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http://www.souffrance-et-travail.com/media/formation/ppt/SET-Enquete_SUMER_Conditions_Travail.ppt
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Les femmes et les hommes face à leurs conditions de travail
dans l’enquête « Sumer »
Martine Léonard, Sigolène Morand, Nicolas Sandret (DGT – IMT)Marine Cavet, Thomas Coutrot, Géraldine Labarthe, Raphaëlle Rivalin (Dares)
L’enquête Sumer 2010
« Surveillance médicale des expositions aux risques professionnels » réalisée par la Dares et l’inspection médicale du travail (DGT)
OBJECTIFS de l’enquête Contribuer à l’amélioration de la santé des salariés et de la prévention
par la connaissance des expositions professionnelles Décrire les expositions des salariés par profession, secteur d’activité,
taille des établissements, genre, type de contrat … Suivre ces expositions au fil du temps (1994, 2003, 2010).
Un mode de recueil original
Ont mené l’enquête : 2 400 médecins du travail volontaires portant un avis d’expert sur les expositions
Ont répondu : un échantillon de 48 000 salariés (du privé + 3 versants de la fonction publique, hors enseignants de l’Éducation Nationale, Ministère de la Justice et ministères sociaux) représentatifs de 22 millions de salariés.
2 questionnaires : 1 questionnaire principal administré par le médecin lors de l’examen
périodique 1 questionnaire auto-administré dans la salle d’attente.
Questionnaire principal rempli par le médecin• caractéristiques des établissements• caractéristiques des salariés et de leur poste de travail• expositions aux contraintes professionnelles
• pratiques de prévention des établissements.
Auto-questionnaire rempli par le salariéRecueille le vécu du salarié sur sa situation de travail, sur la base de questionnaires validés.
Le contenu des questionnaires
CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES Hommes : travail de nuit, semaine de plus de 40h
Femmes : travail morcelé, doivent se dépêcher
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
6,72
0
10
20
30
40
50
60
hommes femmes
dont 45nuits/an ou plus
Travaillez-vous la nuit, même occasionnellement ?
54,4
35,0
23,4
59,1
39,6
10,5
0
10
20
30
40
50
60
Devoir fréquemmentinterrompre une tâche
Devoir se dépêcher + de 40h travaillées lasemaine précédente
hommes
femmes
Autres contraintes organisationnelles
20,1
7,8
CONTRAINTES DE RYTHMEHommes : plus souvent concernés
Femmes : plus concernées par demandes urgentes
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
10
20
30
40
50
60
70
Au moins 3 contraintes de rythme Normes de production ou délais àrespecter en un jour au plus
Contraintes techniques (autres quecadence automatique d'unemachine, ou déplacement
automatique d'un produit ou pièce)
Demande extérieure obligeant à uneréponse immédiate
hommes
femmes
CONTACTS / TENSIONS AVEC LE PUBLICFemmes plus souvent concernées
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
En contact de vive voix ou par téléphone avec le public
hommes femmes
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Situations de tension dans ces rapportsavec le public
hommes
femmes
CONTRAINTES PHYSIQUESHommes : contraintes physiques intenses, manut., positions
Femmes : plus fréquemment des gestes répétitifs
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Manutentions manuellesde charges 10h ou plus /
sem.
Position forcée plus de10h / sem.
Position debout oupiétinnement 20h ou
plus / sem.
Répétition d'un mêmegeste à cadence élevée
20h ou plus / sem.
Au moins une contraintephysique intense
hommes
femmes
CONTRAINTES PHYSIQUESHommes : plus souvent exposés au bruit > 85 Db(A)
Femmes : plus exposées au travail sur écran 20h+/sem.
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Bruit>85Db(A) + de 20h/sem Bruit >85Db(A) Travail sur écran 20h ou plus / sem.
hommes
femmes
EXPOSITIONS A DES AGENTS CHIMIQUESHommes plus souvent concernés
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
au moins 1 agent chimique au moins 1 agent chimique 10hou plus par semaine
au moins 1 agent chimique demanière importante par sa durée
ou son intensité
au moins 3 agents chimiques
hommes
femmes
AGENTS CHIMIQUES CANCÉROGENESHommes plus souvent concernés
Substances classées par le CIRC en « groupe 1 » ou « groupe 2 : 2A »
et/ou Substances classées par la
directive européenne en « catégorie 1 » ou « catégorie 2 »
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
au moins un produit chimique cancérogène
hommesfemmes
EXPOSITIONS A DES AGENTS BIOLOGIQUESFemmes plus concernées (secteur santé)
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
exposé à des agents biologiques travail en contact d'un réservoir humain travail en contact d'un réservoir animal
hommes
femmes
Hommes et Femmes variablement exposés
à divers facteurs de pénibilité
Facteurs de risques professionnels déterminés par décret (n°2011-354 du 30 mars 2011):
La pénibilité selon la loi de 2010
Occuper un emploi « pénible » = être exposé à au moins un de ces facteurs
Contraintes physiques marquées: - manutentions manuelles de charges - postures pénibles déf. comme positions forcées des articulations - vibrations mécaniques
Environnement physique agressif: - agents chimiques dangereux - activités exercées en milieux hyperbares - températures extrêmes - bruit (+ 85dB(A))
Certains rythmes de travail - travail de nuit- travail en équipes successives alternantes - travail répétitif caractérisé par la répétition d’un même geste, à une cadence contrainte imposée par le déplacement automatique d’une pièce ou à la rémunération à la pièce, avec un temps de cycle défini.
FACTEURS DE PÉNIBILITÉ AU TRAVAIL Hommes : globalement plus concernés
Femmes : plus concernées par le travail répétitif
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Manutention manuelle de chargeslourdes au moins 10h/sem.
Posture pénible au moins 10h/sem.
Vibrations mécaniques
Exposition aux produits chimiques(score d’exposition>=2)
Travail en températures extrêmes
Bruit nocif
Travail de nuit (entre minuit et 5 h) aumoins 45 nuits/an
Travail en équipe en 3x8, 4x8 et 2x12
Travail répétitif au moins 10h/sem.
Femmes
Hommes
Vibrations mécaniques (membres sup.>= 2h/sem., autres>=10h/sem.)
Bruit (bruit>85Db(A)>=10h/sem., bruit avec chocs, impulsions>=2h/sem.)
Températures extrêmes (0°C-15°C >=20h/sem., <0°C ou 30°C+>=10h/sem.)
FACTEURS DE PÉNIBILITÉ AU TRAVAIL Jeunes hommes plus exposés
Hom./Fem. : seniors encore largement concernés
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
Moins de25 ans
25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55 ans etplus
Ensemble
Hommes
Femmes
% salariés
Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010.
Les femmes plus souvent exposées
au « job strain »
« JOB STRAIN »
«job strain »«job strain » = forte demande + faible latitude
Questionnaire de Karasek dans l’enquête Sumer• demande psychologique : 9 questions
• rapidité, intensité, manque de temps• quantité, ordres contradictoires, concentration• morcellement, imprévisibilité, dépendance vis-à-vis des autres.
• latitude décisionnelle : 9 questions• prise de décision, liberté d’organisation, marges de manœuvre• diversité des tâches, utilisation des compétences• développement des connaissances, des compétences, créativité.
• demande psychologique hommes / femmes de niveau médian équivalent ;
• latitude décisionnelle plus faible pour les femmes.
« JOB STRAIN »Plus de "job strain" pour les femmes
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
Le graphique est structuré par deux axes représentant les valeurs médianes en 2010 de la demande psychologique et de la latitude décisionnelle
Hommes
Femmes
67
68
69
70
71
72
73
20,0 20,5 21,0 21,5 22,0 22,5 23,0
Demande psychologique
Lat
itude
déc
ision
nelle
job strain
« JOB STRAIN »Plus souvent les femmes,
dans toutes les catégories socioprofessionnelles
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
Exposition au "job strain" selon la catégorie socioprofessionnelle des salariés (%)
CATEGORIE SOCIOPROFESSIONNELLE ENSEMBLE HOMMES FEMMESEnsemble 22,0 19,6 25,0Cadres, professions intellectuelles supérieures 11,8 10,8 13,5Professions intermédiaires 19,4 17,3 21,7Employés 27,3 25,7 28,0Ouvriers 23,3 21,9 30,3
« JOB STRAIN » Plus souvent les femmes
dans toutes les fonctions principales
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
Exposition au "job strain" selon la fonction principale des salariés (%)
FONCTION PRINCIPALE ENSEMBLE HOMMES FEMMESEnsemble 22,0 19,6 25,0Production, fabrication, chantier 23,0 20,8 33,3Installation, réparation, maintenance 16,4 16,1 25,7Nettoyage, gardiennage, entretien ménager 21,1 18,1 22,4Manutention, magasinage, logistique 29,6 28,8 nsSecrétariat, saisie, accueil 29,1 ns 28,6Gestion, comptabilité 23,6 20,8 24,9Commerce, vente, technico-commercial 23,4 18,9 26,9Études, recherche et développement, méthodes 12,3 12,0 13,0Autre 20,2 19,0 21,3
ns = différences entre les proportions hommes / femmes non significatives ou intervalle de confiance trop large
Hommes et femmes confrontés à
des « comportements hostiles » différents
Les comportements hostiles dans Sumer
« Auto-questionnaire rempli par le salarié : recueille le vécu du salarié sur sa situation de travail, sur la base de questionnaires validés. »
cerner quantitativement ces comportements hostiles au travail items proposés inspirés du questionnaire de Leymann situations difficiles actuellement vécues les confronter avec les caractéristiques de l’organisation du
travail des salariés concernés.
3. Salariés n’ayant cité ni atteinte dégradante
ni déni de reconnaissancemais l’un de ces items
de comportement méprisant
3 catégories de comportements hostiles
2. Salariés n’ayant pas cité d'atteinte dégradante, mais au
moins l'un de ces items de déni de reconnaissance
au travail
Dans l'emploi actuel (2010)
1. Les atteintes dégradantes 2,8% Laisse entendre que vous êtes mentalement dérangé
Vous dit des choses obscènes ou dégradantes
Vous fait des propositions à caractère sexuel de façon insistante
2. Le déni de reconnaissance du travail 11,6% Critique injustement votre travail
Vous charge de tâches inutiles ou dégradantes
Sabote votre travail, vous empêche de travailler correctement
3. Les comportements méprisants 7,9% Vous ignore, fait comme si vous n'étiez pas là
Vous empêche de vous exprimer
Vous ridiculise en public
Au moins un comportement hostile 22,3%
Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010. Champ : Sumer 2010 (salariés France métropolitaine et Réunion ).
Une ou plusieurs personnes se comporte(nt) systématiquement avec vous de la façon suivante …
1. Salariés ayant cités au moins l’un
de ces items d’atteinte dégradante
COMPORTEMENTS HOSTILESFemmes : plus de « comportements méprisants »
Hommes : plus de « dénis de reconnaissance du travail »
0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0
Les atteintes dégradantes
Le déni de reconnaissance du travail
Les comportements méprisants
Au moins un comportement hostile
% salariés
Femmes
Hommes
Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010. Champ : Sumer 2010 (salariés France métropolitaine et Réunion ).
COMPORTEMENTS HOSTILES Hommes / Femmes : peu de différences
Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
travail en équipe 3x8, 4x8, 2x12
travail au delà des horaires officiels prévus sans compensation
Au moins 3 contraintes de rythme de travail
Etre obligé de se dépêcher pour faire son travail
Interrompre une tâche pour en effectuer une autre non prévue
faire appel à d'autres quand quelque chose d'anormal se produit
Ne pas pouvoir changer l'ordre des tâches à acccomplir
Ne pas pouvoir interrompre votre travail quand vous le souhaitez
Pas d'informations claires et suffisantes
Nombre de collègues ou de collaborateurs INsuffisants
Impossibilité de coopérer (échanges d'informations, entraide,...)
Pas de moyens matériels adaptés et suffisants
Pas de formation suffisante et adaptée
Hommes Femmes
Ne pas pouvoir faire correctement son travail
Autonomie, marges d'initiative
Rythme de travail
Caractéristiques du temps de travail
% salariés
ABSENTEISME Plus de 5 jours d’arrêt maladie en présence de
comportements hostiles : plus marqué pour les femmes
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion
0
5
10
15
20
25
30
Ens. salariés Au moins un comportement hostile Au moins un déni de reconnaissancedu travail
Au moins un comportementméprisant
Hommes
Femmes
% de salariés ayant eu, au cours des 12 derniers mois, plus de 5 jours d’arrêt maladie (hors accident du travail ou maternité)
Atteinte dégradante : différence non significative
CONCLUSIONS Femmes et Hommes face à leurs conditions de
travail dans SumerTYPES DE « CONTRAINTES » HOMMES FEMMES
Organisationnelles Travail de nuit, semaine > 40h Se dépêcher, travail morcelé
De rythme Ensemble des contraintes sauf .. .. demandes urgentes
Contact avec le public - Plus concernées Plus souvent des tensions
Physiques Bruit Contraintes phys. intenses
Travail sur écran Gestes répétitifs
Agents chimiques Plus concernés Y compris cancérogènes
-
Agents biologiques - Plus concernées Contact réservoir humain (santé)
Facteurs de pénibilité Globalement plus concernés Travail répétitif
Job strain - Plus concernées (csp, fonction)
Comportements hostiles Déni de reconnaissance du travail Comportements méprisants
Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion