SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN) - AWAM · (sprn) - awam versi: 2.0 tarikh disiapkan: 23-mei-2018 disediakan untuk: jabatan perumahan negara. 2 sulit manual pengguna sistem

1

SULIT

MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)

MANUAL PENGGUNA

SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN) - AWAM

VERSI: 2.0

TARIKH DISIAPKAN: 23-MEI-2018

DISEDIAKAN UNTUK: JABATAN PERUMAHAN NEGARA

2

SULIT


KANDUNGAN

AKRONIM DAN SINGKATAN 3

1. PENGENALAN KEPADA SPRN 4 1.1. TENTANG SISTEM SPRN 4 1.2. KEGUNAAN SISTEM SPRN 4

2. CARA MASUK SISTEM SPRN 5 2.1. BUKA PELAYAR (BROWSER) 5 2.2. DAFTAR AKAUN 5 2.3. LOG MASUK 8 2.4. KEMASKINI PROFIL 11 2.5. PENETAPAN SEMULA KATA LALUAN 13 2.6. PROFIL PENGGUNA – DAFTAR PROFIL 17 2.7. PROFIL PENGGUNA – KEMASKINI PROFIL 20 2.8. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI INFO SELANJUTNYA) 22 2.9. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI LAMAN UTAMA) 27 2.10. PROFIL PERMOHONAN – SEMAK STATUS PERMOHONAN 31 2.11. LOG KELUAR 33

3. RINGKASAN PROSES 34

3

SULIT


AKRONIM DAN SINGKATAN

Singkatan berikut akan digunakan sepanjang dokumen ini.

JPN : Jabatan Perumahan Negara

SPRN : Sistem Pengurusan Perumahan Negara

4

SULIT


1. PENGENALAN KEPADA SPRN

1.1. TENTANG SPRN

Sistem Pengurusan Perumahan Negara (SPRN) merupakan gerbang utama kepada

permohonan pelbagai Skim / Program perumahan yang ditawarkan kepada rakyat.

Jabatan Perumahan Negara (JPN) menjadi peneraju utama dalam menguruskan

maklumat data perumahan negara. Melalui SPRN data dapat dikumpul dan menjadi

statistik yang boleh digunapakai oleh lain-lain agensi berkenaan dengan perumahan.

1.2. KEGUNAAN SPRN

SPRN disediakan agar rakyat mendapat menfaat melalui pemilihan Skim / Program

perumahan yang telah ditawarkan oleh JPN. Pemilihan Skim / Program adalah

mengikut syarat dan kelayakan yang telah ditetapkan melalui Skim / Program

masing-masing. Selain daripada permohonan perumahan, semakan status

permohonan serta senarai-senarai Skim / Program boleh dilihat melalui SPRN.

5

SULIT


2. CARA MASUK SISTEM SPRN

2.1. BUKA PELAYAR (BROWSER)

BIL. PENERANGAN / SKRIN

Langkah 1 Buka pelayar dan masukkan URL: https://sprn.kpkt.gov.my

2.2. DAFTAR AKAUN


Langkah 1 1. Klik pada Daftar Akaun seperti skrin dibawah.

6

SULIT


Langkah 2 1. Paparan skrin Daftar Akaun seperti:

a. Nama Pilihan (contoh: Khairul)

b. Nama Penuh (contoh: Khairul Bin Ali)

c. No Kad Pengenalan (contoh: 800818018888)

d. E-mel (contoh: [email protected])

e. Kata Laluan (contoh: Abcd@12345678) Kriteria kata laluan:

12 aksara

2 alphanumeric (angka atau abjad)

1 huruf kecil.1 simbol (bukan ruangan kosong)

1 huruf besar

f. Pengesahan Kata Laluan (contoh: Abcd@12345678)

g. Captcha (contoh: 16)

7

SULIT


Langkah 3 1. Paparan Halaman Utama seperti skrin di bawah

8

SULIT


2.3. LOG MASUK


Langkah 1 1. Klik pada pautan Log Masuk seperti skrin di bawah.

9

SULIT


Langkah 2 1. Paparan skrin di bawah akan terpapar. 2. Isi:

a. No Kad Pengenalan (contoh: 800818018888) b. Kata Laluan (contoh: Abcd@12345678)

c. Captcha (contoh: 10) 3. Klik butang Log Masuk untuk akses ke dalam SPRN

10

SULIT


Langkah 3 1. Paparan Maklumat Pemohon seperti skrin di bawah.

11

SULIT


2.4. KEMASKINI AKAUN


Langkah 1 1. Klik Kemaskini untuk kemaskini akaun.

12

SULIT


Langkah 2 1. Paparan untuk kemaskini akaun seperti skrin di bawah.

2. Untuk makluman, Nama Penuh, No. Kad Pengenalan dan Emel

TIDAK BOLEH dikemaskini. Jika ada sebarang perubahan, sila

emelkan di alamat [email protected].

3. Kemaskini:

a. Nama Pilihan (contoh: Khairul Ali)

b. Kata Laluan Semasa (contoh: Abcd@12345678)

c. Kata Laluan (contoh: Khairul@1234)

d. Sah Kata Laluan (contoh: Khairul@1234)

e. Gambar

13

SULIT


2.5. PENETAPAN SEMULA KATA LALUAN


Langkah 1 1. Klik pada pautan Log Masuk seperti skrin di bawah.

Langkah 2 1. Klik pada tab Lupa Katalaluan/ Permohonan Katalaluan Baru

2. Isi:

a. No. Kad Pengenalan (contoh: 800818018888)

b. Captcha (contoh: 9 )

3. Seterusnya, klik butang E-mel kata laluan

14

SULIT


15

SULIT


Langkah 3 Klik pautan emel untuk di penetapan kata laluan seperti yang tertera di skrin di bawah. Pautan penetapan kata laluan ini hanya boleh digunakan sekali sahaja.

Langkah 4 Klik Log Masuk untuk membuat penetapan semula kata laluan

16

SULIT


Langkah 5 1. Paparan penetapan semula kata laluan akan terpapar seperti skrin di bawah 2. Isi:

a. Kata Laluan

b. Sahkan Kata Laluan

3. Klik butang Simpan

17

SULIT


2.6. PROFIL PENGGUNA – DAFTAR PROFIL


Langkah 1 1. Setelah log masuk ke dalam sistem, klik pada tab Profil Saya seperti skrin di bawah. 2. Klik pautan klik di sini untuk melengkapkan Profil Pengguna.

Langkah 2 1. Paparan borang profil pengguna seperti di bawah. 2. Lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi

18

SULIT


Langkah 3 1) Klik butang a. Hantar : Hantar profil pengguna b. Simpan: Simpan sebagai draf c. Batal: Batalkan proses penghantaran profil

a b c

19

SULIT


Langkah 4 1. Jika klik butang Hantar atau Simpan, paparan Profil Pengguna seperti skrin di bawah. 2. Jika klik butang Batal, paparan Maklumat Pemohon akan terpapar.

1. Profil Pengguna

2. Maklumat Pemohon

20

SULIT


2.7. PROFIL PENGGUNA – KEMASKINI PROFIL


Langkah 1 Klik pautan Kemaskini untuk kemaskini profil pengguna seperti skrin di bawah.

Langkah 2 1. Paparan borang profil pengguna seperti skrin di bawah. 2. Kemaskini dan lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi

21

SULIT


Langkah 3 1) Klik butang a. Hantar : Hantar profil pengguna b. Batal: Batalkan proses penghantaran profil

Langkah 4 1. Jika klik butang Hantar, paparan profil pengguna seperti skrin di bawah. 2. Jika klik butang Batal, paparan maklumat pemohon akan terpapar.

1. Maklumat Profil Pengguna

2. Maklumat Pemohon

22

SULIT


2.8. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI INFO

SELANJUTNYA)


Langkah 1 1. Klik Laman Utama untuk melihat senarai skim/program yang ditawarkan di dalam SPRN. 2. Untuk penerangan yang lebih lanjut, klik pautan Info Selanjutnya. (contoh: MyHome)

23

SULIT


Langkah 2 1. Paparan bagi Info Selanjutnya adalah seperti berikut. 2. Klik butang Carian Projek untuk melihat senarai projek yang ditawarkan di bawah Skim / Program SPRN.

24

SULIT


Langkah 3 1. Paparan senarai projek akan terpapar seperti skrin di bawah. 2. Klik butang:

a. INFO: melihat profil projek b. MOHON: memohon skim/program

25

SULIT


Langkah 4 Paparan profil projek akan terpapar seperti skrin di bawah.

26

SULIT


Langkah 9 1. Paparan borang profil pengguna akan terpapar seperti skrin di bawah. 2. Kemaskini dan lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi

3. Klik butang Hantar untuk hantar borang permohonan.

27

SULIT


2.9. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI LAMAN UTAMA)

Langkah 1 1. Tujukan petunjuk tetikus di SENARAI PROJEK. 2. Klik skim/program yang ditawarkan di dalam SPRN berdasarkan kelayakan. (contoh: MyHome)

1

2

28

SULIT


Langkah 2 1. Paparan senarai projek akan terpapar seperti skrin di bawah. 2. Klik butang:

a. INFO: melihat profil projek b. MOHON: memohon skim/program

29

SULIT


Langkah 3 Paparan profil projek akan terpapar seperti skrin di bawah. (Jika klik

butang INFO)

30

SULIT


Langkah 4 1. Paparan borang profil pengguna akan terpapar seperti skrin di bawah. (Jika klik butang MOHON) 2. Kemaskini dan lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi

3. Klik butang Hantar untuk hantar borang permohonan.

31

SULIT


2.10. PROFIL PERMOHONAN – SEMAK STATUS PERMOHONAN

Langkah 1 Klik tab Status Permohonan untuk semak status permohonan.

Langkah 2 Klik ikon untuk melihat paparan maklumat permohonan.

32

SULIT


Langkah 3 Paparan bagi maklumat permohonan akan terpapar seperti skrin di bawah.

33

SULIT


2.11. LOG KELUAR

Langkah 1 Klik Log Keluar

34

SULIT


Profil Pengguna Salinan Yang Perlu Dimuat Naik Ke Dalam SPRN:

Salinan kad pengenalan pemohon dan pasangan

Salinan kad pengenalan/sijil kelahiran tanggungan

Salinan kad OKU/surat pengesahan OKU (Jika berkenaan)

Salinan sijil nikah/ sijil kematian/ sijil penceraian

Akuan Bersumpah pengesahan bujang

Akuan Bersumpah bekerja sendiri/ tidak bekerja

Surat pengesahan majikan pemohon dan pasangan. Maklumat diperlukan: status perkhidmatan/ perkerjaan, status perkahwinan, gaji bulanan dan tempoh perkhidmatan

Penyata gaji terkini pemohon dan pasangan

Salinan penyata KWSP atau penyata cukai pendapatan pemohon dan pasangan

Salinan Laporan Sistem Maklumat Rujukan Kredit Berpusat(CCRIS) pemohon dan pasangan

Salinan Bil Elektrik/ Air kediaman terkini

3. RINGKASAN PROSES

Pengguna membuka Pelayar

(browser)

Daftar Akaun

Permohonan SKIM /

PROGRAM

Terima/Tolak

Tawaran

Semak Status

Documents

SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN) - AWAM · (sprn) - awam versi: 2.0 tarikh disiapkan: 23-mei-2018 disediakan untuk: jabatan perumahan negara. 2 sulit manual pengguna sistem