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Slides dinâmicos marketing, Kotler
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Funes de administrao
Prof. Evaristo M. Nevese-mail: [email protected] 0180 Introduo a Administrao
Noes sobre funes de administrao1) Planejamento (funo direta)2) Organizao (funo bsica)3) Direo/coordenao (funo bsica)4) Controle (funo de acompanhamento)
Noes sobre funes de administrao1) Planejamento (funo direta) considerado a mais importante funo de administrao;determina os objetivos e metas;onde so tomadas as decises iniciais, so feitas as previses e desencadeadas as estratgicas; direciona todas as outras funes (organizao, direo/coordenao e controle/avaliao).
Noes sobre funes de administrao1) Planejamento (funo direta) Elementos do PlanejamentoMissoObjetivosMetas
Noes sobre funes de administrao1) Planejamento (continuao) Elementos Misso:ligada ao relacionamento da empresa com o meio externo; o que a empresa espera realizar perante a sociedade, sua influncia ou atuao no meio ambiente; embute um conceito de utilidade e juzo de valor.
Noes sobre funes de administrao1) Planejamento (continuao) Elementos Objetivos: condies futuras que devem ser atingidas para que a empresa realize sua misso;as empresas podem ter mais do que um objetivo;podem ser cumpridos simultaneamente, ou em diferentes horizontes temporais.
Noes sobre funes de administrao1) Planejamento (continuao) Elementos Metas: conseqncia dos objetivos;devem ser estabelecidas e cumpridas, passo a passo, visando atingir os objetivos propostos.
Noes sobre funes de administraoNveis de Planejamento:a) Planejamento estratgicob) Planejamento tticoc) Planejamento operacional
Noes sobre funes de administraoa) Planejamento estratgico: de carter abrangente, tomando toda empresa numa viso de longo prazo;define objetivos e polticas da empresa;deve ser deliberado pelos nveis mais altos da empresa;voltado ao ambiente externo ou meio, buscando identificar as melhores possibilidades de xito empresarial.
Noes sobre funes de administraob) Planejamento ttico: um detalhamento do planejamento estratgico;elaborado para o curto prazo (1 ano);definido pelos nveis funcionais e hierrquicos elevados (diretoria) e intermedirios (gerncia) na empresa;deve ser elaborado para cada gerncia de produo, porm em conformidade de interesse;deve definir diretrizes e metas para as atividades propostas.
Noes sobre funes de administraoc) Planejamento operacional: um detalhamento do planejamento ttico;elaborado para o curtssimo prazo (meses, semanas);tambm deve ser definido para cada gerncia;define os programas e quais os procedimentos e normas para alcan-los. Deve dimensionar qualidade e quantidade, para pocas adequadas (tempo), os recursos suficientes e necessrios para a plena execuo das atividades de produo.
Planejamento EstratgicoPrtica SWOTAMBIENTEORGANIZAOAmeaasOportunidadesPontosFortesPontosFracosPLANEJAMENTO ESTRATGICO
Administrao EstratgicaPLANEJAMENTO ESTRATGICOIMPLEMENTAO DA ESTRATGIAACOMPANHAMENTO E AVALIAO DA ESTRATGIA
Noes sobre funes de administrao2) Organizao (funo bsica)funo bsica no processo administrativo;estrutura e agrupa os recursos (principalmente os humanos), permitindo o desempenho necessrio para a consecuo e atendimento dos objetivos pr-determinados;define a estrutura organizacional da empresa, que mostra a disposio ou ordem dos rgos ou cargos.
Noes sobre funes de administrao2) Organizao (funo bsica) Tipos de estruturas organizacionaisLinearFuncionalLinha-Staff
Noes sobre funes de administrao2) Organizao (continuao) Estrutura Linear: Gerente OperacionalSub-Gerentemo-de-obraSub-GerenteMecanizaoSupervisorM.O FixaSupervisorM.O VolanteSupervisorOficina Mec.SupervisorMecanizao
Estrutura Linear: possui uma nica autoridade linear;aspecto piramidal;a comunicao feita obedecendo o organograma;indicada para pequenas empresas.Vantagens:definio clara da autoridade e responsabilidade em cada posio;estrutura simples e de fcil compreenso.Desvantagens:excessiva centralizao das comunicaes e decises em cada chefe;comunicao demorada, sujeita a intermediaes e distores.
Noes sobre funes de administrao2) Organizao (continuao) Estrutura Funcional: Gerente OperacionalSub-Gerentemo-de-obraSub-GerenteMecanizaoSupervisorM.O FixaSupervisorM.O VolanteSupervisorOficina Mec.SupervisorMecanizao
Estrutura Funcional: autoridade funcional dividida; cada chefe tem uma determinada especialidade;cada pessoa pode subordinar-se a vrios chefes;possui linhas diretas de comunicao;utilizada em pequenas empresas familiares.Vantagens:especializao de chefias, descentralizando e agilizando as decises;comunicao direta, rpida e sem intermediaes.Desvantagens:cpula da organizao tende a ficar por fora do que est acontecendo na empresa;subordinado recebe ordens de vrios chefes.
Noes sobre funes de administrao2) Organizao (continuao) Estrutura Linha-Staff: Gerente OperacionalSub-Gerentemo-de-obraSub-GerenteMecanizaoTopografiaPlanejamento e Controle da Produo
Estrutura Linha-Staff: Rene as vantagens das estruturas linear e; funcionalpossui dois tipos de autoridades:a) autoridade de linha (linear)hierrquica, total e absoluta;comanda as aes e toma as decises;diretamente ligada a empresa.b) autoridade staff (funcional)autoridade do especialista;transmite recomendao, parecer tcnico, consultoria e assessoramento.
Noes sobre funes de administrao3) Direo/coordenao (funo bsica)indica e orienta o comportamento das pessoas no caminho dos objetivos a serem alcanados; responsvel por fazer com que os objetivos sejam executados da melhor forma possvel;importncia dos fatores intrnsecos.
Noes sobre funes de administrao4) Controle (funo do acompanhamento):busca assegurar que as coisas sejam feitas de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido;corrige falhas ou erros, manifestados no desenvolvimento do planejamento, organizao e/ou direo;previne futuras falhas ou erros ao identificar erros presentes.
OBRIGADO!!!