Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация Антона Сабурова. Видео тут http://it-eburg.com/text/article/30_oktjabrja_socialnye_media_v_stile_game/
Citation preview
SMM в стиле GAME
WHO AM I?
Сабуров Антон
Руководитель SMM-направления
интернет-магазина E96
Интернет-магазин E96.ru
Федеральный бренд
(более 27 регионов)
2 000 заказов в день.
Оборот на I квартал
2013 года - 1 млрд. руб
Распределение трафика
Сообщества E96
Сообщества E96
Сообщество ВКонтакте
44 000 участников
1000 уникальных посетителей в сутки
Охват - 8000 пользователей в сутки
vk.com/e96ru
Сообщество ВКонтакте
Активная аудитория:
18-27 лет
ТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИ
VK.COM/E96RU
Сообщество ВКонтакте
НЕТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИ
VK.COM/E96RU
Популярный контент
Популярный контент
Популярный контент
Популярный контент
Продающий контент
Продающий контент
Продающий контент
Рекламные возможности
Оплата за вступивших
+ = $$
Оплата за размещение
+ = $$
Сообщество Facebook
633 участника
Охват - 15278 пользователей в неделю
fb.com/e96.ru
Сообщество Facebook
Активная аудитория:
25-34 лет
ТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИ
FB.COM/E96.RU
Различные типы контента
Рекламные возможности
Рекламные возможности Facebook
Рекламные возможности Facebook
Рекламные возможности Facebook
Сообщество Одноклассники
9054 участника
Более 1500 уникальных посетителей в
месяц
odkl.ru/e96ru
Сообщество Одноклассники
Активная аудитория:
35-44 года
ТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИ
ODKL.RU/E96RU
Аудитория сообщества
Популярный контент
“Кухня” работы в соц. медиа
Женя Михайловvk.com/mihailov_eug
Официальный профиль консультанта E96
Задачи
❖ Решение вопросов по заказам
❖ Консультирование по выбору техники
❖ Работа с комьюнити
❖Проведение активностей
❖Привлечение внимания к Бренду
❖Обратная связь по работе магазина
❖Поиск новых сотрудников
Кто работает от профиля
● SMM-отдел
● Отдел качества
● Отдел сервиса
● Отдел продаж
● Отдел регионального развития
● Отдел кадров
Сервис отслеживания упоминаний
IQBuzz
www.iqbuzz.ru
Нишевые площадки
Твиттер
Решение вопросов по заказам
• Фото с мероприятий
• Новинки магазина
• Внутренняя жизнь
компании
• Обратная связь от
аудитории
Youtube
• Брендированные
ролики с описанием
товара
• Отчеты с мероприятий
Активности
Конкурсы
Розыгрыши
Мини-активности
Программы лояльности
LIKE-программа лояльности
Аналитика социальных медиа
Google Analytics
Метки
Система аналитики
JagaJam
www.jagajam.com
like ?
