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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA FACULTAD DE ENFERMERÍA UNIDAD DE SEGUNDA ESPECIALIDAD EN ENFERMERÍA “CONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA 2017” Tesis presentada por las Licenciadas: CONTRERAS GOMEZ, INES FELICIANA ESCOBAR MAMANI, LUISA REGINA Para obtener el Título de Segunda Especialidad en Enfermería, con mención en: Centro Quirúrgico. AREQUIPA PERÚ 2017

SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

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Page 1: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ENFERMERÍA

UNIDAD DE SEGUNDA ESPECIALIDAD EN ENFERMERÍA

“CONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DEL MANEJO DE RESIDUOS

SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017”

Tesis presentada por las Licenciadas:

CONTRERAS GOMEZ, INES FELICIANA

ESCOBAR MAMANI, LUISA REGINA

Para obtener el Título de Segunda

Especialidad en Enfermería, con

mención en: Centro Quirúrgico.

AREQUIPA – PERÚ

2017

Page 2: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

2

ACEPTACIÓN DE LA ASESORA

La presente tesis, “CONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DEL MANEJO DE

RESIDUOS SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017”, reúne las condiciones y tiene mi

conformidad.

Mg. Denisse Magali Gutiérrez Acuña

Asesora

MIEMBROS DEL JURADO

Dra. Sara Gaby Llerena Callata Presidenta

Mg. Denisse Magali Gutiérrez Acuña Vocal

Dra. Ruby Maritza Silva Zúñiga Secretaria

La presente tesis sustentada el día 11 de Diciembre del 2017,

APROBADA POR UNANIMIDAD, queda conforme para seguir con el

trámite correspondiente.

Dra. Ruby Maritza Silva Zúñiga

Secretaria

Page 3: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

3

ÍNDICE

Pág.

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I: EL PROBLEMA

A. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 8

B. OBJETIVOS 11

C. HIPÓTESIS 12

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO

A. ANTECEDENTES 13

B. BASE TEÓRICA 16

C. DEFINICIÓN OPERACIONAL DE TÉRMINOS 44

D. ALCANCES Y LIMITACIONES 47

CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO

A. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 48

B. DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO 49

C. POBLACIÓN DE ESTUDIO 51

D. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCIÓN DE DATOS 51

CAPITULO IV: RESULTADOS

A. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 54

CAPITULO V: RESUMEN, CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES

A. RESUMEN 64

B. CONCLUSIONES 66

C. RECOMENDACIONES 66

BIBLIOGRAFÍA

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS

Page 4: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

4

ÍNDICE DE TABLAS

Pág.

TABLA N° 1 CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN DE ESTUDIO

POR EDAD, SEXO Y TIEMPO DE SERVICIO DEL

HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA 2017 55

TABLA N° 2 NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE EL MANEJO DE

RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS EN EL

PERSONAL DE ENFERMERÍA Y LIMPIEZA DEL

HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA 2017 56

TABLA N° 3 PRÁCTICA DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN

EL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN LA ETAPA DE

SEGREGACIÓN Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO

DEL HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA 2017 57

TABLA N° 4 PRÁCTICA DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN

EL PERSONAL DE LIMPIEZA EN LAS ETAPAS DE

ACONDICIONAMIENTO, ALMACENAMIENTO

INTERMEDIO, RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE

INTERNO DEL HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA

2017 58

TABLA N° 5 RELACIÓN ENTRE EL NIVEL DE CONOCIMIENTO Y

PRÁCTICA DE MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN

LA ETAPA DE ALMACENAMIENTO INTERMEDIO EN

EL PERSONAL DE LIMPIEZA DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017 60

TABLA N° 6 RELACIÓN ENTRE EL NIVEL DE CONOCIMIENTO Y

PRÁCTICA DE MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS

HOSPITALARIOS EN LA ETAPA DE RECOLECCIÓN Y

TRANSPORTE INTERNO EN EL PERSONAL DE

LIMPIEZA DEL HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA

2017 62

Page 5: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

5

INTRODUCCIÓN

El manejo de residuos sólidos hospitalarios (MRSH), hoy en día es una

actividad técnica operativa clave en las instituciones hospitalarias, desde

la generación del residuo, el control de acondicionamiento, segregación,

transporte, tratamiento, hasta la disposición final del mismo.

Este manejo ha representado diversos impactos e intereses sanitarios y

medioambientales, fue a partir de los años 80, y especialmente tras la

aparición del SIDA, cuando el tema de los residuos producidos por los

hospitales comenzó a ser percibido como un problema potencial para la

salud pública. (Arcos, 2000)

A este interés ha contribuido también el progresivo endurecimiento de las

regulaciones medioambientales, inicialmente en determinados países

(Francia, Alemania, Holanda) y, posteriormente, en el conjunto de los

Page 6: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

6

estados miembros de la Unión Europea. (Monge, 2015)

Actualmente se suman diversos factores que afectan el manejo de residuos

hospitalarios, tales como la explosión demográfica que se relaciona con el

aumento de atenciones y consecuentemente un incremento de generación

de estos residuos en los centros hospitalarios; generando un panorama de

inadecuadas prácticas de manejo de residuos sólidos hospitalarios; tanto a

nivel intrahospitalario como extra hospitalario.

Este problema tiende a repercutir en la salud del personal involucrado, al

igual que en todos aquellos que no están vinculados directamente en este

manejo; y en la contaminación del medio ambiente, ya que los residuos

hospitalarios están compuestos en un 80% de residuos comunes y un

20% de residuos peligrosos, que se dividen en 15% infecciosos, 4%

farmacéuticos y químicos y 1% radioactivos. (MINSA, RESIDUOS

SOLIDOS HOSPITALARIOS, 2015)

La contaminación puede darse en cualquier momento de las etapas del

manejo de residuos; desde la segregación hasta la disposición final, como

muestra un estudio realizado por la ONG Swiss Contact en los hospitales

del Sur del país. (“Gestión Integral de Residuos Sólidos Hospitalarios en

el Sur del Perú”, 2009)

Estando definido de manera puntual y concreta el manejo de residuos

sólidos y más aún sensibilizado y capacitado al personal de salud; se ha

evidenciado en la realidad algunos problemas de cumplimiento de las

normas durante la realización de actividades propias como el uso de ropa

de protección personal inadecuado, usos de material inapropiado como

bolsas de colores que no corresponde de acuerdo a su clase, uso de

recipientes con tamaños inadecuados; que compromete el

acondicionamiento de las áreas de hospitalización, la segregación de

residuos sólidos; con incremento de residuos sólidos biocontaminados por

mezcla con residuos comunes.

Page 7: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

7

Al igual que la etapa de almacenamiento intermedio diferentes hospitales

lo han realizado en pequeñas áreas que no cuentan con una

infraestructura acondicionada para dicho fin, convirtiéndose en un punto

de riesgo sanitario para el personal; contribuyendo negativamente al

incremento de la contaminación del medio ambiente que por su

naturaleza contaminante representa un riesgo para la salud de las

personas que realizan dicha actividad dentro del ciclo del manejo de

residuos sólidos hospitalarios, trayendo consigo el incremento de riesgo

de transmisión de agentes biológicos productores de enfermedades. En la

etapa de recolección y transporte interno también se han evidenciado

problemas en la práctica en el personal de limpieza tales como contacto

directo de los residuos con el personal, derrames y contaminación de

pasillos con residuos sólidos, presencia de vehículos sobrecargados y con

riesgo de vertido, entre otros problemas. Así mismo se ha observado

problemas en el personal de enfermería cuando realiza sus actividades al

momento de segregar los residuos sólidos; visualizándose residuos

comunes que habían sido contaminados al momento de desecharlos.

Esto es consecuencia debido a que tradicionalmente la prioridad de las

instituciones de salud ha sido la atención al paciente, por mucho tiempo

se ha restado importancia a los problemas ambientales, creando círculos

viciosos de enfermedades derivadas del manejo inadecuado de los

residuos.

Por esta razón es que se decide realizar el estudio dirigido al profesional

de enfermería quienes tienen la responsabilidad de supervisar las

funciones que llevan a cabo los técnicos de enfermería y el personal de

limpieza, en el manejo de los residuos sólidos hospitalarios ya que ambos

están estrechamente relacionados con este manejo.

Page 8: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

8

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

A. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La inquietud mundial sobre los residuos sólidos como uno de los

principales problemas ambientales y sociales, surgió durante los años 60

como resultado, una mayor toma de conciencia con respecto a la

toxicidad potencial que puede causar al ser humano y su persistencia en

el ambiente. Los residuos sólidos hospitalarios constituyen una categoría

específica que, debido a su cantidad, concentración, o características

físico químicas infecciosas pueden causar aumento de la morbimortalidad

en la población.

Un correcto gerenciamiento de los residuos sólidos significa no solo

controlar y disminuir los riesgos sino lograr la minimización de estos

Page 9: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

9

desde el punto de origen, lo cual elevaría la calidad y eficiencia de los

servicios que brinde los centros de salud.

Manejo de residuos sólidos hospitalarios es toda actividad técnica operativa

que involucre manipuleo, acondicionamiento, segregación, transporte,

almacenamiento, transferencia, tratamiento, disposición final o cualquier otro

procedimiento técnico operativo utilizado desde la generación hasta la

disposición final de los mismos. (MINSA, Gestion y manejo de residuos

solidos en establecimientos de salud y servicios medicos de apoyo, 2012)

Según la OMS el mal manejo de los residuos hospitalarios incrementa el

riesgo de contraer enfermedades infectocontagiosas tales como: VIH/Sida,

hepatitis B, C, infecciones gastroentéricas, infecciones respiratorias,

infecciones dérmicas e intoxicaciones. Además, el uso de elementos corto-

punzantes y el contacto con fluidos orgánicos potencialmente contaminados,

conllevan un riesgo corto-punzante y el contacto con fluidos orgánicos

potencialmente contaminados, conllevan un riesgo.

El manejo de residuos sólidos es eficaz cuando se tienen los

conocimientos y se emplean procedimientos adecuados en cada etapa,

desde la planificación y adquisición de insumos o equipos, hasta la

eliminación. Cada establecimiento de salud debe evaluar las condiciones

particulares del mismo y decidir con respecto a las soluciones de manejo

de residuos más apropiado, siempre en conformidad con el Reglamento

sobre Manejo de Residuos de establecimientos de Atención de Salud.

En la actualidad en nuestro país el manejo de residuos sólidos es uno de

los aspectos de la gestión hospitalaria, que recién en los últimos años ha

generado interés de instituciones públicas y privadas, impulsados por el

desarrollo de la seguridad y salud en el trabajo hospitalario y la protección

del medio ambiente.

Aunque existen normas que regulan su tratamiento, para evitar la

contaminación del medio ambiente (Ley N° 27314 y su reglamento) y en

Page 10: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

10

nuestro medio la norma técnica de salud “Gestión y Manejo de Residuos

Sólidos en establecimientos de salud y servicios médicos de apoyo” (R.M.

N° 554 – 2012 / MINSA); no todos los establecimientos parecen cumplir

estas normas, ya que el acondicionamiento de estas áreas de los centros

hospitalarios en su mayoría no son las adecuadas, debido a la falta de

gestión para el manejo de estos residuos; lo que hace que las demás

etapas de este ciclo se lleven inadecuadamente.

Lo anteriormente descrito se observa un panorama de incremento en la

contaminación del medio ambiente y daños en la salud de las personas

que están dentro del ciclo del manejo de residuos sólidos. Por otro lado, el

desconocimiento y/o la práctica inadecuada en el manejo de residuos

hospitalarios se convierten en una carga absoluta atribuible a los factores

ambientales modificables, donde el personal de enfermería y limpieza

pueden influir de manera positiva o negativa a esta problemática.

El Hospital Goyeneche, según el manifiesto de manejo de residuos

sólidos peligrosos el mes de Agosto generó 7426,29 TM. Siendo el 80%

biocontaminado y 20% común porcentaje que no se cumple con la Norma

Técnica; además cuenta con un solo contenedor que no se abastece para

todo el hospital, no existe una adecuada clasificación, esto demanda

mayor costo a la Institución porque el residuo biocontaminado tiene un

costo alto y lo recoge una Empresa Prestadora de Servicios y el residuo

común se encarga el concejo.

Durante el trabajo diario en el servicio de hospitalización de cirugía se ha

podido vivenciar que existe el incumplimiento en la aplicación de normas de

bioseguridad y deficiencias en el manejo de los residuos sólidos hospitalarios

por parte del personal de enfermería y personal de limpieza, sobre todo en la

etapa de segregación, deficiente lo que ocasiona los denominados

accidentes laborales esta actividad es diaria y en todo momento.

El Hospital Goyeneche, presenta un presupuesto que no cubre el

requerimiento necesario por la demanda exponencial de pacientes, el

Page 11: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

11

recurso humano encargado de realizar esta actividad es insuficiente, la

cantidad y calidad de las bolsas no es la adecuada ya que en reiteradas

oportunidades se rompen ocasionando riesgo para el trabajador y

contaminación del medio ambiente y esto puede contribuir en el aumento

de infecciones intrahospitalarias.

Por lo expuesto anteriormente es pertinente el estudio que se va a realizar

desde el punto de vista social y como parte del rol que desempeña la

enfermera salubrista, de trabajar con autoridades y la comunidad en la

solución de problemas de saneamiento ambiental que afectan su salud y

bienestar, así como también detectar los riesgos para orientar y educar al

personal sub alterno que tiene a su cargo, sobre el manejo de residuos

sólidos hospitalarios. Con ello se posibilita la participación transcendental y

concertada del técnico en enfermería y el personal de limpieza en las

múltiples acciones encaminadas al autocuidado, en la promoción de la vida y

el mantenimiento de la salud, de ambientes favorables y saludables, desde

el abordaje del cuidado de su salud, a partir del conocimiento; generando así

prácticas adecuadas; por lo que se considera de gran relevancia identificar la

problemática a través de la presente investigación y se plantea la siguiente

interrogante: ¿Cuál es la relación entre el conocimiento y la práctica del

Manejo de Residuos Sólidos Hospitalarios en el personal de enfermería y

personal de limpieza de cirugía del Hospital Goyeneche - Arequipa 2017?.

B. OBJETIVOS

1. ... OBJETIVO GENERAL

Determinar la relación entre el nivel de conocimiento y la práctica en el

manejo de residuos sólidos hospitalarios en el personal de enfermería y

limpieza que labora en el servicio de cirugía del Hospital Goyeneche

Arequipa – 2017.

Page 12: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

12

B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Caracterizar la población de estudio según grupo de estudio,

edad, sexo y tiempo de servicio del personal de enfermería y

limpieza.

- Establecer el nivel de conocimiento sobre el manejo de residuos

sólidos hospitalarios en el personal de enfermería y limpieza.

- Identificar la práctica en la aplicación de la norma técnica de

salud, en el manejo de residuos sólidos hospitalarios en los

aspectos: acondicionamiento, segregación, almacenamiento

primario, almacenamiento intermedio, transporte y recolección

interna del personal de enfermería y limpieza.

- Relacionar el nivel de conocimiento y práctica de manejo de

residuos sólidos hospitalarios en el personal de enfermería y

limpieza.

C. HIPÓTESIS

Existe una relación entre conocimiento y práctica del Manejo de Residuos

Sólidos Hospitalarios en el personal de enfermería y personal de limpieza

de cirugía del Hospital Goyeneche.

Page 13: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

13

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

A. ANTECEDENTES

Chura Sucojayo, Yolanda, R. Cols. (2017). Bolivia. En su estudio

“Conocimiento y actitudes del personal de enfermería sobre manejo de

residuos sólidos, servicio de neonatología” objetivo: determinación del

grado de conocimiento y actitudes del personal de enfermería sobre

manejo de residuos sólidos en el servicio de neonatología del Hospital del

Norte. Estudio descriptivo, haciendo un corte transversal durante el tercer

trimestre de la gestión 2015. Resultados El profesional de enfermería del

servicio de neonatología reconoce que los residuos sólidos hospitalarios

son peligrosos ya que pueden ser causas de enfermedades infecciosas,

de las cuales el 75% mencionaron que los residuos infecciosos son los

Page 14: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

14

más peligros, asimismo el 88% tiene conocimiento de las etapas de

manejo de residuos sólidos.

Albarracín Pelchor, J. A. Andrade Y Cols. (2016) España. En su

estudio “Manejo de Desechos Hospitalarios del personal de salud que

labora en el Hospital Dermatológico Mariano Estrella”, Objetivo: Identificar

el Manejo de los Desechos Hospitalarios por el personal de salud en el

Hospital Dermatológico. Métodos: Estudio tipo analítico-informativo.

Resultados: La aplicación del protocolo en el manejo de residuos

hospitalarios es insuficiente del personal investigado. El comité existente

no cumple sus funciones de veedor y de gestión. Conclusión: La

disposición de residuos peligrosos en esta población de estudio no

cumple la normativa legal como indican los protocolos universales.

Mamani, N. y Cols (2016) Perú. En su estudio “Conocimiento sobre

manejo de los residuos sólidos hospitalarios por el personal de salud del

Hospital Santa Rosa - Puerto de Maldonado – 2016” objetivo: determinar

el nivel de conocimiento sobre manejo de los residuos sólidos

hospitalarios por el personal de salud del Hospital Santa Rosa de Puerto

Maldonado, se aplicó un diseño descriptivo simple, resultados: Sobre el

conocimiento de los residuos sólidos hospitalarios, el 55,7% tienen un

conocimiento bueno y el 44,3% tienen deficiente conocimiento, en la

clasificación de los residuos sólidos hospitalarios, el 68.6% el personal de

enfermería tienen conocimiento bueno y el 31.4% deficiente conocimiento

y el conocimiento sobre manejo residuos sólidos hospitalarios. El 63.3%

del personal de enfermería conocimiento bueno, el 36.7% deficiente y el

nivel de conocimiento sobre manejo residuos sólidos hospitalarios. El

63.3% del personal de enfermería tienen un conocimiento bueno y el

36.7% es deficiente.

Moran Jativa, Mónica De Los Ángeles. (2016). Ecuador. En su estudio

“Manejo de desechos sólidos en el hospital básico del corazón “El

propósito de este trabajo es dar a conocer a los responsables de la

administración y personal de salud, sobre el manejo adecuado de los

Page 15: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

15

residuos, acorde con la normativa vigente que consta en el Registro oficial

Nº 379, considerando el nivel de complejidad del establecimiento de salud

y el entorno geográfico. La metodología es de tipo cualitativa. Los

resultados evidenciaron la ausencia de una normativa legal en el servicio

de Consulta Externa que rija el manejo de desechos sólidos hospitalarios

por parte del personal, cabe recalcar que los conocimientos están

presentes en la población hospitalaria, pero en la práctica no se cumple.

Peláez Cartuche G. (2015). Ecuador. En su estudio “Prácticas de

normas de bioseguridad en el personal de salud del servicio de Gineco-

Obstetricia del hospital General Isidro Ayora” es importante que el

personal de salud conozca, ponga en práctica y cumpla dichas normas.

Estudio tipo descriptivo, muestra 71 profesionales de la salud que laboran

en el servicio de Gineco-obstetricia; los resultados demostraron que, el

cumplimiento de las normas de bioseguridad para evitar el riesgo de

accidentabilidad por exposición a agentes biológicos en el personal de

salud es medio, por exposición a agentes químicos determinó, que

ninguno de los miembros del personal alcanza un cumplimiento óptimo,

destacando que solo un mínimo porcentaje ha recibido información sobre

los productos químicos existentes en el servicio y sus riesgos.

Huanaco Romero, Marcos M. (2011) Arequipa. Realizó un “Estudio

comparativo del manejo de residuos sólidos en los Hospitales Goyeneche,

Militar y Yanahuara”. Cuyo objetivo era describir y comparar el manejo de

residuos sólidos en los hospitales Goyeneche, Militar y Yanahuara. Los

resultados obtenidos mostraron que: Ninguno de los hospitales cuenta

con condiciones estructurales para el manejo de residuos sólidos que

generan, en relación al incinerador, tratamiento de desagües y zonas de

almacenamiento adecuadas.

Ortiz Ríos, Rómulo. (2011) Arequipa. En su estudio “Nivel de

cumplimiento y frecuencia de los factores económicos de gestión y

personales en la disposición de residuos sólidos en el área de cirugía del

Hospital Goyeneche.” El objetivo conocer nivel de cumplimiento de la

Page 16: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

16

aplicación de la norma técnica de disposición de residuos sólidos

hospitalarios en el área de hospitalización de cirugía, e identificar los

factores económicos, de gestión y personales que influyen en el

cumplimiento de esta norma. Obteniendo como resultado final en el área

de hospitalización del servicio de cirugía general es deficiente.

B. BASE TEÓRICA

1. CONOCIMIENTO

1.1. Definición

Los conocimientos son hechos e información adquiridos por una persona

a través de la experiencia o la educación, la comprensión teórica o

práctica de un tema.

Según Bertrand, dice que: “El conocimiento es el conjunto de

informaciones que posee el hombre como producto de su experiencia al

interactuar con su entorno”. (Allen, 1969).

Según Rossentall, el conocimiento es: “el proceso en virtud del cual la

realidad se refleja y produce con el pensamiento humano y condicionado

por las leyes del devenir social se haya indisolublemente unido a la

actividad practica”. (Engel, 1989).

Según Kant, es su teoría del conocimiento refiere: “el conocimiento está

determinado por la intuición sensible y los conceptos, distinguiéndose dos

tipos de conocimientos: el puro y el empírico, el puro o priori se desarrolla

antes de la experiencia y el empírico después de la experiencia”

(Gutierrez, 2006).

Según Mario Bunge, define: “el conocimiento es un conjunto de ideas,

conceptos, enunciados, que pueden ser claros, precisos, ordenados,

vagos e inexactos. Se construye y reconstruye constantemente, se va

Page 17: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

17

desarrollando con el paso del tiempo y con acontecer del mismo” (Bunge,

2011).

Florence Nightingale, se refiere que el conocimiento nace a través de la

experiencia y es diferente en cada campo; “este en enfermería es

intrínsecamente distinto del de la ciencia médica” en este marco definió la

función propia y distintiva de la enfermera que se basa en el conocimiento

de las personas y su entorno. (Ann Marriner Tomey, 2003).

Virginia Henderson, considera: “la persona con conocimiento no necesita

de apoyo o ayuda para realizar las actividades que contribuyan con su

salud y bienestar, logrando así su independencia. La ausencia de

conocimiento es un obstáculo o limitación que impide que la persona

pueda satisfacer sus necesidades, es decir los orígenes o causas de una

dependencia”. (Ann Marriner Tomey, 2003).

Dorothea Orem: “El conocimiento condiciona la realización del

autocuidado, por requerir una acción intencionada y calculada, pese a que

un individuo sabe cuándo tiene la necesidad”. (Popper, 2011).

Nola Pender. “El conocimiento que posee una persona además de las

experiencias previas determinan las conductas adoptadas por las

personas”. (Sanchez, 2012).

La mayoría de autores concuerdan en definir el conocimiento como la

suma de hechos y principios que se adquieren y retienen a lo largo de la

vida como resultado de experiencias y aprendizaje (proceso activo que se

inicia con el nacimiento y continua hasta la muerte, originando cambios en

el proceso del pensamiento, acciones o actividades de quien aprende) del

sujeto.

Estos cambios se pueden observar en la conducta del individuo y

actitudes frente a situaciones de la vida diaria, dichas actividades irán

cambiando a medida que se aumentan los conocimientos aunada con la

importancia que se le dé a lo aprendido.

Page 18: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

18

El conocimiento puede ser teórico y práctico: el conocimiento teórico el

“saber que” generalmente está asociado con la mente y es considerado el

más importante, porque estructura la experiencia por medio de los

conceptos causales, efectos, razones y finalmente en la prescripción de

leyes científicas universales, tiene como característica principal la

objetividad. No requiere de validación por medio de la experiencia

personal por lo que podemos deducir que el conocimiento está dado por

toda adquisición de información recibida durante toda su vida relacionada

a un tema específico, haciendo uso del raciocinio, entendimiento,

sabiduría y juicio personal. (Pinalla, 2001).

El conocimiento práctico está referido al “saber cómo”, también ha sido

reconocido bajo diferentes denominaciones: conocimiento procedimental,

subjetivo, personal. Este tipo de conocimiento reconoce la habilidad de

ejecutar una acción, es un conocimiento que los individuos no pueden

hacer explícito por medio de descripciones verbales.

1.2. Tipos de Conocimiento

1.2.1. Por la Especificad de su Aplicación

a. Teóricos

En tanto que pretenden manifestar una verdad como representación o

interpretación de la realidad, pueden ser:

- Científicos, cuando son el resultado de esfuerzos sistemáticos y

metódicos de investigación colectiva y social en busca de respuestas

a problemas específicos como explicaciones en cuya elucidación

procura ofrecernos la interpretación adecuada del universo.

- filosóficos, cuando intentan fundamentar el mismo conocimiento, y

abarcar el universo como un todo de sentido, ampliando las

perspectivas generales de todo conocimiento mediante la crítica de

los propios fundamentos.

Page 19: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

19

- De creencias, que se aceptan como verdades evidentes. Estos

pueden ser:

Teológicos, con base en una revelación divina.

tradicionales, transmitidos culturalmente.

b. Conocimientos Prácticos

En tanto que están orientados a realizar una acción para alcanzar un fin:

- Morales, referentes a las normas de comportamiento social.

- Éticos referentes a la reflexión y fundamentación de la moral respecto

a un sentido o finalidad última.

- Políticos, referentes al fundamento y organización del poder social.

- Artísticos, como expresión de la sensibilidad estética, atendiendo a la

belleza.

- Técnicos, atendiendo a la utilidad de los resultados de la acción en

muy diversos campos.

1.3. Niveles o grados de conocimiento

El ser humano puede captar un objeto en tres diferentes niveles

sensible, conceptual y holístico. (Vasquez, Bragado).

1.3.1. El conocimiento sensible

Consiste en captar un objeto por medio de los sentidos; tal como es el

caso de las imágenes captadas por medio de la vista. Gracias a él

podemos almacenar en nuestra mente las imágenes de las cosas, con

color, figura y dimensiones. Los ojos y los oídos son los principales

sentidos utilizados por el ser humano. Los animales han desarrollado

poderosamente el olfato y el tacto.

Page 20: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

20

1.3.2. El conocimiento conceptual

Que consiste en representaciones invisibles, inmateriales, pero

universales y esenciales. La principal diferencia entre el novel sensible y

el conceptual reside en la singularidad y universalidad que caracteriza,

respectivamente, a estos dos tipos de conocimiento. El conocimiento

sensible es singular y e conceptual universal.

1.3.3. El conocimiento holístico

También llamado intuitivo, con el riesgo de muchas confusiones, dado que

la palabra intuición se ha utilizado hasta para hablar premoniciones y

corazonadas. En este nivel tampoco hay colores, dimensiones ni

estructuras universales como es el caso del conocimiento conceptual.

Intuir un objeto significa captarlo dentro de un amplio contexto, como

elemento de una totalidad, sin estructuras ni limites definidos con claridad.

La palabra holístico se refiere a esta totalidad percibida en el momento de

la intuición (holos significa totalidad en griego).

La principal diferencia entre el conocimiento holístico y conceptual reside

en las estructuras. El primero carece de estructuras, o por lo menos

tiende a prescindir de ellas. El concepto, en cambio, es un conocimiento

estructurado. Debido a esto, lo percibido a nivel intuitivo no se puede

definir (definir y delimitar); se capta como un elemento de una totalidad,

se tiene una vivencia de una presencia, pero sin poder expresarla

adecuadamente. Aquí está también la raíz de la dificultad para dar

ejemplos concretos de este conocimiento. Intuir un valor, por ejemplo, es

tener la vivencia o presencia de ese valor y apreciarlo como tal, pero con

escasa probabilidad de poder expresarla y comunicarla a los demás.

La captación de valores nos ofrece el mejor ejemplo de conocimiento

holístico. Podemos ver a un ser humano enfrente de nosotros (esto es un

conocimiento sensible o de primer nivel). Podemos captar el concepto de

hombre y definirlo (esto es un conocimiento conceptual o de segundo

Page 21: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

21

nivel. (Pero además podemos vislumbrar el valor de este hombre en

concreto dentro de su familia. Percibimos su valor y lo apreciamos. Esto

es un conocimiento holístico o de tercer nivel. La experiencia estética nos

proporciona otro ejemplo de conocimiento holístico. Percibir la belleza de

una obra de arte significa captar ese objeto son estructuras, sin conceptos

simplemente deteniéndose en la armonía, congruencias y afinidades con

el propio sujeto. Debido a esto, la experiencia estética se puede

denominar también conocimiento por con naturalidad.

1.4. Evaluación del conocimiento

Se utilizan instrumentos que constituyen en el soporte físico que se

emplea para recoger la información sobre los aprendizajes esperados.

Todo instrumento provoca o estimula la presencia o manifestación de los

que pretenden evaluar. Estos contienen un conjunto estructurado de ítems

los cuales posibilitan la obtención de información deseada. (Corona,

2011).

1.5. Conocimiento y su relación con la salud

La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha definido la Traducción del

Conocimiento como "la síntesis, el intercambio y la aplicación del

conocimiento por parte de las partes interesadas para acelerar los

beneficios de la innovación global y local en el fortalecimiento de los

sistemas de salud y para mejorar la salud de las personas".

El Departamento de Gestión del Conocimiento, Bioética e Investigación

de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) contribuye a cerrar

la brecha entre el conocimiento y la toma de decisiones sobre salud

fomentando un entorno que promueva la producción, el intercambio, la

comunicación, el acceso y la aplicación eficaz de los conocimientos en

beneficio de la salud.

La incorporación de los resultados científicos de alta calidad relevante en

el proceso de toma de decisiones se ha perfilado como una estrategia

Page 22: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

22

clave para mejorar los sistemas de salud garantizando el acceso

equitativo a los servicios de salud y el avance hacia la Cobertura

Universal en Salud. La toma de decisiones informadas por la evidencia se

refiere al uso sistemático y transparente de los datos de investigación y

del contexto y ámbito de su aplicación para mejorar la salud de las

poblaciones.

La OPS / OMS desempeña un papel importante en la reducción de la

brecha entre el conocimiento y la acción apoyando a los países a través

de una mejor gestión y traducción del conocimiento. La OPS visualiza un

mundo en el que los tomadores de decisiones, los gestores, los

profesionales de la salud y otras partes interesadas utilizan la mejor

evidencia científica disponible para la formulación de políticas y

recomendaciones en salud pública y en la práctica clínica.

2. PRÁCTICA

2.1. Definición

Es la acción que se desarrolla con la aplicación de ciertos conocimientos.

La práctica se hace presente cuando las ideas son experimentadas en el

mundo físico para continuar con una contemplación reflexiva de sus

resultados.

Son acciones que asumen las personas, sin supervisión alguna, son

conductas o modos de actuar de las personas a través de las cuales se

promueven conductas positivas.

La corriente del pensamiento socio – político sostiene que la práctica es

un tipo de actividad propia del hombre, que resulta objetiva y subjetiva a

la vez y que permite que el ser humano transforme la naturaleza y, por lo

tanto, se transforme a sí mismo. Se forma, por lo tanto, a partir de la

interacción de sistemas culturales, históricos y sociales muy complejos

De acuerdo a lo antes mencionado se puede afirmar que la práctica es la

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23

acción humana en general que se basa en principios teóricos y abarca

todo cuanto es operable por el hombre.

Jean Watson se refiere a la práctica: “es un conjunto de actividades para

el cuidado de la salud, que se manifiestan de manera eficaz e

interpersonal”.

Florence Nightingale, considera a las buenas prácticas: “importante para

generar entornos saludables que son necesarios para aplicar unos

cuidados de enfermería adecuados”. (Amaro, 2004).

2.2. Tipos de prácticas en salud

En el estilo de vida de las personas se representan dos tipos de prácticas

las positivas o favorables de la salud y las negativas o de riesgo. Entre los

factores que influyen en la calidad de vida. (Poggioli, 2007).

2.2.1. Factores protectores

Son aquellos aspectos internos o externos de las personas que posibilitan

conservar e incrementar los niveles de salud.

2.2.2. Factores de riesgo

Corresponden al conjunto de fenómenos o naturaleza física, química,

orgánica, psicológica o social que involucra la capacidad potencial de

provocar daño, es decir son los eventos que aumentan o crean la posibilidad

de enfermar. Como respuesta a estos factores protectores, las personas

desarrollan prácticas protectoras o favorecedoras de la salud, entre ellas

están el cultivo de un arte, la práctica de un deporte, el desarrollo de un

pasatiempo, la adopción de una dieta saludable entre otros.

Frente a los factores de riesgo la gente adopta prácticas de prevención

como medidas para evitar enfermar, como por ejemplo saneamiento

ambiental, higiene, vacunación, las prácticas protectoras preventivas

corresponden a la promoción de la salud, las prácticas preventivas son

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24

asunto de la prevención de la enfermedad.

2.3. Formas de evaluación de la práctica

Las practicas se evalúan a través de la observación, a través de ella se

puede percibir las habilidades conceptuales, procedimentales y

actitudinales de una persona, en forma detallada y permanente, con el

propósito de brindar una orientación y realimentación cuando así lo

requiera para garantizar el aprendizaje.

Para la verificación de tales aspectos, se puede hacer uso de

instrumentos tales como: listas de cotejo, escala de estimación, guías de

observación, entre otros.

2.3.1. Lista de cotejo

Es un instrumento estructurado que registra la ausencia o presencia de un

determinado rasgo, conducta o secuencia de acciones. La escala se

caracteriza por ser dicotómica, es decir que acepta solo dos alternativas:

si, no; lo logra, no lo logra; presente, ausente; entre otros.

Es conveniente para la construcción de este instrumento y una vez

conocido su propósito, realizar análisis secuencial de tareas según el

orden en que deben de aparecer el comportamiento. Debe contener

aquellos conocimientos, procedimientos y actitudes que la persona debe

desarrollar.

2.3.2. Escala de estimación

Este instrumento pretende identificar la frecuencia o intensidad de la

conducta a observar o los niveles de aceptación frente a algún indicador,

mediante una escala que puede ser de: categorías numérica o descriptiva.

2.3.3. Guía de observación

Es un instrumento que verifica el desempeño y actitudes relacionada a la

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25

ejecución de una actividad.

2.4. Práctica y salud

La práctica es una respuesta establecida para una situación común. El

comportamiento está formado por prácticas, conductas, procedimientos y

reacciones, es decir, todo lo que le acontece al individuo y de lo que el

participa. Es una conducta o reacción. Las prácticas regulares se denominan

hábitos y ciertas prácticas pueden convertirse en factores de riesgo.

3. MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS

El manejo de residuos sólidos es toda actividad técnica operativa de que

involucra manipuleo, acondicionamiento, segregación, transporte,

almacenamiento, tratamiento, disposición final o cualquier otro tipo de

procedimiento técnico operativo utilizado desde la generación hasta la

disposición de los mismos.

Son todos aquellos desechos generados en los procesos y en las

actividades de atención e investigación médica en los establecimientos

como en los hospitales, clínicas, centros, y puestos de salud, laboratorios,

consultorios entre otros fines (Salud, 2012)

Constituyen un peligro de daño para la salud de las personas si en

circunstancias no deseadas, la carga microbiana que contienen los

residuos biocontaminados ingresan al organismo humano o en el caso de

los residuos especiales cuando ingresan mediante vía respiratoria,

digestiva o dérmica (MINSA., 2004).

Por lo que todos los individuos en un establecimiento de salud, están

potencialmente expuestos en grado variable a los residuos peligrosos,

cuyo riesgo varía según la permanencia en el establecimiento de salud, la

característica de su labor y participación en el manejo de residuos.

Esta exposición a los residuos peligrosos involucran, en primer término, al

personal que maneja dichos residuos tanto dentro como fuera de los

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26

establecimientos de salud, el personal que de no contar con suficiente

capacitación y entrenamiento o de carecer de facilidades e instalaciones

apropiadas para el manejo y tratamiento de los residuos, así como de

herramientas de trabajo y equipo de protección personal (EPP)

adecuados puede verse expuesto al contacto con gérmenes patógenos.

(SALUD, 2000).

3.1. Etapas del manejo de residuos sólidos

El manejo técnico de residuos sólidos hospitalarios comprende una serie

de procesos, los cuales para una mejor comprensión han sido agrupados

en etapas que siguen un orden cronológico iniciándose con el

acondicionamiento de los servicios con los equipos e insumos necesarios

para el manejo de los residuos, seguido de la segregación, que es una

etapa fundamental porque requieren de compromiso y participación activa

de todo el personal del establecimiento de salud, (AMBIENTE, 2012)

hasta su disposición final y la recolección externa, que significa la

evacuación de los residuos al exterior.

Las etapas de manejo de residuos sólidos son las siguientes (SALUD,

Plan Nacional de Gestión de Residuos Sólidos en establecimientos de

salud y servicio médico de apoyo, 2012).

- Acondicionamiento.

- Segregación y almacenamiento primario.

- Almacenamiento intermedio.

- Recolección y transporte interno.

- Almacenamiento central o final.

- Tratamiento.

- Recolección y transporte externo.

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27

- Disposición final.

Las etapas que se tomaron en este estudio son el acondicionamiento,

segregación, almacenamiento primario, e intermedio, recolección y

trasporte interno, las cuales son realizadas dentro del establecimiento.

3.1.1. Acondicionamiento

Consiste en reparar los servicios y áreas hospitalarias con los materiales

e insumos (bolsas), recipientes tachos, recipientes rígidos, etc. necesarios

y adecuados para la resección o el depósito de las diversas clases de

residuos que generen el servicio. Para esta etapa se debe considerar la

información del diagnóstico de residuos sólidos, teniendo en cuenta

principalmente el volumen de producción y clase de residuos que genera

cada servicio del establecimiento de salud.

a. Requerimientos

- Características de los recipientes.

- Recipientes con tapa en forma de embudo invertido, con pedal con

media luna.

- Bolsa de polietileno de alta densidad, según especificaciones.

- Recipientes rígidos e impermeables resistentes a fracturas y a

pérdidas del contenido herméticamente cerrados.

- Deben contener el símbolo que identifique su peligrosidad.

- Color de bolsas /recipientes y símbolo según clase de residuos.

- Residuos biocontaminados: bolsa roja sin símbolo de bioseguridad.

- Residuos comunes: bolsa negra sin símbolo.

- Residuos especiales: bolsa amarilla sin símbolo.

Page 28: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

28

- Residuos punzocortantes: recipientes rígidos y con símbolo de

bioseguridad.

- El recipiente rígido debe tener el símbolo de manera visible y debe

estar en ambas caras del mismo.

Así mismo este recipiente debe tener señalizado el límite de llenado en

3/4 partes. Los recipientes para residuos punzocortantes son desechables

(no deben reutilizarse) como los cuales no deben estar más de 48 horas

sin descartarse.

En caso de utilizar un recipiente tipo caja, este debe de ser de cartón

micro corrugado y deberá contar mínimamente con capa interna de cartón

trilaminado, base de cartón esmaltado y con bolsa interior, y puede tener

sistema de retiro o extractor de agujas.

En caso de utilizar un recipiente de plástico este debe contar con una

boca ancha que permita el ingreso de la aguja con la jeringa y tapa para

sellar.

b. Procedimiento

- Seleccionar los tipos de recipiente y determinar la cantidad a utilizar

en cada área, unidad o servicio considerando clases de residuos.

- Determinar la cantidad, color y capacidad de las bolsas (que debe ser

al menos 20% mayor de la capacidad del recipiente) a utilizar según la

clase de residuo.

- El personal encargado de la limpieza colocara los recipientes con sus

respectivas bolsas en los diferentes servicios y áreas hospitalarias de

acuerdo a los requerimientos identificados.

- Colocar la bolsa en el interior del recipiente doblándola hacia fuera,

recubriendo los bordes del recipiente.

Page 29: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

29

- Ubicar los recipientes lo más cerca posible a la fuente de generación,

procurando su estabilidad.

- Verificar el cumplimiento del acondicionamiento de acuerdo a la clase

de residuo y volumen que genera el servicio.

- Las áreas administrativas contaran con recipientes y bolsas de color

negro para el depósito de residuos comunes.

- Todos los servicios higiénicos de los pacientes de los establecimientos

de salud o servicios médicos de apoyo contaran con bolsas rojas afín

de asegura su adecuada clasificación y almacenamiento.

- Los establecimientos de salud o servicios médicos de apoyo podrán

acondicionar las áreas /unidades o servicios que generen residuos

punzocortantes, con equipos de destrucción de agujas a fin de

minimizar el riesgo de accidentes laborales.

3.1.2. Segregación y almacenamiento primario

La segregación es uno de los procedimientos fundamentales consiste en

la separación en el punto de generación, en los residuos sólidos,

ubicándolos de acuerdo a su tipo en el correspondiente. El cumplimiento

es obligatorio para todo el personal que labora en los establecimientos de

salud o servicios médicos de apoyo. (SALUD, Plan Nacional de Gestión

de Residuos Sólidos en establecimientos de salud y servicio médico de

apoyo, 2012)

La eficacia de este procedimiento minimizará los riesgos a la salud del

personal del hospital y al deterioro ambiental, así como facilitará los

procedimientos de transporte, reciclaje y tratamiento.es importante

señalar que la participación activa de todo el personal de salud permitirá

una buena segregación del residuo.

Page 30: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

30

3.1.3. Almacenamiento intermedio

Es el lugar o ambiente en donde se acopian temporalmente los residuos

generados por las diferentes fuentes de los servicios cercanos y

distribuidos estratégicamente por los pisos o unidades de servicio. Este

almacenamiento se implementará de acuerdo al volumen de residuos

generados en el establecimiento de salud. Los generadores que

produzcan por área/piso/servicio menos de 150 litros /día para cada clase

de residuos, pueden obviar el almacenamiento intermedio y llevar los

residuos desde los puntos de generación directamente al intermedio final.

(SALUD, Plan Nacional de Gestión de Residuos Sólidos en

establecimientos de salud y servicio médico de apoyo, 2012)

a. Requerimientos

El ambiente de almacenamiento intermedio debe tener las siguientes

características:

- Infraestructura de acceso restringido, con elementos de señalización.

- Ubicada en zona alejada de pacientes, comida o ropa limpia.

- No compartida con otros usos.

- Iluminación y ventilación adecuada.

- Paredes lisas de fácil acceso, pisos duros y lavables con ligera

pendiente del 1% con dirección al sumidero inferior.

- Agua, desagüe, y drenajes de lavado.

- Elementos que impidan el acceso de vectores, roedores, etc.

- A la entrada del lugar de almacenamiento debe colocarse un aviso a

manera de cartel: “almacenamiento intermedio de residuos sólidos:

área restringida-prohibido el ingreso”.

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31

- Debe tener criterios de seguridad e implementarse un escrito

programa de limpieza, desinfección y control de plagas.

- Recipientes de 150 a 180 litros de capacidad con su respectiva bolsa

para cada una de las clases de residuos generados.

- Zócalo sanitario.

b. Procedimiento

- El personal encargado debe depositar los residuos debidamente

embolsados y amarrados, provenientes de los diferentes servicios, en

los recipientes acondicionados, según clase.

- No comprimir las bolsas con los residuos a fin de evitar que se

rompan y se generen derrames.

- Los recipientes deben de estar debidamente rotulados y permanecer

tapados.

- Mantener la puerta del almacenamiento intermedio siempre cerrada

con la señalización correspondiente.

- Una vez llenos los recipientes en sus 3/4 partes de capacidad de los

recipientes, estos deben ser retirados.

- El tiempo de permanencia de los residuos en este ambiente no debe

exceder de las 8 a 12 horas. Verificar que los residuos del almacén

intermedio hayan sido retirados de acuerdo al tiempo establecido.

- Los ambientes y recipientes deben estar sujetos a limpieza y

desinfección permanente (diaria) para evitar la contaminación y

proliferación de microorganismos patógenos y vectores.

- El procedimiento será el siguiente: (MINSA, procedimientos para el

manejo de residuos sólidos hospitalarios, R.M.N° 217-2004/ MINSA)

Page 32: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

32

- Retirar los recipientes del almacenamiento intermedio.

- Lavar las paredes con agua y detergente utilizando escobillas de

arriba hacia abajo.

- Lavar el piso con agua y detergente utilizando escobillones.

- Secar los pisos con los mechones.

- Desinfectar con lejía al 1% o (algún otro desinfectante) las paredes y

los pisos.

- Lavar y desinfectar el equipo de limpieza (escobillas, escobillones y

mechones) con lejía al 1%.

- Para la limpieza de los recipientes. El procedimiento será el siguiente:

- Trasladar los recipientes al cuarto de lavado una vez a la semana o

cuando sea necesario.

- Lavar los recipientes con tenedores de desechos, con detergente

utilizando escobillas luego desinfectar con lejía al 1% u otro

desinfectante y secarlo.

- Retornar los recipientes al almacén secundario y acondicionar con

bolsas.

3.1.4. Recolección y transporte interno

Es la actividad realizada para recolectar los residuos de cada

área/unidad/servicio y trasladarlos a su destino en el almacenamiento

intermedio o al almacenamiento final, dentro del establecimiento de salud

y servicios médicos de apoyo. Esta actividad se realiza con personal

debidamente equipado con la indumentaria de protección e implementos

de seguridad necesarios para efectuarla.

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33

a. Requerimiento

- Personal capacitado y con indumentaria de protección.

- Vehículos, contenedores o coches, diferenciados por clases de

residuos (comunes, biocontaminados, y especiales) debe poseer tapa

articulada en el propio cuerpo del vehículo y ruedas tipo giratorio.

Serán de material rígido de bordes redondeados, lavables e

impermeables, que faciliten un manejo seguro de los residuos sin

generar derrames. Los utilizados para peligrosos serán identificados y

de uso exclusivo para tal fin.

- Ruta de transporte previamente determinadas, señalizadas y

establecidas de acuerdo:

Al menor recorrido posible entre un almacenamiento y otro.

A horarios donde exista un bajo flujo de personas.

Evitando el cruce con la ruta de alimentos, ropa limpia, traslado de

pacientes.

Las rutas deben cubrir la totalidad de la institución.

En ningún caso usar ductos para el transporte de residuos

sólidos.

- Equipo de protección para el personal de limpieza:

Uniforme: pantalón largo, chaqueta con manga mínimo 3/4, gorra,

mascarilla de material resistente e impermeable y de color claro.

Guantes de nitrilo con esfuerzo, resistente al corte.

Calzado: calzado de seguridad con suela antideslizante y puntero

de acero.

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34

b. Procedimiento

- Una vez que las bolsas de residuo se encuentran llenas las 3/4 partes

de su capacidad, estas deben ser amarradas torciendo el borde

superior externo o borde sobrante procurando coger de la cara

externa de la bolsa y haciendo un nudo con ella. Al cerrar la envoltura

se deberá eliminar el exceso de aire teniendo cuidado de no inhalar o

exponerse a ese flujo de aire.

- Luego de cada retiro de residuos debe colocarse una bolsa nueva en

el recipiente. En ningún caso debe vaciarse los residuos sólidos

recolectados a otra bolsa o recipiente, aunque este no haya llegado a

su ¾ partes de capacidad.

- En caso de ruptura de bolsa conteniendo residuos sólidos, introducir

está en otra bolsa nueva y cerrarla como indica el procedimiento.

Limpiar y desinfectar inmediatamente la superficie en donde hayan

caído residuos para ello deberán usar las medidas del plan de

contingencia del establecimiento de salud y servicios médicos de

apoyo contenidas en su plan de manejo manual.

- La recolección de residuos sólidos será diariamente. La frecuencia de

la recolección interna depende de la capacidad de almacenamiento

primario, de la clase de residuo del volumen de generación y del

servicio generador. La recolección debe efectuarse en lo posible en

hora de menor circulación de pacientes, empleados o visitantes.

- El personal de limpieza no debe arrastrar las bolsas ni pegarlas sobre

su cuerpo ni agarrarla, sino llevar las mismas, en un coche de

transporte, que estará ubicado junto a la puerta sin interrumpir el paso

de las personas. Los recipientes deben tener el peso suficiente para

ser manipulados cómodamente por una sola persona no mayor a 25

kg. Para varones y no mayor a 15 kg para mujeres.

- Los residuos provenientes de las salas de hospitalización son

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35

biocontaminados y en ningún caso deben ser destinados a la

alimentación de animales.

- Se elaborará un diagrama de flujo de transporte de residuos sobre el

esquema de la planta física del establecimiento de salud y servicios

médicos de apoyo, identificando las rutas internas de transporte las

mismas que deben ser señalizadas.

- Los residuos generados en servicio de cirugía, sala de partos,

laboratorio, patológica, hemodiálisis, banco de sangre. UCI, deben ser

evacuados directamente al almacenamiento intermedio o final.

- Para el traslado de los recipientes rígidos de material punzocortante,

asegurarse de cerrarlos y sellarlos correctamente.

- En caso de contar con ascensores, el uso de estos será exclusivo

durante el traslado de los residuos de acuerdo al horario establecido

(preferiblemente en horas de menor afluencia de personas) y se

procederá a su limpieza y desinfección inmediata para su normal

funcionamiento.

- Al final de la jornada laboral el personal de limpieza deberá realizar la

limpieza y desinfección del contenedor o vehículo de transporte

interno y dejarlo acondicionado con la bolsa respectiva para su

posterior uso.

- Los vehículos de transporte de residuos sólidos no pueden ser

usados para ningún otro propósito.

3.2. Clasificación de los residuos sólidos hospitalarios

La clasificación de los residuos sólidos generados en los establecimientos

de salud se basa principalmente en su naturaleza y en sus riesgos

asociados, así como en los criterios establecidos por el ministerio de

salud.

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36

Cualquier material del establecimiento de salud tiene que considerarse

residuo desde el momento en que se rechaza, por su utilidad o su manejo

clínico, se consideran acabados y solo entonces pueden empezar a

hablarse de residuo que tiene un riesgo asociado (MINSA, procedimientos

para el manejo de residuos sólidos hospitalarios, R.M.N° 217-2004/

MINSA)

Los residuos sólidos se clasifican en tres categorías según el centro

panamericano de ingeniería sanitaria:

Clase A: Residuos biocontaminados

Clase B: Residuos especiales

Clase C: Residuo común

3.2.1. Clase A: residuos biocontaminados

Son todos aquellos residuos peligrosos generados en el proceso de la

atención que están contaminados con agentes infecciosos o que pueden

contener concentraciones de microorganismo que son de potencial riesgo

para la persona que entre en contacto con dichos residuos.

Tipo A1: de atención al paciente

Residuos sólidos contaminados o en contacto con secreciones,

excreciones y demás líquidos orgánicos provenientes de la atención de

pacientes, incluye restos de alimentos y bebidas de los mismo. Incluye los

residuos de la nutrición parenteral y enteral y en los instrumentales

médicos desechables utilizados.

Tipo A2: Material biológico

Compuesto por cultivos inóculos, muestras biológicas, mezclas de

microorganismos y medios de cultivo inoculados provenientes de

laboratorio clínico o de investigación, vacuna vencida o inutilizada, filtro de

Page 37: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

37

aspiradores de gases de áreas contaminadas por agentes infecciosos y

cualquier residuo contaminado por estos residuos biológicos. Así mismo

incluye productos biológicos vencidos, deteriorados o usados.

Tipo A3: Bolsas conteniendo sangre humana y hemoderivados

Este grupo está constituido por materiales o bolsas con contenido de

sangre humana, muestras de sangre para análisis, suero, plasma y otros

subproductos o hemoderivados, con plazo de utilización vencida o usada.

Tipo A4: Residuos quirúrgicos y anatomo-patológicos

Compuesto por tejidos orgánicos, piezas anatómicas, restos de fetos

muertos y resultantes de procedimientos médicos, quirúrgicos y residuos

sólidos con sangre u otros.

Tipo A5: Punzocortantes

Compuesto por elementos punzocortantes que estuvieran en contacto o

no con pacientes o con agentes infecciosos.

Incluyen agujas hipodérmicas con jeringa o sin ella, pipetas, bisturís,

lancetas, placas de cultivo y agujas de sutura, catéteres con aguja,

pipetas rotas y otros objetos de vidrio entero o roto u objetos punzantes

desechables, así como frascos de ampollas.

Tipo A6: Animales contaminados

Se incluye aquí los cadáveres o partes de animales como inoculados, así

como los utilizados en entrenamiento de cirugías y experimentación (centro

antirrábico – centros especializados) expuestos a microorganismos

patógenos o portadores de enfermedades infectocontagiosas, así como los

lechos o residuos que hayan tenido contacto con estos.

3.2.2. Clase B: residuos especiales

Son aquellos residuos peligrosos generados en los hospitales con

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38

características físicas y químicas de potencial peligro por lo corrosivo,

inflamable, toxico, explosivo, reactivo para la persona expuesta.

Tipo B1: Residuos químicos peligrosos

Recipientes o materiales contaminados por sustancias o productos

químicos con características toxicas, corrosivas, inflamables, explosivos,

reactivas, genotóxicos o mutagénicos, tales como productos

farmacéuticos (quimioterápicos), productos químicos no utilizados,

plaguicidas vencidos o no rotulados, solventes, ácidos y bases fuertes,

acido crónico (usado en limpieza de vidrio del laboratorio) mercurio de

termómetros, soluciones para revelado de radiografías; aceites

lubricantes usados, tóner, pilas entre otros.

Tipo B2: Residuos farmacéuticos

Compuesto por productos farmacéuticos parcialmente utilizados,

deteriorados, vencidos o contaminados o generados como resultado de la

atención e investigación médica, que se encuentran en un establecimiento

de salud o en un servicio médico de apoyo.

Tipo B3: Residuos radioactivos

Compuesto por materiales radioactivos o contaminados con

radioisótopos, provenientes de laboratorio de investigación química y

biológica; de laboratorios de análisis clínicos y servicios de medicina

nuclear: estos materiales son normales, solidos o pueden ser materiales

contaminados por líquidos radioactivos (jeringas, papel absorbente,

frascos, secreciones, entre otros).

3.2.3. Clase C: residuo común

Compuestos por todos los residuos que no se encuentran en ninguna de

las categorías anteriores y que no han estado en contacto directo con el

paciente. En esta categoría se incluyen, por ejemplo, residuos generados

en administración, provenientes de la limpieza de jardines, patios, cocina,

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39

entre otros, caracterizado por papeles, cartones, cajas, plásticos, restos

de la preparación de alimentos en la cocina en general todo material que

no puede clasificar en las clases A y B.

Los residuos comunes se pueden clasificar de la siguiente manera:

(SALUD, Plan Nacional de Gestión de Residuos Sólidos en

establecimientos de salud y servicio médico de apoyo, 2012)

Tipo C1:

Papeles de la parte administrativas que no se hayan puesto en contacto

directo con el paciente y que no se encuentren contaminados, cartón,

cajas, insumos y otros generados por mantenimiento, que no cuenten con

codificación patrimonial y son susceptibles de reciclaje.

Tipo C2:

Vidrio, madera, plástico, metales, otros que no hayan estado en contacto

directo con el paciente y que no se encuentren contaminados, y son

susceptibles de reciclaje.

Tipo C3:

Restos de la preparación de alimentos de la cocina, de la limpieza de

jardines, otros.

3.3. Otros tipos de clasificación

Se presenta a continuación la clasificación sugerida por la OMS y la

agencia de protección ambiental de los estados unidos de américa.

a. Según la OMS

- Residuos generales.

- Residuos patológicos.

- Residuos radioactivos.

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- Residuos químicos.

- Residuos infecciosos.

- Objetos punzocortantes.

- Residuos farmacéuticos.

b. Según la agencia de protección ambiental (EPA)

- Cultivos y muestras almacenadas.

- Residuos patológicos.

- Residuos de sangre humana y productos derivados.

- Residuos punzocortantes.

- Residuos de animales.

- Residuos de aislamiento.

- Residuos punzocortantes no usados.

3.4. Normas técnicas de residuos sólidos

Base legal

- Ley Nº 26842, Ley General de Salud.

- Ley Nº 26298, Ley de Cementerios y Servicios Funerarios.

- Ley Nº27314, Ley General de Residuos Sólidos.

Reglamento de la L.G.R.S., D.S. N° 057-04-PCM

Modificatoria de la L.G.R.S., D.L. N° 1065 (28/06/08)

- Ley Nº 27867, Ley Orgánica de Gobiernos Regionales.

- Ley Nº27972, Ley Orgánica de Municipalidades.

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41

LEY Nº 27314: LEY GENERAL DE RESIDUOS SÓLIDOS

La presente Ley establece derechos, obligaciones, atribuciones y

responsabilidades de la sociedad en su conjunto, para asegurar una

gestión y manejo de los residuos sólidos, sanitaria y ambientalmente

adecuada, con sujeción a los principios de minimización, prevención de

riesgos ambientales y protección de la salud y el bienestar de la persona

humana. La presente Ley se aplica a las actividades, procesos y

operaciones de la gestión y manejo de residuos sólidos, desde la

generación hasta su disposición final, incluyendo las distintas fuentes de

generación de dichos residuos, en los sectores económicos, sociales y de

la población. Asimismo, comprende las actividades de internamiento y

tránsito por el territorio nacional de residuos sólidos. (Hospitalarios, 2015).

NORMA TÉCNICA: PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO DE

RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS (R.M. N° 217 - 2004 / MINSA)

El manejo de los residuos sólidos hospitalarios, es un sistema de

seguridad sanitaria que se inicia en el punto de generación, para

continuar su manejo en las diferentes unidades del hospital, hasta

asegurar que llegue a su destino final fuera del establecimiento, para su

tratamiento o disposición adecuada. El manejo sanitario y ambiental de

los residuos sólidos en el país, es una tendencia cada vez más creciente

que se verifica en la conciencia ambiental de la comunidad, los gobiernos

locales y las diversas instituciones que tienen responsabilidad directa,

como es el caso del Ministerio de Salud que tiene un rol importante en el

esquema institucional definido en la Ley N° 27314. Ley General de

Residuos Sólidos. (MINSA)., 2015).

3.5. Principios básicos de bioseguridad

3.5.1. Universalidad

Se asume que toda persona es portadora de algún agente infeccioso hasta

no demostrar lo contrario. Las medidas de bioseguridad son universales, es

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42

decir deben ser observadas en todas las personas que se atiende, ya que es

imposible saber a simple vista, si alguien tiene o no alguna enfermedad.

3.5.2. Colocación de barreras protectoras

Postura eficaz para evitar o disminuir el riesgo de contacto directo entre

personas y entre personas y objetos potencialmente contaminados o

nocivos, se debe utilizar barreras químicas, físicas o mecánicas.

3.5.3. Precauciones universales

Son medidas para reducir el riesgo de transmisión de enfermedades

infectocontagiosas relacionadas con el trabajo del Equipo de Salud.

- El lavado de manos se realizará cada vez que este indicado.

- Manejo cuidadoso de elementos punzocortantes.

- Desinfecta o esteriliza adecuadamente los instrumentos después de

haberlos usado.

- Uso de guantes, mascarillas, lentes protectores, mandilones o batas

etc. de acuerdo a cada procedimiento o riesgo de transmisibilidad.

3.5.4. Medidas de protección

- Lavado de manos disminuye la diseminación de microorganismos.

- Uso de guantes, mecanismo de barrera de prevención de riesgos

biológicos.

- Aseo y desinfección adecuada de los ambientes del establecimiento

de salud.

4. TEORÍA DEL ENTORNO DE FLORENCIA NIGHTINGALE

Florencia Nightingale, es recordada sobre todo por su trabajo como

enfermera durante la guerra de Crimea y por su contribución a la reforma

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43

de las condiciones sanitarias. Su teoría se centra en el medio ambiente,

ella afirma que hay cinco puntos esenciales para asegurar la salubridad.

El aire puro, agua pura, desagües eficaces, limpieza y la luz.

Los puntos que menciona Florencia Nightingale, son necesarios para

evitar consecuencias que no solo afectarían a la salud de la persona sino

también de la atmosfera, al suelo y las aguas superficiales y subterránea;

por lo que es importante tener un adecuado manejo de residuos sólidos

hospitalarios, ya que el mantener condiciones de higiene en las áreas de

trabajo evitaran la aparición de roedores y la proliferación de

microorganismos generadores de enfermedades. Así mismo mantener un

adecuado sistema de ventilación evitara que se produzcan medios

necesarios para el crecimiento de bacterias; y a la vez una mezcla de

olores favoreciendo a la disminución de malestares como cefaleas o

nauseas en el personal de salud.

Nightingale considera que un entorno sucio es fuente de infecciones por

la materia orgánica que contiene, incluso si el ambiente estaba bien

ventilado, la presencia de material orgánico creaba un ambiente de

suciedad, por lo que se requería una manipulación y eliminación

adecuada para evitar la contaminación del entorno; es por eso es

trascendental tener conocimientos y practicas adecuadas sobre el manejo

de los residuos sólidos, ya que la enfermera es responsable como

profesional que es, del personal que está a su cargo, ya que tiene la

función supervisar el trabajo de las demás personas por su conocimiento

adquirido y sobre todo por su rol que desempeña al promocionar la salud.

Ella considera dentro de su teoría a cuatro metaparadigmas (Marrier

Tomey, 2007).

- Enfermera: es aquella persona que es responsable de la salud de

otra persona.

- Persona: hace referencia a la persona como individuo único. Donde

Page 44: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

44

la enfermera debía mantener siempre un control y la responsabilidad

de su entorno.

- Salud: es sentirse bien y la capacidad de la persona para el

mantenimiento de la salud por medio de la prevención de enfermedad

mediante un control del entorno y la responsabilidad social. Es aquí

donde la enfermera publica tiene la responsabilidad de promocionar la

salud mediante prácticas adecuadas para evitar riesgos que puedan

dar origen al desarrollo de una enfermedad, por eso la importancia de

que la enfermera supervise a las personas que tiene a su cargo para

que se puedan corregir aquellas debilidades que pueda tener una

persona y convertirla en fortalezas.

- Entorno: son aquellos elementos que afectan la salud de las

personas. Es aquí donde la enfermera se convierte en un instrumento

para cambiar y mejorar condiciones que puedan repercutir directa e

indirectamente de las personas, detectando y solucionando

problemas en la comunidad.

C. DEFINICIÓN OPERACIONAL DE TÉRMINOS

1. RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS

Son todos aquellos desechos sólidos generados en los procesos y en las

actividades de atención e investigación médica de hospitales. Nueva ley

de gestión integral de residuos sólidos.

2. NIVEL DE CONOCIMIENTO

Es el nivel de información que tiene el profesional, técnico de enfermería y

personal de limpieza sobre el manejo de residuos sólidos, los cuales

tienen un valor de 1 punto cada pregunta, considerándose los siguientes

niveles según la clasificación obtenida de cada sujeto:

Page 45: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

45

- Bueno: aceptable conocimiento en relación al manejo de residuos

sólidos hospitalarios que tiene el personal profesional y técnico de

enfermería y personal de limpieza, alcanzando un puntaje acumulado

de 6 a 9 puntos.

- Regular: Deficiente conocimiento en relación al manejo de residuos

sólidos hospitalarios que tiene el personal profesional y técnico de

enfermería y personal de limpieza, alcanzando un puntaje acumulado de

5 puntos.

- Malo: carencia de conocimiento en relación al manejo de residuos

sólidos hospitalarios que tiene el personal profesional y técnico de

enfermería y personal de limpieza, alcanzando un puntaje acumulado

entre 0-4. puntos.

3. ETAPAS DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS.

3.1. ACONDICIONAMIENTO

Consiste en preparar los servicios con materiales, insumos y recipientes

necesarios para la segregación, almacenamiento intermedio, recolección

y transporte interno.

3.2. SEGREGACIÓN Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO

Consiste en la separación de los residuos sólidos desde el momento en que

se generan en su recipiente correspondiente, valorada en tres niveles:

- Muy deficiente: puntaje menor a 5,5.

- Deficiente: puntaje entre 5,5 y 8,5.

- Aceptable: puntaje igual a 9.

3.3. ALMACENAMIENTO INTERMEDIO

Es la etapa donde el personal de limpieza guarda en un ambiente

Page 46: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

46

temporalmente los residuos generados de los servicios cercanos,

valorados en tres niveles:

- Muy deficiente: puntaje menor a 3,5.

- Deficiente: puntaje entre 3,5 y 5.

- Aceptable: puntaje igual o mayor a 5,5.

3.4. RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE INTERNO

Es la etapa donde el personal de limpieza recolecta los residuos de cada

unidad o servicio del servicio de hospitalización de cirugía para llevarlos al

almacenamiento intermedio o final. Valorada en tres niveles:

- Muy deficiente: puntaje menor a 8.

- Deficiente: puntaje entre 8 y 12,5.

- Aceptable: puntaje igual o mayor a 13.

4. PRÁCTICA DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS

Toda actividad técnica que realiza el profesional, técnico de enfermería y

personal de limpieza, para el manejo de residuos sólidos e involucra

desde su acondicionamiento, segregación, almacenamiento intermedio,

recolección y transporte interno. Se considera la siguiente puntuación:

- Si: 1 punto.

- No: o punto.

- PA: 0,5 punto.

Situación:

- SI: hace, tiene, o cumple, conforme lo descrito.

- No: no hace, no tiene o no cumple.

Page 47: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

47

- PA: hace, tiene o cumple solo parcialmente.

- NA: lo descrito no es aplicable.

a. Aceptable: el riesgo de accidente o daño al medio ambiente es

tolerable. Se cumple con todos los requisitos por lo cual la portabilidad

de daños a las personas y al medio ambiente es mínima.

b. Deficiente: aún existe incumplimiento significativo de los requisitos.

Lo cual precisa ser corregido. La eficacia del conjunto de medidas

preventivas existente se ve reducida en forma apreciable.

c. Muy deficiente: se cumple con pocos requisitos esto determina

mayor posibilidad de accidente de trabajo o contaminación al medio

ambiente.

D. ALCANCES Y LIMITACIONES

1. ALCANCES

Los resultados que se obtengan en la presente investigación podrán ser

generalizados en poblaciones con características similares a la población

de estudio.

Los resultados podrán servir como antecedente a posteriores

investigaciones.

2. LIMITACIONES

No las hubo.

Page 48: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

48

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

A. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

El estudio de investigación es de tipo descriptivo, de corte transversal, con

diseño correlacional.

PROCEDIMIENTO

1. Coordinación y autorización para la ejecución de la investigación con

la institución correspondiente.

2. Aplicación de la prueba piloto al 10% de la población.

3. Aplicación del consentimiento informado a la población de estudio.

Page 49: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

49

4. Aplicación de los instrumentos a la población de estudio: Cuestionario

del Nivel de Conocimientos y Manejo de Residuos Sólidos dirigido al

personal de enfermería y cuestionario del Nivel de Conocimientos

5. Manejo de Residuos Sólidos dirigido al personal de limpieza;

6. Aplicación de la lista de cotejo de verificación de las diferentes etapas

del manejo de residuos sólidos dirigido a enfermeras y personal de

limpieza.

7. Procesamiento de datos y análisis de la información a través del

paquete estadístico SPSS versión 22, además se usó el Chi cuadrado

para establecer la relación entre variables con un nivel de

confiabilidad del 95%, finalmente se procede a la interpretación de

resultados obtenidos.

8. Elaboración del informe final.

B. DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO

El Hospital Goyeneche de Arequipa es considerado un Hospital Nivel III y es

un Órgano dependiente e integrante del Gobierno Regional de Arequipa, el

Hospital se ubica en la Av. Goyeneche s/n distrito de Arequipa centro de la

capital de provincia y la región Arequipa, cumple su Rol Social,

contribuyendo a solucionar los problemas de Salud de la población, dentro

del ámbito que le corresponde, brindando una Atención Integral de Salud con

calidad y eficiencia. Inaugurado solemnemente el 11 de febrero de 1912,

tuvo como padrino al Papa Pío X, y bajo la advocación de la milagrosa

imagen de Cristo Pobre, Patrón del Hospital, desde sus inicios ha sido y será

considerado por su incondicional ayuda sanitaria a la población de bajos

recursos económicos, de Arequipa toda la región sur del país.

Hoy el Hospital Goyeneche brinda los servicios de Consulta externa y

Hospitalización, Medicina Interna y Especialidades Médicas, Pediatría y

Page 50: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

50

especialidades medico quirúrgicas, Obstetricia y Ginecología, Cirugía y

especialidades Quirúrgicas, Oncología, Radioterapia y Quimioterapia,

Odontoestomatología, Enfermería, Emergencia, Patología, Farmacia,

Servicio Social, Diagnóstico por imágenes y Nutrición.

Epidemiología Es la Unidad Orgánica encargada de la vigilancia en salud

pública, análisis de la situación de salud hospitalaria, salud ambiental e

investigación epidemiológica y tiene como función, Detectar, investigar e

informar oportunamente los casos de enfermedades sujetas a notificación

obligatoria.

El horario de trabajo del personal de enfermería es el siguiente:

- Turno de mañana: 7 am – 1pm.

- Turno de tarde: 1pm – 7pm.

- Guardia diurna: 7am – 7pm.

- Guardia nocturna: 7pm – 7am.

- Personal de limpieza.

- Turno de mañana: 6am – 12m.

- Turno de tarde: 12m 6pm.

- Guardia diurna: 6 am – 6pm.

- Guardia nocturna: 6pm – 6 am.

La Oficina de Epidemiología y Salud Ambiental está a cargo de un Médico

Epidemiólogo, Médico veterinario Técnico Sanitario, Inspector Sanitario

quien supervisa el manejo de residuos sólidos del hospital.

Page 51: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

51

C. POBLACIÓN DE ESTUDIO

La población está conformada por el número total de enfermera, técnicos

de enfermería y personal de limpieza del servicio de cirugía del Hospital

Goyoneche; se cuenta con un total de 10 enfermeras, 12 técnicos de

enfermería y 26 encargados de la limpieza tomando el 100% de la

población de estudio.

1. CRITERIOS DE INCLUSIÓN

- Personal de enfermería (enfermeras y técnicos) y técnicos de

enfermería del servicio de cirugía varones y mujeres.

- Personal nombrado y CAS.

- Personal de limpieza del hospital Goyeneche.

- Personal que desee participar voluntariamente en el trabajo de

investigación.

2. CRITERIOS DE EXCLUSIÓN

- Profesionales, técnicos de enfermería y personal de limpieza que

laboran menos de tres meses en el hospital. Personal de vacaciones

o con licencia.

- Profesional de enfermería cuya función solo sea administrativa.

D. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE

DATOS

Para el presente estudio se empleará el método la observación y la

encuesta, como técnica el cuestionario y lista de cotejo como

instrumentos: cuestionario dirigido al profesional, técnico de enfermería y

personal de limpieza.

Page 52: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

52

Para verificar el manejo de residuos sólidos hospitalarios se utilizaron las

listas de cotejo contenidas en la Norma técnica peruana: Procedimientos

para el Manejo de Residuos Sólidos Hospitalarios (R.M. N° 217 –

2004/MINSA).

Lista de cotejo de verificación para la etapa de segregación y

almacenamiento primario del manejo de residuos sólidos dirigido para

enfermeros, lista de cotejo de verificación para la etapa de

acondicionamiento del manejo de residuos sólidos dirigido para el personal

de limpieza, lista de cotejo de verificación para la etapa de almacenamiento

intermedio del manejo de residuos sólidos dirigido para el personal limpieza,

lista de cotejo de verificación para la etapa de recolección y transporte

interno del manejo de residuos sólidos dirigido para el personal de limpieza.

Cuestionario dirigido al profesional, técnico de enfermería y personal de

limpieza para precisar el nivel de conocimiento acerca del manejo de

residuos sólidos hospitalarios validado con la prueba piloto.

Se plantearon 9 preguntas cerradas de opción múltiple dirigida para el

profesional y técnico de enfermería para evaluar la etapa de segregación

y almacenamiento primario, los cuales tienen un valor de 1 punto cada

pregunta, se tomó como parámetros a:

- BUENO: si el puntaje acumulado oscila entre 6 – 9 puntos.

- REGULAR: si el puntaje acumulado de 5 puntos.

- MALO: si el puntaje acumulado oscila entre 0 – 4 puntos.

Para las etapas de acondicionamiento, almacenamiento intermedio y

recolección y transporte interno, que manejan el personal de limpieza se

plantearon 15 preguntas cerradas para cada etapa, las cuales tiene un

valor de 1 punto cada una, el cual se tomó como parámetros:

- BUENO: si el puntaje acumulado oscila entre 9 – 15 puntos.

Page 53: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

53

- REGULAR: si el puntaje acumulado de 8 puntos.

- MALO: si el puntaje acumulado oscila entre 0 – 7 puntos.

Lista de cotejo para identificar las prácticas en las etapas de

acondicionamiento, segregación y almacenamiento intermedio, recolección

y transporte interno de los residuos sólidos hospitalarios. El total de

requisitos a cumplir son 38 en las etapas ya mencionadas.

Las listas de cotejo correspondientes a las etapas acondicionamiento,

almacenamiento, intermedio, y recolección y transporte interno se aplicará

al personal del servicio y a cada personal de limpieza del servicio de

cirugía del Hospital Goyeneche.

Para la etapa de segregación y almacenamiento primario se aplicará a cada

profesional de enfermería del servicio de cirugía del Hospital Goyeneche.

En cada requisito que se evaluara, se señalara la situación encontrada

con una X en el casillero correspondiente:

SITUACIÓN:

- SI: hace, tiene, o cumple, conforme lo descrito.

- No: no hace, no tiene o no cumple.

- PA: hace, tiene o cumple solo parcialmente.

- NA: lo descrito no es aplicable.

Una vez evaluada el área, se procederá a dar el puntaje correspondiente,

sumando todos los SI como 1 punto, los NO como 0 y los PA como 0.5,

Para obtener el puntaje del área de mejoramiento, se procederá a sumar

los puntajes parcial correspondientes a SI más puntaje parcial PA.

Una vez obtenido el puntaje, se comparará con los criterios de valoración

para establecer si el personal se encuentra con una práctica: Aceptable o

deficiente o muy deficiente.

Page 54: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

54

CAPÍTULO IV

RESULTADOS

A. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

En el presente capítulo se dan a conocer los resultados de la

investigación, los datos obtenidos se presentan en tablas ordenadas de la

siguiente manera:

- Caracterización de la población de estudio: tabla Nº 1.

- Sobre los objetivos específicos: tabla Nº 2 a la Nª 6.

Page 55: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

55

TABLA N° 1

CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN DE ESTUDIO POR EDAD,

SEXO Y TIEMPO DE SERVICIO DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017

CARACTERÍSTICAS N° %

GRUPO DE ESTUDIO

Enfermera 10 20.8

Técnico Enfermería 12 25.0

Personal Limpieza 26 54.2

Total 48 100.0

EDAD

21 a 30 años 10 20.8

31 a 45 años 15 31.3

46 a 60 años 23 47.9

Total 48 100.0

SEXO

Masculino 17 35.4

Femenino 31 64.6

Total 48 100.0

TIEMPO DE SERVICIO

6meses a 1 año 11 22.9

1 a 10 años 9 18.8

11 a 20 años 9 18.8

21 a más 19 39.6

Total 48 100.0

Fuente: Matriz de datos

Page 56: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

56

TABLA N° 2

NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE EL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS

HOSPITALARIOS EN EL PERSONAL DE ENFERMERÍA Y LIMPIEZA

DEL HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA 2017

NIVEL DE CONOCIMIENTO N° %

Insuficiente 10 20.8

Regular 21 43.8

Bueno 17 35.4

Total 48 100.0

Fuente: Matriz de datos

En la presente tabla se puede observar que el personal de enfermería,

técnico de enfermería y de limpieza presenta un 43.8% de nivel de

conocimiento regular en relación al manejo de los residuos sólidos

hospitalarios.

Page 57: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

57

TABLA N° 3

PRÁCTICA DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN EL PERSONAL

DE ENFERMERÍA EN LA ETAPA DE SEGREGACIÓN Y

ALMACENAMIENTO PRIMARIO DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017

SEGREGACIÓN Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO

N° %

Muy deficiente 0 0.0

Deficiente 10 100.0

Aceptable 0 0.0

Total 10 100.0

Fuente: Matriz de datos

En la presente tabla se puede apreciar que el 100 % de su totalidad del

personal de enfermería presenta una práctica deficiente existiendo un

incumplimiento significativo de la norma del manejo de residuos sólidos

hospitalarios.

Page 58: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

58

TABLA N° 4

PRÁCTICA DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN EL PERSONAL

DE LIMPIEZA EN LAS ETAPAS DE ACONDICIONAMIENTO,

ALMACENAMIENTO INTERMEDIO, RECOLECCIÓN Y

TRANSPORTE INTERNO DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017

MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS N° %

ACONDICIONAMIENTO

Muy deficiente 0 0.0

Deficiente 0 0.0

Aceptable 26 100.0

ALMACENAMIENTO INTERMEDIO

Muy deficiente 0 0.0

Deficiente 19 73.1

Aceptable 7 26.9

RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE INTERNO

Muy deficiente 0 0.0

Deficiente 24 92.3

Aceptable 2 7.7

Total 26 100.0

Fuente: Matriz de datos

Page 59: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

59

En la presente tabla podemos apreciar en la etapa de acondicionamiento

el 100% del personal de limpieza obtiene una práctica aceptable,

cumpliendo con los requisitos de la norma, lo cual la portabilidad de daños

a las personas y al medio ambiente es mínima.

En relación al almacenamiento intermedio, recolección y transporte

interno se observa una práctica deficiente con un 73.1% y 92.3%

relativamente, donde la eficacia del conjunto de medidas preventivas

existentes se ve reducida en forma apreciable.

Page 60: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

60

TABLA N° 5

RELACIÓN ENTRE EL NIVEL DE CONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DE

MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN LA ETAPA DE ALMACENAMIENTO

INTERMEDIO EN EL PERSONAL DE LIMPIEZA DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017

NIVEL DE CONOCIMIENTO

ALMACENAMIENTO INTERMEDIO

TOTAL

Deficiente Aceptable

N° % N° % N° %

Insuficiente 4 57.1 3 42.9 7 100.0

Regular 12 75.0 4 25.0 16 100.0

Bueno 3 100.0 0 0.0 3 100.0

Total 19 73.1 7 26.9 26 100.0

Fuente: Matriz de datos.

P = 0.361 (P ≥ 0.05) N.S.

Page 61: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

61

En la presente tabla se puede observar el personal de limpieza que tiene

un nivel de conocimiento insuficiente presenta una práctica deficiente con

un 57.1% en relación al almacenamiento intermedio; de igual manera se

observa que el personal que obtuvo un nivel de conocimiento regular el

75% es deficiente; lo mismo ocurre con las personas que obtuvieron un

nivel de conocimiento bueno, el 100% presenta una práctica deficiente.

Por lo tanto, se interpreta que no es cuanto conocimiento se tenga, igual

la práctica no varía siempre será deficiente.

Según la prueba estadística, no existe relación significativa entre el nivel

de conocimiento y práctica del manejo de residuos sólidos en la etapa del

almacenamiento intermedio en el personal de limpieza.

Page 62: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

62

TABLA N° 6

RELACIÓN ENTRE EL NIVEL DE CONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DE

MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS EN LA ETAPA

DE RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE INTERNO EN EL PERSONAL

DE LIMPIEZA DEL HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA 2017

NIVEL DE CONOCIMIENTO

RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE INTERNO

TOTAL

Deficiente Aceptable

N° % N° % N° %

Insuficiente 6 85.7 1 14.3 7 100.0

Regular 15 93.8 1 6.3 16 100.0

Bueno 3 100.0 0 0.0 3 100.0

Total 24 92.3 2 7.7 26 100.0

Fuente: Matriz de datos

P = 0.696 (P ≥ 0.05) N.S.

Page 63: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

63

En la presente tabla se puede observar el personal de limpieza que tiene

un nivel de conocimiento insuficiente presenta una práctica deficiente con

un 85.7% en relación a la recolección y transporte interno; de igual

manera se observa que el personal que obtuvo un nivel de conocimiento

regular el 93.8% es deficiente; lo mismo ocurre con las personas que

obtuvieron un nivel de conocimiento bueno, el 100% presenta una

práctica deficiente. Por lo tanto, se interpreta que no es cuanto

conocimiento se tenga, igual la práctica no varía siempre será deficiente.

Según la prueba estadística, no existe relación significativa entre el nivel

de conocimiento y el transporte interno en el personal de limpieza.

Page 64: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

64

CAPÍTULO V

RESUMEN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

A. RESUMEN

El presente estudio e investigación titulado: “CONOCIMIENTO Y

PRÁCTICA DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS DEL PERSONAL

DE SALUD DEL HOSPITAL GOYENECHE, AREQUIPA 2017”, tuvo como

objetivo Determinar la relación entre el nivel de conocimiento y la práctica

en el manejo de residuos sólidos hospitalarios en el personal de

enfermería y limpieza que labora en el servicio de cirugía del Hospital

Goyeneche.

Es un estudio de tipo descriptivo, de corte transversal, con diseño

correlacional; la población objetivo estuvo conformada por 10 enfermeras,

12 técnicos enfermería y 26 personal de limpieza.

Page 65: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

65

Para la correlación de datos se utilizó como técnica la encuesta y la

observación y como instrumento dos cuestionarios dirigido al profesional y

técnico de enfermería, así como al personal de limpieza para determinar

el nivel de conocimiento sobre el manejo de residuos sólidos; y cuatro

listas de cotejo para la etapa de acondicionamiento del manejo de

residuos sólidos dirigido para el personal de limpieza, para la etapa de

segregación y almacenamiento primario del manejo de residuos sólidos

dirigido para el personal de enfermería, para la etapa de almacenamiento

intermedio del manejo de residuos sólidos dirigido para el personal de

limpieza, y para la etapa de recolección y transporte interno del manejo de

residuos sólidos dirigido para el personal de limpieza.

Para el análisis y procesamiento de los datos se usó el programa

estadístico SPSS Statistics V22.0.0, y la prueba estadística de Chi2.

Como resultado se obtuvo, en lo referente a la variable conocimiento del

manejo de residuos sólidos hospitalarios, en el personal profesional de

enfermería, técnico y personal de limpieza; tienen un nivel de

conocimiento regular (43.8%).

En cuanto a la variable práctica del manejo de residuos sólidos, en la etapa

de segregación y almacenamiento primario, en el personal profesional de

enfermería el porcentaje en su totalidad fue deficiente (100%). Y según el

personal de limpieza en la etapa de acondicionamiento fue aceptable

(100%), en el almacenamiento intermedio el manejo de residuos sólidos fue

deficiente (73.1%), y por otro lado en la recolección y transporte interno

presentaron un manejo deficiente (92.3%).

Finalmente se concluye que no se encontró relación entre el conocimiento

y práctica del manejo de residuos sólidos hospitalarios.

Palabras claves: manejo de residuos sólidos, practica, conocimientos.

Page 66: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

66

B. CONCLUSIONES

PRIMERA: El 54.2% de la población de estudio es personal de limpieza,

el 25% son técnicos de enfermería y un 20.8% son

enfermeras; entre la edad de 46 a 60 años en un 47.9%,

predominando el sexo femenino en 64.6% y un tiempo de

servicio de 21 a más años en 39.6%.

SEGUNDA: Se establece que tanto el personal de enfermería, personal

técnico y de limpieza tienen un nivel de conocimiento

regular.

TERCERA: Se identifica la practica en la aplicación de la norma técnica

de salud en el manejo de residuos sólidos hospitalarios que

el personal de enfermería en la etapa de segregación y

almacenamiento primario es deficiente, el personal de

limpieza en la etapa de acondicionamiento presenta una

práctica aceptable; así mismo en el almacenamiento

intermedio, recolección y transporte interno tiene una

práctica deficiente en el manejo de residuos sólidos

hospitalarios

CUARTA: No se encontró relación estadísticamente significativa entre

el conocimiento y práctica de manejo de residuos sólidos

hospitalarios en el personal de enfermería y limpieza. Donde

se aplica que el conocimiento no determina la práctica.

C. RECOMENDACIONES

1. Realizar supervisión y seguimiento continuo al personal de

enfermería, técnicos de enfermería y de limpieza en el manejo de

residuos sólidos hospitalarios.

2. Capacitación continua del personal involucrado a cargo del comité de

Page 67: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

67

manejo de residuos sólidos hospitalarios, poniendo énfasis en la

segregación.

3. Realizar capacitaciones demostrativas al personal de limpieza.

4. Coordinar con las entidades correspondientes para la Activación del

Comité central de Manejo de Residuos Sólidos Hospitalarios para la

elaboración de plan de gestión.

5. Gestionar la venta de residuos sólidos hospitalarios reciclables.

6. Coordinar con el área de administración la ampliación del área de

almacenamiento final de los residuos sólidos hospitalarios para una

mejor distribución de los mismos.

Page 68: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

68

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1. AMARO, C. MARIA. (2004), Blog Electrónico, (Internet), Cuba,

“Florence Nightingale, la primera gran teórica de enfermería”.

Disponible en:

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-

03192004000300009

2. DIAGNOSTICO BASAL Y MANEJO DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS

GENERADOS EN ESTABLECIMIENTO DE ATENCIÓN DE SALUD

EN LAS CIUDADES DE CUSCO, JULIACA, PUNO Y AREQUIPA.

(2009). “Gestión Integral de Residuos Sólidos Hospitalarios en el Sur

del Perú”.

3. NORMA TÉCNICA. Procedimientos para el manejo de residuos

sólidos hospitalarios (R.M. N° 217 - 2004 / MINSA). Disponible en:

http://www.minsa.gob.pe/pvigia.

4. MINSA. (2015). “Residuos Sólidos Hospitalarios”. Lima.

5. MINSA. (2012). “Gestión y manejo de residuos sólidos en

establecimientos de salud y servicios médicos de apoyo”.

6. MINSA. (2004). “Norma Técnica: procedimientos para el manejo de

residuos sólidos hospitalarios”. (R.M.N° 217-2004/ MINSA).

Page 71: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

71

ANEXOS

Page 72: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

72

ANEXO Nº 1

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ENFERMERÍA

“NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE MANEJO DE RESIDUOS

SÓLIDOS HOSPITALARIOS”

CUESTIONARIO

DIRIGIDO AL PROFESIONAL Y TÉCNICO DE ENFERMERÍA

Con el objetivo de precisar el nivel de conocimiento que usted tiene acerca

del manejo de residuos sólidos hospitalarios. Se elaboró el siguiente

cuestionario que solicitamos responder de acuerdo a sus conocimientos y

experiencia. Es ANÓNIMA en consecuencia se agradece anticipadamente

su participación y colaboración si tiene alguna duda en alguna pregunta

Puede solicitar aclaración a la persona encargada del estudio antes de

contestar.

EDAD……… SEXO…… Tiempo de servicio…….

SERVICIO…………………………

MARCAR CON UN CÍRCULO LA RESPUESTA CORRECTA:

1. Cuál de los siguientes residuos hospitalarios no deben de ir en la

bolsa roja

a. Gasas con sangre

b. Guantes con secreciones

c. Medicamentos vencidos contaminados

d. Restos de alimentos de pacientes

2. En la segregación de residuos sólidos hospitalarios es importante

a. Identificar y clasificar los residuos sólidos hospitalarios

b. Desechar únicamente los residuos biocontaminados inmediatamente

después de su generación

c. Reencapsular la aguja para que no haya accidentes de trabajo

Page 73: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

73

d. Si se cuenta con un destructor de agujas, utilizarlo después de

juntar todas las agujas.

3. Hasta cuanto de residuos sólidos hospitalarios debe contener un

recipiente para retirarlo

a. 1/4 del recipiente

b. 2/4 partes del recipiente

c. 3/4 del recipiente

d. 4/4 del recipiente

4. ¿Cómo se descarta las jeringas con agujas hipodérmicas en los

recipientes rígidos una vez utilizados?

a. Junta todo el material punzocortante usado y posteriormente se

separa la jeringa y la agujas para eliminarlas por separado.

b. Separar la aguja encapsulada de la jeringa

c. Reencapsula con cuidado la aguja y se desecha sola

d. Se desecha la aguja y la jeringa juntos

5. Los vidrios de las ampollas usadas se descartan:

a. En un recipiente rígido

b. En una bolsa roja de alta densidad

c. Cualquier recipiente

d. Caja de guantes

6. Son algunas etapas del manejo de Residuos Sólidos

Hospitalarios, excepto:

a. Segregación

b. Acondicionamiento

c. Quemado artesanal

d. Almacenamiento intermedio

e. Recolección externa

7. Como debe ser y estar colocada la bolsa en el recipiente;

a. Bolsa justo al tamaño del recipiente

b. La bolsa voltea al exterior 20%

Page 74: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

74

c. No interesa el tamaño de la bolsa respecto al recipiente

d. Se puede colocar cualquier material de bolsa

e. La bolsa al tamaño del recipiente y de la vuelta en 20%

8. Según la norma técnica, son las tecnologías de tratamiento más

usadas, excepto:

a. Incineración

b. Autoclave

c. Quemado

d. Desinfección por microondas

e. Relleno sanitario – enterramiento controlado

9. El siguiente símbolo debe ir en contenedores de residuos

punzocortantes:

a) b) c) d)

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75

ANEXO Nº 2

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ENFERMERÍA

“NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE MANEJO DE RESIDUOS

SÓLIDOS HOSPITALARIOS”

CUESTIONARIO

DIRIGIDO AL PERSONAL DE LIMPIEZA

Con el objetivo de precisar el nivel de conocimiento que usted tiene

acerca del manejo de residuos sólidos hospitalarios. Se elaboró el

siguiente cuestionario que solicitamos responder de acuerdo a sus

conocimientos y experiencia. Es ANONIMA en consecuencia se agradece

anticipadamente su participación y colaboración si tiene alguna duda en

alguna pregunta, Puede solicitar aclaración a la persona encargada del

estudio antes de contestar.

EDAD…… SEXO…… Tiempo de servicio…….

SERVICIO…………………………

MARCAR CON UN CÍRCULO LA RESPUESTA CORRECTA

A. ¿Cuáles son los colores de las bolsas para el revestimiento de los

recipientes? (R =RESIDUOS)

a. R común: bolsa roja, R biocontaminado: bolsa amarilla, R

radiactivos: bolsa negra

b. R común: bolsa negra, R, biocontaminado: bolsa amarilla, R

radiactivo: bolsa roja

c. R común: bolsa amarilla, R biocontaminado: bolsa roja, R radiactivo:

bolsa negra

d. R Común: bolsa negra, R biocontaminado: bolsa roja, R,

radioactivo: bolsa amarilla.

Page 76: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

76

B. ¿Cómo debe estar colocada las bolsas para los tachos o

recipientes?

a. Bolsa justo al tamaño del recipiente

b. La bolsa voltea al exterior cubriendo los bordes del recipiente

c. No interesa el tamaño de la bolsa respecto al recipiente

d. La bolsa al tamaño del recipiente

C. ¿Cómo deben estar ubicados los recipientes, tachos o bolsas?

a. Según su color

b. Según la forma de los recipientes

c. Lo más cerca posible de la fuente de generación

d. Solo en los coches de curaciones o de tratamiento

D. El material de los recipientes para punzocortantes es:

a. Rígido, impermeable resistente al traslado

b. Rígido sin tapa, impermeable y resistente

c. Rígido y resistente a la carga

d. Rígido e impermeable

E. El símbolo de bioseguridad en los recipientes para el material

punzo cortante deben de estar ubicado de manera visible en:

a. Una sola cara del recipiente

b. Las dos caras del recipiente

c. Las tres caras del recipiente

d. Las cuatro caras del recipiente

F. En cuanto al almacenamiento de las bolsas se debe clasificar los

residuos

a. Según el color de las bolsas y se evita comprimir con el fin de evitar

la emisión de olores desagradables

b. Según clase de residuos y no comprimir las bolsas a fin de evitar

que se rompan y generen derrames

c. Según clase de residuos y evitar comprimir las bolsas con el fin de

no romper las bolsas y evitar una sanción grave

Page 77: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

77

d. De acuerdo a sus características y comprimirlas para aumentar la

capacidad de almacenamiento.

G. Los recipientes almacenados deben de estar:

a. Completamente tapados

b. Destapados

c. Correctamente clasificados

d. A la intemperie

H. Es importante tener en cuenta en el almacenamiento intermedio

excepto:

a. Desinfectar solo los pisos cuando lo requieran

b. Mantener la puerta siempre cerrada

c. Mantener los recipientes ordenados en cada esquina

d. Tener un ambiente solo acondicionado con recipientes

I. La permanencia de los recipientes en un almacenamiento

intermedio debe ser:

a. No mayor a 12 horas o cada turno

b. No mayor a 24 horas

c. No mayor a 36 horas

d. Apena este lleno el almacenamiento, estos deben ser trasladados

al almacenamiento final.

J. la frecuencia de limpieza de un almacenamiento intermedio se

realizará:

a. Todos los días

b. Interdiariamente

c. Una vez a la semana, toda vez que exista derrames

d. Dos veces a la semana, toda vez que exista derrames

K. dentro del equipo de protección personal para transporte interno

de los residuos sólidos no se encuentra:

a. ropa de trabajo

b. guantes y respirador

Page 78: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

78

c. todas las anteriores

d. calzado antideslizante

L. En cuanto al procedimiento de recojo de residuos sólidos del

traslado interno, se debe tomar en cuenta, excepto:

a. Se cierra la bolsa amarrándola, si en caso que la bolsa no esté

totalmente llena se vacían los residuos de una bolsa a otra.

b. Al cerrar la bolsa no se debe eliminar el exceso de aire para no

inhalarlo.

c. Las bolsas se deben sujetar por la parte superior y mantener

alejadas del cuerpo durante el traslado

d. Para el traslado de los recipientes rígidos de material punzo

cortante asegurase de cerrarlos y sellarlos.

M. En cuanto a las rutas de transporte de los residuos sólidos

hospitalarios se debe tomar en cuenta:

a. Mayor recorrido, evitar el cruce de las rutas de alimentos, ropa

limpia, traslado de pacientes

b. Menor recorrido, no importa el cruce con las rutas de alimentos,

ropa limpia traslado de pacientes

c. Mayor recorrido evitar el cruce con las rutas de alimentos, ropa

limpia, traslado de pacientes y en caso contrario asegurara que los

recipientes de los RSH estén bien asegurados para evitar

únicamente que se caigan.

d. Menor recorrido, evitar el cruce con las rutas de alimentos, ropa

limpia, traslado de pacientes y en caso contrario asegurar que los

recipientes los RSH estén bien cerrados.

N. Cuanto de peso máximo deben tener los recipientes con bolsas,

para que puedan ser manipulados cómodamente por una sola

persona.

a. 10 kg para las mujeres y 20 para los hombres

b. 10kg para las mujeres y 25 para hombres

c. 15 kg para las mujeres y 20 para los hombres

Page 79: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

79

d. 15kg para las mujeres y 25 para los hombres

O. Los residuos de los alimentos de los pacientes se trasladan

a. Junto con los demás residuos según horarios y rutas establecidas

b. Directamente al almacenamiento final según las rutas y horarios

establecidas

c. Directamente al almacenamiento intermedio según las rutas y

horario establecidos.

d. Directamente para su disposición final según las rutas y horario

establecidos.

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LISTA DE COTEJO DE VERIFICACIÓN PARA LA ETAPA DE

ACONDICIONAMIENTO DEL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS

DIRIGIDO PARA EL PERSONAL DE LIMPIEZA

SITUACIÓN

ACONDICIONAMIENTO SI NO PA NA

1 El servicio cuenta con el tipo y cantidad de recipientes según

norma para la eliminación de residuos

2 El servicio cuenta con las bolsas según color y volumen de

acuerdo a la clase de residuos solidos

3 Coloca bolsa en el interior del recipiente doblándola hacia el

exterior, recubriendo los bordes del recipiente

4 Ubica los recipientes lo más cerca posible a la fuente de

generación

5 El servicio cuenta con recipientes rígidos especiales para

punzo cortantes

6 Coloca el recipiente rígido para material punzo cortante de tal

manera que no se caiga ni voltee

7 Verifica el cumplimiento del acondicionamiento de acuerdo a

la clase de residuos y volumen que se genera en el servicio, el

encargo

PUNTAJE PARCIAL

PUNTAJE (SUMAR SI+PA)

CRITERIO DE VALORACION

MUY DEFICIENTE DEFICIENTE ACEPTABLE

puntaje menor a 3,5 Puntaje entre 3,5 y 5 Puntaje igual o mayor a 5.5

En caso de responder NO al ítem 5 se considera como muy deficiente independientemente del puntaje obtenido

PUNTUACION SI :1PUNTO NO: 0 PUNTO PA: 0,5 PUNTO

SITUACIÓN: SI: hace, tiene o cumple, conforme lo descrito NO: no hace .no tiene o no cumple PA: hace, tiene o cumple solo parcialmente NA: lo descrito no es aplicable

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81

LISTA DE COTEJO DE VERIFICACIÓN PARA LA ETAPA DE

SEGREGACIÓN Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO DEL MANEJO DE

RESIDUOS SÓLIDOS DIRIGIDO PARA EL PERSONAL DE

ENFERMERÍA

SEGREGACIÓN Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO SI NO PA NA

1 Elimina los residuos en el recipiente respectivo de acuerdo a su clase.

2 Desecha los residuos con un mínimo de manipulación sobre todo para aquellos residuos biocontaminados y especiales.

3 Utiliza los recipientes rígidos hasta las tres cuartas partes de su capacidad.

4 Descarta en los recipientes rígidos con dispositivos de separación de aguja.

5 Descarta en los recipientes rígidos sin dispositivos de separación de aguja la unidad compleja (aguja-jeringa).

6 Coloca en los recipientes rígidos, rotulados con el símbolo de peligro radiactivo jeringas o material punzocortante, contaminados con residuos radiactivos.

7 No separa la aguja de la jeringa con las manos ni las re encapsulan.

8 Empaca en papeles o cajas debidamente sellados otros tipos de recipientes punzocortantes (vidrios rotos) con el fin de evitar cortes u otras lesiones.

9 Introduce directamente los residuos de citostaticos en recipientes rígidos exclusivos.

PUNTAJE PARCIAL PUNTAJE (SUMAR SI+PA)

CRITERIO DE VALORACIÓN

MUY DEFICIENTE DEFICIENTE ACEPTABLE

puntaje menor a 5,5 Puntaje entre 5,5 y 8,5 Puntaje igual a 9

En caso de responder NO al ítem 1 se considera como muy deficiente independientemente del puntaje obtenido

PUNTUACION SI :1PUNTO NO: 0 PUNTO PA: 0,5 PUNTO

SITUACIÓN:

SI: hace, tiene o cumple, conforme lo descrito NO: no hace .no tiene o no cumple PA: hace, tiene o cumple solo parcialmente NA: lo descrito no es aplicable

Page 82: SÓLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL GOYEN

82

LISTA DE COTEJO DE VERIFICACIÓN PARA LA ETAPA DE

ALMACENAMIENTO INTERMEDIO DEL MANEJO DE RESIDUOS

SÓLIDOS DIRIGIDO PARA EL PERSONAL LIMPIEZA.

ALMACENAMIENTO INTERMEDIO SI NO PA NA

1 el servicio cuenta con un área exclusiva para el almacenamiento intermedio acorde con las especificaciones técnicas

2 Deposita los residuos embolsados en recipientes acondicionados, según la clase de residuos.

3 No comprimen las bolsas con los residuos a fin de evitar que se rompan y generen derrames.

4 Mantiene los recipientes debidamente tapados

5 Mantiene la puerta del almacenamiento intermedio siempre cerrada.

6 Lleva los recipientes llenos para que no permanezcan en el servicio por más de 12 horas.

7 Mantiene el área de almacenamiento limpia y desinfectada con el fin de evitar la contaminación y proliferación de microorganismos patógenos y vectores.

PUNTAJE PARCIAL

PUNTAJE (SUMAR SI+PA)

CRITERIO DE VALORACIÓN

MUY DEFICIENTE DEFICIENTE ACEPTABLE

puntaje menor a 3,5 Puntaje entre 3,5 y 5 Puntaje igual o mayor a 5,5

En caso de responder NO al ítem 2 se considera como muy deficiente independientemente del puntaje obtenido

PUNTUACION SI :1PUNTO NO :0 PUNTO PA: 0,5 PUNTO

SITUACIÓN:

SI: hace, tiene o cumple, conforme lo descrito

NO: no hace .no tiene o no cumple

PA: hace, tiene o cumple solo parcialmente

NA: lo descrito no es aplicable

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83

LISTA DE COTEJO DE VERIFICACIÓN PARA LA ETAPA DE

RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE INTERNO DEL MANEJO DE

RESIDUOS SÓLIDOS DIRIGIDO PARA EL PERSONAL DE LIMPIEZA.

RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE INTERNO SI NO PA NA

1 Recoge los residuos de acuerdo a la frecuencia de generación del servicio o cuando el recipiente está lleno hasta las 3/4 partes de su capacidad en caso de almacenamiento intermedio.

2 Tiene y hace uso del equipo de protección personal respectivo: ropa de trabajo, guantes, mascarilla de tela, calzado antideslizante.

3 Recoge los residuos sin vaciar estos de una bolsa a otra y cierra la bolsa amarrándola.

4 Al cerrar la bolsa elimina el exceso de aire, teniendo cuidado de no inhalar o exponerse al flujo de aire.

5 Cierra y sella correctamente los recipientes rígidos de material punzo cortante para su traslado.

6 Transporta residuos por las rutas y horarios establecidos

7 El servicio cuenta con medios de trasporte con ruedas (coches, recipientes con ruedas) para el traslado de los residuos.

8 transporta en forma manual las bolsas de residuos solo hasta llevarlos hasta a sus recipientes respectivos.

9 Transporta en coches las bolsas que contiene los residuos sólidos.

10 No compacta las bolsas de residuos en los recipientes para su trabajo.

11 Sujeta las bolsas por la parte superior y las mantiene y las mantiene alejadas de su cuerpo durante su traslado, sin arrastrarlas por el suelo.

12 Traslada los residuos de alimentos durante directamente al almacenamiento final según la ruta y el horario establecido.

13 En caso de haber usado los ascensores para el traslado de los recipientes con residuos, lo hace de acuerdo al horario establecido.

14 Limpia y desinfecta los ascensores luego de haberlo utilizado para el traslado d los residuos sólidos.

15 Se asegura que el recipiente se encuentre limpio luego del traslado y lo acondiciona con la bolsa respectiva para su uso posterior.

PUNTAJE PARCIAL

PUNTAJE (SUMAR SI+PA)

CRITERIO DE VALORACIÓN

MUY DEFICIENTE DEFICIENTE ACEPTABLE

puntaje menor a 8 Puntaje entre 8 y 12,5 Puntaje igual o mayor a 13

PUNTUACION SI :1PUNTO NO :0 PUNTO PA: 0,5 PUNTO

SITUACIÓN:

SI: hace, tiene o cumple, conforme lo descrito NO: no hace .no tiene o no cumple PA: hace, tiene o cumple solo parcialmente NA: lo descrito no es aplicable.

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ANEXO Nº 3

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ENFERMERÍA

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Yo ……………………………………………………………. Al firmar este

documento declaro haber recibido información suficiente sobre la

investigación así mismo doy consentimiento para participar de la presente

investigación titulada: “CONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DEL MANEJO

DE RESIDUOS SOLIDOS DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL

GOYENECHE, AREQUIPA 2017”

De la información recibida he comprendido:

Que la información que proporcione será utilizada para la

investigación.

Soy voluntario para ser parte de un estudio de investigación que se

enfoca en el conocimiento y práctica del manejo de residuos sólidos

hospitalarios.

Que la información que proporcione será confidencial y será guardado

con mucha reserva.

Que puedo decidir retirarme aun habiendo aceptado participar de la

investigación.

Es por ello que firmo VOLUNTARIAMENTE sin ningún tipo de

coacción a participar en dicha investigación.

Firma