REGIONE CAMPANIAASL Caserta

dicembre 2010

Al servizio dei cittadini

N.12 CASERTA

ASLCASERTA

Ha curato la stesura della Carta dei Servizil’Unità Operativa Relazioni con il pubblico del Distretto n. 12 di Caserta.

I dati e le informazioni contenute in questa Carta dei Servizi potranno subire variazioni e modifiche in relazione al costante lavoro di adeguamento delle attività sanitarie ai bisogni dei cittadini.

PRESENTAZIONE

La Carta dei servizi è uno strumento attraverso il quale i cittadini possono dialogare con l’Azienda Sanitaria.

Informa sui Servizi Sanitari forniti, sulle prestazioni offerte, sulle modalità di tutela e di partecipazione dei cittadini.

Questa Carta dei Servizi della ASL di Caserta è una guida di facile consultazione per meglio orientare gli utenti sui differenti percorsi di assistenza e favorire e facilitare l’accesso ai Servizi.

La comunicazione tra i cittadini e l’Azienda Sanitaria mette al centro della programmazione Sanitaria le esigenze dell’utente in modo da renderlo partecipe dell’organizzazione dei Servizi ed in grado di valutare la qualità delle prestazioni ricevute.

Il dialogo Azienda-cittadino permette, inoltre, di promuovere stili di vita sani, la salvaguardia dell’ambiente, la salute della collettività.

I cittadini condividono così, sia i risultati raggiunti attraverso il lavoro degli operatori sanitari, sia la responsabilità dei benefici e dei costi dei Servizi Sanitari erogati.

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DISTRETTO SANITARIO N. 12CASERTA

Palazzo della Salute

Via P. Harris – Area ex Saint Gobain Edif. C2 – Caserta

Segreteria: Tel. 0823.445912 - Fax 0823.445903

I Comuni che afferiscono al Distretto Sanitario 12 sono:

Caserta, S. Nicola La Strada, Casagiove, Castel Morrone

La popolazione complessiva del Distretto

è di 118.503 abitanti di cui 56.561 maschi e 61.942 femmine

La popolazione è così ripartita:

Caserta 79.116

S. Nicola La Strada 21.106

Casagiove 14.283

Castel Morrone 3.998

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ORGANIZZAZIONE DEL DISTRETTO

UNITA’ OPERATIVE

Relazioni con il Pubblico

Amministrativa

Assistenza Anziani e A.D.I.

Assistenza Riabilitativa

Assistenza Sanitaria di Base

Geriatria

Materno-infantile

Medicina Legale

Salute Mentale

Tossicodipendenze

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Distretto N. 12 di Caserta PALAZZO della SALUTE

dove sono i Servizi:

SCALA A

Terzo piano SEGRETERIA - DIREZIONE COORDINAMENTO FARMACEUTICO TERRITORIALE

Quarto Piano SERVIZIO ADOZIONI ED AFFIDI – PSICOLOGIA GIURIDICA

Quinto Piano U.O. PREVENZIONE COLLETTIVA DIPARTIMENTO DI PSICOLOGIA

Sesto Piano U.O.S. ASSISTENZA SANITARIA DI BASE: - UFFICIO ESENZIONE TICKET - UFFICIO ASSISTENZA INDIRETTA - UFFICIO TESSERE SANITARIE (TEAM) - UFFICIO PRESIDI SANITARI COORDINAMENTO DISTRETTI SANITARI U.O.C. RELAZIONI CON IL PUBBLICO – Direzione

Settimo Piano DIREZIONE DISTRETTO SANITARIO 12 U.O. AMMINISTRATIVA

SCALA B

Piano –1 C. S. D. SENOLOGIA RADIOLOGIA LABORATORIO D’ANALISI COORDINAMENTO FARMACIA TERRITORIALE

Piano Terra U.O.C. RELAZIONE CON IL PUBBLICO UFFICIO CASSA CENTRO UNICO PRENOTAZIONE (C.U.P.) PUNTO INFORMATIVO ANAGRAFE SANITARIA

Primo Piano U.O.S. ASSISTENZA RIABILITATIVA ASSISTENZA ANZIANI e A.D.I.

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Secondo Piano CARDIOLOGIA CHIRURGIA PEDIATRICA DERMATOLOGIA DIABETOLOGICA ECOCARDIOGRAFIA ECOGRAFIA ECOGRAFIA PELVICA EMATOLOGIA ENDOCRINOLOGIA FISIATRIA GASTROENTEROLOGIA NEFROLOGIA NEUROLOGIA OCULISTICA ODONTOIATRIA OFTALMOLOGIA PEDIATRICA ORTOPEDIA OTORINOLARINGOIATRIA PNEUMOLOGIA REUMATOLOGIA UROLOGIA AMBULATORIO STRANIERI TEMPORANEAMENTE PRESENTI S.T.P. – E.N.I.

Terzo Piano C.S. DIABETOLOGICO C.S. DIETOLOGIA C.S. MEDICINA DELLO SPORT C.S. PREVENZIONE MALATTIE CARDIOVASCOLARI C.S. PREVENZIONE DELLE MALATTIE ALLERGICHE C.S. PREVENZIONE MALATTIE RESPIRATORIE E TUBERCOLARI C.S. ALZHEIMER / DEMENZE U.O.S. GERIATRIA

Quarto Piano U.O.S. MATERNO INFANTILE CONSULTORIO FAMILIARE AREA DI COORDINAMENTO MATERNO INFANTILE CENTRO VACCINALE C.S. AUXOLOGIA SEGRETERIA - DIREZIONE SERVIZIO CENTRALE FORMAZIONE

Quinto Piano U.O.S. MEDICINA LEGALE E INVALIDI CIVILI AREA DI COORDINAMENTO MEDICINA LEGALE COMMISSIONI INVALIDI CIVILI

COMMISSIONI PATENTI SPECIALI

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UNITA’ OPERATIVA COMPLESSA RELAZIONI CON IL PUBBLICO

(Distretto Sanitario n. 12 e Dipartimento di Prevenzione)

Viale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta Tel. 0823.445902 - Tel./Fax 0823.445924

Punto Informativo Tel. 0823.445944

L’Unità Operativa Complessa Relazioni con il Pubblico provvede a:

• predisporre adeguati strumenti d’informazione sui servizi del Distretto Sanitario, sull’organizzazione interna dei servizi, sulle prestazioni offerte e sulle modalità d’accesso;

• semplificare e facilitare gli adempimenti amministrativi per la fruizione di tutte le prestazioni offerte dal Distretto;

• assicurare rapporti costanti con le Associazioni degli Utenti e con tutte le Organizzazioni preposte alla tutela dei diritti del cittadino;

• attuare collegamenti con gli Uffici Relazioni con il Pubblico di tutti gli Enti ed Istituzioni Pubbliche presenti sul territorio del Distretto;

• misurare per ogni livello assistenziale, il grado di soddisfazione dell’utenza, come supporto indispensabile alla programmazione delle attività del Distretto;

• curare il funzionamento della Porta Unica d’Accesso.

Presso questa Unità Operativa è possibile segnalare disservizi, presentare recla mi, proporre azioni di miglioramento. Gli operatori forniranno indicazioni utili per dare soluzione ad eventuali problemi che potrebbero verificarsi presso le articolazioni distrettuali.

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UNITÀ OPERATIVA AMMINISTRATIVA

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - CasertaTel. 0823.445949 - Fax 0823.445950

L’Unità Operativa Amministrativa, in particolare, ha il compito di:

• gestire i fondi assegnati secondo il Regolamento Aziendale;

• provvedere alla manutenzione degli impianti e strutture del Distretto;

• assicurare la gestione delle scorte del Distretto;

• svolgere attività di consulenza amministrativa a vantaggio delle UU.OO. del Distretto.

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UNITÀ OPERATIVAASSISTENZA SANITARIA DI BASE

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta Tel. 0823.445908/445919 - Fax 0823.445919/444533

Sede decentrata: Casagiove, Piazza degli Eroi - Tel. 0823.466589

Fornisce l’assistenza di medicina generale, pediatrica e specialistica nonché il Servizio di Continuità Assistenziale ed il Servizio di Emergenza Territoriale (118).

Ha il compito di:

• provvedere all’inserimento nel sistema informatico regionale dei dati relativi ai cittadini residenti nel nostro territorio, di nuova iscrizione, definitiva e/o provvisoria, con aggiornamento dell’anagrafe assistiti attraverso una procedura informatizzata in rete;

• indirizzare i cittadini nella procedura di scelta e/o revoca dei Medici di Assistenza Primaria e dei Pediatri di Libera scelta;

• rilasciare l’esenzione ticket per patologie, per reddito e per età, per pensione sociale, per pensione al minimo, per disoccupati, per invalidità civile, per invalidità di servizio, per infortunio sul lavoro;

• programmare le visite mediche specialistiche ambulatoriali attraverso il Servizio Centro Unico di prenotazione (C.U.P.);

• prenotare ed effettuare visite mediche specialistiche domiciliari ad assistiti non deambulanti;

• assicurare il Servizio di Specialistica Ambulatoriale Interna attraverso un Poliambulatorio dedicato ed articolato, territorialmente, su due sedi:

Caserta: Cardiologia (Visita, ECG) – Ecocardiologia (Ecocolor-doppler TSA, Ecocolordopplergrafia cardiaca) – Endocrinologia – Reumatologia – Oculistica (Fondo oculare, Tonometria, Valutazione ortottica) – Otorinolaringoiatria (Visita, Esame audiometrico, Laringoscopia indiretta) – Ortopedia (Visita, Infiltrazioni) – Chirurgia Pediatrica – Dermatologia (Crioterapia, Dermatoscopia) – Nefrologia – Ematologia - Diabetologia (Prevenzione complicanze diabetiche, Screening complicanze diabete) – Ecografia (Addome completo, Addome superiore, Addome inferiore e Pelvi) – Urologia (Visita, Ecografia prostatica e renale) – Gastroenterologia (Visita, Ecografia epatica) – Odontoiatria (Visita, Estrazioni dentarie,

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Otturazioni, Levigazioni, Ablazione tartaro, Terapia canalare, Apicectomia, Gengivectomia, Rx canale radicolare)

Casagiove: Cardiologia (Visita, ECG) – Gastroenterologia (Visita) – Ortopedia (Infiltrazioni) – Otorinolaringoiatria (Visita);

• erogare il servizio di medicina alternativa presso il Poliambulatorio;

• provvedere all’assistenza, in forma indiretta, per spese sanitarie sostenute dai cittadini: rilascio del Modello E001 – E107 (Informazioni - Comunicazione - Richiesta moduli – Sollecito); Modello E106 (prestazioni per malattia e maternità dei residenti in un Paese diverso da quello competente); Modello E108 (sospensione o soppressione del diritto alle prestazioni di natura assicurativa, malattia / maternità); Modello E109 (certificato di iscrizione dei familiari di una persona assicurata e l’aggiornamento degli inventari); Modello E112 (attestato per prestazioni sanitarie previa autorizzazione del Centro di Riferimento Regionale tramite i Modelli TRS/01); Modello E115 (domanda di prestazioni in denaro per inabilità al lavoro); Modello E116 (rapporto medico in caso di inabilità al lavoro per malattia, maternità, infortunio sul lavoro, malattia professionale); Modello E117 (concessione di prestazioni in denaro in caso di maternità e di inabilità al lavoro); Modello E118 (notifica di non riconoscimento o di cessazione dell’inabilità al lavoro); Modello E120 (attestato riguardante il diritto alle prestazioni per i richiedenti la pensione e per i loro familiari); Modello E121 (attestato per l’iscrizione dei titolari di pensione e dei loro familiari e per la tenuta degli inventari); Modello E123 (attestato riguardante il diritto alle prestazioni nel quadro dell’assicurazione contro infortuni sul lavoro e le malattie professionali);

• rilasciare la Tessera Sanitaria Europea per i residenti afferenti al Distretto 12. Rilascio dell’attestato per protesi dentarie per assistiti dipendenti di strutture e/o Enti privati. Rilascio preventiva autorizzazione per controlli pre/post trapianto d’organo presso Centri di Trapianto in Italia. Rimborso spese sanitarie in forma indiretta per pazienti Microcitemici;

• provvedere in forma indiretta, al rimborso dei viaggi, alle spese sostenute per il trasporto di pazienti uremici cronici in terapia emodialitica (sia con mezzo proprio che con ambulanza privata previamente autorizzata);

• assistere i cittadini stranieri con o senza il permesso di soggiorno;

• fornire ai cittadini affetti da malattia diabetica e da malattia celiaca apposita CARD per ritiro ausili presso farmacie convenzionate;

• fornire prodotti senza glutine ai cittadini affetti dal morbo celiaco;

• garantire farmacoterapia e dietoterapia a pazienti affetti da fibrosi cistica;

• garantire ossigeno terapia liquida domiciliare ai cittadini affetti da insufficienza respiratoria cronica;

• fornire presidi per l’alimentazione artificiale;

• garantire assistenza sanitaria urgente, non differibile al medico di Assistenza Primaria, nei giorni pre-festivi, festivi e di notte, tramite il Servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica). Orario di

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servizio dalle 20.00 alle 08.00 dei giorni feriali e dalle 10.00 del giorno prefestivo alle 08.00 del successivo giorno feriale;

• garantire l’assistenza sanitaria in emergenza, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, tramite il Servizio di Emergenza Territoriale (118), dotato di ambulanze di soccorso, medicalizzate, integrate nel sistema di Emergenza Sanitaria Territoriale Regionale;

• garantire tramite il servizio di Patologia Clinica il supporto diagnostico di laboratorio;

• garantire tramite il servizio di Radiologia il supporto diagnostico per immagini ( cranio, seni nasali e paranasali, O.P., rachide in toto, rachide cervicale, dorsale, lombare, torace, spalla, e arti superiori, gomito, avambraccio, polso e mano, femore, ginocchio, gamba, pelvi anca piede, caviglia, scheletro in toto);

• verificare la gestione amministrativa dei referti non ritirati, nei termini di legge, effettuati, presso strutture pubbliche o provvisoriamente accreditate;

• verificare le presenze giornaliere del personale dipendente e dei ricoverati presso le Case di Cura, dei Centri Convenzionati e dei Centri p.a. del Distretto Sanitario n. 12.

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IL POLIAMBULATORIODEL DISTRETTO SANITARIO 12

Viale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edificio C2 – Caserta

CARDIOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. C. AUTIERO 08.00 - 13.00 08.00 - 14.00

DR. D. MERENDA 14.00 - 18.00

DR. G. SANTORO 15.00 - 17.00

DR. M. VARGAS 08.00 - 14.00 08.00 - 12.30 08.00 - 14.00

DR. A. PERONE 08.00 - 14.00 08.00 - 14.00

CHIRURGIA PEDIATRICASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. C. GEMELLINI 08.00 - 14.0015.00 - 16.00

DERMATOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. S. CAPOLUONGO 15.00 - 18.00 15.00 - 18.00

DR. R. NATALE 07.45 - 14.15 07.45 - 14.1514.30 - 18.00

07.45 - 14.15

DIABETOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. M. MARINO 07.45 - 14.0014.30 - 18.00

07.45 - 14.00 07.45 - 14.0014.30 - 18.00

07.45 - 14.00 08.00 - 14.00

ECOCARDIOGRAFIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. A. BORTONE 08.00 - 12.30

DR. A. PAPA 15.00 - 18.00 13.00 -18.00

ECOGRAFIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. A. DELLA VECCHIA 14.30 - 18.00 07.45 - 10.15

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ECOGRAFIA PELVICASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. T. CAMPOFREDA 08.30 - 09.30

DR. P. D’ONOFRIO 11.15 - 13.30

EMATOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. A. SCIORIO 15.00 - 17.30 08.30 - 10.00

ENDOCRINOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. M. IODICE 08.00 - 14.00 08.00 - 14.00

FISIATRIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. ARMANDO CARBONARI 15.15 - 17.30 08.15 - 13.30

GASTROENTEROLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. F. PIETROPAOLO 08.00 - 14.00 11.15 - 14.15

NEFROLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. V. APPERTI 08.00 - 09.00

NEUROLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. G. MARCHESIELLO 08.00 - 14.15 08.00 - 14.0015.00 - 18.00

08.00 - 14.15

OCULISTICASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. G. BRIGNOLA 08.00 - 14.00 08.00 - 14.00 08.00 - 14.00

DR. S. DI FRANCO 15.00 - 18.00 15.00 - 18.00

DR. P. GUACCI 08.00 - 14.00 08.00 - 14.00

DR. RICCIO COBUCCI 08.00 - 14.00 10.15 - 14.15 08.00 - 18.00

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ODONTOIATRIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. M. DELLA VALLE 08.00 - 14.30 08.00 - 14.30 08.00 - 14.30 08.00 - 14.3015.00 - 18.00

08.00 - 14.3015.00 - 18.00

OFTALMOLOGIA PEDIATRICASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. P. RICCIO COBUCCI 08.15 - 13.30 15.15 - 18.00

ORTOPEDIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. R. BORRELLI 08.00 - 14.3015.00 - 18.00

08.00 - 14.3015.00 - 18.00

08.00 - 14.3015.00 - 18.00

08.00 - 14.3015.00 - 18.00

OTORINOLARINGOIATRASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. R. BERNARDI 08.00 - 18.00 08.00 - 18.00 08.00 - 14.00

DR. D. BRUNO 15.00 - 18.00 14.15 - 17.15 15.00 - 18.00 15.00 - 18.00

DR. R. MARTONE 14.30 - 18.00

DR. F. PAGLIUCA 08.00 - 14.00

PNEUMOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. ALVIANO GLAVIANO 15.00 - 18.00 08.00 - 14.00

RADIOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. A. DELLA VECCHIA 07.45 - 13.45 07.45 - 11.45

DR. A. B. MASTRACCHIO 11.30 - 14.0014.30 - 18.00

DR. M. ROMANO 15.00 - 18.00 15.00 - 18.00 08.00 - 13.00

REUMATOLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. A. CARPINELLI 08.00 - 14.0015.00 - 17.00

UROLOGIASPECIALISTA LUNEDì MARTEDì MERCOLEDì GIOVEDì VENERDì

DR. A. NUZZI 14.30 - 18.00 14.30 - 18.00 08.00 - 15.00

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SITUAZIONI DI EMERGENZA

SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE

Questo Servizio garantisce le visite urgenti notturne e quelle festivedalle ore 10.00 del sabato fino alle 8.00 del lunedì e così anche nei prefestivi

Caserta, via De Falco - Tel. 0823.279691Casagiove, Piazza degli Eroi - Tel. 0823.466589/493195San Nicola La Strada, viale Europa - Tel. 0823.450510

SERVIZIO EMERGENZA TERRITORIALEFunziona 24 ore su 24 per le urgenze sanitarie che si verificano in strada

o in qualunque altro luogo e si occupa anche dell’eventuale trasporto in ospedale

118

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UNITÀ OPERATIVA MATERNO INFANTILE

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - CasertaTel. 0823.445011/445019 - Fax 0823.445439

L’U.O. Materno-Infantile ha il compito di tutelare la salute della donna, del bambino, della coppia e della famiglia attraverso interventi di prevenzione e promozione della salute.Gli Operatori (ginecologi, pediatri, neuropsichiatri infantili, psicologi, assistenti sociali, ostetriche ed infermieri) promuovono il cambiamento dello stile di vita delle donne, degli adolescenti e dei bambini, affinché sia raggiunto il benessere psico-fisico della popolazione.

Eroga le seguenti prestazioni:

• visite ostetriche e ginecologiche;• ecografie ostetriche e ginecologiche;• prevenzione dei tumori femminili:visite al seno, visite ginecologiche e Pap-test, colposcopie e biopsie;• procedure e sostegno per l’interruzione volontaria di gravidanza (I.V.G.);• consulenze per sessualità, contraccezione, sterilità, fertilità;• promozione allattamento al seno;• corsi di preparazione alla nascita• visite domiciliari alla puerpera;• interventi per la menopausa;• interventi di Educazione alla Salute in Consultorio e nelle Scuole;• interventi su problematiche familiari;• spazio di ascolto per gli adolescenti;• certificazione per matrimonio fra minorenni (ex art. 84 c.c.)• visite neuropsichiatriche infantili;• visite pediatriche;• promozione e pratica delle vaccinazioni nell’età evolutiva e agli adulti;• interventi e certificazioni per alunni portatori di handicap;• accertamenti di astensione dal lavoro per maternità e per gravidanze a rischio;• interventi di medicina di comunità.

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICODal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00 - Per prenotazioni telefonare al n. 0823.445011

Per prenotare visite di Neuropsichiatria Infantile telefonare ai numeri: 0823.445019/445011

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CONSULTORI FAMILIARI E CENTRI VACCINALI

Tutti i Consultori sono aperti al Pubblicodal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00

Consultorio 1Caserta V.le Beneduce - Telefono 0823.351753

Apertura Pomeridiana del Consultorio: Giovedì dalle ore 14.30 alle 17.30Spazio adolescenti: Lunedì e Martedì dalle ore 14.30 alle 17.30

Consultorio 2Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta - Telefono 0823.445011

Apertura Pomeridiana del Consultorio: Mercoledì dalle ore 14.45 alle 17.00Spazio adolescenti: lunedì dalle ore 14.45 alle 17.45

Consultorio 3 e Centro Vaccinale di CasagiovePiazza degli Eroi - Telefono 0823.466427

Apertura Pomeridiana del Consultorio: Giovedì dalle ore 15.30 alle 17.30

Centro Vaccinale: Lunedì e Mercoledì dalle ore 08.30 alle 12.30

Consultorio 4 e Centro Vaccinale di San Nicola La StradaVia De Gasperi, 51 - Telefono 0823.422000

Apertura pomeridiana del Consultorio: Mercoledì dalle ore 15.30 alle 17.30Centro Vaccinale: dal Martedì al Giovedì dalle ore 08.30 alle 12.30

Centro Vaccinale di CasertaViale P. Harris,79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 Caserta - Tel. 0823.445917/445946

Orario di apertura al Pubblico: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08.45 alle 12.30Apertura pomeridiana: Mercoledì dalle ore 14.45 alle ore 16.45

Centro Interdistrettuale di Auxologia e di Prevenzione e terapia dell’obesità infantileViale P. Harris. 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta Per prenotazioni telefonare ai numeri 0823.445026/445011

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UNITÀ OPERATIVA COMPLESSA SALUTE MENTALE

Via C. Battisti, 88 - Caserta Tel. 0823.445310/20/24 – 0823.326100 - Fax 0823.445320/24

In particolare svolge:

• attività di accoglienza, analisi della domanda e attività diagnostica;

• definizione e attuazione di programmi terapeutico-riabilitativi e socio-riabilitativi trami te interventi ambulatoriali, domiciliari, di “rete” e residenziali;

• attività di raccordo con i medici di base, per fornire consulenza psichiatrica;

• attività di filtro ai ricoveri e di controllo della degenza nelle case di cura neuropschiatriche private, al fine di assicurare la continuità terapeutica;

• attività di promozione sociale, raccordo ed integrazione con le Organizzazioni del Volontariato, e sostegno e collaborazione con le Famiglie.

L’U.O.C. Salute Mentale è attiva, per interventi ambulatoriali e/o domiciliari, 12 ore al giorno, per sei giorni alla settimana e per l’Emergenza Territoriale 24/24.

L’Unità Operativa Complessa “Salute Mentale” comprende:

• Il Centro di Salute Mentale, in via C. Battisti, 88 - Caserta, Tel. 445310/326100 che è la sede organizzativa dell’équipe degli operatori e del coordinamento degli interventi di prevenzione, cura, riabilitazione e reinserimento sociale nel territorio di competenza.

• Strutture residenziali: SIR di San Leucio sita in Via Quercione;

Comunità Terapeutica “Melampo”, sita in Via Roma, 169.

• Il Centro Psico/Sociale che è una struttura semiresidenziale con funzioni psicoterapeutico-riabilitative, collocata nel contesto territoriale. È aperto almeno otto ore al giorno per sei giorni a settimana. È dotato di una équipe integrata per progetti terapeutico- riabilitativi personalizzati, anche ai fini dell’inserimento lavorativo. In esso è operante “Il Cerchio quadrato” finalizzato a progetti di mutuo aiuto.

• Il Day hospital che è situato nella Azienda Ospedaliera di Caserta ed ha 2 posti letto. Il D.H. costituisce un’area d’assistenza semiresidenziale per prestazioni diagnostiche e terapeutiche a breve e medio termine - Tel. 0823-232151.

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• Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura, che è situato presso l’Azienda Ospedaliera “S. Sebastiano”

di Caserta, è un reparto con 5 posti letto per ricoveri in condizioni di emergenza - Tel. 0823/232154.

Il pagamento del ticket va effettuato presso l’Ufficio Ticket in Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

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UNITÀ OPERATIVA TOSSICODIPENDENZE

Via Feudo S. Martino - Caserta Tel./Fax 0823.350909 - Tel. 0823.350910/05/06/08

L’Unità Operativa previene, cura, riabilita, reinserisce nella società e nel mondo del lavoro i soggetti che fanno uso di droghe, psicofarmaci e alcool.

Prestazioni Offerte:

• analisi tossicologiche, ematochimiche e visite mediche;

• terapia farmacologica sostitutiva e non sostitutiva;

• psicodiagnostica (in collaborazione con il Dipartimento di Psicologia), psicoterapia individuale e di gruppo;

• assistenza sociale, sostegno psico-sociale e counseling;

• ricoveri in regime residenziale e semi residenziale in Comunità Terapeutiche accreditate;

• visite domiciliari;

• assistenza a utenti detenuti, anche per l’applicazione delle misure alternative;

• reinserimento scolastico e socio-lavorativo;

• assistenza psicologica, orientamento e sostegno alle famiglie;

• corsi di Educazione alla Salute in sede e nelle scuole per la prevenzione delle dipendenze e del disagio giovanile;

• programmi di prevenzione delle principali patologie correlate ai comportamenti da abuso (epatiti virali - AIDS - TBC - malattie sessualmente trasmesse)

Orario Apertura al Pubblico:Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 8.15 alle 15.00 e dalle ore 16.30 alle 19.00

Martedì, Giovedì e Sabato dalle ore 8.15 alle 13.00

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UNITÀ OPERATIVAMEDICINA LEGALE ED INVALIDI CIVILI

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

Offre i seguenti servizi:• Accertamenti finalizzati al rilascio di certificazioni di idoneità al lavoro: - visite mediche per l’iscrizione al collocamento; - visite mediche per l’iscrizione alla Camera di Commercio; - idoneità alle mansioni specifiche.

• Riconoscimento di idoneità specifiche: - idoneità psicofisica per l’iscrizione ad istituti professionali di grado superiori; - idoneità alla guida di autoveicoli (patente di tipo A, B, C, D, E,K); - idoneità psicofisica alla guida di natanti; - idoneità alla custodia e al porto d’armi da fuoco per l’esercizio venatorio e/o difesa personale; - idoneità alla conduzione di generatori a vapore; - idoneità psicofisica all’adozione nazionale e/o internazionale di minori; - accertamenti sanitari per il servizio di leva obbligatorio.

• Certificazioni varie finalizzate a: - attestazioni medico-legali su documentazioni sanitaria esibita dall’utente; - cessione del quinto dello stipendio; - diritto alla concessione da parte del Comune del contrassegno invalidi; - esenzione dall’ utilizzo delle cinture di sicurezza durante la guida di autoveicoli; - riconoscimento dello stato di elettore fisicamente impedito ai fini dell’esercizio del voto assistito; - attestazione di pratica (invalidità civile e/o Legge 104/92) in itinere.

• Attività di controllo e/o di verifica: - visite fiscali ai sensi dell’ex art. 5 legge 300/70 su richiesta di Enti pubblici o privati; - valutazione dello stato di invalidità civile ai sensi della Legge 295/90; - riconoscimento dell’handicap e diritto ad usufruire dei benefici previsti ai sensi della Legge 104/92; - diagnosi funzionale per l’iscrizione al collocamento disabili L. 68/98; - visite mediche richieste dall’Autorità Giudiziaria; - accertamenti necroscopici ai sensi del D.P.R. 285/90.Svolge anche le seguenti prestazioni: - esame e tempi di reazione a stimoli semplici e complessi per il riconoscimento o la convalida delle patenti di guida di categoria superiore;

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- accertamento delle complicanze di tipo irreversibile a seguito di vaccinazioni obbligato rie, trasfusioni e somministrazione di emoderivati (Legge 210 del 25.2.92); - computo dei giorni di assistenza per grave malattia Art. 17 comma 9 CCNL del 4.8.95; - visite psichiatriche a scopo medico legale; - visite otorinolaringoiatriche a scopo medico legale; - visite neurologiche a scopo medico legale; - visite radiologiche a scopo medico legale;

Da evidenziare, inoltre, che la permanenza dell’idoneità psicofisica alle mansioni specifiche viene accertata unicamente presso il Collegio Medico Legale, con la sede a Caserta Via P. Harris - Area ex Saint Gobain Edif. C2. - Tel. 0823/445051 (Martedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00)

COMMISSIONI PROVINCIALI- Commissione Ciechi e Sordomuti- Commissione Patenti Speciali di Guida

Orari di apertura al Pubblico: Mattina Pomeriggio

Accettazione Invalidi Civili, L. 104/92, L. 69/99 Lun-Mart-Giov-Ven 09.00 – 12.00

Mercoledì 15.00 – 17.00

Ambulatorio Medicina Legale dal Lunedì al Venerdì 09.00 12.00

Ambulatorio Psichiatria Forense dal Lunedì al Venerdì 09.00 12.00

Martedì15.00 – 17.00

Referente Commissione ciechi e sordomuti Giovedì 14.30 – 16.30

Accettazione L. 210 Martedì e Giovedì 09.00 – 12.00

Accettazione Commissione Patenti Speciali Martedì e Giovedì10.00 – 12.00

NUMERI TELEFONICI

Accettazione 0823.445038Segreteria 0823.445051Legge 104/92 0823.445035Invalidi Civili 0823.445036Ambulatorio di Medicina Legale 0823.445039/445040Commissione Patenti Speciali 0823.445045Commissione Ciechi e Sordomuti 0823.445037

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UNITÀ OPERATIVAASSISTENZA RIABILITATIVA

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - CasertaTel. 0823/445766 Fax 0823/445778

L’UOAR offre attività di supporto ed assistenza agli utenti portatori sia di disabilità minimali e/o transitorie che gravi e permanenti, attraverso l’erogazione sia di trattamenti riabilitativi che di dispositivi protesici.Si effettuano visite specialistiche (ambulatoriali e domiciliari) di fisiatria, di neurologia, di ortopedia, di pneumologia, di cardiologia, di oculistica, di otorinolaringoiatria, di foniatria.È attivo un ambulatorio di Fibrolaringoscopia, dove si effettuano indagini endoscopiche laringee e rinofaringolaringee e per la diagnosi precoce di patologie della voce (disfonie) e del timbro vocale.Le prenotazioni per le visite specialistiche ambulatoriali si effettuano presso il C.U.P. del DS 12. Le prenotazioni per le visite specialistiche domiciliari si effettuano presso la sede della U.O. tutti i giorni dalle 8.30 alle 12.00 eccetto il mercoledì mattina. Il relativo pagamento del ticket si effettua presso il DS 12 prima dell’erogazione della prestazione.L’UOAR dispone di Ambulatorio di Fisiokinesiterapia, sito alla via De Falco n° 7 presso la R.S.A., dove, in ambienti confortevoli ed attrezzati, si svolgono attività di fisiokinesiterapia, logopedia e visite fisiatriche.

I trattamenti effettuati sono:• FKT strumentale (laser, magneto ultrasuono, ionoforesi, diadinamiche e tens, radar, infrarosso-terapia,

elettrostimolazioni)

• Rieducazione motoria semplice e complessa

• Ginnastica medica correttiva

• Training ambulatoriali

• Massoterapia

• Rieducazione logopedia

Per gli assistiti con disabilità che ne impediscano l’accesso all’Ambulatorio sono disponibili terapiste che effettuano trattamenti di rieducazione motoria domiciliare.L’accesso avviene tramite ricetta del SSR redatta dal MMG/PLS o dallo Specialista Fisiatra Prescrittore. Per assistere e sostenere persone con gravi disabilità e ridotta autonomia è attiva presso la sede di Via De Falco n° 7 - Caserta La struttura socio-riabilitativa RSA, che offre prestazioni socio-sanitarie svolte sia in regime diurno (ore 08.30 – 16.30) che residenziale (continuo per le 24 ore) Tel. 0823.449911/449977.I destinatari sono i disabili gravi che non necessitano di cure intensive ospedaliere ma di un livello medio di assistenza sanitaria (medica, infermieristica, riabilitativa) integrato da un livello alto di assistenza tutelare ed alberghiera.

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Per accedere a tale struttura è necessaria la valutazione multidimensionale a cura dell’UVI Distrettuale con predisposizione del progetto socio-sanitario personalizzato.

Orario di apertura al PubblicoLunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì dalle ore 08.30 alle 12.00

Mercoledì pomeriggio dalle ore 15.30 alle 17.00

NUMERI TELEFONICI

Accettazione 0823.445777Punto Informativo 0823.445766Prenotazioni 0823.445779Segreteria 0823.445769Dirigente Medico 0823.445782Dirigente Medico 0823.445761Ausili Respiratori 0823.445758Assistenza Protesica 0823.445770Trattamenti Riabilitativi 0823.445785

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UNITÀ OPERATIVAASSISTENZA ANZIANI E A.D.I.

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta Tel. 0823.445790 Fax 0823.445755

L’Assistenza Domiciliare è dedicata a pazienti non autosufficienti temporaneamente o permanentemente che, per la complessità della loro patologia, necessitano di interventi sanitari definiti da un piano assistenziale personalizzato. L’Assistenza Domiciliare è attivata dal Medico di Medicina Generale o dal Pediatra di Libera Scelta, attraverso la compilazione e la presentazione di un’apposita domanda all’Unità Operativa. Presso l’U.O. è presente un Nucleo di Valutazione che esamina il caso, riscontra la presenza dei requisiti per l’inserimento in Assistenza Domiciliare e, nei casi positivi, provvede alla stesura del piano assistenziale e, successivamente tramite il personale preposto, all’erogazione delle prestazioni programmate.

Le prestazioni sanitarie offerte all’utenza sono di natura sanitaria generica e specialistica, infermieristica e riabilitativa, inoltre il personale è dotato dei materiali necessari al proprio intervento al domicilio del paziente. Le richieste d’assistenza possono essere presentate esclusivamente dal Medico di Medicina Generale e sono esaminate in ordine cronologico d’arrivo. La presa in carico avviene compatibilmente con la disponibilità di risorse umane e materiali. L’Assistenza Domiciliare non assicura interventi che hanno carattere d’urgenza ai quali è dedicata la Continuità Assistenziale e il 118, non prende in carico pazienti che necessitano solo di interventi specialistici domiciliari che possono essere ottenuti attraverso la presentazione delle prescrizioni specialistiche su ricettario del Servizio Sanitario Nazionale all’U.O. Medicina di Base, non è deputata alla fornitura di farmaci o materiale per l’assistenza che vanno richiesti all’U.O. Medicina di Base o U.O. Riabilitativa.

Orario di apertura al PubblicoIl Lunedì e il Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 12.00

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UNITÀ OPERATIVA SOVRADISTRETTUALE GERIATRIADD.SS. 12-13-16

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - CasertaTel. 0823.445750 - Fax 0823.445756

L’Unità Operativa Sovradistrettuale di Geriatria soddisfa le richieste dei cittadini ultrasessantacinquenni dei Distretti Sanitari di Caserta, Maddaloni e Marcianise. L’U.O. ha l’obiettivo di ottimizzare l’organizzazione delle cure alle persone anziane, sia affette da patologie croniche e/o degenerative, sia affette da patologie inerenti la sfera cognitiva comportamentale.Per poter garantire l’attuazione di questi obiettivi di assistenza è in funzione il Consultorio Geriatrico, servizio ambulatoriale rivolto a pazienti prevalentemente autosufficienti e finalizzato alla prevenzione della perdita dell’autosufficienza del paziente anziano; infatti, la prevenzione e il trattamento precoce delle patologie hanno una funzione importante nella riduzione dei ricoveri ospedalieri. Sempre nell’ambito del Consultorio Geriatrico è stata organizzata l’Unità di Valutazione Alzheimer sovradistrettuale che consente la valutazione epidemiologica delle varie forme di demenza, Parkinson e/o malattia di Alzheimer.

Presso l’U.O. è attivo l’ambulatorio per lo screening per l’osteoporosi tramite densitometria ossea ad ultrasuoni.

La stessa U.O. autorizza i ricoveri in RSA per:

• dare la possibilità al paziente anziano di recuperare le sue autonomie dopo aver subito un accidente patologico acuto;

• consentire, durante il soggiorno in RSA ai pazienti di svolgere le attività previste dal piano assistenziale di tipo riabilitativo, occupazionale e sociosanitario;

• dare sollievo alle famiglie e al care-giver durante i periodi di post acuzie derivanti da patologia.

Il Consultorio Geriatrico ha i seguenti orari:

• Martedì dalle ore 09.00 alle ore 12.00

• Giovedì dalle ore 11.30 alle ore 14.30

• Giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00

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L’Unità Sovradistrettuale di Valutazione dell’Alzheimer ha i seguenti orari:

• Lunedì e Venerdì dalle ore 08.30 alle ore 14.30

• Martedì dalle ore 08.00 alle ore 18.00

• Mercoledì dalle ore 08.30 alle ore 14.30

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AMBULATORIO ENI – STP

Viale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta Tel./Fax 0823.445952

L’ambulatorio è dedicato ai cittadini Stranieri Temporaneamente Presenti (*STP) e agli Europei non in regola (*ENI).

ORARI:Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì

08,30 – 12,30 08,30 – 12,30 08,30 – 12,30 08,30 – 12,30 08,30 – 12,30

*ENI (EUROPEI NON IN REGOLA)

*STP (STRANIERI TEMPORANEAMENTE PRESENTI)

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CENTRI SOVRADISTRETTUALI

CENTRO DIABETOLOGICOViale P. Harris, 79 - Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

La funzione del Centro Diabetologico è quella di curare e prevenire il diabete mellito e le sue complicanze, occupandosi della gestione extra-ospedaliera dei pazienti diabetici e di tutte le problematiche inerenti la malattia.

Presso il Centro Diabetologico è possibile effettuare:

• visita medica;

• esami di laboratorio;

• consulenze specialistiche ed esami strumentali per l’ accertamento delle complicanze. In particolare, presso il Centro, è possibile eseguire la visita neurologica, cardiologica con ECG ed oculistica con fondo oculare;

• screening e prevenzione del piede diabetico con possibilità di eseguire consulenza fisiatrica ed esame podoscopico;

• Indagine alimentare e dieta personalizzata;

• prescrizione della terapia farmacologica;

• sedute di terapia educazionale, singole o in gruppo, e di istruzione su vari argomenti di interesse per la patologia diabetica.

Le prenotazioni si effettuano presso il C.U.P.

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CENTRO DI DIAGNOSTICA SENOLOGICAViale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

Presso il Centro di Diagnostica Senologica è possibile effettuare:

• Screening senologico;

• Mammografia;

• Ecografia mammaria.

Le prenotazioni si effettuano direttamente presso il Centro dal Lunedì al Venerdì dalle ore 11.00 alle ore 13.30 e il Martedì pomeriggio dalle ore 16.00 alle ore 17.30. Negli stessi giorni e stessi orari è possibile prenotare anche telefonicamente al n. 0823.445014.

CENTRO DI DIETOLOGIAViale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

Tel. 0823.445930

Presso il Centro sono attivi:

• Ambulatorio di Dietologia e Nutrizione Clinica. Valutazione complessiva dello stato di salute del paziente; misure antropometriche; bioimpedenziometria per valutazione della composizione corporea; questionari di analisi delle abitudini alimentari e di autovalutazione della presenza di sintomi vaghi; compilazione diario alimentare; educazione alimentare; preparazione di programmi alimentari personalizzati.

- Lunedì 09.00 - 13.00; 15.00 - 18.00

- Martedì, Mercoledì e Giovedì 09.00 - 13.00

- Visite in intramoenia Mercoledì 15.00 – 17.00.

• Servizio di Nutrizione Artificiale Domiciliare, enterale, parenterale ed integratori.

- Visite in Ambulatorio per pazienti deambulanti; - Visite a domicilio su richiesta dell’ADI o su richiesta del medico di medicina generale.

Le prenotazioni si effettuano presso il C.U.P.

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CENTRO PER LA PREVENZIONE MALATTIE CARDIOVASCOLARI

Viale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

Si effettuano: Visita cardiologica, Ecografia cardiaca, Ecodopplergrafia cardiaca, ecocolordoppler cardiaco.

• Martedì: dalle ore 09.00 alle 13.00 - 2° piano• Giovedì: dalle ore 09.00 alle 13.00 - 2° piano• Venerdì: dalle ore 09.00 alle 12.00 - 3° piano

Le prenotazioni si effettuano presso il C.U.P.

CENTRO PER LA PREVENZIONE MALATTIE RESPIRATORIE E TUBERCOLARIViale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

Si effettuano: visita pneumologica, spirometria, spirometria con test di broncodilatazione farmacologica, prove allergiche respiratorie, test del CO espirato, test di Mantoux.

All’interno di questo servizio opera anche il Centro antifumo.

Le prenotazioni si effettuano presso il C.U.P.

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CENTRO DI MEDICINA DELLO SPORTViale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

Per gli atleti minorenni la richiesta di visita va fatta tramite la Società Sportiva, su apposito modello da ritirare presso il Centro Sovradistrettuale di Medicina dello Sport e non è prevista alcuna spesa. Invece, gli atleti maggiorenni hanno accesso diretto ed è previsto il pagamento del ticket.

Le visite, secondo la federazione di appartenenza, possono essere:

Visita tipo A:

• Visita Generale• ECG a riposo• Esame spirometrico

Visita tipo B:

• Visita Generale• ECG a riposo• ECG dopo sforzo (Step Test)• Esame spirometrico

Le prenotazioni si effettuano presso il C.U.P.

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CENTRO PER LA PREVENZIONE DELLE MALATTIE ALLERGICHEViale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta

Vengono erogate le seguenti prestazioni:• visite allergologiche;• visite allergologiche di controllo;• spirometrie;• spirometrie con test di broncodilatazione farmacologica;• prove allergiche PRICK e PATCH TEST;• emogasanalisi arteriosa sistemica;• prescrizione di vaccini per allergie.

Orario al pubblico:Lunedì, Mercoledì e Giovedì dalle ore 08.00 alle 13.00

Le prenotazioni si effettuano presso il C.U.P.o direttamente all’Ambulatorio al n. 0823/445940.

SERVIZIO ADOLESCENTIViale Beneduce n. 10 - Caserta - Tel./Fax 0823/279683

Il Servizio Adolescenti garantisce l’omogeneità delle metodologie e degli interventi a favore degli adolescenti, attraverso le seguenti funzioni:• coordina gli Spazi Adolescenti e facilita l’integrazione tra questi e le altre realtà territoriali;• definisce procedure e protocolli operativi per la prevenzione ed il trattamento delle problematiche degli

adolescenti (età 11- 20 anni); • attiva tutti quei percorsi operativi definiti dal Progetto Adolescenti.Prestazioni• Interventi di Educazione alla Salute nelle scuole medie inferiori e superiori;• Informazioni e orientamento per gli adolescenti, i genitori, gli insegnanti;• Consultazioni psicologiche per l’adolescente e la sua famiglia;• Sostegno psicologico;• Psicoterapia breve.

Orario di apertura al Pubblico:dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00Il Lunedì e il Martedì dalle ore 15.30 alle 17.30

Le prestazioni sono gratuite

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SERVIZIO ADOZIONI E AFFIDIPSICOLOGIA GIURIDICA

Via P. Harris – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - CasertaTel. 0823.445031 – Fax 0823.445074

Il Servizio Adozioni e Affidi - Psicologia Giuridica opera nei seguenti ambiti:

• Affidi e Adozioni: fornisce informazioni, orientamento e preparazione alle coppie che fanno richiesta di Adozione Nazionale e Internazionale. Organizza percorsi formativi di gruppo e fornisce un supporto psicologico per la costruzione delle nuove famiglie;

• Mediazione Familiare: offre consulenze psicosociali finalizzate a sostenere i genitori durante la separazione o il divorzio per assicurare ai figli la continuità del legame affettivo. Predispone incontri protetti; realizza interventi di mediazione familiare su richieste delle Autorità Giudiziarie e del singolo cittadino;

• Abuso e Maltrattamento: attua interventi per la tutela psicologica e la protezione dei bambini vittime di maltrattamento. Collabora per l’Ascolto Giudiziario Protetto.

Interviene su richiesta:

• del Tribunale Ordinario e del Tribunale per i Minorenni;

• dei Servizi Sociali Comunali;

• delle Strutture per la Tutela dei Minori e della Famiglia;

• dei cittadini interessati.

L’ACCESSO AL SERVIZIO È LIBERO E LE PRESTAZIONI SONO GRATUITE

Orario di apertura al Pubblico:dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 13.00Il Martedì e il Giovedì dalle ore 15.00 alle ore 17.00

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SERVIZIO PER INTEGRAZIONE DELLE DISABILITA’E DEL RISCHIO PSICO-SOCIALE NELL’ETA’ EVOLUTIVA

Via Mazzini, 67 - Macerata CampaniaTel./Fax 0823.693322

Il Servizio promuove ed attiva azioni di integrazione per l’assistenza a bambini con disabilità e/o a rischio di disagio psico-sociale.

Svolge le seguenti funzioni:

• fornisce informazioni sulle attività normative e procedure per l’inserimento del minore disabile nella scuola;

• promuove percorsi di assistenza integrata;

• attiva collegamenti che facilitino aree di intervento diverse (sanità, sociale, scuole, etc);

• coordina le Unità di Valutazione Multidisciplinare;

• elabora ed attiva programmi e percorsi specifici per l’integrazione del minore disabile con bisogni speciali.

Prestazioni:

• informazione ed orientamento sulle tematiche dell’handicap in età evolutiva;

• informazioni sulle modalità di inserimento scolastico dei soggetti disabili;

• consulenze per operatori sanitari, scolastici, sociali, assistenziali;

• consulenza psicologica per il bambino e la sua famiglia;

• sostegno psicologico per i disturbi dell’apprendimento;

• psicoterapia.

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00 Il Lunedì e il Mercoledì dalle ore 15.00 alle 17.00.

Le prestazioni si effettuano su prenotazioni telefoniche al numero: 0823.693322/692207

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SERVIZI DA CONOSCEREPUNTO INFORMATIVO

DELL’ U.O. RELAZIONI CON IL PUBBLICOTEL. 0823 445944

Orario al Pubblico: dal Lunedì al Venerdì ore 08.15 - 13.00Mercoledì: ore 15.00 - 17.30

C.U.P.(Centro Unico di Prenotazione)

Numero Verde 800984043Per le prenotazioni telefoniche tutti i giorni dalle ore 8.30 alle ore 13.30.Tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì è possibile presentarsi direttamente dalle ore 7.45 alle ore 12.45.Nei giorni di Mercoledì e Giovedì è possibile prenotare anche dalle ore 15.00 alle ore 17.30.

RISCOSSIONE TICKET(Ufficio Cassa)

E’ possibile effettuare il pagamento del ticket dal Lunedì al Venerdì dalle ore 07.45 alle ore 14.45.

ANAGRAFE SANITARIAE’ possibile effettuare la scelta e/o revoca dei Medici di Medicina Generale e dei Pediatri di Libera Scelta dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08.15 alle ore 12.30 e Mercoledì pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 17.00.

ESENZIONE TICKET(Scala A – 6° piano)

Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.00 e Mercoledì pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 17.00.

CARD DIABETICI(Scala A – 6° piano)

Martedì e Venerdì dalle ore 09.30 alle ore 12.00.

TESSERA EUROPEALunedi - Martedi - Venerdi dalle ore 8.30 alle ore 12.00

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PORTA UNICA d’ACCESSO(P.U.A. - Ambito Territoriale C/7)

Caserta, San Nicola La Strada, Casagiove, Castel Morrone

La P.U.A. ha la funzione di informare, orientare e facilitare l’accesso alle prestazioni socio sanitarie integrate erogate dai Comuni e dai Servizi Sanitari Distrettuali. Per accedere alle prestazioni socio-sanitarie integrate, i cittadini potranno rivolgersi direttamente o attraverso il Medico di Medicina Generale e gli Assistenti Sociali dell’A.S.L. agli sportelli della Porta Unica di Accesso ubicati:

Distretto Sanitario n. 12 - Viale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - Caserta Martedì dalle ore 09.00 alle ore 12.30;

Comune di Caserta - Piazza Ruggiero (Pal. Abete)Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 12.30.

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UNITÀ OPERATIVAPREVENZIONE COLLETTIVA

(Struttura territoriale del Dipartimento di Prevenzione)

Viale P. Harris, 79 – Area ex Saint Gobain Edif. C2 - CasertaTel. 0823.445049/445043

Promuove la salute della popolazione nel suo complesso, attraverso la prevenzione e il controllo delle malattie infettive e la tutela dei rischi derivanti dall’inquinamento dell’aria, delle acque e del suolo.

Svolge tutte le funzioni previste dalla normativa vigente tra cui:

• profilassi delle malattie infettive e diffusive anche attraverso la promozione delle vaccinazioni;

• tutela della salute della collettività e dei singoli dai rischi sanitari negli ambienti di vita (abitazioni, scuole, alberghi);

• vigilanza igienico-sanitaria sugli alimenti e sulle acque destinate al consumo umano;

• vigilanza sull’igiene degli esercizi pubblici di somministrazione di alimenti e bevande

• tutela della salute della collettività dai rischi sanitari connessi all’inquinamento ambientale;

• rilascio e rinnovo dell’attestato di formazione degli alimentaristi;

• rilascio di pareri sanitari per progetti edilizi e per attività commerciali su richiesta;

• controlli e vigilanza in materia di polizia mortuaria (esumazioni/estumulazioni straordinarie; trasporto salme).

Orario di apertura al PubblicoDal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 12.00

Il pomeriggio su appuntamento

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UNITA’ OPERATIVASANITA’ PUBBLICA VETERINARIA

(Struttura territoriale del Dipartimento di Prevenzione)

Via Feudo San Martino - Caserta - Tel. 0823.350937/42/45 Fax 0823/350936

L’Unita Operativa Sanità Pubblica Veterinaria preserva la salute degli animali e controlla l’igiene degli alimenti di origine animale. In particolare ha il compito di effettuare le seguenti attività:

• ispezione degli animali nei macelli e rilevazione epidemiologica delle lesioni anatomopatologiche degli animali macellati;

• ispezione e vigilanza nei mercati ittici e nelle pescherie e igiene delle produzioni lattiero casearie;

• certificazioni sanitarie sugli alimenti di origine animale nonché istruttorie autoriz zative e provvedimenti ufficiali sugli stabilimenti di produzione primaria;

• controllo delle materie prime alimentari di origine animale e validazione dei piani di autocontrollo delle imprese;

• autorizzazioni e controlli sulle imprese di produzione, lavorazione, trasformazione, deposito, commercializzazione e trasporto di alimenti di origine animale;

• indagini, per gli aspetti di competenza, in occasione di focolai epidemici a genesi alimentare;

• repressione delle frodi sanitarie e commerciali mediante il sistema della rintracciabilità degli ingredienti alimentari su tutta la filiera;

• vigilanza in fase di somministrazione nelle attività di ristorazione collettiva;

• monitoraggio delle tossinfezioni alimentari di alimenti di origine animale;

• vigilanza e controllo presso gli agriturismi e le Aziende Zootecniche che operano la vendita diretta al consumatore;

• vigilanza e controllo sulle gelaterie;

• controllo sulla igienicità delle strutture e tecniche di allevamento e sul benessere degli animali in produzione zootecnica;

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• controllo sull’impatto ambientale delle aziende zootecniche e sull’impiego in zootecnia di trattamenti auxinici illeciti e impropri e sui rifiuti di origine animale;

• igiene della produzione del latte e delle uova, delle produzioni degli apiari e della itticoltura;

• controllo sulla produzione, commercio ed impiego degli alimenti per animali e sulla nutrizione animale;

• farmacovigilanza e farmacosorveglianza e monitoraggio della filiera alimentare in relazione alle componenti geneticamente modificate;

• vigilanza e controllo sulle modalità di allevamento e monitoraggio delle tecnopatie da management zootecnico;

• controllo sulla riproduzione animale naturale, artificiale e sull’embriotransfert;

• vigilanza e controllo sui trasporti degli animali,sulle manifestazioni sportive o ricreative che coinvolgono animali;

• controllo sulla sperimentazione animale e vigilanza e repressione dei maltrattamenti di animali;

• profilassi malattie infettive e diffusive degli animali;

• anagrafe del bestiame allevato;

• anagrafe canina, prevenzione del randagismo e controllo delle popolazioni canine e feline, profilassi antirabbica;

• epidemiologia e Biostatistica delle patologie degli animali allevati, certificati delle cause di morte;

• sorveglianza epidemiologica delle popolazioni animali selvatiche e vigilanza sul trasporto e sulla commercializzazione degli animali;

• controllo sugli animali provenienti da scambi intracomunitari ed extracomunitari;

• vigilanza su fiere, mercati, stalle di sosta e concentrazioni animali.

Il Servizio Veterinario svolge anche funzioni di educazione, informazione e comunicazione sanitaria nell’ambito delle proprie competenze.

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MEDICI DI BASECASERTA

NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr. Apperti M. Clotilde Via Falcone, 2 0823.343520

Dr. Campanile Anna Via Ponte, 46 0823.301612

Dr. Caprio Giuseppe Viale Beneduce, 30 0823.321605

Dr. Cardi Silvio Via F. Della Ratta, 16 0823.325150

Dr. Cocorullo Marina Piazza Matteotti, 15 0823.329544

Dr. Corvino Pasquale Via Roma, 114 0823.355080

Dr. D’Acunzo Nobile Via Don Gangi - Centurano 0823.343380

Dr. D’Argenzio Rosa Via D. Tenga - San Leucio 0823.362437

Dr. De Cesare Giovanni Giovanni Via I Silone, 6 0823.351118

Dr. De Matteis Ornella Viale delle Querce - Centurano 0823.472188

Dr. De Rosa Patrizia Via Picazio, 22 0823.441346

Dr. De Sire Giustino Viale Lincoln, 183 0823.326090

Dr. Del Buono Andrea Via Ponticello - Sala 0823.361625

Dr. Dell’Aquila Anna Maria Via I. Silone, 6 0823.321620

Dr. Di Carluccio Angelo Viale Lincoln, 77 0823.327266

Dr. Di Mauro Ludovico Largo D. Bovet, 1 0823.351500

Dr. Di Monaco Antonio Corso Trieste, 42 0823.354929

Dr. Di Murro Onorio Via Leonetti, 46 0823.325365

Dr. Di Zazzo Cesare Via Acquaviva, 92 0823.351269

Dr. Ferraiolo Nicolina Via Falluti, 1 - Tuoro 0823.387297

Dr. Fierro Gianfranco Via Turati, 83 0823.441675

Dr. Fiorillo Maddalena Via Patturelli, 54 0823.321390

Dr. Fulco Francesco Via G. M. Bosco, 248 0823.353856

Dr. Gallo Giovanni Via G.M. Bosco, 2 0823.356123

Dr. Gallo Maria Palma I. Piazza Vanvitelli, 75

Dr. Gigliofiorito Arturo Via Picazio, 1 0823.328511

Dr. Giordano Stefano Via Leonetti, 27 0823.353037

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NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr. Graziano Nicola Via Delle Pietre, 14 - Casolla 0823.387755

Dr. Greco Agostino Via Picazio, 26 0823.441346

Dr. Guadagno Mario Viale Lincoln, 172 0823.355569

Dr. Guida Angelo Via F. Bandiera, 10 - Briano 0823.304476

Dr. Lombardi Bernardino Via Ferrarecce Coop. Sole 0823.322777

Dr. Lonardo Anna Camilla Via dei Carrubi Coop. Rossella 0823.341138

Dr. Marmo Rosa Via Ferrarecce, 89

Dr. Marsico Massimo Via Tescione, 81 0823.362412

Dr. Mingione Francesco Via De Nicola, 12 - Puccianiello 0823.301015

Dr. Monti Zelinda Via Unità Italiana Pal. ETA - Caserta 0823.354315

Dr. Moretti Salvatore Via Ferrarecce, 157 0823.353644

Dr. Morra Vittoria Via Tazzoli, 1 0823.361875

Dr. Nigro Vincenzo Viale Lincoln, 69 0823.327266

Dr. Orlando Valerio Viale Delle Ville, 11 0823.356752

Dr. Perone Luisa Corso Trieste, 209 0823.354577

Dr. Perone Vincenzo Corso Trieste, 209 0823.441063

Dr. Pulcino G. Lupo Via I. Silone, 6 0823.322408

Dr. Russo Giovanni Via Ferrara, 20 0823.326979

Dr. Russo Saverio Via Marchesiello, 40 0823.342983

Dr. Sacco Stefano Via Iadevaia - Pozzovetere 0823.356794

Dr. Santacroce Sabatino Via d’Orta, 2 - Tuoro 0823.386214

Dr. Santovito Maddalena Via Fonton 0823.386307

Dr. Sauro Alfonso Via Graefer, 2 0823.327788

Dr. Serino M. Antonietta Viale Lincoln, 207 0823.326090

Dr. Stranges Mario Piazza Vanvitelli, 4 bis 0823.326567

Dr. Trovato Francesca Via Tanucci, 99 0823.324087

Dr. Valentino Maria Via S. Gennaro, 20 - Falciano 0823.441555

Dr. Verrengia Giovanni Piazza Matteotti, 67 0823.351960

Dr. Viscardi Sabatino Via Cornacchia, 18 0823.355051

Dr. Ziccardi Francesca Via Gentile, 8 - S. Clemente 0823.471629

— 43 —

CASAGIOVE NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr. D’Andrea Roberto Via Jovara, 35 0823.467242

Dr. D’Angelo Giovanni Via Don Bosco, 1 0823.468194

Dr. Di Guglielmo Giuseppe Via Santa Croce, 57 0823.469771

Dr. Gallo Giovanni Via Gaiano, 1 0823.424108

Dr. Melone Mario Via Luigi Castiello 0823.494759

Dr. Niola Rosa Piazza Degli Eroi, 12 393.2094069

Dr. Palladino Renato Via Jovara, 120 0823.466350

Dr. Pasquariello Lorenzo Via XXV Aprile, 103 0823.460818

Dr. Rossi Carmine Piazza Degli Eroi, 19 0823.467242

Dr. Rotunno Federico Via Don Bosco, 25 Pal. E 0823.466024

Dr. Savignano Lucia Carla Via Mantova, 3 0823.491450

Dr. Sibilio Antonio Piazza Silvagni, 25 0823.465006

CASTEL MORRONE NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr. Papa Bernardino Via Gagliola, 15 0823.390526

Dr. Sabatino Nicola Via Taverna Vecchia, 47/A 0823.399157

SAN NICOLA LA STRADA NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr. Basile Diana Via Bronzetti, 40 0823.450533

Dr. Campanile Michele Via Fermi Parco Irene 0823.421925

Dr. Castiello Angelo Via Manzoni, 14 0823.423060

Dr. Cavallo Pasquale Via Bronzetti, 40 0823.450533

Dr. Di Domenico Michele Viale Europa, 78 0823.424134

Dr. Evangelista Luigi Via L. da Vinci, 116 0823.356739

Dr. Fasulo Umberto R. Via Enaudi, 73 0823.424836

Dr. Gazzillo Bianca Via De Gasperi, 57 0823.458920

Dr. Improta Bruno Via Santa Croce, 46 0823.459995

Dr. Martire Saverio Viale Carlo III, 167 0823.457907

Dr. Mastroianni Vincenzo Largo Pietà, 38 0823.451516

Dr. Narducci Pierpaolo Via Leonardo da Vinci, 108 0823.451925

Dr. Riello Giuseppe Via De Gasperi, 36 0823.458402

Dr. Sortino Domenico Via XX Settembre, 88 0823.45992

— 44 —

PEDIATRI DI LIBERA SCELTACASERTA

NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr.ssa Antonucci Eleonora Via Ferrara, 49 0823.354929

Dr.ssa De Ciutiis Concetta Via Ferrarecce, 89 0823.354979

Dr. Lauritano Claudio Via Graefer Coop. Selene 0823.327788

Dr.ssa Marchesiello Antonella Via Gandhi P.co La Fontana 0823.278031

Dr. Martinelli Riccardo Corso Trieste, 124 0823.441143

Dr. Perone Paolo Corso Trieste, 207 0823.352548

Dr. Petrazzuoli Giovanni Via Willy Brandt, P.co Eclisse 0823.341052

Dr.ssa Sorano Angela Corso Trieste, 68 0823.323980

Dr. Tramontano Andrea G. Viale Lincoln, 59 0823.443480

Dott.ssa Volpicelli Monica Corso Trieste, 42 0823.354929

SAN NICOLA LA STRADA NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr.ssa Madonna Anna Viale Carlo III Pal. SCACC 0823.422382

Dr.ssa D’Ambrosio Gabriella Viale Carlo III Pco S. Marino 0823. 451111

Dr. Pane Lorenzo Via Dei Mille, 9 0823. 421836

CASAGIOVE NOMINATIVO INDIRIZZO TEL. STUDIO

Dr.ssa Basile Paola Via Genova, 1 0823.460350

Dr.ssa Tarabuso Anna Via S. Croce, 1 0823.491193

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FARMACIECASERTA

NOMINATIVO INDIRIZZO TELEFONO

Dr. Barca Sergio Via Tescione, 200 0823.322023

Dr.ssa Bondi Rita Via Parrocchia, 19 - Tuoro 0823.386247

Dr.ssa Borrelli Franca Piazza S. Anna, 5 0823.325477

Dr. Brignola Imparato Via E. Ruggiero, 30 0823.304970

Dr.ssa Bruno Luigia Via Marchesiello P.co Cerasole 3 0823.43493

Dr. Bruno Martino Via E. Ruggiero, 74 0823.325337

Dr.ssa Canelli Antonietta Via Galatina, 29 San Clemente 0823.341277

Dr. Del Prete Zaccaria Via Ruta - Casolla 0823.386268

Farmacia Del Sole Via Sud Piazza d’Armi, 1 0823.326475

Dr.ssa D’Errico Cosmo A. Corso Trieste, 47 0823.326147

Dr.ssa Falcone Velia Corso Giannone, 112 0823.325068

Dr.ssa Ferrara A. Clelia Via Iadevaia, 1 - Pozzovetere 0823.371271

Dr. Ferreri Giuseppe Via Caduti sul lavoro, 25 0823.326099

Dr. Fresa Elio Via Tenga, 102 - Briano 0823.301242

Farmacia Fugaro Via P. P. Pasolini 0823.321269

Dr.ssa Iodice Chiara M. Via Marconi, 13 0823.320956

Dr.ssa Marino Serena Piazza Vanvitelli, 39 0823.322193

Dr. Odierna Sergio Via Acquaviva, 134 0823.424096

Dr. Pizzuti Valerio Via San Carlo, 15 0823.322182

Dr.ssa Ricciuti Laura Corso Trieste, 149 0823.325381

SAN NICOLA LA STRADA NOMINATIVO INDIRIZZO TELEFONO

Dr.ssa Antonone Itala Vic. Vanvitelli 0823.457403

Farmacia Comunale Via Le Taglie, 11/13 0823.459147

Dr.ssa De Carlo Giovanna Viale Carlo III, 12 0823.424430

Dr. De Matteis Mariano Via F. Fellini, 26/28 0823.452373

Dr. Trotta Mario Via XX Settembre, 26 0823.424144

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CASAGIOVE NOMINATIVO INDIRIZZO TELEFONO

Dr. Molfino Amedeo Via L. Castiello, 54 0823.466190

Dr.ssa Mottola Gemma Via Europa, 51 0823.492399

Dr. Michele Tafuri Piazza S. Michele, 117 0823.460200

CASTEL MORRONE NOMINATIVO INDIRIZZO TELEFONO

Dr. Buonocore Vincenzo Via D. Di Salvatore, 10 0823.390239

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DONAZIONE DI ORGANI

I Pazienti, con insufficienza intrattabile d’organo in attesa di trapianto, sono molti, per la scarsità di organi disponibili. Nel 1993, con la Legge 578, si è provveduto a regolamentare l’accertamento di morte.Il prelievo di organi può essere effettuato purché il donatore in vita non abbia espresso opposizione.Per legge, ognuno di noi può scegliere liberamente di donare o non donare i propri organi, presentando un’apposita dichiarazione presso l’Unità Operativa Relazioni con il Pubblico del Distretto Sanitario di appartenenza.Il Cittadino, interessato alla presentazione della dichiarazione, deve esibire un documento di riconoscimento.Quando non è espressa alcuna volontà, il prelievo è consentito solo se i familiari non si oppongono.In qualsiasi momento è possibile cambiare idea facendo una nuova dichiarazione.

Gli interessati potranno rivolgersi al funzionario referente pres so l’Unità Operativa Relazioni con il Pubblico, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.È inoltre possibile manifestare la propria volontà favorevole o contraria alla donazione nelle seguenti modalità:

• al proprio Medico di famiglia;

• alle Associazioni di Volontariato impegnate nelle attività di promozioni delle donazioni e del trapianto di organi (espressione di volontà solo favorevole).

Un numero per donare la speranza

Numero Verde Trapianti Campania

800.20.20.23

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COME L’AZIENDA TUTELA I SUOI UTENTI/CLIENTI MODALITA’ DI TUTELA E DI VERIFICA

Il regolamento di Pubblica Tutela le indica le modalità di presentazione delle denunce, osservazioni, opposizioni, reclami, al fine di offrire un efficace strumento per tutelare i suoi diritti e contribuire al miglioramento dei servizi offerti.

Art. 2 Modalità di presentazione di osservazioni, reclami, denunce, opposizioni:

Chi Utenti, parenti, associazioni accreditate iscritte all’albo regionale, associazioni sottoscrittrici intese formali con l’ASL CE/1, organizzazioni regionali di tutela dei cittadini;

Dove Presso le UU.OO. relazioni con il pubblico il SARPM;Come Con la lettera consegnata a mano o per posta;

Art. 4 Procedura per la gestione del reclamo: Chi L’UORP entro 3 gg. comunica al SARPM e al Dirigente Responsabile del U.O. interessata la notizia

dell’opposizione, istanza, denuncia e reclamo;Quando Questi, entro 5 gg. dal ricevimento predispongono le informazioni per la risposta. L’UORP entro

15 gg. ne da riscontro all’interessato con comunicazione scritta e per conoscenza al SARPM;

Art. 6 Riesame:

L’Utente (non soddisfatto) entro 15 gg. dal ricevimento della risposta può avviare la procedura del riesame attraverso nuova istanza.

A cura del Servizio Aziendale Relazioni con il Pubblico e MarketingTel. 0823.445134 - Tel./Fax 0823.445135

ASLCASERTA