Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
BITTE LÄCHELN!
Michael RothDiplom-Kaufmann
seit 18 Jahren in Agenturen seit 2014 bei eberle & wollweber
Leitung Beratung & Kontakt
ZAHLEN BITTE!
1596
20
Das Gründungsjahr der Agentur. Take That löst sich auf, Klon-SchaafDolly wird geboren, Bill Clinton tritt seine zweite Amtszeit an.
Mitarbeiter mit unterschiedlicher Expertise sorgen für ganzheitliche Konzepte und kreative Umsetzung.
Jahre Agenturtreue einiger Kunden ist das Ergebnis vertrauensvoller Partnerschaft und stetiger Weiterentwicklung.
2Im Herzen der Stadt Koblenz ist unser Agenturstandort: Josef-Görres-Platz
MIT WEM?
AIKAAllianz InhabergeführterKommunikationsagenturen
Deutscher Marketing Verband
:zukunfts|institutFutureCircle Member
zertifiziert für Online Marketing
WAS BITTE.
10,5 GRÜNDE FÜR SOCIAL MEDIA Vom Fan zum Kunden.
1. DIE ZIELGRUPPEN VERABSCHIEDEN SICH VON TRADITIONELLEN MEDIEN.
eberle & wollweber communications GmbH©
Weltbevölkerung 2017:
7.473.690.000Videos auf Facebook/Tag 2016:
8.241.092.000
30 Jahre: 30 Tage:
2. IN SOCIAL MEDIA ENTSTEHEN MARKEN, DIE VOLLKOMMEN ANDERS FUNKTIONIEREN.
eberle & wollweber communications GmbH©
3. SOCIAL MEDIA IST OFT DER ERSTE TOUCH-POINT MIT PRODUKTEN UND MARKEN.
eberle & wollweber communications GmbH©
4. IN SOCIAL MEDIA KANN MAN STOLZ AUF EINE MARKE SEIN UND DAS AUCH TEILEN.
eberle & wollweber communications GmbH©
eberle & wollweber communications GmbH©
eberle & wollweber communications GmbH©
5. ENTWICKLUNGSZYKLEN WERDEN IMMER KÜRZER.
eberle & wollweber communications GmbH©
eberle & wollweber communications GmbH©
6. RESPONSIVE DESIGN UND SOCIAL MEDIA ERHÖHEN DAS GOOGLE RANKING.
eberle & wollweber communications GmbH©
7. DIE ART DER SUCHE UND RECHERCHE ÄNDERT SICH.
eberle & wollweber communications GmbH©
8. SOCIAL MEDIA-PRÄSENZ IST EINE ONLINE-REPUTATION BEI DER RECHERCHE POTENZIELLER KUNDEN.
eberle & wollweber communications GmbH©
9. FACEBOOK SPIELT IM EMPLOYER MARKETING EINE WICHTIGE ROLLE.
eberle & wollweber communications GmbH©
10. KUNDEN SUCHEN FUNKTIO-NALITÄTEN, DIE SIE IN SOCIAL MEDIA POSITIV ERLEBT HABEN.
eberle & wollweber communications GmbH©
• Bewegtbild/Youtube-Channel
• Bewertungen• Kundenrezensionen
• Foren / Portale
Wir alle sind nur Menschen.
eberle & wollweber communications GmbH©
10,5 TIPPS FÜR SOCIAL MEDIA
1. SEI AUF SOCIAL MEDIA.
eberle & wollweber communications GmbH©
• rankt besser als eine Website
• kostenloser Kanal
• kostenlose Backlinks
• mehr Traffic & mehr Besucher
2. SEI DA, WO DEINE KUNDEN SIND UND SEI RELEVANT.
eberle & wollweber communications GmbH©
• zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort, genau die richtigen Argumente liefern
• oder: Der Köder muss dem Fisch schmecken!
eberle & wollweber communications GmbH©
Top of the Funnel (TOFU) Rechercheª Anziehen (Content)
& Blogsū Suchmaschinenoptimierungů Social Media
U Landingpages& Formulare
" CTA
Ŧ E-Mail Marketing
� Automatisierung
o CRM Bottom of the Funnel (BOFU)KaufbereitÚ Begeistern (Feedback, Personalisierung)
Middle of the Funnel (MOFU)Interesse� Konvertieren (Landingpage, CTA)õ Abschließen (Mails, Retargeting)
VERKAUFSTRICHTER
eberle & wollweber communications GmbH©
3. SPRICH DIE SPRACHE DEINER KUNDEN. • Kunden fühlen sich verstanden
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Vertrauen
4. SEI AKTIV UND AKTUELL.
eberle & wollweber communications GmbH©
• ABER: lieber weniger, dafür kontinuierlich
• stringent und relevant posten
• Posts im Voraus planen
Kompetenz-Skala
Haltungs-Horizont
CONTENT-MATRIX
eberle & wollweber communications GmbH©
5. SPRICH MIT DEINEN FANS. • früher: 1:n Massenkommunikation
• heute: individuelle 1:1 Kommunikation
• Trend zur Individualisierung und Personalisierung
eberle & wollweber communications GmbH©
6. NIMM DEINE FANS ERNST.
eberle & wollweber communications GmbH©
• sind kleine & große Markenbotschafter
• kostenlose Reichweite
• Gefahr von Shitstorms
eberle & wollweber communications GmbH©
7. NUTZE FANS ALS INFLUENCER.
eberle & wollweber communications GmbH©
• (vermeintlich) höhere Neutralität
• höhere Glaubwürdigkeit
• Kundenempfehlungen
• Erhöhung der Reichweite
8. SEI AUF SOCIAL MEDIA BEVOR DU EIN PRODUKT HAST.
eberle & wollweber communications GmbH©
• Involvierung & Testing
• Bedürfnisse wecken
• kein kalter Productlaunch
9. GENERIERE HYPE ÜBER SOCIAL MEDIA .
eberle & wollweber communications GmbH©
10. VERKAUFE ÜBER SOCIAL MEDIA.
eberle & wollweber communications GmbH©
eberle & wollweber communications GmbH©
eberle & wollweber communications GmbH©
10.5. VERWENDE DAS PARETOPRINZIP.
NOCH FRAGEN.
eberle & wollweber communications GmbH©
?
THINK YOU.concept · creativity · communication
Eberle & Wollweber communications GmbH · Josef-Görres-Platz 2 · 56068 Koblenz Telefon: +49 261/130 94-0 · Telefax: +49 261/130 94-20, E-Mail: [email protected]: HRB 5248 · Gerichtsstand: Amtsgericht Koblenz Geschäftsführende Gesellschafter: Dieter Eberle, Mathias Wollweber