Servizi Postali Roma, 20 Dicembre 2010 Comitato di Monitoraggio 2° incontro

Servizi Postali

Roma, 20 Dicembre 2010Roma, 20 Dicembre 2010

Comitato di Monitoraggio2° incontro

Comitato di Monitoraggio2° incontro

04/11/23

2AGENDA

• l’implementazione

• gli interventi previsti a gennaio 2011

• l’Articolazione Servizi Innovativi

• la consegna dei quotidiani il sabato

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04/11/23

3AGENDA





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4L’implementazione

L’implementazione del Progett8VENTI è stata avviata il 2 novembre.La situazione dei CD al 13 dicembre è la seguente:

Tutti i CD pianificati per il2010 sono stati implementati:

107

86

43

54

18 21

93

10

125

106

117

28

78

112

1,1%

14,7%

26,3%

39,0%42,1%

53,8%

83,9%88,5%

94,4% 96,4% 98,7% 99,7% 100,0%

74,5%

62,3%

0

15

30

45

60

75

90

105

120

135

20/9 2/11 22/11 29/11 13/12 17/1 31/1 14/2 28/2 14/3 28/3 11/4 26/4 9/5 23/5

date partenze

CD

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

%

DA REALIZZARE REALIZZATO % Cumulata CD

FINESTRA DATE PARTENZE REALIZZATO DA REALIZZARE Totale pianificate N° Cumulato CD % Cumulata CD

SPERIMENTALE 20/09/2010 10 10 10 1,1%

2 02/11/2010 125 125 135 14,7%

3 22/11/2010 106 106 241 26,3%

4 29/11/2010 117 117 358 39,0%

5 13/12/2010 28 28 386 42,1%

6 17/01/2011 107 107 493 53,8%

7 31/01/2011 78 78 571 62,3%

8 14/02/2011 112 112 683 74,5%

9 28/02/2011 86 86 769 83,9%

10 14/03/2011 43 43 812 88,5%

11 28/03/2011 54 54 866 94,4%

12 11/04/2011 18 18 884 96,4%

13 26/04/2011 21 21 905 98,7%

14 09/05/2011 9 9 914 99,7%

15 23/05/2011 3 3 917 100,0%

Totale pianificate 386 531 917

4

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Lo stato di implementazione ALT per ALT al 13.12.2010:

ALT REALIZZATO DA REALIZZARE Totale ALT REALIZZATO DA REALIZZARE Totale

CENTRO 81 57 138 CENTRO 58,7% 41,3% 100,0%

CENTRO 1 39 39 78 CENTRO 1 50,0% 50,0% 100,0%

CENTRO NORD 18 92 110 CENTRO NORD 16,4% 83,6% 100,0%

LOMBARDIA 39 101 140 LOMBARDIA 27,9% 72,1% 100,0%

NORD EST 33 61 94 NORD EST 35,1% 64,9% 100,0%

NORD OVEST 34 86 120 NORD OVEST 28,3% 71,7% 100,0%

SUD 26 76 102 SUD 25,5% 74,5% 100,0%

SUD 1 45 19 64 SUD 1 70,3% 29,7% 100,0%

SUD 2 71 71 SUD 2 100,0% 0,0% 100,0%

Totale 386 531 917 Totale 42% 58% 100%

% CD per ALT

0%

20%

40%

60%

80%

100%

CE

NT

RO

CE

NT

RO

1

CE

NT

RO

NO

RD

LO

MB

AR

DIA

NO

RD

ES

T

NO

RD

OV

ES

T

SU

D

SU

D 1

SU

D 2

REALIZZATO DA REALIZZARE

N° CD per ALT

81

3918

39 33 34 2645

71

57

39 92

101

6186

7619

CE

NT

RO

CE

NT

RO

1

CE

NT

RO

NO

RD

LO

MB

AR

DIA

NO

RD

ES

T

NO

RD

OV

ES

T

SU

D

SU

D 1

SU

D 2

N°

sc

hed

e

REALIZZATO DA REALIZZARE

5

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Le zone recuperate nel 2010:

10

125 106 117

28

-64

-653 -567 -600

-150

-700

-600

-500

-400

-300

-200

-100

0

100

200

CD

Zone

CD da realizzare 107 78 112 86 43 54 18 21 9 3

CD realizzati 10 125 106 117 28

Recuperi Zone -64 -653 -567 -600 -150

20/09/10 02/11/10 22/11/10 29/11/10 13/12/10 17/01/11 31/01/11 14/02/11 28/02/11 14/03/11 28/03/11 11/04/11 26/04/11 09/05/11 23/05/11

Totale Zone Recuperate = 2.034 pari al (49%) delle 4.142 previste dall’accordoTotale Zone Recuperate = 2.034 pari al (49%) delle 4.142 previste dall’accordo

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Le ASI implementate nel 2010:

ASI implementate = 560 pari al (64%) rispetto alle 871 previste dall’accordo

Restano ancora da individuare circa 90 addetti ASI

ASI implementate = 560 pari al (64%) rispetto alle 871 previste dall’accordo

Restano ancora da individuare circa 90 addetti ASI

106117

2816

209

156144

35

125

10

CD da realizzare 107 78 112 86 43 54 18 21 9 3

CD realizzati 10 125 106 117 28

Numero ASI Implementate 16 209 156 144 35

20/09/10 02/11/10 22/11/10 29/11/10 13/12/10 17/01/11 31/01/11 14/02/11 28/02/11 14/03/11 28/03/11 11/04/11 26/04/11 09/05/11 23/05/11

7

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8L’implementazione: ALT Sud 2

I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:

8

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9

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10

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11

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12

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1313L’implementazione: ALT Sud


13

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1414L’implementazione: ALT Nord Ovest


14

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1515L’implementazione: ALT Nord Est


15

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1616L’implementazione: ALT Lombardia


16

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1717L’implementazione: ALT Lombardia


17

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1818L’implementazione: ALT Centro Nord


18

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1919L’implementazione: ALT Centro 1


19

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2020L’implementazione: ALT Centro 1


20

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2121L’implementazione: ALT Centro


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L’implementazione ha coinvolto complessivamente ad oggi: 386 CD e 785 PDD

La nuova organizzazione ha permesso di ridurre il numero dei PDD: dall’inizio del progetto sono stati effettuati 254 accorpamenti grazie agli spazi che si sono creati presso i CPD e i CSD da cui dipendono.

ALT N° PDD accorpati

CENTRO 52

CENTRO 1 13

CENTRO NORD 7

LOMBARDIA 31

NORD EST 61

NORD OVEST 31

SUD 21

SUD 1 36

SUD 2 2

Totale 254

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2525Gli interventi previsti a gennaio 2011 25





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2626

Le prossime implementazioni:

Nel mese di Gennaio 2011 è previsto che partano complessivamente altri 185 CD cosi come riportato nella tabella sottostante :

ALT 17/01/2011 31/01/2011 TotaleCENTRO 4 4 8

CENTRO 1 39 39

CENTRO NORD 8 14 22

LOMBARDIA 4 4 8

NORD EST 8 16 24

NORD OVEST 24 11 35

SUD 15 15 30

SUD 1 5 14 19

Totale 107 78 185

Gli interventi previsti a gennaio 2011 26

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2727

Per il 17 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:

Dati aggiornati al 15.12.2010Dati aggiornati al 15.12.2010


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2828




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2929




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3030




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3131




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3232




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3333




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3434Gli interventi previsti a gennaio 2011

CMP e Reti di trasporto nazionali:

34

Il 24 gennaio 2011, inoltre, è prevista l’introduzione dei nuovi turni nei CMP.

Dalla stessa data saranno coerentemente rimodulate le reti nazionali. I

principali effetti si avranno a partire dal fine settimana con la disattivazione

dei collegamenti della rete aeropostale notturna e della rete su gomma J+1

(venerdì su sabato) e la riconfigurazione della Rete Week End.

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3535L’Articolazione Servizi Innovativi 35





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3636L’Articolazione Servizi Innovativi

Dal mese di settembre ad oggi l’ASI è stata implementata in 219 CD, i risultati delle attività svolte sono i seguenti:

Periodo di riferimento Aspettami Dimmiquando Pick up light Moduli Pt Shop Seguimi Schede contatto Chiamami

Sperimentazione (23 Settembre - 30 Ottobre)NOV 1a(1 - 6 Novembre)NOV 2a(8 - 13 Novembre)NOV 3a(15 - 20 Novembre)NOV 4a (22 - 27 Novembre)NOV 5a - DIC 1a(29 Nov - 4 Dic)DIC 2a(6 - 11 Dicembre)

252 1.711 151 9 4 13.212 1.887

1 128 12 1.325 578

4 101 5 948 135

14 251 17 1.927 184

17 325 57 1.928 284

30 335 31 2.222 267

59 311 17 1 2.562 271

168

TOTALE 12 8 4 2.300127 260

36

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3737L’Articolazione Servizi Innovativi

Le ASI sono state regolarmente attivate; è in corso di completamento l’individuazione degli addetti.

1. Empoli Recapito, 2. Prato Recapito Datini, 3. Prato Recapito Martini, 4. Pisa Recapito Ospedaletto, 5. Perugia Recapito Citta‘, 6. Terni Recapito Bramante, 7. Caltanissetta Recapito Leone, 8. Catania Recapito Rapisardi, 9. Ragusa Recapito Ercolano, 10. Siracusa Recapito Panagia, 11. Crotone Recapito Paternostro, 12. Roma Recapito Bravetta, 13. Andria Recapito,14. Trani Recapito.

Il servizio Chiamami è stato attivato nei CD di:

I risultati evidenziano un alto gradimento da parte della clientela; dalla data di avvio del servizio ad oggi sono stati consegnati circa 1.900 oggetti su appuntamento.

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3838La consegna dei quotidiani il sabato 38





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La richiesta degli editori

Le società editrici hanno chiesto a Poste Italiane di effettuare la consegna dei

quotidiani ai loro abbonati anche nella giornata del sabato.

Su questo tema è stato aperto un tavolo con le associazioni degli editori che è

ancora in corso.

In attesa che si pervenga ad un accordo, Poste Italiane si è impegnata a

garantire il recapito dei quotidiani anche oltre il 31 dicembre 2010.

La consegna dei quotidiani il sabato 3939 39

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Le modalità con cui effettuare il servizio

E’ intenzione di Poste Italiane di garantire questo servizio nella giornata del

sabato ricorrendo alla collaborazione di società partner: Agenzie di Recapito e

Accollatari.

La consegna dei quotidiani il sabato

A tale scopo si è concordato con le suddette società di effettuare una

sperimentazione a Parma, Livorno, Trieste e Cremona (come già comunicato nel

corso dell’incontro del Comitato di Monitoraggio effettuato il 9 novembre u.s.)

4040 40

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Gli esiti:

La sperimentazione ha avuto esiti positivi: la consegna dei quotidiani nei due

sabati in cui è stato effettuato l’esperimento è avvenuta con regolarità.

La consegna dei quotidiani il sabato 4141

Ci sono state difficoltà di rilievo solo a Parma a causa del volume notevole dei

quotidiani da recapitare in tale realtà e di una certa inesperienza da parte del

personale coinvolto nell’iniziativa; difficoltà che, però, potrebbero essere

facilmente risolte (nel caso in che si decida di affidare il lavoro all’accollatario)

potenziando la struttura operativa e con un adeguato rodaggio.

I volumi trattati nelle 4 realtà sperimentali sono stati i seguenti:I volumi trattati nelle 4 realtà sperimentali sono stati i seguenti:

LocalitàLocalità CapoluogoCapoluogo ProvinciaProvincia

Livorno 696 383

Cremona 1.516 3.097

Trieste 980 148

Parma 6.116 5.227

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I quotidiani accettati sono stati 202,3 milioni di pezzi nel 2009.

Il sabato sono accettati mediamente ca. 600 mila pz., di essi poco meno di

500 mila sono effettivamente recapitabili suddivisi tra capoluoghi

(219mila) e provincia (281mila).

I 100 mila non recapitabili sono destinati a società, uffici e studi

professionali chiusi nella giornata del sabato.

Copie da distribuire nella giornata del sabato: dati e numeri

La consegna dei quotidiani il sabato 4242 42

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I prossimi passi

Alla luce di quanto già esposto Poste Italiane intende proporre alle Agenzie di

Recapito e alle Società Accollatarie, un accordo attraverso il quale

esternalizzare questa attività.

La consegna dei quotidiani il sabato 4343

Al fine di lasciare a detti operatori i tempi tecnici per adeguare la propria

organizzazione, si intende consegnare i quotidiani proseguendo per altri tre

mesi con le modalità già concordate, per l’erogazione del servizio al sabato,

fino al 31 dicembre 2010.

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