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SELECCIÓN de PERSONAL
Lluís Codinas
SELECCIÓN de PERSONAL
• OBJECTIVOS:1.- Saber aplicar la estrategia adecuada
para el reclutamiento 2.- Conocer y saber aplicar un proceso de
selección3.- Cómo aplicar el marketing directo
SELECCIÓN de PERSONAL• ¿Qué es?
La búsqueda del perfil profesional que mejor se adecue a las características de la empresa y al propio puesto de trabajo.
• ¿De dónde partimos? 1.- Valoración de puestos de trabajo2.- Descripción perfil profesional:
(profesiograma)
SELECCIÓN de PERSONAL
S
E
L
E
C
C
I
Ó
N
RECLUTAMIENTO
PRESELECCIÓN
NÚCLEO
POSTSELECCIÓN
Búsqueda del candidato idóneoCaso: Anuncio
Criterios para buscar CV adecuadasCaso: Carta presentación y CV
Técnicas de selección a utilizarCaso: Entrevista
Decisión y comunicaciónAcogida
Fases
SELECCIÓN de PERSONALRECLUTAMIENTO
• Objetivo:Busca conseguir el máximo de candidatos válidos
Dónde Fuente de reclutamiento
ExternaInterna
Cómo Canal
AnunciosServicios externosWebs
Qué Mensaje Técnicas de comunicación
SELECCIÓN de PERSONAL
• Fuentes del reclutamiento: INTERNAS: búsqueda de candidatos dentro
de la empresa.
VENTAJAS TIPOS DE FUENTES
Menor coste económicoFiabilidadMotivación
RotacionesPromociones
Externas: búsqueda de candidatos ajenos a la empresa.
Bolsas de Trabajo centros de formación. Anuncios prensa fin de semana. Portales on-line. Consultoras RRHH. EETT. INEM.
SELECCIÓN de PERSONAL
SELECCIÓN de PERSONAL• Canal/mensaje: ANUNCIO
Imagen Tamaño suficienteEncabezado atractivoIdentificación empresa
Contenido
Estilo de acuerdo al puestoRedacción clara y explícita
Destacar requisitos y aspectos valorables
Destacar aspectos motivacionales
Eficacia Fecha de publicaciónDeterminar forma de contacto
SELECCIÓN de PERSONAL
• Canal/Mensaje: ANUNCIO
Encabezado atractivo
Nombre del puesto
Función
Definición del perfil con los requisitos y aspectos valorables
Aspectos motivacionales
Forma de contacto
SELECCIÓN de PERSONALPRESELECCIÓN
• Objetivo:Filtrar currículums :
Candidatos adecuados Candidatos eventualmente adecuados
(reserva) Candidatos inadecuados
¿Cómo filtrar? Carta de presentación Currículum Entrevista telefónica de contacto
SELECCIÓN de PERSONAL
PRESELECCIÓNCarta de presentación
SELECCIÓN de PERSONALPRESELECCIÓN
Currículum
SELECCIÓN de PERSONAL
• Carta de presentación:
Demanda laboral
Auto candidatura
SELECCIÓN de PERSONALNombre EmpresaReferenciaAtención Sr./Sra. DirecciónCP y PoblaciónApreciado/a Sr./Sra.xxxxxxxxxLes escribo en relación a la demanda laboral publicada en el diario xxx, Domingo
xxxx,xx de xxx, en el que solicitaban un técnico de producto turístico. Por mis estudios universitarios de Turismo, las prácticas realizadas, mi experienciaprofesional y mi desarrollo de competencias en el sector turístico que coinciden conlas características del puesto, conjuntamente con la finalización del Postgrado deDesarrollo y Planificación Turística ; reúno los requisitos que solicitan con lo quepuedo desarrollar adecuadamente las tareas propias del puesto de trabajo.
Les adjunto el currículum y me pongo a su disposición para cualquier entrevista que consideren oportuna .
Aprovecho la ocasión para saludarles muy atentamente.
SELECCIÓN de PERSONALNombre EmpresaDept. RRHHDirecciónCP y Población Apreciado/a Sr./Sra. Tengo conocimiento de la actividad que lleva a cabo su empresa así
comode la expansión que ha tenido durante el último año.Les adjunto mi currículum ya que me siento identificado con la imagen corporativa y con los valores de su empresa.Recientemente he finalizado un Postgrado en Desarrollo y Planificación Turística y tengo tres años de experiencia como responsable de creaciónde producto turístico en una administración pública.
Por estos motivos y por mi desarrollo profesional, les solicito que tengan en cuenta mi candidatura en el caso de una posible vacante.Quedo a su disposición para cualquier entrevista que consideren oportuna.
SELECCIÓN de PERSONAL
DATOS PERSONALES:
Nombre:Apellidos:Fecha nacimiento:D.N.I.:Dirección: C.P. y población:Correo electrónico:Teléfono de contacto:
CURRÍCULUM VITAECURRÍCULUM VITAE
FORMACIÓN ACADÉMICA:Título:Centro:Año:Posibilidad de remarcar asignaturas cursadas y
que tengan relación con el
puesto de trabajo
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:Título:Centro:Año: IDIOMAS: (especificar bajo,
medio, alto)Inglés: Alemán:Francés: INFORMÁTICA:Microsoft office, sap, contaplus, Autocad, amadeus, fidelio,...
EXPERIENCIA PROFESIONAL: (Por orden del último al primer trabajo)Nombre Empresa:Puesto de trabajo::Tareas: breve explicaciónAño antigüedad: Referencias:
DATOS de INTERÉS:Carnet de xxxxDisponibilidad de movilidad laboralIncorporación inmediata
COMPETENCIAS:Destacar las competencias como punto fuerte
SELECCIÓN de PERSONAL
SELECCIÓN de PERSONALNÚCLEO
ENTREVISTA• Objetivos: Obtener, contrastar y comprobar
toda la información necesaria. Conocer al candidato. Ver la motivación
SELECCIÓN de PERSONAL• Tipos de entrevistas: Según el número de personas:- Individuales- Grupales Según la estructura:- Libres: el candidato comunica sin ninguna
estructuración- Dirigidas: se convierten en un cuestionario,
es rápida pero no genera ninguna confianza.- Mixtas: preguntas abiertas y dirigidas.
Requieren un guión.
SELECCIÓN de PERSONAL
• Fases de la entrevista:Inicio: es la recepción que se le hace al
candidato, explicando el motivo de la entrevista y se le pide colaboración.
Núcleo: es el centro de la entrevista.Cierre: se da por finalizada la entrevista
con una pregunta abierta.
SELECCIÓN de PERSONAL
• Rol del entrevistador: Recoge información sobre el candidato. Averigua si su perfil se adapta al puesto de
trabajo. Prever el posible desarrollo profesional del
candidato.• Rol del candidato: Demostrar que sus competencias y
experiencia coinciden con el perfil requerido. Mostrar interés por el puesto y la empresa. Ofrecer una buena imagen y predisposición.
SELECCIÓN de PERSONAL• Sugerencias para el candidato: Ser sincero, claro y coherente. Conocer la empresa. Transmitir conocimiento, control y motivación. Repasar lo descrito en el currículum. Recordar las características del puesto. Prever ciertas preguntas:- “Porqué te consideras el mejor candidato”- “Que puedes ofrecer en este puesto de
trabajo”- “Motivos del anterior trabajo”- “Cuanto quieres cobrar”
SELECCIÓN de PERSONAL
• La impresión de la primera entrevista es muy importante:
- Puntualidad- Confianza en si mismo- Comunicación no verbal- Utilizar un lenguaje entendedor- Imagen personal
SELECCIÓN de PERSONAL
•CASOS de ENTREVISTAS
SELECCIÓN de PERSONAL
• TESTS: Generan información objetiva. Dan a conocer aspectos claves para el puesto
de trabajo.
Tipos:- Inteligencia- Personalidad- Aptitudes- Proyectivos
SELECCIÓN de PERSONALPOSTSELECCIÓN• PLAN de ACOGIDA:
Es la planificación de la toma de contacto y seguimiento del nuevo profesional que se incorpora a
la empresa.o Objetivos: Ayudar al proceso de integración. Reducir tiempo de integración. Ofrecer medios para conocer y compartir los
valores y objetivos. Reducir los miedos. Estructurar y planificar la incorporación.
SELECCIÓN de PERSONAL• Fases Plan Acogida: Bienvenida: le ofrecemos una visión
global del funcionamiento de la empresa (áreas de trabajo y los objetivos empresariales).
Incorporación: definimos objetivos de su puesto y departamento.
Seguimiento: valoramos como se desarrolla la persona.