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8/17/2019 SEPARATA GAV 2016-1.pdf

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FACULTAD DE

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓNTURISMO Y DE PSICOLOGÍA

ESCUELA DE TURISMO Y HOTELERIA

CURSO:GERENCIA DE AGENCIAS DEVIAJES Y TOUR OPERADORES

Material didáctico para uso exclusivo en clase

U N I V E R S I D A D D ESAN MARTIN DE PORRES

VI Y IX CICLO SEM. ACAD. 2016 - I


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CODIGOSEn la actividad aerocomercial, los nombres tanto de Líneas Aéreas, Países,Estados, Ciudades, Aeropuertos, Equipos de avión, Monedas, entre otros;están Codificados.

CODIGOS AERONÁUTICOSCon el fin de facilitar las comunicaciones, se utiliza el Código FonéticoInternacional ICAO (International Civil Aeronautical Organization),considerado el más útil y científico, utilizado por los servicios aéreos ymarítimos en todo el mundo.Este alfabeto fonético nos permite deletrear palabras asignando a cada letraun término fácilmente identificable.

A = ALFA J = JULIET S = SIERRAB = BRAVO K = KILO T = TANGOC = CHARLIE L = LIMA U = UNIOND = DELTA M = MIKE V = VICTORE = ECO N = NOVIEMBRE W = WHISKYF = FOX O = OSCAR X = EQUISG = GOLF P = PAPA Y = YANQUIH = HOTEL Q = QUEBEC Z = ZULUI = INDIA R = ROMEO

1. CODIGOS DE LINEAS AEREAS:

LINEA AEREA CODIGO CODIGO

NUMERICOPAIS CODIGO

PAIS AEROLINEAS ARGENTINAS AR 044 ARGENTINA AR AEROMEXICO AM 139 MEXICO MX AIR CANADA AC 014 CANADÁ CA AIR EUROPA UX 996 ESPAÑA ES AIR FRANCE AF 057 FRANCIA FR ALITALIA AZ 055 ITALIA IT ALL NIPPON AIRWAYS NH 205 JAPON JP AMASZONAS Z8 464 BOLIVIA BO AMERICAN AIRLINES AA 001 USA US AVIANCA AV 134 COLOMBIA COBRITISH AIRWAYS BA 125 GRAN BRETAÑA GBCATHAY PACIFIC CX 160 CHINA CNCOPA AIRLINES CM 230 PANAMA PADELTA AIRLINES DL 006 USA USEMIRATES EK 176 EMIRATOS ARABES AEGOL G3 127 BRASIL BRIBERIA IB 075 ESPAÑA ES


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JETBLUE B6 279 USA USKLM KL 074 HOLANDA NLKOREAN AIR KE 180 KOREA KR

LACSA LR 133 COSTA RICA CRLAN ARGENTINA 4M 469 ARGENTINA ARLAN CHILE LA 045 CHILE CLLAN ECUADOR XL 462 ECUADOR ECLUFTHANSA LH 220 ALEMANIA DEQANTAS AIRWAYS QF 081 AUSTRALIA AURYANAIR FR IRLANDA IESANTA BARBARA S3 249 VENEZUELA VESKY AIRLINES H2 605 CHILE CLSPIRIT AIRLINES NK USA USTACA TA 530 EL SALVADOR SLTAM JJ 957 BRASIL BRTAME EQ 269 ECUADOR ECUNITED AIRLINES UA 016 USA US

LAN PERU LP 544 PERU PELC PERU W4 107 PERU PESTAR PERÚ 2I 156 PERU PE

PERUVIAN AIRLINES P9 602 PERU PE

2. CODIGOS DE CIUDADES INTERNACIONALES:PAIS CIUDAD CODIGOMEXICO ACAPULCO ACAHOLANDA AMSTERDAM AMS ANTILLAS HOLANDESAS ARUBA AUAPARAGUAY ASUNCION ASUGRECIA ATENAS ATHUSA ATLANTA ATL

ESPAÑA BARCELONA BCNCOLOMBIA BOGOTA BOGUSA BOSTON BOSBELGICA BRUSELAS BRUCOLOMBIA CALI CLOMÉXICO CANCÚN CUNVENEZUELA CARACAS CCSCOLOMBIA CARTAGENA CTGUSA CHICAGO CHI

BOLIVIA COCHABAMBA CBB


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ARGENTINA CÓRDOBA COREGIPTO EL CAIRO CAITURQUIA ESTAMBUL IST

ALEMANIA FRANKFURT FRAITALIA GENOVA GOASUIZA GINEBRA GVAGUATEMALA GUATEMALA GUAECUADOR GUAYAQUIL GYECUBA LA HABANA HAVCHINA HONG KONG HKGBOLIVIA LA PAZ LPBUSA LAS VEGAS LASPORTUGAL LISBOA LISUSA LOS ANGELES LAXESPAÑA MADRID MADCOLOMBIA MEDELLÍN MDEMÉXICO MÉXICO D.F. MEXUSA MIAMI MIAURUGUAY MONTEVIDEO MVDCANADA MONTREAL YULRUSIA MOSCU MOWUSA ORLANDO MCO

JAPÓN OSAKA OSAESPAÑA PALMA DE MALLORCA PMIPANAMA PANAMA PTYCHINA PEKIN – BEIJING PEKVENEZUELA PORLAMAR PMVRE. DOMINICANA PUNTA CANA PUJECUADOR QUITO UIOUSA SAN FRANCISCO SFOCOSTA RICA SAN JOSE SJO

PUERTO RICO SAN JUAN SJUEL SALVADOR SAN SALVADOR SALCHILE SANTIAGO SCLREP. DOMINICANA SANTO DOMINGO SDQ AUSTRALIA SYDNEY SYDISRAEL TEL AVIV TLVCANADA TORONTO YYZCANADA VANCOUVER YVRPOLONIA VARSOVIA WAW

ALEMANIA ZURICH ZRH


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3. CONSIDERAR LA DIFERENCIA ENTRE CODIGO DE CIUDAD YAEROPUERTO:PAIS CIUDAD COD AEROPUERTO CODIGO ARGENTINA BUENOS AIRES BUE EZEIZA EZE

AEROPARQUE AEPBRASIL RIO DE JANEIRO RIO APTO. INTL RJ GIG

SANTOS DUMONT SDUSAO PAULO SAO GUARULHOS GRU

CONGONHAS CGHUSA WASHINGTON WAS NATIONAL DCA

DULLES IADNEW YORK NYC JOH F. KENNEDY JFK

LA GUARDIA LGA

NEWARK EWRITALIA MILAN MIL MALPENSA MXP

LINATE LINROMA ROM FIUMICINO FCO

CIAMPINO CIAGRAN BRETAÑA LONDRES LON HEATHROW LHR

GATWICK LGWSTANSTED STNLUTON LTN

FRANCIA PARIS PAR Charles De Gaulle CDGORLY ORY

JAPÓN TOKYO TYO HANEDA HNDNARITA NRT

4. CODIGOS DE CIUDADES EN EL PERU:CIUDAD CODIGO CIUDADCODIGO ANDAHUAYLAS ANS JULIACA JUL AREQUIPA AQP LIMA LIM AYACUCHO AYP PIURA PIUCAJAMARCA CJA PUCALLPA PCLCHACHAPOYAS CHH Pto. Maldonado PEMCHICLAYO CIX TACNA TCQCUZCO CUZ TALARA TYLHUANUCO HUU TARAPOTO TPPIQUITOS IQT TRUJILLO TRUJUANJUI JJI TUMBES TBP


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REGLAMENTO DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO

CAPÍTULO IDISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1°.- Objeto.El presente Reglamento establece las disposiciones administrativas para laautorización, clasificación y supervisión de las Agencias de Viajes y Turismoque operan en el país; asimismo, establece los órganos competentes endicha materia.Artículo 2°.- Ámbito de Aplicación.Están sujetos a las normas del presente Reglamento las Agencias de Viajesy Turismo que presten sus servicios en el territorio nacional. Asimismo, esaplicable a los servicios que las Agencias de Viajes y Turismo ofrecen en elpaís y son prestados en el exterior.Las Agencias de Viajes y Turismo se clasifican en la siguiente forma:

a) Agencia de Viajes y Turismo Minorista.b) Operador de Turismo.c) Agencia de Viajes y Turismo Mayorista.Esta clasificación no es excluyente.Artículo 3°.- Definiciones.Para los efectos del presente Reglamento se entiende por:a) Agencia de Viajes y Turismo: Persona natural o jurídica que se dedicaen forma exclusiva al ejercicio de actividades de coordinación, mediación,producción, promoción, consultoría, organización y venta de serviciosturísticos, pudiendo utilizar medios propios o contratados para la prestaciónde los mismos.b) Clase: Modalidad bajo la cual la Agencia de Viajes y Turismo presta susservicios, de acuerdo a la clasificación establecida en el artículo 2° delpresente Reglamento.c) Agencia de Viajes y Turismo Minorista: Aquella que vendedirectamente al turista pasajes y/o servicios turísticos no organizados;comercializa el producto de los Operadores de Turismo y de las Agencias deViajes y Turismo Mayoristas. La Agencia de Viajes y Turismo Minorista nopuede ofrecer sus productos a otras Agencias de Viajes y Turismo.d) Agencia de Viajes y Turismo Mayorista: Aquella que proyecta, elaboray organiza todo tipo de servicios turísticos y viajes para ser ofrecidos a otras

Agencias de Viajes y Turismo, no pudiendo ofrecer ni vender sus productosdirectamente al turista.e) Operador de Turismo: Aquél que proyecta, elabora, diseña, organiza yopera sus productos y servicios dentro del territorio nacional, para serofrecidos y vendidos a través de las Agencias de Viajes y TurismoMayoristas y Agencias de Viajes y Turismo Minoristas, pudiendo tambiénofrecerlos y venderlos directamente al turista.f) Personal calificado: Persona que cuenta con formación, capacitación y/oexperiencia demostrada para atender, asesorar y orientar a los turistas quesoliciten la prestación de servicios de la Agencia de Viajes y Turismo.g) Turismo emisor: El realizado por nacionales en el exterior.


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h) Turismo interno: El realizado dentro del territorio nacional por turistasdomiciliados en el país.i) Turismo receptor: El realizado dentro del territorio nacional por turistasdomiciliados en el exterior.

j) Inspector: Funcionario o servidor público autorizado por el ÓrganoRegional Competente, para desarrollar las acciones de verificación ysupervisión previstas en el presente Reglamento.

CAPÍTULO IIDE LA COMPETENCIA Y FUNCIONES

Artículo 4°.- Competencia.Los Órganos Regionales Competentes para la aplicación del presenteReglamento son las Direcciones Regionales de Comercio Exterior y Turismode los Gobiernos Regionales, dentro del ámbito de su competenciaadministrativa; y en el caso de la Municipalidad Metropolitana de Lima, el

Órgano que ésta designe para tal efecto.Artículo 5°.- Funciones del Órgano Regional Competente.Corresponden al Órgano Regional Competente, las siguientes funciones:a) Clasificar a las Agencias de Viajes y Turismo;b) Supervisar el cumplimiento de las disposiciones del presente Reglamento,de acuerdo al Plan Anual de Inspección y Supervisión, y en coordinación conlos sectores involucrados, en los casos que resulte pertinente;c) Promover la capacitación destinada a mejorar la prestación del servicioque realizan las Agencias de Viajes y Turismo;d) Llevar y mantener actualizado el Directorio de Agencias de Viajes yTurismo;e) Ejecutar las operaciones de estadística sectorial necesarias de alcanceregional, autorizadas por el ente rector del sistema estadístico nacional;f) Elaborar y difundir las estadísticas regionales oficiales sobre agencias deviajes y turismo, observando las disposiciones del ente rector del sistemaestadístico nacional;g) Facilitar a la Oficina de Estadística del MINCETUR, los resultadosestadísticos sobre agencias de viajes y turismo;h) Remitir mensualmente, copia actualizada del Directorio de Agencias deViajes y Turismo a la Dirección Nacional de Desarrollo Turístico;i) Coordinar con otras instituciones públicas o privadas las acciones

necesarias para el cumplimiento del presente Reglamento; j) Ejercer las demás atribuciones que establezca el presente Reglamento ydemás disposiciones legales vigentes.El Órgano Regional Competente podrá delegar sus funciones a otrasentidades, cuyo personal esté previamente capacitado y evaluado para talefecto. La delegación se regirá por las disposiciones establecidas por la LeyN° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, sus normasmodificatorias y complementarias.

CAPÍTULO IIIDE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO

Artículo 6°.- Actividades de las Agencias de Viajes y Turismo.


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Son actividades de las Agencias de Viajes y Turismo, independientementede la clase bajo la cual presten sus servicios, las siguientes:a) La promoción del turismo en los ámbitos nacional e internacional;b) La representación de empresas intermediarias u Agencias de Viajes y

Turismo no domiciliadas en el país;c) La representación de líneas aéreas;d) La representación de otros prestadores de servicios turísticos;e) El alquiler de vehículos con y sin conductor;f) El fletamento de aviones, barcos, autobuses, trenes especiales y otrosmedios de transporte;g) La organización y promoción de congresos, convenciones y otros eventossimilares;h) La contratación de Guías de Turismo;i) Otras vinculadas a los viajes de Turismo.6.1 De las Agencias de Viajes y Turismo Mayoristas:

La proyección, elaboración, organización y comercialización de programas ydemás servicios turísticos, a nivel nacional e internacional.6.2 De los Operadores de Turismo:a) La proyección, elaboración, producción, organización, operación, asesoríay comercialización de programas y demás servicios turísticos, a nivelnacional e internacional;b) La intermediación en la reserva y venta de boletos y pasajes en cualquiermedio de transporte;c) La intermediación en la reserva y contratación de hospedaje;d) Recepción y traslado de turistas;e) Brindar orientación e información al turista;f) Cambio de divisas, venta y cambio de cheques de viajeros;g) Transporte de equipaje a través de terceros utilizando cualquier medio detransporte;h) Tramitar pólizas de seguros de viaje, de pérdidas o deterioro de equipajesy otras que cubran los riesgos del viaje;i) Alquiler de útiles y equipos para la práctica de diversas modalidades deturismo; j) Representación de los turistas en los procedimientos necesarios paraconcretar los viajes, cumpliendo con las disposiciones legales vigentes;k) Recuperación de impuestos que el turista paga en el exterior.

6.3 De las Agencias de Viajes y Turismo Minoristas:a) La elaboración, asesoría y comercialización de programas y demásservicios turísticos, a nivel nacional e internacional;b) Las indicadas en el punto 6.2, con excepción de la señalada en su literala).Artículo 7º.- Ejercicio de las actividades de las Agencias de Viajes yTurismo.Las actividades señaladas en el artículo 6° del presente Reglamento seránprestadas en el territorio nacional por las Agencias de Viajes y Turismo, sinperjuicio de la contratación directa de tales servicios, por parte de losturistas, con las empresas de transporte, establecimientos de hospedaje y

otros prestadores de servicios turísticos.


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CAPÍTULO IVDE LA AUTORIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO

Artículo 8º.- Requisitos para el inicio de actividades.

Las Agencias de Viajes y Turismo para el inicio de sus actividades deberánestar inscritas en el Registro Único de Contribuyentes (RUC) a que se refierela Ley N° 26935, Ley sobre Simplificación de Procedimientos para obtenerlos Registros Administrativos y las Autorizaciones Sectoriales para el iniciode Actividades de las Empresas, normas complementarias y modificatorias. Asimismo, deberán contar con la Licencia Municipal de Funcionamiento ycumplir con las demás disposiciones municipales correspondientes.Artículo 9°.- Requisitos mínimos para la prestación del servicioLas Agencias de Viajes y Turismo para el desarrollo de sus actividadesdeberán cumplir con lo siguiente:a) Contar con un local de libre acceso al público, apropiado para atender al

cliente y dedicado a prestar el servicio de Agencia de Viajes y Turismo.Excepcionalmente, la actividad podrá ser desarrollada en centroscomerciales, recepción de establecimientos de hospedaje, o en terminalesde servicios públicos de transporte terrestre o aéreo, siempre que sediferencie el área dedicada a la prestación del servicio;b) Contar con personal calificado para la atención al público;c) Tener el equipamiento mínimo para la prestación de sus servicios, comoequipo completo de cómputo, teléfono y fax.Artículo 10º.- Presentación de Declaración Jurada de cumplimiento derequisitos mínimos.Las Agencias de Viajes y Turismo, dentro de un plazo de treinta (30) días deiniciadas sus actividades, presentarán al Órgano Regional Competente, sincosto alguno, una Declaración Jurada de acuerdo al formato contenido en el Anexo N° 1 de cumplimiento de los requisitos señalados en el artículo 9°, asícomo de las clases bajo las cuales prestarán sus servicios.Artículo 11°.- Actualización de información contenida en la DeclaraciónJurada. Ante cualquier modificación de los datos contenidos en la DeclaraciónJurada referida en el artículo precedente, las Agencias de Viajes y Turismose encuentran obligadas a comunicarla al Órgano Regional Competente.El plazo para informar al Órgano Regional Competente, no será mayor a

quince (15) días calendario, contados a partir de la fecha de su ocurrencia.Artículo 12°.- Directorio de Agencias de Viajes y Turismo.El Órgano Regional Competente llevará el Directorio actualizado de las Agencias de Viajes y Turismo de acuerdo a las clases bajo las cualesprestan sus servicios en el ámbito de su competencia administrativa, elmismo que constará de lo siguiente:a) Razón o denominación social;b) Nombre comercial;c) Dirección;d) Nombre del representante legal;e) Número del Registro Único de Contribuyentes (RUC);

f) Teléfono;


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g) Fax;h) Correo electrónico (de ser el caso);i) Página web (de ser el caso); j) Clasificación.

Artículo 13°.- Difusión del Directorio de Agencias de Viajes y Turismo.El Directorio de Agencias de Viajes y Turismo será difundido por el ÓrganoRegional Competente y por el MINCETUR a nivel nacional e internacional, através de medios adecuados tales como páginas web, boletines,publicaciones u otros similares.

CAPÍTULO VDE LA SUPERVISIÓN

Artículo 14º.- Visitas de supervisión.El Órgano Regional Competente tendrá la facultad de efectuar de oficio, apedido de parte interesada o de tercero, las visitas de supervisión que sean

necesarias para verificar el cumplimiento permanente de las condiciones,requisitos y servicios mínimos exigidos en el presente Reglamento.Artículo 15°.- Apoyo de instituciones.Para llevar a cabo las visitas de supervisión, el Órgano RegionalCompetente podrá solicitar el apoyo de la Policía Nacional, así como de laautoridad municipal y autoridad de defensa civil, según el caso lo requiera.Artículo 16°.- Facultades del Inspector.Las acciones de supervisión se ejecutan a través de los funcionarios yservidores públicos del Órgano Regional Competente, debidamenteacreditados, quienes están facultados para:1. Verificar que se preste el servicio de agencia de viajes y turismo;2. Verificar el cumplimiento de los requisitos mínimos de infraestructura,equipamiento y servicio exigidos en el presente Reglamento;3. Solicitar la exhibición o presentación de la documentación que dé cuentadel cumplimiento de los requisitos y condiciones establecidos en el presenteReglamento, vinculados con la actividad materia de supervisión;4. Citar al titular o a sus representantes, como a los trabajadores de la Agencia de Viajes y Turismo, e indagar sobre los hechos que tenganrelación con los asuntos materia de supervisión de acuerdo a lo previsto enel presente Reglamento;5. Levantar actas en las que constarán los resultados de la supervisión;

6. Recomendar las acciones correctivas que correspondan, las que podránser incluidas en el Acta;7. Otras que se deriven de las normas legales vigentes.Artículo 17º.- Obligaciones del Titular de la Agencia de Viajes yTurismo.El titular de la Agencia de Viajes y Turismo objeto de supervisión, seencuentra obligado a:1. Designar a un representante o encargado para apoyar las accionesdesarrolladas durante la supervisión. La negativa a realizar la designación ola ausencia del titular o del encargado, no será obstáculo para realizar ladiligencia de supervisión;


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2. Permitir el acceso inmediato al establecimiento de los inspectoresdebidamente acreditados por el Órgano Regional Competente;3. Proporcionar toda la información y documentación solicitada para verificarel cumplimiento de los requisitos mínimos exigidos en el presente

Reglamento, dentro de los plazos y formas que establezca el ÓrganoRegional Competente;4. Brindar a los inspectores todas las facilidades necesarias para eldesempeño de sus funciones.Artículo 18º.- Credencial del Inspector.Para iniciar las labores de supervisión, el inspector deberá presentar al titularde la Agencia de Viajes y Turismo o a su representante, la Credencialotorgada por el Órgano Regional Competente. La Credencial deberáconsignar los nombres, apellidos, documento de identidad, cargo quedesempeña, entidad a la que representa, número de credencial, fotografía,así como firma y sello del funcionario que expide la credencial.

Artículo 19º.- Desarrollo de la supervisión.Las labores de supervisión serán realizadas con la participación mínima dedos inspectores. Al finalizar la supervisión se procederá a levantar un acta en original y doscopias, en la cual se consignará la información prevista en el artículo 156° dela Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. El titular orepresentante de la Agencia de Viajes y Turismo podrá dejar constancia enel acta en forma sucinta de sus comentarios y observaciones a la acción desupervisión.El acta deberá ser firmada por el titular, representante de la Agencia deViajes y Turismo, o la persona designada para tal fin, en caso de negativa afirmar, el inspector deberá dejar constancia de tal hecho.Una copia del acta deberá ser entregada al titular de la Agencia de Viajes yTurismo o a su representante.Artículo 20º.- Valor probatorio de las Actas de supervisión.Las actas levantadas y suscritas durante las acciones de supervisiónrealizadas a las agencias de viajes y turismo, describirán el establecimientoen el que se practica la supervisión señalando su clasificación, así como loshechos, objetos o circunstancias relevantes y un resumen de lasobservaciones de la supervisión.El Órgano Regional Competente, basándose en los resultados de las actas,

podrá encausar los procedimientos para que se realicen las accionescorrectivas y, en su caso, se apliquen las sanciones que corresponda.El Órgano Regional Competente deberá cumplir con los Principios de laPotestad Sancionadora Administrativa contenidos en el artículo 230° de laLey N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

CAPÍTULO VIDE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

Artículo 21º.- De la contratación de servicios.Los contratos que celebren las Agencias de Viajes y Turismo con los turistasse rigen por las normas de derecho común.

Artículo 22º.- Instalación de puntos de venta en empresas.


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Las Agencias de Viajes y Turismo podrán instalar puntos de venta dentro delas oficinas de otras empresas, con la finalidad de atender exclusivamente lademanda de servicios turísticos de los trabajadores de estas últimas.Artículo 23º.- Desarrollo de funciones por Agencias de Viajes y Turismo

del exterior.Las Agencias de Viajes y Turismo del exterior para prestar sus servicios enel país, deben previamente:a) Obtener su inscripción en el Registro Único de Contribuyentes (RUC), yobtener la Licencia Municipal de Funcionamiento;b) Asociarse con Agencias de Viajes y Turismo nacionales, hecho quedeberá comunicar y acreditar ante el Órgano Regional Competente. Asimismo, darán cumplimiento a la disposición contenida en el artículo 10°del presenteReglamento.

DISPOSICIONES TRANSITORIAS, COMPLEMENTARIAS Y FINALESPrimera.- Las funciones establecidas en el artículo 5° del presenteReglamento, serán ejercidas por la DNDT en el Departamento de Lima y laProvincia Constitucional del Callao, hasta que la Municipalidad Metropolitanade Lima, el Gobierno Regional Lima y el Gobierno Regional Callao,respectivamente, cumplan con las disposiciones establecidas en la Ley N°28273, Ley del Sistema de Acreditación de los Gobiernos Regionales yLocales, su Reglamento y normas complementarias. Las funciones que hanvenido siendo ejercidas por delegación del MINCETUR, por parte de lasDirecciones Regionales Sectoriales, continuarán a cargo de las mismas.Segunda.- Cuando las Agencias de Viajes y Turismo presten servicios quese desarrollen en Áreas Naturales Protegidas, deberán cumplir además delos requisitos señalados en el presente Reglamento, con los requisitos yprocedimientos establecidos en la normativa específica sobre la materia.Tercera.- Las Agencias de Viajes y Turismo que se encuentren operandodeberán adecuarse a las disposiciones de este Reglamento y presentar laDeclaración Jurada a que se refiere el artículo 10° del mismo, en un plazoque no excederá del 31 de diciembre de 2005; con excepción de las Agencias de Viajes y Turismo que cuenten con el Certificado de Acreditación, expedido por la DNDT o por el Órgano Regional Competente,en el marco del Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo aprobado por

Decreto Supremo N° 037-2000-ITINCI, las que solo deberán cumplir conpresentar la Declaración Jurada según el formato contenido en el Anexo N°1del presente Reglamento, ante cualquier modificación de los datosdeclarados.Cuarta.- El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - MINCETUR en sucalidad de ente rector competente en materia de turismo, tiene la facultad derealizar acciones de supervisión a nivel nacional respecto del cumplimientodel presente Reglamento. Los resultados de estas acciones seráncomunicados al Presidente del Gobierno Regional.Quinta.- Las infracciones y sanciones relacionadas con las normas deprotección al consumidor conforme a lo dispuesto en el Decreto Legislativo

N° 716, Ley de Protección al Consumidor, serán atendidas y resueltas por la


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Comisión de Protección al Consumidor del Instituto Nacional de Defensa dela Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI.De igual forma, las infracciones y sanciones relacionadas con las Normas dePublicidad, conforme a lo dispuesto en el Decreto Legislativo N° 691,

Normas de la Publicidad en Defensa del Consumidor, serán atendidas yresueltas por la Comisión de Represión de laCompetencia Desleal del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia yde la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI.Sexta.- Las Agencias de Viajes de Turismo que operen en el país estánobligadas a presentar la Encuesta Económica Anual de acuerdo a losformatos y procedimientos que establezca el Instituto Nacional deEstadística e Informática – INEI.Sétima.- El MINCETUR mediante Resolución Ministerial podrá dictar lasnormas complementarias que fueran necesarias para la mejor aplicación delpresente Reglamento.


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CUSCO MARAVILLA 3D/2N CODIGO: PSCUZ006

Itinerario:

Día 01: CuscoRecepción en el aeropuerto y traslado al hotel para aclimatarse. Alojamiento.

Día 02: Machu PicchuDesayuno. Traslado a la estación de tren. Salida en tren con destino alpueblo de Aguas Calientes. En el recorrido del tren. Apreciaremos el puentecolgante que da inicio al camino inca. La vía sigue el curso del río Urubambao Vilcanota descendiendo cada vez mas e internándose en un cañón hastallegar al pueble de Aguas Calientes, pueblo que se ubica al pie de la

montaña de Machu Picchu. Abordaremos el bus para ascender a las ruinasde la ciudadela Sagrada de los Incas “Machu Picchu”. Visita de este increíblemonumento arqueológico que guarda una magia y una energía indescriptiblepara quienes no han vivido esta experiencia. Recorreremos sus terrazas,pasadizos, templos, el reloj solar o “Intihuatana”, y otros lugares sagradosque esta ciudadela guarda. Descenso al pueblo de Aguas Calientes. Almuerzo buffet;, tren de regreso a la ciudad del Cusco. Llegada a laestación y traslado al hotel.

Día 03: CuscoDesayuno. Traslado al aeropuerto.

TARIFA POR PAX USD: COMISION FIJA $25.00 INCENTIVO $10.00

Hoteles Selectos Cusco *Extranjeros Peruanos

SGL DBL TPL SGL DBL TPLMama Simona Hs 3 336 307 * 323 290 *Cusco Pardo Hotel 3 342 312 308 330 296 292Kenamari 3 382 332 325 377 320 312Sueños del Inka 3 396 339 330 394 328 317

Picoaga Costa del Sol Moderna 4 512 392 375 530 391 371Libertador Cusco (Superior) 5 704 488 464 757 504 475

Programa Incluye: Traslados apto – hotel – apto02 noches de alojamientoDesayunosTour a Machu Picchu con tren servicio Expedition01 almuerzo buffet en Hatuchay TowerIngresos, guía Asistencia personalizada


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INCLUYE: Ticket aéreo LIM / CTG / LIM incluye IGV, vía Lan. YQ $88.06 + DY $15.00 + XT $85.00 (pueden variar). Traslado aeropuerto / hotel / aeropuerto. 02 noches de alojamiento en el hotel elegido. Plan alimenticio según el hotel elegido. Medio día de visita a la ciudad. Seguro de asistencia Multiviaje de Pacífico Seguros.

HOTELES MON SPL DBL TPL CHD

Noches Adicionales

SPL DBL TPL CHDCARTAGENA PLAZA 2* (A)

(Bocagrande)USD 693 595 595 480 70 35 35 14S/. 2079 1785 1785 1440 210 105 105 42

CARTAGENA PLAZA 2*(TI)

(Bocagrande)

USD 652 584 584 453 76 56 56 21

S/. 1956 1752 1752 1359 228 168 168 63

REGATTA CARTAGENA 3*(A)

(Bocagrande)

USD 702 577 572 434 103 53 50 11

S/. 2106 1731 1716 1302 309 159 150 33

DANN CARTAGENA 4* (A)

(Zona Bocagrande)

USD 748 598 589 445 126 64 59 18

S/. 2244 1794 1767 1335 378 192 177 54DANN CARTAGENA 4*(PAE)

(Bocagrande)

USD 809 722 710 519 158 128 121 55

S/. 2427 2166 2130 1557 474 384 363 165

MONTERREY 3* (A)(Centro Histórico)

USD 748 600 --- 526 126 65 -- 59S/. 2244 1800 --- 1578 378 195 -- 177

CAPILLA DEL MAR 4* (A)(Zona Bocagrande)

USD 773 610 589 439 139 70 59 14S/. 2319 1830 1767 1317 417 210 177 42

CAPILLA DEL MAR 4* (TI)(Zona Bocagrande)

USD 814 727 673 506 160 130 103 49S/. 2442 2181 2019 1518 480 390 309 147

LAS AMERICAS RESORT5* (A)(Zona Bocagrande)

USD 840 644 630 429 174 88 80 9S/. 2520 1932 1890 1287 522 264 240 27

LAS AMERICAS RESORT5* (TI)

(Zona Bocagrande)

USD 950 742 714 483 230 138 124 36

S/. 2850 2226 2142 1449 690 414 372 108

CARIBE 5* (A)(Zona Bocagrande)

USD 835 647 630 443 171 89 80 16S/. 2505 1941 1890 1329 513 267 240 48

CARIBE 5* (PAE)(Zona Bocagrande)

USD 972 780 763 530 241 158 149 61S/. 2916 2340 2289 1590 723 474 447 183

A = Desayuno AmericanoPAE = Plan Americano Especial TI = Todo Incluido

Vigencia: 19May – 15Dic’10


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OPCIONALES MON ADT CHD

Islas del Rosario (Serv. Regular)

USD 56 56

S/. 168 168

Parranda en ChivaUSD 20 20S/. 60 60

Volcán del TotumoUSD 30 30S/. 90 90

Tour a Santa MartaUSD 76 76S/. 228 228

**Mínimo 02 pasajero**

------------------------------------------------------------------------------------------------------ Reservas en clase “O”. Suplemento aéreo en clase “Q” USD 80.00, en clase “N” USD 159.00. Emisión del boleto 07 días después de hecha la reserva ó 01 día antes

de la salida, lo que sea primero. Verificar que el plazo del robot noingrese antes.

Aéreo permite mínimo de estadía 02 días y máximo 21 días. Emisión hasta el 31Ago’10 y culminar viaje hasta el 15Dic’10. Permite 01 stop pagando USD $35.00 + I.G.V. Regulación aérea no permite cambios una vez emitido el boleto. Traslados aeropuerto/hotel o v.v: Cada pasajero tiene derecho a una (1)

maleta por persona, de exceder del número de maletas y sea necesariala contratación de un transporte aparte para el equipaje, el costo correrápor cuenta del pasajero.

Los pasajeros llegando en vuelos desde las 21:00 p.m. y hasta las 06:00a.m. o saliendo en vuelos entre las 11:00 p.m. a las 06:00 a.m. tendránun recargo del 50%.

Política para niños: Se consideran niños a menores de 10 añoscompartiendo habitación con dos (2) adultos.

El Plan Americano Especial regularmente incluye desayuno, almuerzo,cena y bar abierto en ciertas horas del día (consultar según hotel).

El Plan Todo Incluido regularmente incluye desayuno, almuerzo y cena.Licores y bebidas nacionales ilimitadas (consultar restricciones segúnhotel elegido).

No incluye seguro hotelero, se paga directamente en el hotel a la hora delcheck out. Promedio USD 2.00 por noche por pax.

Hotel Capilla del Mar requiere una estadía mínima de 03 noches. Hotel Las Américas en plan Todo Incluido requiere una estadía mínima

de 03 noches. Islas del Rosario: Duración: 07hrs. Incluye almuerzo y traslados

hotel/muelle/hotel para los alojados en htls de Bocagrande. Otras zonasdeberán llegar al muelle por su cuenta. No incluye impuesto de zarpe.

Viaje por barco a las Islas del Rosario, al sur de la Bahía de Cartagena.


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Estas Islas son consideradas un Parque Natural Nacional con uncomplejo banco de coral poblado con una gran variedad de fauna delarrecife. Oportunidad para nadar y practicar snorkeling.

Parranda en Chiva: Duración: 03 ½ hrs. Paseo nocturno en bus típico

alrededor de la ciudad colonial y moderna; licores nacionales, pasabocasy música incluidos. NOTA: Los pasajeros hospedados en los hotelesubicados en la zona del Centro Histórico y el hotel Las Américas con TourRegular, deberán llegar al Hotel Capilla del Mar para tomar este tour.

Volcán del Totumo: Duración: 5 ½ hrs. Diario: Recogida en todos loshoteles a las 09:00 a.m. Excursión a un volcán con propiedadesmedicinales, ubicado aproximadamente a 50 minutos de Cartagena, encuyo cráter podrán disfrutar de un saludable baño de lodo y luego sepodrán bañar en la Laguna del Totumo. Se incluye almuerzo típico y bañode mar en Manzanillo del Mar.

Tour a Santa Marta: Duración: 13 hrs. SALIDAS MIERCOLES Y

SABADO UNICAMENTE 6:00 a.m. REGRESO 7:00 pm. Excursión de undía a la ciudad de Santa Marta, pasando antes por Barranquilla dondeharán un recorrido panorámico. En Santa Marta visitarán la Quinta deSan Pedro Alejandrino donde murió el libertador Simón Bolívar. Llegadaal complejo turístico del Rodadero para disfrutar de sus hermosas playasy almuerzo a la carta. Regreso a Cartagena.

Tarifas no válidas para Días Festivos, Ferias, Congresos. Noches adicionales no incluyen tarjeta de asistencia, si desea incluirla

adicionar USD 1.50 por día, por pasajero. Programas sujetos a variación de las frecuencias según disposición de la

línea aérea. Tarifas, queues e impuestos aéreos sujetos a variación y regulación de la

propia línea aérea hasta la emisión de los boletos. Precios incluyen impuestos y queues obligatorios para la emisión del

ticket aéreo vigentes al día 19May’10. Tarifas por persona, 6% comisionable del aéreo y 10% comisionable de

los servicios incluido IGV, del neto (descontando impuestos y queue deseguridad). Incentivo USD 10.00.

Tipo de cambio referencial S/.3.00.

Precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso, por disponibilidad deservicios, reajustes monetarios o modificaciones finales en itinerario y/oservicios


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Europa Turista / 15 DiasFechas de Salida

Abr.13 : 04, 11, 18, 25

May.13 : 02, 09, 13, 16, 20, 23, 27, 30 Jun.13 : 03, 06, 10, 13, 17, 20, 24, 27 Jul.13 : 01, 04, 08, 11, 15, 18, 22, 25, 29Ago.13 : 01, 05, 08, 12, 15, 19, 22, 26, 29 Sep.13 : 02, 05, 09, 12, 16, 19, 23, 26, 30Oct.13 : 03, 07, 10, 14, 17, 21, 24, 28, 31 Nov.13 : 07, 14, 21, 28 Dic.13 : 05, 12, 19, 26 Ene.14 : 02, 09, 16, 23, 30 Feb.14 : 06, 13, 20, 27 Mar.14 : 06, 13, 20, 27

Precios por PersonaDBL INDIV

T.Alt 1683 2462

T. Med 1630 2409

T.Baj 1577 2356

Temporada : Unica , Alta , Media , Baj , * Extra

Itinerario

01 LUN / JUE. Madrid.- 155 Llegada a MADRID. Traslado al hotel. Por la tarde incluimos una visitapanorámica de la ciudad, Palacio Real, Fuente de Cibeles, Paseo del Prado consus museos, Gran Vía. Finalizamos la visita en la Plaza Mayor, donde podrádisfrutar del ambiente nocturno de esta zona.

02 MAR / VIE. Madrid.- 156 Día libre. Opcionalmente le ofrecemos conocer la histórica ciudad de Toledo.

03 MIE / SAB. Madrid- San Sebastian- Burdeos.- 154 Salimos temprano de Madrid, pasos de montaña, tierras de Castilla. Hermosospaisajes en el País Vasco. SAN SEBASTIÁN, llegada a la hora del almuerzo.Tiempo para almorzar y pasear por el casco histórico o por la hermosa playa de laConcha. Continuación de ruta hacia Francia. BURDEOS, llegada al final de latarde. Sugerimos un paseo por el centro de esta ciudad declarada Patrimonio de laUNESCO.

04 JUE / DOM. Burdeos- Blois- Paris.- 152 Atravesamos la campiña francesa; tierras de vinos: Burdeos, Cognac. En el


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Valle del Loira paramos en BLOIS, ciudad junto al río, con su castillo, uno de losejemplos más bellos de arquitectura en el valle del Loira. Tiempo para almorzar ypasear. Continuación a PARÍS donde llegamos al final de la tarde.

05 VIE / LUN. Paris.- 158 Incluimos por la mañana una visita panorámica de PARÍS; finalizamos lavisita junto al museo del Louvre y Benlux, uno de los más afamados almacenes deperfumes y recuerdos. Tarde libre. Por la noche incluimos un traslado al barriobohemio de Montmartre con sus pequeños restaurantes y sus artistas al aire libre.

06 SAB / MAR. Paris.- 160 Incluimos un traslado al Palacio de Versalles. Podrán pasear por sushermosos jardines o visitar su interior si lo desea. Tarde libre en PARÍS; sugerimosun paseo en barco por el Sena, Barrio latino y catedral

07 DOM / MIE. Paris- Ginebra- Aosta.-

989 Madrugamos, tenemos una hermosa etapa. Viajamos hacia Suiza. A la horadel almuerzo llegamos a GINEBRA, tiempo para almorzar y pasear en estahermosa ciudad Suiza a orilla de su lago. Por la tarde continuamos ruta hacia lasmás altas cumbres de Europa: los Alpes. Atravesamos los Alpes por el túnel bajodel Mont Blanc, uno de los más largos de Europa. Bonitos paisajes alpinos en Italiasiguiendo el valle de Aosta. Llegada al final del día a la región de AOSTA.

08 LUN / JUE. Aosta- Venecia.- 164 Salimos de Aosta hacia la rica llanura del río Po. VENECIA, llegada a la horadel almuerzo (sobre las 13:00 h). Por la tarde, incluimos una visita panorámica deVenecia. Opcionalmente le sugerimos completar su tiempo con un paseo engóndola. Alojamiento en la zona de Mestre.

09 MAR / VIE. Venecia- Ravena- Asis- Roma.- 165 Siguiendo la laguna de Venecia llegamos a RÁVENA donde podemos conocerel Mausoleo de Gala Placidia y la Basílica de San Vital. Tras ello cruzamos los Apeninos hacia ASÍS, tiempo libre para almorzar y conocer las basílicas.Continuación a ROMA, llegada al final del día.

10 MIE / SAB. Roma.- 161 Día completo. Le incluimos una visita panorámica durante la cual tendrá unaintroducción a la ciudad eterna finalizando en SAN PEDRO DEL VATICANO,donde podrá conocer la Basílica o los museos. Por la noche incluimos un trasladoal Trastévere, animado barrio de la ciudad conocido por sus típicos pequeños

restaurantes.

11 JUE / DOM. Roma.- 163 Día libre. Si lo desea podrá realizar excursión opcional a Nápoles, Capri yPompeya.

12 VIE / LUN. Roma- Florencia.- 162 Viajamos hacia FLORENCIA, capital de la Toscana y cuna del Renacimiento.El centro histórico de la ciudad, las bulliciosas plazas, los puentes sobre el río Arno,las compras en sus mercadillos.

13 SAB / MAR. Florencia- Pisa- S.Margarita Ligure- Montecarlo- Costa Azul.- 153 Salida de Florencia hacia PISA, tiempo para admirar su conjunto artístico


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donde se encuentra la famosa Torre Inclinada. La etapa que seguimos acontinuación es de extraordinaria belleza paisajística, vamos siguiendo la RivieraItaliana. Llegada a SANTA MARGARITA uno de los más hermosos puebloscosteros Italianos. Tiempo para almorzar y pasear. Continuación hacia la Costa Azul francesa. Llegada a media tarde a MONTECARLO, podrá conocer su históricocasino. Continuación a COSTA AZUL; llegada sobre las 19:30 hrs.

14 DOM / MIE. Costa Azul- Avignon- Barcelona.- 157 Disponemos de tiempo en NIZA para pasear por la capital de la Costa Azul y elpaseo de los ingleses. Saldremos hacia AVIGNON, ciudad con muy hermoso centromonumental, su conocido puente y el Palacio de los Papas. Tiempo para un paseoy almorzar. Por la tarde seguimos nuestra ruta hacia Cataluña siguiendo laProvenza. BARCELONA, llegada al final del día

15 LUN / JUE. Barcelona-Madrid.- 151 Por la mañana incluimos una visita panorámica de BARCELONA. Podrá

usted admirar esta dinámica ciudad. Tiempo para pasear. A las 13:00 h salida deBarcelona de regreso hacia Madrid. Parada en área de servicio de la autopista paraalmorzar. MADRID, llegada sobre las 21:00 horas. 980 Fin de nuestros servicios.

Precio Incluye

Servicios Generales de Europamundo : Recorrido en autocar con guía de hablahispana, seguro básico de viaje y desayuno.Incluye traslado de llegada Excursion: Versalles en Paris.Barco: A la Plaza de San Marcos en Venecia.Visita Panorámica en: Madrid, Paris, Venecia, Roma, Barcelona.

Traslado Nocturno: Barrio de Montmartre en Paris, Trastevere en Roma.

Hoteles Previstos:Madrid: NOVOTEL PUENTE LA PAZ (****), BARCELO TORRE ARIAS (***),FOXA32 (****); Burdeos: MERCURE BURDEOS MERIADECK (***), IBIS STYLESCENTRE (***); Paris: CAMPANILE PARIS EST - PORTE DE BAGNOLET (**), IBISPARIS PORTE MONTREUIL (**),IBIS LA VILLETTE (**); Aosta: NORDEN PALACE AOSTA (****), EXPRESS BY HOLIDAY INN AOSTA (***),HOTEL ETOILE DUNORD (***); Venecia: MOVE (****), ALEXANDER (***),MONDIAL VENECIA (***); Roma: OP (****), ARAN PARK (****); Florencia: IDEA HTL FIRENZE BUSINESS(****), NUOVO PALAZZO DI GIUSTIZIA (***),HOTEL FIRENZE NOVOLI (*); Niza:

IBIS CANNES MOVANS SARTOUX (**), KYRIAD NICE PORT (**),CAMPANILLENICE AIRPORT (**); Barcelona: NOVOTEL ST JOAN DESPI (****), HESPERIA STJOAN (***),TRAVELODGE BARCELONA POBLENOU (***);


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TIWANAKU TURISMO

Av. Arce # 2678. La Paz. BoliviaPhone: (591-2) 2422222 Fax: (591-2) 2411922E-mail: [email protected]

LOCAL SERVICE REDUCED

NET RATES IN AMERICAN DOLLARSCODE SERVICE DURATION 1 2 3 4

56

101115

1618

1923

24UP

CLASSIFICATION

LO DTRFA DAY TRANSFER TO/FROM AIRPORT 24 14 11 11 11 8 8 7 7 PRIVATELO NTRFA NIGHT TRANSFER TO/FROM AIRPORT 31 18 14 14 14 12 10 9 9 PRIVATELO TRFBU TRANSFER TO/FROM BUS STATION 15 9 8 8 8 7 7 7 7 PRIVATELO FOLK FOLKLORIC SHOW, GUIDE & TRFS 40 25 22 20 20 17 16 16 16 PRIVATELO CITYH CITY TOUR AND MOON VALLEY HALF DAY 46 28 21 17 17 15 13 13 13 PRIVATELO CITYF CITY TOUR AND MOON VALLEY FULL DAY 84 55 44 42 42 37 32 31 29 PRIVATELO CITYS CITY TOUR AND SPIRITS VALLEY FULL DAY 101 64 53 51 51 43 37 37 35 PRIVATELO TILV TOUR TO ILLIMANI VALLEY FULL DAY 115 73 61 58 58 50 42 42 41 PRIVATELO CITYB CITY T & MOON VALLEY INCL. TYPICAL SNACK HALF DAY 55 32 25 21 21 18 17 17 17 PRIVATELO TIAWH TIWANAKU RUINS HALF DAY 102 51 40 32 32 28 26 26 25 PRIVATELO TIAWF TIWANAKU RUINS FULL DAY 123 71 56 48 46 39 39 36 36 PRIVATELO ZONGH ZONGO LAGOON AND VALLEY HALF DAY 98 55 36 29 29 28 27 27 27 PRIVATELO ZONGGF ZONGO LAGOON AND VALLEY FULL DAY 137 77 51 41 41 38 37 37 37 PRIVATELO CHACH CHACALTAYA SKI FIELD HALF DAY 92 49 36 29 29 26 24 24 24 PRIVATELO PALF PALCA CANYON TOUR FULL DAY 127 81 68 64 64 54 47 47 45 PRIVATELO SORF SORTA TOUR FULL DAY 192 114 82 74 74 51 48 48 43 PRIVATELO YUNCOF YUNGAS – (COROICO) FULL DAY 198 117 82 71 71 51 46 46 43 PRIVATE

LO YUN1NS YUNGAS – (COROICO) – HTL 5 STARS (SIC) 1N / 2D 85 77 77 77 77 77 74 74 74 SIC BASISLO YUN1N5 YUNGAS – (COROICO) – HTL 5 STARS (1) 1N / 2D 349 219 169 142 135 122 101 99 96 PRIVATELO YUN1N3 YUNGAS – (COROICO) – HTL 3 STARS (2) 1N / 2D 314 191 145 127 122 94 91 91 86 PRIVATE

(1) S. SUPPL. USD 10.00 FITS – USD 9.5 GRPS(2) S. SUPPL. USD 5.00 FITS – USD 5.00 GRPS(SIC) S. SUPPL USD 10.00 FITS – USD 9.50 GRPS

mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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TIWANAKU TURISMO

Av. Arce # 2678. La Paz. BoliviaPhone: (591-2) 2422222 Fax: (591-2) 2411922E-mail: [email protected]

LODGING SERVICE REDUCED

NET RATES IN AMERICAN DOLLARSCITY CODE HOTEL CAT. FITS GROUPS BREAKFAST FIXED

MENUSWB DWB TPL SWB DWB TPL CB AB BBLA PAZ LG LPBRA HOTEL RADISON PLAZA 5* 76 93 25* 72 81 25* INC

LG LPBPR HOTEL PRESIDENTE 5* 69 83 102 69 83 102 INCLG LPBEU HOTEL EUROPA 5* 91 114 74 97 INCLG LPBPL HOTEL PLAZA 5* 51 74 25* 51 74 25* INCLG LPBRE HOTEL EL REY PALACE 4* 59 66 82 53 58 75 INCLG LPBPA HOTEL PARIS 4* 72 91 39* 63 86 37* INCLG LPBGL HOTEL GLORIA 3* 48 56 69 48 56 69 INCLG LPBDO HOTEL DORADO 3* 32 40 9.5* 30 38 8.7* INCLG LPBMA HOTEL MAX INN 3* 36 48 54 36 48 54 INCLG LPBLI HOTEL LIBERTADOR 3* 43 57 65 40 53 59 INCLG LPBRO HOTEL ROSARIO 3* 37 49 63 37 49 63 INC

*HOTELS WITHOUT TRIPLE ROOM, PLS ADD EXTRA BED.

mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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CHILEAN TRAVELCONFIDENTIAL TARIFF AV 11 AEPT 1881, OF 1222, PROVIDENCIA, SANTIAGO DE CHILETELF (56-2) 2444141EMAIL [email protected]

SERVICES IN SANTIAGO F.I.T. GROUPSIBTRANSFERS 1 2 3 4 5/8 9/14 15/29 30/UP

AIRPORT / HTL OR V.V. 30 17 15 12.5 11 10.5 8 6

BUS OR TRAIN/HTL OR V.V. 22 11 9 8.5 8 7 6 5

HALF DAY TOURS 1 2 3 4 5/8 9/14 15/29 30/UP SIBHALD DAY PANORAMIC CITY TOUR 48 26 22 18.5 17 16 12 8 26HALD DAY CULTURAL CITY TOUR 55 30 26 24 22 21 18 14DINNER & SHOW WITH TRANSFERS 90 61 55 52 51 50 47 44CONCHA Y TORO WINERY 71 35 25 23 20 18 14 10

FULL DAY TOURS 1 2 3 4 5/8 9/14 15/29 30/UP SIB FULL DAY VI A DEL MAR/VALPARAISO 125 63 40 35 32 30 21 18 42FULL DAY PORTILLO 133 66 46 43 41 40 27 19FULL DAY STO. DOMINGO & ALGARROBO 121 62 42 35 33 30 24 17FULL DAY TOWN OF POMAIRE & UNDURRAGA 80 40 30 28 26 24 22 17DULL DAY LOS LINGUES FARM WITH TRANSFER 230 170 135 127 120 119 110 100FULL DAY FARELLONES/EL COLORADO/PARVA 133 66 44 40 35 34 23FULL DAY VALLE NEVADO 133 66 44 40 35 34 23ISLA NEGRA PABLO NERUDA MUSEUM 121 61 41 34 31 30 23 17

* SIB = MINIMO 02 PXOPTIONAL GUIDE: GERMAN, FRENCH, ITALIAN SPEAKING (NET PRICE PER PERSON) SERVICE 1 2 3 4 5/8 9/14 15/29 30/UP SIB TRANSFER 15 8 7 6 5 INCLUDEDHALF DAY 16 10 9 8 6 INCLUDED FULL DAY 25 14 12 10 8 INCLUDED BY NIGHT 16 10 9 8 6 INCLUDED

mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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CHILEAN TRAVELCONFIDENTIAL TARIFF AV 11 AEPT 1881, OF 1222, PROVIDENCIA, SANTIAGO DE CHILETELF (56-2) 2444141EMAIL [email protected]

HOTELS CATEGORY BREAKFAST REST OF YEARCOMMERCIAL TARIFF

MAR/OCT/NOVSWB DWB TPL SWB DWB TPL ADDRESS PHONE

HYATT REGENCY DELUXE BUFFET 168 84 80 AV KENNEDY 4601 2181234RADISSON DELUXE BUFFET 125 66 60 220 120 100 AV VITACURA 2610 2036000STGO PARK PLAZA DELUXE BUFFET 110 60 55 180 90 77 RICARDO LYON 207 2336353MARRIOTT DELUXE BUFFET 115 57 50 170 85 70 AV KENNEDY 5741 4262000CARRERA DELUXE BUFFET 120 60 57 145 73 65 TEATINOS 180 6982011INTERCONTINENTAL DELUXE BUFFET 105 55 55 218 118 95 LUZ 2920 2342200SHERATON DELUXE BUFFET 95 53 190 95 AV SANTA MARIA 1742 2335000CROWNE PLAZA DELUXE BUFFET 98 49 35 198 100 78 AV LIB B.O’HIGGINS 136 6381042P. SAN FRANCISCO DELUXE BUFFET 88 45 44 177 89 75 AV LIB B.O’HIGGINS 816 6393832KENNEDY DELUXE BUFFET 88 45 45 155 80 70 AV KENNEDY 4570 2908100REGAL PACIFIC DELUXE BUFFET 95 52 48 165 85 70 AV APOQUINDO 5680 2294000N.H. HOTEL DELUXE BUFFET 88 46 45 133 70 60 CONDELL 40 3417575LEONARDO DA VINCI FIRST BUFFET 70 35 33 70 35 35 MALAGA 194 2060591FUNDADOR FIRST BUFFET 71 36 34 105 61 50 SERRANO 34 6322566PARINACOTA SUPERIOR BUFFET 60 34 30 77 44 42 AV APOQUINDO 5142 2122381 ALCALA DEL RIO SUPERIOR INCLUDED 62 33 28 62 33 28 PADRE MARIANO 331 2360871DIEGO DE ALMAGRO TOURIST INCLUDED 50 32 28 60 40 35 AV LIB B.O’HIGGINS 1485 6726002MARI ANGOLA TOURIST INCLUDED 55 32 26 55 32 26 MIGUEL CLARO 425 2351280TUPAHUE TOURIST INCLUDED 53 28 21 53 28 21 SAN ANTONIO 477 6383810MAJESTIC TOURIST INCLUDED 48 26 22 48 26 22 SANTO DOMINGO 156 6957676LIBERTADOR TOURIST INCLUDED 45 24 20 45 24 20 AV LIB B.O’HIGGINS 853 6394211PRICES PERNIGHT/PER PERSON. IN CASE NO SHOW WE WILL CHARGE NIGHT RATES + 18% TAXREST OF YEAR PRICES: APLICABLE ONLY FOR TOURIST TRAVELCOMERCIAL TARIFF MAR/OCT/NOV: APLICABLE BUSINESSMEN, CONGRESS, INCENTIVES, SEMINARS

mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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PLANTILLA DE COTIZACION AGENCIA DE VIAJESMAYORISTA

FECHA SERVICIO PROVEEDOR

COSTO NETO

SWB DWB TPLDIA 1

DIA 2

DIA 3

COSTO

INCENTIVO% UTILIDAD MAYORISTA% DE UTILIDAD MINORISTAPVP

FILE DE RESERVA AGENCIA DE VIAJES MAYORISTA

APELLIDOS NOMBRE PASAPORTE EDAD FECHA RESERVA

AGENCIAAGENTETELEFONOFAXHECHO POR

DE A CIA VUELO DIA MES SALE LLEGA STATUS CODIGO COUNTER PLAZO

NTS HOTEL PLAN CIUDAD HAB DEL AL STATUS

SERVICIOS/OPERADOR: VALOR COTIZACION:


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VOUCHER #DATE: FILE:

TO:ADRESS:PHONECTC.

PASSENGERS NAME: PERSONS

ARRIVALDATE:

FLIGHT: DEPARTUREDATE:

FLIGHT:

PLEASE PROVIDE SERVICES AS DETAILED BELLOW:

FOR WHICH AMOUNT YOU WILL KINDLY CHARGEOUR ACCOUNT SIGN


TO:ADRESS:PHONECTC.


ARRIVALDATE:


FLIGHT:




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DOCUMENTO DECOBRANZA

001 - Nº 04929RUC 20120973477

LIMA, FILESEÑOR(ES) RUCDIRECCION TELF.

VALOR DE VENTA $ S/

IGV $ S/OTROS $ S/.TOTAL $ S/

Son:________________________________________________________________

FACTURA005 - N° 4001RUC 20120973477


VALOR DE VENTA $ S/IGV $ S/

TOTAL $ S/

Son:________________________________________________________________

REF GRAPF E.I.R.L.RUC 20264537844SERIE 005.3001 AL 5000

Aut. 0038586011F.I. 21/09/2013

T.C. S/.


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BOLETA DE VENTA001 - N° 2001

RUC 20120973477LIMA, FILESE OR(ES) TELF.DIRECCION

VALOR DE VENTA $ S/REF GRAPF E.I.R.L.RUC 20264537844SERIE 001.2001 AL 4000

Aut. 0038586011F.I. 21/09/2013

T.C. S/.Son:________________________________________________________________

RECIBO POR HONORARIO001 - N° 1001

RUC 10712097347

LIMA, FILESE OR(ES) RUCDIRECCION TELF.

La suma de

Por concepto de

TOTAL POR HONORARIOS $ S/RETENCION 8% IR $ S/

TOTAL NETO RECIBIDO $ S/

Observación

T.C.S/.


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FUNCIONES EN EL DEPARTAMENTO DE TURISMO RECEPTIVO

COTIZADOR Recibe las solicitudes del exterior. Cotiza y elabora el programa. Envía la cotización dentro de las 24 horas de solicitado. Emite la hoja de cotización. Tiene contacto con los diferentes proveedores, operadores locales,hoteles, restaurantes, empresas de transportes tanto aéreos comoterrestres, ferroviarios y lacustres, así como con guías, trasladistas, etc. Lleva un perfecto archivo de proveedores, con sus condicionescomerciales. Mantiene el archivo de proveedores al día, tratando siempre de conseguirlas mejores condiciones comerciales para la empresa y la mejor calidad para

el pasajero. Programa tours continuamente y los envía a sus clientes del exteriorutilizando un mailing list. Elabora el manual de servicios para su promoción en el exterior. Lleva un perfecto archivo de clientes, llevando estadísticas de la frecuenciade sus pedidos. Hace seguimiento de todos los pedidos del exterior, así como de loscontactos que se puedan haber hecho en el exterior en los eventos a los quese viaje. Prepara el material –folletos, manuales, reporte de prensa, citas previas,programas, material publicitario, etc; para su exposición en una feria o

evento. Coordina con reservas para dar la clase de servicio cotizado. Atiende y resuelve quejas de las agencias del exterior. Determina condiciones de pago de los servicios solicitados. Lleva la cuenta corriente de las agencias del exterior y reporta su estado. Emite facturas con reporte de los servicios. Prepara notas de créditos y de débito a las agencias del exterior.

RESERVAS Recibe los pedidos ya aceptados por el tour operador del exterior.

Abre el file del grupo o FIT. Emite solicitudes de reservas a los diferentes proveedores, hoteles,operadores locales, restaurantes, trenes, etc. Los transmite por e-mail o fax. Reserva los buses o transportes terrestres necesarios. Reserva los espacios aéreos en caso necesario. Realiza los prepagos correspondientes solicitando para ello el dinero decaja con los formatos necesarios. Guarda una copia del voucher de egresode caja para su liquidación final. Emite los vouchers para los proveedores. Envía los files a Operaciones con la anticipación debida para programar losservicios.


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Coordina con Operaciones los servicios locales para ser anotados en labiblia. Coordina con operaciones la salida de dinero de caja para el pago deservicios locales al contado tales como entradas, propinas, pagos a guías,

etc. Coordina con operaciones la utilización de guías, los idiomas necesarios,trasladistas, chóferes, etc. Imprime el itinerario preliminar para ser entregado a los pasajeros a sullegada. Envía el rooming list preliminar a los hoteles. Coordina con Operaciones todos los detalles o servicios extras a darse alos pasajeros. Liquida la venta, indicando las cuentas pendientes por pagar y losacuerdos llegados con los proveedores.

Maneja el archivo de proveedores con los que trabaja y sus condicionescomerciales. Analiza la hoja de servicios que recoge Operaciones y emite un informefinal.

OPÈRACIONES. Elabora y maneja la biblia. Recibe de reservas los itinerarios preliminares a entregarse a lospasajeros. Recibe copia del rooming list y lo chequea con los hoteles. Recibe los pedidos de servicios locales de reservas. Coordina con los guías, chóferes, buses, tour conductors, solicitándolos enel idioma necesario. Recibe al TC y los clientes, les da la bienvenida, hace la presentación delprograma definitivo, explicándolo detalladamente. Coordina con los TC de grupos y los pasajeros. Chequea los voucherspara verificar que el servicio se dé exactamente a lo que dice el voucher. Elabora y expone el briefing a los turistas, de acuerdo a la importancia delgrupo. Es el nexo entre la agencia y los pasajeros. Viene a ser el anfitrión de lospasajeros.

Coordina con los hoteles el chequeo previo, en caso de grupos los atiendeen un counter especial previa coordinación con el TC del grupo. Recibe los pedidos adicionales y los entrega a reservas para su ejecución. Crea y tiene iniciativa para dar los servicios especiales, recuerdos, regalos,detalles en sus habitaciones –producto agregado- coordinando esto conreservas para los gastos. Está presente siempre a la salida de los tours locales, chequeando laconformidad de los servicios. Es la persona que está en contacto con los guías, chóferes y tourconductors. Coordina con caja la emisión de vales para los pagos de estos.


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Reparte y recopila la hoja de servicios, las chequea y da un informe de losservicios prestados a reservas y/o gerencia. Hace el control de calidad. Supervisa la presencia y presentación de los guías, trasladistas, chóferes,

buses. Prepara una lista con la relación de pasajeros, numero de boletos, tramo ynúmero de vuelos; y la entrega a reservaciones para su correspondienteejecución. En caso de cancelación de vuelo, perdida de maletas; se hace cargo deestos problemas en coordinación con la Gerencia.


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F L I P P E R S.A.Transportes Turísticos

Mariano de los Santos 183 Of. 201 – San Isidro

Telf.: 222 2472 Fax: 441 1459 Lima - PerúTARIFARIO - 2008

P A S A J E R O S 1/2 3/4 5/9 10/14 15/22 23/30TRASLADOS:APTO / HTL: Lima / Miraflores /San Isidro (OW) 20 25 29 32 42 48APTO / Monterrico / Chacarilla/Surco (OW) 26 30 32 38 52 58APTO / La Molina /La Planicie (OW) 30 35 37 40 58 62APTO / HTL EL PUEBLO / HTL (OW) 38 40 45 50 70 80HTL / RESTAURANTE (Almuerzo o Cena) (RT) 30 35 40 45 55 65

EXCURSIONES:CITY TOUR: COLONIAL + MODERNA 35 40 42 48 60 70CITY TOUR + MUSEO o COMPRAS 40 45 48 54 70 80UN MUSEO 30 35 42 48 60 70DOS MUSEOS 38 40 48 54 70 80RUINAS DE PACHACAMAC 36 42 54 65 85 95CHOSICA / CIENEGUILLA 40 50 80 90 100 120PACHACAMAC + MUSEO o RESTAURANTE 52 60 70 75 95 110PACHACAMAC + MUSEO + RESTAURANTE 55 65 75 85 100 120TOUR DE COMPRAS 35 40 42 48 70 80

A DISPOSICIÓN EN LIMA:POR HORA (MINIMO 03 HORAS) 13 13 15 15 25 25HORA ADICIONAL 10 10 12 12 20 20

VIAJES FUERA DE LIMA:LIMA / ICA 150 170 240 260 320 350LIMA / NAZCA 170 190 260 285 340 380LIMA / AREQUIPÀ 220 140 285 310 340 380LIMA / HUARAZ 190 200 240 285 340 380LIMA / HUANCAYO 190 200 240 285 340 380LIMA / TRUJILLO 200 220 260 285 340 380LIMA / CHICLAYO 210 240 280 295 350 380

FULL DAY ICA (PARACAS O PISCO) 230 250 300 350 340 500

RECOJOS Y DEJADASDE GUIAS POR VEZ 7 7 7 7 7 7

Tarifa en Dólares Americanos. No incluye IGV Ni el chofer ni la compañía transportadora se responsabilizan por el robo, pérdida o desaparición

del equipaje o pertenencias personales, cuya responsabilidad es exclusiva de los pasajeros o guía. Todas nuestras unidades tienen Cobertura d Seguro y demás riesgos que exige la ley. Recargos por servicios en días festivos: 01 de Enero, 01 de Mayo, 28 de Julio, 24 de Diciembre (A

partir de las 00:00 hrs) que se cobrará el 50% adicional.


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TARIFARIO DE GUIAS

SERVICIO HRS N° DE PAX1/4 5/9 10/14 15/19 20/24 25/29 30 a + P/P

Trsf. Apto – Htl VV 08 .00 – 19 .59 12 15 17 20 23 25 1Trsf. Apto – Htl VV 20 .00 – 07 .59 16 22 28 33 37 42 1.5Asistencia Apto. 08 .00 – 19 .59 10 12 15 17 20 23 1Tour Simple 3 25 29 34 40 45 50 2Tour Compuesto 4 34 43 50 59 67 74 3Acom. Almuerzo 2 12 15 17 18 22 25 1Acom. Cena 2 16 22 28 33 37 34 1.5Hora Adicional 8 11 13 17 19 21 1

Hora a Disposición 12 15 17 20 23 25 1.5Acom. Viaje x día TC 37 46 51 60 67 72 2.5

Condiciones Generales: Todas las tarifas están expresadas en dólares americanos (USD) o moneda

nacional al tipo de cambio del día de pago Las tarifas son netas y no comisionables. Todos los servicios serán pagados al día siguiente de realizadas o en un plazo

máximo de 7 días posteriores a la realización del servicio. Todos los servicios que sean cancelados 24 horas antes del servicio pactado

se cobrara no show 100% Todos los servicios que se retracen por más de una hora se les recargara el

concepto de hora adicional o se cancelara de ser necesario por interferir conotros servicios.

Las tarifas tendrán un recargo del 100% en los días 01 de enero, jueves santo,viernes santo, 01 de mayo, 28 y 29 de julio 24 de diciembre después de mediodía, 25 de diciembre y 31 de diciembre después de medio día.

EXCURSIONES SIMPLES: Colonial, Moderna, Combinada, Ruinas dePachacamac, Puruchuco, museos o cualquier otra zona arqueológica del

perímetro urbano con una duración de 3 horas.

EXCURSIONES COMPUESTAS: cualquier combinación de 2 tours simplescon una duración de 4 horas. LAS EXCURSIONES que comiencen o terminen en el puerto del Callao,

aeropuerto, Hotel El Pueblo, Pachacamac, Lurín, Cieneguilla u otro lugar a másde 15 km. del centro de Lima, serán pagadas con una hora adicional por vez eincluirán movilidad de ida y vuelta.

TOURS BILINGÜES: las excursiones guiadas en más de un idiomasimultáneamente tendrán un recargo de 50% de la tarifa establecida, por cadaidioma adicional.

CONDUCTOR DE GRUPO: cuando el guía viaje como conductor de grupo yguiara en otra ciudad o algún museo sobre la ruta, cobrará adicional por el

guiado efectuado.


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CANCELACIÓN: si el tour se cancela antes de las 24 horas de realizarse elservicio se cobrará el 50% del tour pactado; de cancelarse dentro de las 24horas a realizarse el servicio se cobrará el 100% del tour pactado.

NO SHOW: se cobrará el 100 % del tour pactado. SI LA AGENCIA CONTRATA al guía por un número determinado de

pasajeros y alguno de ellos no fuera a la excursión, el guía cobrará de acuerdoal número de pasajeros contratados.


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C O S T O S DE H O T E L E S E N L I M A

DOWNTOWN CAT SGL DBL TPL CB AB BB L/DSHERATON 5* 66.00 35.75 33.00 5.50 *** INC 19.80RIVIERA 4* 20.25 15.13 14.85 4.95 6.05 *** 14.85CONTINENTAL 3* 29.97 13.98 9.32 INC 1.69 *** 5.93

SAN ISIDROSWISSOTEL 5* 150.39 84.50 63.67 4.70 *** 9.60 16.30SAN ISIDRO SUITES 5* 126.00 66.00 47.00 6.00 8.50 11.00 CarteEL OLIVAR 5* 115.50 57.75 49.50 *** *** INC 17.19LOS DELFINES 5* 115.50 57.75 45.83 *** INC 12.03 24.08DEL PILAR APART HOTEL 5* 113.85 56.92 42.90 7.15 9.35 12.10 17.60ROYAL PARK PLAZA 5* 87.15 45.15 30.10 *** *** INC 12.00LOS TALLANES 4* 79.20 39.60 31.90 INC 4.40 *** 12.10LIBERTADOR 4* 93.50 46.75 44.00 INC 13.75 13.75 23.10PRINCE 4* 66.00 33.00 *** INC *** *** ***

ALCALA DEL RIO 4* 50.00 27.50 21.92 *** *** INC 14.86CONQUISTADORES 3* 97.20 48.60 35.74 INC *** *** ***ROOSEVELT 3* 74.80 47.85 34.10 INC *** *** 17.19POSADA DEL INCA 3* 68.75 34.38 30.08 *** *** INC 12.89SUITES ANTIQUE 3* 46.16 23.08 17.99 INC *** *** ***BASADRE SUITES 3* 37.40 23.65 *** INC *** *** ***

MIRAFLORESMIRAFLORES PARK PLAZA 5* 170.50 85.25 N/A 6.02 8.59 15.00 CarteAPART LAS AMERICAS 5* 158.40 85.14 63.36 7.39 9.86 *** CarteLAS AMERICAS 5* 115.83 57.91 45.21 *** *** INC CartePARDO 5* 108.90 54.45 41.80 7.15 10.45 INC 17.60APART HTL SOL DE ORO 5* 68.20 38.50 28.60 INC 3.44 *** 11.18LOS GALGOS APART 4* 103.97 56.93 42.90 6.02 8.59 *** ***ARIOSTO 4* 77.00 49.50 40.33 *** *** INC 16.50HOLIDAY INN 4* 75.60 37.80 41.04 INC 2.57 *** 10.29LAS SUITES 4* 69.30 34.65 26.40 5.50 7.70 *** 11.00DEL PILAR MIRAFLORES 4* 68.75 34.38 N/A INC 7.30 12.03 12.88EXCLUSIVE 4* 67.80 38.14 *** INC 6.78 *** 16.95MARIA ANGOLA 4* 66.00 33.00 25.67 5.50 7.70 *** 17.60BOULEVARD 4* 60.50 35.75 27.50 5.50 7.70 *** 8.59HACIENDA 4* 60.50 34.38 25.67 INC *** INC 16.50EXECUTIVE JOSE ANTONIO 4* 60.16 34.38 N/A INC 7.73 *** 12.03JOSE ANTONIO 4* 50.00 27.50 21.77 INC 7.73 *** 12.03GRAND HOTEL MIRAFLORES 4* 49.50 28.88 20.63 INC 6.60 9.35 9.09

PLACE 4* 47.27 25.78 20.05 INC 6.88 *** 4.73EL DORAL 3* 64.35 37.13 28.05 3.78 *** *** ***ANTIGUA 3* 57.20 34.10 27.13 INC *** *** ***EMBAJADORES 3* 42.10 24.65 20.08 INC 4.18 *** 5.98SANTA CRUZ 3* 38.14 24.79 20.34 INC *** *** ***COLONIAL 3* 37.81 24.06 19.48 INC *** *** 13.00CASTELLANA 3* 37.05 22.83 18.09 4.74 6.46 *** 12.92REGENCY 3* 32.63 19.92 15.53 INC 3.81 *** ***SAN ANTONIO ABAD 3* 30.51 19.49 15.85 *** *** INC ***LUCERNA 3* 30.19 18.11 14.38 3.45 6.04 *** 8.63

MONTERRICOAPART HOTEL EL POLO 5* 92.81 50.27 38.67 INC 6.87 *** 8.00


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COSTOS DE SERVICIOS EN AREQUIPA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Transf. OW 12.98 7.32 5.90 4.96 4.96 4.96 4.96 4.96 4.96 2.97

City + SantaCatalina 40.12 22.89 20.41 15.49 15.49 15.49 15.49 15.49 15.49 13.13Campiña +Molino 37.17 20.93 15.99 13.63 13.63 13.63 13.63 13.63 13.63 11.15Combinada 39.40 21.06 16.47 12.94 12.94 12.94 12.94 12.94 12.94 10.66Yura + Recol +Lunch 69.38 40.89 33.45 30.98 30.98 30.98 30.98 30.98 30.98 22.93F/D Salinas +Chiguata + Box 200.60 102.05 74.62 61.49 61.49 61.49 61.49 61.49 61.49 34.26F/D Canotaje

Box Lunch 247.80 143.72 112.75 86.14 86.14 86.14 86.14 86.14 86.14 66.91F/D Colca +Box Lunch 272.58 136.29 96.64 74.34 74.34 74.34 74.34 74.34 74.34 44.60F/D ToroMuerto + Box 230.10 129.80 94.40 76.70 70.80 70.80 70.80 70.80 70.80 47.20Restaurante Solde Mayo 37.17 24.78 21.00 19.70 17.93 17.93 17.93 17.93 17.93 16.75Colca 2/1 (KL) 369.54 207.39 152.46 123.31 123.31 123.31 123.31 123.31 123.31 95.29Colca 2/1 (CL) 392.35 242.20 179.36 156.94 156.94 156.94 156.94 156.94 156.94 127.79

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20+Transf. OW 2.97 2.97 2.97 2.97 2.83 2.83 2.83 2.83 2.83 2.71City + SantaCatalina 13.13 13.13 13.13 13.13 11.89 11.89 11.89 11.89 11.89 11.40Campiña +Molina 11.15 11.15 11.15 11.15 9.91 9.91 9.91 9.91 9.91 9.30Combinada 10.66 10.66 10.66 10.66 9.55 9.55 9.55 9.55 9.55 8.92Yura + Recol +Lunch 22.93 22.93 22.93 22.93 21.81 21.81 21.81 21.81 21.81 19.82F/D Salinas +Chiguata + Box 34.26 34.26 34.26 34.26 33.63 33.63 33.63 33.63 33.63 26.67F/D CanotajeBox Lunch 66.91 66.91 66.91 66.91 59.47 59.47 59.47 59.47 59.47 55.76F/D Colca +Box Lunch 44.60 44.60 44.60 44.60 40.12 40.12 40.12 40.12 40.12 38.41F/D ToroMuerto + Box 47.20 47.20 47.20 47.20 41.30 41.30 41.30 41.30 41.30 41.30Restaurante Solde Mayo 16.75 16.75 16.75 16.75 15.93 15.93 15.93 15.93 15.93 15.93Colca 2/1 (KL) 95.29 95.29 95.29 95.29 85.20 85.20 85.20 85.20 85.20 78.47Colca 2/1 (CL) 127.79 127.79 127.79 127.79 108.74 108.74 108.74 108.74 108.74 100.89


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C O S T O S DE H O T E L E S E N A R E Q U I P A

HOTEL CAT SGL DBL TPL CB AB BB L/DHOLIDAY INN 5* 66.96 33.48 31.39 INC 6.49 *** 9.72LIBERTADOR 5* 66.80 31.90 29.33 8.25 10.45 10.45 14.30PORTAL HABITACIÓN PREF. 4* 59.52 36.23 30.77 INC 6.90 *** 10.80PORTAL HABITACIÓN ESTD. 4* 50.90 31.05 27.32 INC 6.90 *** 10.78QUEPAY 4* 49.70 31.23 N/A INC *** *** 12.89POSADA DEL PUENTE 3* 44.00 25.66 22.97 3.36 5.30 *** 17.08JERUSALÉN 3* 43.99 23.07 21.11 INC *** *** 8.59MAISON D’ELISE 3* 39.45 25.58 20.94 INC 5.16 *** 12.89HOSTERIA 3* 34.80 19.34 15.47 INC *** *** ***CASAGRANDE TP. ALTA 3* 34.32 20.97 17.88 INC *** *** CarteCASAGRANDE TP. BAJA 3* 30.51 19.07 15.53 INC *** *** ***CRISMAR 3* 34.03 20.80 16.39 INC *** *** 8.50

EL BALCON 3* 31.77 20.80 16.39 INC *** *** ***PLAZUELA 3* 32.53 17.98 14.83 3.42 6.42 *** 14.55SAUCE 3* 32.66 20.63 16.61 INC 5.16 *** 15.21POSADA DEL MONASTERIO 3* 32.42 20.53 16.57 INC 2.12 *** 8.47TAJ MAHAL 3* 29.58 18.49 16.03 INC *** *** 8.47CORREGIDOR 3* 26.29 15.47 13.15 INC *** *** ***YANAHUARA 3* 25.57 15.12 13.64 *** INC *** 6.02SAMANA 3* 24.65 16.44 13.70 INC *** *** ***CONQUISTADOR 3* 23.29 15.14 13.46 2.60 3.88 *** N/AMAISON PLAZA 3* 23.20 19.34 15.47 INC *** *** ***REAL SAN FELIPE 3* 22.50 15.75 13.50 1.48 2.59 *** ***

FONTANA 3* 21.92 14.61 13.39 INC *** *** ***LA CASA DE MI ABUELA T.A. 3* 19.49 12.71 10.73 2.20 3.22 *** 3.7LA CASA DE MI ABUELA T.B. 3* 16.95 11.44 9.89 2.20 3.22 *** 9.02SOLAR 3* 19.45 12.61 10.08 INC *** *** ***MAISON DORADO 3* 16.11 12.89 10.74 INC *** *** ***

* TEMPORADA ALTA EN EL HOTEL CASAGRANDE: 01/07 – 31/08* TEMPORADA ALTA EN EL HOSTAL LA CASA DE MI ABUELA: 01/07 – 31/08

C O S T O S DE H O T E L E S E N P U N O

HOTEL CAT SGL DBL TPL CB AB BB L/DPUNOLIBERTADOR ISLA ESTEVES 4* 80.30 40.15 34.10 *** *** INC 16.50HACIENDA 3* 30.94 20.50 17.79 INC 1.16 *** N/ACOLON INN 3* 30.94 20.50 17.79 INC 1.16 *** 9.28SILLUSTANI 3* 30.94 20.50 17.79 INC 1.16 *** 9.28EL LAGO 3* 26.37 18.25 15.55 INC 1.72 *** 7.61ITALIA 3* 25.52 17.02 14.18 INC 0.95 *** 7.73PUCARA 3* 17.19 15.04 12.89 INC *** *** 8.50

JULIACAHTL DON CARLOS (EX) 3* 49.95 29.97 *** 5.59 6.88 *** 11.19

HST DON CARLOS 3* 29.97 19.98 15.00 3.61 5.16 *** 7.31


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COSTOS DE SERVICIOS EN PUNO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10TRASL.(OW)

EST. Puno / Htl 4.06 2.54 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51ESTAC.Puno/ Is. Esteves 6.60 3.20 2.17 2.17 2.17 2.17 2.17 2.17 2.17 1.62ESTAC.Juliaca / Puno 20.39 10.19 6.60 6.60 6.13 6.13 6.13 6.13 6.13 4.06APTO.Juliaca / Puno

22.37 11.70 7.08 7.08 6.60 6.60 6.60 6.60 6.60 4.62

ISLAS UROS 29.26 15.10 10.66 10.66 8.11 8.11 8.11 8.11 8.11 6.13Uros /TAQUILE 119.88 69.85 44.36 44.36 34.92 34.92 34.92 34.92 34.92 26.43ISLA TAQUILE 102.89 58.52 36.81 36.81 31.15 31.15 31.15 31.15 31.15 20.76OVER NIGHT

TAQUILE 156.70 94.40 63.24 63.24 60.41 60.41 60.41 60.41 60.41 39.64ISLAAMANTANI 110.45 63.24 39.65 39.65 34.00 34.00 34.00 34.00 34.00 22.65OVER NIGHTAMANTANI 145.50 87.80 58.52 58.52 55.70 55.70 55.70 55.70 55.70 36.81CITY TOUR 22.65 11.90 8.02 8.02 5.66 5.66 5.66 5.66 5.66 4.72RUINASSILLUSTANI

27.37 13.70 11.10 11.11 11.11 9.15 9.15 9.15 9.15 9.15

TKT BUSPUNO/CUZCO

45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20+TRASL.(OW)EST. Puno / Htl

1.51 1.51 1.51 1.51 1.16 1.16 1.16 1.16 1.16 1.16

ESTAC.Puno/ Is. Esteves 1.62 1.62 1.62 1.62 1.69 1.69 1.69 1.69 1.69 1.69ESTAC.Juliaca / Puno 4.06 4.06 4.06 4.06 4.03 4.03 4.03 4.03 4.03 4.03APTO.Juliaca / Puno

4.62 4.62 4.62 4.62 4.56 4.56 4.56 4.56 4.56 4.56

ISLAS UROS 6.13 6.13 6.13 6.13 6.13 6.13 6.13 6.13 6.13 5.73Uros /TAQUILE 26.43 26.43 26.43 26.43 28.67 28.67 28.67 28.67 28.67 27.61

ISLA TAQUILE 20.76 20.76 20.76 20.76 22.30 22.30 22.30 22.30 22.30 21.24OVER NIGHTTAQUILE 39.64 39.64 39.64 39.64 43.54 43.54 43.54 43.54 43.54 40.35ISLAAMANTANI 22.65 22.65 22.65 22.65 23.89 23.89 23.89 23.89 23.89 22.49OVER NIGHTAMANTANI 36.81 36.81 36.81 36.81 40.35 40.35 40.35 40.35 40.35 37.17CITY TOUR 4.72 4.72 4.72 4.72 5.31 5.31 5.31 5.31 5.31 4.80RUI.SILLUSTANI

9.15 9.15 9.15 9.15 7.43 7.43 7.43 7.43 7.43 6.80

TKT BUSPUNO/CUZCO

45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00


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40

H O T E L E S E N C U Z C O

H O T E L CAT SGL DBL TPL CB AB BB L/D

MONASTERIO 5* 112.20 57.20 44.00 *** *** INC 14.18

LIBERTADOR 5* 99.00 49.50 42.17 *** 12.10 INC 23.10PICOAGA 4* 60.50 36.30 30.43 *** 2.20 INC 16.50AMERICA INN 4* 53.00 26.50 22.67 *** *** INC 11.00ROYAL INKA II 4* 44.45 28.21 22.80 2.99 3.85 INC 12.82SAVOY 4* 45.63 30.42 25.35 *** INC *** 18.40SAN AGUSTÍN INT’L 4* 43.50 25.63 22.08 INC 3.00 *** 10.75ROYAL INKA I 3* 35.90 24.79 20.52 2.99 3.85 INC 12.82HOLIDAY INN 3* 72.15 38.85 *** 5.55 INC *** 17.21POSADA DEL INCA 3* 60.50 30.25 27.33 *** *** 5.50 10.31RUINAS 3* 49.57 32.59 26.31 3.43 6.00 INC 8.57

DORADO INN 3* 47.27 23.63 18.61 *** *** INC 8.59LOS ANDES 3* 46.61 27.54 24.01 *** *** INC ***PLAZA DE ARMAS 44.00 22.00 20.17 *** INC *** ***SAN AGUSTÍN PLAZA 3* 36.00 21.50 19.00 INC 3.00 *** 10.75KUSI RUNA 3* 36.30 24.20 22.00 *** INC *** 7.81AGUSTO`S 3* 33.00 22.00 18.33 *** INC INC 11.00CASONA DEL SOL 3* 27.50 18.91 16.04 INC 3.44 *** ***ADOMAR 3* 25.78 18.48 15.19 INC *** *** ***INTI 3* 24.86 18.00 17.72 INC 3.43 *** 7.29CARLOS V TMP. ALTA 3* 30.08 19.34 17.19 INC 4.73 *** 6.88CARLOS V TMP. BAJA 3* 24.06 15.04 12.89 INC 4.73 *** 6.88CRISTINA 3* 22.34 15.89 13.75 INC *** *** ***PORTALES 3* 21.48 15.04 13.17 INC 2.58 *** ***WASICHAY 3* 15.47 12.03 11.17 INC *** *** ***HOSTAL SEÑORIAL 3* 15.47 13.75 12.31 INC *** *** ***

HOTELES EN MAPI

SANCTUARY LODGE 3* 115.50 69.30 56.83 *** 10.74 13.75 17.19MAPI PUEBLO 3* 118.80 59.40 52.22 *** 10.31 15.47 19.77MAPI INN 3* 60.50 30.25 *** *** INC *** ***PRESIDENTE 3* 38.67 21.48 21.48 *** INC *** ***

LAS CABAÑAS 3* 20.00 10.00 10.00 INC *** *** ***

HOTELES EN EL VALLE

POSADA YUCAY 3* 66.00 33.00 29.16 *** *** 7.30 12.89HOSTAL VALLE SAGRADO 3* 46.60 23.30 22.70 *** *** 7.30 10.31SAN AGUSTÍN TURQ. 3* 37.50 22.25 19.83 INC 3.00 *** 10.75ROYAL INKA PISAC 3* 35.90 24.79 20.52 2.99 3.85 INC 12.82ANTIGUA MISIÓN R. 3* 30.08 15.04 14.33 INC *** *** 8.59POSADA DEL LIBERTADOR 3* 24.06 16.33 13.47 INC 2.58 *** ***

* HTL CARLOS V TEMP. ALTA: SEMANA SANTA + FESTIVAL CERVEZA CUSQUEÑA + 20/06 – 31/09


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FORMATOS DE COTIZACIONES

SERVICIOS AISLADOSSERVICIO PROVEEDOR 1 2 3 4 5 10 15 20

SERVICIO PROVEEDOR 1 2 3 4 5 10 15 20





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INDIVIDUALES

FECHA SERVICIO PROVEEDORCOSTO NETO

SWB DWB TPL

GRUPOS O SERIES

FECHA SERVICIO PROVEEDORCOSTO NETO

5 PAX 10 PAX 15 PAX S/S DIF/TPL


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COMUNICACIÓN DEL EXTERIOR

NEWWORLD AGENCIA DE VIAGENS LTDA.

El Martes 19 de enero de 2016 11:49, Issami Sato escribió:

TO/PARA : ALPES TOURS

ATT : Srta. PATRICIA

AREA/DPTO : RECEPTIVO

REF: SR. ALBURQUERQUE E ACTES (03 PAX)

SOLICITAMOS ALTERACAO DOS SERVICOS COMO SEGUE :

DIA 15/07/16 RECEPCAO RG – 833 (00:30 HRS) E TRANSFER HOTEL SHERATON

DIA TODO NASCA

DIA 16/07/16 TRANSFER PARA AEROPORTO EMBARQUE PARA CUZCO LP-230

AS 09:45 HRS. LLEGADA CUZCO, TRANSFER HOTEL SAVOY

TOUR RUINAS

DIA 17/07/16 MACHUPICCHU DIA TODO

DIA 18/07/16 TRANSFER PARA AEROPORTO PARA EMBARQUE LP-232 (10:35)

VERIFICAR SE PODE ALTERAR PARA VOO + CEDO (LP-230)

(08:45-09:55) TRANSFER PARA HOTEL SHERATON

CITY TOUR + MUSEU AMANO + MUSEU DO ORO

DIA 18/07/16 TRANSFER PARA AEROPORTO PARA EMBARQUE RG-887 AS

23:00 HRS. SERVICOS COM GUIA PORTUGUESÇ

ATENCIOSAMENTE

SATO

TEL: (011)607-5031(Tronco Chave)


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CONFIRMACION DE RESERVA

El Martes 19 de enero de 2016 17:51, Patricia Campos escribió:

PARA : SR. ISSAMI SATO/NEWWORLD DE : SRTA.

PATRICIA/ALPES TOURSREF : MR. ALBURQUERQUE & ACTES (03 PAX)

ITINERARY2016JUL 14: *HTL SHERATON (----/---/----)

JUL. 15: ARR. LIMA RG-833 (00.30), TRSF APT/HTL (CB/LL/---)07:00 TRSF HTL/BUS STATION07:30 REGULAR BUS TICKET, CRUZ DEL SUR12:00 OVERFLIGHT NASCA LINES FROM PARACAS16:05 RETURN TO LIMA BY BUS,20:00 TRSF BUS STATION/HTL*HTL SHERATON

JUL. 16: TRSF HTL/APT LP-230 LIM/CUZ (09:45) (CB/----/---)P.M. CUSCO CITY + NEARBY RUINS TOUR*HTL SAVOY

JUL.17: F/D MACCHUPICCHU INCL. LUNCH (CB/LL/---)HTL SAVOY

JUL. 18: TRSF HTL/APT, LP-232 CUZ/LIM (08:45) (CB/---/---)TRSF. APT/HTL SHERATONP.M LIMA CITY + MANO MUSEUM + GOLD MUSEUM

NIGHT TRSF APT/HTLLEAVE LIMA FLIGHT RG 887 (23:00)

===================END OF OUR SERVICES===================

NET COST PER PAX TPL BASIS US$ 1,140.

INCL: HOTEL ACCOMODATIONS, MEALS TOURS, TRSF AS PER UPONPROGRAM MENTIONED WITH PORTUGUESE SPEAKING GUIDEON PRIVATE CAR IN LIMA AND CUZCO.

NOT INCL: AIR FARE APT TAXI, MEALS NOT MENTIONED

AIR FARE: LIMA/CUZCO/LIMA: US$ 158.00

*FLIGHTS RESERVATIONS:03 SEATS JUL. 16 LIM/CUZ LP-230 (09:45/10:50) OK.03 SEATS JUL. 18 CUZ /LIM LP-232 (08:45/09:55) OK.

SALUDOS,PATRICIA.


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Mes: Nº de File: Nombre del Grupo Nº Paxs: Vuelo Llegada/Fecha Vuelo Salida/Fecha VºBº Factura

Año:

CONTACTO/FAX: NOMBRE DE LA AGENCIA:

ITINERARIO: RESERVAS: GUIAS:

FILE ABIERTO POR:

INDICACIONES A OPERACION


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ITINERARIO: RESERVAS: GUIAS:


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TRASLADOS – TOURS FECHA _________________________

FILE HORA VUELO HOTEL SERVICIO PAX NOMBRE AGENCIA GUIA CARRO OTROS


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TRASLADOS – TOURS FECHA _________________________

FILE HORA VUELO HOTEL SERVICIO PAX NOMBRE AGENCIA GUIA CARRO OTROS


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TO:ADDRESS:

PHONECTC.


ARRIVALDATE:


FLIGHT:



VOUCHER #

DATE: FILE:TO:ADDRESS:PHONECTC.


ARRIVALDATE:


FLIGHT:




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DOCUMENTO DECOBRANZA

001 - Nº 04929RUC 20120973477


VALOR DE VENTA $ S/

IGV $ S/OTROS $ S/.TOTAL $ S/

Son:________________________________________________________________

FACTURA005 - N° 4001

RUC 20120973477LIMA, FILESEÑOR(ES) RUCDIRECCION TELF.

VALOR DE VENTA $ S/

IGV $ S/TOTAL $ S/

Son:________________________________________________________________

REF GRAPF E.I.R.L.RUC 20264537844

SERIE 005.3001 AL 5000 Aut. 0038586011F.I. 21/09/2013

T.C. S/.


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BOLETA DE VENTA001 - N° 2001RUC 20120973477

LIMA, FILESEÑOR(ES) TELF.DIRECCION

VALOR DE VENTA $ S/REF GRAPF E.I.R.L.RUC 20264537844SERIE 001.2001 AL 4000

Aut. 0038586011F.I. 21/09/2013

T.C. S/.Son:________________________________________________________________

Documents

SEPARATA GAV 2016-1.pdf