13
INTELIGENTNO PRIVREĐIVANJE I EFEKTIVNI MENADŽMENT I 1. Procesi privređivanja se mogu podeliti na: a) K- konvencionalno/empirijsko privređivanje b) I – inteligentno privređivanje 2. Pod pojmom inteligentno privređivanje podrazumevamo skup postupaka zasnovanih na znanju, iskustvu i odgovornosti koji obezbeđuju ostvarenje željenih vrednosti / izlaznih veličina. 3. Promene koje utiču na privređivanje nastaju pod dejstvom različitih uticaja okoline i poremećaja u procesima privređivanja. 4. Osnovu razvoja inteligentnog privređivanja predstavljaju postupci: a) Otkrivanja i proizvodnje znanja (empirijskih i “skrivenih”) b) Sticanja iskustva c) Ovladavanja veštinama 5. Elementi EFEKTIVNOG MENADŽMENTA su: a) Misaona zasnovanost b) Svesnost c) Inteligentnost d) Stalnost u vremenu 6. Osnovni zadaci menadžmenta su da: a) Identifikuje problem b) Razume suštinu događaja c) Utvrdi postupke rešavanja problema u posmatranju 7. Navedite vaše mišljenje o tome šta je inteligencija čoveka: Inteligencija šoveka je sposobnost razlikovanja bitnog od nebitnog; sposobnost shvatanja problema i pronalaženja rešenja; sposobnost snalaženja u novim situacijama. To je više urođena nego stečena osobina. 8. Navedite neko od određenja pojma veštačke inteligencije: Kompjuterski ili programski resursi koji funkcionišu na način da oponašaju ljude u procesima zaključivanja i učenja. 9.Privređivanje omogućava ostvarenje osnovnih ciljeva preduzeća: a) Kvalitet života b) Opstanak i razvoj c) Zadovoljenje društvenih potreba 10. Kvalitet života, po vašem mišljenju predstavlja: Zadovoljenje potreba pojedinaca, porodice, grupe, radnog sistema i društva/države. 11. Rast kvaliteta proizvoda, produktivnosti, amortizacije i dobiti preduzeća omogućava novčanu osnovu za osavremenjavanje sredstava rada,

Skrip Ta

Embed Size (px)

DESCRIPTION

f

Citation preview

INTELIGENTNO PRIVREIVANJE I EFEKTIVNI MENADMENTI1. Procesi privreivanja se mogu podeliti na:a) K- konvencionalno/empirijsko privreivanjeb) I inteligentno privreivanje

2. Pod pojmom inteligentno privreivanje podrazumevamo skup postupaka zasnovanih na znanju, iskustvu i odgovornosti koji obezbeuju ostvarenje eljenih vrednosti / izlaznih veliina.

3. Promene koje utiu na privreivanje nastaju pod dejstvom razliitih uticaja okoline i poremeaja u procesima privreivanja.

4. Osnovu razvoja inteligentnog privreivanja predstavljaju postupci:a) Otkrivanja i proizvodnje znanja (empirijskih i skrivenih)b) Sticanja iskustvac) Ovladavanja vetinama5. Elementi EFEKTIVNOG MENADMENTA su:a) Misaona zasnovanostb) Svesnostc) Inteligentnostd) Stalnost u vremenu6. Osnovni zadaci menadmenta su da:a) Identifikuje problem b) Razume sutinu dogaajac) Utvrdi postupke reavanja problema u posmatranju

7. Navedite vae miljenje o tome ta je inteligencija oveka:Inteligencija oveka je sposobnost razlikovanja bitnog od nebitnog; sposobnost shvatanja problema i pronalaenja reenja; sposobnost snalaenja u novim situacijama. To je vie uroena nego steena osobina.8. Navedite neko od odreenja pojma vetake inteligencije:Kompjuterski ili programski resursi koji funkcioniu na nain da oponaaju ljude u procesima zakljuivanja i uenja.

9.Privreivanje omoguava ostvarenje osnovnih ciljeva preduzea:a) Kvalitet ivotab) Opstanak i razvojc) Zadovoljenje drutvenih potreba

10. Kvalitet ivota, po vaem miljenju predstavlja:Zadovoljenje potreba pojedinaca, porodice, grupe, radnog sistema i drutva/drave.

11. Rast kvaliteta proizvoda, produktivnosti, amortizacije i dobiti preduzea omoguava novanu osnovu za osavremenjavanje sredstava rada, unapreenje procesa rada, rast kvaliteta i vii stepen zadovoljenja potreba zaposlenih i ukupnog kvaliteta ivota i razvoja preduzea.

12. Procesi privreivanja predstavljaju skup postupaka pretvaranja ulaznih veliina (material, energija, informacije) u izlazne veliine (proizvod, neutroena ili novodobijena energija, nova informacija)

13. U rezultatu procesa privreivanja nematerijalnog karaktera dobija se znanje, iskustvo, inovacija, vetina, odgovornost, ponaanje i slini elementi intelektualnog karaktera.14. Strukturu poslovnog sistema (preduzea) ini skup funkcija (procesa), kojih?Upravljanje preduzeem, marketing, razvoj, komercijala, proizvodnja, ljudski resursi i opti poslovi, integralna sistemska podrka logistika i ekonomsko finansijski tokovi.15. Korisno dejstvo skupa finkcija poslovnog sistema se moe ostvariti primenom principa integrativnog dejstva.

16. Obeleja procesnog preduzea su: (zaokruiti tane odgovore)Organizacija u procesne timoveKljuna osoba je vlasnik procesa

17. Operativni sistem preduzea predstavlja funkciju proizvodnje u preduzeu. ine ga ljudski resursi, sredstva za rad i logistika potrebna za izvoenje procesa rada.

18. Osnovnu strukturu operativnog sistema ine dva mehanizma, koji?Funkcionalno i proizvodno orjentisani mehanizam.

19. Operativni sistem, sredstva rada i ljudski resursi moraju imati karakteristike (navedite tri karakteristika):Inoviranja (pronicanja u nepoznato), kreiranja (pretvaranje ideja u proizvod) i razvoja pravih vrednosti.

20. Ako senzorski mehanizam preduzea omoguava potpun pristup okolini onda je to:Pogodna okolina

21. U poetnim razvojnim obrascima cilj privreivanja je usmeren na obezbeenje rasta obima proizvodnje.

22. Proces unapreenja kvaliteta zahteva paljivo prouavanje:a) Svakog posebnog obeleja kvaliteta u okviru navedenih karakteristikab) Meusobnog uticaja karakteristikac) Utvrivanje kritinih presekad) Unapreenje procesa u potrebnom vremenu23. Tehniko tehnoloki standardi utvruju osnove koje obezbeuju kvalitet izrade proizvoda i zadovoljavanje zahteva potroaa.

24. Jedan od ciljeva meunarodnih standarda je integralni prilaz u povezivanju postupaka rada sa ciljem snienja trokova merenja, dorade, kontrole i zadovoljenja potroaa.

25. Merilo kvaliteta procesa rada je efikasnost.

26. Trokovi procesa rada se mogu podeliti na trokove:a) Osnovnih sredstavab) Obrtnih sredstava

27. Koeficijent obrtanja angaovanih novaanih obrtnih sredstava predstavlja odnos ukupnog prihoda i angaovanih obrtnih sredstava.

28. Produktivnost rada se moe odrediti na dva naina:Po osnovu prihoda i po osnovu dodate vrednosti.

29. Dva osnovna faktora utiu na ostvarenje potrebnog i dovoljnog stepena fleksibilnosti, koja:a) Statinost strukturab) Dinaminost okoline

30. Navedite jedan od postupaka poveanja stepena fleksibilnosti tehnikog dela radnog procesa:Obrazovanje i motivacija uesnika za unapreenje procesa rada.

31. Najvei stepen fleksibilnosti poseduje organizaciona struktura:Projektna/matrina

32. Navedite tri osnovna tipa inovacija u procesima privreivanja:a) Generike inovacijeb) Unapreivake inovacijec) Strukturne inovacije

33. Promene uslovljavaju rast stepena neodreenosti entropije sistema koja zahteva uspostavljanje procesa upravljanja reenja problema izazvanog promenama.

34. Kvalitetno suprotstavljanje promenama odreeno je veliinama (navedite jednu)Stepenom dobrote sistema preduzea (ili npr. motivacijom ljudi). 35. Redristibucija svetske tehnoloke, privredne i finansijske moi dovela je do poveanja konkurencije sistema privreivanja to je rezultiralo u rastu uinka, kvaliteta i ukupne efektivnosti procesa rada.

36. Razvoj tehnologija/maina zahteva (navedite jedan elemenat)?a) Poznavanje osnova istraivakog postupka i fizikog poimanja odnosa priroda - svet rada i svet b) Produbljuju ocenu zahteva potroaac) Sistemski prilaz u koncipiranju tehnologija - maina u finkciji potreba potroaa d) modularni prilaz u projektovanju e) korienje standarda u konstruisanjuf) Izbor odgovarajuih materijala za elemente tehnologija - mainag) Efikasnu i efektivnu organizaciju procesa rada sa ureenom bazom podataka na principu neophodnog minimuma h) Razvoj savremenih upravljakih sistema za automatizovano upravljanje procesima rada i) Racionalnu tehnologiju i visok kvalitet pripreme procesa za izgradnju j) Efektivno izvoenje procesa rada u projektovanom kvalitetu k) Izgradnju sistema kvaliteta prema meunarodnim standardima JUS/ISO 9000,l) Razvoj sistema motivacije i uslova rada u preduzeu - svet radam) Izgradnju komunikacionog sistema visokog kvaliteta u cilju efektivnog ostvarenja sadejstva formalne i neformalne organizacione strukture peduzean) Stalnu analizu stepena dobrote predmetnih zahteva u procesu gradnje maina sa stanovitva kvaliteta, trokova i pouzdanosti.o) Zadovoljenje savremenih uslova rada na radnim mestimap) Ostvarenje visokog stepena bezbednosti u radu

37. Privredni oporavak uz rast nezaposlenosti podrazumeva:Automatizacija procesa rada

38. Procesu pojave nezaposlenosti stalno je suprotstavljen proces razvoja novih programa, novih procesa i otvaranja novih radnih mesta.

39. Ogranienja u procesima privreivanja su karaktera:a) Prirodno uslovljena ogranienja nedostaci resursab) Ugraena ogranienja nedovoljan kvalitet projektovanja sistemac) Poremeajna ogranienja uticaj okoline konfliktne pojave

40. Osnovni pokreta postupaka unapreanja i razvoja procesa rad u operativnom sistemu preduzea predstavlja poslovna inteligencija.

41.Vizija preduzea je odreena na osnovu nedovoljnih informacija to zahteva postupak stalnog podeavanja parametara vizije i dogaaja poremeaja, odnosno postupak simulacije.

42. Misija preduzea predstavlja skup odreenja vezanih za:a) Svrhu postojanjab) Strategiju dejstvac) Standarde ponaanjad) Pokretake poluge

43. Parametri efektivnosti procesa rada su:a) Operativna gotovostb) Pouzdanostc) Funkcionalna podobnost

44. Osnovna karakteristika efektivnog menadmenta je sposobnost efektivnog vraanja stanja u otkazu u stanje u radu.

45. Rast stepena sloenosti, po pravilu, rezultira u:Padu stepena efektivnosti dela strukture ili sistema u celini.

46. Upravljaki mehanizam preduzea moe smanjiti stepen sloenosti svih elemenata poslovnog sistema sledeim postupcima (navedite dva):Postojanog uenja, obrazovanja, preiavanje i revitalizacija tokova materijala i informacija, ureivanje inilaca, procesa i veza, preiavanje potrebnih/nepotrebnih podataka, auriranje baze podataka, razvoj odgovornosti uesnika, motivacije i rad.

47. Osnovni doprinos Grupne Tehnologije u razvoju procesa privreivanja je:a) Uproavanje tokova materijala i tokova informacija na principima slinosti predmeta radab) Svoenja pripremno zavrnih, meuoperacionih i odtalih pasivnih vremena na nivo neophodnog minimumac) Objektivizacija aktivnih vremena u postupcima radad) Rasta motivacijee) Rasta kvaliteta rada

48. Kljune komponente Lean prilaza su (navedite tri):Decentralizovane strukture preduzea, upravljanje kvalitetom u funkciji potreba potroaa, humanizacija rada i upravljanja, integracija dobavljaa i potroaa, orjentisano upravljanje tehnologijama u funkciji zahteva procesa poslovanja, internacionalizacija i mobilnost.

49. Mass Customization je zasnovan na principu potpunog prilagoavanja potroau uz primenu standardnih elemenata i unificiranih modula.

50. Znanje kao najznaajniji deo intelektualnog kapitala, je karaktera:a) Steenog u procesu uenjab) Skrivenog/ugraenog u bie oveka kao kreativna sposobnost po osnovu naslea i razvijanje inovativne sklonosti uslovljene zahtevima realnih procesa radac) Iskustvenog ostvaren u procesima rada preduzea

51. Rast stepena sloenosti je rezultat (navedite dva odreenja):a) Pad stepena efektivnostib) Poveanje entropije sistema

52. Radna jedinica, razvijena na GT prilazu, predstavlja:Potpuno struktuiran, imun na infekciju, prilagodljiv promenama fleksibilan, sposoban za vraanje iz stanja u otkazu u stanje u radu, motivisan za dejstvo, efektivan u vremenu i datim uslovima, upravljaki prilagodljiv, sistem koji ima sve potrebne podsisteme za gradnju.

53. Principi Lean privreivanja su grupisani u 4 podruja, koja?a) Filozofijab) Procesc) Zaposleni i partnerid) Reavanje problema

54. Osnovu udruivanja u Virtualno preduzee predstavlja poverenje i dogovaranje da e se preduzeti zahvati izvesti u potpunosti prema zahtevu potroaa.

55. Kreativnost u procesima rada je rezultat (navedite tri faktora):a) Znanjab) Sposobnosti predvianja dogaajac) Mated) Iskustvae) Strasti

56. Postupci inteligentnog privreivanja podrazumevaju (navedite tri elementa):a) Sposobnost predvianja dogaajab) Stalnost primene znanja steenih u obrazovanju i skrivenih u ovekuc) Stalnost uenja u cilju sticanja stalno rastuih potreba u znanju d) Stalnost treninga u cilju sticanja iskustva u radu i odgovornost

II

1. ta je sloenost? - Sloenost predstavlja osobinu sistema da poprimi vie razliitih stanja.

2. ta je raznovrsnost? - je mera sloenosti odreena brojem stanja ili brojem naina ponaanja sistema u posmatranju

3. Rast stepena sloenosti, pri istim ulaganjima, rezultira u padu stepena efektivnosti i poveanju entropije sistema

4. Odnosi na relaciji preduzee okolina mogu biti:a. prosti odnos - jednostruka veza sistema i okolineb. sloeni odnos - viestruka veza

5. Proizvodi se po strukturi dele na:a. proste proizvode (osnovna struktura koja vri neku funkciju)b. sloene (skup prostih koji su povezani tako da vre neku sloenu f-ju)

6. Po strukturi programa rada (proizvodnog programa) razlikujemo:a.Prosti program - jednopredmetni tok: - najvii stepen kvaliteta tehnolokog postupka- bre tehnologije- visok stepen automatizacije i nizak stepen fleksibilnostib. sloeni program - viepredmetni tok:- tehnoloki postupak za svaki predmet rada- povien stepen fleksibilnosti- organizovana struktura maksimalno uproena i visok stepen pogodnosti upravljanja

7. Osnovni sastavni delovi procesa rada su:a. inioci - skup elemenata neophodnih za ostvarenje dejstva sistemab. postupci - skup dejstva neophodnih za ostvarenje misije i ciljevac. veze relacije odnosi izmeu ljudi stvari ili sadraja svesti datog u razliitom obliku

8. Po sloenosti razlikujemo sisteme koji imaju:a. prostu strukturu - sainjena od elementarnih jedinica koje izvode odreen proces radab. sloenu - skup radnih mesta operativnih radnih jedinica i jedinica podrke koje ine sistem sposoban da izvede sloene zahvate

9. Osnovna stanja sistema su: a. u radu - kretanje parametara u granicama dozvoljenih odstupanja b. u otkazu - kretanje parametara van granica

10. Odnos stanja u radu i u otzkazu uslovljen je:a. sloenou struktureb. stabilnou uslova okoline i parametara rada c. kvalitetom menadmenta preduzea

11. Rast stepena sloenosti u strukturi sistema u jednoj vezi poveava vreme trajanja stanja u otkazu a u paralelnoj vezi ga smanjuje

12. Odravanje projektovanih ishoda u granicama dozvoljenih odstupanja u realnom vremenu spreava rast stepena neodreenosti - entropije sistema

13. U odnosu na sloenost razlikujemo:a. prosto stanje - minimalna varovatnoa u otkazu maksimalna u radub. sloeno stanje- maksimalna verovatnoa minimalna u radu

14. Komunikacija je sistem prenoenja poruka od poiljaoca ka primaocu direktno ili putem odreenih medija

15. Komunikacija moe biti:a. neverbalnab. verbalnac. neverblno- verbalna

16. Naini komunikacije u poslovnim sistemu:a. na doleb. na gorec. bono - lateralnod. dijagonalno

17. Konflikte delimo na:a. funkcionalne konstruktivneb. disfunkcionalne destruktivne

18. Osnovni prilazi u razvoju procesa privreivanja su:a. tradicionalni prilaz TPb. just in time prilaz JITc. Lean prilaz

19. Tradicionalni prilaz u razvoju procesa ima karakteristike:a. relativno visok stepen fleksibilnostib. efektivan postupak uenjac. visok stepen specijalizacije radad. tekoe u upravljau radnim nalogome. velika vremena ekanjaf. smanjen koeficijent obrta kapitala

20. Za programe ire strukture i razliitih koliina potrebno je razviti posban grupni prilaz u razvoju procesa privreivanja - grupna tehnologija GT

21. GT prilaz je razvojem grupnih postupaka konstituisao radne jedinice RJ sa sposobnou odravanje nezavisne egzistencije, osnovu svih daljih unapredjenja procesa privreivanja

22. Just In Time prilaz u razvoju procesa privreivanja ima sledee karakteristike:a. princip neophodnog minimumab. uraditi ta je potrebno kada je potrebnoc. eliminacija svih dejstava koja ne stvaraju novu dodatu vrednost d. poveanje kvalitetae. nastao u Japanu (toyota) kanban sistem upravljanja

23. Doprinosi JIT prilaza:a. prenoenje odgovornostib. uproavanje upravljanja - kanbanc. smanjenje zaliha - JITd. vuenje radnih nalogae. snienje trokovaf. razvoj ljudskih resursa

24. Lean prilaz je japanski koncept nastao primenom i usavravanjem ve postojeih prilaza a to su:a. JITb. TPM - totalno produktivno odravanje - preventivno i korektivno odravanje i prevencija u odravanju

25. Lean prilaz je zasnovan na 14 principa grupisanih u 4 podruja (4P):a. philosophy - filozofijab. process - procesc. people and partners - zaposleni i partnerid. problem soving - reavanje problema

26. Osnovni principi Lean proizvodnje:a. predmetni prilaz u oblikovanju proizvodnih strukturab. kontinualni i vremenski ujednaeni tokovi u proizvodnim jedinicamac. korienje vizuelnih kontrolad. zaustavljanje procesa kad se uoi grekae. korienje KANBAN sistemaf. potovanje dobavljaa i potroaag. kolovanje lidera

27. Savremeni prilazi u razvoju procesa inteligentnog privreivanja su:a. mass customisation - MC prilazb. AM prilaz - agilni prilazc. VP prilaz - virtuelno preduzeed. SORG prilaz - samoorganizujui procesie. WCE prilaz svetska klasa reduzea

28. Osnovne karakteristike MC prilaza (predmetnog):a. potrpuno zadovoljavanje potroaab. rast produktivnostic. vii kvalitetd. vea dinaminost, agilnost, kompetivnost, kooperativnost

29. Tenja ka ostvarenju principa potpunog prilagoavanja potroau je uslovila potrebu razvoja:a. inovativne delatnostib. odnosa sa potroaimac. stalnog unapreenja procesa privreivanjad. korienja konsultanata i eksperata

30. Osnovne karakteristike agilnih procesa privreivanja (AM) su:a. brzina reagovanja na zahteve trita b. sposobnost ubrzanog razvoja novih proizvoda i inovacijac. visok kvalitet uz kompetitivne cened. visok stepen fleksibilnosti i kvalifikovanostie. organizacija procesa uz min trokove iu max kvalitetf. garancija za ostavrivanje uslova potroaag. sposobnost prilagoavanja zahtevima potroaa

31. Rast i izgradnja poslovnih sistema sa karakteristikama agilnosti zasnovana je na:a. dugorono orijantisanog razvoja struktura ljudskih resursa b. dinamiki razvijene radne strukture visokog stepena fleksibilnostic. razvoja informaciono komunikacione strukture

32. Virtualno preduzee (VP) predstavlja novi razvijeni oblik preduzea odreen strukturom osnovne poslovne jedinice koordinatora (VP) sa strukturom njegohiv radnih jedinica (RJ) sa sposobnou odravanja nezavisne egzistencije i skupom samostalnih preduzea (VPm) udruenih sa koordinatorom u zajedniki sistem. Preduzea su meusobno vezana u mreu sredstvima savremenih informacionih tehnologija.

33. Prilaz S/ORG (samo-organizujui proces) je zasnoivan na prouavanju arhitekture i postupaka dejstva ivih bia u prvom redu oveka sa mozgom koji daje naloge organima za izvoenje dejstva a organi ih samostalno izvode u funkciji ostvarenja ciljeva. S/ORG struktura predstavlja irok skup heterogenih autonomnih radnih jedinica.

34. WCE (svetska klasa preduzea) prilaz govori o tome da poslovni sistemi pored yadovoljenja efektivnosti moraju zadovoljiti i potrebe akcionara i drutvene potrebe na podruju na kojem dejstvuju.

35. Znanje kao najznaajniji deo intelektualnog kapitala moe biti:a. skriveno znanje ugraeno u DNK kod kao kreativna sposobnost po osnovu nasleab. znanje steeno u procesu uenjac. znanje kao iskustvo steeno u procesima rada preduzea

36. Sposobnost predvianja dogaaja predstavlja sposobnost gledanja duhom na osnovama znanja , mate, iskustva i strasti.

37. Iskustvo obuhvata znanje iz misaono voenih procesa rada. Iskustvo steeno u odreenom procesu, vremenu i programu predstavlja novo znanje koje u postupku rada daje novo iskustvo.

38. Strast predstavlja:a. izraeno duevno uzbuenje b. pozitivno stanje duhac. sklonost ka izvoenju odreenog poslad. obuzetost poslome. alju za uspehomf. nagon za radIz navedenih razloga strast je znaajna komponenta sistema razvoja PRODUKTIVISTIKE KLIME u preduzeu

39. Mata predstavlja:a. osnovu kreativnostib. osnovu spreavanja zasienosti poslom i nezadovoljstvo u raduc. sposobnost slobodnog miljenjad. postupak oblikovanja mentalnog imida

40. Kreativnost predstavlja:a. proces koji ima za cilj stvaranje novogb. sposobnost iznalaenja novih boljih reenja za dati problemc. osnovna pokretaka snaga za unapreenjad. rezultat znanja, sposobnosti predvianja, mate, iskustva i strast.

41. Motivacija predstavlja:a. osnovnu pobudu - poticaj za izvrenje nekog poslab. osnovu za razvoj produktivistike klimec. poveava uinak, kvalitet i efektivnost

42. Odgovornost je uslovljena odreivanjem cilja rada pa prema tome predstavlja samu sutinu rada . Uslovi za poveanje odgovornosti uesnika u procesima rada su jasnost ciljeva posla i visok stepen slobode.

43. Preduzetniki prilaz obuhvata procese razmiljanja o svrisishodnosti, mogunosti, isplativosti i riziku razvoja i uvoenju na trite odreenog programa rada/ proizvodnje.

44. Stepen oseanja pripadnosti kolektivu uslovljen je:a. saglasnou sa ciljevima preduzeab. kvalitetom programa radac. sigurnou uloga

45. Integritet preduzea predstavlja estitost, potenje, kompletnost, potpunost, besprekornost u poslovanju.

46. Imid predstavlja pojavu, izgled, vizuelnu impresiju, mentalnu sposobnost to u potpunosti odreuje mentalne i vizuelne osobine i linosti preduzea.

47. Ugled preduzea je odreen zbirnim stepenom dobrote funkcionisanja svih njegovih funkcija.

48. Sklonost ka timskom radu predstavlja uslov ostvarenja efektivnosti preduzea.

57. Sposobnost opaanja i analize dogaaja u procesima rada se postie:a) Postojanim naporom na razumevanju prirode procesa rada okolina, odnosno stalnim u vremenu ovladavanjem potrebnim znanjima, razvojem iskustva i unapreenjem vetina neophodnih za rast kvaliteta, produktivnosti i ukupne efektivnosti rada,b) Postupcima automatizacije sredstava rada sredstvima za prepoznavanje nepredvienih pojava procesima rada i na relaciji proces rada okolina i automatsko dejstvo na eliminaciji predmetnih pojava.

58. Merilo kvaliteta predmeta rada predstavljaju:a) Tanost mera, oblika, strukture, trajnosti, pogodnosti odravanja, zadovoljstvo potroaa, b) Kvalitet, pouzdanost i fleksibilnost u vrenju funkcije,c) Mera privlanosti/zadovoljstva potroaa i cene proizvoda

59. Merilo kvaliteta za preduzee je efektivnost.

60. Fleksibilnost procesa izvoenja postupaka rada podrazumeva:a) kvalitetne nosioce informacija za procese radab) razvoj efektivnog sistema odravanja parametara procesa rada u granicama dozvoljenih odstupanja na principu potpunog razumevanja sutine postupaka radac) razvoj ljudskih resursa za kvalitetan rad i sposobnost podeavanja postupaka rada u realnom vremenud) stalnu, paljivu kontrolu kavliteta izvoenja postupaka u tokovima procesa rada66. Princip izgradnje i postojanost rasta kvaliteta trai (navedite dva zahteva):a) Razvoj prilaza o proizvodnji kvalitetab) Napor svih zaposlenih u svim funkcijama in a svim radnim mestimac) Razvoj postupaka kreativnostid) Ostvarenje osnovnog cilja razvoja sistema kvalitetae) Uspostavljanje stalnog dogovora sa potroaima, dobavljaima i kooperantimaf) Uvoenje i stalnu kontrolu i podeavanje standardnih odreenja o kvalitetu

67. Kompetetivnu sposobnost preduzea odreuju:a) Kreditna sposobnost finansijskih institucijab) Kvalitet postupaka rada funkcija preduzeac) Integrativno dejstvo funkcijad) Pouzdanost dobavljaae) Efektivnost kanala distribucije proizvoda i likvidnost potroaa

68. Motivaciono ponaanje i zadovoljstvo u radu su odreeni (navedite dva elementa):a) Tehnolokom sloenou rada b) Identitetom zadataka / stepen zahtevac) Povratnom vezom informacijom o rezultatimad) Anonimnoue) Znaajem rada

69. Preduzetniki prilaz obuhvata procese razmiljanja o svrsihodnosti, mogunosti, isplativosti i riziku razvoja i uvoenja na trite odreenog programa rada/proizvodnje.