Síťové organizační struktury

Síťové organizační Síťové organizační strukturystruktury

FRANCHISINGFRANCHISING


Franchising vznikl Franchising vznikl v USA a v v USA a v 80.letech se rozšířil ve vyspělých 80.letech se rozšířil ve vyspělých státechstátech 1.1. použití franchisové smlouvy - použití franchisové smlouvy - v automobilovém odvětvív automobilovém odvětví VVelký rozmach zažívelký rozmach zažíváá v gastronomii (Hacienda Mexiv gastronomii (Hacienda Mexiccana) ana) a oblasti fast-food (McDonald´s, a oblasti fast-food (McDonald´s, Burger KingBurger King)) a hotelnictví (Holiday a hotelnictví (Holiday Inn, Orea hotelsInn, Orea hotels))Dle statistik ze zemí EU je Dle statistik ze zemí EU je franchising 6 krát úspěšnější než franchising 6 krát úspěšnější než podnikání "na vlastní pěst"podnikání "na vlastní pěst"

Definice franchisinguDefinice franchisingu

Odbytový systém, jehož Odbytový systém, jehož prostřednictvím se uvádí na trh prostřednictvím se uvádí na trh zboží nebo služby nebo zboží nebo služby nebo technologie. technologie. Opírá se o úzkou a nepřetržitou Opírá se o úzkou a nepřetržitou spolupráci právně a finančně spolupráci právně a finančně samostatných a nezávislých samostatných a nezávislých podnikatelů - franchisora a jeho podnikatelů - franchisora a jeho franchisantů. franchisantů. Franchisor zaručuje svým Franchisor zaručuje svým franchisantům právo a zároveň jim franchisantům právo a zároveň jim ukládá povinnost provozovat ukládá povinnost provozovat obchodní činnost v souladu s jeho obchodní činnost v souladu s jeho koncepcí. koncepcí. (viz.Evropský kodex etiky (viz.Evropský kodex etiky franchisingu)franchisingu)


SSoubor práv k průmyslovému nebo duševnímu oubor práv k průmyslovému nebo duševnímu vlastnictví), kterých má být využito k dalšímu vlastnictví), kterých má být využito k dalšímu prodeji zboží nebo k poskytování služeb prodeji zboží nebo k poskytování služeb konečnému spotřebitelikonečnému spotřebiteli..

ochranné známky, ochranné známky,

obchodní jména, obchodní jména,

označení obchodů, označení obchodů,

uživatelské vzory, uživatelské vzory,

projekty, projekty,

autorská práva, autorská práva,

know-how nebo patentyknow-how nebo patenty


Základní pojmyZákladní pojmy

FRANCHISAFRANCHISA - licence (právo) opravňující - licence (právo) opravňující franchisanta k provozování odbytové franchisanta k provozování odbytové koncepce franchisora vlastním jménem na koncepce franchisora vlastním jménem na vlastní účet vlastní účet

FRANCHISORFRANCHISOR - poskytovatel franchisy - poskytovatel franchisy

FRANCHISANTFRANCHISANT - franchisový příjemce, - franchisový příjemce, nabyvatel franchisynabyvatel franchisy

FRANCHISOVÉ POPLATKYFRANCHISOVÉ POPLATKY - platby, které - platby, které platí franchisant franchisorovi za licenci a platí franchisant franchisorovi za licenci a službyslužby

FRANCHISOVÁ SMLOUVAFRANCHISOVÁ SMLOUVA - dlouhodobá - dlouhodobá smlouva upravující základní vztahy mezi smlouva upravující základní vztahy mezi franchisorem a franchisantem Základní pojmyfranchisorem a franchisantem Základní pojmy


ProProMalé a střeMalé a středdní poní poddnikánínikání

Právnické i fyzické osobyPrávnické i fyzické osoby

Nejčastější uplatnění: obchoNejčastější uplatnění: obchodd, služby, , služby, gastronomiegastronomie

Master-franchisingMaster-franchising

Z makroekonomického hlediska - Z makroekonomického hlediska - podporuje a rozvíjí malé a střední firmy, podporuje a rozvíjí malé a střední firmy, které jsou hnacím motorem které jsou hnacím motorem

ekonomického rozvojeekonomického rozvoje


Výhody franchisoraVýhody franchisora

Konkurenční výhoKonkurenční výhodda - rychlejší expanzea - rychlejší expanze

Jistější a rychlejší oJistější a rychlejší oddbytbyt

Lepší vyjeLepší vyjeddnávací pozice na trhunávací pozice na trhu

Lepší Lepší ddosažitelnost nabízených služeb a výrobků osažitelnost nabízených služeb a výrobků pro zákazníkapro zákazníka

Menší zatíženost kapitálovou investicíMenší zatíženost kapitálovou investicí

Lepší přístup k úvěrům, leasingu a pojištěníLepší přístup k úvěrům, leasingu a pojištění

pravidelný příjem za užívání značkypravidelný příjem za užívání značky

expanze značkyexpanze značky

určité obohacení - lokální poznatky a zvyklostiurčité obohacení - lokální poznatky a zvyklosti

riziko podnikání je rozloženo na mnoho příjemců riziko podnikání je rozloženo na mnoho příjemců franchisy - problémy jedné jednotky nepoloží celý franchisy - problémy jedné jednotky nepoloží celý systémsystém


Nevýhody franchisoraNevýhody franchisora

Musí velmi dobře prověřit, komu Musí velmi dobře prověřit, komu franchisu poskytuje –náročnéfranchisu poskytuje –náročné

neustále prověřovat, zda jsou neustále prověřovat, zda jsou v celém franchisovém řetězci v celém franchisovém řetězci dodržovány normydodržovány normy

možné riziko - že příjemce se může možné riziko - že příjemce se může s nabytým know-how osamostatnit s nabytým know-how osamostatnit a vytvářet tak konkurencia vytvářet tak konkurenci


Výhody franchisantaVýhody franchisanta

identitaidentita na trhu, příjemce získává know-how, které na trhu, příjemce získává know-how, které by měl až po mnoha letech praxeby měl až po mnoha letech praxe

jednotný obraz, který si lidé pamatují a znajíjednotný obraz, který si lidé pamatují a znají

malá a neznámá firma proniká na trh s malá a neznámá firma proniká na trh s nižšími nižšími nákladynáklady

pomoc při startupomoc při startu - analýza místa, poradenství při - analýza místa, poradenství při zařizování a řízení, finanční podporazařizování a řízení, finanční podpora

zajistit každému franchisantovi zajistit každému franchisantovi základní školenízákladní školení a a poskytnout mu nepřetržitou obchodní a/nebo poskytnout mu nepřetržitou obchodní a/nebo technickou pomoc po celou dobu platnosti smlouvytechnickou pomoc po celou dobu platnosti smlouvy

průběžné průběžné poradenstvíporadenství

stálá výměna informacístálá výměna informací a zkušeností a zkušeností s franchisovým partnerems franchisovým partnerem

podnikání s menším rizikempodnikání s menším rizikem a s podporou a s podporou většinou renomované firmyvětšinou renomované firmy


Nevýhody franchisantaNevýhody franchisanta

Povinnost platit vysoké poplatkyPovinnost platit vysoké poplatky

Poskytne franchisorovi prokazatelně Poskytne franchisorovi prokazatelně správné hospodářské údaje, aby usnadnil správné hospodářské údaje, aby usnadnil vyhodnocení výkonu a hospodářských vyhodnocení výkonu a hospodářských výsledků výsledků

Na franchisorovo přání umožní v Na franchisorovo přání umožní v přijatelnou dobu franchisorovi (nebo jeho přijatelnou dobu franchisorovi (nebo jeho zmocněncům) přístup do prostor zmocněncům) přístup do prostor franchisanta a k jeho podkladůmfranchisanta a k jeho podkladům

Franchisant nesmí po dobu platnosti Franchisant nesmí po dobu platnosti smlouvy ani po jejím ukončení předávat smlouvy ani po jejím ukončení předávat třetím osobám know-how, poskytnutý mu třetím osobám know-how, poskytnutý mu franchisorem franchisorem


Franchisorovi tato forma odbytu přináší Franchisorovi tato forma odbytu přináší konkurenční výhodu konkurenční výhodu - umožňuje rychlejší - umožňuje rychlejší expanzi a vstup na nové nebo vzdálené trhy. expanzi a vstup na nové nebo vzdálené trhy. Má tak zajištěn jistější a rychlejší odbyt. Má tak zajištěn jistější a rychlejší odbyt. Zvyšování počtu franchisantů způsobuje, že Zvyšování počtu franchisantů způsobuje, že franchisor a jeho franchisový systém má franchisor a jeho franchisový systém má lepší vyjednávací pozici na trhu. Rozrůstání lepší vyjednávací pozici na trhu. Rozrůstání sítě také způsobuje, že nabízené služby a sítě také způsobuje, že nabízené služby a výrobky jsou pro zákazníka rychleji a snáze výrobky jsou pro zákazníka rychleji a snáze dosažitelné.dosažitelné.

Organizační struktura franchisové sítě je Organizační struktura franchisové sítě je založena na založena na dělbě prácedělbě práce: franchisor se : franchisor se věnuje systémovým a strategickým úkolům a věnuje systémovým a strategickým úkolům a franchisantům přenechává řešení franchisantům přenechává řešení operativních záležitostí. Franchisor např. operativních záležitostí. Franchisor např. nemusí řešit personální otázky zaměstnanců nemusí řešit personální otázky zaměstnanců franchisanta.franchisanta.


Franchisor může při budování sítě rozložit Franchisor může při budování sítě rozložit nároky na vlastní kapitál na jednotlivé nároky na vlastní kapitál na jednotlivé franchisanty a není tak zatížen velkou franchisanty a není tak zatížen velkou kapitálovou investicí. Franchisant sice kapitálovou investicí. Franchisant sice potřebuje pro zahájení podnikání určitý potřebuje pro zahájení podnikání určitý vstupní kapitál, ale výrazně menší riziko vstupní kapitál, ale výrazně menší riziko franchisového podnikání ve franchisovém franchisového podnikání ve franchisovém systému mu umožňuje získat systému mu umožňuje získat lepší přístup k lepší přístup k úvěrům, leasingu a pojištěníúvěrům, leasingu a pojištění..

Franchisant využívá Franchisant využívá jméno a silnou značku jméno a silnou značku franchisorafranchisora, který se o její známost a image , který se o její známost a image neustále stará, stejně jako o vývoj a neustále stará, stejně jako o vývoj a propagaci svých výrobků nebo služeb. Díky propagaci svých výrobků nebo služeb. Díky jednotné a společné propagaci v celé síti se jednotné a společné propagaci v celé síti se marketingová síla značky zvyšuje.marketingová síla značky zvyšuje.


Franchisanti mají možnost se podnikatelsky Franchisanti mají možnost se podnikatelsky relativně samostatně realizovat ve "svém" relativně samostatně realizovat ve "svém" podniku; a mají větší motivaci než zaměstnanci podniku; a mají větší motivaci než zaměstnanci vlastněných poboček. Koncepce vytvořená vlastněných poboček. Koncepce vytvořená franchisorem a podmínky sjednané ve franchisorem a podmínky sjednané ve franchisové smlouvě dává franchisantovi rámec i franchisové smlouvě dává franchisantovi rámec i prostor pro jeho vlastní podnikatelskou aktivitu a prostor pro jeho vlastní podnikatelskou aktivitu a nasazení.nasazení.

Franchisant má možnost nakupovat přímo od Franchisant má možnost nakupovat přímo od franchisora, který je přímým výrobcem a to franchisora, který je přímým výrobcem a to obvykle za nižší ceny, než kdyby nakupoval v síti obvykle za nižší ceny, než kdyby nakupoval v síti velkoobchodních prostředníků.velkoobchodních prostředníků.

Prodejní koncepce, kterou franchisant od Prodejní koncepce, kterou franchisant od franchisora získává, je několikrát ověřená. franchisora získává, je několikrát ověřená. Franchisor, aby obstál v konkurenci, je nucen své Franchisor, aby obstál v konkurenci, je nucen své produkty a svou koncepci vyvíjet a upravovat produkty a svou koncepci vyvíjet a upravovat podle požadavků zákazníků. Franchisanti znají podle požadavků zákazníků. Franchisanti znají svůj místní trh a situaci zpravidla lépe než svůj místní trh a situaci zpravidla lépe než vzdálený franchisor a mohou pružně reagovat na vzdálený franchisor a mohou pružně reagovat na místní potřeby.místní potřeby.


Franchisové partnerství franchisantovi umožňuje Franchisové partnerství franchisantovi umožňuje snížit snížit výrazně rizika podnikánívýrazně rizika podnikání. .

Franchisant má Franchisant má jistější a rychlejší vstup na trhjistější a rychlejší vstup na trh, , podpora franchisora mu umožní vynaložit nižší podpora franchisora mu umožní vynaložit nižší počáteční náklady než kdyby začínal sám. počáteční náklady než kdyby začínal sám.

Franchisant při startu svého podnikání Franchisant při startu svého podnikání získává know-získává know-howhow, které by nabyl až po několika letech praktického , které by nabyl až po několika letech praktického provozování a s ním rozsáhlou vstupní podporu - může provozování a s ním rozsáhlou vstupní podporu - může např. využít již hotový nebo upravený typový projekt např. využít již hotový nebo upravený typový projekt provozovny, franchisor mu pomáhá při úpravách nebo provozovny, franchisor mu pomáhá při úpravách nebo vybavení provozovny. vybavení provozovny.

Franchisantovi a jeho zaměstnancům franchisor Franchisantovi a jeho zaměstnancům franchisor poskytne školení a trénink v oblasti provozu, poskytne školení a trénink v oblasti provozu, managementu a prodejních postupůmanagementu a prodejních postupů, které jsou často , které jsou často na úrovni velkých firem. na úrovni velkých firem.

V průběhu trvání franchisového partnerství franchisant V průběhu trvání franchisového partnerství franchisant získává od franchisora získává od franchisora průběžnou podporu v oblasti průběžnou podporu v oblasti vedení provozu, managementu a marketingu.vedení provozu, managementu a marketingu.

FRANCHISINGFRANCHISINGFRANCHISOVÁ SMLOUVA FRANCHISOVÁ SMLOUVA

Musí být v souladu se zákony a s Kodexem Musí být v souladu se zákony a s Kodexem etiky franchisingu.etiky franchisingu.

Musí odrážet zájmy členů franchisové sítě Musí odrážet zájmy členů franchisové sítě tím, že chrání franchisorova práva z tím, že chrání franchisorova práva z průmyslového a duševního vlastnictví a průmyslového a duševního vlastnictví a společnou identitu i autoritu franchisové společnou identitu i autoritu franchisové sítě. sítě.

Všechny smlouvy a smluvní ujednání se Všechny smlouvy a smluvní ujednání se sepisují v úředním jazyce země, v níž má sepisují v úředním jazyce země, v níž má franchisant své sídlo (nebo je do tohoto franchisant své sídlo (nebo je do tohoto jazyka překládá překladatel) a podepsané jazyka překládá překladatel) a podepsané smlouvy se okamžitě předávají smlouvy se okamžitě předávají franchisantovifranchisantovi

Franchisová smlouva musí jednoznačně Franchisová smlouva musí jednoznačně stanovit příslušné povinnosti a odpovědnosti stanovit příslušné povinnosti a odpovědnosti stran a všechny další podstatné podmínky stran a všechny další podstatné podmínky smluvního poměru.smluvního poměru.

Evropský kodex etiky Evropský kodex etiky franchisingu franchisingu

Kodex etiky by měl být praktickým Kodex etiky by měl být praktickým souborem základních ustanovení souborem základních ustanovení slušného jednání pro účastníky slušného jednání pro účastníky franchisingu v Evropěfranchisingu v Evropě

V době, kdy byl franchising ve stádiu V době, kdy byl franchising ve stádiu svého zrodu, se do značné míry opíral svého zrodu, se do značné míry opíral o etický kodex Francouzské franchisové o etický kodex Francouzské franchisové federacefederace

Vytvořený již v roce 1972Vytvořený již v roce 1972

Je samoregulačním kodexem etického Je samoregulačním kodexem etického chování pro ty, kteří se v Evropě chování pro ty, kteří se v Evropě zabývají franchisingem.zabývají franchisingem.

Česká asociace franchisinguČeská asociace franchisingu

Nezisková, profesní organizace sdružující na Nezisková, profesní organizace sdružující na národní úrovni poskytovatele franchisingu národní úrovni poskytovatele franchisingu (=franchisory) a odborníky zaměřující se na (=franchisory) a odborníky zaměřující se na problematiku franchisingu např. v oblasti práva a problematiku franchisingu např. v oblasti práva a poradenstvíporadenstvíČAF vznikla v roce 1993. Členy ČAF jsou jak ČAF vznikla v roce 1993. Členy ČAF jsou jak velké, známé mezinárodní systémy, tak i menší velké, známé mezinárodní systémy, tak i menší tuzemské franchisové systémy.tuzemské franchisové systémy.Poslání ČAF - České asociace franchisingu je Poslání ČAF - České asociace franchisingu je zaměřena na podporu rozvoje stávajících zaměřena na podporu rozvoje stávajících franchisových systémů a vytváření příznivějších franchisových systémů a vytváření příznivějších podmínek pro rozvoj tohoto způsobu podnikání podmínek pro rozvoj tohoto způsobu podnikání Česká asociace franchisingu je členem Evropské Česká asociace franchisingu je členem Evropské franchisové federace (EFF)franchisové federace (EFF)Členství v Evropské franchisové federaci tak dává Členství v Evropské franchisové federaci tak dává možnost, aby franchising v České republice možnost, aby franchising v České republice udržoval krok s evropskými trendy udržoval krok s evropskými trendy

AKTUÁLNÍ STAV AKTUÁLNÍ STAV FRANCHISINGU V ČRFRANCHISINGU V ČR

Doba trvání franchisové smlouvy se pohybuje od Doba trvání franchisové smlouvy se pohybuje od 2 roků do 20 let; nejčastěji se setkáváme se 2 roků do 20 let; nejčastěji se setkáváme se střednědobými smlouvami v délce 5 let, zpravidla střednědobými smlouvami v délce 5 let, zpravidla uzavíranými s možností jejich prodloužení.uzavíranými s možností jejich prodloužení.

Výše vstupní investice se pohybuje od 10 tis. Kč Výše vstupní investice se pohybuje od 10 tis. Kč do 15 mil. Kč, v jednom případě (OBI) je tato do 15 mil. Kč, v jednom případě (OBI) je tato investice 200 mil. Kč. investice 200 mil. Kč.

U evidovaných konceptů se průběžný franchisový U evidovaných konceptů se průběžný franchisový poplatek pohybuje nejčastěji od 1 % do 7 % z poplatek pohybuje nejčastěji od 1 % do 7 % z obratu. obratu.

Jako nejčastěji uváděnou odpověď na otázku, jak Jako nejčastěji uváděnou odpověď na otázku, jak si představují franchisové systémy své si představují franchisové systémy své franchisanty je zkušenost s daným oborem, franchisanty je zkušenost s daným oborem, kapitálová vybavenost, schopnost vést kolektiv.kapitálová vybavenost, schopnost vést kolektiv.

AKTUÁLNÍ STAV AKTUÁLNÍ STAV FRANCHISINGU V ČRFRANCHISINGU V ČR

Česká asociace franchisingu eviduje cca 90 Česká asociace franchisingu eviduje cca 90 franchisových systémů a sítí, které více či franchisových systémů a sítí, které více či méně vykazují prvky franchisingu.méně vykazují prvky franchisingu.

Největší zastoupení má kategorie konceptů z Největší zastoupení má kategorie konceptů z oboru restaurací, hotelů, kaváren a čajoven, oboru restaurací, hotelů, kaváren a čajoven, včetně rychlého občerstvení; další velkou včetně rychlého občerstvení; další velkou skupinu tvoří koncepty z oboru bydlení a skupinu tvoří koncepty z oboru bydlení a hobby. hobby.

Polovinu systému tvoří systémy, které na trhu Polovinu systému tvoří systémy, které na trhu působí více než pět. Třetina z nich jsou působí více než pět. Třetina z nich jsou koncepty provozované v ČR 10 a více let. koncepty provozované v ČR 10 a více let. Mezi nejstarší systémy patří McDonald´s, Mezi nejstarší systémy patří McDonald´s, YVES ROCHER a OBI. YVES ROCHER a OBI.

Jak se stát členem ČAFJak se stát členem ČAF

Členem ČAF se může na základě Stanov stát fyzická Členem ČAF se může na základě Stanov stát fyzická nebo právnická osoba, pokud o jejím přijetí za nebo právnická osoba, pokud o jejím přijetí za člena rozhodne Správní rada ČAF schválením člena rozhodne Správní rada ČAF schválením písemné přihlášky a pokud splní podmínky písemné přihlášky a pokud splní podmínky stanovené Stanovami ČAF a zaváže se:stanovené Stanovami ČAF a zaváže se:

dodržovat Stanovy, dodržovat Stanovy,

splnit podmínky stanovené Etickým kodexem splnit podmínky stanovené Etickým kodexem franchisingu, franchisingu,

splnit podmínky Přijímacího řádu ČAF, splnit podmínky Přijímacího řádu ČAF,

účastnit se aktivit vyvíjených ČAF, účastnit se aktivit vyvíjených ČAF,

podrobit se usnesení a rozhodnutí orgánů ČAF, podrobit se usnesení a rozhodnutí orgánů ČAF,

zaplatí členský příspěvek.zaplatí členský příspěvek.

PERSPEKTIVY RANCHISINGUPERSPEKTIVY RANCHISINGU

Franchising a poptávka po něm není "módní" Franchising a poptávka po něm není "módní" záležitostí, nýbrž logickou konsekvencí změn záležitostí, nýbrž logickou konsekvencí změn na evropském a českém trhu. Nabízí mnoho na evropském a českém trhu. Nabízí mnoho výhod, bezpečnější podnikání a relativně výhod, bezpečnější podnikání a relativně vysokou rentabilitu vloženého kapitálu. Dle vysokou rentabilitu vloženého kapitálu. Dle statistik a zkušeností ze zemí EU je statistik a zkušeností ze zemí EU je franchising 6 krát úspěšnější než podnikání franchising 6 krát úspěšnější než podnikání "na vlastní pěst"."na vlastní pěst".

Franchising nachází uplatnění ve všech Franchising nachází uplatnění ve všech zemích světa. Internacionalizace úspěšných zemích světa. Internacionalizace úspěšných franchisových systémů každoročně stoupá. franchisových systémů každoročně stoupá. Právě globalizace otevírá šance a trhy pro Právě globalizace otevírá šance a trhy pro podnikání v jiných regionech Evropy.podnikání v jiných regionech Evropy.

PERSPEKTIVY PERSPEKTIVY FRANCHISINGU V ČRFRANCHISINGU V ČR

V současné době se nejvíce franchising V současné době se nejvíce franchising uplatňuje, obdobně jako v ostatních zemích, uplatňuje, obdobně jako v ostatních zemích, v oblasti obchodu, služeb a gastronomie.v oblasti obchodu, služeb a gastronomie.

Zlepšují se možnosti a podmínky financování Zlepšují se možnosti a podmínky financování pro české franchisanty, zvyšuje se pro české franchisanty, zvyšuje se informovanost a povědomí o tomto způsobu informovanost a povědomí o tomto způsobu podnikání.podnikání.

Můžeme očekávat, že se zvýší nabídka Můžeme očekávat, že se zvýší nabídka franchisových systémů, hlavně ze zemí franchisových systémů, hlavně ze zemí Evropské Unie. Zvýší se však i poptávka po Evropské Unie. Zvýší se však i poptávka po tomto způsobu podnikání, zejména u malých tomto způsobu podnikání, zejména u malých a středních podnikatelů, a to buď jako a středních podnikatelů, a to buď jako alternativa jejich dalšího rozvoje nebo u alternativa jejich dalšího rozvoje nebo u některých jako jediná cesta, jak se udržet na některých jako jediná cesta, jak se udržet na trhu.trhu.

Použité zdrojePoužité zdroje

Dědina, J., Malý, M.

Moderní organizační architektura,

Malý, M., Dědina, J. Malý, M., Dědina, J.

Organizační architekturaOrganizační architektura

http://www.czech-franchising.cz/

Documents

Síťové organizační struktury