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Smart Seoul 2015 Seoul 2015 서울시 정보화기본... · 기술, 환경, 문화가 결합된 신개념 미래도시 스마트 시티 대두 기존 인프라와 소프트 인프라(교육,

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Smart Seoul 2015(서울특별시 보 기본계 )

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- 목 차 -

스마트 서울로의 변화Ⅰ

1. 도시 경 변 ············································ 4

2. 미래 보 도래 ···································· 6

3. 울시 과 가 보 책 향 ················· 9

4. 지나 보 과평가 ······························· 12

5. 새 운 보 향 ······························ 19

보화 비 과 목표Ⅱ

1. 보 비 ················································ 20

2. 진목 ····················································· 21

분야별 추진과Ⅲ

1. 지능 보 용 ··········································· 23

2. 시민 통 미래시 ········································ 30

3. 스마트 색도시 ·········································· 37

4. 창 경 ··········································· 44

미래 보화 추진체계Ⅳ

1. 보 진체계 ·········································· 50

2. 보 진 ··········································· 52

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보화 기본계획 수립개요

울시는 2003 4 연 계도시 평가 1 ‘ 계도시

체 창립 ’ 개 , 그리고 엔 공공 상(UNPSA)에 ‘천만

상상 시스’ 우 상 상 등 보 에 목 만 과 달

같 과 어 울시 보 본계 도시 경 변

보 변 에 효과 고 민 5 시 과 가 보 심

책 지원 그동 보 과 통 미래 보 향

립 고

첫째, 경 변

2011 울시가 처 도시 경 도시 간 경쟁 가 는 상 에

후변 에 경 가 산 고 산, 고 등

경 장 산업 취 어 움에 직 .

러 경변 에 처 는 트워 비스, 모 , 스마트

등 미래 러다 통 변 께 미래 보 과 비스간 ,

그리고 경 에 가능 보 용 고

째, 책 지향

울시 민 5 시 운 통, 통 , 미래에 보

시민 ‘삶 질’ 개 는 편 Top 5 ‘도시 경쟁 ’ 강 루

IT 경쟁 보가 . 그러 트 보

역량과 라에 는 보 미래 지향

째, 그간 과

지 지 울시가 룩 보 과 돌 보 , 그에

통 래 같 러다 변 용

§ 공 심 비스에 심 변

§ 그린IT, 지 가 , 지능 등 미래 보

§ 새 운 러다 용 스마트 변

§ 경쟁 강 계 보 심 리매

러 변 들 효과 용 고 2015 지 스마트 보 계 1 ICT

과 계 도시경쟁 Top 5

향후 5 간 보 새 운 청사진 「Smart Seoul 2015」 립 .

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▐ 서울특별시 정보화기본계획 (2011~2015)

4 서 울 특 별 시

스마트 서울로의 변화Ⅰ

1. 도시환경의 변화

계 도시 간 열 경쟁

도시경쟁 가경쟁 우 는 시 도래

✽ ‘ 가 간’경쟁 닌 ‘도시 간’ 경쟁 재편

✽ 뉴 , 리, 경 등 계 도시들 규모 경쟁 키우는 ‘ 도시 쟁’ 돌

울 , 상 등 시 주 도시에 격 는 상

✽ [ 경쟁 ] 도쿄 3 , 싱가포 8 , 울 9 , 10 , 상 37

( 사 과 원 ‘ 도시경쟁 ’ 지 )

후변 에 경 산

울 난 도는 계 평균 3 상 빠 게 진

✽ 여 100 보다 32 어지고, 겨울 34 짧 짐

✽ 평균 상승(1912-2008 ) : 계평균 0.7도, 1.7도, 울 2.4도

실가스 량 격 증가

✽ 우리나라 CO2 량 계 9 고, 계 CO2 량 1.7% 차지

✽ CO2 량 증가 OECD 가 1 ( 99%, 본 19%, 미 16%)

후변 에 경규 강

✽ 2013 우리나라는 실가스 감 에 포 망

✽ 토 실가스 량 감 시, 1가 당 144만원 비용 담 증가

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 5

산, 고 등 변

우리나라 산 OECD 가

✽ 산 2010 1.22P

, 울 산 보다 낮 1.01P

(P:잠 통계)

고 는 계에 가장 빠 도 진

✽ 울 2010 65 상 비 9.7% 어 고 사 에 진

✽ 1995 에 비 는 2.2 상 증가 , (0~14 ) 35.6% 감

가 변

✽ 산, 미 독립 , 고 증가 1~2 가 폭 증가

✽ 결 늘어 울거주 도 차 증가(2010 263천 )

경 장 산업 취

60~70 울 업 장에 어 민 경 장 견

도 가 경 장 보다 낮 장

✽ 연평균 경 장 (2002-2007 )

울 2.4%- 4.4%, 뉴 4.5%-미 2.8%, 런 3.9%- 2.7%

산업 에 는 비스 산업 비 나 경쟁 취

✽ 지식 산업비 ( 울 13 , 도쿄 5 , 베 징 11 )

✽ 비스업 도 매/ 식 업 고 비 28.5% 차지

✽ 비스업 동생산 ( 민 100, 독 245.4, 싱가폴 245.4. 본 642)

✽ 계, 컨 등 타산업 생산 진 비스 경쟁 도시에 비 취

(비 니스 비스 경쟁 울 83 , 도쿄 31 , 런 7 )

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6 서 울 특 별 시

2. 미래 보기술의 도래

스마트 러다 격 변

u-ICT 과 스마트 보 개 심 비스

< 내 스마트 보 장 비 >

스마트폰 스마트TV

2010 2015 장 2010 2015 장

733만 4,213만 5.7 29만 362만 12.5

SNS 창 는 통·

✽ 내 트워 비스 용 800만 상, 커 스 시장규모 600억원

✽ 2007 11월 SNS 사용시간 사용시간 월, 2009 7월 는 SNS

사용 가 사용 월(모건스 리, Internet Trend)

모 스 스마트워

✽ , 미 , , 본 등지 2억 5,000만 근 20% 상 근 시간

에 보내는 모 스 60%

✽ 스마트워 지원 는 모 라우드, IP 통신 비스, 태블릿PC(iPad는 2014

지 8천만 상) 등 모 장

다 간 진 가 지능

IT 비 IT, ·산업간 등 지 컨 스 산 신산업 연과

사 변 래

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 7

✽ 내 u-Health시장 2012 1.5~2 원 상, 료비 감효과 연간 1.4 원(우리 증 , 2010)

✽ 는(Wearable) PC 스마트 , 차량용 비 가 등 등장

✽ VoIP는 시장 체 는 편, 스마트TV 등 복 비스는 미 어산업, 고 통산업 재편

3차원 공간 보 증강 실 장 용 증

✽ 계 증강 실 시장 망 : 2010 200만달러, 2015 15억달러(700 상 장)

✽ 공간 보가 ․ 라 어주는 가상공간 심 용

LBS(Location Based Service) 비스 변

✽ 비스 내시장규모 2010 8천5 억원, 2011 1 3천억원, 50% 장 망

✽ LBS GIS 결 동산 보, 포 보 등 공 는 상 비스 등장

✽ 미 찾 , 청, 찾 등 LBS 보

< 내․ IT 시장규모 망> 단 : 억달러

계시장 내시장

2010 2015 2020 2010 2015 2020

11,893 19,689 36,042 364 672 1,235

( 통신연 원, 2010.6)

지 가능 장동 경 색 빠 장

계 에 경쟁 우 보 그린 IT 시장

경쟁 열

✽ 그린 IT 계시장 규모: 2008 5억달러 → 2013 48억달러(연평균 60% 장 상)

✽ 마 지 공 비스 E-book 잠재 지 난 효과 60%,

에 지 비 70%, 목재사용 90% 지 감 것

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8 서 울 특 별 시

✽ 사용 감 도 (에 지 비 20% 감 : OECD연 )

✽ 원 사용 에 지 감 에 지 효 달

(스마트 워 그리드 용시 70% 지 감 : OECD연 )

IT 원 비스 언 어 나 공 는 고효 라우드

컴퓨 산

✽ 내 라우드 컴퓨 시장규모 망 : 6,739억원(2009 )→25,480억원(2014 )

✽ 내 공공 IT 라 운 비용 2015 지 50% 감 계 (2010 지식경 )

, 경, 가 결 신개 미래도시 스마트 시티

라 트 라( , 경 등)가 루어 모든

시민 지능 비스 용 는 신개 도시 등장

✽ 란드 스 담 EU 에 CO2 감 스마트 시티 트

진(700 가 상에 스마트 미 → 생 8.9%감 , 사용 7.4%감 ,

가스사용 9.9% 감 )

송 신 트워 경에 상 식 험

사 통 고, 실시간 동 사 지능통신 경 변

✽ 상청 CDMA망 용 여 상 경 모니 링 사 지능통신 신뢰

는 상 보 체계 보 연간 5억원 상 비용 감

✽ 사 지능통신 ( 송통신 원 사 지능통신 도시 사업 료(2010.11))

상만 보여주 TV에 커뮤니 역 지

는 스마트TV 보 새 운 경 변

✽ 스마트TV는 2013 1억 규모(TV 매량 3 1 ) 지 시장 망

✽ 는 원천 보 개 등에 2011 543억원 산

✽ 내 스마트TV는 2013 1 만 돌 망 (KT 경 연 2010)

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 9

3. 서울시 과 국가 보화 책 방향

시 책에 보 진 향

시 비 과 목 에 보 향

- “시민 복 울, 계가 사랑 는 울” 비 시민 복과 경쟁

는 울 지원 는 보 계 립

- 주 시 목 보 략

주 목 주 지원 과 보 진 향

생 복지

리걱 없는 울

생 착보

스마트 보격차

§ IT , 창업지원 통 리 창

§ 울 그 망 보복지 실

§ 사 과 질 보격차

민경

지식 비스 략

공공 보개 신 장

미래 근 태 비

§ 울 강 용 ICT산업 략

§ 공공 보 민․ 신사업 창

§ 민․ 워 재택/모 산

맑고

생태 경

에 지 도시

똑똑 통 보

지능 경 보

§ 그린IT 통 경 도시

§ 울 통 통 보 실시간 공

§ 지능 경 보 공

매 는

스마트 도시 생

스마트 라

IT 울 계 리 십

§ 울 역 스마트 생 착

§ 3D공간 보 지능 보 공

§ 트워 용 상강

신뢰 는

시민 울

개 시민 통

시민공감 맞춤

§ 시민생 보 달

§ 개 IT 경 통 시민 통 신

§ 보 개 맞춤 실

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10 서 울 특 별 시

도시경쟁 지원 는 보 향

- 도시경쟁 평가 지 에 보 지원

경쟁 평가 지 보 진 향

내 연계

실업

1 당 산 탄

§ 보 , 창업지원,

§ 시민 보

§ 색생 과 색 보

계 연계 § 보 시스 고도

※ 처 : 계도시경쟁 보고 (2009~2010), 사 과 원

색 장 지원 는 보 향

- 울특별시는 지 체 가운 장 색 책 탄 색 장

마스 랜 립 책 진

주 목 보 진 향

실가스 감 § 2030 지 실가스 40%감§ 탄 감 보

( 벤토리, 에 지

리)리 창 § 2030 지 색 리 100만개 창

경건

§ 2030 지 건 1만동 그린 빌

모든 신 건 에 경건

취득

§ 스마트빌 지원

그린 통

§ 2020 지 모든 통 단 그린

통 단 담 70%

거 용도 등 진

§ 색 통

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 11

가 보 책 향

가 보 책 진개 시사

- 내 경변 새 운 보 에 , 창 신뢰 진 지식 보

사 진 가 건 는 보 비

비 체계 주 내용

2

엔진

§ 개 고 연

트 워

§ 지 컨 스 시 에

라 용

3

§ 민들 보다 편리

생 지원

§ 민 보다 택 고

복 삶 보장

§ 심 는 생

가 색 보 책 진개 시사

- 색 장 가 략에 2020 지 계 7 색강 목 실가스 감 ,

후변 , 탄 시장 라, 색 IT , 색 통 등 책 진

- 가 그린IT 략 그린IT 신 장 동 , IT 용 탄 사

책 진

§ 개 고 연 트 보 역량과 지능 상 식

라 보 진

§ 시민 안심, 편리, 복 삶 미래 비스

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12 서 울 특 별 시

4. 지나온 보화 성과평가

▣ 보화 기본계획 추진경과

<지난 울시 보 본계 >

민 2 민 3 민 4

(연도)울 보

본계 (1999~2002)

울 보

마스 랜(2003~2006)

u-Seoul

마스 랜(2006~2010)

끝 어지는

열린 보도시,

지 울

시민 만 는

고 보도시

(Intelligent City Seoul 2006)

비쿼 스

비 니스 도시

특징

§ 시스

DB 등 민

비스

단계

§ 리 트

도시

§ IT모 계

§ 보 원 통

단계

§ 비쿼 스 도시

체 단계

§ U- 비스 심

§ 시

§ 도시 보

§ 보생

§ 업 경

§ 보 지원체계

§ 생 보

§ 산업 보

§ 도시 보

§ 보

§ u-Care

§ u-Fun

§ u-Green

§ u-Transport

§ u-Business

§ u-Governance

목삶 질 향상

경쟁 고

시민 참여 는 시

질 비스 창

공간 없는 용

심 u-Healthcare 등

15개 목

§ 울시 비 과 연계 보 본계 심 삶 질과

경쟁 강 (시민 복과 는 보 본계

시 목 사상)

§ 보 본계 지 향 지(차별 게 진

민 4 u- 비스 심 계 계 도 : 실 72.4%)

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 13

▣ 보화 성과 반성

IT 경쟁

주 가 도시보다 보 역량 보

- 계 평가에 비스, 시민참여, 보안, 사용편리 , 5개 야

4개 1 달

주 도시 계도시경쟁 도시지 평가

울 9 10 1

뉴 1 1 4

런 2 2

10 도쿄 3 3

샌 란시스 6 12

- 가 도 , 라 참여, 라 등 모든 에 강

( 보 진 원, 보 지 )

✽ 지 : ICT 주도 용 는 역량과 지 (웹 지 1 , 본지 7 , 보통신 라 지 13 )

✽ 라 참여지 : 라 통 시민 공공 책 사결 에 참여 ( : 라 보 공 87.5%, 라 책참여 78.79%, 라 책결 75%)

✽ ICT 지 : 보사 도 보격차 (ICT 근 , ICT 용, ICT능 )

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▐ 서울특별시 정보화기본계획 (2011~2015)

14 서 울 특 별 시

- 도시 체계 강 첨단 IT 울 브랜 통 울 IT

리 립

✽ 계 도시 체(WeGO) 창립(2010.9)

✽ 트워 (2010 원도시 50개 , MOU 11건 체결)

< 단 울시 견 >

연도 원 가

2010 68개 356 본, 태 , 엘살 도 , 엄 등

2009 42개 171 루, 랑스, 과 말라, 등

2008 56개 357 랑스, , 고 등

IT경쟁 강 용 개

- 역량 비 e-비지니스 IT산업 경쟁 약

( 보 진 원, 보 지 )

✽ 지 경 지 ( . e-비 니스 비도) : e-비 니스 경

✽ IT산업 경쟁 지 : IT산업 경쟁

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 15

- 경쟁 강 보 지원 미

✽ 울 경쟁 지 에 도시 웹사 트 평가, 도시 지 등에

평가 , 스마트폰 어 리 에 미 ( 울1.7 -평균 3.2 )

✽ 실 WeGO 지원체계 미

✽ 공공 보 개 과 용, 공공 보 질 고도 미

- 계 주 도시 비 보 에

< 계도시 CIO포럼 주 도시 보 비 >

울 샌 란시스 상 베 린

( ) 1,000만 80만 1,889만 341만

연 IT 산(원) 1,200억 240억 3,939억 4,429억

IT (시청) 600 238 2,900 900

시민 비스

비스 향상 달

- 보 공 식 어나 통과 가 가능 시민 커뮤니

창 강

✽ 라 참여지 2 , 울 찾 , 천만상상 시스, I Tour Seoul 등 모

운 → 다운 드(누 건 ): 1,207,067건

✽ 120 다산 운 : 상담 →530 , 상담건 → 24,768,558 (2007∼2010)

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16 서 울 특 별 시

- 복지, , 통 등 사 각 시민 비스 강

§ 복지 야 보 : 다양 계 에게 양질 료 비스 공

( 계 보건 료 비스 택 u-헬스 어 운

건강증진 건강 보 강 )

§ 경 야 보 : 생 에 지 약 실천 보 티브

공 (에 마 리지 시스 운 )

§ 통 야 보 : 계 도 · 통 경 모 지

실천(u-Topis 통 통 보 집 모 실시간 공,

Seoul Topis 5단계 료)

§ 야 보 : 장벽없는 택

(u-Tour 라 , 민 통 보 트워크 )

지원 보시스 과 시민 보 비스

- 보격차 약 지원 복지ICT 달 미

✽ 보 시스 시 운 (u- 울어린 시스 , u-헬스 어 등)

✽ 심 보 근 (사랑 PC, 보통신 보 ) 상별

보 용 격차 책( , 장 상 집 ) 진

- 야별 시민 보 비스 개 비스

✽ 개별 시민 사 트 태 향 통(트 , 울마니 등)

✽ 경 질, 후 보 ( 지 보 등)

✽ 천, 경 통 통 보 비스 재

상시 근 가능 스마트 비스

- 다양 에 업 지원 비스 강 보 통 리

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 17

✽ 통 리 지 업 지원 다 시스 (240여 )

스마트 변 통 과 역량 고

- 스마트 경 변 에 능동 처 미

✽ 모 등 업 에 용 는 스마트 진

(모 장 10개 어 리 )

✽ 스마트 워 진 도 라 미

( 내 u-Work 1개 시 운 )

✽ 모 어 리 개 지원 는 지원체계( , 랫폼) 미

- 보 업 연계 체계 갖 지 못

✽ 240여 시스 산 , 별 리

(DB 104 , 규모 20TB)

✽ 보 시스 과 시스 연계 미

✽ 재 시스 비스 다 개별시스 료량 증가

( (6식), (6식), (5식), 재 보(3식), e- 킹(3식))

✽ 포 울시 산 63개 · 산실 산 운

✽ 산 운 고 웨어 우스 통 략 사결 지원 미

- 보 진역량과 보보 체계 미

✽ 보 사업평가 내 통 능 재 보 업 커뮤니

채 미

✽ 울시에 특 IT , 략 향 연 사 시 능과 IT 원 변경에

시스 에 미

✽ 개 보 DB (40%) 보 용 (3%)

✽ CCTV 목 에 라 , 별 운 통 운

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▐ 서울특별시 정보화기본계획 (2011~2015)

18 서 울 특 별 시

지 가능 장동

공간 도시 리 강 신 장동

- 공간 지능 도시 리 보 비스 Real 3D 산

✽ 공간 보 모 링 VR → 도심지역 랜드마 건 - 4,244개동,

VR - 38개, 강 량 시 , 타 - 436개 등

<공간 보 증가 > 단 : 만원

2007 2008 2009 2010

공간 보 산 규모 8,137 9,988 11,418 17,970

✽ Real 3D : 여 도, 강남 , 용산 등 81,364동

✽ 울시 GIS 포 비스 만 도: 울시민 80% 상 매우만 다 만

시민 만 도

- 생 착 에 지 감 지원 동 경 색 체계 진

✽ 시민 생 에 지 실천 에 마 리지 도 운

✽ 계 Top3 그린 도도시 진

(2020 지 차 12만 차 충 시 11만 )

색 보 도

- 에 지 그린IT 보 책 강

✽ 스마트 그리드 스마트 워 그리드 미 ( 주 2차 실증단지 진 )

✽ 라우드 비스 재( 라우드 용효과는 에 지 효 증가에 CO2 30% 감 ,

공간 80% 감 , 도 운 비용 20% 감 , KT경 경 연 )

✽ 라우드 컴퓨 용 사 - 업 S/W ( 닥스)

- 클라우드 컴퓨 등 IT 통 Green IT 진

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Ⅰ. 스마트 서울 변화▐

서 울 특 별 시 19

5. 새로운 보화의 방향성

도시 경, 경, 책 향과 보 과 통 미래 보

향 도

도시 경 기술 경

● 도시 경쟁 열

● 산, 고 심각

● 경 지

● 경 장

● 보 가 증

● 스마트 러다 변

● IT 가

● 경 색 장

● 스마트 시티

책방향 성과 및 반성

● 민 5 시 운 통,

통 , 미래에 보 지원

● Top 5 도시경쟁 강

Top 1 보

● 개 , 연 트 IT

역량과 라

● IT경쟁 강 용 강

● 보복지 시민 보 비스

● 스마트 변 에 능동 처

● 에 지 그린 IT 책 강

▸ 울 , 산업, 복지, 생 등 에 지능 비스 본격 목

▸ 스마트 러다 뒷 스마트 라

▸ 시민 모 가 택 도 스마트 보격차 진

▸ 지식 비스 산업 과 계 도시 시민경 달

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20 서 울 특 별 시

보화 비 과 목표Ⅱ

1. 보화 비

“시민과 함께하는 행복한 스마트 서울”

▣“시민과 함께하는”소통과 참여의 스마트 정보화를 통해

시민이 참여하고 스마트 정보격차 해소로 모두가 혜택받는

정보화

▣“행복한 스마트 서울”은 시간과 장소에 제약 없이 다채널로

시민의 개별 상황에 맞는 지능화된 서비스를 받을 수 있는

시민이 행복한 서울

▣ 2015년 서울은

1. 세계에서 스마트 기술을 가장 잘 쓰는 도시

2. 시민과 소통하는 스마트 행정

3. 미래형 도시 생활 인프라

4. 창의적인 스마트 경제, 글로벌 문화도시

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Ⅱ. 시민행복 루는 정보화 비전과 전략▐

서 울 특 별 시 21

2. 추진 목표

목표

스마트 보 세계 1 ICT 수성과 세계 5 도시경쟁 달성

● 시민 체감 는 비스 달 식과 도 신

● 고 효 시 지원 보 통 리

● 스마트 울 미래 보 라 지능 진

● 보 경 가 증 ICT 트워

과 스마트 라 충

스마트 보격차

지 가능 복지실

라 시민 통

시민공감 맞춤

스마트 보보

시민 울

에 지 도시

스마트 도시 생

울 지식 비스 산업

공공 보개 신 장

IT 울 계 리 십

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22 서 울 특 별 시

분야별 추진과Ⅲ

▣ 분야별 주요과제

NO 주 진과 과

1. 지능 보 용

【목 : 계에 스마트 가장 쓰는 도시】

1-1

1-2

1-3

스마트 라 충

스마트 보격차

지 가능 복지 실

∘ 라, ∘ 모 공간 보 용

∘ 스마트 용 , ∘ 취 계 보 지원

∘ 사 보 , ∘ 울 그 망 복지

2. 시민 통 미래시 【목 : 시민과 통 는 스마트 】

2-1

2-2

2-3

라 시민 통 내실

시민공감 맞춤 비스

스마트 보보 강

∘ 라 IT 경 신, ∘ 시민 통 내실

∘ 모 비스, ∘ 스마트

∘ 사 보 도시, ∘ 개 보 보

3. 스마트 색도시

【목 : 미래 도시 생 라】

3-1

3-2

3-3

시민 울

에 지 도시

스마트 도시 생

∘ 울시 CCTV 고도 , ∘ u- 울 비스

∘ 스마트 그리드 용, ∘ 라우드 컴퓨

∘ 스마트 통 보 , ∘ 지능 경 보

4. 창 경 【목 : 창 스마트 경 , 도시】

4-1

4-2

4-3

울 지식 비스 산업

공공 보개 신 장

IT 울 계 리 십 립

∘ 보보 산업, ∘ 울 비 니스

∘ 울 마트, ∘ 민․ 그린 통체계

∘ 트워 , ∘ 스마트 라

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Ⅱ. 시민행복 루는 정보화 비전과 전략▐

서 울 특 별 시 23

1. 지능 보활용

【목 : 계에 스마트 가장 쓰는 도시】

1-1 스마트 인 라 확충

추 진 목 표

◆ 울시 공공 모 공간 보 용

울시․ 시민다 용 시 WiFi

LBS Geo Tagging 보 다차원 용

라 비

모 경개

- 울 역에 누 나 WiFi 사용 는

✽ 스마트폰, 태블릿PC 등 모 2011.3월 재 용 1,000만

✽ 동통신사 WiFi는 상용시 실내 (88.5%) 지역 83%

✽ 리, 싱가포 , - 료 WiFi 비스 공

- 민 ․ 략 업 통 여 지공원, 상가도 변, 복지․공공시 , 주변,

주택가, 주 도 등 공공지역에 1만개 개 WiFi (2011~2015)

✽ 연차별 계 : 10,430개 (2011 ~ 2015 )

- 상용 WiFi는 지역별, 공 등 감안 여 균 게

- 스 등 시민 다 용 시 공 (AP) 공용 료 도

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24 서 울 특 별 시

- 민원 100% 만 공공청사에 WiFi

→ 울시는 2014 지 68개 , 25개 는 2013 지 372개

→ 시․ 가 통신망 용 월드컵공원 내에 시 (1개 )

- 시민고객 식공간 근린공원 355개 에 시민체감 비스 (2012~2015)

→ 공공WiFi 연계 여 취약계 지원 재난 ․ 재 거 용

- 2015 지 계에 가장 앞 스마트 모 도시

→ 모든 공공청사는 울시 동통신3사 울 13.5%에

당 는 지역에 료 공공WiFi

→ 통신사 공 (AP) 공용 료 통 시민고객 만 도 고

→ 재난․재 통신망 용, 도시생 에 여 도 략

모 공간 보 용

미래 신 장 동 3D 공간 보

- 3D 공간 보 3D 사 울 실

→ 공간 보, , 게 등 신 장 사업 심 용, 통 도

- 3D 공간 보 IT 차 비스

→ 3D 공간 보 모 비스 증강 실, SNS 결 공간 보 복 비스

→ 3D 도시 , 재난/ 재 야 리시스

✽ 3D 공간 보 : Real 3D 모 링(205km2), 랜드마 건 3D 모 링(4,000여 동) 보

보 GeoTagging 통 LBS 보

- 보 장 (주 ), 사진, 동 상 등 다양 미 어에 보( ) 식

시키는 GeoTagging 시스

- GeoTagging 보는 다양 보 용

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서 울 특 별 시 25

모 공간 보 라우드 비스

- 누 든지 모 비스에 2D, 3D 공간 보 POI 용 는

개 공간 보 클라우드 비스

- 2D, 3D 공간 보 POI 개 API 개 비스

사 지능 통신망 용

미래 스마트 장

- 도 상태, 장 경, 장 상 보, 염도 등 시민 생 과

비스 지 공

- 사 지능통신망 용 '미래 스마트 장'

→ 모 통 보, 스 장에 WiFi 사 지능통신망 스

운 (뉴스․ 통․ 경 보 등 다양 공)

→ 스 장 5,715개 에 주 거 장 상 우 (2013 ) 진

‘똑똑 u- ’ 운 과 타 용

- u-Road, u-Green, u-Shelter, 도시 망 등 공공 야 시 사업과 지능 보안등,

u-안 , u-복지, 시민체감 비스 등 도시 사업 진

- ‘똑똑 u- ’ 도시 (2010 ) 사업 운 우 탕, 미래 사 지능

통신망 시민체감 비스 도사업 진(2012 ~)

- 동 사 지능 통신망 리체계 : u-도시통 운

u-도시통 운 ․운

- u-City내 시 등 각 도시 보 집, 고 에 실시간 보 공

→ 도시안 ( 량, 등), 시민안 ( , 재 등), 지 시 ( , 가스 등)

- 2013 IT-Complex(마포 상암동)에 신 운

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26 서 울 특 별 시

1-2 스마트 보격차 해소

추 진 목 표

◆ 사 보 용격차

사랑 PC 지 진 라우드 지원 지원

상별 맞춤 스마트 보 생 비스 공

스마트 용

스마트 체험․ 용 공

✽ 취 계 시민 비 보 근 91%, 용 54%

✽ 스마트 보격차 : 스마트 보 격차 뿐만 니라 스마트 용격차 생

- 2015 지 스마트 체험 공 100만 달 (시․ 공동)

- 스마트폰, 태블릿PC, 스마트TV 등 스마트 체험 앱 용 공

- 울시 / 라 보 용 여 연간 20만

→ 상 : 고 , 장애 , 주 등

- 스마트 용 시 통 참여 도( 스 , 트 등 )

✽ 울시 : 시민 상 라 사 트 용

✽ : 민 보 스마트 체험 가 등 용

스마트 모 비스 용격차

- 2013 지 민간과 여 스마트 모 담 과 ․지원

- 주민 근 용 곳에 용지원 시 등

✽ 고 ․ 주 등 스마트 취 계 스마트 워

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서 울 특 별 시 27

스마트 역 능 지

- 스마트시 에 맞는 새 운 스마트 역 능 그램 도

- 사 단체 과 공 건 보

취 계 보 지원

장 보복지 실

- 스마트 보통신 보 지원 실용 보 라

✽ 지원( 건비)에 스마트 지원(스마트폰, 태블릿PC) 사업

- 비게 용 등 스마트 용 장애 용 보통신 보 지원

→ TTS: Text to speech, DTB: Digital talking book 능 등 탑재

- 장애 에 스마트 용 개 공

취 계 맞춤 스마트 개

- 고 , 장애 , 주 등 스마트폰 태블릿PC용 공공 앱 개

취 계 보 용 강

사랑 PC 보 지 송 비 득 지원

- 사랑 PC 15,000 보 (2015 ) 보통신보 증사업 지 진

- TV 송 지 (2012 말)에 비 득 지원

→ 지 TV 매보 , DTV 컨 료 보

스마트 모 용 지원

- 취약계 집지역 료 (WiFi) 진

→ 아동복지 , 경 당 등 : 송통신 원 , 동통신사

→ 울시 사업 주민 집지역 (2015 지 단계별 진)

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28 서 울 특 별 시

1-3 지속가능 복지 실

추 진 목 표

◆ 울시 역(동 주민 단 ) 보 비스 가동

스마트 생 u-헬스 어 원격진료 비스

사 보 사 망 공

스마트 사 보

u-헬스 어 원격진료 비스

- 거동 편 장애 , 고 등 료 계 원격진료 상

등 용 고 건강상태 보 비스 공

✽ u-헬스 어시스 시 운 (2009 ~2010 , 25개 )

- 고 , 만 질 압, 당, 체지 등 원격 료

→ 에 원격 상상담에 스마트TV 용 개별 건강 보

등 사용 편리 시스 용

- 2015 지 만 질 리 는 u-헬스 어 비스 모 마 ,

울시 운 (장애 원격진료 포 )

→ 병원 ↔ 청 보건 (25개) ↔ 동 주민 (424개) 스마트 컬 비스망

연계

- 단계별 실시

→ 1단계(2013) : 역별 1개 주민 울 스마트 컬 (5개)

→ 2단계(2014~2015) : 역별 2개 주민 울 스마트 컬 (10개)

→ 3단계(2016~ ) : 울시 스마트 컬 트워크 (2020 지 250개)

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Ⅱ. 시민행복 루는 정보화 비전과 전략▐

서 울 특 별 시 29

보 비스

- 독거 , 매 에 건강상태 리 실 , 고독사 등 사고

사 비스 공

- 가 , 복지시 등 약 안 에 알림 비스 비스 시 사업

진(2013 ) 시

→ 동 통 상태 과 안 비스 리

보 장 동 지원

- 보 장애 동경 찾 는 안 보 비상 상 시 경고

보 비스

→ 장애 직 보 업 트 도 여

실질 비스

- 도 나 건 보 험 보 지 철 체어 리 트, 엘리베 사

등 시 리 어 보 비스

✽ 동경 : u-IT 용 시각장 내 비스 실

울 그 망 복지 통 망

민․ 역 복지 보 연계 공동 용체계

- 복지 보 공동 용 민· 역 트워크 통 처 복지 보연계

공동 용 체계 (2012 )

- 복지(특 보) 통 / 시스 개 고 사 약 맞춤 복지

보 실 (2013 )

→ 복지 상 Needs , 심 재 , 맞춤 비스 실

- 울시 보 용 드 시스 (모든 지원시 용) ▸ 상시 모니 링 체계

(1,500여개 시 )

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30 서 울 특 별 시

2. 시민소통 미래시

【목 : 시민과 통 는 스마트 】

2-1 온라인 시민소통 내실화

추 진 목 표

◆ 시 라 비스 식 신 시민과 통 내실

비용 고효 다채 보 비스 , 민간사 트 보 실시간 공

라 IT 경 신

시 라 비스 개

- 나 보 PC( 지), 스마트폰, 스마트TV, SNS 등 다양 매체에

통 동시에 용 는 비용 고효 다채 보 비스

( 신 웹 용, 울시 웹 가 드 마 )

- 시 보 비스 체계 개 ・공 개편

→ 주 포 , SNS 등과 공공 보 공 가 실시간 가능 시스 개

지 운 용체계 신

- 213개 지 랫폼 통 비 통 보 원 통 리

→ 지 운 리비용 감(연간 25억원)

- 울시 지 심 개별사 트 통

→ 원 는 시 보 찾 여러 사 트 개별 없 지 1

양 시 보 편리 게 검색 용

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 31

시민 통 내실

주 민간포 , SNS 등 민간사 트 공공 연계 공

- 시 식, 복지・주택・ 통 등 생 보 민간 포 에 도 실시간

게 찾 도 시민 맞춤 지 개편(2013 )

→ 개 울 지 ⟷ , 다 , , SNS 등

- 시 보 공 시민과 라 3 상

→ 2015 지 모 지 2억5천만 달

✽ 2010 84 만 , 2015 2억5천2 만 ( , 모 지 체)

울 SNS( 트워 비스)

- 민간 SNS 연계 양 향 보 통 시민 계 트워크

- 개별 시민 사 트 운 에 통

→ 2011 트 7만 , 천만상상 안건 6만5천건

✽ 샌 란시스 뉴 미 어 트 운

- 시공간 약없 시민 참여 는 울 SNS

(2015 트 울시민 100만 )

- 티브 개 계마 리지 공, 산 단체 ․ 보 연계 커 스

티 공 등 진

시민 여 실시간 체계 도

- SNS 시민 과 비 지능

- 시민 시 견과 생 고 는 VoC(Voice of Customer) 체계 마

✽ 시민 견 통 책에 용, 시민 극 는

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32 서 울 특 별 시

2-2 시민공감 맞춤행 서비스

추 진 목 표

◆ 스마트 시스 시민 체감 는 생 보 공

◆ 신 시 사결 에 다차원 보 시 공

원 진 스 시 통 원 리

모 비스

울시 모 통 비스(m.Seoul)

- 참여· 통 공공 과 시민 편 강 민간모 과 차별

→ 통 랫폼, 보안, 통신 등 시스 공동 용 복 지,

비용 연간 리비 감

✽ m.Seoul 운 개시: 2007. 5월, 2011 월 580만

- 모 비스 단계 진

→ 차별없는 비스(2011 ) : 실시간 상 , 시민안 편신고

→ 개 맞춤 비스(2012 ) : 알림, 시 약, 민원신청/ /열람

→ s-Mobile 비스(2013 ~) : 스마트 용, 모 시 리 장지원 등

- 스마트 통 365 24시간 모 민원 비스 공

→ 2012 지 ․통 약 등 30 , 2013 ․경 민원 등 20 ,

2014 동산․ 량업․납 ․결 민원 등 31 , 81 모

- 스마트폰 사진, 보 등 용 시민 편신고 비스 공

→ 재 장 보(2011 6월~) 담당 장 동

스마트 TV 공공 비스 도

- 스마트 TV시 비 스마트 TV용 앱 개 등 비스 비

→ 민원, 약, 납 , , 취업 보 등 시민생 야 스마트 TV용 앱 보

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 33

→ 과 개 또는 공모 통 시민 용도 우 개

- 스마트TV 시 비 “TV 비스(t-Gov)” 개

→ 상지역 : 다 용장 (공원, 지 철역, 동사 , 경 당 등)에 스마트TV

→ 스마트TV 용 여 실시간 장 상 민원처리 공( 상 용)

- 스마트TV , 모 과 어 3 창 용

시민 맞춤 비스

시민 맞춤 통 비스망(My Smart-Gov)

- 야별 산재 는 시민 개 별 보 단 통 창 비스 공

- 공 주 개별 지 비스 공 시민 편

✽ 보 : 산, 취 , , 결 , 취업, 후생 , 여 , , 동차, 민원 등

- 단계별 진 : 통 보 공 (2012 ) ▸ 실시간 비스 원 연계․

공 체계 (2013~2015 )

- 별 보 비스 공 아닌 개 별 맞춤 비스 공

→ “나”에게 보만 단 통 창 에 별 공

울시 차 맞춤 비스 개

- 각 별 개별 약 리 지능 약시스 개편 여 시민편 공

→ 라 약 용 고 : 26% ▸ 85%

→ 6개 야 64개 3만여개 약 비스 통

✽ 2010 공공 : 320만건, 라 110만건

- 울시 공 비스 에 검색 여 다리지 않고 시 용 가능

게 (2012~2015 , 단계 진)

시 통 원 리

울시 ERP 원 진 업 스 공

- 산 경 보 통 시 목 달 보 시 공

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34 서 울 특 별 시

✽ 재 240여 보시스 산 연계 미 , 업 간 통 · 신

- 사, 재 / 계 야별 보 통 여 업 스 개 결과가

원 통 보시스 공

- 신 고 과 사결 에 경

→ 클라우드 컴퓨 등 신 IT 용

- 단계별 진 : 울시 ERP 모 개 컨 (2012 ) ▸ 원 진 업

스 (2013 ~2014 ) ▸ 차 통 업 경 (2015 )

스마트

스마트 허브

- 다양 상 연계 , 민간에 생산 통

미래 보 공 허브 시스 (2012 ~2015 )

- 사 창고(EDW) 개별 보시스 집․

- 질고도 신뢰 보

시 지 상

- 시 비 달 별 진 략과 에 과 지원

- 재 시 시 시 악 고 여 미래 보 공

- 시 심지 (KPI: Key Performance Indicator) 실시간 시 상 과

다양 통계 료 다차원 사결 지원체계 (2013 )

보 체계

- 내․ 보 여 주 시 책 결 에 고 질 보 공

지능 도시

- 내 보 복 연계 체계 : 복지, 경 , , 통, 경, 안 야 등

- 민간 보 실 시 미래 보 공

- 라 상 시민 목 리 집․ 여 시 향 사 체계 (2013 )

- 시민 건 , 안, 편사 등 시민 심사 사 도 여 비스 공

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 35

2-3 스마트 보보안 강화

추 진 목 표

◆ 시민 심 는 사 보 도시 실

다 용 시 지 철, 통, 도 등 사 시민 심시스

스마트 사 역 능 사 러 라 시

사 보 도시 실

시민 심 는 도시 운

- 지 철, 통, 도 등 시민생 과 직결 시 사 보안 리체계

( 재 도시 체 사 보안 컨트 타워 능 재)

- 사 시 택 는 스 스 (첨단 사 미사 ) 등 킹 공격에

극 ․ ․복 ․재 지 는 지능 시스

- 별․ 역별 사 보안 실시간 체크 는 사 보안 평가 증 도 운

- 보보 책 ․ ․감독 는 울시 보보 책 (CSO) 운

✽ 보 체계 보 : 77개 ( 비스) (2011 ~ 2015 )

「u-통 보 」 역

- 지능 ․첨단 는 사 러에 24시간 365 실시간 모니 링

✽ 2013 : 상 동 IT컴 스

✽ 2014 ~ 2015 : 울시 16개 ․ 연 보 연동, APCERT( 태 사고 ) 가

- 가 보원, 안 등 내 뿐만 아니라 본, , 미 등

CERT 강

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36 서 울 특 별 시

스마트 보보 강

․ ․복 비스 에 다 사 킹 체계

- 보안에 취약 통 사 에 안 모 보안․ 증시스

- 스마트폰, 태블릿 PC, CCTV 상, 통 보 등 결 , 통 는 비스에

end to end 보안 체계 운

✽ 1단계(2012~2013) : 업 용 스마트폰 공공 WiFi 등 증시스

✽ 2단계(2014~2015) : ․ 비스 통 보 ․ 증시스

사 증거 보 「 지 포 식 」 운

- 내․ 에 생 는 사 보안 사고 (2012 ~)

- , 업체, 시민 등에게 개 여 공동 용(2013 ~)

「통 그시스 」

- 망 통 누가, 언 , 엇 , 는지 통 여 원

악 는 체계 운 ( ․내 사 가능)

✽ 2012( 트 스)→2013( 스 20%)→2014( 스 60%)→2015( 스 80%)

라우드 컴퓨 보 체계

- 라 비스(IaaS), 랫폼 비스(PaaS), 베 스 비스(DaaS), 용 비스

(SaaS) 클라우드 비스별 보안 책 진

- 업 목 는 ․ 복 클라우드 컴퓨 비스 보안 차 립

개 보 보 강

체계 강

- 시스 단계 험 사 진단․ 거 는 개 보 향평가 시 (2011~)

- 지 개 보 검 개 보보 리실태 검(상시)

보 강

- , 근 어, 근 보 등 개 보DB 보 (2011~2012)

- PC 내 개 보 삭 또는 는 「PC 개 보 보 리시스 」 (2011)

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 37

3. 스마트 녹색도시

【목 : 미래 도시 생 라】

3-1 시민이 안 한 서울

추 진 목 표

◆ 울 강

어린 , ․ 통, 재난․재 등 각 CCTV 능 통

재난 보 통 지능 다채 사 경보

사 취 계 상 죄 공공 보편 사 망 공

울시 CCTV 고도

CCTV 공동 용체계

- 타용도 CCTV 에 용 여 5 죄 생 10% 상 감

→ 2015 지 모든 에 「CCTV 통 」

✽ 시 사 : CCTV 통 여 죄 14.71% 감 , 검거 25.3% 증가

- 시, 산 , 등 CCTV 연결 는 「 상 보 계 」

→ 2011 재 체 3%(1천 ) 연계운 2015 지 30%(1만 )

✽ 2011 재 31,396 운 ( 30%, 지 철 30%, 시 리 27% 등), 연평균 39% 증

- 경찰 찰차, 119 등 에 실시간 상 송시스 도

‘사후 ’에 ‘사 ’ CCTV 운용 식

- 용 CCTV 실시간 모니 링 비 30.7%에 100%

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38 서 울 특 별 시

→ 평균 8.6 모니 링 원 30

→ CCTV 모니 링 원 양

- 상 에 빠진 시민 에 는 양 향 CCTV 비스 도

→ 취약지역 심 CCTV에 비상벨 (4,500 )

→ 장 (비 리) 식, 상 식 등 스마트 도

✽ 2013 스마트 CCTV 시 사업 실시

원 CCTV 리체계 립

- 별․업 별 산 리체계 울시 체 차원에

→ 2012 지 울시 CCTV에 ․ 장 아키 처 립

→ 2013 지 울시 CCTV 공통 리 랫폼

- 죄 사, 재난 , 시민열람청 등 상 보 창 는 담 원

- CCTV 연계에 도 비

→ 「CCTV시스 고안」 보 , 「CCTV ․운 」

지능 재 시스

지능 사

- 신 상 단, 효 재난 지원 동 보

통 재 지 체계

✽ ( ) 지, 모 비스 통 재 /재난 사고 생시 사후경보

- 재난․재 사후경보에 지능 사

→ 산 재 보 통 과 시스 연계 통 재 베 스

→ 죄지도, 지도, 통사고지도, 험지도 등 안 공간

다채 실시간 험

- 다채 (SNS, CCTV, 지, 등) 실시간 여 재난상

사 경보

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 39

→ 신 상 악, 재난 원 리, 재 향도 시뮬

- DB ( 죄․ 험․재난․재 ) ▸ ▸ 사 보 공 ▸

→ 시민에게 사 고, 재 규모 , 재 지 원

- 가 상 는 당 시민에게 별 여 는 시스

→ 재난 가장 감지 는 시민 실시간 재난 보 보 고 신

가 가능토

- 앙 처 등 과 보공 체계

u- 울 비스

보 비스

- 등 생, 신지체장애 , 매 비스 사 안 망 공

→ 등 ․비상 ․ 험지역 근 알림, 재 동경 비스

→ 득 ․장애 ․ 매 안 비스 망시 지원(통신료, 태그)

- 연계 체계 사 비스 연계

→ 경찰, , 보안 , 통 연계 체계

→ 안 u-안심 비스, 과 등 알리미 등 사안

비스 연계통

- 울시 랫폼과 동통신사 통신망 용 는 업 체계

- 2015 지 체 등 (587개 ), 신지체장애 4만 , 매 8만 상

→ 울지역뿐만 아니라 어 에 도 가능 실시간 역 비스 공

연차별 진단계

- 1단계(2011) : u- 울안 비스 모 마 , 2개 1천 상 시 사업

- 2단계(2012 ~ 2015) : 득 5만 , 매 , 신지체장애 등 상

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40 서 울 특 별 시

3-2 에 지 약 도시기반 구축

추 진 목 표

◆ 그리드 라우드 컴퓨 지능 리 에 지 비량

그리드 용 지능 에 지 리

개 운 비용 감 는 공공 보 라우드 비스 공

스마트 그리드 용

스마트 그리드

- 어 에 지 사용 보 실시간 공 에 지 약 도

✽ / 진 스마트 시 용 (8,600 , )

- 지능 리, 스마트 계량 보 등 비 택 다양

→ 가 시 사업에 라 그리드 탄 색 장 산 거 도시 역

→ 차 충 라 과 연계

- 똑똑 보 실시간 공 ▸ 스마트그리드( ) 용 비량 감

스마트 워 그리드

- 지능 리 통 /용도에 라 산 질에 리

- 생산과 송에 실시간 모니 링 시 실시간 가능 고

누 경 실 (2011 아리 통 보 운 )

→ 스마트 워 미 도 : 지능 생산 공 , 재사용 처리

→ 울시 상 도 리체계에 그린 IT 용(2013 진 비)

라우드 컴퓨

에 지 효 라우드 ․운

- , 장장 등 컴퓨 원 가상 시스 비 운 비용 감

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 41

- 주 업 가 시 원 시 끈 없는 연 비스 실시

✽ 포 울시 산 63개 ․ 산실 운

- 시스 통 탄 ․ 색 장 경

→ 료, 시스 비, SW 리비 약 시스 비용 30% 상 감

- 울시 산 미통 ․ 산실 단계별 통 략 립(2012 )

- 모든 운 시스 주 시스 DR(재난복 ) (2013 ~2015 )

→ 1 ( 동) 2 (상암동)간 상 보 운 체계 마

생생 공공 보 라우드 컴퓨 비스 실시

- 원 동 , 시간․장 ․매체에 지 않는 클라우드 비스 공

- 단계별 진 : 경 진 략 립(2011~2012 ) ▸ 시 업

시스 (2013 ~2014 )▸클라우드 컴퓨 비스 시 운 업 산(2015 ~)

스마트 커뮤니티 워

스마트워 충

- 에 지 약 색 장 사업 미래 근 태 비 여 진

- 계 고 ICT 라 용, 장 심 업 식과 신 업 생산 ,

만 도 고, 색 장과 산 에 여

✽ 공공 내 u-Work 1개 시 운 (2010 )

- 워크 , 재택/모 산

→ 아․ 산 공 원 민간참여 산 모

→ 공공과 민간 업 공동 용 는 민․ 워크

- 지역거 ( 도심 고 ) 심 2015 지 9개 운

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42 서 울 특 별 시

3-3 스마트 도시 생활

추 진 목 표

◆ 울 통 통 보 공 지능 경 보 비스

실시간 지능 통 보 울 통 통 보 공

가능 지능 맑 경 보 비스 공

스마트 통 보 공

울 통 보 통

- 경 도 천시 통 보 연계 여 도 통 통 보 공

→ 재 울, 경 도 연계 통 보 공

- 울시 통 보 실시간 통 도 보 통량 보 통 여

리․ 다양 통 보 비스 공

✽ : 토 리청, 도 공사, KSCC( 스마트 드), 도 통공단

지능 통 통

- 통 주 역별 DW 고 도 용 여 다양 태

통계 보 공

- 다차원 , 커뮤니 (알림 , 리, 게시 , 결재), 돌 상

보 공

✽ 신규 통계 보 : 택시 도 보, 보, 동 /보 량 보, 택시운 보,

사고 보, 시 보, 에 보, 장별/승객 별 용

- 통 통 시스 : 통 보 간 단 과 통 책 립

효 ( 산 감) 달

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 43

증강 실 통 보 비스

- 지능 통 통 보 : 지 철, 스, 택시 연계 통 통 지능

보 개 별 맞춤 증강 실 통 보 비스 공

✽ 증강 실 비스 : 돌 보, 체 보, 통량, 도, 사고 보, 내

통, , 주차통 차 보 라 연계 보

- 증강 실 통량, 사고, 주차안내 보 차 보 공(2014 )

✽ 차 충 보 : 충 보, 충 원, 지보 내역 등

✽ 차 리 보 : 용 리, 용량 리, 결재 리( 드사 연계)

지능 경 보 비스

가능 지능 맑 경 보 공

- 후, , 질 등 경 보 가공 여 시민 생

착 지능 경 비스 공

→ 실가스 리 벤토리 보 공(2012 ~), 통 경 보(2014 ) 등

- 신재생 에 지 리시스 : ‘ 경에 지 언’ 2015 지 신재생

에 지 사용 병 진

- 시민들 실시간 사용 는 에 지에 모니 링 가능 보

다채 공

→ 산 ․ 질․ 등 시민체감 경 보 경 망 통 리

- 탄 량 2% 감 에 지 사용량 1%씩 2020 지 10% 감

→ 울 경 보 통 시보드 (2015 ) : 탄 량 리 통

실가스(탄 ) 거래 비(2015.1.1개시)

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44 서 울 특 별 시

4. 로벌 창의경제

【목 : 창 스마트 경 , 도시】

4-1 서울 지식서비스 산업

추 진 목 표

◆ 경쟁 갖는 스마트 보보 산업과 개 산업 집

보보 베 , Test Bed 운

개 3,600 1 창 업 600개 지원

스마트 보보 산업

보 업체

- 보보안 업체가 벤처 태 므 개 여건, 시 등

지원 는 큐베

- 스마트폰, u-Health, 클라우드 컴퓨 등 보보안 신 개 에

Test Bed (상암동 IT Complex 지원 )

- 모 망 장에 보안 업체 동 과 보보안

산업 등 고용 증 리 충

✽ 보보 고용 2010 6,440 → 2015 10,600 (165%)

공공

- 모 , 스마트폰, CCTV, 앱개 등 업 보보안 창 고

✽ 울시 스마트보 에 2011 73 만원 → 2012~2015 지 243억

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 45

도시경쟁 강

- 보보안 심 개 진 R&D 양 , 스마트

Business 지원 운 (2015 지 110개 보안업체 지원)

- 지식 보산업 경쟁 는 보안 산업 집 여 울

스마트 보보안 산업 심 허브 만들어 계 Top3 경쟁 달

울 비 니스 산업

산업 고 민간 산업 지원

- 동통신사나 운 체 계없 다양 개 경에 용 는 개

공통 랫폼 지원

→ 울앱개 : IT , 창업지원․직업훈 취업알 등

→ 2015 지 앱 개 3,600 양 1 창 업 600개 지원

(앱 개 양 - 720 / , 1 창 업 지원 - 120 / )

- 울 재 앱 개 간 트워크 우 앱 개 증 지원

→ , 창업지원 등 우 앱 개 에 울시에 증 고 체계 지원

→ 민간 앱 산업 시키 2015 지 앱 개 3 상

( 재2,000여 → 6,000여 ) 동 도 지원

- 울 재 동통신사, 연 , 지원체계 마

→ 료후 취업 지원 울 리 러스 연계 진

- 보 리, 커뮤니티 지원 스마트 리 포

→ 주 공공 API, 동통신사 API 등 개 에 Open API 과 용 보 공

→ 개 상 개 커뮤니티 운 지원

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46 서 울 특 별 시

비 니스 산업

- 울시 민 내 업 용 앱스토어 모 앱 보

→ 울시 공공앱(민간개 포 ) 고 편리 게 용 도 곳에 모아

- 앱개 직 업과 연결 주는 매 시스 여 창업

→ 앱개 과 통 업에 시 가능 고 집 양

→ 내 우 SW 개 여 만들고 울 재 양

- 앱개 커뮤니티 통 사용 개 견 과 공모 통 앱 보( 2 )

→ 울시 체 공공 앱 개 공개 Data 용 민간 앱 비 니스 개 지원

✽ 업청 : 모 1 창 업 진 지원, 지원 운

- 애 리 장 운 : 개 앱 통 질검증 마 지원

4-2 공공 보개방 신성장

추 진 목 표

◆ 울 공공 보 민․ 신사업 창

울시 공공 DB 개 책 언 도 마

공공 보 민간 용 통 경 가 재창 탄 색 장 진

울 마트 통 공공 보 공

공공 보 개 용 지원 원스톱 창 마

- 스마트폰 가 증 는 공공 보 안내․검색․ 공 창 마 (2011 )

- 「공공 보 용지원 」 공공 보 사․ 공, 처리 등 원스톱

비스 공(2012 )

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 47

✽ 연차별 공공DB 공개 계

2011 2012 2013 2014 2015

DB공개 목 40여 60여 80여 100여 150여

( 체DB 400여 비)10% 15% 20% 25% 35% .

공공 보 개 용 진 도 비

- 공공 보 개 책 언, 개 지 마 공공 보 공

- 공공 보 료 개 용허락 민간 공공 보 재 용 진

공공 보 신뢰 향상 개

- 질진단 질 검증체계 마 (2011 )

공공 보 용 민간 다 비 니스 창 지원

- 모 , 스마트TV 등 신규매체 용 통․ 등 용 비스 지원

- 민간과 공동 공공 보 용 비스 개 경진 등 개

✽ 공공DB 민간 용 : 2015 연간 1 2천억 규모 공공 보 비스시장 창 (고 , ‘06)

민․ 그린 통체계

통 허브시스

- 울시 민간 업간 통시스 (2012 ) 통 신뢰 보

✽ 울시 간 시민, 민간 업 신 는 체 5.3% 12만건

- Paperless 통 양질 비스 공 민간 업과 탄 색 장 공동 진

통 공동 용

- 민원 시스 등 내 시스 과 연계 통사실 증 등 고 질 비스 가

- 산 과 창업지원 등 상 비스 (2013 )

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48 서 울 특 별 시

4-3 IT서울 세계 리더십 확보

추 진 목 표

◆ 울시 개, 울 단 20%증가

후 도시 컨 과 IT 업

증강 실 공간 보 지능 보 공

IT 울 리 십 강

' 계도시 체(WeGO)' 상 립

✽ WeGO (World e-Gov Organization) : 울시가 장 도시 는 계도시

체, 2010.9월 창립, 2010 50개 도시 참여

- 상 사 (2013 IT-Complex 주 ), 직 산 등 지원체계

- WeGO 원도시 가 (2015 100개도시 상)

WeGO 사업

- 사 통 우 보 워크

- UN, WB 등 연 , 트 십 통 'e-City 공공사업' 진

- 후 도시 컨 과 내 IT 업 지원

→ 트워크 울시 연계

→ 내․ ICT 업참여 민 체계

사 체험 단

- 우 모 도 사가 는 도시 또는 개 도상 가에게

우 모 사 체험 공

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Ⅲ . 야 별 진 과 제 ▐

서 울 특 별 시 49

✽ 우 모 : 민원 리, 민원처리 라 공개, 천만상상 시스 등

- 단 울시 견 (2008 ~2010 166개 884 )

- 계 각 도시 벤 마킹 울시 (20% 증가) 도

→ IT 야 공 원·업계· 계 등 울시 우 시스 등 견

스마트 라

지능 비스

- 여 목 , 가별 특 , 연 별 특 보

→ 용 가 편리 Travel 2.0 공

- 증강 실 스마트폰 앱 집 개 공간 보 보

( 안내 비스, 안 보, 통역도우미 등)

✽ 울 경쟁 지 에 도시 웹사 트 평가, 지 등에 평가

, 스마트폰 어 리 에 미 ( 울1.7 -평균 3.2 )

- 3차원 가상도시시스 과 가상 실 체험 포

→ 도시경 경복 , 등 고 , 울 , 청계천 등 주 지

→ , 공간 등 마별 장 보 개

통 지원 비스

- SNS 운 상 (120 연계) 운

- 울생 지원( 동차갱신, 연장, 업 등) DB ▸ 상

모 비스 지원

- '스마트 울' 브랜드 진

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50 서 울 특 별 시

미래 보화 추진체계Ⅳ

1. 보화 추진체계

▣ 보화 추진사상

스마트 러다 사상 보 진

- , 스마트 등 보 러다 신 변 고 여 새 운 진

주 내용

진 식

§ 시민 업 주도 고 울시가 지원 는 비스

§ 연 생 비스가 창 도 보 생태계

§ 보 , 경 가 심 비스

러다 동

§ HW, SW에 비 니스 키 처 보 진

심 동(ex, App 상)

역량

§ 변 도 는 신 업 재

§ 스마트 시 주도 신 업

랫폼

§ 스마트 비스 용 개 랫폼

§ , 산업, 비스

(ex, 공간 보 라)

보 도 § 창 변 들 연 보

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Ⅳ . 미래정보화 진체계▐

서 울 특 별 시 51

▣ 보화 추진방법

보 , 운 , 과 리 직 비

- 직과 업 별 산 보 진체계 보 진 비 여

과가 미 고 책 진 어 움 생

주 내용

보 단

능강

§ 집 ‧운 심 업 ‧ 심

§ 직 간 극 체계 시 지 효과 창

§ , 보 등 원 용

체계

§ 트에 업 참여 는 TFT 극 용

§ 보 산 검토 등 ‧ 역 강

§ 사업 복 , 연계 , 효과 검토

여 보

민간

§ 보 산 개편 향후 10 재원

§ 비재 티브 개 여 민간 도

시민 공감

우 보

§ CCTV, WiFi, 보보 등 심 트에

사 보 강

§ 산업계 등 계 참여 책 리스

리 철

과 에

목 달§ 본계 실 보 과 리 진

경변 에

§ 계 경변 변 에 연동 여 지

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52 서 울 특 별 시

2. 보화 추진일

목간

2011 2012 2013 2014 2015

스마트 스마트 비스 실 스마트 고도

산 2,800억원 3,600억원 2,100억원

지능

보생

- 스마트 라 충

라 비

모 공간 보 용

- 스마트 보격차

스마트 용

취 계 보 지원

- 지 가능 복지 실

사 보

울 그 망 복지

시민 통

미래시

- 라 시민 통

라 IT 경 신

시민 통 내실

- 시민공감 맞춤 비스

모 비스

스마트

- 스마트 보보 강

스마트 보보

개 보 보

스마트

색도시

- 시민 울

울시 CCTV 고도

u- 울 비스

- 에 지 도시

스마트 그리드 용

라우드 컴퓨

- 스마트 도시 생

스마트 통 보

지능 경 보

창 경

- 울 지식 비스

스마트 보보 산업

울 비 니스 산업

- 공공 보 개 신 장

울 공공 보 공

민․ 통체계

- IT 울 계 리 십

트워

스마트 라

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울특별시 보 본계 (Smart Seoul 2015)

2011 6월 쇄

2011 6월

: 울특별시

편 집 : 보 단

연락처 : 보 담당 (Tel. 02.6361-3117)

http://info.seoul.go.kr

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