepasang wayar untuk rangkaian telefon,

manakala telefon mudah alih, seperti telefon bimbit, mudah alih dan berkomunikasi dengan

rangkaian telefon dengan transmisi radio. Sebuah telefon tanpa wayar mempunyai telefon

bimbit mudah alih yang berkomunikasi melalui penghantaran radio dengan stesen pangkalan

telefon bimbit yang dihubungkan dengan wayar untuk rangkaian telefon.

Pemancar menukarkan gelombang bunyi kepada isyarat elektrik yang dihantar

melalui rangkaian telefon ke telefon yang menerima. The telefon menerima menukarkan

isyarat ke bunyi yang boleh didengar dalam penerima, atau kadang-kadang pembesar suara.

Telefon adalah satu medium komunikasi dupleks, bermakna mereka membenarkan orang-

orang di kedua-dua hujung untuk bercakap serentak. Rangkaian telefon, yang terdiri

daripada bersih di seluruh dunia talian telefon, kabel fiberoptic, penghantaran gelombang

mikro, rangkaian selular, komunikasi satelit, dan kabel telefon laut dihubungkan dengan

pusat pensuisan, membenarkan mana-mana telefon di dunia untuk berkomunikasi dengan

yang lain. Setiap talian telefon mempunyai nombor mengenal pasti dipanggil nombor

telefon. Untuk memulakan panggilan telefon pengguna memasukkan nombor telefon lain ke

dalam papan kekunci berangka di telefon. Simbol grafik yang digunakan untuk menetapkan

perkhidmatan telefon atau maklumat yang berkaitan dengan telefon di cetak, papan tanda,

dan media lain termasuk ℡ (U 2121), ☎ (U 260 E), ☏ (U 260 F), ✆ (U 2706), dan ⌕ (U

2315).13

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Walaupun pada asalnya direka untuk komunikasi suara mudah, telefon yang paling

moden mempunyai banyak keupayaan tambahan. Mereka mungkin boleh merakam mesej

lisan, menghantar dan menerima mesej teks, mengambil dan memaparkan gambar-gambar

atau video, bermain muzik, dan melayari Internet. A Trend semasa adalah telefon yang

mengintegrasikan semua komunikasi mudah alih dan keperluan pengkomputeran; ini

dipanggil telefon pintar.

Telefon pintar adalah telefon bimbit yang dibina di atas sistem operasi mudah alih,

dengan keupayaan pengkomputeran yang lebih maju dan penyambungan daripada telefon

ciri. Telefon pintar pertama menggabungkan fungsi pembantu peribadi digital (PDA) dengan

telefon bimbit. Kemudian model ditambah fungsi pemain media mudah alih, yang rendah-

akhir kamera digital kompak, kamera video saku, dan unit GPS navigasi untuk membentuk

satu peranti pelbagai guna. Banyak telefon pintar moden juga termasuk touchscreens

resolusi tinggi dan pelayar web yang memaparkan laman web standard serta laman web

mudah alih yang dioptimumkan. Akses data kelajuan tinggi disediakan oleh Wi-Fi dan jalur

lebar mudah alih. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, perkembangan pesat pasaran

aplikasi mudah alih dan perdagangan mudah alih telah menjadi pemandu penggunaan

telefon pintar.

Sistem operasi mudah alih (OS) yang digunakan oleh telefon pintar moden termasuk

Google Android, Apple IOS, Nokia Symbian, BlackBerry OS RIM, Bada Samsung, Microsoft

Windows Telefon, webOS Hewlett-Packard, dan tertanam edaran Linux seperti Maemo dan

MeeGo. Sistem operasi tersebut boleh dipasang pada banyak model telefon yang berbeza,

dan biasanya setiap peranti boleh menerima pelbagai perisian kemas kini OS sepanjang

hayat itu. Beberapa sistem operasi akan datang lain Mozilla Firefox OS, Canonical Ltd 's

Ubuntu telefon, dan Tizen.

Telefon pintar mengambil alih telefon gaya lebih tua dalam jualan di seluruh dunia

pada awal tahun 2013.

Pada tahun 1973, Theodore George "Ted" Paraskevakos dipatenkan konsep

menggabungkan kecerdasan, pemprosesan data dan visual skrin paparan dengan telefon,

14

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

menggariskan aktiviti-aktiviti kini perkara biasa perbankan dan membayar bil-bil utiliti

melalui telefon. [4]

Yang pertama telefon bimbit untuk menggabungkan ciri-ciri PDA merupakan

prototaip IBM dibangunkan pada tahun 1992 dan menunjukkan bahawa tahun pada

COMDEX komputer industri pameran perdagangan. Versi halus produk itu dipasarkan

kepada pengguna pada 16 Ogos 1994 oleh BellSouth bawah nama Simon Communicator

peribadi. Simon adalah peranti pertama yang boleh betul dirujuk sebagai "telefon pintar",

walaupun istilah itu belum lagi dicipta. [5] [14] Di samping keupayaan untuk membuat dan

menerima panggilan telefon bimbit, Simon juga dapat untuk menghantar dan menerima

faksimili, e-mel dan laman melalui paparan skrin sentuh. Simon termasuk banyak aplikasi

termasuk buku alamat, kalendar, pelantikan penjadual, kalkulator, jam masa dunia,

permainan, pad nota elektronik, penjelasan tulisan tangan dan skrin sentuh keyboard

standard dan ramalan.

Pada tahun 1996, Nokia mengeluarkan Nokia 9000, sebahagian daripada Nokia

Communicator talian yang menjadi telefon paling laris mereka pada masa itu. Ia adalah

PALMTOP telefon gaya komputer digabungkan dengan PDA dari HP. Dalam prototaip awal,

kedua-dua peranti telah ditetapkan bersama-sama melalui engsel dalam apa yang

kemudiannya digambarkan sebagai reka bentuk kulit kerang. Apabila dibuka, paparan 640 ×

200 piksel adalah pada permukaan atas di dalam dan dengan papan kekunci QWERTY fizikal

di bahagian bawah. E-mel dan teks berasaskan melayari laman web telah disediakan melalui

GEOS sistem operasi V3.0.

Pada akhir 1990-an walaupun, majoriti telefon bimbit mempunyai ciri-ciri asas

telefon sahaja begitu ramai juga dijalankan peranti yang berasingan PDA berdedikasi,

berjalan versi awal sistem operasi seperti Palm OS, BlackBerry OS atau Windows CE / Pocket

PC. [1 ] Ini sistem operasi kemudiannya berkembang ke dalam sistem operasi mudah alih

dan kuasa beberapa telefon pintar mewah.

15

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Pada awal tahun 2001, Palm, Inc memperkenalkan Kyocera 6035, telefon pintar

pertama di Amerika Syarikat. Peranti ini digabungkan PDA dengan telefon mudah alih dan

dikendalikan di rangkaian Verizon Wireless. Ia juga menyokong melayari laman web yang

terhad. [15] Peranti tidak digunakan secara meluas di luar Amerika Utara. [16]

Pada tahun 2004, HP mengeluarkan h6315 iPaq, satu alat yang digabungkan PDA

mereka sebelum ini, HP 2215 dengan keupayaan selular. [17]

7.2 Ciri-ciri dan aplikasi

Paparan:

Senarai telefon bimbit dengan paparan HD

Skrin pada telefon pintar sebahagian besarnya berbeza dalam kedua-dua saiz

paparan dan resolusi paparan. Saiz skrin yang paling biasa terdiri daripada 3 inci kepada

lebih 5 inci (diukur secara menyerong). Sesetengah peranti skrin 6-8 inci wujud yang berjalan

pada OS mudah alih dan mempunyai keupayaan untuk membuat panggilan telefon, seperti

Huawei Ascend Mate, Asus Fonepad dan Samsung Galaxy Nota 8.0. Ergonomik hujah-hujah

yang telah dibuat bahawa saiz skrin meningkat mula memberi kesan negatif kebolehgunaan.

[Rujukan?]

Resolusi biasa untuk skrin telefon pintar berbeza dari 240 × 320 (QVGA) piksel kepada

1080 × 1920 (Full HD), dengan perdana Android telefon biasanya sukan memaparkan pada

atau di atas 1280x720 (720p HD) dan iPhone 5 pada 640 × 1136.

Pada lewat 2012 dan awal 2013, trend industri telah muncul untuk bergerak ke arah

penuh HD 1080p skrin telefon pintar untuk telefon bimbit yang tinggi-akhir, dengan

beberapa model seperti berikut:

1. HTC Butterfly / Droid DNA / HTC Satu (2013)

2. Sharp SH930W

3. Sony Xperia Z / ZL

4. OPPO Cari 5

5. Huawei Ascend D2

16

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

6. LG Optimus G Pro

7. Lenovo K900

8. ZTE Grand S

9. Panasonic ELUGA X

10. Fujitsu arrow X

11. Pantech Vega No.6

12. Alcatel One Touch Idol X

13. Asus PadFone Infinity

14. Samsung Galaxy S IV (baru PenTile matriks [65])

Dengan lulusnya tahun, ketumpatan Pixel skrin telefon pintar semakin tinggi. Apple

berjenama paparan berkepadatan tinggi sebagai retina. Paparan Lipoprotein adalah berbaloi

untuk watak-watak yang kompleks kecil (teks Asia terutama Timur) dan tajam (terutamanya

seni Line dan fon dialiaskan).

17

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

8.0 Analisa SWOT berkenaan telefon pada era abad ke 21:

8.1 Kekuatan:

Satu skala ekonomi adalah kelebihan kos yang Smartphone mendapat kerana

saiz. Semakin besar jumlah, lebih besar kelebihan ...... "Ekonomi Skala

(Smartphone)" akan memberi kesan positif jangka panjang ke atas entiti ini,

yang menambah nilai. Kenyataan ini akan membawa kepada peningkatan

dalam keuntungan bagi entiti ini.

Kos yang lebih rendah membawa kepada keuntungan yang lebih tinggi untuk

Smartphone. Seorang pemimpin kos rendah boleh melemahkan pesaing pada

harga.

Produk yang unik membantu membezakan Smartphone dari pesaing.

Smartphone boleh mengenakan harga yang lebih tinggi bagi produk mereka,

kerana pengguna tidak boleh mendapatkan produk-produk di tempat lain.

Teknologi tinggi membolehkan Smartphone untuk lebih memenuhi keperluan

pelanggan mereka dengan cara yang pesaing tidak boleh imitatate "Teknologi

(Smartphone)" adalah faktor kualitatif mudah dipertahankan, institusi supaya

bertanding akan mempunyai masa yang sukar mengatasinya.

Apabila diberi pilihan, pelanggan setia kepada Smartphone. Bukannya

mensasarkan semua pelanggan, Smartphone hanya perlu untuk pelanggan

sasaran baru untuk mengembangkan perniagaan mereka.

Satu jenama yang kukuh adalah kekuatan utama Smartphone. Ini memberikan

Smartphone keupayaan untuk mengenakan harga yang lebih tinggi bagi

produk-produk mereka kerana pengguna meletakkan nilai tambahan dalam

jenama ...... Kenyataan ini akan membawa kepada peningkatan dalam

keuntungan bagi entiti ini.

8.2 Kelemahan:

18

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Perolehan kakitangan yang tinggi boleh menjejaskan keupayaan Smartphone

untuk bersaing, kerana menggantikan kakitangan berharga adalah

perbelanjaan.

Pengambilalihan Bad boleh mencederakan Smartphone dengan meningkatkan

kos mereka dan mengurangkan nilai perniagaan digabungkan mereka.

Perolehan juga boleh mengalih perhatian daripada perniagaan teras dan

bergabung budaya yang tidak melengkapi antara satu sama lain.

Satu struktur kos yang lemah bermakna kos Smartphone adalah tinggi

berbanding dengan pesaing mereka ...... "Kos Struktur (Smartphone)"

mempunyai kesan yang besar, jadi penganalisis perlu meletakkan berat badan

yang lebih ke dalamnya. "Struktur Kos (Smartphone)" akan memberi kesan

negatif jangka panjang kepada entiti ini, yang menolak daripada nilai entiti.

Kenyataan ini akan memberi kesan negatif jangka panjang kepada entiti ini,

yang menolak daripada nilainya.

8.3 Peluang:

Inovasi boleh membantu Smartphone untuk menghasilkan produk dan

perkhidmatan yang unik yang memenuhi keperluan pelanggan.

Peraturan-peraturan yang longgar membolehkan Smartphone untuk

melaksanakan dengan cara yang paling kelebihan untuk mereka dan

pelanggan mereka.

Produk baru boleh membantu Smartphone untuk mengembangkan

perniagaan dan kepelbagaian asas pelanggan mereka.

Pasaran baru membolehkan Smartphone untuk mengembangkan perniagaan

mereka dan mempelbagaikan portfolio mereka produk dan perkhidmatan.

Pasaran antarabangsa menawarkan peluang-peluang baru Smartphone untuk

mengembangkan perniagaan dan meningkatkan jualan ...... "Pengembangan

19

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Antarabangsa (Smartphone)" mempunyai kesan yang besar, jadi penganalisis

perlu meletakkan berat badan yang lebih ke dalamnya.

Semakin meningkat liputan rangkaian 4G

(Android)

Perkembangan internet mudah alih

FreeMove pakatan

Ketua piawaian kesihatan, keselamatan dan alam sekitar dalam industri

iphone

Keluarga berkongsi Pelan Data

Pendikit satunya laman / aplikasi penggunaan yang tinggi

pembekal Masih rendah

8.4 Ancaman:

Sebuah ekonomi yang buruk boleh menjejaskan perniagaan Smartphone

dengan mengurangkan bilangan pelanggan yang berpotensi ...... "Ekonomi

Bad (Smartphone)" mempunyai kesan yang besar, jadi penganalisis perlu

meletakkan berat badan yang lebih ke dalamnya. Kenyataan ini akan

membawa kepada penurunan dalam keuntungan.

Pasaran matang berdaya saing. Dalam usaha untuk Smartphone berkembang

dalam pasaran yang matang, ia mempunyai untuk meningkatkan bahagian

pasaran, yang sukar dan mahal.

Perubahan kepada undang-undang dan peraturan-peraturan kerajaan boleh

memberi kesan negatif Smartphone.

Pengguna boleh mengubah citarasa mereka dengan cepat. Smartphone

bergantung kepada mengetahui barangan dan perkhidmatan pengguna mahu.

Pendapatan yang tidak menentu membuat perancangan yang sukar, yang

boleh melambatkan pelaburan utama di dalam perniagaan Smartphone ini.

20

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Ketersediaan produk pengganti menyakitkan keupayaan Smartphone untuk

menaikkan harga, kerana pelanggan boleh beralih kepada produk atau

perkhidmatan lain ...... Ini faktor kualitatif akan membawa kepada

peningkatan dalam kos.

9.0 Strategi Pemasaran bagi telefon pada abad 21:

9.1 Instrumen perdagangan awal

Telefon awal adalah teknikal yang pelbagai. Sesetengah menggunakan pemancar

cecair, beberapa mempunyai diafragma logam yang disebabkan semasa dalam luka

elektromagnet di sekitar magnet kekal, dan ada yang "dinamik" - diafragma mereka

digetarkan satu gelung dawai dalam bidang magnet kekal atau gegelung digetarkan

diafragma . Jenis bunyi berkuasa dinamik terselamat dalam jumlah yang kecil melalui abad

ke-20 dalam aplikasi ketenteraan dan laut, di mana keupayaan untuk mewujudkan kuasa

sendiri elektrik adalah penting. Kebanyakan Walau bagaimanapun, menggunakan pemancar

karbon Edison / Berliner, yang lebih kuat daripada jenis lain, walaupun ia memerlukan

gegelung induksi yang merupakan padanan impedans pengubah untuk membuat ia serasi

dengan impedans talian. Paten Edison disimpan monopoli Bell yang berdaya maju dalam

abad ke-20, yang mana masa rangkaian adalah lebih penting daripada cara itu.

Telefon awal telah tempatan berkuasa, menggunakan sama ada sebuah pemancar

dinamik atau oleh tumbuh daripada pemancar dengan bateri tempatan. Salah satu

pekerjaan kakitangan kilang di luar adalah untuk melawat setiap telefon berkala untuk

memeriksa bateri. Semasa abad ke-20, "bateri biasa" operasi datang untuk menguasai, yang

dikuasai oleh "bual" daripada pertukaran telefon di atas wayar sama yang membawa isyarat

suara.

Telefon awal menggunakan wayar tunggal bagi talian pelanggan, dengan pulangan

tanah yang digunakan untuk melengkapkan litar (seperti yang digunakan dalam telegraf).

Terawal telefon dinamik juga hanya mempunyai satu pembukaan pelabuhan untuk bunyi,

dengan pengguna seli mendengar dan bertutur (atau sebaliknya, menjerit) ke dalam lubang

yang sama. Kadang-kadang instrumen telah beroperasi di pasang di setiap hujung,

menjadikan perbualan lebih mudah tetapi juga lebih mahal.

21

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Pada mulanya, faedah pertukaran telefon tidak dieksploitasi. Sebaliknya telefon telah

dipajak di pasang kepada pelanggan, yang mempunyai untuk menguruskan kontraktor

telegraf untuk membina satu garis di antara mereka, sebagai contoh antara rumah dan

kedai. Pengguna yang mahu keupayaan untuk bercakap dengan beberapa lokasi yang

berbeza perlu mendapatkan dan menubuhkan tiga atau empat pasang telefon. Western

Union, telah menggunakan pertukaran telegraf, cepat dilanjutkan prinsip untuk telefon di

New York dan San Francisco, dan Bell tidak perlahan dalam menghargai berpotensi.

Isyarat bermula dengan cara yang sewajarnya primitif. Pengguna dimaklumkan akhir

lain, atau pengendali pertukaran, dengan bersiul ke penghantar. Operasi pertukaran tidak

lama lagi menghasilkan telefon yang dilengkapi dengan loceng di dalam kotak pemain palsu,

mula-mula beroperasi lebih wayar kedua, dan kemudian lebih wayar yang sama, tetapi

dengan kondenser (kapasitor) dalam siri dengan gegelung loceng untuk membenarkan AC

pemain palsu isyarat melalui sementara masih menyekat DC (menjaga telefon "pada buku").

Telefon disambungkan kepada terawal Strowger pertukaran automatik mempunyai tujuh

wayar, satu suis pisau, satu untuk setiap kekunci telegraf, satu untuk loceng, satu untuk

butang push dan dua untuk bercakap. Telefon dinding yang besar dalam abad ke-20 awal

yang biasanya ditubuhkan loceng, loceng dan kotak yang berasingan bagi telefon meja

berkurangan jauh di tengah-tengah abad ini.

Telefon luar bandar dan lain-lain yang tidak di bursa bateri biasa mempunyai

magneto atau penjana tangan cranked untuk menghasilkan voltan tinggi isyarat seli untuk

membunyikan loceng telefon lain dalam talian dan untuk memberi amaran kepada operator.

Sesetengah masyarakat pertanian tempatan yang tidak disambung ke rangkaian utama

menubuhkan berduri talian telefon wayar yang dieksploitasi sistem yang sedia ada pagar

medan untuk menghantar isyarat.

Dalam tahun 1890-an gaya baru yang lebih kecil daripada telefon telah

diperkenalkan, dibungkus dalam tiga bahagian. Pemancar berdiri di atas kaki, yang dikenali

sebagai "lilin" untuk bentuknya. Apabila tidak digunakan, penerima digantung pada cangkuk

dengan suis di dalamnya, dikenali sebagai "switchhook." Telefon sebelumnya dikehendaki

pengguna untuk mengendalikan suis berasingan untuk menyambung sama ada suara atau

loceng. Dengan jenis yang baru, pengguna itu adalah kurang berkemungkinan untuk 22

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

meninggalkan telefon "di luar buku itu". Dalam telefon berkaitan dengan pertukaran

magneto, loceng, gegelung induksi, bateri dan magneto berada dalam kotak loceng yang

berasingan atau "kotak pemain palsu". [5] Dalam telefon berkaitan dengan pertukaran bateri

biasa, kotak pemain palsu telah dipasang di bawah meja, atau lain-lain keluar dari tempat

cara, kerana ia tidak memerlukan bateri atau magneto.

Reka bentuk Cradle juga digunakan pada masa ini, mempunyai mengendalikan

dengan penerima dan penghantar dilampirkan, kini dikenali sebagai telefon bimbit,

berasingan daripada asas buaian yang menempatkan engkol magneto dan bahagian-

bahagian lain. Mereka adalah lebih besar daripada "lilin" dan lebih popular.

Telefon yang digunakan oleh tentera Amerika (Perang Dunia Kedua, Minalin, Pampanga,

Filipina)

Kelemahan operasi wayar tunggal seperti crosstalk dan hum dari wayar kuasa AC

berdekatan telah membawa kepada penggunaan pasangan terpiuh dan, untuk telefon jarak

jauh, litar empat wayar. Pengguna pada awal abad ke-20 tidak membuat panggilan jarak

jauh daripada telefon mereka sendiri tetapi membuat temujanji untuk menggunakan bunyi

khas kalis pondok telefon jarak jauh dilengkapi dengan teknologi terkini.

Apa yang berubah menjadi gaya yang paling popular dan paling lama tahan fizikal

telefon telah diperkenalkan pada abad ke-20 awal, termasuk Model Bell 102. Satu pemancar

butir karbon dan penerima elektromagnet telah bersatu dalam mengendalikan plastik

tunggal dibentuk, yang apabila tidak digunakan duduk di buaian dalam unit asas. Gambar

rajah litar Model 102 menunjukkan hubungan langsung penerima ke garisan, manakala

pemancar telah induksi ditambah dengan tenaga yang dibekalkan oleh bateri tempatan. [6]

pengubah gandingan, bateri, dan pemain palsu berada di kandang yang berasingan. Suis

terus dalam pangkalan terganggu baris semasa dengan berkali-kali tetapi sangat ringkas

memutuskan baris 1 hingga 10 kali bagi setiap digit, dan suis kail (di tengah-tengah gambar

rajah litar) diputuskan garis dan bateri pemancar manakala telefon bimbit adalah di buaian.

Selepas tahun 1930-an, asas juga disertakan loceng dan gegelung induksi, obviating

kotak pemain palsu yang berasingan. Kuasa yang dibekalkan kepada setiap talian pelanggan

oleh bateri pejabat pusat dan bukannya bateri tempatan, yang memerlukan perkhidmatan

23

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

berkala di lokasi pelanggan. Dail putar menjadi biasa-tempat pada tahun 1930 dalam banyak

bidang membolehkan pelanggan didail perkhidmatan, tetapi sesetengah sistem magneto

kekal malah dalam tahun 1960. Selepas Perang Dunia II, rangkaian telefon melihat

perkembangan pesat dan set telefon yang lebih cekap, seperti model 500 telefon di Amerika

Syarikat, di mana maju yang dibenarkan rangkaian tempatan yang lebih besar berpusat di

sekitar pejabat pusat. A pecah melalui teknologi baru adalah pengenalan isyarat Touch-nada

menggunakan telefon tekan butang oleh American Telephone & Telegraph Syarikat (AT & T)

pada tahun 1963.

9.2 Strategi Pemasaran bagi telefon

Strategi pemasaran adalah bahagian yang paling penting dalam pelan pemasaran

telekomunikasi dan telefon, kerana ia menunjukkan langkah-langkah yang sebenar yang

bercadang untuk diambil. Ia harus melibatkan empat unsur: produk, harga, tempat dan

promosi. Sebagai contoh, jika anda menjual internet, telefon dan kabel pelan pakej,

penerangan produk ini adalah satu aspek penting dalam seksyen produk anda. Jika anda

menjual telefon bimbit atau perkhidmatan mudah alih untuk kurang daripada pesaing, ini

adalah satu aspek asas seksyen harga anda. Jika anda merancang untuk membuka sebuah

kedai di satu perkembangan baru yang menjanjikan trafik yang tinggi dan pelanggan yang

berkualiti tinggi, ini adalah satu perkara yang berlaku. Jika anda memberikan peranti mudah

alih percuma atau menawarkan bulan percuma perkhidmatan kepada orang-orang yang

menandatangani kontrak selama setahun, ini adalah sesuatu seksyen promosi ini.

9.2.1 Harga

Strategi harga untuk produk ini adalah untuk mengekalkan kelebihan 30% kepada

40% lebih murah untuk kos pemasangan jumlah yang merangkumi yuran lesen,

perkhidmatan pemasangan dan customservices. Bersama-sama dengan produk yang kukuh

membentuk teras cadangan bernilai yang sangat kuat bagi pelanggan terus

menggunakkannya.

Menawarkan dua pakej perkhidmatan pelanggan untuk memenuhi keperluan keperluan

variousoperator:

• perkhidmatan pelanggan Extended;

24

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

• meja sokongan teknikal dalam talian 24x7;

• Penyelesaian masalah;

• siaran Penyelenggaraan;

• Sokongan di tapak;

• rakan Perniagaan;

• lawatan operasi proaktif;

• peningkatan perisian;

9.2.2 Promosi

Salah satu tanggungjawab utama pemasaran adalah generasi pemimpin. Kaedah berikut

terus untuk memimpin generasi:

• Pengiklanan dalam jurnal perdagangan;

• Pameran perdagangan dan persidangan;

• Telemarketing;

• Kumpulan Pengguna;

• mel langsung;

• Sasaran panggilan jualan;

• rujukan Pelanggan

perkhidmatan

Model perniagaan adalah berdasarkan kepada kecemerlangan pelanggan atau model

berorientasikan pelanggan. produk dan perundingan kumpulan perkhidmatan yang dipandu

oleh strategi pemasaran yang lebih berkesan dalam sektor ini.

Kecemerlangan Pelanggan

Setiap syarikat perlu berusaha untuk memahami pelanggan rapat untuk memberikan jalan

penyelesaian yang sepadan dengan keperluan khusus mereka. Untuk berjaya, hubungan

25

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

jangka panjang dan memilih pelanggan yang berkongsi model. Dalam penerbitan terlaris

buku"Disiplin Pemimpin Pasaran," kecemerlangan pelanggan adalah definasikan sebagai

"pakar dalam memenuhi keperluan yang unik." Keperluan unik dikenali hanya dengan

avendor dengan hubungan yang rapat dan pengetahuan mendalam mengenai definisi

keseluruhan kriteria kemahuan pelanggan.

pelan termasuk:

• Membangunkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan-pelanggan.

• Elakkan daripada pelanggan yang tidak mempunyai potensi jangka panjang.

Pandu jelas transaksi tulen atau tawaran satu masa.

Lakukan apa sahaja untuk menggembirakan pelanggan.

Mendidik pekerja untuk disesuaikan, fleksibel, dan multi-berbakat.

Mewujudkan cadangan nilai ditandingi jumlah penyelesaian yang terbaik untuk

pelanggan kami.

Cari bidang kerjasama baru bersama.

Untuk sentiasa memperbaiki model nilai kami, membangunkan cadangan nilai

sekitar penyelesaian, dan berkembang secara agresif dan meningkatkan setiap

penyelesaian.

Membangunkan model operasi khusus untuk memberikan nilai yang tidak

dapat ditandingi.

10.0 Penggunaan telefon pintar 

Untuk beberapa tahun kebelakangan ini, permintaan untuk telefon pintar telah

mengatasi negara lain di pasaran telefon mudah alih. [75] Menurut kaji selidik 2012, kira-kira 26

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

separuh daripada AS pengguna mudah alih telefon pintar sendiri dan boleh mengambil kira-

kira 70% daripada semua peranti mudah alih Amerika Syarikat pada tahun 2013. [76] Pada

umur 25-34 tahun pelbagai pemilikan telefon pintar dilaporkan berada pada 62%. [77]

Kumpulan NPD laporan bahawa bahagian jualan telefon bimbit yang merupakan telefon

pintar dalam Q3 2011 mencapai 59% bagi pengguna 18 tahun ke atas di Amerika

Syarikat [78] 

Pasaran mudah alih Eropah, seperti yang diukur oleh pelanggan aktif daripada 50

rangkaian atas adalah 860 juta [79] Menurut laporan Olswang pada awal tahun 2011, kadar

penggunaan telefon pintar adalah mempercepatkan:. Pada Mac 2011 22% daripada

pengguna UK mempunyai telefon pintar, dengan peratusan ini meningkat kepada 31% di

kalangan 24 -. hingga 35 tahun kanak-kanak berusia [80] 

Di China, telefon pintar mewakili lebih daripada separuh (51%) penghantaran telefon

bimbit pada suku kedua 2012. [81]  Dalam bahagian keuntungan, telefon pintar di seluruh

dunia jauh melebihi bahagian bukan telefon pintar. Menurut November 2011 penyelidikan

nota dari Canaccord Genuity, Apple Inc memegang 52% daripada keuntungan operasi

industri mudah alih keseluruhan, manakala hanya memegang 4.2% daripada pasaran telefon

bimbit global.HTC dan RIM juga hanya membuat telefon pintar dan saham keuntungan

mereka di seluruh dunia adalah pada 9% dan 7%, masing-masing. Samsung, di tempat

kedua selepas Apple pada 29%, menjadikan kedua-dua telefon pintar dan ciri telefon tetapi

tidak melaporkan kerosakan memisahkan keuntungan mereka di antara kedua-dua jenis

peranti. [82] 

Sehingga akhir bulan November 2011, telefon pintar kamera lengkap mengambil 27%

daripada gambar, satu peningkatan yang ketara daripada 17% pada tahun 2010. Bagi

kebanyakan orang, telefon pintar telah menggantikan kamera Point-dan-menembak. [83] 

Satu kajian yang dijalankan pada September 2012 menyimpulkan bahawa 4 dari 5 pemilik

telefon pintar (85.9M pengguna AS) sebenarnya menggunakan peranti untuk membeli-belah.

[84]  Jualan telefon pintar di seluruh dunia mengatasi telefon gaya-lama pada awal tahun

2013. [85]

11.0 Masa Depan Telefon Bimbit

11.1 Apakah seterusnya: Kelajuan Hanya Permulaan

27

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Telefon bimbit hari ini sudah boleh menghantar e-mel, melayari web, dan

memastikan anda berhubung dengan rakan-rakan dan rakan sekerja melalui suara atau

mesej teks. Telefon bimbit esok akan menambah lebih ke menu, morphing (seperti yang

diperlukan) ke dalam sentiasa berhubung konsol permainan mudah alih, TV yang lengkap,

dan kad kredit. Berikut adalah melihat cepat pada apa yang akan datang:

11.2 Rangkaian:

Dalam beberapa tahun akan datang, rangkaian telefon bimbit akan bergerak data di

beberapa megabit sesaat, dan akan wujud bersama dengan WiMax, Wi-Fi, dan, bagi TV,

DVB-H atau MediaFLO. IMS akan membiarkan mereka bekerja bersama-sama.

11.3 Telefon bimbit:

Ciri reka bentuk anggun (seperti Ubik Design Katak), jangka hayat bateri yang lebih

baik, sokongan e-pembayaran, dan grafik untuk TV yang gambar berdefinisi tinggi dan

permainan video gaya konsol.

11.4 Kamera:

Harapkan bukan sahaja resolusi tinggi (8 megapixel dan seterusnya), tetapi juga sama

keupayaan pemprosesan imej yang terdapat dalam kamera digital dan kamera video beserta

kemampuan memproses gambar yang setanding dengan komputer riba grafik.

11.5 Rangkaian Hopping:

Membolehkan Akses Internet lancar. GSM, CDMA, Wi-Fi, WiMax: Boleh tidak kita

semua hanya bergaul? Dengan IMS (Subsistem Multimedia IP), kita hanya mungkin. Sekarang

dalam ujian, teknologi rangkaian IMS akan membenarkan mana-mana jenis data paket -

panggilan suara, video, muzik, HTML, anda nama itu - untuk bergerak dengan lancar antara

rangkaian IMS-enabled. Dengan IMS, anda akan dapat untuk memulakan panggilan pada

telefon bimbit anda dan berakhir pada VoIP talian tetap, menonton TV berbayar sama ada

telefon bimbit atau skrin besar (teknologi pintar-kad mengenal pasti anda), dan mengakses

kenalan anda dari mana-mana berkaitan PC atau telefon bimbit. Tetapi faedah akan bermula

hanya sekali IMS secara meluas digunakan, yang akan mengambil masa beberapa tahun.

28

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

11.6 Telefon masa depan:

11.6.1 Lipat Ia dan Pergi

Banyak telefon panas hari ini baru bermula sebagai hanya berkilau di mata pereka

industri ini. Yang paling berjaya reka bentuk baru diambil oleh pengeluar telefon bimbit dan

akhirnya ditawarkan kepada anda oleh pembekal perkhidmatan telefon bimbit anda.

Berdasarkan tingkah laku pelanggan telefon, berlaku integras kehidupan fizikal

dengan kehidupan digital. Mereka mungkin tidak akan menyerupai telefon bimbit yang kami

digunakan untuk sekarang. Mereka akan dibina ke dalam peranti dan produk lain. Bayangkan

sepasang cermin mata yang boleh memaparkan lapisan digital di atas persekitaran fizikal

anda.

video chat mengambil kira walaupun perkhidmatan seperti Skype dan FaceTime.

Sebaliknya, trend seolah-olah ke arah komunikasi tak segerak. Ini bermakna kedua-dua atau

lebih ramai orang dalam perbualan melengkapkan perbincangan dari masa ke masa.

Kami juga mungkin melihat bahagian telefon bimbit hilang. Baru-baru ini tingkah laku

pelanggan telefon menunjukkan bahawa SMS adalah cara yang lebih popular untuk

berkomunikasi daripada panggilan telefon. Telefon masa depan akan memerlukan satu cara

untuk memaparkan mesej tetapi tidak semestinya menggabungkan komunikasi suara.

Oleh kerana kita bercakap 2050 di sini, ada juga kemungkinan bahawa penyelidikan

ke muka otak-komputer akan mencapai satu titik di mana kita tidak akan memerlukan skrin

fizikal atau mikrofon pada semua. Elektronik boleh dibina ke dalam pakaian atau aksesori

lain. Anda akan menghubungkan peranti kepada satu antara muka disambungkan kepada

otak anda dan aplikasi secara langsung dan mesej hanya melalui pemikiran. Ia akan menjadi

satu bentuk teknologi dibantu telepati.

12.0 Kesimpulan:

29

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Penciptaan telefon adalah kemuncak kerja yang dilakukan oleh ramai individu, sejarah yang

melibatkan koleksi tuntutan dan tuntutan balas. Pembangunan telefon elektrik moden

melibatkan pelbagai tindakan undang-undang yang berasaskan tuntutan paten beberapa

individu dan syarikat-syarikat pelbagai.

Artikel ini merangkumi tahun-tahun awal 1844-1898, dari konsep idea alat suara

penghantaran elektrik, untuk percubaan yang gagal untuk menggunakan "membuat-dan-

memecahkan", kepada eksperimen berjaya dengan telefon elektromagnet oleh Alexander

Graham Bell dan Thomas Watson, dan akhirnya telefon komersial yang berjaya pada abad

ke-19.

Bibliografi:

http://ms.wikipedia.org/wiki/Telefon

"Puskás, Tivadar". Omikk.bme.hu. Retrieved 2012-07-01.30

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

"Puskás Tivadar". Hunreal.com. Retrieved 2012-07-01.[dead link]

Frank Lewis Dyer and Thomas Commerford Martin. Edison, His Life And Inventions, Harper

& Brothers, 1910, p. 71. Retrieved from Gutenberg.org.

a b c Whitaker, A.J. Bell Telephone Memorial, City of Brantford/Hurley Printing, Brantford,

Ontario, 1944.

a b c Osborne, Harold S. (1943) Biographical Memoir of Alexander Graham Bell, National

Academy of Sciences: Biographical Memoirs, Vol. XXIII, 1847–1922. Presented to the

Academy at its 1943 annual meeting.

McVeigh, Daniel P. An Early History of the Telephone: 1664-1866: Robert Hooke's Acoustic

Experiments and Acoustic Inventions, Columbia University website. Retrieved January 15,

2013.

Giles, Arthur (editor). County Directory of Scotland (for 1901-1904): Twelfth Issue:

Telephone (Scottish Post Office Directories), Edinburgh: R. Grant & Son, 1902, p. 28.

Text of Meucci's Caveat, pages 16-18.

Bruce (1990), pages 144-145.

Hounshell, David A. 1975. "Elisha Gray and the Telephone: On the Disadvantages of Being an

Expert", Technology and Culture, 1975, Vol. 16, No. 2, pp. 133–161.

Josephson, p. 143.

John Lossing, Woodrow Wilson. Harpers' Encyclopædia Of United States From 458 A. D. To

1905, Harper & Brothers, 1905. Original from Pennsylvania State University, Digitized:

June 25, 2009.

Edison, Thomas A. 1880. The Speaking Telephone Interferences, Evidence for Thomas A.

Edison. Vol. 1 (jpg image), [cited 21 April 2006].

1. ^ a b Sager, Ira (2012-06-29). "Before IPhone and Android Came Simon, the First

Smartphone". Bloomberg Businessweek. Bloomberg L.P. ISSN 2162-657X. Retrieved 2012-06-30.

"...Simon wasn’t ready for its scheduled release in May 1994. Customers couldn’t get one until Aug. 16."

2. ^ "Ericsson GS88 Preview". Eri-no-moto. 2006. Retrieved 2011-12-15.

31

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

3. ^ "History". Stockholm Smartphone. 2010. Retrieved 2011-12-15.

4. ^ "Penelope box". Retrieved 2011-12-15.

5. ^ "Smartphone definition from PC Magazine Encyclopedia". PC Magazine. Retrieved 2011-12-15.

6. ^ What Makes a Smartphone a Superphone?Mashable.com

7. ^ Superphone vs smartphone: what's the difference?Techradar.com

8. ^ Tablet and Phablet Use Rises Steadily By Eric Zeman, InformationWeek, May 25, 2012

9. ^ Enter the Phablet, a History of Phone-Tablet Hybrids by Sascha Segan, PC Magazine, February 13,

2012

10. ^ Schneidawind, John (1992-11-23). "Poindexter putting finger on PC bugs; Big Blue unveiling". USA

Today. p. 2B.

11. ^ "Kyocera QCP 6035 Smartphone Review". Palminfocenter.com. 2001-03-16. Retrieved 2011-09-07.

12. ^ Segan, Sascha (2010-03-23). "Kyocera Launches First Smartphone In Years | News & Opinion".

PCmag.com. Retrieved 2011-09-07.

13. ^ "HP iPAQ h6315 Pocket PC Phone Edition". Pocketnow.com. 2004-07-26. Retrieved 2012-08-25.

14. ^ Lunden, Ingrid (2011-09-30). "Symbian Now Officially No Longer Under The Wing Of Nokia, 2,300

Jobs Go".moconews.net. Retrieved 30 September 2011.

15. ^ Nokia announces Symbian Belle alongside three new devices. Engadget. Retrieved on 2011-09-25.

16. ^ "PDA Review: Ericsson R380 Smartphone". Geek.com. Retrieved 2011-12-15.

17. ^ "Symbian Device – The OS Evolution" (PDF).Independent Symbian Blog. Retrieved 2011-12-15.

18. ^ "Ericsson Introduces The New R380e". Mobile Magazine. Retrieved 2011-12-15.

19. ^ Brown, Bruce. "Ericsson R380 World, Review & Rating".PCMag.com. Retrieved 2011-12-15.

20. ^ "Nokia N8 smartphone official site". Retrieved 2011-12-15.

21. ^ "Nokia N8 review – best camera phone ever". Mobileburn.com. 2010-10-05. Retrieved 2011-12-15.

22. ^ 100 Million Club H1 2010. VisionMobile (2010-10-18). Retrieved on 2011-09-25.

23. ^ "Nokia, Microsoft in pact to rival Apple, Google – Technology & Science". CBC.ca. Associated Press.

2011-02-11. Retrieved 2011-12-15.

32

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

24. ^ Velazco, Chris (26 October 2011). "Nokia Debuts Their First Windows Phones: The Lumia 800 and

Lumia 710".TechCruch. Retrieved 26 October 2011.

25. ^ 100 millionth BlackBerry smartphone shipped in June 2010

26. ^ Kevin McLaughlin (December 17, 2009). "BlackBerry Users Call For RIM To Rethink Service".

CRN.com. Retrieved 2011-12-15.

27. ^ "Alliance Members". Open Handset Alliance. Retrieved 16 January 2011.

28. ^ "T-Mobile G1 Hits the UK" (Press release). T-Mobile UK. 30 October 2008.

29. ^ "T-Mobile G1 Event Round-up" (Press release). Talk Media Inc. US. 22 October 2008.

30. ^ "Weighing Nexus over iPhone – a practical review for the everyday user!". Techietrick.blogspot.com.

2010-01-06. Retrieved 2011-09-07.

31. ^ "Nexus One gets a software update, enables multitouch (updated with video!)". Engadget.com.

Retrieved 2011-09-07.

^ "Google Android has double the number of free apps than Apple's App Store". Distimo. 15

July 2009. Retrieved 15 July 2009.

^ "Smart phones: how to stay clever in downturn". Deloitte Telecommunications Predictions.

^ "The magic moment:Smartphones now half of all U.S. mobiles", venturebeat.com (2012-

03-29).

^ Generation App: 62% of Mobile Users 25–34 own Smartphones | Nielsen Wire.

^ Market Research | Consumer Market Research – NPD – As Smartphone Prices Fall,

Retailers Are Leaving Money on the Table, According to The NPD Group. Npdgroup.com

(2011-11-14). Retrieved on 2012-08-09.

^ Europe's mobile operators look to international opportunities and LTE for future growth.

telecomsmarketresearch.com

^ "Olswang Predicts Mobile’s Impact on TV: The Convergent Revolution". Tvgenius.net.

2011-03-17. Retrieved 2011-09-07.

^ beyondbrics (2012-08-24). "Apple in China: not as cool as before". ft.com. Retrieved 2012-

08-30.

33

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

^ Poeter, Damon. (2011-11-05) Apple, With 4 Percent of Handset Market, Captures 52

Percent of Profits. Pcmag.com. Retrieved on 2012-08-09.

^ "Smartphones killing point-and-shoots, now take almost 1/3 of photos". Retrieved

December 25, 2011.

^ Rao, Leena. September 20, 2012. "comScore: 4 Out Of 5 Smartphone Owners Use Device

To Shop; Amazon Is The Most Popular Mobile Retailer."

http://techcrunch.com/2012/09/19/comscore-4-out-of-5-smartphone-owners-use-

device-to-shop-amazon-most-popular-mobile-retailer/

^ "Smartphones now outsell 'dumb' phones". 3 News NZ. April 29, 2013.

^ Strategy Analytics: Samsung Becomes World's Number One Smartphone Vendor in Q3

2011. MarketWatch. Retrieved on 2012-08-09.

^ Epstein, Zach. (2011-07-29) Apple's iPhone accounted for 66% of Q2 smartphone profit

among top vendors. Bgr.com. Retrieved on 2012-08-09.

^ "SA agrees: Apple now top smartphone vendor in the world with 140% growth". BGR. 29

July 2011.

^ "Smartphone Sales Will Hit 420 Million In 2011, To Take 28 Percent Of The Total Phone

Market". TechCrunch. 27 July 2011.

http://www.pcworld.com/article/126854/article.html

Coe, Lewis (1995), The Telephone and Its Several Inventors: A History. Jefferson, North

Carolina: McFarland & Co., Inc. ISBN 0-7864-0138-9

Evenson, A. Edward (2000), The Telephone Patent Conspiracy of 1876: The Elisha Gray -

Alexander Bell Controversy. Jefferson, North Carolina: McFarland & Co., Inc. ISBN 0-

7864-0883-9

Baker, Burton H. (2000), The Gray Matter: The Forgotten Story of the Telephone. St. Joseph,

Michigan: Telepress. ISBN 0-615-11329-X

Huurdeman, Anton A. (2003), The Worldwide History of Telecommunications. Hoboken:

New Jersey: Wiley-IEEE Press. ISBN 978-0-471-20505-0

34

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

John, Richard R. Network Nation: Inventing American Telecommunications (Harvard

University Press; 2010) 520 pages; traces the evolution of the country's telegraph and

telephone networks.

Josephson, Matthew (1992), Edison: A Biography. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons,

Inc. ISBN 0-471-54806-5

Bruce, Robert V. (1990), Bell: Alexander Graham Bell and the Conquest of Solitude. Ithaca,

New York: Cornell University Press. ISBN 0-8014-9691-8.

^ "The Android mascot was not always a little green guy". NBC News, Rosa Golijan.

^ "Original Android Logo Was A Truly Frightening Robot". Huffington Post, Betsy Isaacsen,

January 4, 2013.

^ Blok, Irina. "Android Logo". Retrieved 5 April 2013.

^ "Android Code Analysis". Retrieved June 6, 2012.

^ "Philosophy and Goals". Android Open Source Project. Google. Retrieved 2012-04-21.

^ "Announcing the Android 1.0 SDK, release 1". September 9, 2008. Retrieved September 21,

2012.

^ "Breaking: Android 4.2.2 (Build JDQ39) Update Rolling Out To GSM Galaxy Nexus, Nexus 7,

Nexus 10". Android Police. February 11, 2013. Retrieved May 14, 2013. "Android 4.2.2

heads to AOSP". Android Community. Retrieved March 8, 2013.

^ "MIPS gets sweet with Honeycomb". Eetimes.com. Retrieved 2012-02-20.

^ a b Shah, Agam (December 1, 2011). "Google's Android 4.0 ported to x86 processors".

Computerworld. International Data Group. Retrieved 2012-02-20.

^ a b "Android OS for i.MX Applications Processors Product Summary Page". freescale Inc.

35

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

Appendix:

The new generation of phone model (smartphone)

The phone in the future:

36

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

37

BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION

38