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MACROAMBIENTE EXTERNO
DOCENTE VIRTUAL: ING.MSC WALTER NAVAS
SESIÓN III
MODULO IIEL DINÁMICO AMBIENTE
DEL MARKETING
MONITOREO AMBIENTAL
También llamado examen del ambiente.
Es el proceso de: Reunir información sobre el ambiente externo de la
organización . Analizarla Pronosticar el efecto de cualesquier tendencia que sugiera
dicho análisis.
TIPOS DE AMBIENTEAmbiente externo
Ambiente interno
Incontrolable por la empresa.
Controlable por la empresa
AMBIENTE EXTERNO
FACTORES MACRO
Afectan a todas las organizaciones
FACTORES MICRO
Afectan a una empresa en particular.
Proveedores
Intermediarios de marketing
Clientes o mercado
DEMOGRAFIA
La demografía se refiere a las características de las poblaciones humanas incluidos factores como
tamaño, distribución y crecimiento.
MACROAMBIENTE EXTERNO
CONDICIONES ECONOMICAS
El ambiente económico representa un factor de gran importancia que incide en las
actividades mercadológicas prácticamente de cualquier organización.
Etapas actual y prevista del
ciclo del negocio.
Inflación Tasas de interés
PROSPERIDAD
• Es un periodo de crecimiento económico
RECESION
• Es un periodo de contratación de los negocios y de los consumidores
RECUPERACION
• Es el periodo en que la economía pasa de la recesión a la prosperidad.
ETAPAS DEL CICLO DEL NEGOCIO
• La inflación es un aumento de los precios de bienes y servicios. Cuando los precios se incrementan mas rápidamente que los ingresos personales, el poder adquisitivo de los consumidores disminuye
INFLACION
• Las tasas de interés son otro factor económico externo que incide en los programas de marketing. Por ejemplo cuando las tasas de interés son altas los consumidores se abstienen de realizar compras a largo plazo, como la adquisición de vivienda.
TASAS DE INTERES
• Es obvio que el ambiente competitivo de una compañía constituye un factor muy importante en sus programas de marketing.
COMPETENCIA
FACTORES SOCIALES Y CULTURALES
Estilos de vida
Valores sociales
Creencias
FACTORES POLITICOS Y
LEGALES
Los comportamientos de una organización se ven afectados cada vez mas por los procesos
políticos y legales de la sociedad.
Políticas monetarias y
fiscales.
Legislación y regulaciones
sociales
Relaciones del gobierno con las
industrias.
Legislación relacionada
específicamente con el
marketing.
TECNOLOGIA
La tecnología ha tenido un gran impacto en los estilos de vida del hombre moderno ,
en sus hábitos de consumo y en el
bienestar económico.
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