SeminarCrisisbeheersing in het onderwijs

donderdag 26 september 2019

bijdrage Nico Woonink

bestuurder van het Staring College tot 1 april 2019

Een video van 7 seconden

…

met grote gevolgen

Inhoud:

Schorsing

Onderzoek

“Straf” ll.

VSO

…

Communicatie:

betrokken medewerker / betrokken leerling / andere betrokken leerlingen /

medewerkers / management / ouders / leerlingen /

raad van toezicht / medezeggenschapsraad / ouderraad /

onderwijsinspectie / gemeente /

sociale media / schrijvende pers / lokale en landelijke radio en tv /

…

Incident Staring College 7 februari 2019

Volg mediatraining.

LtL 1:

De sociale media máken het

nieuws,

de traditionele media vòlgen het

nieuws.

LtL 2:

Motto bij “OF-communiceren”:

bij twijfel inhalen!

LtL 3:

open-

heid

…

Motto bij “WAT-communiceren”:

maximale openheid binnen een

van tevoren vastgesteld kader.

LtL 4:

Motto bij “HOE-communiceren”:

Voorzie de communicatie van

een patroon.

LtL 5:

Voorbeeld

Communiceer telkens in de volgorde:

• De betrokken docent en leerling;

• Medewerkers, ouders en leerlingen;

• Raad van toezicht, MR, ouderraad, inspectie;

• Media proactief (persbericht, info onder embargo);

• Media reactief.

Respecteer de rol van de media

en blijf zelf rolvast.

LtL 6:

Bron: Trouw, februari 2019

Dank voor uw aandacht