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RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA PRESTADOR: COPASA-MG Gerência de Fiscalização Operacional Coordenadoria Técnica de Regulação Operacional e Fiscalização dos Serviços Agência Reguladora dos Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais Fevereiro de 2016

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RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO

SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA

SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO

DE MELO VIANA

PRESTADOR: COPASA-MG

Gerência de Fiscalização Operacional Coordenadoria Técnica de Regulação Operacional e Fiscalização dos Serviços

Agência Reguladora dos Serviços de Abastecimento de Água e de

Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais

Fevereiro de 2016

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Rodovia Prefeito Américo Gianetti, nº 4.001 – Serra Verde – Edifício Gerais 12º andar

Telefone: (031) 3915-8133 – Fax (031) 3915-2060 – CEP: 31.630-901 – Belo Horizonte/MG – www.arsae.mg.gov.br

Direção Superior:

Gustavo Gastão Corgosinho Cardoso

Gustavo Cunha Gibson

Hubert Brant Moraes

Coordenadoria Técnica de Regulação Operacional e Fiscalização dos Serviços

(CTROFS):

Rodrigo Bicalho Polizzi

Gerência de Fiscalização Operacional (GFO):

Fábio José Bianchetti

Equipe Técnica:

Denise Rodrigues Avelar – GFO/CTROFS – Analista Fiscal e de Regulação de

Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário.

Marcelo de Freitas Oliveira – GFO/CTROFS – Agente de Fiscalização

Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento

Sanitário do Estado de Minas Gerais – ARSAE-MG.

Cidade Administrativa – Rodovia Prefeito Américo Gianetti, Nº 4.001, Edifício Gerais,

12º e 13º andares – Bairro Serra Verde.

Belo Horizonte – Minas Gerais.

CEP: 31.630-901.

Tel: (31) 3915-8133.

Fax: (31) 3915-2060.

Site: www.arsae.mg.gov.br.

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RESUMO

O serviço de abastecimento de água do Município de Esmeraldas é prestado pela COPASA-MG e

regulado por Contrato de Concessão, cuja prazo de vigência vai até 2027. De acordo com o Prestador

de Serviços, o serviço atende a 98,37% da população. Parte do município tem seu abastecimento

vinculado ao sistema integrado da RMBH e parte é abastecido por poços tubulares profundos.

Em fevereiro de 2014 o município de Esmeraldas passou por um processo de fiscalização em que

foram vistoriados os segmentos operacionais do sistema de abastecimento de água, entre eles as

unidades de captação subterrâneas, reservatórios, elevatórias e rede de distribuição. Naquela

ocasião, constatou-se algumas não conformidades relacionadas, principalmente, à falta de

segurança e conservação das unidades.

Dessa forma, em setembro de 2015 foi realizada fiscalização de acompanhamento dos serviços de

abastecimento de água do município. A fiscalização compreendeu a vistoria das não-conformidades

apontadas no Relatório de Fiscalização elaborado em fevereiro de 2014, verificando o cumprimento

e a eficácia das soluções propostas pela COPASA-MG nos planos de ação enviados à ARSAE-MG.

Além das vistorias nas unidades, foram realizadas entrevistas com o Poder Municipal e a Promotoria

de Justiça, em que foram relatadas queixas sobre a qualidade do serviço prestado no município,

principalmente quanto à falta d’água em bairros da região.

A fiscalização constatou a falta de conservação das casas de química de diversos sistemas de poços,

falta de delimitação e proteção de algumas unidades operacionais e vazamentos na estrutura de

reservatórios. Quanto à qualidade da água distribuída, foi observado o descumprimento do Plano de

Amostragem da Portaria nº 2.914 do Ministério da Saúde; além disso, foi constatada a presença de

Escherichia coli em amostras de água da vigilância do controle coletadas pela Secretaria Municipal

de Saúde no mês de setembro. Em relação à quantidade de água distribuída, foram confirmadas as

queixas dos representantes municipais, principalmente no bairro Dumaville, o qual teve diversas

reclamações de falta d’água. O Prestador informou que poços foram perfurados na região com o

intuito de complementar a vazão, no entanto, os poços não estão equipados e o problema na região

persiste.

Como resultado do processo fiscalizatório, a ARSAE-MG analisa as medidas corretivas tomadas para

adequar o sistema de abastecimento de água às normativas observadas, as quais constam no

capítulo 7 e 8 deste relatório. O relatório fotográfico encontra-se no Apêndice A.

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Telefone: (031) 3915-8133 – Fax (031) 3915-2060 – CEP: 31.630-901 – Belo Horizonte/MG – www.arsae.mg.gov.br

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................................ 5

2. ENTREVISTAS REALIZADAS .................................................................................................................................... 6

2.1. PREFEITURA MUNICIPAL ...................................................................................................................................................... 6

2.2. MINISTÉRIO PÚBLICO .......................................................................................................................................................... 6

3. FATOS LEVANTADOS ............................................................................................................................................. 7

3.1. FATOS LEVANTADOS NO SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA ......................... 8

3.1.1. Captação ....................................................................................................................................... 8

3.1.2. Reservatórios ................................................................................................................................ 8

3.1.3. Elevatórias .................................................................................................................................... 9

3.1.4. Plano de Amostragem .................................................................................................................. 9

3.1.5. Controle da Qualidade da Água ................................................................................................... 9

3.1.6. Reclamações de Falta de Água.................................................................................................. 11

4. DUMAVILLE ......................................................................................................................................................... 11

5. AUDIÊNCIA PÚBLICA ............................................................................................................................................ 12

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................................................................... 13

7. CONSTATAÇÕES E NÃO CONFORMIDADES .......................................................................................................... 15

8. RECOMENDAÇÕES ............................................................................................................................................... 19

9. AGENTES DE FISCALIZAÇÃO DA ARSAE-MG ......................................................................................................... 19

APÊNDICE A. REGISTROS FOTOGRÁFICOS .................................................................................................................... 20

ANEXO I. TABELA DE AVALIAÇÃO DAS MEDIDAS CORRETIVAS..................................................................................... 28

ANEXO II. INSPEÇÃO SANITÁRIA DOS RESERVATÓRIOS: POVOADO DE SÃO JOSÉ, SANTA QUITÉRIA, SÃO PEDRO E

SANTA CECÍLIA ............................................................................................................................................................. 31

ANEXO III. COLETAS SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE ............................................................................................. 35

ANEXO IV. MINISTÉRIO PÚBLICO DE MINAS GERAIS .................................................................................................... 37

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 5/39

1. INTRODUÇÃO

A ARSAE-MG, em observância a Lei Estadual nº 18.309, de 03 de agosto de 2009, Lei Federal nº

11.445, de 5 de janeiro de 2007, Lei Federal nº 8.987, de 13 de fevereiro de 1995, suas

regulamentações e demais legislações pertinentes, atua na regulação e fiscalização dos serviços de

abastecimento de água e de esgotamento sanitário nos munícipios conveniados com a Agência.

A ação de fiscalização visa determinar o grau de conformidade do sistema auditado em consonância

com as legislações e normas técnicas pertinentes, especialmente as Resoluções Normativas

expedidas pela ARSAE-MG, bem como a adequação da prestação dos serviços, no que tange à

regularidade, continuidade, eficiência, segurança, generalidade e atualidade.

Nos municípios que já passaram por fiscalização inicial, é realizada fiscalização de

acompanhamento, um instrumento de verificação da eficácia das medidas corretivas adotadas pelo

Prestador de Serviços a partir dos apontamentos realizados em fiscalizações anteriores, derivando

daí uma melhora na prestação do serviço público.

Os procedimentos da fiscalização de acompanhamento compreenderam análise documental,

entrevistas com o representante do Poder Municipal e com o Promotor de Justiça do Ministério

Público de Minas Gerais (MPMG) da comarca de Esmeraldas e inspeção técnica em campo. A

fiscalização se procedeu conforme as características sintetizadas no Quadro 1.

Assim, é objetivo deste relatório descrever os resultados obtidos a partir da fiscalização.

Quadro 1. Características da fiscalização

Tipo de Fiscalização Fiscalização de acompanhamento direta e indireta

Período da Inspeção de Campo 28 de setembro a 02 de outubro de 2015

Localidade Fiscalizada Sede municipal de Esmeraldas e distrito de Melo Viana

Serviço Fiscalizado

Sistema de Abastecimento de Água

Prestador de Serviços Companhia de Saneamento de Minas Gerais – COPASA MG

Endereço da Sede do Prestador Rua Mar de Espanha, nº 525, bairro Santo Antônio. Belo Horizonte. CEP: 30.330-900.

Endereço do Distrito Operacional do Prestador

Rua Expedicionários, nº 224, Bairro Centro. Esmeraldas. Telefone: 115.

Representante(s) designado(s) pelo

Prestador para acompanhamento

Fabrício Robson dos Santos – Encarregado do sistema

Junio Gonzaga Santos – Técnico Químico

Ofícios Encaminhados

Prestador: Ofício ARSAE-MG/DG N° 762/2015

Prefeitura: Ofício ARSAE-MG/DG N° 761/2015

Ministério Público: Ofício ARSAE-MG/DG N° 763/2015

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2. ENTREVISTAS REALIZADAS

Foram realizadas entrevistas com a Prefeitura Municipal e com a Promotoria de Justiça do Ministério

Público, a fim de levantar informações sobre a situação da prestação de serviço da COPASA-MG no

Município.

2.1. Prefeitura Municipal

Os agentes de fiscalização da ARSAE-MG reuniram-se com os representantes da Prefeitura de

Esmeraldas, o Sr. Rafael Andrade, Chefe de Gabinete, e o Sr. Sílvio Lúcio dos Santos, Secretário de

Obras. Os representantes do município se referiram à prestação dos serviços de abastecimento de

água em questão como insatisfatória devido aos problemas de falta d’água e descontinuidade do

abastecimento em diversos bairros do município. Informaram também da realização de uma

audiência pública que aconteceria no dia 29 de setembro com a participação da Prefeitura, da

COPASA-MG e de segmentos sociais, para que fossem discutidos os problemas do saneamento do

município.

2.2. Ministério Público

Os agentes de fiscalização da ARSAE-MG estiveram no gabinete da Promotora de Justiça do

Ministério Público de Minas Gerais da Comarca de Esmeraldas, Dra. Mirella Giovanetti Vieira, que

relatou a existência de procedimento em desfavor do Prestador de Serviços, referente à

irregularidade e descontinuidade do abastecimento de água nos bairros Dumaville, Pousadas do

Lago e Residencial Caio Martins. Dessa forma, foi instaurada Ação Civil nº 0241.15.000.480-2 e, no

dia 20 de agosto, foi publicada decisão determinando à Prestadora a obrigação de distribuir

diariamente 250 litros de água por residência nos referidos bairros, sob pena de multa em caso de

descumprimento.

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3. FATOS LEVANTADOS

O sistema de abastecimento de água de Esmeraldas possui fontes de produção em diferentes

regiões. São utilizados dois tipos de captação: superficial (vinculado ao sistema integrado da RMBH)

e subterrânea (poços artesianos). Em fevereiro de 2014 foram vistoriados os segmentos operacionais

e unidades do sistema de abastecimento de água, em que constatou-se algumas não-conformidades,

principalmente relacionadas à falta de segurança e conservação das unidades.

Sob a ótica do Plano de Ação, a fiscalização de acompanhamento contemplou as seguintes unidades:

Localidade Segmento

Operacional Unidade Fiscalizada

Sede Esmeraldas

Captações

­ Poço C-15 (Garagem)

­ Poço C-09 (Santa Quitéria)

­ Poço C-01 e C-04 (Dumaville)

­ Poço C-01 (Povoado São José)

­ Poço C-01 (Cachoeirinha)

­ Poço C-18 (Fernão Dias)

Reservatórios

­ TQC (Garagem)

­ REL e RAP (Santa Quitéria)

­ REL (Dumaville)

­ REL (Povoado de São José)

­ RAP (Cachoeirinha)

­ RAP (Fernão Dias)

Elevatórias/Booster ­ EAT (Garagem)

­ BST 01 (Novo Retiro)

Distrito de Melo

Viana

Captações ­ Poço C-01 (Melo Viana)

­ Poço C-03 (Jardim das Oliveiras)

Reservatórios

­ RAP (Jardim das Oliveiras)

­ RAP (Vale do Palmital)

­ RAP (Quintas São José)

­ RAP (Recreio dos Bandeirantes)

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3.1. Fatos levantados no Sistema de Abastecimento de Água da sede de Esmeraldas e

distrito de Melo Viana

São listados nesse item os principais fatos apurados na inspeção de campo sobre o SAA do município

de Esmeraldas. Há também informações coletadas junto ao prestador de serviços com o propósito

de verificar a adequabilidade da prestação dos serviços explorados, sobretudo o cumprimento da

regulamentação expedida pela ARSAE-MG. O relatório fotográfico encontra-se no Apêndice A, e a

descrição da avaliação das medidas corretivas estão dispostas no Anexo I.

3.1.1. Captação

No geral, as unidades necessitam de conservação. Alguns poços permanecem com a fiação elétrica

e a tubulação de produtos químicos expostas. As unidades Poço C-01 (Povoado São José), poço C-

03 (Jardim das Oliveiras) e poço C-09 (Santa Quitéria) permanecem vulneráveis ao acesso de

pessoas não autorizadas, seja por cercamento insuficiente, seja por falta de delimitação da área. O

poço C-03 (Jardim das Oliveiras) não possui identificação da unidade, do Prestador e aviso de

advertência. As demais unidades estavam devidamente identificadas. Em algumas unidades a casa

de química se encontra em mau estado de conservação, as janelas estão quebradas e não há

identificação nas bombonas de produtos químicos.

Embora não tenha sido alvo da última fiscalização, os fiscais visitaram o poço C-18 (Fernão Dias) e

constataram a ausência de dosagem de produtos químicos na água a ser distribuída.

3.1.2. Reservatórios

Dos reservatórios fiscalizados, observou-se que as não-conformidades relacionadas à falta de

identificação das unidades e do Prestador tiveram ação corretiva satisfatória, com exceção do RAP

Jardim das Oliveiras e do RAP Vale do Palmital, que, de acordo com o Prestador, está desativado.

Quanto às intervenções que deveriam ser realizadas na estrutura dos reservatórios, observou-se que

apenas o RAP Cachoeirinha teve seu vazamento contido, no restante não houve ações no sentido

de eliminar vazamentos, bem como não foram feitos ajustes nas saídas de ventilação, que continuam

desprotegidas. Em relação à vulnerabilidade das unidades, foram tomadas algumas ações corretivas,

porém, ainda foram observadas falhas nos cercamentos, escadas baixas dos REL’s, e tubulações

expostas.

Foram entregues os relatórios de inspeção realizados entre outubro de 2014 e julho de 2015 em 33

reservatórios do município de Esmeraldas e não foi constatada a necessidade de lavagem de nenhum

deles no período. Observou-se que nas localidades Cemitério, Fernão Dias, Caracóis de Cima,

Cidade Jardim e Urucuia alguns relatórios de inspeção não apresentavam os dados de coleta da

água, ainda que tenha sido constatada a não necessidade de lavagem. Além disso, observou-se na

análise dos documentos que os valores auferidos nas coletas para os parâmetros analisados

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apresentavam resultados idênticos nos reservatórios Povoado São José, Santa Quitéria, São Pedro

e Santa Cecília (Anexo II).

3.1.3. Elevatórias

O BST 01-Novo Retiro se encontrava devidamente identificado, e foram tomadas providências

relacionadas aos vazamentos apontados na fiscalização anterior. Entretanto, a unidade está mal

conservada, com telhado quebrado e necessitando de limpeza. A EEAT-Garagem não sofreu as

ações corretivas necessárias no tanque de sucção.

3.1.4. Plano de Amostragem

Foram verificados os registros de análise da qualidade da água na saída do tratamento e na rede de

distribuição de 25 sistemas que abastecem o município (Caracóis de Baixo C-02 e C-07, Garagem,

Grupo, Jugurta, Castelo Branco, Cachoeirinha, São José, Vargem Bento da Costa, Santa Quitéria C-

09, C-08, E-08 e C-19, Tropeiro, Fernão Dias, Mirante do Palmital, Mediterrâneo, Dumaville C-01 e

C-04, Melo Viana, Los Angeles, Cidade Jardim, Caracóis de Cima, Vale do Palmital C-05 e C-13,

Quintas São José C-01 e C-02, Recreio dos Bandeirantes, Goiabeiras, Jardim das Oliveiras C-01 e

C-03, Andiroba e Urucuia). Constatou-se que o Plano de Amostragem mensal constante na Portaria

do Ministério da Saúde n°2.914/2011 não está sendo cumprido integralmente, podendo-se apontar

os seguintes fatos:

- O Plano de Amostragem não cobre todos os sistemas de abastecimento de água do município. Dos

33 poços existentes, foram realizadas análises na saída do tratamento em apenas 14 poços no mês

de julho, e em 9 poços no mês de agosto.

- O número de análises de Cloro Residual Livre, pH e turbidez realizadas pelo Prestador na saída do

tratamento não é suficiente, de acordo com o Anexo XII da Portaria do Ministério da Saúde nº

2.194/2011.

- Dos 25 sistemas supracitados, em apenas 3 foram realizadas coletas na rede de distribuição. Nos

demais sistemas foram realizadas coletas apenas nos reservatórios.

- O número de coletas mensais realizadas na rede de distribuição não é suficiente no que tange o

cumprimento dos Anexos XII da Portaria do Ministério da Saúde nº 2.194/2011.

Foi observado pelos fiscais que o quadro de funcionários disponíveis para realização de coletas é

reduzido em relação ao volume de coletas necessárias para o cumprimento do Plano de Amostragem.

3.1.5. Controle da Qualidade da Água

Foram analisados os registros de qualidade da água, entre março e agosto de 2015, a fim de verificar

se o Prestador tem cumprido ao disposto pela Portaria do Ministério da Saúde nº 2.914/2011 no que

se refere ao controle da qualidade da água distribuída.

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Em relação às localidades que são abastecidas por poços observou-se que as análises realizadas

na saída do tratamento dos 14 poços no mês de julho e dos 9 poços no mês de agosto, apresentaram

valores de flúor e/ou cloro fora dos padrões. As análises realizadas nos reservatórios dos diferentes

sistemas obtiveram, no mês de agosto, valores de flúor fora do limite recomendado nas seguintes

unidades: RAP Cemitério, RAP Fernão Dias, RAP Novo Retiro, RSE Cerrado, RAP Andiroba, REL

Monte Sinai e RAP Mirante do Palmital. Nas demais unidades não foram encontrados valores fora

dos padrões.

Em relação às análises realizadas na rede de distribuição em que o abastecimento é proveniente do

sistema produtor integrado da RMBH, foram encontrados parâmetros de Cloro fora do padrão nos

meses de abril e maio no bairro São Pedro. Nas demais amostras não foram encontrados parâmetros

físico-químicos e microbiológicos fora do padrão.

A secretaria municipal de saúde realiza, mensalmente, os procedimentos de controle e vigilância da

qualidade da água para consumo humano. No dia 29 de setembro foram coletadas amostras em 7

pontos da rede de distribuição, descritas no Quadro 2.

Os resultados mostram que todas as amostras tiveram resultado positivo para coliformes totais, e

duas delas – coletadas no EMATER e na Escola Municipal Josefina Lucas Muniz – apresentaram

resultado positivo para Escherichia coli (Anexo III). De acordo com a Portaria do Ministério da Saúde

nº2.914/2011 não há valor de referência para o parâmetro coliformes totais em amostras de água,

entretanto, sua presença deve ser analisada e avaliada por se tratar de um parâmetro indicador de

integridade do sistema de distribuição. A presença de E. coli, por sua vez, torna a água imprópria

para consumo humano

Quadro 2. Coletas de qualidade da água

Ponto de Coleta Coliformes Totais Escherichia coli

Centro de Atenção Psicossocial – Rua Santa Quitéria, 147, centro Presença Ausência

Colégio Santa Quitéria – Rua Senador Melo Viana, 826, Centro Presença Ausência

EMATER IMA – Rua Santa Quitéria, 330, Centro Presença Presença

Escola Estadual Professor Augusto Lucas – Rua Três Irmãos Coelho, 104,

Centro Presença Ausência

Escola Municipal Josefina Lucas Muniz – Rua Protázio Pinto Rezende,

130, Conj. Castelo Branco Presença Presença

Posto de Saúde Marilda Silva Lucas – Rua Senador Melo Viana, 460,

Centro Presença Ausência

Secretaria Municipal de Tributos – Praça Getúlio Vargas, 114, Centro Presença Ausência

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3.1.6. Reclamações de Falta de Água

O desabastecimento no município de Esmeraldas tem sido motivo de inúmeras reclamações à

Ouvidoria da ARSAE-MG e ao Prestador de Serviços. A ARSAE-MG registrou, entre janeiro de 2014

e agosto de 2015, 27 reclamações originadas no município de Esmeraldas, referentes à falta d’água

ou baixa pressão na rede. Foram analisadas as ordens de serviços geradas pelo Prestador

relacionadas às reclamações de falta d’água entre os meses de maio e agosto de 2015. Nesse

intervalo, foram registradas 2.026 reclamações, originadas em diversos bairros do município. O

gráfico abaixo apresenta as localidades com o maior número de reclamações nos respectivos meses.

4. DUMAVILLE

A Ouvidoria da ARSAE-MG acolheu, entre maio de 2014 e outubro de 2015, 17 reclamações

relacionadas à falta d’água ou baixa pressão no bairro Dumaville. Entre os meses de maio e agosto

de 2015, foram registradas na COPASA-MG 192 reclamações. Além disso, o desabastecimento do

bairro é um dos motivadores da Ação Civil nº 0241.15.000.480-2 instaurada no Ministério Público de

Minas Gerais.

Em julho de 2015, a ARSAE-MG esteve no bairro para averiguar as reclamações dos moradores e

constatou-se, por meio da instalação de datalogger, a ocorrência de baixa pressão na rede e intensas

variações ao longo do dia, deixando os moradores desabastecidos ou com abastecimento

intermitente. Na ocasião, foi emitida uma Nota Técnica à COPASA-MG relatando o problema e

solicitando que o prestador tomasse as providências cabíveis.

O bairro Dumaville não está interligado ao sistema integrado de abastecimento da RMBH. A Região

é abastecida por dois poços tubulares (3,0 l/s e 2,85 l/s). De acordo com o Prestador, o problema se

316 17

416

161

63

214

36

6442

162

27 29

210

96

11

96

13

0

50

100

150

200

250

Residencial SãoPedro

Santa Cecília Dumaville São Francisco deAssis

Centro

Reclamações de Falta de Água

Maio Junho Julho Agosto

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deve ao aumento populacional na região, que ocasionou aumento na demanda. Dessa forma, são

realizadas manobras para abastecer as zonas altas e baixas da região.

Na tentativa de resolver o problema, a COPASA-MG perfurou poços na região para complementar a

vazão dos poços já existentes. Em fevereiro de 2014 foram perfurados 2 poços, ambos com vazão

insuficiente. Em janeiro, fevereiro e abril de 2015, foram perfurados 3 poços, com vazão de 2,25 l/s,

2,67 l/s e 6,06 l/s, respectivamente. Embora já estejam perfurados, os poços não estão equipados, e

o problema na região persiste.

Os moradores se queixam de longos períodos sem água e da baixa frequência com que os

caminhões-pipa abastecem a região. As reclamações sobre a falta d’água no bairro, gerou a Ação

Civil nº 0241.15.000.480-2, que teve decisão publicada no dia 20/08/15, determinando que a

concessionária garanta, durante 24 horas, o abastecimento regular e contínuo de água aos bairros

Dumaville, Pousadas do Lago e Residencial Caio Martins, com implantação de medida paliativa, tal

como a disponibilização de caminhões-pipa que garantam, no mínimo, 250 litros diários por

residência, sob pena de multa no valor de R$10.000,00 (dez mil reais) por dia de ausência de

fornecimento de água nas moradias e casas (Anexo IV).

Durante a fiscalização não foi constatada a presença de caminhão-pipa no local. Foi solicitado à

COPASA-MG o envio das ordens de serviços relacionadas ao atendimento dos caminhões-pipa,

porém, o documento não foi entregue a esta Agência.

5. AUDIÊNCIA PÚBLICA

No dia 29 de setembro, foi realizada Audiência Pública, promovida pela Deputada Marília Campos,

entre o Poder Municipal, COPASA-MG e segmentos sociais, para debater a situação do saneamento

no município de Esmeraldas. A Audiência não contou com a participação da ARSAE-MG, a qual teve

conhecimento dos assuntos tratados através das Notas Taquigráficas enviadas à Agência.

Estiveram presentes na audiência o Sr. Glacialdo de Souza Ferreira (Prefeito de Esmeraldas), o Sr.

Clébio Antônio Batista (Superintendente Operacional da Região Metropolitana de Belo Horizonte –

COPASA-MG), o Sr. Ronaldo Silveira Paulinelli (Gerente do Distrito de Ribeirão das Neves e

Esmeraldas – COPASA-MG), os vereadores Ana Márcia de Moraes Pinto, Ronaldo Alves de Oliveira,

Valéria Benevenuto Camargos e Rodinei Ferreira, além das lideranças sociais, comunitárias e

religiosas da cidade. Foram tratados assuntos referentes ao fornecimento de água e esgotamento

sanitário no município.

O superintendente Sr. Clébio expôs a situação atual, os reflexos da crise e da mudança de gestão

na COPASA-MG e informou da dificuldade de se levantar grande montante de recursos para os

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projetos existentes. Sugeriu a resolução de problemas por localidade, priorizando as de situação mais

carente que exijam uma urgência maior.

O Prefeito Sr. Glacialdo, expôs a situação do município. O município tem mais de 100 comunidades,

e há problemas em quase todas. Há grande necessidade de investimentos na região da 040, em

Melo Viana e em Santa Cecília. Há pessoas que ficam até duas semanas sem água, e o caminhão-

pipa da COPASA-MG não atende todas as localidades, fazendo com que a população solucione o

problema comprando água de terceiros, sem qualidade atestada. O Prefeito relatou também a

necessidade de se agilizarem as ligações de esgoto da ETE Novo Retiro.

Os vereadores apresentaram os problemas que acometem diversos bairros. Foram relatados os

problemas do bairro Dumaville, que há quase 11 anos depende de caminhão-pipa para fornecer água

para parte da população, cerca de 150 famílias, que não foi contemplada com a rede da COPASA-

MG. A COPASA-MG está fazendo extensão de rede para atender algumas pessoas na região de

Pousada do Lago, porém a região de Caio Martins continua sem atendimento. Os bairros Vale das

Esmeraldas I e III, Parque Novo Ceasa, Vianinha, Vivendas Barbosa e Jardim Coqueirais, estão no

grupo de localidades que são atendidos exclusivamente por caminhão-pipa. São cerca de 7 mil

pessoas que recebem cerca de 2mil litros de água por semana, quando o caminhão-pipa vai.

Os moradores de Esmeraldas também tiveram a palavra. Foram feitas reclamações quanto ao

desabastecimento e quanto ao esgoto. A moradora do bairro Santa Quitéria relatou a situação do

bairro quanto à Estação de Tratamento de Esgotos da região que, de acordo com ela, não foi

reflorestada no entorno e libera odor muito forte.

Durante a Audiência, a deputada Marília Campos fez algumas propostas, dentre elas, que a

COPASA-MG forneça caminhão-pipa para as regiões onde não há fornecimento de água e que

apresente um plano de investimentos em saneamento na cidade, e que seja formada uma comissão

de moradores para acompanhar a situação.

Ao final da Audiência foi instituída comissão de moradores, composta por representantes da

sociedade, representantes vereadores, pelo prefeito e pelos deputados.

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O Sistema de Abastecimento de Água no município de Esmeraldas é considerado insatisfatório em

relação à quantidade de água distribuída. São inúmeras reclamações de falta d’água registradas junto

ao Prestador e à Ouvidoria da ARSAE-MG, que corroboram com as colocações apresentadas pelo

Poder Municipal.

Esmeraldas é composto por diversos sistemas isolados que abastecem suas respectivas localidades

e, atualmente, necessitam de ajustes para que apresentem condições adequadas de operação e

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manutenção. Cumpre informar que o município apresenta muitos bairros irregulares os quais não são

atendidos pela COPASA-MG. Os fiscais entraram em contato com a Prefeitura Municipal e com a

Secretaria de Obras para que fossem fornecidas a relação das áreas irregulares, no entanto, até o

fechamento deste relatório a Agência não recebeu retorno.

Em relação à fiscalização ocorrida em 2014, observou-se que algumas correções foram feitas, no

entanto, não notou-se melhora significativa nas condições de conservação e segurança das

unidades. Ressalta-se, ainda, que o controle da qualidade da água, que deve ser feito para todos os

sistemas, tanto na saída do tratamento quanto na rede de distribuição, não está sendo plenamente

atendido pelo Prestador no que se refere ao plano de amostragem e à qualidade da água distribuída.

Além disso, as coletas realizadas pela Secretaria Municipal de Saúde, no dia 29 de setembro,

obtiveram resultados positivos para coliformes totais e, em duas amostras, foram constatadas a

presença de E. coli, o que torna a água imprópria para o consumo humano.

As perdas registradas em junho de 2015 no IBO/IBG foram de 23,7%, embora não sejam

consideradas elevadas, ensejam investimentos para serem combatidas, principalmente, as

constatadas em vazamentos de reservatórios.

Está em elaboração o Plano Municipal de Saneamento Básico (PMSB), instrumento que permitirá

planejar as ações e definir as prioridades do Município sobre o tema, podendo pactuar metas com o

Prestador de Serviços, além de ser pré-requisito para a obtenção dos recursos setoriais.

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7. CONSTATAÇÕES E NÃO CONFORMIDADES

CONSTATAÇÕES NÃO CONFORMIDADES

C1: Captação:

Poço C-01 (Povoado de São José)

Fiação elétrica sem proteção adequada (Foto 2)

Falta de identificação das soluções contidas nas bombonas para dosagem de produtos químicos (Foto 3)

Falta de conservação da casa de química (Foto 4)

Vulnerabilidade da unidade (Foto 4)

Poço C-01 (Cachoeirinha)

Fiação elétrica sem proteção adequada (Foto 6)

Poço C-01 (Dumaville)

Falta de conservação da casa de química (Foto 8)

Poço C-04 (Dumaville)

Falta de identificação das soluções contidas nas bombonas para dosagem de produtos químicos (Foto 10)

Poço C-09 (Santa Quitéria)

Falta de delimitação e proteção da unidade operacional (Foto 11)

Falta de conservação da unidade (Foto 12)

Falta de identificação das soluções contidas nas bombonas para dosagem de produtos químicos (Foto 13)

Poço C-03 Jardim das Oliveiras (Distrito Melo Viana)

Falta de identificação da unidade operacional (Foto 14)

Falta de aviso de advertência (Foto 14)

Vulnerabilidade da unidade (Foto 15)

NC1: O Prestador de Serviços está descumprindo o Artigo 8º do Anexo I da Resolução Normativa ARSAE-MG nº 40, de 2013, o qual encontra-se transcrito abaixo:

“Art. 8°. O prestador de serviços executará, de forma constante, a conservação e a manutenção dos sistemas públicos de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, mantendo-os em condições adequadas de operação, segurança e limpeza, obedecendo às normas e aos procedimentos técnicos pertinentes.” § 1°. O prestador deverá evitar vazamentos de água e extravasamentos de esgoto com a finalidade de prevenir perdas no sistema público de abastecimento de água ou contaminação do meio ambiente.” (...) § 4°. O prestador deverá adotar medidas de segurança e de prevenção de acidentes, bem como medidas adequadas de proteção no sentido de restringir o acesso de pessoa não autorizada às unidades operacionais.” § 5°. As unidades operacionais deverão dispor de identificação própria e do prestador de serviços e conter avisos de advertência.” (...)

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Ausência de guarda-corpo na escada de acesso à casa de química (Foto 16)

Poço C-01 Melo Viana (Distrito Melo Viana)

Instrumento instalado na casa de química de forma improvisada (Foto 18)

Poço C-18 (Fernão Dias)

Poço sem procedimento de desinfecção e fluoretação da água (Foto 19)

Falta de identificação das soluções contidas nas bombonas para dosagem de produtos químicos (Foto 20)

Reservatórios:

REL (Povoado de São José)

Vulnerabilidade da unidade operacional (Foto 22)

RAP (Cachoeirinha)

Vulnerabilidade da unidade operacional (Foto 24)

REL (Santa Quitéria)

Vulnerabilidade da unidade operacional (Foto 25)

RAP (Santa Quitéria)

Extravasor inadequado (Foto 26)

RAP (Garagem)

Vazamento na estrutura do reservatório (Foto 28)

TQC (Garagem)

Vazamento na estrutura do tanque de contato (Foto 29)

RAP (Cemitério)

Vulnerabilidade da unidade (Foto 30 e 31)

RAP (Fernão Dias)

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 17/39

Vazamento na estrutura do reservatório (Foto 33 e 34)

RAP (Jardim das Oliveiras) (Distrito Melo Viana)

Falta identificação da unidade (Foto 35)

RAP (Vale do Palmital) (Distrito Melo Viana)

Falta de proteção da unidade operacional (Foto 36)

Falta de identificação da unidade e aviso de advertência (Foto 36)

Falta de conservação da unidade operacional (Foto 36)

RAP (Quintas São José) (Distrito Melo Viana)

Vazamento na estrutura do reservatório (Foto 38)

RAP (Recreio dos Bandeirantes) (Distrito Melo Viana)

Tubulação exposta e vulnerável (Foto 39 e 40)

Booster:

BST 01 (Novo Retiro)

Falta de conservação e limpeza (Foto 42 e 43)

EEAT (Garagem)

Falta de proteção da abertura de inspeção do tanque de sucção da EEAT (Foto 44)

C2: RAP (Santa Quitéria)

Abertura de ventilação sem proteção (Foto 27)

RAP (Vale do Palmital) (Distrito Melo Viana)

Falta de trava de fechamento na tampa de inspeção do reservatório (Foto 36)

NC2: O Prestador de Serviços está descumprindo o Artigo 9º do Anexo I da Resolução Normativa ARSAE-MG nº 40, de 2013, o qual encontra-se transcrito abaixo:

“Art. 9. O prestador deverá manter os reservatórios de distribuição e acumulação devidamente trancados e as aberturas de ventilação devem impedir a entrada de água de chuva e de contaminantes.”

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C3: Controle da Qualidade da Água

Descumprimento do Plano de Amostragem do Anexo XII da Portaria do Ministério da Saúde nº 2.914/2011.

Ocorrência de resultados das análises de qualidade da água fora dos padrões estabelecidos pela Portaria do Ministério da Saúde nº 2.914/2011.

NC3: O Prestador de Serviços está descumprindo o Artigo 12º do Anexo I da Resolução Normativa ARSAE-MG nº 40, de 2013, o qual encontra-se transcrito abaixo:

“Art. 12. O prestador controlará, de acordo com Portaria n° 2.914 de 2011 do Ministério da Saúde, a qualidade e a potabilidade da água por ele distribuída para consumo humano com a finalidade de mantê-las nos padrões e níveis estabelecidos.”

C4: Continuidade

O Prestador não assegura o fornecimento de água de forma contínua em diversos bairros do município.

NC4: O Prestador de Serviços está descumprindo o Artigo 4º do Anexo I da Resolução Normativa ARSAE-MG nº 40, de 2013, o qual encontra-se transcrito abaixo:

“Art. 4° O prestador deverá assegurar o suprimento de água potável de forma contínua, garantindo sua disponibilidade durante as vinte e quatro horas do dia. § 1° O fornecimento de água deverá ser realizado mantendo na rede pública uma pressão dinâmica disponível mínima que permita o abastecimento contínuo. “

C5: Não envio das ordens de serviços relacionadas ao atendimento dos caminhões-pipa.

NC5: O Prestador de Serviços está descumprindo o Artigo 17º do Anexo I da Resolução Normativa ARSAE-MG nº 40, de 2013, o qual encontra-se transcrito abaixo:

“Art. 17º O prestador atenderá, no prazo estipulado pela ARSAE-MG, aos pedidos de informações e de esclarecimentos sobre aspectos relacionados com a prestação dos serviços.”

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 19/39

8. RECOMENDAÇÕES

1-Tomar providência quanto às constatações mencionadas no capítulo 7 deste relatório a fim de

atender à Resolução Normativa ARSAE-MG n°40/2013;

2- Garantir a confiabilidade dos dados de coletas dos reservatórios para fins de inspeção sanitária;

3- Atender às determinações da Portaria do Ministério da Saúde nº 2.914/2011 quanto ao

cumprimento do plano de amostragem;

4- Atender às determinações da Portaria do Ministério da Saúde nº 2.914/2011 quanto aos

parâmetros de potabilidade da água distribuída;

5- Adotar providências no sentido de garantir a adequada prestação do serviço de abastecimento de

água nas diferentes localidades do município.

9. AGENTES DE FISCALIZAÇÃO DA ARSAE-MG

Denise Rodrigues Avelar – MASP 1.371.772-3:

Marcelo de Freitas Oliveira – MASP: 1.018.421-6

Belo Horizonte, fevereiro de 2016.

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 20/39

APÊNDICE A. REGISTROS FOTOGRÁFICOS

Foto 1. Poço C-01 Povoado São José. Foto 2. Poço C-01 Povoado São José

Foto 3. Poço C-01 Povoado São José.

Falta de conservação da casa de química

Foto 4. Poço C-01 Povoado São José.

Falta de conservação da casa de química e

vulnerabilidade da unidade.

Foto 5. Poço C-01 Cachoeirinha Foto 6. Poço C-01 Cachoeirinha

Fiação exposta

Janela quebrada

Falha no cercamento

Falta de identificação de produtos químicos

Fiação exposta

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 21/39

Foto 7. Poço C-01 Dumaville. Foto 8. Poço C-01 Dumaville. Falta de

conservação da casa de química.

Foto 9. Poço C-04 Dumaville Foto 10. Poço C-04 Dumaville. Casa de

Química.

Foto 11. Poço C-09 Santa Quitéria. Falta

de delimitação e proteção da unidade.

Foto 12. Poço C-09 Santa Quitéria. Falta de

conservação da unidade.

Janela quebrada

Estrutura danificada

Falta identificação dos produtos químicos

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 22/39

Foto 13. Poço C-09 Santa Quitéria. Casa

de Química. Foto 14. Poço C-03 Jardim das Oliveiras

Foto 15. Poço C-03 Jardim das Oliveiras.

Vulnerabilidade da unidade. Foto 16. Poço C-03 Jardim das Oliveiras

Foto 17. Poço C-01 Melo Viana Foto 18. Poço C-01 Melo Viana. Casa de

Química

Falta de identificação dos produtos químicos

Falta placa de identificação e aviso

de advertência

Ausência de guarda-corpo na

escada de acesso à casa de química.

Bomba dosadora

com suporte improvisado

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 23/39

Foto 19. Poço C-18 Fernão Dias. Ausência

de tratamento da água.

Foto 20. Poço C-18 Fernão Dias. Casa de

Química.

Foto 21. REL Povoado São José Foto 22. REL Povoado São José.

Foto 23. RAP Cachoeirinha Foto 24. RAP Cachoeirinha. Vulnerabilidade

da unidade.

Tubulação de adição de produtos químicos

interrompida.

Estrutura improvisada

Falta identificação dos produtos

químicos

Falha no cercamento

Escada baixa

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 24/39

Foto 25. REL Santa Quitéria Foto 26. RAP Santa Quitéria

Foto 27. RAP Santa Quitéria Foto 28. RAP Garagem

Foto 29. TQC Garagem Foto 30. RAP Cemitério

Escada baixa

Extravasor inadequado

Ventilação sem proteção

Vazamento

Vazamento

Falha no cercamento

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 25/39

Foto 31. RAP Cemitério. Vulnerabilidade

da unidade. Foto 32. RAP Fernão Dias

Foto 33. RAP Fernão Dias Foto 34. RAP Fernão Dias

Foto 35. RAP Jardim das Oliveiras

Foto 36. RAP Vale do Palmital. Não foram

realizadas melhorias na unidade. Segundo

o Prestador a unidade está desativada.

Falha no cercamento

Vazamento

Vazamento

Falta identificação da unidade.

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 26/39

Foto 37. RAP Quintas São José Foto 38. RAP Quintas São José

Foto 39. RAP Recreio dos Bandeirantes Foto 40. RAP Recreio dos Bandeirantes.

Tubulação exposta.

Foto 41. Booster 01 Novo Retiro Foto 42. Booster 01 Novo Retiro. Falta de

conservação e limpeza.

Vazamento

Tubulação exposta

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 27/39

Foto 43. Booster 01 Novo Retiro. Falta de

conservação da unidade.

Foto 44. EEAT Garagem. Falta de proteção

da abertura de inspeção do tanque de

sucção.

Telhado quebrado

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 28/39

ANEXO I. Tabela de avaliação das medidas corretivas

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ímica co

mp

rom

ete

nd

o a

segu

rança d

a eq

uip

e d

e m

anu

ten

ção.

Art 8º

Não

ho

uve

ação co

rretiva

Po

ço se

m p

roce

dim

en

to d

e d

esin

fecção

e flu

ore

tação d

a água.

Art 8º

Ação

corre

tiva satisfatória

Falta de

ide

ntificação

da u

nid

ade

op

eracio

nal.

Art 8º

Ação

corre

tiva satisfatória

Falta de

ide

ntificação

do

Pre

stado

r de

Serviço

s.A

rt 8ºA

ção co

rretiva satisfató

ria

Falta de

aviso d

e ad

vertê

ncia.

Art 8º

Ação

corre

tiva satisfatória

Vazam

en

to n

a tub

ulação

de

stinad

a à adição

de

pro

du

tos q

uím

icos.

Art 8º

Ação

corre

tiva satisfatória

Tub

ulação

de

adição

de

pro

du

tos q

uím

icos se

m p

rote

ção ad

eq

uad

a.A

rt 8ºA

ção co

rretiva satisfató

ria

Falta de

con

servação

da u

nid

ade

op

eracio

nal.

Art 8º

Não

ho

uve

ação co

rretiva

Po

ço C

– 03 (Jardim

das O

liveiras)

Po

ço C

– 01 (Me

lo V

iana)

Cap

taçõe

s - Esme

raldas Se

de

Cap

taçõe

s - Distrito

de

Me

lo V

iana

Po

ço C

-01 (Po

voad

o d

e São

José

)

Po

ço C

-01 (Cach

oe

irinh

a)

Po

ço C

-01 (Du

maville

)

Po

ço C

-09 (Ave

lino

/Santa Q

uité

ria)

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RELATÓRIO DE FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DA SEDE MUNICIPAL DE ESMERALDAS E DISTRITO DE MELO VIANA 29/39

Un

ida

de

Op

era

cion

al

Co

nsta

taçõ

es d

o R

ela

tório

de

Fisca

lizaçã

o d

e fe

ve

reiro

de

20

14

Item

da

Re

solu

ção

Ob

serv

açõ

es d

a F

iscaliza

ção

de

Aco

mp

an

ha

me

nto

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

a u

nid

ad

e o

pe

racio

na

l.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Fa

lta d

e a

viso

de

ad

ve

rtên

cia.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Ma

ng

ue

ira p

ara

ab

aste

cime

nto

de

cam

inh

ão

pip

a a

rma

zen

ad

a e

m lo

cal in

ap

rop

riad

o.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Vu

lne

rab

ilida

de

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºN

ão

ho

uv

e a

ção

corre

tiva

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

a u

nid

ad

e o

pe

racio

na

l.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Fa

lta d

e a

viso

de

ad

ve

rtên

cia.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Fa

lta d

e p

rote

ção

ad

eq

ua

da

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºA

ção

pa

rcialm

en

te sa

tisfató

ria.

Va

zam

en

tos n

a b

ase

do

rese

rva

tório

.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Fa

lta d

e tra

va

de

fech

am

en

to d

a ta

mp

a d

e in

spe

ção

.A

rt 9º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Fa

lta d

e a

viso

de

ad

ve

rtên

cia.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

as u

nid

ad

es o

pe

racio

na

is.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Vu

lne

rab

ilida

de

do

RE

L.A

rt 8º

o h

ou

ve

açã

o co

rretiv

a

Fa

lta d

e co

nse

rva

ção

do

RA

P.

Art 8

ºN

ão

ho

uv

e a

ção

corre

tiva

Ab

ertu

ra n

a la

je d

o R

AP

.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Acú

mu

lo d

e á

gu

a n

a la

je d

o R

AP

.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Ex

trav

aso

r da

un

ida

de

ina

de

qu

ad

o.

Art 8

ºN

ão

ho

uv

e a

ção

corre

tiva

Vu

lne

rab

ilida

de

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Un

ida

de

com

po

rtão

ab

erto

e a

usê

ncia

de

cad

ea

do

/trav

a d

e fe

cha

me

nto

.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Pro

teçã

o d

a ca

ixa

do

ba

rrilete

ab

erta

.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Ma

ng

ue

ira p

ara

ab

aste

cime

nto

de

cam

inh

ão

pip

a a

rma

zen

ad

a e

m lo

cal in

ap

rop

riad

o.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Pre

sen

ça d

e in

filtraçõ

es n

o re

serv

ató

rio.

Art 8

ºN

ão

ho

uv

e a

ção

corre

tiva

Ve

ntila

ção

sem

pro

teçã

o in

ad

eq

ua

da

.A

rt 9º

o h

ou

ve

açã

o co

rretiv

a

TQ

C - G

ara

ge

mP

rese

nça

de

infiltra

çõe

s no

tan

qu

e d

e co

nta

to.

Art 8

ºN

ão

ho

uv

e a

ção

corre

tiva

Fa

lta d

e p

rote

ção

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Vu

lne

rab

ilida

de

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºA

ção

pa

rcialm

en

te sa

tisfató

ria.

Un

ida

de

Op

era

cion

al

Co

nsta

taçõ

es d

o R

ela

tório

de

Fisca

lizaçã

o d

e fe

ve

reiro

de

20

14

Item

da

Re

solu

ção

Ob

serv

açõ

es d

a F

iscaliza

ção

de

Aco

mp

an

ha

me

nto

Fa

lta d

e a

viso

de

ad

ve

rtên

cia.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

o P

resta

do

r de

Se

rviço

s.A

rt 8º

o h

ou

ve

açã

o co

rretiv

a

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

a u

nid

ad

e o

pe

racio

na

l.A

rt 8º

o h

ou

ve

açã

o co

rretiv

a

Tu

bu

laçã

o d

a u

nid

ad

e in

stala

da

de

form

a im

pro

visa

da

.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Ma

ng

ue

ira p

ara

ab

aste

cime

nto

de

cam

inh

ão

pip

a a

rma

zen

ad

a e

m lo

cal in

ap

rop

riad

o.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Fa

lta d

e p

rote

ção

ad

eq

ua

da

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Fa

lta d

e p

rote

ção

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

º

Fa

lta d

e a

viso

de

ad

ve

rtên

cia.

Art 8

º

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

o P

resta

do

r de

Se

rviço

s.A

rt 8º

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

a u

nid

ad

e o

pe

racio

na

l.A

rt 8º

Fa

lta d

e co

nse

rva

ção

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

º

Fa

lta d

e tra

va

de

fech

am

en

to n

a ta

mp

a d

e in

spe

ção

do

rese

rva

tório

.A

rt 9º

Fa

lta d

e a

viso

de

ad

ve

rtên

cia.

Art 8

ºN

ão

ho

uv

e a

ção

corre

tiva

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

o P

resta

do

r de

Se

rviço

s.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

a u

nid

ad

e o

pe

racio

na

l.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Fa

lta d

e p

rote

ção

ad

eq

ua

da

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Pe

qu

en

a in

filtraçã

o n

a b

ase

do

rese

rva

tório

.A

rt 9º

o h

ou

ve

açã

o co

rretiv

a

Fa

lta d

e a

viso

de

ad

ve

rtên

cia.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

satisfa

tória

Fa

lta d

e id

en

tificaçã

o d

a u

nid

ad

e o

pe

racio

na

l.A

rt 8º

Açã

o co

rretiv

a sa

tisfató

ria

Tu

bu

laçã

o e

xp

osta

e v

uln

erá

ve

l.A

rt 8º

o h

ou

ve

açã

o co

rretiv

a

Pro

cesso

ero

sivo

av

an

çad

o p

od

en

do

com

pro

me

ter a

pa

rte e

strutu

ral d

a ce

rca d

e

pro

teçã

o d

o re

serv

ató

rio.

Art 8

ºN

ão

ho

uv

e m

elh

oria

sign

ificativ

a

Vu

lne

rab

ilida

de

da

un

ida

de

op

era

cion

al.

Art 8

ºA

ção

corre

tiva

pa

rcialm

en

te sa

tisfató

ria.

RA

P –

Qu

inta

s Sã

o Jo

RA

P –

Re

creio

do

s Ba

nd

eira

nte

s

RA

P –

Ce

mité

rio

o h

ou

ve

açã

o co

rretiv

a. S

eg

un

do

o P

resta

do

r, esta

un

ida

de

está

de

sativ

ad

a.

RE

L – Ja

rdim

da

s Oliv

eira

s

RA

P –

Va

le d

o P

alm

ital

Re

serv

ató

rios - D

istrito d

e M

elo

Via

na

Re

serv

ató

rios - E

sme

rald

as S

ed

e+

A4

1:D

68

A4

1:D

81

A4

1:D

75

RE

L - Po

vo

ad

o S

ão

José

RA

P - C

ach

oe

irinh

a

RE

L e R

AP

– S

an

ta Q

uité

ria

RE

L – D

um

av

ille

RA

P - G

ara

ge

m

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Unidade O

peracionalConstatações do Relatório de Fiscalização de fevereiro de 2014

Item da

ResoluçãoO

bservações da Fiscalização de Acom

panhamento

Falta de aviso de advertência.A

rt 8ºA

ção corretiva satisfatória

Falta de identificação da unidade operacional.A

rt 8ºA

ção corretiva satisfatória

Falta de identificação do Prestador de Serviços.A

rt 8ºA

ção corretiva satisfatória

Falta de conservação da unidade operacional.A

rt 8ºN

ão houve melhoria significativa

Presença de vazamento na tubulação da EEA

T.A

rt 8ºA

ção corretiva satisfatória

Presença de vazamento na instalação do m

anômetro.

Art 8º

Ação corretiva satisfatória

Presença de vazamento na gaxeta do conjunto m

oto-bomba.

Art 8º

Ação corretiva satisfatória

Falta de proteção da abertura de inspeção do tanque de sucção/TQC da EEA

T.A

rt 8ºN

ão houve ação corretiva

Barrilete da EEAT inundado.

Art 8º

Não houve ação corretiva

Elevatórias/Booster - Esm

eraldas Sede

BST 01 – Novo Retiro

EEAT – G

aragem

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ANEXO II. Inspeção sanitária dos reservatórios: Povoado de São José, Santa

Quitéria, São Pedro e Santa Cecília

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ANEXO III. Coletas Secretaria Municipal de Saúde

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ANEXO IV. Ministério Público de Minas Gerais

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