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El IASS, Instituto Insular de Atención Social y
Sociosanitaria de las Islas Canarias, dependiente
del Cabildo de Tenerife, inició su trayectoria en
2001, con el fin de liderar y coordinar la gestión de
la actividad orientada a colectivos sociales
desfavorecidos: mayores, menores en situación de
desamparo, mujeres víctimas de violencia de género
y personas con discapacidad, entre otros.
Actualmente, el IASS cuenta con
aproximadamente 1.100 empleados en plantilla y su
presupuesto, en 2011,
ronda los 114 millones
de euros. Las plazas
gestionadas en la
actualidad por el
organismo autónomo, en
el conjunto de recursos,
superan las 4.300,
distribuidas en una red de centros, hogares, pisos
tutelados, residencias y hospitales sociosanitarios
donde se presta atención a estos usuarios.
Una segunda tipología de actuaciones
gestionadas desde el IASS son los denominados
programas, dirigidos a diferentes colectivos, y que
se realizan tanto dentro como fuera de los centros.
El número de personas atendidas en el marco de
estos proyectos está en torno a las 17.000.
EL IASS es responsable, además, de la
construcción y gestión de centros de atención
diurna y/o residencial dirigidos a personas
mayores, personas con discapacidad, mujeres
víctimas de violencia de género y menores mediante
la ejecución de programas o convenios, y a través de
la aplicación del Plan Estratégico Insular de
Servicios Sociales y Sociosanitarios.
El IASS está estructurado en cinco Unidades
Orgánicas, Unidad Orgánica de Discapacidad (UDI);
Unidad Orgánica de Infancia y Familia (UIF); Unidad
Orgánica de Intervención Social (UIS); Unidad
Orgánica Sociosanitaria (USS); y Unidad Orgánica de
Violencia de Género (UVG).
Cuenta, además, con departamentos de
Intervención, Secretaría y Tesorería delegadas, en
una estructura que agiliza las tramitaciones de
expedientes, e integrados por los departamentos
EconómicoFinanciero, Gestión Administrativa, de
Personal y Recursos Humanos, así como áreas de
apoyo (Planificación, Evaluación y Sistemas de
Información; Relaciones Externas y
Comunicaciones).
Plataforma orientada a la Gestión PúblicaSISinf, especializada en Sistemas de información
y Gestión Sanitaria, y socia estratégica de
InterSystems Iberia, fue la empresa responsable, en
2001, del diseño e implementación del sistema TI,
que debía orientarse al tratamiento y gestión de
información pública y cumplir los estrictos
requerimientos presupuestarios y legales que
caracterizan a todo organismo público.
En ese momento, SISinf diseñó la plataforma
sobre InterSystems Caché®, constando de un
programa para la contabilidad presupuestaria,
contabilidad pública y gestión de almacenes, todo
ello integrado sobre el motor de base de datos Caché.
Progresivamente, la plataforma se ha visto
enriquecida con aplicativos de desarrollo propio y
ha aumentado su número de usuarios, módulos y
funcionalidades.
Consulta integrada de gastos medianteInterSystems DeepSee™
Recientemente, el IASS ha abordado un nuevo
proyecto, centrado en su Sistema de Información
Contable. SISinf ha sido, nuevamente, la
organización responsable de su implementación.
INTERSYSTEMS DEEPSEE CASE STUDY
INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓNSOCIAL Y SOCIOSANITARIA DE LAS ISLAS CANARIAS
SISinf implementa InterSystems DeepSee™
en el IASS de Tenerife
Entorno WebFacilidad de usoRápidez
“Nos interesamos en DeepSee porque eralo que necesitábamos, tener informaciónde ambos sistemas, combinar los datos ymostrarlos en un entorno Web amigable ygráfico, con el fin de ofrecer toda lainformación aplicando diversos criterios”
Manel Hurtado Fernández,Responsable de Proyectos
El objetivo del proyecto se centró en desarrollar
consultas para el Sistema de Información Contable,
en entorno Web, que permitiesen obtener
información a través de diferentes criterios. El
nuevo sistema, además, debía ofrecer múltiples
opciones de visualización (texto y gráficos) y
permitir guardar las consultas tipo, exportar la
información en diferentes formatos y mantener la
información permanentemente actualizada.
Adicionalmente, era necesario que los criterios
para la obtención de información tuvieran en cuenta
la información del Plan Estratégico Insular de
Atención Social y Socio sanitaria, residente en un
aplicativo externo y en una base de datos SQL Server.
Se procedió, por lo tanto, a realizar la integración
de los sistemas del IASS, basados en Caché, y los
sistemas basados en SQL donde reside el Plan
Estratégico Insular, cuyas pautas debe aplicar el IASS
para su operativa. Esta integración debía permitir
que su información contable fuera visualizada en
todos sus aspectos y que pudiera ser desglosada.
Consultas contables a medidaEl primer paso se centró en el desarrollo de las
consultas para su visualización en entorno Web, con
un mayor detalle de los datos contables y con
capacidad para la realización de gráficos. Es en ese
momento cuando InterSystems presenta DeepSee al
mercado y SISinf decidió proponer este nuevo
desarrollo.
Según explica Manel Hurtado Fernández,
Responsable de Proyectos, “nos interesamos enDeepSee porque era lo que necesitábamos, es decir,tener información de ambos sistemas, combinar losdatos y mostrarlos en un entorno Web amigable ygráfico, con el fin de ofrecer toda la informaciónaplicando diversos criterios”.
Esta iniciativa descartó el plan inicial de
desarrollar la herramienta desde cero, simplificando
la implementación desde el inicio y agilizando la
integración y su puesta en marcha.
Actualmente, los usuarios pueden realizar
consultas de diversa naturaleza, combinando la
información económica y la estructural. Por
ejemplo, es posible determinar la distribución de un
gasto en una zona geográfica concreta, o disponer
de un análisis histórico de la evolución del gasto en
dicha zona o centro, igualmente es posible analizar
el grado de despliegue del plan estratégico con sus
distintos proyectos y gastos asociados.
Esta simplificación del proceso ha revertido en un
aumento de la productividad y en un importante
ahorro de tiempo en el proceso de análisis, ya que con
anterioridad a la implementación, los datos debían
volcarse sobre Excel, cruzarse con la información del
sistema basado en SQL y sólo entonces era posible
proceder al análisis, con el riesgo de obsolescencia de
los datos que implicaba este procedimiento.
Planes de futuroUna vez que los datos contables y su combinación
con el plan estratégico se encuentran online y
pueden analizarse en tiempo real, el IASS se ha
planteado una ampliación del sistema al
presupuesto de ingresos y, posteriormente, a otras
áreas de actividad del Instituto. En este sentido se
hará particular incidencia en la integración de
indicadores de gestión que se encuentran en otros
aplicativos a fin de tener, no ya un repositorio
común de la información, sino una herramienta de
análisis que permita gestionar la información desde
diferentes prismas.
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