PLANO DE ENSINO CURSO: Superior de Tecnologia em Gestão de Sistemas de Informação SÉRIE: 2º Semestre DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CARGA HORÁRIA TOTAL: 60 horas I – Ementa Terminologia da Informática e Sistema de Informação: os elementos do Sistema de Informação e os softwares aplicativos. Operações básicas no uso de microcomputadores: editor de texto, planilha eletrônica e gerador de apresentação. Estrutura do computador. Informação: conceituando dados, informação e conhecimento; Papel da Informação na Organização, Níveis de Informação. Fundamentos teóricos de sistemas de informação. Visão Geral do Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas..Sistemas de suporte gerencial e organizacional. Necessidade das informações operacionais e de decisões na gestão de um negócio. II – Objetivos O objetivo desta disciplina é identificar os componentes básicos de um computador para aplicação de suas atividades. Caracterizar os fundamentos para operação de editores de texto, planilhas eletrônicas, geradores de apresentações, apresentar os objetivos e conceitos de sistemas de informações e seu papel dentro das organizações. III - Conteúdo Programático Teoria 1. Computador

• Tipos de computadores • Hardware, CPU, Memória, Dispositivos de entrada e saída • Periféricos • Bit, Byte

2. Introdução à visão sistêmica e conceito de sistemas 3. Peopleware 4. Software

• Algumas famílias de software 5. Processadores de texto 6. Planilhas eletrônicas 7. Geradores de apresentações 8. A utilização das redes na disseminação das informações (Internet, Internet2, Intranet e

Extranet): • Rede de computadores: elementos, conceitos e classificação • Finalidade, vantagens e desvantagens da implantação de uma rede para a organização • A informação como patrimônio e segurança na rede:

- Software de segurança - Políticas de segurança, - Back-up, - Licença de software, - Vírus e antivírus,

9. Sistemas operacionais • Conceitos, funções e manipulação de arquivos

10. Cultura de Informação • Importância da Informação • Dados x Informação x Conhecimento • O papel da informação na organização • Qualidade da informação • Informação estratégica • Informação como vantagem competitiva

11. Visão Geral da Tecnologia de Informação • Infra-estrutura de TI

- Recursos de HW - Recursos de SW - Recursos de Dados - Recursos de Telecomunicações e Redes - Internet - Comércio e Negócios Eletrônicos

12. Sistemas de Informação • Definição de Sistemas • Definição de Sistemas de Informação • Componentes de um S.I. • Papéis Fundamentais de um S.I.

Níveis de Informação - Decisões a Níveis estratégicos - Decisões a níveis gerenciais - Decisões a níveis operacionais

• Tipos de Sistemas de Informação - Sistemas de Apoio às Operações - Sistemas de Apoio Gerencial

BI: DW, CRM, KM - Outros tipos de S.I.

Inteligência Artificial Sistemas Especialistas Robótica Automação Sistemas Colaborativos

13. Conceitos de Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas • Principais Fases • Técnicas • Papéis de Responsabilidades; CIO, Gerente de Projeto, AS, Programador, DBA,

Pgm 14. Sistemas ERP 15. Sistema centralizado e distribuído

• Conceitos Laboratório: 1. Gerenciando os arquivos e acesso à rede local

• Acesso ao computador, formatação de discos, gravação, cópia, exclusão e recuperação de arquivos

2. Utilização do editor de texto Microsoft Word com finalidade de criar, abrir, extrair e formatar informações de textos • Colocar em prática configuração de páginas, construção de capa, folha de rosto,

sumário, numeração de páginas, notas de rodapé, cabeçalho e rodapé - incluir logotipo da empresa no cabeçalho ou transformá-lo em marca d’água

• Trabalhar com ClipArt – capitular, colunas e tabelas

3. Com a utilização do Microsoft PowerPoint, colocar em prática os recursos utilizados na elaboração de uma apresentação animada ou na elaboração de transparências

• Criar, abrir, salvar um slide como: texto, gráficos, ClipArt/fotos, organograma • Trabalhando com modelos pré-definidos de estruturas, formatação do segundo plano • Utilização de transição e efeitos, incluindo som e vídeos na apresentação • Trabalhando com hyperlink, interno e externo

4. Planilha Eletrônica – Microsoft Excel, aplicando os conceitos básicos • Inserindo dados qualitativos e quantitativos em planilhas eletrônicas • Formatação, configuração de páginas • Inserção de fórmulas • Trabalhando com funções • Autoformatação • Formatação condicional • O uso de tabelas dinâmicas para análise de informações e tomada de decisões

5. Localização de informações apoiadas na utilização da Internet • Consultando sites de busca • Salvando sites, imagens, textos, artigos pesquisados • Importando textos da rede para o editor de textos • Criando um e-mail • Realizando um download • Marketing digital: O marketing institucional da empresa na rede mundial

IV - Estratégia de Ensino - Aulas expositivas - Aulas reflexivas com análise de casos - Dinâmica de grupos - Seminários - Vídeos - Debates Será sempre indicada a bibliografia básica e específica necessária ao acompanhamento do curso e orientação do aluno na vida acadêmica e profissional. A exposição será feita por meio de colocação dos pontos a serem discutidos de forma esquemática, seguida de apresentação por parte do professor. V - Estratégias de Avaliação A avaliação será obtida por meio de provas, trabalhos e seminários, dentre outros, bem como pela participação do aluno durante as aulas e demais atividades, a critério do professor e em conformidade com o respectivo plano de ensino. Serão feitas avaliações, assim distribuídas: - Duas Notas do Professor (NP) para as atividades curriculares, com peso 4 (quatro) cada uma, na composição da nota semestral de cada disciplina; - Uma nota referente ao Projeto Integrado Multidiscipinar (PIM), com peso 2 (dois) no cálculo da Média Semestral (MS) de cada disciplina. Esse Projeto será desenvolvido durante o semestre. A MS será: (NP1 x 4 + PIM x 2 + NP2 x 4) / 10. Para a aprovação, a MS deverá ser igual ou superior a 5,0; é exigida a freqüência mínima de 75%. O desempenho do aluno é avaliado numa escala de 0 (zero) a 10 (dez).

VI - Bibliografia Básica LAUDON, K. C. & LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerencias. 5.ed. São Paulo, Pearson, 2004. O´BRIEN, James A. Sistemas de Informações e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. São Paulo, Saraiva, 2003. MARÇULA, M.; BENINI FILHO, P. A. Informática: conceitos e aplicações. São Paulo: Érica, 2005. CAPRON, H. L. E JOHNSON, J. A. Introdução à informática. 8.ed. São Paulo: Pearson, 2004. VII - Bibliografia Complementar STAIR, R. M. & REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de informação. 6.ed. Rio de Janeiro, LTC, 2005. OLIVEIRA, M. A. M. Microsoft Office 2003 – Standard. Rio de Janeiro: Brasport, 2004. TURBAN, E. et al. Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro, Elsevier, 2005.