Republica Bolivariana de VenezuelaUniversidad Fermín Toro

Cabudare-Edo.Lara

SISTEMA Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

Yoidhery Fariñas 18.656.437

SISTEMA Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

Es el conjunto de normas internacionales que establecen sistemas de gestión de calidad

OBJETIVO

Generar un modelo único de control de calidad a nivel global unificando criterios Garantiza

•Satisfacción del cliente•Bajos costos de implantación

Utilizada por

Cualquier empresa de producción o de servicio.

Aplicado en su

Procedimiento, documento, Estructura Organizacional, Recursos, Estadísticas

PRINCIPIOS

Basada en los Procesos

Hechos para la toma de decisiones

Relaciones beneficiosas con los proveedores

Enfoque al cliente

Liderazgo

Mejora continua

Participación del personal

Enfoque de sistema para la gestión

SISTEMA Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

Su Fuente de Origen

Dada desde su ubicación en el campo nuclear en la nación británica

En 1958 surgen los primeros bocetos de las normas ISO 9001, ISO9002, ISO 9003

Utilidad en

Para los productos o servicios seguros, fiables y de calidad.

Colocarse al nivel de los pasases desarrollados facilitando el comercio mundial

Para acceder a nuevos mercados

Disminuir a mínimos los errores, residuos

Aumentar la producción

SISTEMA Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

Escenarios organizacionales que se basan en, ellas son

Su Aplicación

Empresarial

Sectorial

Internacional

Nacional

Regional

Organizaciones Privadas

Organizaciones Publicas

Otros entes particulares e independientes