34
TOTAL EP = 151 KETUA BAB : dr. HASPIN 7-1-1 EP 1 10 SPO Pendaftaran EP 2 10 Bagan alur pendaftaran EP 3 10 Pasien mengikuti alur EP 4 10 Petugas memahami prosedure EP 5 10 SPO Kepuasan pasien,; Form Survei EP 6 0 Hasil survei; tindak lanjut survei EP 7 10 SPO identifikasi pasien TOTAL 7-1-2 EP 1 10 Media informasi EP 2 Hasil evaluasi penyampaian informasi EP 3 10 SPO penyampaian informasi EP 4 10 EP 5 10 Informasi rujukan EP 6 10 MOU TOTAL 7-1-3 EP 1 10 Informasi Hak/kewajiban pasien EP 2 10 EP 3 0 EP 4 0 Syarat kompetensi petugas EP 5 0 Kriteria petugas di loket EP 6 10 SPO Pendaftaran (6S) EP 7 19 SPO Koordinasi antar unit EP 8 10 TOTAL 7-1-5 EP 1 0 EP 2 0 Bukti upaya tindak lanjut EP 3 0 Melakasanakan tindak lanjut TOTAL 7-2-1 EP 1 10 SPO Pengkajian awal EP 2 10 Persyaratan kompetensi EP 3 EP 4 TOTAL 7-2-2 EP 1 10 Jawaban petugas terhadap pertanyaan pasien Memperhatikan hak/kewajiban pasien saat pendaftaran SK; SPO penyampaian informasi (hak/kewajiban pasien) Bukti sosialisasi hak/kewajiban pasien SK; SPO Identifikasi hambatan; Hasil identifikasi SPO Pelayanan Medis; SPO Asuhan Keperawatan SPO Pelayanan medis Menjamin Tidak terjadi pengulangan yang tidak perlu Kelengkapan catatan sesuai aturan rekam medik

Self Assesment

Embed Size (px)

DESCRIPTION

akreditasi

Citation preview

Page 1: Self Assesment

TOTAL EP = 151KETUA BAB : dr. HASPIN

7-1-1 EP 1 10 SPO Pendaftaran AdaEP 2 10 Bagan alur pendaftaran Ada di dindingEP 3 10 Pasien mengikuti alurEP 4 10 Petugas memahami prosedure Briefing petugas LOKETEP 5 10 SPO Kepuasan pasien,; Form SurveiEP 6 0 Hasil survei; tindak lanjut surveiEP 7 10 SPO identifikasi pasien Ada

TOTAL

7-1-2 EP 1 10 Media informasi Ada EP 2 Hasil evaluasi penyampaian informasiEP 3 10 SPO penyampaian informasi Ada, MOU BPJS

EP 4 10 Jawaban petugas terhadap pertanyaan pasien

EP 5 10 Informasi rujukanEP 6 10 MOU Ada, MOU BPJS

TOTAL

7-1-3 EP 1 10 Informasi Hak/kewajiban pasien Ada

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 0 Syarat kompetensi petugas BELUM pelatihan

EP 5 0 Kriteria petugas di loket

EP 6 10 SPO Pendaftaran (6S) ADAEP 7 19 SPO Koordinasi antar unit ADAEP 8 10 Bukti sosialisasi hak/kewajiban pasien Ada, Poster

TOTAL

7-1-5 EP 1 0

EP 2 0 Bukti upaya tindak lanjutEP 3 0 Melakasanakan tindak lanjut BELUM

TOTAL

7-2-1 EP 1 10 SPO Pengkajian awal ADAEP 2 10 Persyaratan kompetensi ADA

EP 3

EP 4

TOTAL

7-2-2 EP 1 10

BELUM ada tindak lanjut

Memperhatikan hak/kewajiban pasien saat pendaftaran

SK; SPO penyampaian informasi (hak/kewajiban pasien)

ADA SPO Penyampaian Informasi

BELUM ada penetapan kriteria dari kepegawaian

SK; SPO Identifikasi hambatan; Hasil identifikasi

SK BELUM ada; SPO ada; Hasil adaBELUM ada tindak lanjut

SPO Pelayanan Medis; SPO Asuhan Keperawatan

SPO Pelayanan medis Menjamin Tidak terjadi pengulangan yang tidak perlu

Kelengkapan catatan sesuai aturan rekam medik

Page 2: Self Assesment

EP 2 10 Pelaksanaan SPO kajian awalEP 3 10 koordinasi antar petugas

TOTAL

7-2-3 EP 1 10 SOP Triase AdaEP 2 10 KAK Pelatihan petugas UGD AdaEP 3 10 Penilaian pasien Triase Belum MaksimalEP 4 10 SOP Rujukan Emergenci ADA

TOTAL

7-3-1 EP 1 10 Persyaratan Kompetensi Tenaga Medis ADA:STR; SIP; SIK

EP 2 0 SOP Pembentukan Tim Interprofesi

EP 3 10 SOP Pendelegasian Wewenang

EP 4 0 BELUM semua ikut pelatihan

TOTAL

7-3-2 EP 1 10 Daftar Inventaris Barang Ada di setiap Unit

EP 2 0

EP 3 SOP Pemeliharaan Gedung; JadwalTOTAL

7-4-1 EP 1 SK; SOP Penyusunan rencana Layanan Klinis SOP ADA

EP 2 10 SOP Audit Klinis

EP 3 0 Hasil evaluasi; Bukti tindak lanjut BELUM terlaksanaEP 4 0 Evaluasi Tindak Lanjut BELUM terlaksanaEP 5

TOTAL

7-4-2 EP 1 0

EP 2 10 Rencana Layanan dgn tujuan yang jelas

EP 3 10

EP 4 0 Jika Memungkinkan

TOTAL

7-4-3 EP 1 SOP Layanan terpaduEP 2 SPO layanan terpadu (waktu jelas)EP 3 SPO Layanan terpadu (efesiensi SDM)EP 4

BELUM ADA', Bag. Kepegawaian

ADA (Buat Sendiri), Konsul Bag. Kepegawaian

Syarat Pelatihan yg harus dikuti; Bukti mengikuti Pelatihan; KAK mengikuti pelatihan;

SOP pemeliharaan Alat; SOP sterilisasi alat; Jadwal Pemeliharaan alat

* ADA SOP Steriliasi; ADA SOP Pemeliharaan Alat; BELUM Ada jadwal pemeliharaan alat

Tim Mutu; SOP ADA buat sendiri

SK ttg melibatkan pasien menyusun rencana layanan; SOP

SK BELUM ADA; SOP INFORMED CONSENT

Rencana layanan mempertimbangkan kebutuhan pasien

SK ttg hak pasien memilih tenaga kesehatan (jika memungkinkan)

Page 3: Self Assesment

EP 5

EP 6 Dokumentasi Rekam medikEP 7 SOP Penyuluhan

TOTAL

7-4-4 EP 1 10 Pemberian informasi tindakan medik Informed Consent DilakukanEP 2 10 Form Informed Consent ADAEP 3 10 SOP Informed consent ADA

EP 4 10 Dokumentasi informed consent

EP 5 0 Hasil evaluasi informed consent

TOTAL

7-5-1 EP 1 10 SOP Rujukan ADA

EP 2 10 SeSuai Arah Rujukan

EP 3 10 SOP persiapan pasien rujukan ADAEP 4 10 Alur komunikasi rujukan ADA

TOTAL

7-5-2 EP 1 10 ADA

EP 2 10 SOP Rujukan(Isi Informasi Rujukan) ADAEP 3 10 MOU ADA

TOTAL

7-5-3 EP 1 10 SOP rujukan ADAEP 2 10 Resume : kondisi pasien Di tulis diLembar RujukanEP 3 10 Resume : prosedure tindakan Di tulis diLembar Rujukan

EP 4 10 Di tulis diLembar Rujukan

TOTAL

7-5-4 EP 1 10 SOP Rujukan

EP 2 0 Kompetensi petugas Belum diklasifikasikan

7-6-1 EP 1 10 SOP Pelayanan Klinis PERMENKES NO. 5 2014

EP 2 10 PERMENKES NO. 5 2014

EP 3 10 Pelaksanaan sesuai pedoman PERMENKES NO. 5 2014EP 4 10 Layanan sesuai Rencana PERMENKES NO. 5 2014EP 5 10 Layanan terdokumentasi di Rekam medik

EP 6 10

EP 7 10 Perubahan layanan terdokumentasi

SOP pemberian informasi efek samping dan resiko pengobatan

SUDAH Dicantunmkan dlm Rekam Medik

Format Evaluasi Sdh DiBuat/ADA

Pelaksanaan proses rujukan berdasarkan kebutuhan pasien

SOP Rujukan (Bahasa Informasi Rujukan Mudah dimengerti)

Resume ; pelayanan tindak lanjut yg dibutuhkan

Monitoring PASien selama Rujukan

Penyusunan rencana layanan Sesuai Pedoman pelayanan

Perubahan Rencana Layanan berdasarkan perkembangan pasien

Page 4: Self Assesment

EP 8 10 Melakukan Informed ConsentTOTAL

7-6-2 EP 1 10 Daftar kasus Gadar/Resti yg biasa ditangani ADA

EP 2 0 SK BELUM; SOP ADA

EP 3 0 SK BELUM; SOP ADA

EP 4 10 MOU dg RS ADA

EP 5 10 ADA Panduan; ADA SOP

TOTAL

7-6-3 EP 1 ???EP 2

TOTAL

7-6-4 EP 1 0 Daftar Indikator Klinik untuk evaluasi Tim MutuEP 2 0 Penilaian/pemantauan Tim MUTuEP 3 0 Data hasil monitor dan evaluasi Tim MutuEP 4 0 Analisis indiaktor penilaian Tim MutuEP 5 0 Data Tindak lanjut Tim Mutu

TOTAL

7-6-5 EP 1 10 SOP identifikasi dan penanganan keluhan ADA SOP Pengaduan

EP 2 10 Menindak lanjuti keluhan

EP 3 10 ADA

EP 4 10 Dokumentasi Ada Buku dan FotoTOTAL

7-6-6 EP 1

EP 2

EP 3

TOTAL

7-6-7 EP 1 0

EP 2 10 SAAT PEMBERIAN INFORMASI

EP 3 10 SAAT PEMBERIAN INFORMASI

EP 4 10 Petugas memberitahukan alternatif pelyanan SAAT PEMBERIAN INFORMASITOTAL

SK penanganan psien Gadar; SOP penanganan pasien Gadar

SK penanganan psien Resti: SOP penanganan pasien resti

Panduan kewaspaaan universal; SOP kewaspadaan universal

ADA Tindak Lanjut (manajemen Komplen)

Hasil identifikasi keluhan, analissi dan tindak lanjut

SK menghindari pengulangan yang tidak perlu; SOP menghindari pengulangan yang tidak perlu

SK Layanan Klinis; SOP layanan Klinis (yg menjamin kesinambungan layanan)

Pemaduan layanan klinis dan layanan penunjang

SK hak pasien menolak; SOP hak menolak tindakan SK BELUM ada; SOP ADA

Petugas memberitahukan konsekuensi penolakan

Petugas memberitahukan tanggung jawab pasien/keluarag dr keputusannya

Page 5: Self Assesment

7-7-1 EP 1 0 SK tentang jenis anastesi dan sedasi SK BELUM ADA

EP 2 0 SK BELUM ADA

EP 3 10 SOP anastesi Lokal ADA

EP 4 0 SK BELUM; SOP BELUM

EP 5 0 Pencatatan di Rekam medik BELUM TERLAKSANATOTAL

7-7-2 EP 1 0 SK jenis bedah minorEP 2 10 SOP pembedahan ADAEP 3 10 SOP pembedahan ADAEP 4 10 SOP informed consent ADAEP 5 10 SOP pembdeahan ADAEP 6 10 Laporan operasi dlm rekam medikEP 7 10 SOP pembedahan ADA

TOTAL

7-8-1 EP 1 0 SK Penyuluhan; SOP penyuluhan SK BELUM ADA; SOP ADAEP 2 10 Panduan penyuluhan AdaEP 3 10 Media penyuluhan AdaEP 4 0 Penilaian efektifitas penyuluhan Belum Ada Evaluasi

TOTAL

7-9-1 EP 1 10 SOP Pemberian nutrisi ADA

EP 2 0 Pencatatatan

EP 3 0 Nutrisi sesuai status gizi

EP 4 10 Daftar Menu ADAEP 5 10 SOP Edukasi diet ADA

TOTAL

7-9-2 EP 1 10 SOP Penyiapan dan distribusi makanan ADAEP 2 10 SOP Penyimpanan makanan ADAEP 3 10 SOP distribusi makanan ADA

TOTAL 30

7-9-3 EP 1 10 SOP Asugan gizi ADAEP 2 10 SOP Asuhan gizi ADAEP 3 0 Monitor terapi gizi TIDAK DIMONITOREP 4 0 Pencatatan di Rekam medik BELUM TERCATAT

TOTAL

7-10-1` EP 1 10 SOP Pemulangan pasien ADAEP 2 0 SK PJ pemulangan pasien

SK tentang tenaga kesehatan yang berwenang/kompeten

SK Monitoring status fisiologi selama anastesi; SOP monitoring

BELUM ADA

BELUM DIJALANKAN

TIDAK ADA Pencatatan di Rekam Medik

Nutrisi tdiak berdasarkan Status Gizi

BELUM ADA

Page 6: Self Assesment

EP 3 Kriteria pemulangan pasienEP 4 0 Bukti umpan balik dari fasyankes lain TIDAK TERLAKSANA

EP 5 SOP Penolakan

TOTAL

7-10-2 EP 1 10 SOP Pemulangan pasien ADA

EP 2 10 BISA DILAKUKAN

EP 3 Tim Mutu /Audit

TOTAL

7-10-3 EP 1 SOP Transportasi RujukanEP 2 10 SOP Rujukan ADAEP 3 10 Kriteria pasien yg perlu dirujuk ADA

EP 4 10 Form Perrsetujuan Rujukan

TOTAL

SOP alternatif penanganan jika rujukan tidak mungkin dilakukan

Verifikasi penyampaian informasi dipahami pasien/keluarga

SOP Evaluasi Penyampaian informasi; Bukti evaluasi dan tindak lanjut

ADA Form Persetujuan Tindakan

Page 7: Self Assesment

BAB VIII8.1 MANAJEMEN LABORATORIUM

8.1.1 EP 1 0

EP 2 10

EP 3 10

EP 4 10

TOTAL

8.1.2 EP 1 0

EP 2 10 SOP pemeriksaan lab

EP 3 ?

EP 4 ?

EP 5 10 SOP pelayanan di luar jam kerja

EP 6 10 SOP pemeriksaan lab yg beresiko tinggi

EP 7 10 SOP kesker petugas

EP 8 ?

EP 9 10

EP 10 10 SOP pengelolaan reagen

EP 11 10

TOTAL

8.1.3 EP 1 0

EP 2 0

EP 3 0

TOTAL

8.1.4 EP 1 0

EP 2 10

EP 3 10

SK jenis2 pemeriksaan lab, SOP pemeriksaan lab, brosur pelayanan lab

jumlah petugas dan jam buka sesuai dengan kebutuhan

petugas lab memiliki kompetensi yg dibutuhkan

pelaksanaan interpretasi hasil pemeriksaan lab

SK dan SOP permintaan pemeriksaan, penerimaan spesimen, pengambilan, dan penyimpanan spesimen

SOP pemantauan pelaksanaan prosedur pemeriksaan lab, hasil pemantauan, dan tindak lanjut

SOP penilaian ketepatan waktu penyerahan hasil, hasil evaluasi, dan tindak lanjut hasil

SOP penggunaan APD, SOP pemantauan terhadap penggunaan APD

SOP pengelolaan b3, SOP pengelolaan limbah hasil lab

SOP pengelolaan limbah (pemantauannya)

SK tentang waktu penyampaian lap hasil lab, SK ttg waktu penyampaian lap hasil lab yg urgen/cito

SOP tentang pemantauan waktu penyampaian hasil lab untuk pasien urgen dan hasil pemantauan

hasil pemantauan pelaporan hasil pemeriksaan lab

SOP pelaporan hasil pemeriksaan lab yg kritis, rekam medis

SOP pelaporan hasil pemeriksaan lab yg kritis, penetapan nilai ambang kritis untuk tiap tes

SOP pelaporan hasil pemeriksaan lab yg kritis, rekam medis

Page 8: Self Assesment

EP 4 10 pencatatan hasl lab kritis di rekam medis

EP 5 10

TOTAL

8.1.5 EP 1 0

EP 2 0

EP 3 10

EP 4 0

EP 5 10 SOP pelabelan

TOTAL

8.1.6 EP 1 0

EP 2 10 form hasil pemeriksaan lab

EP 3 10

EP 4 10

TOTAL

8.1.7 EP 1 0 SK dan SOP pengendalian mutu lab

EP 2 10 SOP kalibrasi dan validasi instrumen

EP 3 0 bukti pelaksanaan kalibrasi dan validasi

EP 4 0 SOP perbaikan dan bukti perbaikan

EP 5 0 SK ttg PME, hsil PME

EP 6 10 SOP rujukan lab

EP 7 0 SOP PMI dan PME, bukti pelaksanaannya

TOTAL

8.1.8 EP 1 0

EP 2 0

EP 3 0

EP 4 10

EP 5 0

monitoring pelaksanaan prosedur penyampaian hasil lab kritis

SK ttg jenis reagen esensial dan bahan lain yg harus tersedia

SK ttg menyatakan kapan reagensia tidak tersedia

SOP penyimpanan dan distribusi reagensia

panduan tertulis untuk mengevaluasi reagen, bukti, dan tindak lanjut

SK ttg nilai rujukan yg menjadi rujukan hasil lan

form hasil pemeriksaan lab dari lab luar harus ada rentang nilainya

SOP evaluasi terhadap rentang nilai, hasil dan tindak lanjut

KAK program keselamtan/keamanan lab, bukti pelaksanaa

KAK program keselamtan/keamanan lab dan PAnduan program keselamatan pasien

SOP pelaporan program keselamatan dan pelaporan insiden, bukti laporan

SK dan SOP ttg penanganan dan pembuangan bahan berbahaya

SOP penerapan manajemen risiko lab, bukti pelaksanaan manajemen risiko;identifikasi, analisis, tindak lanjut

Page 9: Self Assesment

EP 6 0

EP 7 10

TOTAL

8.2 MANAJEMEN PELAYANAN OBAT/FARMASI

8.2.1 EP 1 10

EP 2 10 SOP penyediaan n penggunaan obat

EP 3 10 SK Penanggung pelayanan obat

EP 4 10

EP 5 10 SK tentang pelayanan obat 24 jam

EP 6 10 formularium obat

EP 7 10

EP 8 10

TOTAL

8.2.2 EP 1 0

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 0

EP 5 10

EP 6 10 bulti pelaksanaan pengawasan

EP 7 0

EP 8 10

TOTAL

8.2.3 EP 1 10 SOP penyimpanan obat

EP 2 10 pelaksanaan SOP penyimpanan obat

EP 3 10

EP 4 10

EP 5 10

SOP orientasi prosedur dan praktik kesker, bukti plaksanaan orientasi

SOP pelatihan dan pedidikan untuk prosedur baru, bukti pendidikan

SOP penilaian, pengendalian, penyediaan n penggunaan obat

SK dan SOP tentang penyediaan obat yg menjamin ketersediaan obat

SOP evaluasi ketersediaan obat terhadap formularium, hasil evaluasi, dan tindak lanjut

SOP evaluasi kesesuaian peresepan dengan formularium, hasil evaluasi, dan tinfak lanjut

SK tentang persyaratan petugas yg berhak memberikan resep

SK tentang petugas yg berhak menyediakan obat

SK tentang pelatihan bagi petugas yg diberi kewenangan menyediakan obat tetapo belum sesuai persyaratan

SK dan SOP peresepan, pemesanan, dan pengelolaan obat

SOP menjaga tdk trjadinya pemberian obat kadaluwarsa, pelaksanaan FIFO DAN FEFO, kartu stok/kendali

SK dan SOP peresepan psikotropika dan narkotika

SOP pengawasan dan pengendalian penggunaan psikotropika dan narkotika

SOP pemberian obat kepada psien dan pelabelan

SOP pemberian informasi penggunaan obat

SOP pemberian informasi tentang efek samping obat/ efek yg tdk diharapkan

Page 10: Self Assesment

EP 6 10

EP 7 0

EP 8 10

TOTAL

8.2.4 EP 1 10 SOP pelaporan efek samping obat

EP 2 10 dokumentasi efek samping obat

EP 3 10

EP 4 10

TOTAL

8.2.5 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 0 laporan dan bukti perbaikan

TOTAL

8.2.6 EP 1 0

EP 2 10

EP 3 10

TOTAL

8.4 manjemen rekam medis

8.4.1 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 10 pembakuan singkatan yg digunakan

TOTAL

8.4.2 EP 1 10 SK dan SOP akses trhadap rekam medis

EP 2 10

SOP ttg petunjuk penyimpanan obat di rumah

SK dan SOP penanganan obat kadaluwarsa

Pelaksanaan SOP penanganan obat kadaluwarsa

SOP pencatatan, pemantauan, pelaporan efek samping obat, KTD

SOP tindak lanjut efek samping obat n KTD

SOP identifikasi dan pelporan kesalahan pemberian obat dan KNC

laporan kesalahan pemberian obat dan KNC

SK penanggung jawab tndak lanjut pelaporan

SK dan SOP penyediaan obat2 emergensi di unit kerja. daftar obat emergensi di unit

SOP penyimpanan obat energensi di unit

SOP monitoring penyediaan obat emergensi di unit kerja, hasil, dan tindak lanjut

SK ttg standarisasi kode klasifikasi diagnosis dan terminologi yg digunakan

terdapat standarisasi kode klasifikasi diagnosis dan terminologi di puskesmaa

Pelaksanaan akses rekam medis dilaksanakan sesuai tugas dan tanggung jawab

Page 11: Self Assesment

EP 3 10

EP 4 10

TOTAL

8.4.3 EP 1 10

EP 2 0

EP 3 10 SK dan SOP penyimpanan rekam medis

TOTAL

8.4.4 EP 1 10 SK tentang isi rekam medis

EP 2 0

EP 3 10 SOP kerahasiaan rekam medis

TOTAL

8.5 manajemen keamanan lingkungan

8.5.1 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 10

EP 5 10 Pelaksanaan SOP

EP 6 10

TOTAL

8.5.2 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 0

TOTAL

pelaksabaab akses rekam medis dilaksanakan sesuai dgn kebijakan

pertimbangan pmberian hak akses dari pimpinan puskesmas

SK pelayanan rekam medis dan metode identifikasi

SK ttg sistem pengkodean, penyimpanan, dokumentasi rekam medis

SOP penilaian kelengkapan dan ketepatan isi rekam medis, bukti pelaksanaan, hasilm dan tindak lanjut

SK dan SOP pemantauan lingkungan fisik puskesmas, jadwal, dan bukti

SOP pemeliharaan instalasi lstrik, air, ventilasi, gas, dan sistem lain, bukti, dan tindak lanjut

SOP kebakaran. ketersediaan APAR, pelatihan APAR, pelatihan kebakaran

SK dan SOP pemantauan pemeliharaan, perbaikan sarana dan perlatan

dokumentasi pelaksanaan pemantauan pemeliharaan dan perbaikan

SK dan SOP inventarisasi, pengelolaan, penyimpanan dan penggunaan bahan berbahaya

SK dan SOP pengendalian dan pembuangan limbah berbahaya

SOP pemantauan pelaksanaan kebijakan dan prosedur penanganan b3, bukti pemantauan dan tindak lanjut

SOP pemantauan pelaksanaan kebijakan dan prosedur penanganan b3, bukti pemantauan dan tindak lanjut

Page 12: Self Assesment

8.5.3 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 0

TOTAL

8.6 MANJEMEN PERALATAN

8.6.1 EP 1 0

EP 2 10 SOP sterilisasi

EP 3 0

EP 4 10 SK dan SOP tentang bantuan peralatan

TOTAL

8.6.2 EP 1 10 SK ttg penanggung jawab pengelolaann

EP 2 SOP sterilisasi

EP 3 0

EP 4 10 SK dan SOP tentang bantuan peralatan

TOTAL

8.7 MANAJEMEN SDM

8.7.1 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 0

TOTAL

panduan program keamanan lingkungan fisik puskesmas

SK penanggung jawab keamanan lingkungan fisik puskesmas

pelaksanaan program keamanan lingkungan fisik

pelaksanaan monitoring, evaluasi, dan tindak lanjut pelaksanaan program

SK dan SOP memisahkan alat bersih dan kotor, alat yg perlu disterilkan, alat yg membutuhkan perawatan lebih lanjut, serta alat yg membtuhkan persyaratan khusus peletakannya

SOP pemantauan berkala pelaksanaan prosedur pmeliharaan dan sterilisasi, SK petugas pemantau, bukti, hasil, dan tindak lanjut pemantauan

SOP pemantauan berkala pelaksanaan prosedur pmeliharaan dan sterilisasi, SK petugas pemantau, bukti, hasil, dan tindak lanjut pemantauan

Pola ketenagaan dan persyaratan kompetensi tenaga yang memberi pelayanan klinis

SPO penilaian kualifikasi tenaga dan penetapan kewenangan

SPO kredensial, tim kredensial, bukti bukti sertifikasi dan lisensi

SPO peningkatan kompetensi, pemetaan kompetensi, rencana peningkatan kompetensi, bukti pelaksanaan

Page 13: Self Assesment

8.7.2 EP 1 0

EP 2 0 Bukti analisis, bukti tindak lanjut

EP 3 0

TOTAL

8.7.3 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 10

EP 4 0

TOTAL

8.7.4 EP 1 10

EP 2 10

EP 3 0

EP 4 0

TOTAL

SPO penilaian kinerja petugas pemberi pelayanan klinis, proses evaluasi, hasil evaluasi dan tindk lanjut

SK tentang keterlibatan petugas pemberi pelayanan klinis dalam peningkatan mutu klinis

Bukti penyediaan informasi ttg peluang pendidikan dan pelatihan

Bentuk-bentuk dukungan manajemen untuk pendidikan dan pelatihan

SPO evaluasi hasil mengikuti pendidikan dan pelatihan, bukti pelaksanaan evaluasi

Dokumentasi pelaksanaan pendidikan dan pelatihan

Uraian tugas petugas pemberi pelayanan klinis dan kewenangan klinis

SK tentang pemberian kewenangan jika tidak tersedia tenaga kesehatan yang memenuhai persyaratan, Bukti pemberian kewenangan khusus pada petugas

Penilaian oleh tim kredensial ttg kompetensi petugas yang diberi kewenangan khusus, bukti penilaian

SPO evaluasi thd uraian tugas dan pemberian kewenangan pada petugas pemberi pelayanan klinis, bukti evaluasi dan tindak lanjut

Page 14: Self Assesment

SOP dan brosur sudah ada. SK belum ada

sudah, tapi SK pelayanan lab 24 jam belum

kompetensi petugas

kompetensi petugas

SK belum ada

ADA

mutu/audit

mutu/audit

pelaksanaan belum, SK belum

ADA

ADA

SOP pemantauan penggunaan APD (mutu/audit)

ADA

ADA

mutu/audit

mutu/audit

mutu/audit

mutu/audit

kolaboasi dalam penyampaiannya

pelaksanaan prosedur,kpd siapa dilaporkan

Page 15: Self Assesment

belum dilaksanakan

mutu/audit

ADA

belum ada SK

ADA

SOP ADA, pelaksanaan belum

Mutu/audit

ADA

belum ada bukti

ADA

panduan program keselamatan pasien bab 9?

SK dan SOP di bagian EP 8.5

SOP distribusi yg ada krn penyimpanan dilakukan oleh farmasi

ada form yang dibagi dari bab 9 (konfirm), SOP belum ada

Page 16: Self Assesment

Ada

Ada

ADA

ADA

SK belum ada

ADA

ADA

Ada

Ada

belum ada

ada

belum ada

SK belum ada

ada

SK belum ada

ada

Ada

ADA

ada

ada

Page 17: Self Assesment

ada

SK belum ada

Ada

ada

ADA

ADA

Ada

dari bab 9

belum ada

kolaborasi dgn bab 9?

belum ada SK

ada

ada

ada

ada

ada

Ada

perlu simulasi

Page 18: Self Assesment

perlu simulasi

pelaksanaan belum

blm masuk metode identfikasi

blm ada

ada

ada

SOP ada, bukti dan tindak lanjt belum

ada

ada

ADA

SOP ada, pelatihan belum

ada

ADA

ada, pelaksanaan belum

ada

mutu/audit/kesling???

mutu/audit/kesling???

Page 19: Self Assesment

ada

ada

bukti pelaksanaan, evaluasi, dan tindak lanjut

SOP ada, SK blm ada

ada

mutu/audit

ada

SOP ada, SK blm ada

ada

mutu/audit

ada

ada

ada

SOP ada, tim belum

ada, bukti belum

belum, pendidikan pelatihan petugas blm dilaksanakan (program belum ada)

Page 20: Self Assesment

evaluasi, hasil dan tindak lanjut belum

pemberitahuan langsung bila ada surat masuk

ada

ada

belum didokumentasikan

ada

ada

belum ada tim kredensial

bukti evaluasi dan tindak lanjut belum ada

Page 21: Self Assesment

BAB IX. PENINGKATA MUTU KLINIS DAN KESELAMATAM PASIEN (PMKP)

TOTAL EP = 58

KETUA BAB : DRG. MERIYAM

9-1-1 EP 1

EP 2 Prioritas Indikator Mutu Klinis

EP 3 Data Analisis mutu klinis

EP 4

EP 5 SK identifikasi KTD, KPC, KNC

EP 6

EP 7

EP 8

EP 9

EP 10 10 KAK Keselamtan pasien ADA

TOTAL

9-1-2 EP 1

EP 2

EP 3

TOTAL

9-1-3 EP 1

EP 2 10 KAK peningkatan mutu klinis ADA

EP 3

TOTAL

9-2-1 EP 1

SK Kwajiban tenaga klinis dalam penignkatan mUtu

Evaluasi dan tindak lanjut hasil monitor

SK PENANGANAN KTD, KPC, KNC; SOP Penanganan KTD, KPC, KNCAnalisis dan Tindak lanut KTD, KPC, KNC

SK penerapan manajemen resiko klinis;

SK Evaluasi dan perbaikan perilaku pelayanan klinis; SK Penanggung jawab ; Bukti evaluasi dan tindak lanjut

SK Budaya Muttu dan keselamatan psien; Bukti sosialisasi; Evaluasi budaya mutu dan tindak lanjut

SK; SPO penyusunan indikator klinis dan penilaian;

Rencana peningkatan mutu dan keselamatan pasien

Bukti pelaksanaan dan tindak lanjut

SPO Memilih proses pelayanan yang prioritas diperbaiki; Kriteria ; bukti identifikasi prirotas

Page 22: Self Assesment

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5 Menentukan rencana perbaikan

EP 6

EP 7

TOTAL

9-2-2 EP 1

EP 2

EP 3 SK ttg Acuan Standar

EP 4

EP 5 Dokumen SPO

TOTAL

9-3-1 EP 1 SK Indikator Mutu Layanan Klinis

EP 2 SK Sasaran Keselamatan Pasien

EP 3

EP 4

TOTAL

9-3-2 EP 1 Penetapan target

EP 2

EP 3 Bukti keterlibatan tenaga medis

TOTAL

9-3-3 EP 1 Bukti pengumpulan data

EP 2

EP 3 Bukti analisis data

TOTAL

Dokumentasi penggalangan komitmen

Pemahaman pentingnya mutu layanan klinis

Bukti keterlibatan Kapus dan Tenaga Meids

Melaksanakan Rencana perbaikan

Evaluasi dan tindk lanjut perbaikan

SK Standar Layanan Klinis; SOP Layanan Klinis; Bukti monitoring dan tindak Lanjut

ADA SOP Layanan Klinis (BAB VII); Monitoring oleh Tim Mutu

SK Penyusunan Standar Layanan Klinis

standar : Permenkes No. 5 2014

SPO Prosedur Penyusunan Layanan Klinis

SPO Layanan Klinis (BAB VII)

Bukti pengukuran Mutu Layanan Klinis

Bukti pngukuran sasaran keselamatan pasien

Pertimbangan dalam menetapkan target

Dokumentasi pengumpulan data

Page 23: Self Assesment

9-4-1 EP 1 SK Penanggung jawab Mutu

EP 2 SK Tim Mutu

EP 3 Uraian tugas dan program kerja

EP 4

TOTAL

9-4-2 EP 1 Laporan hasil monitor

EP 2 Analisis dan Kesimpulan

EP 3

EP 4 RenCana perbaikan

EP 5

EP 6 SK peetugas pemantauan

EP 7 Bukti pemantaian dan monitor

TOTAL

9-4-3 EP 1

EP 2 Evaluasi penilaian mutu

EP 3 Bukti tindak lanjut

EP 4 Dokumentasi kegiatan

TOTAL

9-4-4 EP 1

EP 2 Dokumentasi kegiatan

EP 3 Hasil evaluasi dan tindak lanjut

EP 4

TOTAL

Rencana Kerja, Bukti pelaksanaan kegiatan/program

Penanggung jawab [erbaikan jelas

Pencatatan kegiatan peningkatan mutu

SK; SOP Penyampaian Informasi Hasil

Pelaporan ke Dinas Kesehatan Kab.