semana

Fundamentos de Sistemas deInformacin

Ing. Fernando ngel Galindo Tunqui

Anlisis y diseo de sistemas

01

Modelo contemporneoLaudon & Laudon

Definicin de Sistema de Informacin

Un sistema de informacin definido tcnicamente es un conjunto de componentes interrelacionados que recopilan, procesan, almacena y distribuye informacin para soportar la toma de decisiones y el control en la organizacin

Sistema de Informacin

ENTRADAPROCESAMIENTO

CLASIFICACIN

CALCULO

SALIDA

AMBIENTE

SISTEMA DE INFORMACION

Retroalimentacin

ClientesProveedores

Instancias

reguladorasCompetidoresInversionistas

Elementos de este modelo

Dato

Informacin

Entrada

Procesamiento

Salida

Retroalimentacin

Definicin de Negocios

Los sistemas de informacin son una solucin organizacional y administrativa, basada en TI que cambiar conforme cambie el

ambiente

Modelo

OrganizacinEl elemento clave en una organizacin es su gente, para poder integrar

a la gente a los sistemas de informacin es necesario el tambin entender como esa gente trabajo y como trabaja la organizacin

Estructura organizacional

Las relaciones jerrquicas y de control

Los procedimientos de operacin

Pirmide de habilidades y gente

El trabajador del

conocimiento

El trabajador de

datos

El trabajador de

productos y servicios

AdministracinLas estrategias que nos ayudan a lograr

el propsito de la organizacin

La administracin incluye el como manejar los recursos con los que se cuenta

No solo se plantea la estrategia se debe establecer el como llegar a ella

Tecnologa Hardware

Software

Tecnologa de almacenamiento

Tecnologa de comunicaciones

Enfoque sociotcnico de los SI

MISMIS

PSICOLOGIACIENCIAS

POLTICAS

SOCIOLOGA

DISEO

Y DESARROLLO

DE OPER.

CIENCIAS

COMPUTA

CIONALES

CIENCIAS

DE LA

ADMINISTRACIN

Enfoque de Negocios

Entender a los Negocios como un sistema

Debemos entender a un sistema como un conjunto de componentes que interactuan entre si para lograr un propsito

Debemos entender a un subsistema como un componente de un sistema

Como una empresa es un sistema

CLIENTES

PROVEEDORES

DISEO DE

PRODUCTOPRODUCCIN VENTAS ENTREGAS SERVICIO

PREFERENCIAS

ORDENES

BIEN

SERVICIOSOLICITUD

DE SERVICIO

ORDEN

COMPRAS

BIEN SERVICIO

TERMINADO

DISEO ORDEN

PROD

EMPRESA

OTROS COMPONENTES

Adems de los componentes tradicionales de sistemas encontramos

Los sistemas tienen propsitos

Los sistemas tienen fronteras

Los sistemas trabajan en un ambiente

Los sistemas se basan en sus entradas

Para generar salidas

Sistemas de Informacin y los Sistemas de trabajo

Es muy comn el utilizar el mismo termino dar el mismo significado a los trminos

Tecnologa de Informacin, Sistemas de Informacin y Sistemas de trabajo

Debemos definir cada termino

TI, SI y WSAMBIENTE

DE NEGOCIOS

FIRMA

SI

WS

TI

Tecnologa de Informacin

Es el hardware y el software usado por los sistemas de informacin

Sistema de InformacinEs un tipo particular de sistema de trabajo que usa tecnologa de

informacin para capturar, transmitir , almacenar, manipular y desplegar informacin que soportan uno o ms sistemas de trabajo

Sistema de Trabajo

Es un sistema en el que las personas participantes desempean el proceso de negocios usando la informacin, la tecnologa y otros recursos para producir productos para clientes internes o externos

La base de un sistema de trabajo es el proceso de negocios el cual consiste el una serie de pasos ubicados en un lugar en el tiempo y espacio, que tienen un principio y un fin, que tiene entradas y genera salidas

Trabajo

Por trabajo no se refiere a lo que la gente hace en el da, se refiere a la aplicacin de los recursos humanos y fsicos como gente, equipo, tiempo, esfuerzo y dinero en generar salidas que sern usadas por clientes externos o internos

Firma

La firma o empresa consiste en la interrelacin de sistemas de trabajo los cuales operan para generar los productos o servicios para los clientes externos que se encuentran en el ambiente de negocios

Ambiente de Negocios

Incluye a la misma empresa o firma y todo lo que afecta su xito como: competidores, proveedores, clientes, Instituciones reguladoras, condiciones sociales, demogrficas y econmicas

Roles de los SI y WS

Scanner de cdigo de barras captura los productos y calcula la cuenta

Sistema de identificacin de empleados que analiza voz

Ejecuta la transaccin con el cliente

Prev que una persona no autorizada acceda un rea

Work-Centered Analysis WCA

Un esquema que nos permite identificar como un sistema de trabajo es soportado por un sistema de informacin

Este esquema combina recursos como Administracin de la calidad, reingeniera de procesos y teora general de sistemas

Consiste en 6 elementos interrelacionados

Elementos de WCA

Clientes internos o externos al sistema de trabajo

Productos o Servicios Generados por el sistema de trabajo que el cliente recibir

Los pasos del proceso de negocios

Los participantes en el sistema de trabajo

La informacin que el sistema de trabajo utiliza o genera.

La tecnologa que el sistema de trabajo usa.

WCA Work Centered Analysis

CLIENTES

PRODUCTOS

PROCESO

DE NEGOCIOS

PARTICIPANTES INFORMACION TECNOLOGIA

El Ciclo de vida del software

Consumo de los recursos durante el tiempo de vida del sistema

Desarrollo de Sistemas

Desarrollo de Sistemas

MODELADO GIL

ANLISIS Y DISEO DE SISTEMAS ORIENTADO A OBJETOS - UML

Como decidir que Metodologa Utilizar?