Sms Arcadia Pertini Questionario di soddisfazione Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011

Sms Arcadia Pertini

Questionario di soddisfazione

Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011

Metodologia di analisi

Campione d’esame: 505 questionari pervenuti (di cui 222 in Pertini e 283 in Arcadia) su un totale di 780

Il questionario è suddiviso in 4 macro aree:

•servizi didattici e formativi offerti alle famiglie•servizi e comunicazione orientati alle famiglie•condizioni ambientali della scuola•organizzazione della scuola e altri servizi

Scala di valutazione da 1 a 10 (1=scarso - 10=ottimo)


Metodologia di analisi

• Tabulazione dei questionari in esame

• Criterio utilizzato: moda ossia il valore che una variabile statistica assume con frequenza massima in una serie di ripetute osservazioni

• Le voci igiene e pulizie delle aule e funzionalità dell’orario scolastico: scorporate dalle macro aree di appartenenza e analizzate singolarmente


Macroarea 1 : Servizi didattici e formativi offerti alle famiglie

Voci in esame:

Qualità dell’insegnamento Iniziative di recupero Attività integrative e di orientamento Capacità di ascolto e comunicazione Disciplina e regole Capacità di individuare e gestire problemi e aspetti

educativi


Macroarea 1 : Servizi didattici e formativi offerti alle famiglie

6,4

6,6

6,8

7

7,2

7,4

7,6

7,8

8

Qualità

Recupero

Attività integrative

Ascolto

Disciplina

Gestione problemi


Macroarea 2: Servizi e comunicazioni orientati alle famiglie

Voci in esame:

Chiarezza e qualità comunicazioni scuola-famigliaInformazioni ricevute sulla programmazione educativa didattica e sui criteri e metodi di valutazioneRapporti e incontri con il corpo docenteRapporti con la segreteria e personale ausiliario


Macroarea 2: Servizi e comunicazioni orientati alle famiglie

6,4

6,6

6,8

7

7,2

7,4

7,6

7,8

8Chiarezza e qualità delle comunicazioni

Informazioni sulla programmazione

Informazioni su criteri e metodi valutazioni

Incontri con docenti

Rapporti con segreteria e personale ausiliario


Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuola

Voci in esame:

Igiene e pulizia delle auleDisponibilità delle attrezzature sportiveCondizione e qualità degli spazi esterni


Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuola

6,4

6,6

6,8

7

7,2

7,4

7,6

7,8

8

Igiene e pulizia delle aule

Disponibilità delle attrezzature sportive

Condizione e qualità degli spazi esterni


Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuolaIgiene aule sede Pertini

1% 4%

34%

30%

31%

Per nulla soddisfatto Poco soddisfatto Abbastanza soddisfatto

Soddisfatto Pienamente soddisfatto


Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuolaIgiene aule sede Arcadia

12%17%

44%

17%

10%




Macroarea 4: Organizzazione della scuola e altri servizi

Voci in esame:

Comunicazioni attraverso il sito internetComunicazioni tradizionali (lettere, circolari, avvisi sul diario)Funzionalità dell’orario scolastico


Macroarea 4: Organizzazione della scuola e altri servizi

0

1

2

3

4

5

6

7

8

Comunicazioni internet

Comunicazioni tradizionali

Orario scolastico


Macroarea 4: Organizzazione della scuola e altri servizi Funzionalità dell’orario scolastico

2% 3%

24%

26%

45%




Criticità Ambiti in cui si evidenziano le maggiori difficoltà per entrambe le sedi:

•Disciplina •Capacità di gestire problemi e aspetti educativi•Comunicazioni tramite il sito internet (pur avendo il valore modale pari a 8, ha registrato un numero di valutazioni di gradimento da 1 a 6 superiore al valore modale)

Sede Arcadia: Igiene e pulizia delle aule

Sede Pertini: disponibilità delle attrezzature sportive condizione e qualità degli spazi esterni


Indice di gradimento Arcadia-Pertini

83%

10%7%

Sì

No

Non espresso


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