Servicios públicosfrente a la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar

EMBAJADADE ESPAÑAEN PERÚ

Con el apoyo de:

Región

Callao

Las Instancias Regionales de Concertación

(IRC) constituyen un mecanismo de

coordinación y articulación entre las

distintas instituciones públicas que brindan

servicios orientados a la prevención,

atención y protección frente a la violencia

contra las mujeres y los integrantes del

grupo familiar. A través de este material

hemos recopilado varios de estos servicios,

con el propósito de facilitar el acceso a ellos

cuando sean necesarios.

Chat100www.mimp.gob.pe/chat100

Líneas gratuitas de orientación

Servicio telefónico de información, orientación, consejería y

soporte emocional, que ayuda a las personas involucradas

en hechos de violencia familiar o sexual, o cuando conocen

algún caso de maltrato en su entorno.

Absuelven todo tipo de consultas legales. Además, derivan

la atención a la sede de Defensa Pública de acuerdo a la

ubicación del domicilio de la persona que efectuó la

llamada.

Servicio de la Defensoría del Pueblo. Atiende casos de

emergencia, cuando la vida, la integridad y la salud de las

personas se encuentre en grave riesgo o peligro inminente.

Su sede se encuentra en av. La Marina 1120-1124, mz. C,

Lote 21, urbanización Los Cerezos II, La Perla, Callao. Tel.:

01 311 03 10 y 311 03 00.

Servicio personalizado por Internet y en tiempo real.

Trabaja con profesionales especializados en información y

orientación psicológica para identificar situaciones de

riesgo de violencia en las relaciones de enamoramiento o

noviazgo. También atiende a personas afectadas por

violencia familiar y sexual.

para la atención de niñas, niños y adolescentes en situación de riesgo

o desprotección familiar

1810Líneapara orientación psicológica y

asesoría legal en casos de acoso sexual en el trabajo

1819Líneade la Policía Nacional del

Perú

105

CEM COMISARÍA

CEM Comisaría PNP Ramón CastillaJr. Talara s/n, urbanización Ramon Castilla, Callao.

CEM Comisaría PNP Carmen de la Legua Reynoso

Av. 1.o de Mayo 1108 (interior de la Comisaría de Carmen de la Legua Reynoso).

CEM Comisaría PNP Juan Ingunza Valdivia

Av. Tomas Valle, cuadra 34 (entre las avenidas Dominicos y Pacasmayo, al costado del hospital Negreiros).

CEM Comisaría PNP Playa RímacJr. Miguel Grau s/n, AA.HH. Playa Rímac.

CEM REGULARES

CEM BellavistaAv. Juan Pablo II n.° 140 y av. Venezuela, cuadra 1 (interior del local del Gobierno Regional del Callao).

CEM CallaoAv. 02 de Mayo, cuadra 5, oficina 126 (interior del palacio del Poder Judicial del Callao).

CEM PachacutecProyecto Piloto Nueva Pachacutec, sector D1, mz. Z1, Lote 3, local comunal multiservicios (frente al local del Reniec de Pachacutec).

CEM VentanillaCalle Las Palomas s/n (primer piso de la Casa de la Mujer de Ventanilla)

Centros Emergencia Mujer*

CEMServicio gratuito, de atención integral y multidisciplinario, dirigido a todas las personas afectadas por violencia familiar o sexual, sin importar condición social, edad o sexo.

Los CEM brindan orientación legal, defensa judicial, consejería psicológica y asistencia social.

* Servicio a cargo del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables

Los Centros Emergencia Mujer se encuentran en:

Centros de Asistencia Legal Gratuita

Alegra

Los Alegra se encuentran en:

Brindan un servicio legal integral con el objetivo de

acercar la justicia a la población. Es un servicio a cargo

del Ministerio de Justicia y reune a la Defensa Pública

en familia, civil y laboral, la Defensa de Víctimas y los

centros de conciliación gratuitos.

Callao

Calle Supe 332 y 344, urb. Santa Marina Sur.

01 465 62 80

Alegra Callao

Av. Comandante Pérez Salmón 766, urb. Los

Pilares, Callao (parque Olímpico).

Ventanilla

Antonia Moreno de Cáceres, mz. C, Lote 4, primer

sector izquierdo, Ciudad del Deporte, Ventanilla.

Pachacutec

Juzgado Mixto de Pachacutec. AA.HH. Ecológico

de Santa Rosa, mz. I, lote 1, Pachacutec (entre el

paradero Parihuelas y el mercado Santa Rosa).

Mi Perú

Mz. D6, Lote 4 y 5, Mi Perú (cruce de la av. Arequipa y

Ayacucho).

Unidades de Protección Especial (UPE)*

Brindan protección a niñas, niños y adolescentes que se encuentran sin cuidados

parentales, priorizando que estén bajo el cuidado y protección temporal de otros

familiares idóneos o, en su defecto, con una persona o familia del Banco de Familias

Acogedoras del MIMP, a fin de garantizar su derecho a vivir en familia. De no ser

posible su acogimiento familiar, les brinda protección en un Centro de Acogida

Residencial (CAR) de la red pública o privada, de forma temporal, hasta que se

resuelva su situación familiar y/o jurídica. La sede de la UPE Lima Norte - Callao

se ubica en av. Elmer Faucett 3970, Callao. Tel.: 626 16 00 (anexo 7260 y

7261) y 944 458 907.

• Av. Colonial cruce con av. Santa Rosa,

segundo piso, Callao.

• Establecimiento penitenciario Sarita

Colonia, AA.HH. Acapulco,

prolongación Centenario s/n, Callao.

• Fiscalia de Familia Infractores,

jr. Adolfo King 206 (frente al Real

Felipe).

• Mz. D, Lote 13, sector C, grupo

residencial C2, Pachacutec,

Ventanilla (frente al hospital Perú

Korea).

• Calle Rímac 343 (frente al mercado

de Ancón).

Adicionalmente, brindan el servicio de Defensa Pública gratuita, a favor de las personas con escasos recursos económicos o que se encuentren en situación de vulnerabilidad. Sus sedes se encuentran en:

CALLAO

Módulo Corporativo de Familia

1.er, 2.o, 3.o, 4.o y 5.o Juzgados de Familia

Av. Colonial, cuadra 26, cruce con la av. Santa

Rosa, primer piso, Callao.

01 519 30 00

1.er y 2.o Juzgados de Familia Transitorio

Av. Dos de Mayo s/n, cuadra 5, oficina 103,

Callao.

01 519 30 00

VENTANILLA

1.er y 2.o Juzgados de Familia

Pasaje Aldo Chamochumbi, mz. C, lt. 1, urb. Antonia

Moreno de Cáceres, primer sector.

Juzgado Civil Mi Perú

Cruce av. Arequipa y Ayacucho, mz. D18, lt. 4 y 5,

Mi Perú.

Juzgado Civil Pachacutec

AA.HH. Ecológico Santa Rosa, mz. I, lt. 1 (a dos

cuadras del Mercado Pachacutec).

Pertenecen al Ministerio Público e intervienen en temas

relacionados con familia, niñas, niños y adolescentes.

Las denuncias por maltrato infantil, violencia familiar o

sexual contra menores o mujeres, pueden presentarlas

las mismas víctimas (sea menor de edad, adolescente o

madre de familia) en cualquiera de las fiscalías

provinciales de familia de turno, a nivel nacional.

Las sedes se encuentran en:

Fiscalía Provincial Corporativa especializada en

violencia contra la mujer y los integrantes del grupo

familiar - Callao

Jr. Huáscar 1160, La Perla, Callao (primera cuadra de la

av. Sáenz Peña). Tel.: 01 363 94 67 y 01 469 23 32,

anexo 2002.

Fiscalías de Familia

Fiscalía Provincial Corporativa especializada en

violencia contra la mujer y los integrantes del grupo

familiar - Ventanilla

Mz. C 1, lt. 8, antigua zona comercial e industria,

Ventanilla.

Poder Judicial

Centro de SaludMental Comunitario

Son establecimientos que cuentan

con profesionales especializados en

salud mental, como psiquiatras,

psicólogos, enfermeros, terapeutas

de lenguaje y trabajadores sociales.

Tratan problemas emocionales o

enfermedades mentales como

depresión, ansiedad, adicciones y

trastornos psicóticos. También

brindan soporte psicológico y

psiquiátrico a las mujeres víctimas

de maltrato y a los familiares que

puedan verse afectados por hechos

de violencia.

Los CSMC se encuentran en:

Centros de Salud Mental Comunitarios

CSMC La Perla

Av. La Paz 336, La Perla. Tel.: 01 687 99 93.

CSMC Bellavista

Antiguo centro de salud de Ventanilla Baja.

CSMC Sarita Colonia

Av. Ramiro Prialé s/n, Callao. Tel.: 01 453 86 88.

CSMC Carmen de la Legua Reynoso

Local de la municipalidad distrital.

CSMC Mi Perú

Local de la municipalidad distrital.

Comisaría Ramón Castilla:Jr. Talara s/n. Tel.: 01 453 48 01.

Comisaría La Punta: Av. Miguel Grau s/n. Tel.: 01 429 05 12.

Comisaría Ciudad del Pescador: Av. Juan Velasco Alvarado 1299, Bellavista.

Comisaría Ventanilla: Av. Pedro Beltrán 138. Tel.: 01 553 32 66.

Comisaría Villa Los Reyes: Mz. C, Lote 6, cruce de las calles 3 y 16, Villa Los Reyes. Tel.: 01 556 92 82.

Comisaría Juan Ingunza Valdivia: Av. Tomas Valle s/n. Tel.: 01 574 13 82.

Comisaría Bellavista: Av. Guardia Chalaca s/n. Tel.: 01 429 02 05.

Comisaría La Perla: Jr. Brasil 664. Tel.: 01 453 74 46.

Comisaría La Legua: Calle Manuel Vidaurre s/n. Tel.: 01 562 10 62.

Comisaría Playa Rímac: Jr. Miguel Grau s/n. Tel.: 01 572 07 46.

Comisaría Mi PerúAv. Mi Perú, mz. G, lote 1. Tel.: 01 553 91 14.

Comisaría Pachacutec: Av. 225, mz. W, lt. 13. Tel.: 01 957 832 427.

Comisaría Márquez: Jr. Ucayali s/n. Tel.: 01 577 6006.

Comisaría Carmen de La Legua: 1° de Mayo 1108. Tel.: 01 562 10 44.

Comisaría Callao: Jr. Fernandini, cuadra 5, Santa Marina Sur. Tel.: 01 - 4293508.

Comisaría Dulanto: Cruce jr. Arequipa y jr. Huancayo s/n. Tel.: 01 452 42 70.

Comisaría de La Familia del Callao: Av. Sáenz Peña 237. Tel.: 01 429 08 13.

Comisaría Bocanegra: Calle Gamma mz. A 30, lote 2. Tel.: 01 484 24 26.

Comisaría Ciudadela Chalaca: Calle 12 de Mayo mz. J, lote 17. Tel.: 992 432 939.

Comisaría Oquendo: Cruce calle Bolivia y Buenos Aires, Oquendo.

Existen 1,495 comisarías* a nivel nacional, donde

se brinda ayuda y orientación a las personas y a la

comunidad, especialmente a la población en

riesgo, vulnerable y en abandono. En el Callao, las

comisarías se encuentran en:

Comisarías

* Fuente: INEI – Censo Nacional de Comisarías 2012 - 2017.

También puedes ubicar las Comisarías a través del siguiente enlace:

https://www.mininter.gob.pe/ubica-tu-comisaria

https://www.mimp.gob.pe/webs/mimp/dgnna/dna/directorio/index.php

A nivel nacional también se cuenta con las Defensorías Municipales de la Niña, Niño y Adolescente (DEMUNA),

servicio encargado de proteger y promover el ejercicio de los derechos

de las niñas, niños y adolescentes en la jurisdicción de cada municipalidad.

Puedes acceder al directorio de las Demunas en el siguiente enlace:

Demuna

IGUALDADVivamos en

www.gob.pe/mimp