Project Implementation

Results

Behavior / Skill

Learning

Reaction

กระบวนการเรยนรLearning Indicator Project Implementation

ROI(การเตบโตของธรกจ)

การออกแบบโครงการ และน าไปใชปฏบตการ

จรง

การสอบวดความร

กอน - หลง

การตอบสนองในหองเรยน

ประเมนผลของตวชวดหลงการปฏบตจรง

(การเตบโตของบคลากร)

เกบขอมลผลการน าทกษะไปใชปฏบตจรง

การสอบวดความร

กอน - หลง

การตอบสนองในหองเรยน

kirkpatrick model

Project OverviewInput Process Output Outcome

Module 1 โครงการวเคราะห Training Needs เพอออกแบบการพฒนา

1. สมภาษณผบรหารและผเขาอบรมเพอหาชองวางของระดบทกษะทตองการ และระดบทกษะปจจบน2. ออกแบบกระบวนการพฒนา และก าหนดตวชวด วธการเกบขอมลและประเมนผล

1. ผลการประเมนชองวางระหวางความตองการ/เปาหมายขององคกรเทยบกบระดบทกษะในปจจบน2. ตวชวดการเรยนร วธการเกบขอมลและประเมนผล

แผนโครงสรางหลกสตร และกระบวนการตดตามผลทสอดคลองกบเปาหมายองคกร

Module 2 Training Development เรยนร และ สอบวดความร คะแนนจากขอสอบวดความรของแตละวชา

ความรทจะน ามาใชในการพฒนาทกษะการท างาน

Module 3 Idea Generation & Project Presentation

ก าหนดเปาหมายการน าไปใช และออกแบบกระบวนการด าเนนงาน

1. ความคดรวบยอดจากแตละวชา2. Project Presentation

Project Proposal

Module 4 กระบวนการตดตาม และประเมนผล(Follow Up & Evaluation)

โคช / ตดตาม และ ประเมนผลการด าเนนงานตามโครงการพฒนาทเสนอไว

ผลของการด าเนนโครงการ

Return of Investment (ROI)

โครงการวเคราะห Training Needs เพอออกแบบการพฒนา

Module 1

ขอบเขตของโครงการ

• วเคราะห Training Needs

• จ านวนผเขารวมโครงการ ไมเกน 20 ทาน (และอยในระดบเดยวกน)

• ออกแบบกระบวนการพฒนาดวยการฝกอบรม (Training Module)

• ออกแบบการตดตามผล (Non- Training)

• ก าหนดตวชวดผลการเรยนร (Learning Indicators)

ระยะเวลาในการด าเนนงาน

• จ านวน 5 วนด าเนนการ (ประมาณ 1 เดอน)

• (ก าหนดการด าเนนงานทชดเจนและแนนอน จะถกก าหนดขนหลงการลงนามเพอเรมตนโครงการ)

รปแบบการด าเนนโครงการ

• การเกบขอมลดวยวธการทเหมาะสม เชน– การสมภาษณ 360

– การสอบถามขอมลทเคยท าการรวบรวมไว

– การสงเกต

• น าเสนอรปแบบ เครองมอ แนวทาง วธการพฒนาเพอใหไดผลลพธทไดตกลงรวมกน

ล าดบการด าเนนการ

ครงท 1 2 4

วเคราะห Training Needs• สมภาษณผบรหารระดบสง เพอท าความ

เขาใจเปาหมายหรอวสยทศนขององคกร • ประเมนทกษะทจ าเปนในการบรหารงาน

ของผจดการระดบตน และ / หรอ ระดบกลางตามวสยทศนและภารกจขององคกร

3

วเคราะห Training Needs• สมสมภาษณผจดการระดบตน

และ/หรอ ระดบกลาง เพอประเมนระดบทกษะในปจจบน

วเคราะห Training Needs• วเคราะหชองวาง

ระหวางระดบทกษะทองคกรตองการ และทกษะทมอยในปจจบน

ออกแบบกระบวนการพฒนา• ออกแบบกระบวนการพฒนาดวย

การฝกอบรม (Training Module) • ออกแบบการตดตามผล

(Non- Training)

5

ก าหนดตวชวดผลการเรยนร• ก าหนดตวชวดผลการเรยนร

(Learning Indicators)• ก าหนดวธการ/ขนตอนใน

การเกบขอมลตวชวด• ก าหนดวธการอานและ

ประมวลผลตวชวด

แผนการด าเนนโครงการขนตอนหลก กจกรรม ระยะเวลา ผทเกยวของ

วเคราะห Training Needs

ทปรกษาด าเนนการวเคราะหชองวางระหวางความคาดหวงขององคกร และระดบทกษะของการปฏบตงานจรงในปจจบนดงน สมภาษณผบรหารระดบสง เพอท าความเขาใจเปาหมายหรอวสยทศน

ขององคกร ประเมนทกษะทจ าเปนในการบรหารงานของผจดการระดบตน และ /

หรอ ระดบกลางตามวสยทศนและภารกจขององคกร สมสมภาษณผจดการระดบตน และ/หรอ ระดบกลาง เพอประเมน

ระดบทกษะในปจจบน วเคราะหชองวางระหวางระดบทกษะทองคกรตองการ และทกษะทม

อยในปจจบน

3 วน • ผบรหารระดบสง • ตวแทนผเขาอบรม

ออกแบบกระบวนการพฒนา

ออกแบบกระบวนการพฒนาดวยการฝกอบรม (Training Module) ออกแบบการตดตามผล (Non- Training)

1 วน • ผบรหารระดบสง • ฝายพฒนาบคลากร (HR)

ก าหนดตวชวดผลการเรยนร

ก าหนดตวชวดผลการเรยนร (Learning Indicators) ก าหนดวธการ/ขนตอนในการเกบขอมลตวชวด ก าหนดวธการอานและประมวลผลตวชวด

1 วน • ผบรหารระดบสง • ตวแทนผเขาอบรม• ฝายพฒนาบคลากร (HR)

รวม5 Man day

Training Development

Module 2

ขอบเขตของโครงการ

• อบรม และเรยนรรายวชา จ านวน 3 – 5 วชา

• สอบวดความรรายวชากอน - หลงการอบรม

หมายเหต : จ านวนวชาจะขนอยกบจ านวนทกษะทส าคญในการปฏบตงานตามเปาหมายทองคกรตองการ ซงจะเสนอโครงการเพอพจารณาอกครงหลงการวเคราะหชองวางระหวางความคาดหวงขององคกรเทยบกบระดบทกษะของการปฏบตงานจรงในปจจบนแลว

ระยะเวลาในการด าเนนงาน

• จ านวน 3 - 10 วนด าเนนการ (ประมาณ 1-2 เดอน : สปดาหละ 1 หลกสตร)

หมายเหต : ก าหนดการด าเนนงานทชดเจนและแนนอน จะถกก าหนดขนหลงการลงนามเพอเรมตนโครงการ

รปแบบการด าเนนโครงการ

• การบรรยาย

• Workshop

• Activities

• Story Telling

• แบบทดสอบวดความร กอน – หลง การอบรม

Idea Generation & Project Presentation

Module 3

ขอบเขตของโครงการ

• กระบวนการ Idea Generation

• การเสนอความคดเหนเพอการพฒนา Project Presentation

ระยะเวลาในการด าเนนงาน

• จ านวน 2 วนด าเนนการ (ประมาณ 2-3 สปดาห)

รปแบบการด าเนนโครงการ

• กระบวนการคนหาความคดรวบยอด

• การตงเปาหมาย

• การวางแผนด าเนนการ

• การน าเสนอโครงการ (ผเขาอบรมแบงกลมในการน าเสนอ)

• การเสนอแนะความคดเหนโดยผเชยวชาญ / ผบรหารระดบสง

ล าดบการด าเนนการ

ครงท 1 2

Idea Generation• ทบทวน และสรปการเรยนรทส าคญของแต

ละรายวชา• ตงเปาหมายการน าความรทไดไปใชในการ

พฒนาการท างาน• ออกแบบโครงการพฒนาการท างาน

Project Presentation• น าเสนอโครงการพฒนาการท างาน• ทปรกษา และผบรหารเสนอแนะ

ขอคดเหน และอนมตโครงการ

แผนการด าเนนโครงการขนตอนหลก กจกรรม ระยะเวลา ผทเกยวของ

Idea Generation ทบทวน และสรปการเรยนรทส าคญของแตละรายวชา น าองคความรจากแตละวชามาประยกตใชรวมกน ตงเปาหมายการน าความรทไดไปใชในการพฒนาการท างาน ออกแบบโครงการพฒนาการท างาน

1 วน • ผเขาอบรม• ฝายพฒนาบคลากร (HR)

Project Presentation

น าเสนอโครงการพฒนาการท างาน ทปรกษาเสนอแนะขอคดเหน ผบรหารเสนอแนะขอคดเหน และอนมตโครงการ

0.5 วน • ผบรหารระดบสง • ฝายพฒนาบคลากร (HR)

รวม2 Man day

กระบวนการตดตามและประเมนผลFollow Up & Evaluation

Module 4

ขอบเขตของโครงการ

• กระบวนการตดตามโครงการทน าเสนอ และไดรบอนมต– ตดตามสงทตองใชในการ Implement

– ตดตามขนตอนการด าเนนงานตาม Project Plan

– ตดตามผลการด าเนนการ วดและประเมนผลตามตวชวดทก าหนดไว

ระยะเวลาในการด าเนนงาน

• ขนอยกบลกษณะและรายละเอยดของโครงการ

รปแบบการด าเนนโครงการ

• Coaching / Counseling & Mentoring สงทตองใชในการ Implement

• ตดตามขนตอนการด าเนนงานตาม Project Plan

• ตดตาม Output ของแตละขนตอนตาม Project Plan

• สรป Outcome ของโครงการ (ROI)

ล าดบการด าเนนการ

ขนตอนท 1 2 4

Coaching / Counseling & Mentoring• ซกซอมวธ Implement• สงทจะตองใชในการ Implement• Coach อนมตการ Implement เมอ

Project ม % ความส าเรจทมนใจได

3

Implement• ผเขาอบรมด าเนนการตามแผน

โครงการ (Project Plan) ทไดรบอนมตจาก Coach

ตดตามขนตอนการด าเนนงานตาม Project Plan• ตดตามและ

ตรวจสอบขนตอนการด าเนนโครงการใหครบถวนตาม Project Plan

ตดตาม Output ของแตละขนตอนตาม Project Plan

5

สรป Outcome ของโครงการ (ROI)

Thank You