Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Sisältö
1. Seurojen Palloliitto -hankkeen missio
2. Seurojen Palloliitto -hankkeen tavoitteet
3. Katsaus uudistuksen sisältöön toiminnoittain
4. Seurojen kuunteleminen ja kuuleminen keskiössä
5. Valmistelutyön tilannekatsaus
LÄHTÖKOHTA
Suomalaisen jalkapallon ja futsalin menestys on kriittisessä yhteydessäseuroissa tehtävän työn määrään ja
laatuun.
Rahaa | Huomiota | Ymmärrystä | Kuuntelua | Malleja ja Työkaluja | Osaamista | Asiantuntemusta | Vaikuttamista
SEURAT TARVITSEVAT
MENESTYKSEN EDELLYTYKSIÄ
SEURAT ODOTTAVAT PALLOLIITOLTA
ELI
TUTKIMUSKYSYMYKSEMME KAIKESSA TEKEMISESSÄMME TULEE OLLA:
Miten tekemämme työ auttaa seuroja onnistumaan ja luo heille menestyksen
edellytyksiä?
MEIDÄN TEHTÄVÄMME ON AUTTAA SEUROJA
Suomalaiset pelaajat
voivat hyvin ja kehittyvät
Suomalaiset seurat
voivat hyvin ja kehittyvät
Meidän ensisijainen tehtävämme on auttaa seuroja, joissa
puolestaan tehdään arkipäivän työ pelaajien hyväksi
Unelmana jokaisella pelaajalla osaava ja koulutettu valmentaja
Uuden toimintamallin periaatteet...eli millä logiikalla organisaatiota ja toimintatapoja suunnitellaan
Puretaan päällekkäistä tekemistä ja keskitetään jäljelle jäävää hallintoa.
Siirrytään yhteen yhtenäiseen organisaatioon: yksi henkilöstö, yksi talous, yksi
brändi, yksi hallintomalli.
Luodaan edellytykset henkilöstön erikoistumiselle ja parhaiden käytäntöjen
levittämiselle.
Keskitytään tuottamaan niitä palveluja, joita ei ole järkevä resursoida seurojen
itsensä tuotettaviksi.
Johdetaan toimintaa valtakunnallisesti mutta toteutetaan palvelut lähellä
seuroja alueellisesti ja paikallisesti.
Uuden toimintamallin tavoitteet seurojen
näkökulmasta...eli miten muutos näkyy seuroille
• Seurat saavat nykyistä paremmin tarpeitansa vastaavia, laadukkaita
palveluita. Lähipalvelut eivät heikkene vaan vahvistuvat.
• Palvelut ovat nykyistä yhdenmukaisempia sijainnista riippumatta, ja
palvelut saa ”yhdeltä luukulta”.
• Erityisesti pelaajakehitys paranee, kun valmentajakoulutukseen ja
seurojen valmennuksen kehittämiseen panostetaan.
• Halukkaat ja kyvykkäät seurat saavat resursseja järjestää palveluita
itse, esimerkiksi valmentajakoulutuksia.
• Palveluorganisaatio kuuntelee seuroja ja uudistaa jatkuvasti
toimintaansa seurojen tarpeisiin vastaamiseksi.
Pelaajakehitys
Kilpailu- ja
erotuomaritoiminta
Myynti, markkinointi,
tapahtumat
NYKYTILA
(131+20 seuroille +5 ulkoistettu)
Urheilutoiminta
+18 HTV
Seurakehitys
Kilpailu- ja
erotuomaritoiminta
+ 3 HTV
Myynti, markkinointi ja
tapahtumat
TAVOITETILA
133 + 26 seuroille +
3 ulkoistettu + uudet investoinnit)
Seurakehitys
~32+20s
henkilöä
~16
henkilöä
~47+23s
henkilöä
~21+3s
henkilöä
~31
henkilöä
Hallinto ja
Tukitoiminnot
(ml. Viestintä)
Hallinto ja Tukitoiminnot
- 15 HTV
~24
henkilöä
~28
henkilöä
~31
henkilöä
+ ~5u
~16
henkilöä
~18
henkilöä
+ ~3u
Hieman lukuja tavoitteiden taakse
Nykyisen toimintamallin vahvuudet...eli asiat, joista halutaan pitää kiinni myös jatkossa
• Kilpailutoiminnan sujuvuus ja jatkuvuus muutoksesta huolimatta
• Osaavat ihmiset
• Ympäri Suomea paikallisesti toimiva organisaatio
• Taloudelliset tukimuodot (talenttivalmentaja- ja tutortuki)
• Prosessimuotoinen valmentajakoulutus
• Vertaistapahtumat (toiminnanjohtaja-, valmennuspäällikkö- ja
puheenjohtajafoorumit)
• Laatujärjestelmä
• Seuraohjelma.fi-työkalujen jakaminen
...ja ylipäätänsä kaikki palvelut ja toimintatavat, jotka seurat ovat
kokeneet hyviksi.
Mikä muuttuu ja mikä ei muutu – esimerkkejäpelaajakehitys ja valmentajakoulutus
Mikä uudistuu?
• Valmentajakoulutusten edelleen kehittäminen (mm. yhteistyö seurojen kanssa)
• Alue- ja maajoukkue-valmentajien lisääntyvä läsnäolo seurojen arjessa
• Valtakunnallisen ja alueellisten valmennuskeskusten yhtenäistyvä toimintamalli
• Tutkimus- ja kehitystoiminta
• Digitaaliset työkalut/sovellukset seurojen arjen tueksi
Mistä pidetään kiinni?
• Huuhkaja- ja Helmaripäivät – edelleen kehittäminen
• Valmentajakoulutusten prosessimaisuus – edelleen vahvistetaan
• Talentti- ja tutortuet seuroille
• Maksuttomuus nuorten maajoukkuetoiminnassa
• Vahva yhteistoiminta urheilutoiminnan ja seurakehityksen välillä
Seuroille näkyvää uutta palvelua jo vuonna 2019:
• Koulutukset entistä lähemmäksi valmentajien arkea (mm. seuroissa toimivien
koulutusvastaavien avulla)
Mikä muuttuu ja mikä ei muutu –esimerkkejä seurakehityksestä
Mikä uudistuu?
• Seurapalvelut (digitalisaation hyödyntäminen)
• Seurakehityksen tasalaatuisuus vahvistuu eri puolilla maata
• Resurssien joustavampi käyttö mahdollistaa vaikuttavamman kyvyn vastata erilaisten seurojen erilaisiin tarpeisiin
• Seurojen osaamisen hyödyntäminen seurakehityksessä lisääntyy
Mistä pidetään kiinni?
• Seurojen laatujärjestelmästä johdetut säännölliset seuravierailut
• Seuravierailuista johdetut seurakohtaistetut kehitysprosessit
• Seuravalmennukset
• Seuradialogi eri kohderyhmille (pj/tj/vp&jp)
Seuroille näkyvää uutta palvelua jo vuonna 2019:
• Jäsenrekisterivaihtoehto, seuradialogit lisääntyvät, seurojen osaamisen
hyödyntäminen.
Mikä muuttuu ja mikä ei muutu –esimerkkejä kilpailutoiminnasta
Mikä uudistuu?
• Palveluprosessit kehittyvät Seurat osallistuvat
Selkeä, kehen yhteydessä
Palvelu asiantuntevaa ja nopeaa
• Eri puolilla maata toimiviksi havaittujen harrastejalkapallo-toimintojen monistaminen muille alueille tehostuu
• Uudistuvan palveluorganisaation kyky tuottaa seuralähtöisiä kilpailuja – tuotekehitykseen panostetaan
• Tuomaritoiminnan resurssit lisääntyvät (1 pt joka alueella + oto-toimijoita) ja tuomaritoiminnan uramahdollisuuksiin tehdään kirkkaampi näkymä.
Mistä pidetään kiinni?
• Kilpailutoiminnan peruspalvelut eivät muutu sisällöllisesti (laadulliseen parantamiseen pyritään).
• Kilpailutoiminnan peruspalvelut ja päätöksenteko ovat edelleen lähellä seuroja.
• Kaikille halukkaille löytyy edelleen mahdollisuus pelata jalkapalloa sillä tavalla kuin omat taidot ja halu antavat myöten.
• Jalkapalloa järjestetään seurojen tarpeista liikkeelle lähtien.
• Lähipelit eli pelimatkat eivät pitene (ellei joukkue itse halua hakea pidemmältä esim. haasteellisempia pelejä).
Seuroille näkyvää uutta palvelua jo vuonna 2019:
• TASOn kehittyvät palvelut, palveluiden hinnoitteluperusteiden harmonisointi,
aikaisempaa vauhdikkaampi sääntöjen ja määräysten harmonisointi. Palveluiden
tasalaatuisuuden kehittyminen.
Mikä muuttuu ja mikä ei muutu –yleistä
Mikä uudistuu?• Henkilöstö- ja viestintäpäällikön palvelut seuroille
• Seurojen arjen vaikuttamiskanavat matalalla kynnyksellä ja
• Koko organisaation asettuminen ratkaisukeskeiseen palvelurooliin
Mistä pidetään kiinni?• Toimivat lähipalvelut
• Osaavat ihmiset eri puolilla maata
• Seurojen rooli päätösten valmistelussa ja päätöksentekijöinä
• Perustoimintojen laadun ja määrän ylläpitäminen myös siirtymäaikana ennen uuden organisaation täysimääräistä käynnistämistä 1.1.2020
Seuroille näkyvää uutta palvelua jo vuonna 2019:• Sähköinen osallistuminen, henkilöstö- ja viestintäpäällikön palvelut, seurojen kuunteluun liittyvät
prosessit käyttöön.
Meidän tuleekin opettamisen sijaan kuunnella ja kysyä.
Näin voimme oppia, millaista tukea erilaiset seurat
menestyäkseen tarvitsevat.
Palloliiton palveluorganisaationa tulee ymmärtää
kuulemansa ja toimia kerätyn tiedon perusteella
kehittäen omia palvelujaan seurojen menestymisen
edellytysten luomiseksi.
Seurojen kuuntelemista korostava toimintakulttuuri
Selkeät roolit ja toimivaltasuhteet, joita pitkin tieto liikkuu ja löytää oikeaan paikkaan
Seurojen kuuntelemisen elementit
Seurojen
vaikuttaminen
luottamuselinten,
erityisesti
kehitysryhmien
kautta
Seurojen
kuunteleminen koko
operatiivisen
henkilöstön voimin ja
raporttien tekeminen
seurakohtaamisista
Systemaattinen
sähköisen palautteen
kerääminen
palveluista (koulutus-
tapahtumat, vertais-
foorumit, sarjat jne.)
Seurojen näkemysten ja palautteen kokoaminen ja säännöllinen prosessointi
Toiminnan jatkuva kehittäminen
Seurojen vaikuttaminen kehitysryhmien kautta
Alueen
seurat
STRATEGINEN
YDIN
OPERATIIVINEN
YDIN
Neljä valintaa/
toimintoa, joissa
kussakin
kehitysryhmät
Valinnan alueellinen
vastaava tiimeineen
Valinnan
valtakunnallinen vetäjä
tiimeineen
Pääsihteeri ja liiton
operatiivinen
johtoryhmä
Alueellinen
kehitysryhmä
Valtakunnallinen
kehitysryhmä Hallitus
Muut tarvittavat
erityiset
valtakunnalliset
valiokunnat,
komiteat yms.
Seurojen kuunteleminen koko operatiivisen henkilöstön voimin
• Koulutustapahtumat
• Vertaisfoorumit
• Seurojen Ääni -seminaarit
• Auditointikäynnit
• Muut kehitysprosessit
Kohtaamiset
seuraväen
kanssa ja
seurojen
kuunteleminen
näissä
Osallistuva operatiivinen
vastuuhenkilöstö kirjoittaa
tilaisuudesta tiiviin raportin
sovittua pohjaa vasten, jotka
kerätään yhteen paikkaan
Seurojen suorat
yhteydenotot
palvelu-
organisaatioon
• Tapaamisen sopiminen
tietyn asian tiimoilta
• Puhelut
• Sähköpostit
Operatiivinen henkilöstö vie
jatkotoimenpiteitä vaativat asiat
eteenpäin, esim. alueellisen
seurakehitystiimin palaveriin
Systemaattisen sähköisen palautteen kerääminen
• Järjestetyt sarjat
• Koulutustapahtumat
• Vertaisfoorumit
• Seurojen Ääni -seminaarit
• Auditointikäynnit
Sähköinen
palautepyyntö
seuroille
tuotetusta
palvelusta
Jokaisesta tilaisuudesta
pyydetään osallistujilta
jälkikäteen sähköisesti arviot ja
palaute tiettyyn kyselypohjaan,
vastaukset kerätään yhteen
paikkaan
Sähköinen
palautekanava
yleiselle
palautteelle
Yksi palautelaatikko, mutta
mahdollisesti annettavan
palautteen aiheen
valitseminen pudotusvalikosta
(nopeuttaa palautteen
ohjaamista oikealla henkilölle)
Luvataan tietty reagointiaika
(esim. 3 arkipäivää), jonka
sisällä ainakin alustava
vastaus palautteen antajalle –
lisäksi asian vieminen
eteenpäin tarpeen mukaan
Rekrytoinnit – aalto 1
Toimenkuva Haun tyyppi Status Henkilö
(jos jo valittu)
Seurapalvelujohtaja Avoin haku Tehty Timo Huttunen
Urheilutoimenjohtaja Avoin haku Tehty Hannu Tihinen
Kilpailutoiminnan johtaja Avoin haku Tehty Pekka Soini
Myynti- ja markkinointijohtaja Avoin haku Tehty Mikko Varis
Henkilöstöpäällikkö Avoin haku Tehty Heidi Holopainen
Viestintäpäällikkö Avoin haku Tehty Taru Nyholm
Prosessista:
- Toteutus keväällä ja kesällä
- Ulkoinen konsultti apuna
Rekrytoinnit – aalto 2
Toimenkuva Haun tyyppi Status Henkilö (jos jo valittu)
Talouspäällikkö Sisäinen haku Tehty Jonna Vaarnanen
Tapahtumapäällikkö Avoin haku Tehty Kalle Marttinen
IT-päällikkö Sisäinen haku Tehty Jan Lodenius
Seurojen Palloliitto -kehityspäällikkö Avoin haku Tehty Veli-Matti Yli-Rinne
Valtakunnallinen koulutuspäällikkö Avoin haku Tehty Ricardo Duarte
Eteläisen alueen koulutuspäällikkö Avoin haku Kesken
Tyttöjen huippujalkapallopäällikkö Avoin haku Tehty Marianne Miettinen
Poikien huippujalkapallopäällikkö Avoin haku Tehty Juho Rantala
Aluepäällikkö, etelä Avoin haku Kesken
Aluepäällikkö, itä Avoin haku Kesken
Aluepäällikkö, länsi Avoin haku Kesken
Aluepäällikkö, pohjoinen Avoin haku Kesken
Prosessista:
- Toteutus kesällä ja syksyllä
- Ulkoinen konsultti apuna
Organisaatiorakenne
URHEILUTOIMINTA
Hannu Tihinen
SEURAPALVELUT
Timo Huttunen
KILPAILUTOIMINTA
Pekka Soini
MYYNTI,
MARKKINOINTI JA
TAPAHTUMAT
Mikko Varis
TUKITOIMINNOT
HR, IT, Talous, Viestintä, Aluepäälliköt
PÄÄSIHTEERI
Projektisuunnitelma ja eteneminen
2018 2019
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Henkilövalinnat
YT-menettely,
koulutus ja järjestelyt
Kehitysryhmien
työskentely
Toimintamallin
rakentaminen
Taloushallintoratkaisu
Hallintomallin
rakentaminen
Toiminnan ja talouden
suunnittelu
Päätökset
Hankkeen johtaminen
ja muutoshallintaHankkeen johtaminen, eri sidosryhmien hoitaminen / viestintä
Aalto 1: HR,
Johtajat, ViestintäAalto 2: Aluep. IT, Tal.,Tap.,
Keh.p. HJP, KP
Aalto 4
Ostopalvelut
Kehitysryhmien työskentely neljän alueen mukaan
Nykytilan
kartoitus Ulkoisten kumppanien kilpailutus
ja valinta
Valitun ratkaisun implementointi,
testaus, koulutus
2020 suunnittelu uuden
organisaation toimesta
Piirik.
Kery-valinnat
2018-2019
Kery-valinnat
2020
Hallintomallin viimeistely
YT-menettelyUudelleenkoulutus ja muut
järjestelyt
Hallintomallin vaiheittainen käyttöönotto
Toimintamallin vaiheittainen käyttöönotto
LHLH
LVLH Piirik. Piirik.Piirik.
LH
LV
LH
LV
LH
LVLH LH LHLH LH LH
Aalto 3: Muu
henkilöstö
Järjestämistavan
valinta
Palvelut, prosessit, organisaatio,
toimenkuvatProsessien ja toimenkuvien
täsmentäminen, mittarit, käytännöt
2019 suunnittelu
yhdessä piirien kanssa
Hallintomallin elimet ja niiden roolit
Pääsihteeri/toimitusjohtaja
- operatiivinen asiantuntija-
organisaatio (n. 130 htv)
Suomalaiset jalkapallo- ja futsalseurat (noin 920)
Seurojen Kokous / Kongressi
(valtakunnallinen, joka toinen vuosi)
• Valitsee puheenjohtajan neljäksi vuodeksi
• Valitsee ehdollepanotoimikunnan neljäksi
vuodeksi
• Hyväksyy strategian, arvopohjan, vision ja
mission
• Hyväksyy sääntömuutokset (3/4
enemmistö)
Ehdollepano-
toimikunta
• valmistelee
puheenjohtajan ja
hallituksen
jäsenten valinnat
Seuraparlamentti
(valtakunnallinen, 30+ jäsentä, valinnat
kahdeksi vuodeksi, kokouksia 1-2 krt / vuosi)
• Valitsee hallituksen kahdeksi
vuodeksi (puolet erovuorossa vuosittain)
• Hyväksyy toiminta- ja taloussuunnitelman
• Hyväksyy toimintakertomuksen ja
tilinpäätöksen
Alueparlamentit
(alueellinen, pj + 7 jäsentä,
valinnat kahdeksi vuodeksi,
kokouksia 1-4 krt / vuosi)
• Vastaa alueellisesta
vaikuttamisesta ja tukee
viestintää
• Seuraa lähipalvelujen
toteuttamista
• Huolehtii yhdistysten
nykyomaisuudesta
• Valitsee alueelliset
kehitysryhmät seurojen
esityksestä
Hallitus
(pj + 2 vpj + 5 jäsentä, valitsee 2. vpj: t keskuudestaan, kokouksia 6 krt / vuosi)
• Vastaa strategian toimeenpanosta ja sen toteutumisen seurannasta
• Päättää seuraparlamentille esitettävästä toiminta- ja taloussuunnitelmasta
• Valmistelee seuraparlamentille esitettävän toimintakertomuksen ja tilinpäätöksen
• Valitsee valtakunnalliset kehitysryhmät sekä FIFA:n ja UEFA:n edellyttämät luottamuselimet
FIFAn ja UEFAn edellyttämät luottamuselimet
Alueelliset kehitysyhmät
Alueelliset foorumit (S:n Ääni jne.)
Valtakunnalliset kehitysryhmät
2018 2019
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Valinnat
Ehdollepanotoimikunta
(liittovaltuusto valitsee)
Liittohallitus
(ehdollepanotoimikunta valitsee)
Valtakunn. kehitysryhmät 2018-2019
(liittohallitus valitsee)
Alueelliset kehitysryhmät 2018-2019
(piirit valitsevat)
Foorumit ja
seuradialogi1
Seurojen ääni -seminaarit
Piirien puheenjohtajien tapaamiset
Seurojen puheenjohtajien foorumit
alueilla
Piirikokoukset
Hankkeesta viestintä ja muutosjohtaminen
1 Lisäksi järjestetään säännöllisesti alueellisia foorumeita seurojen urheilutoiminnasta ja hallinnosta vastaavalle henkilöstölle.
Hankkeen vaiheistus ja aikataulu 2018-2019
4/8 jäsentä 18 kuukaudeksi
4/8 jäsentä 6 kuukaudeksi
(5 kpl) (4 kpl)
15.10.
2020 2021
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Valinnat
Liittohallituksen pj. ja 1. vpj.
(Seurojen kokous valitsee)
Muu liittohallitus
(Seuraparlamentti valitsee)
Seuraparlamentti
(Seurojen kokous valitsee)
Alueparlamentit
(Seurojen ääni -seminaarit valitsevat)
Valtakunn. kehitysryhmät 2020-2021
(liittohallitus valitsee)
Alueelliset kehitysryhmät 2020-2021
(alueparlamentit valitsevat)
Foorumit ja
seuradialogi1
Seurojen ääni -seminaarit
Seurojen puheenjohtajien foorumit
alueilla
Hankkeesta viestintä ja muutosjohtaminen
1 Lisäksi järjestetään säännöllisesti alueellisia foorumeita seurojen urheilutoiminnasta ja hallinnosta vastaavalle henkilöstölle.
Hankkeen vaiheistus ja aikataulu 2020-2021
3/6 jäsentä 24 kuukaudeksi
3/6 jäsentä 24 kuukaudeksi
(4 kpl) (4 kpl)
3/6 jäsentä 6 kuukaudeksi,
3/6 jäsentä 18 kuukaudeksi
Pääasiat muutosprosessin hoitamisessa
1. Kilpailutoiminnan taso säilytetään ja sitä kehitetään:
Kilpailutoiminta saa lisää resursseja, ja uuden toimintamallin
tuomat muutokset tehdään usean vuoden aikavälin yli
jatkuvuuden varmistamiseksi.
2. Resursseja siirretään hallinnosta kentälle: Erityisesti
pelaajakehitys ja siellä valmentajakoulutus saa lisää
resursseja jo vuonna 2019.
3. Seuroja kuunnellaan ja seuroihin jalkaudutaan: Seurojen
edustajia otetaan mukaan uuden organisaation ja
toimintamallien suunnittelemiseen.