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Avda Antonio Varas 175 Of. 807 Providencia - Sanago - Chile Fono: 56-2-236 1312 Fax : 56-2-236 4739 Email: [email protected] www.neuronet.cl SERVICIOS DBA Como parte de los servicios de administración de bases de datos que NEURONET entrega a sus clientes, se encuentran los servicios DBA especializados para plataformas SAP. SAP posee recomendaciones de mejores práccas y herramientas de administración de bases de datos que son especializadas y cuyo uso se recomienda para evitar impactos negavos sobre las bases de datos. Nuestros ingenieros están capacitados para provee los mejores servicios de soporte para bases de datos SAP. Servicios DBA para SAP ITIL: IT Infrastructure Library, es un framework aceptado mundialmente como una de las mejores práccas para la Administración de Servicios de IT. Uno de los acvos más importantes que ene la empresa es su información. NEURONET ha desarrollado una metodología para la provisión de servicios DBA basada en las mejores práccas ITIL(*) orientada a mantener sana la plataforma de información de nuestros clientes, mediante un monitoreo de todos los parámetros crícos para garanzar la connuidad operacional de las bases de datos y su seguridad. Dentro de los servicios DBA que ofrecemos se ene: DBA on site. Monitoreo prevenvo por horas. Monitoreo remoto. Tuning de Bases de Datos y Aplicaciones. Auditorias. Configuración e Instalación de Oracle RAC. Implementación de Oracle DataGuard. Benchmark de HW para Oracle. Troubleshoung (Resolución de problemas). Consultoria DBA.

SERVICIOS DBA REPORTES MENSUALES SERVICIOS · PDF fileConfiguración e Instalación de Oracle RAC. ... REPORTES MENSUALES SERVICIOS DBA SERVICIOS DBA (Servicio Periódico) Crecimiento

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Page 1: SERVICIOS DBA REPORTES MENSUALES SERVICIOS · PDF fileConfiguración e Instalación de Oracle RAC. ... REPORTES MENSUALES SERVICIOS DBA SERVICIOS DBA (Servicio Periódico) Crecimiento

Avda Antonio Varas 175 Of. 807Providencia - Santiago - ChileFono: 56-2-236 1312Fax : 56-2-236 4739Email: [email protected]

REPORTES MENSUALES SERVICIOS DBA

SERVICIOS DBA

(Servicio Periódico)

Crecimiento de la base de datos.

Espacio Libre por Tablespace.

Frecuencia de Redolog Switch.

Nuevos objetos creados o modificados en el periodo.

Como parte de nuestros servicios se generan informes mensuales

sobre el estado de salud de la base de datos. Entre otros tópicos

se abordan las siguientes métricas:

Como parte de los servicios de administración de bases de datos que

NEURONET entrega a sus clientes, se encuentran los servicios DBA

especializados para plataformas SAP.

SAP posee recomendaciones de mejores prácticas y herramientas de

administración de bases de datos que son especializadas y cuyo uso se

recomienda para evitar impactos negativos sobre las bases de datos.

Nuestros ingenieros están capacitados para provee los mejores servicios

de soporte para bases de datos SAP.

Servicios DBA para SAP

ITIL: IT Infrastructure Library, es un framework aceptado mundialmente como una de las mejores prácticas para la Administración de Servicios de IT.

Uno de los activos más importantes que tiene la empresa es su información.

NEURONET ha desarrollado una metodología para la provisión de

servicios DBA basada en las mejores prácticas ITIL(*) orientada a mantener

sana la plataforma de información de nuestros clientes, mediante un

monitoreo de todos los parámetros críticos para garantizar la continuidad

operacional de las bases de datos y su seguridad.

Dentro de los servicios DBA que ofrecemos se tiene:

12%3%

45%

2% 0%33%

3%

2%

COMPASS_INDEX LOGITEMCOLE_DATCOMPASS_DATA SYSTEM

UNDOTBS LOGOPERA_DATSYSAUX LOGOPERA_IDX

Distribucion promedio porcentual de Lecturas por tablespaceSoft Parse %

Fecha

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

96.4

96.2

96.0

96.8

96.6

97.2

97.0

97.6

97.8

98.0

%

97.4

Feb 08

18.5

Ene 08

18.3

Dic 07

18.1

Jun 08

20.5

May 08

19.9

Abr 08

19.3

GB/MES

Estadística de Crecimiento de la Base de Datos

17.5

17.0

16.5

18.5

18.0

19.5

19.0

20.5

20.0

Mar 08

19.0

DBA on site.

Monitoreo preventivo por horas.

Monitoreo remoto.

Tuning de Bases de Datos y Aplicaciones.

Auditorias.

Configuración e Instalación de Oracle RAC.

Implementación de Oracle DataGuard.

Benchmark de HW para Oracle.

Troubleshouting (Resolución de problemas).

Consultoria DBA.

Page 2: SERVICIOS DBA REPORTES MENSUALES SERVICIOS · PDF fileConfiguración e Instalación de Oracle RAC. ... REPORTES MENSUALES SERVICIOS DBA SERVICIOS DBA (Servicio Periódico) Crecimiento

Avda Antonio Varas 175 Of. 807Providencia - Santiago - ChileFono: 56-2-236 1312Fax : 56-2-236 4739Email: [email protected]

REPORTES MENSUALES SERVICIOS DBA

SERVICIOS DBA

(Servicio Periódico)

Crecimiento de la base de datos.

Espacio Libre por Tablespace.

Frecuencia de Redolog Switch.

Nuevos objetos creados o modificados en el periodo.

Como parte de nuestros servicios se generan informes mensuales

sobre el estado de salud de la base de datos. Entre otros tópicos

se abordan las siguientes métricas:

Como parte de los servicios de administración de bases de datos que

NEURONET entrega a sus clientes, se encuentran los servicios DBA

especializados para plataformas SAP.

SAP posee recomendaciones de mejores prácticas y herramientas de

administración de bases de datos que son especializadas y cuyo uso se

recomienda para evitar impactos negativos sobre las bases de datos.

Nuestros ingenieros están capacitados para provee los mejores servicios

de soporte para bases de datos SAP.

Servicios DBA para SAP

ITIL: IT Infrastructure Library, es un framework aceptado mundialmente como una de las mejores prácticas para la Administración de Servicios de IT.

Uno de los activos más importantes que tiene la empresa es su información.

NEURONET ha desarrollado una metodología para la provisión de

servicios DBA basada en las mejores prácticas ITIL(*) orientada a mantener

sana la plataforma de información de nuestros clientes, mediante un

monitoreo de todos los parámetros críticos para garantizar la continuidad

operacional de las bases de datos y su seguridad.

Dentro de los servicios DBA que ofrecemos se tiene:

12%3%

45%

2% 0%33%

3%

2%

COMPASS_INDEX LOGITEMCOLE_DATCOMPASS_DATA SYSTEM

UNDOTBS LOGOPERA_DATSYSAUX LOGOPERA_IDX

Distribucion promedio porcentual de Lecturas por tablespaceSoft Parse %

Fecha

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

96.4

96.2

96.0

96.8

96.6

97.2

97.0

97.6

97.8

98.0

%

97.4

Feb 08

18.5

Ene 08

18.3

Dic 07

18.1

Jun 08

20.5

May 08

19.9

Abr 08

19.3

GB/MES

Estadística de Crecimiento de la Base de Datos

17.5

17.0

16.5

18.5

18.0

19.5

19.0

20.5

20.0

Mar 08

19.0

DBA on site.

Monitoreo preventivo por horas.

Monitoreo remoto.

Tuning de Bases de Datos y Aplicaciones.

Auditorias.

Configuración e Instalación de Oracle RAC.

Implementación de Oracle DataGuard.

Benchmark de HW para Oracle.

Troubleshouting (Resolución de problemas).

Consultoria DBA.

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SERVICIOS DBA

PREVENCIÓN Y MANTENIMIENTO

Servicios y Solucionesde Alta Disponibilidad

SOLUCIONES DE ALTA DISPONIBILIDAD

Gestión Preventiva de Bases de Datos

Gestión de Seguridad (Usuarios, Roles, Privilegios, LDAP).

Monitoreo de Rendimiento de Consultas.

Monitoreo de almacenamiento.

Monitoreo de Networking.

Análisis de Archivo de Alerta y Trace.

Sizing de grupos de redolog.

Implementación de respaldos RMAN.

Afinamiento (Tuning) de Base de datosTuning de Memoria (SGA, PGA).

Distribución de I/O en particiones.

Tuning de objetos.

Tuning de procesos y aplicaciones.

Tuning Oracle Net.

Tuning procedimientos de respaldos.

Seguridad y Auditoría

Control de cuentas obsoletas.

Administración de perfiles, seguridad de password.

Control de parches de seguridad.

Activación de auditoria de acceso y operaciones en BD.

Monitoreo de Privilegios y Roles.

Proyectos EspecialesMigraciones

Instalaciones, upgrade

Benchmark y estrés de plataformas de Hardware

Implementación de estrategias de respaldo y recuperación.

Configuración de Bases de Datos para Datawarehouse

Oracle RAC

Oracle Dataguard

SQL Log Shipping

SQL Replication

Cluster SQL (Failover Cluster)

SQL Database Mirroring

Las bases de datos proveen capacidades orientadas a proteger

la información de los clientes y aumentar los SLA de uptime.

En este marco NEURONET provee los siguientes servicios de configuración

y mantención en las plataformas de Oracle y SQLServer:

RACProduction DataBase

Heartbeat - - - - hb - - - -

ORACLEApplicationServer

Instance 2Instance 1 - - - hb - - -- - - hb - - -Instance 2Instance 1 - - - hb - - -

- - - hb - - -

RACStandby DataBaseSecondary Site

Real-Time Query

WAN Traffic Manager

Client Client Client

Oracle Data Guard

Dedicated Network

Primary Site

ORACLEApplicationServer

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SERVICIOS DBA

PREVENCIÓN Y MANTENIMIENTO

Servicios y Solucionesde Alta Disponibilidad

SOLUCIONES DE ALTA DISPONIBILIDAD

Gestión Preventiva de Bases de Datos

Gestión de Seguridad (Usuarios, Roles, Privilegios, LDAP).

Monitoreo de Rendimiento de Consultas.

Monitoreo de almacenamiento.

Monitoreo de Networking.

Análisis de Archivo de Alerta y Trace.

Sizing de grupos de redolog.

Implementación de respaldos RMAN.

Afinamiento (Tuning) de Base de datosTuning de Memoria (SGA, PGA).

Distribución de I/O en particiones.

Tuning de objetos.

Tuning de procesos y aplicaciones.

Tuning Oracle Net.

Tuning procedimientos de respaldos.

Seguridad y Auditoría

Control de cuentas obsoletas.

Administración de perfiles, seguridad de password.

Control de parches de seguridad.

Activación de auditoria de acceso y operaciones en BD.

Monitoreo de Privilegios y Roles.

Proyectos EspecialesMigraciones

Instalaciones, upgrade

Benchmark y estrés de plataformas de Hardware

Implementación de estrategias de respaldo y recuperación.

Configuración de Bases de Datos para Datawarehouse

Oracle RAC

Oracle Dataguard

SQL Log Shipping

SQL Replication

Cluster SQL (Failover Cluster)

SQL Database Mirroring

Las bases de datos proveen capacidades orientadas a proteger

la información de los clientes y aumentar los SLA de uptime.

En este marco NEURONET provee los siguientes servicios de configuración

y mantención en las plataformas de Oracle y SQLServer:

RACProduction DataBase

Heartbeat - - - - hb - - - -

ORACLEApplicationServer

Instance 2Instance 1 - - - hb - - -- - - hb - - -Instance 2Instance 1 - - - hb - - -

- - - hb - - -

RACStandby DataBaseSecondary Site

Real-Time Query

WAN Traffic Manager

Client Client Client

Oracle Data Guard

Dedicated Network

Primary Site

ORACLEApplicationServer