So Lucio Natus Dudas Tecnica s

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El sistema operativo no tienesiempre la culpa.Sabemosquehemos defendido esta ideamuchas veces,pero la realidades que seguimos recibiendo

consultas de numerosos lectores furiosos,sobre todo, con Microsoft a causa de lasdebilidades de sus sistemas operativosen materia de seguridad y estabilidad.Según nuestra experiencia, los de Red-mond no han estado siempre acertados.Ni mucho menos. Dehecho, dos de sus sis-temas operativos handejado mucho que de-sear. Windows Millen-

nium y Vista han sido sus productosmáscriticados por los usuarios, y casi siemprecon razón. Pero lo cierto es que los siste-mas operativos que disfrutamos en laactualidad son magníficos desde casitodos los puntos de vista. Al menos estaes nuestra opinión. A nosotros nos en-cantan tantoMac OS X, como lasmejoresdistribuciones de Linux y, por supuesto,Windows 7. Quizás os resulte curioso sa-berque los técnicos de nuestro Labora-torio utilizan las tres plataformas casipor igual: Windows 7 en los bancos depruebas debido a que es el sistema máspopular y el soportado por casi todos los

productos; Linux es el que prefieren ma-yoritariamente en los momentos de usopersonal, y Mac OS X lo utilizamos todosen la redacción para las tareas de ediciónymaquetación de PC Actual. No tenemosninguna preferencia por uno u otro, aun-que reconocemos que, según los hábitosde cada redactor, unas plataformas sonmás solventes que otras en determina-dos ámbitos. Pero eso es «harina de otrocostal», así que, si os parece bien, retoma-remos esta discusión en nuestra próximacomparativa de sistemas operativos.

Cada vez tenéis menosproblemas, pero más dudasEs curioso, ¿verdad? En cualquier caso, esotra prueba irrefutable de que los siste-mas operativos y el hardware que tene-mos hoy en día tienenmucha calidad. Lamayor parte de las misivas que nos ha-céis llegar no denuncia un problema de-rivado del malfuncionamiento de estoscomponentes, sino que delata vuestrasdudas acerca de la forma de conseguirun propósito determinado. Y nos alegraque sea así.Este es el escenario adecuado para quellevemos a cabo la labor que nos apa-

Todos los años, el informequeelaboramos con la ayudadenuestro panel de lectores arroja elmismo resultado: lasecciónMicroconsultas es unade las quemásos interesa.Así, nuestroplato fuertedeestemesesunarigurosaselecciónde lasdudasmás interesantesquehemosresuelto.

NUESTROS EXPERTOS RESPONDEN

SOLUCIONATUS50DUDASTÉCNICAS

Tema de portada

Juan Carlos López Revilla

• Nuestro veredicto es unáni-me entre todos los que forma-mos parte del Laboratorio de

PC Actual: Windows 7 es el me-jor sistema operativo para PCsde escritorio de Microsoft. Aunasí, incorpora los componentes

que necesitamos para atajarcasi cualquier problema.

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siona: ayudaros a disfrutar de la tec-nología en general y la informáticaen particular, desarrollando una laboreminentemente didáctica. No obstante,también permite entrever otro hechoindiscutible: la tecnología, así, en gene-ral, sigue sin ser realmente asequible apesar de los enormes esfuerzos de mu-chas compañías por hacerla cercana, in-cluso, para los usuarios ocasionales. Poresta razón, las grandes firmas de la in-formática y la electrónica de consumo y,por supuesto, las publicaciones especia-lizadas, debemos seguir trabajando paraque las innovaciones pierdan ese carizamargo que con demasiada frecuenciaadquieren para muchos usuarios.

Un pequeño anticipode lo que os ofrecemosNuestro recorrido comienza, cómo no,por el sistema operativo. En este pri-mer informe retomamos los proble-mas y las dudas que nos habéis plan-teado al utilizar, sobre todo, Windows7, pero también, aunque de forma mástímida, Windows XP y Vista. Después,continuamos con las herramientasofimáticas, que de forma tan clara ymerecida se han infiltrado en nuestrodía a día. Continuamos con un artículodedicado a las consultas derivadas dela utilización de las herramientas a lasque encomendamos la manipulacióndel vídeo, el audio y las imágenes. Y

seguimos intentando dar respuesta avuestras dudas más interesantes en elámbito de la impresión.El último bloque temático lo inicia-mos con todo lo que tiene que ver conlas redes y las comunicaciones. Estaes, sin lugar a dudas, la categoría quemás quebraderos de cabeza os producedespués, por supuesto, de los siemprecontrovertidos sistemas operativos. Yencaramos la recta final de este Temade portada con los artículos que hemosdedicado a los servicios on-line y laseguridad como protagonistas Espe-ramos que la lectura de estos textos osresulte amena, y, sobre todo, útil. Hastael próximo número. ■

● Atajamos los problemas provocadospor el sistema operativo 28

● Damos respuesta a vuestrasdudas de carácter ofimático 34

● Se acabaron los problemascon las herramientas de A/Vy fotografía 36

● Cómo imprimir sin máscontratiempos 38

● No a los errores derivadosde la conexión a redes 40

● Resolvemos lo que más os preocupade los servicios on-line 44

● Consejos para que la seguridadde vuestro PC no esté en telade juicio 47

ÍNDICE

Intro portada 237.indd 3Intro portada 237.indd 3 10/01/11 17:0410/01/11 17:04



Tema de portada Sistema operativo y hardware

TABLADEPARTICIONES

1RECUPERAMOSUNAPARTICIÓNELIMINADA

Hace unos días me aventuré a instalarUbuntu en mi PC. Como no tenía espa-cio en disco, utilicé fdisk para crear unanueva partición y manipular las existen-tes y, por error, eliminé mi partición dedatos. La de inicio de Windows está in-tacta, pero he perdido información muyimportante que estaba en la particiónque he borrado. Dado que no he elimina-do datos desde Windows, sino una par-tición al completo, ¿puedo hacer algopara recuperarla?

Redacción PCA: Para resolver tu proble-ma te aconsejamos que recurras a Test-Disk (www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk), un software Open Source quefacilita la recuperación de particionesperdidas y discos de arranque. Se puedeejecutar en XP, Vista, Linux, Mac OS X,FreeBSD, etc. TestDisk analizará el es-pacio vacío de tu disco y, si encuentraalgún indicio de que con anterioridadhubiera una partición allí, la mostrará yla recuperará.

Una buena opción para llevar a caboeste proceso consiste en arrancar el PCcon FreeDOS

consi1 (un sistema operativo

que permite ejecutar DOS en nuestrasmáquinas actuales). Lo podrás con-seguir en www.freedos.org. Después,accede al directorio D:\DOS\TestDisk\dos (suponiendo que el identificadorlógico D: haga referencia a la unidadóptica en la que has introducido el CDcon FreeDOS) y ejecuta la aplicación derecuperación introduciendo el coman-do testdisk. Para concluir, lo único quetendrás que hacer es iniciar el procesode análisis de tu disco duro. Si TestDiskencuentra la partición perdida, podrásrecuperarla, pero no debes olvidar quedebes grabar los cambios introducidosdespués de este proceso utilizando elcomando Write. Esta útil herramientaes capaz incluso de trabajar con las doscopias del sector de arranque con lasque cuenta cada partición (la principaly la copia de seguridad).

MICROPROCESADORES

2ELOVERCLOCKERDEBESERCUIDADOSO

Después de leer el informe que dedicas-teis a finales del año pasado a los nue-vos microprocesadores Core i7 de Intel,del que salían muy bien parados, y de

contrastar que, efec-tivamente, estos chipsofrecen el mejor ren-dimiento disponibleen la actualidad paralos PCs de sobremesa,he decidido actualizarmi ordenador y ha-cerme con uno. Porlo que sé, una de lascualidades de estassoluciones consiste enque permiten practi-

car overclocking con mucha facilidad y,además, ofrecen un amplio margen demaniobra. Es más, en Internet he leídoque algunos usuarios han conseguidoincluso duplicar su frecuencia de reloj.Cuando tenga mi procesador me gusta-ría forzarlo para sacarle el máximo par-tido, pero temo que pueda resultar da-ñado. ¿Es realmente peligroso practicaroverclocking? Si lo es, ¿cómo es posibleque Intel permita llevar a cabo este pro-cedimiento con tanta facilidad?

Redacción PCA: La posibilidad de in-crementar la frecuencia de trabajo deun microprocesador por encima de suvalor nominal resulta atractiva debido aque nos brinda la oportunidad de sacarmás partido a nuestra CPU. Los últimoschips de Intel y AMD ofrecen un ampliomargen de maniobra a la hora de llevara cabo estas prácticas, sin embargo, de-bes ser consciente de que la forma mássegura de practicar overclocking no esotra que hacerlo con la máxima pruden-cia. Para conseguir que un procesadortrabaje muy por encima de su frecuen-cia de reloj inicial es imprescindiblecontar con un sistema de refrigeraciónsolvente que garantice que su tempe-ratura de funcionamiento no superaen ningún momento el umbral máximoadmisible. En caso contrario podría re-sultar dañado de forma irreparable. Noobstante, con un buen ventilador con-vencional, como los que comercializala propia Intel para sus chips Core i7, esposible llevar a cabo procedimientos deforzado exigentes preservando la esta-bilidad del PC. En cualquier caso, lo ideales que adoptes una política conservado-ra, de manera que incrementes poco apoco la frecuencia de trabajo de la CPUy vayas comprobando que la estabilidaddel equipo no se resiente.

Lagranmayoríade losmensajesque recibimosenbuscadeayudatienencomoprotagonistasal sistemaoperativoquegobiernaelordenadoryel hardwareprincipal que le sirvedeesqueleto, peroosaseguramosquecasi todos losconflictospuedensuperarse.

CÓMOMANTENERELPCALAORDEN

NOPERMITASQUETUSISTEMAOPERATIVOSEREBELE


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Portada sistema.indd 5Portada sistema.indd 5 03/01/11 11:0303/01/11 11:03



En definitiva, practicar overclocking notiene por qué acarrear problemas ni re-ducir la vida útil de un procesador; esosí, siempre y cuando se lleve a cabo conprudencia y se emplee un sistema de re-frigeración solvente.

WINDOWSVISTASP2

3MENSAJEDEERRORALINICIARSESIÓN

Tengo un PC equipado con un micro-procesador AMD Athlon 64, 1 Gbyte deRAM, un disco duro de 120 Gbytes, unaplaca base Abit y una tarjeta de sonidoCreative Labs Sound Blaster X-Fi. Enél tengo instalado Windows Vista SP2.Siempre ha funcionado perfectamente;pero, desde hace unos días, al iniciarsesión con mi usuario, aparece un men-saje que dice que se ha producido unerror al cargar el perfil. No soy el únicousuario del PC, pues lo comparto conmi mujer y mis hijos. Cada uno tiene su

propio perfil, pero temo que quizás mihijo pequeño haya tocado algo sin que-rer y haya surgido este fallo.

Redacción PCA: Todo parece indicarque, por error, alguien ha eliminadotu perfil de usuario de forma manual.Cuando sucede esto, la entrada delRegistro que define el identificadorde seguridad asociado al perfil (SIDo Security Identifier) permanece, loque provoca que el sistema operativointente cargarlo. Pero, como el perfilya no existe, se produce el error quehas descrito. Para resolver el proble-ma dirígete a Inicio/Panel de control/

Sistema/Configuración avanzada delsistema. Después, haz clic en el botónConfiguración

ués,2 de la sección Perfi-

les de usuario 3 alojada en la pesta-ña Opciones avanzadas

da e4 , selecciona

el perfil dañado y pincha en Eliminar.Acepta los cambios y, a continuación,introduce el comando regedit en Inicio/Iniciar búsqueda para ejecutar el Edi-tor del Registro. Para concluir, elimi-na la entrada asociada al identificador(SID) que necesitas borrar desde la cla-ve del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList y creaun nuevo perfil de usuario.

TABLADEPARTICIONES

4UNODENUESTROSLECTORESTIENEPROBLEMASPARAINICIARUNPCANTIGUODEBIDOALAAUSENCIADELFICHERONTLDR

Tengo un PC algo antiguo equipado con un Pentium 4, 1 Gbyte deRAM, un disco duro de 160 Gbytes y Windows XP SP2. Lo utilizocon frecuencia y nunca me ha dado ningún problema, pero des-de hace unos días no arranca. Al encenderlo realiza la secuenciaPOST y aparece unmensaje en la pantalla que dice «Falta NTLDR.Presione Ctrl + Alt + Supr para reiniciar». Lo último que hice cuan-do el equipo funcionaba correctamente fue utilizar Partition Ma-gic para modificar el tamaño de mi partición primaria y crear unaunidad para instalar Ubuntu. Después del proceso, ya no consi-guió arrancar. Me gustaría saber si puedo resolver este problemasin necesidad de reinstalar el sistema operativo.

Redacción PCA: El archivo NTLDR (NT Loader) es el cargador dearranque utilizado por Windows NT, XP y Server 2003 (aunque nopor Vista). Su función es, grosso modo, establecer el modo de me-moria protegido, de forma que sea accesible toda la RAM, y cargarel controlador de disco si fuese necesario. Después, se procede a lacarga del fichero boot.ini, en el que reside la configuración del siste-ma operativo que se va a iniciar. Tu problema puede deberse a trescausas diferentes: el sector de arranque de esa partición está daña-do, la partición designada para iniciar no es la correcta o el ficheroNTLDR ha sido eliminado. Lo que debes hacer en primer lugar escomprobar que la tabla de particiones a la que recurre el registromaestro de arranque está apuntando a la partición adecuada. Pue-des utilizar para ello la herramienta fdisk de DOS o Linux. Si esto nofunciona, tendrás que recurrir a la consola de recuperación. Reiniciatu PC con el disco original de Windows XP introducido en la unidad

lectora y elige la opción Reparar sistema del asistente de instala-ción. Cuando aparezca el prompt de la consola dirígete a la carpetaWindows e introduce la orden FIXMBR. Después, copia los ficherosntldr y ntdetect.com desde la carpeta i386 del disco de instalaciónde Windows XP en C:\. Este procedimiento probablemente te per-mitirá recuperar el control de tu PC y conseguirás arrancarlo. Encaso contrario, te aconsejamos que extraigas el disco duro para quepuedas conectarlo a otro ordenador y extraer los datos relevantesque necesites recuperar. De esta manera, podrás reinstalar tantoWindows XP como Linux aunque, eso sí, comprueba antes que laestructura de particiones de tu disco duro es la que necesitas parafacilitar la correcta convivencia de ambos sistemas operativos.

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PLACASBASE

6LADETECCIÓNDELDISCODUROFALLA

Tengo dos PCs, uno bastante modernoequipado con un microprocesador IntelCore 2 Duo y 2 Gbytes de RAM, y otroantiguo que utilizo únicamente para eje-cutar aplicaciones P2P y navegar en In-ternet. Hace poco decidí actualizar esteúltimo para aprovechar una placa basede MSI y un procesador Intel PentiumD que me ha regalado un amigo, man-teniendo el resto de los componentesdel equipo original. Después de montar-lo, accedí a la BIOS y habilité la confi-guración por defecto. El PC se inició einstalé Windows XP SP2 sin problemas.Sin embargo, durante el primer reinicio,y una vez concluida la instalación, elarranque se detuvo durante el chequeo

de la BIOS y apareció en la pantalla elmensaje «Hard disk not detected». Loprimero que hice fue comprobar que launidad estuviese correctamente conec-tada y que recibiese alimentación. Todoestaba bien, así que instalé el disco enel otro PC y comprobé que funcionaperfectamente. Pero con la placa MSIque he instalado en mi antiguo ordena-dor no funciona. No lo entiendo. ¿Quépuedo hacer? ¿Puede deberse a algúntipo de incompatibilidad entre estos doscomponentes específicos?

Redacción PCA: Aunque en tu consultano indicas cuál es el modelo exacto detu placa base (este dato nos habría dadoalguna pista más), estamos seguros deque tu problema no se debe a ningúntipo de incompatibilidad entre tu placa

y el disco duro. El hecho de que hayasconseguido instalar el sistema operati-vo sin dificultad y que el problema hayaaparecido después es bastante extraño,pero creemos haber encontrado una ex-plicación para todo.Presumiblemente, el tiempo que espe-ra la BIOS de tu placa base para de-tectar el disco duro es inferior al queéste necesita para estar preparado,lo que ocasiona que aparezca ese men-saje durante el proceso de verificaciónque se lleva a cabo en la primera fasedel arranque del PC. Por esta razón,para resolver esta incidencia debemosindicar a la BIOS que debe esperar mástiempo. Esto se logra manipulando elparámetro adecuado, por lo que debesacceder a este módulo y localizar unaentrada denominada IDE delay time oBoot delay time. En principio puedesprobar asignándole el valor 1 segundo.Si aun así la BIOS fuese incapaz de de-tectarlo, increméntalo paulatinamentehasta que la detección se lleve a cabocon éxito. Por extraño que parezca, esteproblema es habitual en aquellas má-quinas en las que conviven una placabase moderna y un disco duro antiguo.

WINDOWSVISTA

7LASUSPENSIÓNNOFUNCIONABIEN

Tengo un problema con la suspensióny el salvapantallas de mi ordenador.Tanto uno como otro ponen en reposoel sistema o hacen aparecer el salva-pantallas unos minutos, con lo que sevuelve a encender la pantalla y activarel ordenador. Después, una vez trans-currido el tiempo que he configurado, sino hago nada con el ordenador se vuel-ve a suspender, lo que dura también unbreve lapso de tiempo. De este modo,el ordenador está apagándose y encen-diéndose continuamente, con lo que re-nuncio a este baile y opto por apagarel PC cuando me he de ausentar, per-diendo las ventajas de poder reanudar

WINDOWS7

5CÓMOINTEGRARLOSCONTROLADORESENLAINSTALACIÓNDELSISTEMAOPERATIVOCÓMOINTEGRARLOSCONTROLADORESEN LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO

ARLOS

Por mi trabajo (y también por afición) ahora tengo que instalar varias copias deWindows 7 (con sus correspondientes licencias, por supuesto) en una serie de or-denadores con configuraciones idénticas. Tengo que reinstalar constantemente elsistema operativo por razones de mantenimiento, y es un proceso que va a volver-me loco. El caso es que la instalación se hace muy engorrosa porque en todos loscasos tengo que volver a instalar todos los controladores cada vez que tengo queponer en funcionamiento el ordenador. Aunque tengo una llave USB con los últi-mos controladores de las máquinas y un disco de instalación de Windows 7, la ver-dad es que el procedimiento es una tortura. Me preguntaba si hay alguna manerade agilizar este proceso. Ya digo que las máquinas son prácticamente las mismas,así que solamente tendría que instalar un cierto paquete de controladores.

Redacción PCA: Para el trabajo quenos comentas te recomendamosuna utilidad gratuita llamada vLiteuna1 , que no solamente te permitirá,

integrar los controladores en la ins-inttalación de Windows 7, sino tambiéncomponentes adicionales. Además, teda la opción de escoger de antema-no los parámetros de instalación. Deesta forma podrás realizar el procesosin necesidad de permanecer delantedel ordenador eligiendo opciones yproporcionando los datos que te vayapidiendo. En primer lugar y antes deinstalar vLite tendrás que descargar e

implantar la utilidad gratuita Windows Automated Installation Kit, que puedes encon-trar en el Centro de descargas de Microsoft (www.microsoft.es/descargas) buscandola cadena AIK. El programa vLite podrás descargarlo desde su página web (www.vlite.net). Aunque se llama «Vista Lite» sirve para discos de instalación de Windows 7. Unavez instalado, ponlo en marcha. Lo primero que tendrás que elegir es la ubicación de losarchivos de instalación de Windows 7 (en tu caso, la llave USB) y, a continuación, la ver-sión que quieres instalar. En la ventana principal de la aplicación, que aparecerá cuandopulses OK, elige Next, y en Task Selection marca las tareas que quieres realizar. En tucaso no olvides marcar Integration para incorporar los controladores. Otras opcioneste permiten instalar componentes, realizar instalaciones desatendidas y generar un ar-chivo ISO para la instalación (que podrás pasar a tu llave USB con el proceso que hayasseguido para crear tu disco y te servirá para generar un DVD con cualquier programa degrabación). Una vez elegidos los parámetros, pulsa Next. Haz clic ahora en la pestañaDrivers y elige los controladores que quieres instalar. Si los tienes todos en una mismacarpeta, elige Multiple Driver Folder. Pulsa en Apply y luego en Rebuild One. Después,haz clic en Next y, finalmente, en el botón Make ISO de la parte inferior de la ventana.De esta forma se creará la imagen de tu instalación personalizada de Windows 7.

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el trabajo de forma más rápida. Tengoun ordenador de HP con Windows Vistapreinstalado. ¿Es un error de este siste-ma operativo? ¿He de cambiar algo enla BIOS? No creo que se deba a la con-figuración u otros componentes, pueses muy sencilla y nunca he tenido esteproblema.

Redacción PCA: La eficacia y el buenfuncionamiento de los estados de sus-pensión del sistema operativo dependende que Windows se «lleve bien» con cier-tas características llamadas ACPI, quecontrolan el apagado y la suspensiónde todos los elementos hardware. Loprimero que debes hacer es comprobarque el sistema ACPI de tu ordenadores el último disponible. Para ello, es ne-cesario actualizar la BIOS y los controla-dores de los principales dispositivos. Siaun así el problema persiste, hay otrasposibles explicaciones. El ratón puedeser otra de las razones por las que elsistema sale de la suspensión, así quees conveniente constatar que tienes ins-talado el último controlador disponible.Una prueba sencilla requiere desconec-tarlo y ver si el problema se reproduce.Si es así, sigue los pasos siguientes.Aunque parezca mentira, un ratón óp-tico puede activar el sistema si su sen-sor recibe luz. Asegúrate de que no esasí. También comprueba que el puertoUSB en el que está conectado el ratónestá configurado como Legacy USB enla BIOS. Si has confirmado que el pro-blema es el ratón y no consigues solu-cionarlo, prueba a cambiarlo por unmodelo más moderno. Si el ratón no esel causante, intenta lo siguiente. Acu-de a las opciones de ahorro de energíaescribiendo Energía en el buscador deInicio. Luego, haz clic en Cambiar laconfiguración del plan

en Ca5 y, después,

en Cambiar la configuración avanzadade energía. Revisa los parámetros y, so-bre todo, asegúrate de que el disco durose desconecta un minuto antes que elsistema. También puedes usar un pro-grama gratuito como Edison para con-trolar los estados de ahorro de energía.Puedes descargarlo desde la direcciónwww.verdiem.com/edison.aspx.

COPIASDERESPALDO

8DIFICULTADESPARACREARUNAIMAGEN

Siempre he tenido la costumbre de rea-lizar una imagen del sistema periódica-mente. Sin embargo, desde que instaléWindows 7 ocurre algo extraño. Resul-ta que el PC me dice que se dispone acopiar tanto el discoD:, del sistema, comoel C:, en el que alma-ceno solamente losdatos. Yo ya hagocopias de mis traba-jos, así que no quieroque copie el primerdisco. Además, es de2 Tbytes, por lo quela copia sería muygrande. He miradoen el Administradorde discos y aparecentanto C: como D: activos. ¿Puede ser esala razón de mi problema?

Redacción PCA: Como apuntas, el pro-blema se debe, precisamente, a que am-bas particiones están activas. Sucede enocasiones si instalas un disco duro sinsistema en el primer controlador ATA,pues el instalador de Windows activatambién ese disco, además del que va acontener la imagen del sistema. La solu-ción requiere utilizar el disco de arran-que de Windows 7 y configurar la BIOSpara que tu PC se inicie desde la unidadóptica. Ejecuta el programa de instala-ción, pero escoge el enlace para repararWindows. Ahora, elige Símbolo del sis-tema y escribe Diskpart para ejecutarel programa de gestión de particiones.A continuación, introduce el comandoList disk. Tendrían que aparecer tantoel disco de datos como el que contieneel sistema. Vamos a trabajar, en primerlugar, con el de datos para desactivarlo.Para ello, escribe Select disk 0 y luegoList partition, que mostrará una listade particiones del disco. Luego, intro-duce Select partition N, donde N esel número de la partición activa. Aho-ra, desactívala escribiendo Inactive. Acontinuación, activa la partición del sis-tema. En primer lugar, introduce Select

Disk 1, luegoList Partitionpara ver la listade particiones,Select parti-tion N, dondeN es la particiónde Windows 7y, finalmente,Active. A con-tinuación, exitpara salir del

programa. Finalmente, vuelve a las he-rramientas de reparación y ejecuta porlo menos tres veces con sus reinicios laherramienta de reparación de inicio.Eso debería solucionar el problema.Una alternativa gratuita para realizarimágenes del sistema es Macrium Re-flect

enes6 (www.macrium.com/reflect

free.asp). Es una aplicación fácil deutilizar y suficientemente potente paratareas simples de imagen de disco comolas que realizas.

TARJETASGRÁFICAS

9LOSJUEGOSNOVANBIENCONDIRECTX10

Ejecuto un juego y en el menú de confi-guración aparece si quiero seleccionarDirectX 9 o 10. Elijo la segunda opción,pero al hacerlo aparece una bandanegra alrededor de la pantalla. Si, encambio, selecciono DirectX 9, no ten-go ningún problema. Utilizo una tarjetagráfica de ATI. Si elijo una resoluciónmás baja en algunos casos no sucede,pero yo quiero jugar en Full HD. ¿Quéestá pasando?

Redacción PCA: No se trata de un pro-blema de DirectX, sino de los controla-dores de ATI para Windows 7. En ocasio-nes, los drivers de las tarjetas gráficasrealizan un proceso llamado escaladoque permite evitar, precisamente, elerror que apuntas. En tu caso, paraconseguir que la tarjeta gráfica no dejeese borde negro tendrás que utilizarCatalyst

e ne7 de ATI. Ya lo tendrás ins-

talado, pero de no ser así puedes des-cargarlo desde http://support.amd.com/us/Pages/drivers.aspx. Ahora,busca el icono de ATI en la parte izquier-da de la barra de tareas, en la zona denotificación, y haz doble clic sobre él.Cuando aparezca la ventana, pincha enAdvanced si está alojado en la parte in-ferior izquierda de la ventana. De no serasí, puedes continuar. Verás en la par-te superior izquierda un menú llamadoGraphics; despliégalo, elige DesktopProperties y selecciona una resolu-

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ción inferior a la máxima del monitor.Después, pulsa Apply. Ahora, confirmael cambio de resolución y vuelve a abrirel menú Graphics para elegir Desktopsand displays. A continuación, haz clicen la pequeña flecha que apunta haciaabajo en el icono del monitor de la par-te inferior izquierda (no en la pantallaque aparece en el centro de la ventana)y elige Configure. Haz clic en la casillaEnable GPU Scaling y pulsa en Apply.La pantalla cambiará de resolución.Vuelve a abrir Desktops and displaysy muestra el menú Configure de la pan-talla pequeña. Ahora deberías poder se-leccionar la opción Scale image to fullpanel size. Otro problema que se suelepresentar si se utiliza un juego 4:3 enuna pantalla panorámica es que la ima-gen aparece achatada. En ese caso eligeMantain aspect ratio. Esto conseguiráque sea la tarjeta gráfica la que decidael formato de la imagen y no las carac-terísticas del monitor.

WINDOWS7

10BACKUPSERRÓNEOSOILOCALIZABLES

Trabajo con un ordenador que tiene ins-talado Windows 7, y tras experienciaspasadas problemáticas por haber per-dido ficheros muy valiosos desde hacetiempo hago copias de seguridad de misarchivos. El caso es que esta edición porlo visto tiene un programa de copias de

seguridad con el que según me dijeronno hace falta comprar una aplicaciónde otra empresa. Sin embargo, he teni-do problemas con ella y no sé a qué sedeben. Al comenzar a realizar la copiade seguridad se detiene y el sistema memuestra un mensaje bastante misterio-so con el siguiente código: 0X81000038.Las almaceno en un disco duro externoUSB, pero he intentado hacerlo en unDVD y tampoco funciona, así que estoymirando qué programa de copias de se-guridad puede servirme, a menos quetengáis otra solución.

Redacción PCA: El mensaje de errorque mencionas está documentado porMicrosoft (http://support.microsoft.com/kb/981907). Es bueno que si otrasveces tienes problemas parecidos uti-lices la herramienta de búsqueda queofrece esta página de soporte para versi existe una solución. En este caso con-creto así es. El problema, por lo visto, esque el sistema ha perdido el valor de laubicación de la carpeta de la variableAppData que se encuentra dentro delarchivo de registro del sistema. La solu-ción provisional que propone Microsoftes configurar la copia de seguridad deforma que no se almacene esa variableautomáticamente, sino que se utilicedirectamente la ubicación de la carpetaque establezcamos manualmente.Lo primero que debes hacer es abrir laaplicación escribiendo copia de segu-ridad en el buscador de inicio. Luego,haz clic en Configurar copias de segu-ridad

ic en8 . Elige ahora la ubicación

gu9

que prefieras para realizar la copia ypulsa en Siguiente. A continuación, hazclic en Dejarme elegir y nuevamenteen Siguiente. Sigue abriendo todas lasubicaciones que vas a copiar en Archi-vos de datos y bajo Ubicaciones adi-cionales desactiva la copia de la carpetaAppData. Haz esto para cada cuentade usuario. Ahora expande el disco delsistema, luego la carpeta Users y, paracada usuario, abre su carpeta y marcaAppData de cada uno de ellos. De estaforma habremos establecido la rutacompleta de la carpeta y no la que reco-pila la aplicación. Ahora sigue el resto delos pasos habituales para hacer la copiade seguridad.

PROCESODEINICIO

11ELORDENADORNOCONSIGUEARRANCAR

He tenido problemas con el sistema yahora no arranca correctamente. Comolamentablemente ya he tenido experien-cias anteriores en este sentido, sé más omenos lo que tengo que hacer. Periódica-mentemarco puntos de restauración en el

sistema para volver a un estado anterioren el que funcionabael ordenador. Lo con-sidero indispensable, sobre todo porquecuando mis hijos navegan o descargancosas no veo otra forma de mantenerloen funcionamiento. El caso es que en estaocasión he tenido un problema. Insertoel disco de instalación y accedo a las he-rramientas de restauración, pero cuandomarco qué punto de restauración quieroelegir para volver a ese estado, el sistemame devuelve un mensaje de error. Sospe-cho que el problema puede estar en queel ordenador ha cambiado las letras de lasunidades (no tengo ni idea de por qué).Tengo varias particiones en el disco duroy enuna de ellas estáWindows 7,mientrastengo Windows Vista en otra. Ahora D: esel disco duro y F: la unidad deDVD, cuandoantes estaba al revés. ¿Es posible que estesea el problema? Si es así, ¿qué puedo ha-cer para solucionarlo? El sistema no mearranca de ninguna de lasmaneras.

Redacción PCA: Es una excelente prác-tica realizar puntos de restauración,sin embargo, te recomendamos que,de cuando en cuando (de forma muchomenos asidua que con éstos), realicesuna copia de seguridad completa delsistema. Es laborioso, pero es la únicaforma de asegurarte que puedes volvera una configuración del sistema esta-ble, ya que los puntos de restauración(como has podido comprobar) a vecesno funcionan. Dicho ésto, la solución atu problema es el comando DiskPart.Vuelve a introducir el disco de instala-ción y esta vez escoge utilizar la líneade comandos. Una vez que tengas enpantalla el símbolo del sistema, escribeel comando diskpart, que te permitirámanejar las particiones y ver qué uni-dades de disco tienes en el sistema.Para verlo debes escribir la orden Listvolume. Fíjate en el número que corres-ponde a la unidad de disco DVD, en este


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caso la F:, y escribe select vol (númerode volumen del DVD). Cambia la letrade esa unidad a una tercera intermediacon el comando assign letter=I. Luego,cambia al volumen que corresponde aldisco duro con select vol (número deldisco duro) y, luego, modifica la letraa la definitiva con assign letter=F. Fi-nalmente, vuelve a seleccionar el DVDcon select vol (número de volumendel DVD) y asigna su letra con assignletter=D. Ahora cierra la ventana dela línea de comandos y elige la utilidadpara volver a los puntos de restauraciónque tienes guardados. Ahora deberíafuncionar sin problemas.

WINDOWS7

13NOAPARECEUNAPARTEDELPANEL

He encontrado en Internet un trucopara hacer aparecer en el Panel de con-trol algunos elementos que no figurannormalmente. Para conseguirlo tengoque utilizar el Editor del Registro y cam-biar el valor de algunas variables den-tro del apartado HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\don’t load.El problema es que, aunque encuentrola carpeta que me pide el truco, no pue-

do cambiar su contenido, ya que por lovisto no tengo privilegios o algo así. Elcaso es que accedo como administra-dor, así que no entiendo cómo no tengopermisos para cambiarlo. He cambiadootras cosas en el Registro, siempre concuidado como se aconseja, y no he te-nido problemas, así que no entiendo larazón de que en este caso no pueda.

Redacción PCA: En Windows 7, parapoder modificar ciertos ficheros o apar-tados dentro del Registro, hay que serel propietario de dicho elemento. Enel caso de las entradas del Registro elproceso es el siguiente. Primero localizala entrada o carpeta de la que quieresmodificar el propietario. Luego, haz clicsobre el elemento en la parte izquierda

de la ven-tana y eligela opciónPermisos. Acontinuación,a p a r e c e r áuna ventanacon una listade nombresde grupos.Pulsa enConf i gu ra -

ción avanzada y, luego, en la pestañaPropietario

ada y,10 . Ahí verás el propieta-

rio del elemento que quieres modificar.Para cambiarlo en la sección Nuevopropietario haz clic sobre tu usuario,en este caso, el administrador, y hazclic en Aceptar. Luego, pulsa sobre elbotón Agregar. Para buscar tu nom-bre de usuario puedes utilizar el botónAvanzadas, y luego pulsar sobre Bus-car ahora. A continuación, haz clic so-bre el usuario que te interesa que sea elpropietario del elemento. Pulsa Acep-tar dos veces y en la ventana que apa-rece elige el nombre de usuario. En lacolumna Permitir

mbre d11 correspondiente

selecciona Control total. Pulsa ahoraen Aceptar. Deberías poder cambiar laentrada del Registro sin problemas. ■

WINDOWS7

12LASACTUALIZACIONESNOFUNCIONANCORRECTAMENTEENUNPCNUEVO

Hace poco he adquirido un ordenadorAsus Pro64JQ con Windows 7 Home Pre-mium de 64 bits preinstalado. En el Panelde control muestra un mensaje que indicaque el sistema ha sido activado, aunque notengo la clave de activación. Desde haceun tiempo el ordenador me muestra otromensaje cuando lo apago diciendo queva a instalar una serie de actualizaciones.Cuando vuelvo a encenderlo aparece unabarra de progreso que indica el porcenta-je de actualización que ha completado. Elproblema es que se detiene en el 0% du-rante varios minutos y luego da un errorque dice que no puede instalar las actua-lizaciones. El problema es que la siguientevez vuelve a intentarlo, y sigue ocurriendolo mismo. Lo curioso es que mirando elhistorial de actualizaciones en la aplica-ción Windows Update las únicas que hanfallado son las recomendadas, y no las im-portantes. Me gustaría saber si hay algunaforma de solucionar este problema.

Redacción PCA: Algunas veces la infor-mación que registra Windows Updatepuede verse afectada por un problema enel disco duro, el borrado parcial de datosu otros inconvenientes que hacen que nodisponga de la información correcta parainstalar las actualizaciones. En estos casoses posible reiniciar Windows Update para

que la información que guarda se elimine yvuelva a descargar y, así, instalar las actua-lizaciones sin los datos del histórico de lasque ya tiene instaladas. De esta forma, for-zaremos a que el sistema instale de todasformas las actualizaciones a pesar de loserrores que pueda propiciar. Hay que teneren cuenta que este reinicio no desinstalalas actualizaciones que ya teníamos insta-ladas, sino que simplemente limpia la infor-mación de Windows Update.Para reiniciar esta herramienta lo prime-ro será ejecutar una ventana de símbolodel sistema como administrador. Para ello,acude al buscador de inicio y escribe Sím-bolo del sistema. Aparecerá en el menúsuperior la opción correspondiente. Hazclic sobre ella con el botón derecho y eligeEjecutar como administrador

cho1 . Luego

tienes que escribir una a una las siguientesinstrucciones seguidas de Enter. En primerlugar detendremos el servicio de WindowsUpdate con net stop wuau serv. Luego,eliminaremos los directorios que contienenlos datos de registro de Windows Updatecon rm dir %windir%\softwaredistribu-tion /s /q y, a continuación, rmdir %win-dir%\system32\soft waredistribution/s /q. El paso siguiente consiste en volvera registrar las librerías dinámicas de Win-dows Update para asegurarnos de que vana funcionar correctamente de esta forma:

regsvr32 /s wuaueng.dllregsvr32 /s wuaueng1.dllregsvr32 /s atl.dllregsvr32 /s wups.dllregsvr32 /s wups2.dllregsvr32 /s wuweb.dllregsvr32 /s wucltui.dllFinalmente, vuelve a poner en marcha elservicio con net start wuauserv. No olvi-des pulsar Enter cada vez que introduzcasun comando. Abre ahora Windows Updatey verás que el histórico de actualizacionesestá vacío. Sin embargo, podrás instalar to-das las actualizaciones.

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OUTLOOKEXPRESS

14ALGUNOSMENSAJESNOSEBORRAN

Soy uno de los que aún no se ha pasadoa los clientes de correo en páginas webcomo Gmail. Y es que me considero unapersona de costumbres y prefiero tenermi programa de correo en el ordenador.Lo encuentro mucho más cómodo, aun-que hace poco me ha surgido un proble-ma que me ha hecho desesperar. UtilizoWindows Mail, que viene instalado conWindows Vista. Me encuentro a gustocon él porque antes utilizaba OutlookExpress en Windows XP y funcionan deuna formamuy parecida. Lo queme pasaes que de un tiempo a esta parte tardamucho en responder, pero el problemamás grave es que no puedo borrar men-sajes. Incluso empiezo a tener problemasde espacio; pero, al no poder eliminarlos,me resulta imposible gestionar correcta-mente mi buzón. No quisiera tener quecambiar de programa o pasarme al clien-te web, porque me resulta muy incómo-do. ¿Qué debo hacer?

Redacción PCA: Los clientes de correoelectrónico son herramientas muy útilesporque, entre otras cosas, permiten quetengamos los mensajes guardados ennuestro ordenador para así no dependerdel servidor de correo si tenemos queconsultarlos. El caso es que, si este fiche-ro se corrompe o deteriora, como pareceser tu caso, podemos tener problemas.Sin embargo, no hay una, sino dos solu-ciones a este inconveniente. Se trata deun problema documentado que Micro-soft ha resuelto con sendos parches

cro-1

para la versión de Windows Vista de 32

bits (www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=09F002D9-A 1 4 0 - 4 2 A 8 - 9 9 F 5 -A86F2B7E39F1&displaylang=en) y de64bits(www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=09DABF39-1E 3 7 - 4 6 D D - 9 1 B C -BE5ABE3F39B7&displaylang=en). So-lamente tienes que instalarlos y borrar losmensajes de la forma normal. Pero lo quete recomendamos es que instales la utili-dad gratuita WMutil (www.oehelp.com/WMUtil), que permite compactar el archi-vo de correo, lo que te facilitará recuperarese preciado espacio en el disco y repararlos archivos corruptos de correo elecróni-co. Pruébala. Te gustará.

MSOFFICE2007

15NOSEACTIVALAVERSIÓNDEPRUEBA

Al comprar mi ordenador portátil el fa-bricante había instalado una versiónde prueba de Microsoft Office 2007. Enrealidad, y aunque en principio no esta-ba interesado en utilizar este programa,al final me he decidido y he recibido una

clave de activación para que elprograma pueda funcionar. Elproblema que tengo es que, al in-tentar activar la suite, el programafunciona pero no me deja hacermuchas cosas; entre ellas, no mepermite crear archivos nuevos, nimodificarlos o guardarlos. Sola-mente puedo verlos en pantalla.Además, me aparece el asistentede activación cuando, en teoría,el paquete ya ha sido activado, yme aparece un mensaje en el queme dice que la licencia gratuitaha expirado y tengo que adquirirel producto completo para poderseguir trabajando. No lo entiendoporque es la primera vez que lo

uso y el ordenador no tiene tanto tiempo.Me fastidia no poder sacar provecho deuna cosa que en el fondo he pagado cuan-do he adquirido el ordenador, es casi unacuestión de principios. He pasado progra-mas de diagnóstico y el disco duro pareceestar bien. ¿Qué puede ser?

Redacción PCA: La suite Office de Micro-soft, así como otros productos softwareque comercializa esta firma, utiliza un sis-tema que detecta si la copia del programaque estamos utilizando es legal o si ha ex-piradosu licencia.Estopermitecomprobar,por ejemplo, si estás utilizando la versiónde prueba de Office en un ordenador dis-tinto al que le corresponde la licencia. Si estu caso, ya tienes la solución. Si en cambiono es así, lo primero que tienes que haceres averiguar si la fecha de tu ordenadores la correcta. En un número sorprenden-temente alto de ocasiones simplemente esun error de este tipo el que hace que el sis-tema crea que el período de prueba se hacubierto. La segunda posibilidad es la deque realmente la licencia haya expirado.Para comprobarlo abre Word y haz clic en

Lasaplicacionesofimáticas resultan imprescindibles tantoenelentornoprofesional comoeneldoméstico. En laactualidad, sonmáspotentesyamigablesqueenel pasado, perosiguendandomuchosquebraderosdecabeza. Estos son losmás frecuentes.

OFIMÁTICASINCOMPLICACIONES

ACABAMOSCONVUESTRASDUDASMÁSRECURRENTES


Tema de portada Ofimática

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el icono de Microsoft Office. Luego, selec-ciona Opciones de Word y seguidamente,en la parte de navegación, Recursos. Hazclic en Activar junto a Activar MicrosoftOffice. Si la licencia ha caducado, te apare-cerá en pantalla. En este caso, poco pue-des hacer más que reclamar al fabricantesi realmente piensas que tienes derechoa ello. Otro posible problema es que estécorrompido el archivo opa12.dat y que losdatos de la activación no sean correctos.Entonces, tendrás que borrar el archivopara que Office vuelva a crear uno. Paraconseguirlo, localiza la carpeta donde estéinstalado Office. Luego, accede a la sub-carpeta Data y, una vez localices el archi-vo opa12.dat, simplemente bórralo.

MSWORD2007

16WORDNOARRANCACOMODEBIERA

Hace un mes adquirí un portátil HP Pa-vilion dv3-3220es con procesador IntelCore i5-520M a 2,4 GHz, 4 Gbytes deRAM y 500 Gbytes de disco duro. Va per-fecto con las aplicaciones y el sistemaoperativo, pero tengo un problema conWord de Office 2007 (Home & Student).Al iniciarlo, me sale el siguiente mensaje:«Word no pudo crear el archivo de traba-jo. Compruebe la variable de entorno tem-poral». Office 2007 venía preinstalado enel ordenador, pero, como tengo licencia,únicamente tuve que introducir la clave ytodo resuelto. He desinstalado el paque-te ofimático y lo he instalado de nuevo, ysigo con el mismo problema. Alguien meha dicho que podría tratarse del sistemaoperativo, pero estoy desconcertado.

Redacción PCA: Según lo que hemospodido investigar, la razón de este com-portamiento de Word es que las clavesdel Registro que contienen la informa-ción de ciertas carpetas necesariaspara el funcionamiento de Office no al-bergan los datos correctos. Seguramen-te puedes ejecutar el programa abrien-

do la línea de comandos, acudiendo ala carpeta de Office y ejecutando lasaplicaciones con el parámetro /a. Estoomite la configuración de usuario al ini-ciar la aplicación. Te proponemos dossoluciones. La primera consiste en re-parar la instalación de Office 2007. Paraello, haz clic en Inicio y luego escribeProgramas y características para queaparezca la ventana con la lista de pro-gramas a desinstalar. Haz clic sobre Mi-crosoft Office Home & Student 2007con el botón derecho del ratón y elige laopción Cambiar. En la ventana que apa-

recerá elige la opción Reparar y siguelas instrucciones que vayan aparecien-do en la pantalla. Otra opción consisteen utilizar la herramienta de diagnósti-cos de Microsoft Office. Para ello, abreel menú Inicio, pulsa en Todos los pro-gramas y en la carpeta de Office 2007,abre Herramientas de Microsoft Offi-ce 2007 y elige Diagnósticos de Mi-crosoft Office

ge Diag2 . Esta herramienta

detectará los posibles problemas deOffice. Si no consigue solucionarlos terecomendamos una reinstalación, perodesinstalando por completo y borrandotodos los archivos de Office. Para ellopuedes emplear Revo Uninstaller, unprograma gratuito que se ocupará de nodejar rastro ni en el Registro ni en otroslugares del disco de las aplicaciones deOffice. Puedes descargarlo desde www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html. ■

MSOFFICE2007

17DIFICULTADESPARAABRIRARCHIVOS

Unade las cosasquemehangustado tras ad-quirir un nuevo ordenador conWindows 7 esel acceso rápido desde la barra de tareas conel botón derecho del ratón a ciertas funcio-nes de las aplicaciones. Sin embargo, tengoun problema: cuando intento abrir un archi-vo reciente de Microsoft Word haciendo cliccon el botón derecho en el icono de la barrade tareas no tengo ningún problema, pero siintento hacer lo mismo con Excel no lo con-sigo. Esta última herramienta se abre, peroaparece un error indicando que ha habido unproblema al enviar los datos a Excel. Me pasalo mismo si alguien me manda un archivo .xls por correo electrónico; recibo idénticomensaje de error. El caso es que si inicio Excel y utilizo la opción Abrir desde el menúque se expande pulsando en el símbolo de Office, no tengo ningún problema. Trabajocon Office 2007. Es algo fastidioso, aunque no es grave. ¿A qué se debe?

Redacción PCA: Las aplicaciones de Windows utilizan una tecnología denominada Dy-namic Data Exchange (DDE) que permite que puedan intercambiar datos. Un ejemploclásico es el que apuntas: un cliente de correo que muestra un mensaje con un archivoadjunto, y que necesita que ese fichero se abra con la aplicación correspondiente. Enese caso el cliente de correo invoca a la DDE para que el programa correspondientepueda abrirlo. En tu caso parece que en Excel la DDE no está funcionando correctamen-te. Es posible que hayas desactivado sin proponértelo esta funcionalidad. Para volver aactivarla pulsa en el símbolo de Office alojado en la parte superior izquierda de la venta-na de trabajo de Excel. En la parte inferior de la lista de opciones encontrarás el enlaceOpciones de Excel; en la ventana que aparece a continuación elige la sección Avanza-das. Ahora tendrás que recorrer la lista casi por completo para encontrar Omitir otrasaplicaciones que usen Intercambio dinámico de datos (DDE)

cont1 . Comprueba que.

esta casilla de verificación está desactivada.

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Tema de portada Imagen y vídeo

REPRODUCCIÓNDEVÍDEO

18CÓMOSINCRONIZARLOSSUBTÍTULOS

Tengo un amigo que se mueve a las milmaravillas por la Red, y hace unos díasme prestó un disco duro externo con va-rios Gbytes de series que se están emi-tiendo en Estados Unidos en la actuali-dad. Algunas de ellas tienen una pintaestupenda, pero una parte no la puedodisfrutar debidamente porque el sonidono está sincronizado con los subtítulos.Aunque no entiendo los diálogos en in-glés, en ocasiones el desfase es tal queresulta imposible seguir la película. ¿Este

problema tiene solución? ¿Hay algunaforma de resolverlo desde el software dereproducción? Por otra parte, algunos delos vídeos que me ha pasado no tienensubtítulos. Mi amigo me ha explicado queen ocasiones están integrados en el ví-deo, pero otras veces no. ¿Conocéis algu-na página web en la que pueda encontrarlos subtítulos de las series que necesito?

Redacción PCA: Coincidimos contigoen que una de las cualidades reseñablesde Internet es su capacidad de poner al

alcance de millones de usuarios recur-sos a los que de otra forma no podríanacceder. Estos contenidos abarcan des-de información cultural a series de tele-visión que se están emitiendo en otrospaíses, como muy bien has reseñado.Como te ha explicado tu amigo, algunosde los vídeos que pululan por la Red in-tegran los subtítulos, pero otros no. Losproblemas de desfase de los que nos hashablado puedes subsanarlos sin dificul-tad con Time Adjuster 3.1, una aplica-ción gratuita libre de malware que pue-des descargar desde la dirección www.ireksoftware.com. El proceso de sincro-nización es muy sencillo, por lo que notendrás ningún problema aunque no lahayas empleado nunca. También puedesusar esta herramienta para cambiar el

formato de los ficheros quealbergan los subtítulos e, in-cluso, para repararlos.Por otra parte, con otro de-sarrollo gratuito y tambiénlibre de spyware y otrasformas de malware, comoes Subs Grabber, no te cos-tará encontrar los subtítu-los de tus series favoritas.Puedes descargarlo desdehttp://raz-soft.com.

RECEPTORESDVB-T

19PROBLEMASCONELSINTONIZADORTDT

Tengo un portátil con Windows VistaHome Premium con el que sintonizo laTDT. El sintonizador que utilizo es elAVerMedia Digi Volar EX con el softwareasociado. El aparato funciona muy bieny lo actualizo por medio de WindowsUpdate de forma automática. El siste-ma me ofrece actualizaciones casi cadasemana y yo las acepto. El caso es que,después de actualizar el programa de

sintonización, deja de funcionar y tengoque instalarlo todo de nuevo, ponerlo asintonizar y escoger los programas quequiero grabar, todo desde cero. ¿Estoes normal? Además, veo que al conec-tar la antena interna coge más canalesque cuando lo enchufo a la antena de lacasa, incluso para transmisiones de altadefinición. Por cierto, con estos últimosprogramas no entra el sonido. ¿Por quécoge más? ¿Por qué no entra el sonidode alta definición?

Redacción PCA: Al realizar las tareasde actualización es posible que se mo-difiquen ciertos archivos de configura-ción que te obligan a realizar de nuevo lainstalación de la aplicación. En cualquiercaso, no es demasiado habitual queWindows Update actualice con esa fre-cuencia el software de la sintonizadora.Si funciona correctamente puedes pres-cindir de la actualización y, en cualquiercaso, descargar las últimas versionesdirectamente desde la página web delfabricante. Así te ahorrarás tener quereinstalar todo tan a menudo. Si quieres

Enel ámbitodel vídeoy la imagen,hacer funcionarcorrectamenteel hardwareyel softwarepara facilitar la reproduccióny laedicióndenuestrosarchivosmultimediapuede llegaraser todounreto.Porfortuna, los recursosanuestroalcancesonconsiderables.

MULTIMEDIASINDIFICULTADES

NUESTRASMEJORESSOLUCIONESPARAIMAGENYA/V

Eduardo Sánchez Rojo

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seguir utilizando la actualización auto-mática, por lo menos puedes salvar loscanales que tienes sintonizados con elmétodo sugerido por la propia páginaweb de AVerMedia. Debes acudir a lacarpeta Mis Documentos y hacer unacopia del directorio AVerTV. Al instalarde nuevo la aplicación, simplementevuelve a restablecer la copia de la carpe-ta a su lugar de origen sobrescribiendolos ficheros que haya copiado la nuevainstalación para volver a tener los cana-les sintonizados.Sobre la falta de sonido en las emisio-nes de alta definición tienes que teneren cuenta que lo que habrás «cazado»son emisiones en fase de pruebas, y esposible que se emitan sin sonido. En loque se refiere a la antena, ten presenteque una buena unidad interior puede re-cibir mejor la señal que una mala antenaexterior. Lo más recomendable es queun antenista revise la instalación de tucasa para comprobar que todo funcio-na correctamente. Puedes descargar laaplicación y los controladores desde lapágina web http://bit.ly/edKorc.

EDICIÓNDEVÍDEO

21ROTARUNVÍDEOCONSENCILLEZ

Seguramente no soy el único que tie-ne este problema; por lo menos, lo hevisto en más personas de mi entornofamiliar. Resulta que como estoy acos-

tumbrado a hacer fotos con el teléfono,en muchos casos lo inclino para que elencuadre sea mejor. El problema es quecuando hago un vídeo a veces sufro elmismo vicio, y tengo algunos inclina-dos. Incluso, tengo otros que están to-talmente boca abajo, pues he cogido elteléfono para grabar el vídeo y no mehe dado cuenta de que estaba al revés.Si veo el vídeo en el propio teléfono noes demasiado problema, ya que giro elterminal y en paz. El problema aparececuando quiero verlo en un ordenadoro un reproductor. ¿Cómo puedo rotarlos vídeos sin necesidad de demasiadascomplicaciones?

Redacción PCA: La rotación de un ví-deo es un proceso algo más complejo delo que parece porque es necesario rotartodos los fotogramas y renderizar el ví-deo resultante. Por eso, la solución esuna herramienta sencilla pero potentey, por suerte, gratuita. En este caso terecomendamos la aplicación Avidemux,un sencillo editor de vídeo digital que,entre sus opciones, incorpora la de ro-tación, por lo que puede servirte perfec-tamente. Además, tiene versiones paraWindows, pero también para Linux, BSDo Mac. Puedes descargarlo desde la pá-gina http://fixounet.free.fr/avidemux/download.html. En este caso encontra-

rás lo que necesi-tas dentro de losfiltros, en la secciónTransform. Ahí lo-calizarás la opciónVertical flip, que tepermitirá devolveral vídeo su orien-tación correcta sindemasiadas com-plicaciones. Ade-más de estos filtrosencontrarás algu-nas buenas fun-ciones si quieresrealizar una ediciónsencilla de tus ví-deos tomados conel teléfono móvil. ■

RETOQUEFOTOGRÁFICO

20¿QUÉDEBEMOSHACERPARACONSEGUIRQUESEANCOMPATIBLESLOSARCHIVOSPSDCONVERSIONESANTIGUASDEPHOTOSHOP?

Soy diseñador gráfico, trabajo con Photoshop CS2 en un PC com-patible y suelo almacenarmis trabajos en formatoPSDpara que seconserve toda la información de los cambios en la imagen que herealizado. Sin embargo, tengo un cliente que dispone de un Pho-toshop de anterior generación (creo que se trata de una versión 6)yme comenta que, al abrir los ficheros en formato PSD, no funcio-nan correctamente. El caso es que, como precisan realizar modifi-caciones a los ficheros (cambiar el texto, por ejemplo), necesitanun archivo editable y no puedo enviarlo en otros formatos comoTIF o JPEG. Quería saber si existe alguna aplicación que sea capaz

de convertir los ficheros PSDde una versión a otra para que puedaser editada por versiones anteriores.

Redacción PCA: El formato PSD de Photoshop, como apuntas entu mensaje, no solamente conserva la imagen propiamente dicha,sino mucha más información sobre los cambios y operaciones quehemos realizado sobre la misma. Así, se almacenan las capas yefectos que hemos aplicado para que podamos seguir trabajandosin dificultades. Si pasamos a una versión superior de Photoshopesas acciones y efectos que podemos aplicar a la imagen van au-

mentando o modificándose,por lo que el archivo PSDtiene que guardar más cosas. Sin embargo, es posibleconseguir que Photoshop CS 2 almacene archivosPSD con la máxima compatibilidad. Para lograrlo, abri-remos el menú Edición y luego Preferencias. De lasconfiguraciones que podemos modificar elegiremosManejo de archivos. Luego, acudiremos a la secciónMaximizar la compatibilidad de archivos PSD. Tene-mos la opción de activarlo siempre, con lo que tendre-mos archivos PSD que probablemente funcionen sinproblemas en versiones anteriores de Photoshop peroque ocuparán mucho más espacio en disco. La alter-nativa más conveniente es quizás la que permite queel programa pregunte cada vez que queramos guar-dar un PSD. De todas formas, hay que tener en cuentaque no podremos editar con una versión anterior dePhotoshop funciones propias de una versión superior.

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CARTUCHOSDETINTA

22LAIMPRESIÓNESDEFECTUOSAENB/N

Tengo una impresora HP OfficeJetJ6480 que utilizo generalmente paraimprimir documentos, y lo hago exclu-sivamente en blanco y negro, y confi-guro la impresora para ello. Lo malo esque tras unas semanas he notado queel controlador indica que el nivel de loscartuchos de color se va consumiendorápidamente. El caso es que no he im-preso nada en color y, aun así, tendréque reponerlos. Cuando se indica quebajan los niveles de los cartuchos losdocumentos empiezan a imprimirse conáreas de color rojo o manchas de esetono. Eso aunque haya repuesto los car-tuchos de blanco y negro. Utilizo siem-pre cartuchos de color originales de HPde las series 75 y 74 XL para la tinta ne-gra. No quiero renunciar a la posibilidadde imprimir en color, pero me gustaríaque, al hacerlo en blanco y negro, sola-mente se consumiera el cartucho de tin-ta negra. ¿Qué debo hacer?

Redacción PCA: Las impresoras de inyec-ción de tinta tienen dos formas de imprimirzonas y caracteres en negro: utilizando elcartucho de tinta negra directamente ymezclando los colores de los cartuchos decolor. De esa manera, se equilibra el con-sumo entre los cartuchos de color y el detinta negra. De cualquier modo, si en estecaso prefieres que se consuma solamenteel cartucho de tinta negra (por cuestionesde precio, por ejemplo) se puede conse-guir desde el controlador de la impresora.Accede a este componente haciendo do-ble clic sobre el icono de la impresora. Den-tro de la ventana del controlador localizala opción Imprimir en escala de grises y,bajo esa configuración, haz clic en Utilizarsolo negro. Con ello, la impresora queda-rá configurada para utilizar solamente elcartucho de tinta negra. En cualquier caso,siempre habrá cierto consumo de tinta decolor, pues de tanto en tanto la impresorala utilizará para limpiar los inyectores.

MANTENIMIENTO

23LAALINEACIÓNDELOSCABEZALES

Tengo una impresora HP Deskjet F2400que me está volviendo loco, y encima tiréel manual de instrucciones. Cada vez quequiero utilizarla muestra un error de ali-neación de los cabezales y luego imprimemal. He intentado moverlos y comprobarsi están bien colocados, los he sacado yvuelto a colocar, pero no hay manera. Loscartuchos están casi nuevos, por lo queno me gustaría tener que cambiarlos. Porotro lado, ¿qué es eso de la alineación delos cabezales? ¿Es necesario llevar la im-presora al servicio técnico?Está engaran-tía aún, pero supondría todo un engorro.

Redacción PCA: No te preocupes. A tuimpresora no le pasa nada grave. Los ca-bezales de impresión de los dispositivos

de chorro de tinta y multifunción nece-sitan cierta precisión en sus inyectorespara que funcionen correctamente. Si no,y seguramente es lo que habrás notado,puede que las líneas se reproduzcan ses-gadas y que aparezcan defectos a la horade imprimir las fotografías. Es algo quesuele ocurrir con relativa frecuencia, so-bre todo si hacemos un uso intensivo dela impresora. Por suerte, la mayoría de las

unidades (incluida la tuya) dispone de unsistema de alineación automática delos cabezales que consigue corregir losproblemas sin la intervención del serviciotécnico. Para llevar este proceso a cabocoloca una hoja en blanco A4 en la bande-ja de entrada. Luego, acude al Centro desoluciones de HP y elige la opción Ajus-tes. Después, en el área Configuración deimpresión elige Caja de herramientas dela impresora y, a continuación, Serviciosdel dispositivo. Ahí es donde encontrarásla opción Alinear cartuchos de impre-sión. Haz clic en Alinear y sigue las ins-trucciones. La impresora producirá unahoja de prueba que puedes desechar o,mucho mejor, reciclar. Puedes descargarel manual de tu impresora (si no dispo-nes de él) desde http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01855403.pdf.

Aunque lafiabilidadyprestacionesde losequiposde impresiónhanmejoradosensiblementecon losaños, suusodiariosigueocasionando infinidadde incidenciasde lomásvariopinto, tantoenmantenimientode lamáquinacomoen lospropios resultados.

IMPRIMECONTOTALGARANTÍA

CONESTOSCONSEJOSDIRÁSADIÓSATUSPROBLEMAS


Tema de portada Impresión

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PUESTAAPUNTO

24PRESTAATENCIÓNALFORMATO

Cuando visualizo un documento en la pan-talla, que es de formato cuadrado aunqueno sé exactamente qué resolución tiene,lo veo tal y comoyo lo tengodiseñado, concada dato en una sola línea. Pero cuandoquiero imprimir y voy a la vista previa dela aplicación, resulta que los datos que yotenía en una sola línea ahora ocupan dos ymedesconfigura toda la página, ocupandomás de una. No entiendo por qué. No sé sies cosa de la impresora o del ordenador,de la resolución de la pantalla... ¿Podéisexplicarme cuál es el problema?

Redacción PCA: Intuimos que el proble-ma aparece cuando utilizas MicrosoftWord, aunque, si se presenta con otra apli-cación, investigando un poco encontrarásopciones parecidas a las que te vamos aofrecer. Los programas de tratamiento detexto necesitan que definas los paráme-tros de la página para que puedan mostrarde forma correcta cómo se van a disponerlos elementos de ésta. Cuando el tamañode la página no coincide con el que tienedefinida la impresora, se presentan pro-blemas como el que has apuntado. Lo pri-mero que debes hacer es comprobar quétamaño de papel tiene definida la impre-sora. Para ello, accede a la configuraciónde la misma abriendo el menú Inicio y pul-sando sobre Impresoras o Dispositivosde impresión. Luego, localiza el icono querepresenta la impresora con la que vas aimprimir. Haz clic con el botón derechosobre él y escoge Propiedades de la im-presora

y esc1 . Aunque la disposición pue-

de variar según el tipo de dispositivo y elcontrolador instalado, normalmente en-

contrarás en la pestaña General un botónllamado Preferencias. Se abrirá entoncesuna ventana correspondiente al controla-dor, donde podrás ver el tamaño del papelpredefinido. Una vez que lo conozcas es elmomento de ver qué papel tiene definidoWord (o en su caso la aplicación con la queestés creando los documentos). En Word2007 hay que acudir a la pestaña Diseñode página del menú superior y, simple-mente, desplegar el menú Tamaño. A con-tinuación, solamente tienes que elegir un

tamaño de papel idéntico al que está defi-nido en la impresora. Una vez configuradocorrectamente, el documento mostrarálos saltos de línea en pantalla tal y comoaparecerán luego en la impresión.

INTERFACESDEENLACE

25UNAIMPRESORADEMASIADOLENTA

Hace tiempo y por comodidad adquiríuna impresora que se conecta direc-tamente a través de la conexión WiFi.Después de no poco penar pude ponerlaen marcha, e imprimo desde cualquierordenador que se conecte a la red localcon ella. El inconveniente es que no sépor qué razón al imprimir desde cual-quier PC la impresión va muy lenta. Sepausa, reanuda... Es decir, tarda muchoen completar un trabajo. Curiosamente,he comprobado que imprime sin proble-mas cuando la conecto directamenteutilizando el cable USB. Incluso he cam-biado el router demi conexión a Internet(he tenido problemas con el ADSL) y noha habido cambios en lo que respecta ala velocidad. ¿Qué puedo hacer?

Redacción PCA: Por lo que comentas,parece claro que la conexión WiFi pue-de estar saturada. Esto puede ocurrir

si hay mucha actividad en la red, comouna descarga de archivos P2P. En esecaso, interrumpe ciertas actividadescuando vayas a imprimir o, si la impre-sora lo permite, conecta directamenteel dispositivo al router mediante un ca-ble Ethernet. Es más, si tu router nuevoestá a la última, incluso puede ser quepermita conectar por USB la impresoray, así, compartirla con los ordenadoresde la red. Otra de las posibilidades, queademás permite ahorrar mucha tinta, esimprimir en formato draft o borrador. Sino necesitas los documentos para quesean presentados a nadie, esa baja cali-dad de impresión permite a la impresoramaterializar en papel tus documentos enun tiempo sensiblemente inferior al delos modos de alta calidad. ■

IMPRESIÓNENRED

26MIPCCONWINDOWS7NOACCEDEALAIMPRESORACOMPARTIDAENLALAN

Hace tiempoque tengoencasauna red local enla que comparto una impresora conectada a unordenador conWindowsXP.Hasta ahora, entrelos ordenadores con Windows XP no he tenidoabsolutamente ningún problema. Comparto laimpresora, los otros PCs la ven y tan amigos.Pero tenemos un nuevo vecino en la red, unportátil que me acabo de comprar con Win-dows 7 y, naturalmente, quiero seguir impri-miendo enmi pequeño servidor sin problemas.Pero el caso es que no puedo. El nuevo portátilve la red, reconoce los ordenadores e inclusopuede intercambiar archivos, pero se niega enredondo a reconocer el equipo de la impresora.Por si os resulta de utilidad, tengounaHPDeskJet 940c conmuchos años de servicio asus espaldas que hasta ahora nome ha fallado y no quiero jubilarla.

Redacción PCA: Puedes estar tranquilo. A tu impresora no le ocurre nada. Simple-mente, el sistema para compartir impresoras en red no está todo lo afinado que de-biera entre sistemas Windows de distintas generaciones. En algunas ocasiones sim-plemente no la muestra o dice que no puede utilizar esa impresora. La solución estratar a la impresora de red como si fuera local, pero proporcionando los parámetrosde la red. En primer lugar, comprueba en tu ordenador con XP que está compartida.Luego, en el PC con Windows 7 verifica que la impresora aparece como conectada ala red local y toma nota de los nombres de red tanto del ordenador con XP como deésta. Debería ser así si, como dices, puede ver el resto de ordenadores en red y lasunidades o carpetas compartidas. A continuación, haz clic en el menú Inicio y luegoen Panel de control. Después, pincha sobre Hardware y Sonido y, luego, en Agregaruna impresora. Ten mucho cuidado porque tendrás que elegir Agregar una impre-sora local para seguir adelante. Ahora, haz clic sobre Crear un nuevo puerto

impre1 y

ponle por nombre \\Nombre del equipo con XP\Nombre de la impresorarto

2 PorP.último, Windows 7 cargará el controlador de la impresora (si no lo tienes, descárgaloscárgalde la página de HP) y estará lista para funcionar.

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Tema de portada Redes

ROUTERS

27CÓMOHACERFUNCIONARELP2P

Hace escasas semanas cambié de pro-veedor de acceso a Internet y me hanenviado un nuevo router. En el chasisde este dispositivo no aparece el fa-bricante, por lo que no puedo decirosni su marca ni su modelo. Mi problemaconsiste en que, aunque he abierto lospuertos que creo necesarios, no he lo-grado que funcionen bien las aplicacio-nes P2P. Al final, solo lo he conseguidohabilitando el DMZ Host. ¿Os pareceuna práctica recomendable?

Redacción PCA: Lo que has conseguidoal habilitar la zona de desmilitarizaciónes abrir todos los puertos de un golpe, loque explica que ahora tus clientes P2Pno tengan ningún problema para conec-tarse a los servidores y clientes de des-carga. Pero debes saber que, a menosque tengas instalado en tu PC un corta-fuegos software y tengas las precaucio-nes necesarias, es una práctica arries-gada porque tu ordenador queda muydesprotegido. Por esta razón, te acon-sejamos que no habilites esta prestación

de tu router. Aunque conlleve un esfuer-zo, es preferible que utilices las tablasNAT del router y abras únicamente lospuertos imprescindibles.

REDESINALÁMBRICAS

28PROBLEMASCONLASEÑALWIFI

Tengo una red inalámbrica instalada enmi casa, que es un dúplex. Para poderconectarme desde cualquier rincón de-cidí comprarme un router de unamarca de prestigio; sin em-bargo, a pesar de que lohe movido a todas laspartes que me permitela longitud del cable, noconsigo que la señal lle-gue a mi despacho, queestá justo encima del sa-lón donde lo tengo. Heprobado a ponerlo en otraroseta del teléfono, peroentonces, en vez de no te-ner señal, le llega algo dé-bil y noto que la velocidadde conexión no es suficien-te. He leído que es posible hacerantenas caseras o, incluso, que sipongo detrás del router una hojade papel de aluminio o una plan-cha de metal, puede que au-mente el rango de la señal. Elcaso es que necesito conec-tarme en el despacho, perono quiero renunciar a la conexión en elsalón, que me resulta muy cómoda. Y, sipudiera conectarme desde el dormitorio,mejor. ¿Qué me aconsejáis?

Redacción PCA: Te aconsejamos que note dejes llevar por algunos remedios case-ros. Sin ir más lejos, si colocas una plan-cha de metal detrás del router y dema-siado cerca de las ranuras de ventilación,

podrías dañar el dispositivo. Además, esetruco lo que consigue es reflejar la señal,pero no la amplifica. Es cierto que es po-sible confeccionar una antena caserapara conseguir una mayor potencia. Sinembargo, no siempre se consiguen bue-nos resultados. Algunas de ellas facilitanmás potencia, pero en una sola dirección,por lo que no servirían en tu caso. Puedesver una lista de estas antenas en la pági-na http://hwagm.elhacker.net/calculo/

antenasvarias.htm. En cualquier caso,siempre es preferible la adquisiciónde una antena más potente fabrica-da por empresas con experiencia.Debes consultar en las especifica-ciones técnicas de tu router quéganancia tiene la unidad incluida(se mide en dB) y comprobar sipuede cambiarse. Si no es así,también puedes optar por re-emplazar la antena del dis-positivo receptor o utilizar unadaptador USB con una ante-na externa con una buena ga-nancia. Otra solución sería ad-

quirir un repetidor de señal quepuedes colocar en una zona equidistanteentre el router y la ubicación desde la queno consigues conectar. En muchas ocasio-nes se trata de puntos de acceso WiFi quepueden configurarse como repetidores.En este caso debes estudiar el manual deinstrucciones para hacerlo correctamen-te. Otra solución: también puedes utilizarun sistema de conexión por corrienteeléctrica. Basta que conectes uno de losdispositivos PLC al router por Ethernet ylo enchufes a una toma de corriente. Enel despacho harás lo mismo con el otroPLC, pero conectado al puerto Ethernetdel ordenador que quieras enlazar. Estasolución tiene la ventaja de una gran velo-cidad de conexión, pero el inconvenientede que no es inalámbrica.

Hemos llegadoaunpuntoenelqueeshabitualencontrarhogares«conectados».Ynosoloa Internet.Graciasa losenlacesWiFi seabrelaposibilidaddenavegarsincablesencualquierpartede lacasa,imprimire interconectarpequeñosdispositivos.

ROUTERS,ADSL,WIFIYCOMPAÑÍA

DESCUBRELOSSECRETOSDELACONEXIÓNENRED


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GESTIÓNDECLAVES

29DESVELAMOSLACONTRASEÑAWIFI

Os vais a partir de risa a mi costa: heolvidado la contraseña que me permiteconectarme ami red inalámbrica y nece-sito añadir un nuevo PC. Y, además, nopuedo acceder a la interfaz web de mirouter porque la contraseña que activépara protegerlo de accesos no autoriza-dos es la misma que he olvidado. ¿Quése os ocurre?

Redacción PCA: La forma más sencillade resolverlo pasa por reiniciar tu routerpara que recupere la configuración pordefecto. En el manual encontrarás deta-

llada la forma de realizar este proceso,aunque suele ser muy simple y, normal-mente, solo requiere mantener pulsadadurante unos segundos la tecla de reini-cio. No obstante, vamos a proponerte otrasolución más ingeniosa que, sin duda, teresultará interesante. Enciende uno delos PCs que tienes conectados de for-ma inalámbrica al router y en Windows7 ve a Inicio/Panel de control/Redes eInternet/Centro de redes y recursoscompartidos/Administrar redes ina-lámbricas. Ahí aparecerá un listado conlas redes WiFi guardadas en tu equipo.Si haces doble clic sobre la tuya apare-cerá una nueva ventana, donde tendrásque ir a la pestaña Seguridad

e te1 . Aquí,

marcando la opción Mostrar caracteresmarc2 , podrás visualizar la clave WiFi. En el

caso de que tengas Windows XP dirígetea Inicio/Panel de control/Conexionesde red. Ahora, accede a las propiedadesde la entrada Conexiones de red inalám-bricas, pincha en la pestaña Redes ina-lámbricas y haz doble clic en el icono queidentifica tu red WiFi. Como verás, en elcampo Clave de red de la pestaña Aso-ciación aparece tu contraseña, pero estácodificada. No hay problema. En Internethay muchas aplicaciones diseñadas pararevelar claves ocultas de esta forma. Aquítienes dos propuestas gratuitas que te re-sultarán de utilidad: Password Revealer1.0 (www.rekenwonder.com) y AsteriskKey 9.3 (www.lostpassword.com).

REDESETHERNET

31EXTRAÑALENTITUDDURANTELACOPIA

Tengo una red local en mi casa entreel PC de salón y el portátil, ambos conWindows 7. Uno de ellos tiene instaladala versión del sistema operativo de 64bits, y los dos ordenadores están conec-tados a través de una red WiFi 802.11n.El problema que tengo y que me vuelveloco consiste en que, al intentar copiararchivos entre uno y otro equipo conel Explorador de Windows, la velocidadno llega ni a 1 Mbyte por segundo en elmejor de los casos, con lo que copiararchivos grandes es un martirio por eltiempo que conlleva. Sin embargo, porcasualidad descubrí que utilizando elnavegador Google Chrome podía ac-

CONEXIONESREMOTAS

30ESPOSIBLECREARREDESVPNCONHAMACHIFÁCILMENTEESPOSIBLECREARREDESVPNCON HAMACHI FÁCILMENTE

CREARREDESVPN

Necesito crear una red virtual entre dos PCs que tengo en distin-tas ubicaciones geográficas por motivos de trabajo. Ambos estánconectados a Internet a través de una línea de 20 Mbps de Jazz-tel que funciona muy bien. En PC Actual he leído varios prácticosque habéis publicado explicando cómo hacerlo, pero no encuentroesos números en mi colección de revistas porque creo que sonbastante antiguos. No obstante, recuerdo que era un proceso algocomplejo. ¿Sabéis cómo puedo hacerlo? ¿Esmuy complicado?

Redacción PCA: Lo cierto es que cuando publicamos el primerpráctico en el que explicamos cómo llevar a cabo este proceso ladificultad era elevada debido a que la configuración de las herra-mientas implicadas no era trivial. Pero de eso hace ya más de unlustro. En la actualidad podemos conseguir en la Red aplicacionesconcebidas para simplificar esta tarea al máximo y permitir quecualquier usuario pueda crear su propia red privada virtual sin di-ficultad alguna. Una de las que más nos gustan y que, por supues-to, te aconsejamos, es Hamachi, de la empresa LogMeIn. Puedesdescargarla desde la página web https://secure.logmein.com/ES/home.aspx registrándote previamente. La versión para uso nocomercial es gratuita y te permitirá interconectar un máximo de 16clientes. Sus principales ventajas son su extraordinariamente sim-ple configuración, flexibilidad y, por supuesto, su elevado nivel deseguridad. Además, es compatible con Windows 7.

Como te hemos explicado, el proceso de configuración no te plan-teará ningún problema, pero si tienes alguna duda te aconseja-mos que consultes la sección de soporte de LogMeIn (https://secure.logmein.com/ES/support/hamachi2). De cualquier ma-nera, debes recordar que la versión gratuita no puede ser utiliza-da con fines comerciales o profesionales. En ese caso, deberáscontemplar la posibilidad de hacerte con la edición comercial(con ella puedes implementar redes de hasta 256 máquinas). Enla página web del producto encontrarás todos los detalles acercade ambas ediciones.

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ceder a las carpetas del equipo remotoy descargar archivos al portátil con unavelocidad muy superior, pero es un mé-todo bastante tedioso y engorroso paracopiar múltiples ficheros. ¿Por qué lavelocidad al copiar los archivos con elExplorador de Windows es tan lenta?¿Qué puedo hacer para mejorarla?

Redacción PCA: En ocasiones los pro-gramadores de Microsoft «sepasan de listos» e implementanuna mejora que al final acabasiendo un problema, como eneste caso. Windows 7 incorporauna tecnología llamada Com-presión Diferencial Remotapres3 que se encuentra desde

Windows Server 2003. Esta im-plementación permite minimi-zar el volumen de datos que setransfiere en una red utilizandotécnicas de compresión en elequipo remoto para compactar-los. El problema es que, en vezde realizar copias bit a bit, deforma que se aproveche todoel ancho de banda, este sistemacomprime los archivos en tiempo real,ahorrando ancho de banda pero perju-dicando las prestaciones si lo único queestá moviéndose por la red local es el fi-chero que queremos copiar. Por suerte,la Compresión Diferencial Remota pue-de desactivarse. Para lograrlo, haz clicen Inicio, luego en Panel de control/Programas y, a continuación, pinchaen Activar o desactivar las caracte-rísticas de Windows. Después, localizael apartado Compresión diferencial re-mota y desactívalo. En el caso de queesta operación no consiga solucionarel problema puedes utilizar un servi-dor FTP en el ordenador remoto y uncliente en el PC que estás empleando.Ambos tienen un entorno similar aldel Explorador de Windows, por lo queno tendrás problemas de velocidad decopia. Por ejemplo, puedes utilizar elprograma FileZilla (http://filezilla-project.org), que es gratuito. Recuerda quedebes descargar tanto el cliente comoel módulo servidor.

REDESENWINDOWS

32ACCESOAOBJETOSCOMPARTIDOS

Tengo dos ordenadores con Windows 7,un portátil y un sobremesa, conectadospor un router, y suelo utilizar cables parano saturar la conexión y porque necesi-to mover archivos de cierto tamaño. Heconfigurado la red (más fácil que nunca)y todo parece funcionar perfectamente,menos a la hora de compartir unidadesde disco. Activo la compartición de car-petas, comparto la unidad (con o sin con-traseña) y, simplemente, no la puedo verdesde el otro ordenador. Puedo ver en lalista de PCs conectados a la red el otroordenador, pero cuando hago doble clicme dice que no tengo permiso para acce-der y que hable con el administrador. Heactivado todos los permisos, he hechotodo lo que creo que tenía que hacer, in-cluida la desactivación del cortafuegos,pero no consigo nada.

Redacción PCA: En primer lugar debessaber que no es conveniente compartiruna unidad completa. Si se trata de unsegundo disco en el que solamente alma-cenas datos puede ser admisible en tér-minos de seguridad, pero no si es el discodel sistema. Así que te recomendamosque hagas una partición y la compartaso, simplemente, que hagas lo propio conlas carpetas.Para compartir una unidadcompleta tienes que seguir lospasos siguientes. Abre Equipodentro del menú Inicio y hazclic con el botón derecho sobrela unidad de disco. Elige Pro-piedades. A continuación, pin-cha en la pestaña Seguridadcha4 y haz clic en Editar. Ahora

pulsa sobre Agregarar. Ah

5 paraañadir un nuevo usuario con elque compartir la unidad. Aña-de el nombre de usuario del or-denador con el que te quieresconectar. Pulsa en Aceptar y

selecciona qué tipo de operaciones va apoder realizar con la unidad de disco enla parte Permisos de usuarios autenti-ficados. Por último, haz clic en Aceptar.

INTERNETMÓVIL

33CÓMOCOMPARTIRTUCONEXIÓN3G

Tengo un dilema que no sé si tendrásolución. Para estar conectado estasvacaciones he adquirido uno de esos«pinchos» USB con conexión 3G a travésde tarjeta de prepago. De esta forma,puedo acceder a Internet con mi por-tátil. El inconveniente es que mi noviatambién tiene portátil y quiere conec-tarse a su Facebook en vacaciones. Elproblema es que la solución que me danen la operadora es venderme un MiFi,un router que distribuye la señal de In-ternet por 3G compartiéndola por WiFi.Me pregunto si no habría una maneramás sencilla de solucionar este dilema.

Redacción PCA: Lo que planteastiene solución. En primer lugar,tendrás que conectar los dos or-denadores en red. Una posibilidades hacerte con un cable Ethernetcruzado que puedes adquirir encualquier tienda de informáticao electrónica. Una vez conectadoa las dos conexiones Ethernet delos ordenadores podrás compar-tir la conexión. La otra posibilidades crear una red inalámbrica adhoc. En este caso tendrás queespecificar dos direcciones IP es-táticas y tendrás que poner en laconfiguración de red del segundoordenador la dirección IP del pri-

mero como Punto de acceso. En cual-quier caso y una vez conectados ambosequipos, procederemos en el que está yaconectado a Internet a abrir el Centro deredes y recursos compartidos. Para ello,haremos clic con el botón derecho del ra-tón sobre el icono de red de la barra detareas y elegiremos la opción correspon-diente. Luego, pincharemos en el enlaceCambiar configuración del adaptador.

Tema de portada Redes

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El siguiente paso es hacer clic con el bo-tón derecho del ratón sobre la conexiónque une a los dos ordenadores y elegirPropiedades. Abriremos la pestaña Usocompartido

s. Ab6 y activaremos todas las

casillas que se muestran. De esta manera,deberían poder conectarse ambos equi-pos a través de la misma conexión.

CONTROLDEACCESO

34MONITORIZATUREDWIFICONÉXITO

Necesitaría consejo sobre la existenciade algún sistema sencillo para monitori-zar qué uso se está haciendo de mi co-nexión WiFi. Mi instalación es la clásica:un router inalámbrico proporcionado porla operadora y una serie de ordenadoresconectándose a través de la red inalám-brica. El caso es que he detectado unaactividad inusual en el router (luces deconexión parpadeando cuando nadie encasa está conectado) y me gustaría po-der tomar medidas para evitar conexio-nes no autorizadas que comprometanel ancho de banda, o, incluso, posiblesintrusiones. Actualmente uso la típicacontraseña del encaminador, un HomeGateway HG536+, suministrado por mioperadora, y que comparto con un par deequipos de algunos familiares míos. Aun-que encontraría ideal un software libre,estoy abierto a otras posibilidades depago o, si la consideran realmente venta-josa, a alguna solución hardware.

Redacción PCA: En principio y a menosque tengas alguna necesidad más com-pleja, no será necesario que adquierasningún hardware adicional ni software depago. Lo primero que puedes hacer si so-lamente quieres que se conecten ciertosordenadores a tu red es bloquear las co-nexiones a los ordenadores que no es-tén en la lista de los que tengas designa-dos. Eso se hace limitando las conexionesa los ordenadores que tengan una direc-ción MAC determinada. El código MAC seasigna individualmente a las tarjetas dered de cada ordenador o dispositivo, esúnico y no cambia cuando apagas y vuel-ves a encender el ordenador. Para encon-trar las direcciones MAC de tus equiposabre el menú Inicio y escribe command.En la ventana que aparece escribe ipconfig /all y anota las doce cifras del apar-tado Dirección física en la sección co-rrespondiente a la conexión inalámbrica.Repite el proceso para los ordenadores ydispositivos que vas a utilizar en tu redWiFi. Luego, accede a la configuracióndel router ingresando en un navegador ladirección 192.168.1.1, además del usua-rio y la contraseña (normalmente adminen ambos casos por defecto, aunque teaconsejamos que los cambies). En el

apartado Wireless accede a la secciónMac filtering, pulsa en Allow e introducelas direcciones que has anotado separan-do cada dos cifras hexadecimales

ran-7

por dos puntos. Cada vez tendrás que ha-cer clic en Add. De esta forma, solamentepodrán acceder a la red los equipos que

hayas autorizado. Otra manera de moni-torizar el acceso a tu red WiFi y bloquearintrusiones no deseadas es utilizar algúnprograma que te lo permita. Hay algunosgratuitos, pero te recomendamos quepruebes la herramienta Zamzom (www.es.zamzom.com). ■

CONFIGURACIÓNDELROUTER

35CONSEJOSPARAPONERAPUNTOUNNUEVOENCAMINADORADSLDED-LINK

Tengo una conexión ADSL de Movistary desde hace algún tiempo el router queme proporcionó la compañía, que porotro lado ha cumplido fielmente su labordurante tresaños, hadejadode funcionarcorrectamente. La conexiónWiFi se mar-cha inesperadamente y solamente regre-sa cuando lo apago y enciendo. Sospechoque no tiene solución, porque se calientabastante y en ocasiones tengo que dejarque repose un buen rato. El caso es quedecidí adquirir un nuevo router con mó-dem ADSL, y he comprado el DIR 615 deD-Link. El problema es que lo he conec-tado tanto a la toma de teléfono como ala corriente, lo he encendido y no tengoconexión a Internet. La configuración dela red inalámbrica parece estar bien. Heintentado conectarme directamente conel cable de red pero tampoco he conse-guido que funcione, así que me he vistoobligado a sacar de la cajami viejo routery tengo el nuevo sin utilizar. ¿Qué tengoque hacer para que funcione?

Redacción PCA: Además de configu-rar la red inalámbrica correctamente yestablecer la contraseña de acceso a lamisma, tienes que preparar la conexiónADSL para que el router pueda conectar-se a Internet y permitir a los ordenadoresde la red local que puedan hacerlo a suvez. Por suerte, en tu modelo D-Link haincorporado un asistente para configurarla conexión de forma casi automática.Para empezar, conecta el ordenador alrouter mediante el cable de red que hasutilizado anteriormente. En el navegadorteclea la dirección 192.168.1.1. Te pedi-rá un nombre de usuario y una palabra

clave, así que en ambos casos escribeadmin (luego podrás cambiarlos, perosi lo has hecho ya introduce los que ha-yas definido). Haz clic ahora en la partede arriba, en la opción Setup, y despuésen Internet, y entrarás en el asistentede conexión. Pulsa con el ratón sobre elbotón Setup Wizard y luego en LaunchInternet Connection setup Wizard. Aho-ra aparecerá una ventana que solicitalos datos de la conexión. Solamente tie-nes que elegir el país y el proveedor, eneste caso España y Telefónica, para quese establezcan los valores correctos. Encualquier caso, comprueba que sean VPI8 y VCI 38, y que el tipo de conexión esPPPoe. Luego, pulsa sobre Next e intro-duce como nombre de usuario adslppp@telefonicanetpa y como contraseñaadslppp. Pulsa sobre restart y el routerse reiniciará. Podrás conectarte desdeese momento a Internet.

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Tema de portada Internet

INTERNETEXPLORER

36CÓMOHABILITARMÁSDESCARGAS

Aunque soy un fan incondicional de Fire-fox, me veo obligado a seguir utilizandoInternet Explorer para acceder a deter-minadas páginas web, como, por ejem-plo, al correo de mi trabajo, vía interfazweb. El servidor que tenemos montadoen la oficina es Exchange y me he per-catado de que Firefox no muestra co-rrectamente la interfaz al establecer laconexión. La verdad es que IE no me daningún problema y no me desagrada enabsoluto, pero, a mi juicio, tiene una im-portante carencia que quizás con vues-tra ayuda consiga resolver: solo me per-mite afrontar la descarga de dos ficherosde forma simultánea. ¿Hay algunamane-ra de eliminar esta restricción? He revi-sado todos los parámetros del navega-dor e, incluso, he mirado en el Registro,pero, por el momento, no he encontradola forma de hacerlo.

Redacción PCA: Estamos de acuerdoen el hecho de que esa limitación resultaengorrosa. Además, si dispones de unaconexión a Internet solvente, afrontarla descarga de varios ficheros simultá-neamente te permitirá sacarle un mayorpartido. Por fortuna, podemos subsanar-la, aunque para ello es preciso manipularel Registro. No nos extraña que no hayasencontrado los valores apropiados, debi-do a que, por defecto, no están especifi-cados en este módulo. Por ello, tendre-mos que crearlos. No obstante, antes deentrar en materia debes recordar que elRegistro es un componente que debemosmanipular con precaución, por lo que noestaría de más que hicieses una copiade seguridad antes de modificarlo. Paralograrlo, puedes exportar los valores deeste módulo a un fichero REG utilizandola orden Archivo/Exportar... Es esencialque actives el botón que habilita la expor-tación de todas las ramas del Registro,pues, de lo contrario, únicamente trans-ferirás la bifurcación seleccionada. Unavez hecho, introduce la orden regediten Inicio/Accesorios/Ejecutar… parainiciar el Editor del Registro y localiza

la clave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

ws\C1 . Ahora, haz

clic en Edición/Nuevo/Valor DWORD yagrega al Registro los siguientes valores(el contenido o información de cada unode ellos aparece a la derecha del símbolo=): MaxConnectionsPer1_0Server = 15y MaxConnectionsPerServer = 15

152 .

En nuestro ejemplo, hemos establecido15 conexiones simultáneas, pero puedesmodificarlo. Por último, cierra el Editor yreinicia el PC.

CORREOELECTRÓNICO

37REENVÍODEMENSAJESENGMAIL

Utilizo Gmail de forma habitual para ges-tionar mi correo personal, pero hace pocome he quedado sin conexión a Internet encasa y necesito descargar los mensajesdesde mi cuenta del trabajo. ¿Cómo pue-do redirigirlos de una cuenta a otra?

Redacción PCA: Puedes resolver tus ne-cesidades de dos formas diferentes. La pri-mera de ellas pasa por redirigir los mensa-jes de correo que recibes en tu cuenta deGmail a tu dirección del trabajo, como túmismo has concluido. Para hacerlo, acce-de a tu cuenta y pincha en Configuración/Reenvío y correo POP/IMAP. Después,pincha en el botón Añadir una direcciónde reenvío

el bo3 , e introduce tu dirección del

trabajo. Gmail te enviará a dicha direcciónun correo con un código de verificaciónque tendrás que introducir en este mismolugar a modo de verificación. Tras esto,podrás activar el reenvío automático detodos los mensajes que recibas en estemismo apartado. Si decides no reenviar to-dos los mensajes, puedes crear filtros es-pecíficos desde la pestaña Configuración/Filtros. La otra opción que te proponemoste permitiría descargar tus mensajes de

Buenapartedenuestras tareasdiariassedesarrollanenelámbitodeInternet;desde lanavegaciónhastaelentretenimientoen las redessociales,pasandoporel correoelectrónico.Porello, es lógicoquemuchasdevuestrasconsultas tengancomomarcoelciberespacio.

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forma directa utilizando tu gestor de co-rreo y acceder a ellos, aunque no estésconectado a Internet. Para lograrlo, dirí-gete a Configuración/Reenvío y correoPOP/IMAP de tu cuenta y activa una delas dos opciones del grupo Descarga co-rreo POP que comienzan por HabilitarPOP…

POP4 . Después, selecciona la opción

del menú desplegable Cuando se acce-de a los mensajes a través del POP queprefieras, y pincha en Guardar cambios.

Por último, configura tu cliente de correolocal con los datos de Gmail siguiendo lasinstrucciones que encontrarás en http://bit.ly/OXtm5.

GESTIÓNDECLAVES

38RECUERDATUSCONTRASEÑAS

Tengo acceso a Internet de banda anchaenmi domicilio prácticamente desde quecomenzó a popularizarse la tecnologíaADSL en nuestro país (a finales del año

2000). Desde entonces, he descubiertodecenas de páginas web interesantes, yen muchas de ellas me he visto obligadoa registrarme para acceder a todos susservicios. Si, además, tenemos en cuentaque suelo comprar artículos a través deInternet y que las tiendas on-line tam-bién exigen que nos demos de alta, po-déis haceros a la idea del maremágnumde usuarios y contraseñas que manejo.Con mucha frecuencia me veo obligadoa recurrir al servicio que la mayor partede las páginas web implantan para re-cordarnos las contraseñas a través denuestra dirección de correo electrónico.Puede que os preguntéis por qué no uti-lizo siempre la misma password. Simple-mente, porque creo que, cambiando la

contraseña, mis datos personales estánmás seguros, pues, si un pirata se hacecon una de ellas, no podrá suplantarmeen las demás páginas web. El problemaes que ya soy incapaz de recordarlas to-das. ¿Qué me sugerís? ¿Hay alguna he-rramienta que me permita administraresta información? De ser así, por favor,que sea segura.

Redacción PCA: Tu problema es muyhabitual entre los cibernautas, tantoque existen muchas aplicaciones dise-ñadas para facilitarnos la gestión de lainformación asociada a nuestras cuen-tas de usuario.Nos parece muy bien que utilices unacontraseña diferente a la hora de ac-

ceder a tus páginas webfavoritas, pero tambiéndebes tener en cuentaque debes emplear siem-pre passwords seguras.Para lograrlo, te acon-sejamos que «inventes»palabras que no existan,pero que sean pronuncia-bles (para ello, combinaconsonantes y vocales).Añade también algúnnúmero reemplazando,por ejemplo, las «i» por«1» o las «o» por «0». Encualquier caso, una delas aplicaciones que a

INTERNETEXPLORER

39PROCEDIMIENTOPARACONFIGURARCORRECTAMENTEELCONTROLPARENTALENIE8DEMICROSOFT

Tengo dos hijos adolescentes a los que les gustamucho el ordena-dor. Utilizan las redes sociales, navegan con mucha soltura, cha-tean... Aunque intento estar siempre al día de lo que hacen en In-ternet y procuro que me comenten en qué invierten su tiempo, hedescubierto en el historial del navegador algunas páginas que pre-feriría que no visitaran. Sé que existen programas que bloqueanalgunas páginas web, pero me han dicho que es posible ejercercierto control desde el propio navegador. Nosotros utilizamos In-ternet Explorer 8. ¿Existe alguna posibilidad de configurarlo paraque no visiten páginas inapropiadas para su edad?

Redacción PCA: Dentro de las funciones de Internet Explorer 8existe, como apuntas, la posibilidad de configurar cierto nivel decontrol parental. En primer lugar acude al menú Herramientas.Para ver la opción apropiada debes pulsar la tecla Alt. Una vezabierto el menú, elige Opciones de Internet y dentro de ellas abrela pestaña que aparece marcada con el nombre Contenido

abre1 .

Enseguida verás dos botones, que son los que nos interesan. Va-mos a manipular en primer lugar el Asesor de contenido. Pulsaen Habilitar

ipular2 en la zona que lleva ese nombre. Verás que apare-

ce una lista de categorías de contenidos, y para cada una de ellaspodemos definir qué pueden ver los usuarios del navegador. Pordefecto todas las categorías están al máximo de protección, porlo que los usuarios no pueden visitar las páginas web clasificadaspor ICRA3 que corresponden a esas categorías. En la pestaña Si-tios aprobados puedes añadir excepciones, y en General puedesestablecer que los usuarios logren ver páginas web no clasificadas

y, al mismo tiempo, determinar si permites el acceso a las páginasweb restringidas mediante una contraseña previamente definida.También encontrarás otros sistemas de clasificación que puedesutilizar para filtrar las direcciones de las páginas web. Volviendo ala pestaña Contenido, si haces clic sobre Control parental (dispo-nible solamente en Windows 7) accederás a la configuración avan-zada del control parental del sistema. Por supuesto, puedes crearnuevas cuentas de usuario «controladas» y añadir módulos pararestringir ciertas funciones del sistema adaptadas al usuario queesté utilizando el PC en un instante determinado.

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Tema de portada Internet

buen seguro satisfará tus expectativases LockCrypt

satis5 , una base de datos se-

gura diseñada para almacenar nombresde usuario, contraseñas y otra informa-ción personal. Entre otras prestaciones,incorpora un generador de contraseñasseguras que también te puede ayudaren tu cometido. Puedes descargarlagratuitamente desde la página webwww.lockcrypt.com.

GESTORESDEDESCARGA

40CORTESDURANTELABAJADA

Utilizo con frecuencia servicios on-linediseñados para permitir a los usuarioscompartir ficheros, como NetLoado RapidShare, entre muchos otros.Mi problema consiste en que, con fre-cuencia, sufro cortes en mi conexióna Internet y la descarga de ficheros seinterrumpe, por lo que me veo obliga-do a reanudarla cuando me doy cuenta(suele ser varias horas después del cor-te). Quería preguntaros qué gestor dedescargas me aconsejáis utilizar paraevitar este problema, porque me hanaconsejado varios y me gustaría cono-cer vuestras preferencias.

Redacción PCA: Internet pone a nues-tra disposición un amplio abanico degestores capaces de lidiar con los prin-cipales servicios de descarga. Pero,dado que nos pides que nos mojemos,te aconsejaremos que eches un vistazoa FreeRapid Downloader

ches u6 , un gestor

de descarga Open Source compatiblecon los dos servicios que mencionas ytambién con otros muy populares en elciberespacio, como MegaUpload, File-Factory o UploadBox, entre otros. Porsupuesto, soporta la descarga concu-rrente a través de varios servicios dife-rentes, incorpora un módulo de gestiónde actualizaciones y funciona tanto enWindows como en Linux y Mac OS X.Descárgalo desde http://wordrider.net/freerapid.

ÁLBUMESON-LINE

41CÓDIGOHTMLPARAPUBLICARFOTOS

Frecuento un foro dedicado al mundo dela informática y los videojuegos y, con fre-cuencia, necesito ilustrar algunas de misentradas con imágenes. He comprobadoque otros foreros recurren a servicios

on-line para almacenar las fotos en ser-vidores externos, por lo que me he dadode alta en Flickr. Sin embargo, aunque heconseguido subir varias imágenes sin pro-

blemas, no he logrado acceder al códigoHTML que debo incrustar en mis entradaspara poder visua-lizar las imágenescorrectamentedesde el foro. Noentiendo cómopuede ser tandifícil localizar-lo en un serviciotan popular. ¿Oestaré haciendoalgo mal? ¿Po-déis echarme unamano?

Redacción PCA:Estamos deacuerdo contigo

en que la ubicación del código asociado alas imágenes que subimos a Flickr (www.flickr.com) no resulta tan evidente comodebería ser. No estás haciendo nada malen absoluto. En cualquier caso, lo únicoque tienes que hacer es, tras validartecon tu cuenta de Flickr, seleccionar laimagen de tu álbum que quieres publicar

en el foro y hacer clic en el botónCompartir esto

er clic7 que aparece

justo encima de la foto. Tras loanterior se desplegará un menú,donde tendrás que seleccionar laopción Obtener código HTML/BBCode

Obtene8 . A continuación, se

mostrará el código HTML quetendrás que copiar y pegar en elforo o página web donde deseespublicar la foto de Flickr. Eso sí,ten en cuenta el tamaño. Paraello, justo debajo del código apa-rece un desplegable en el quepuedes indicar el tamaño quedeseas que tenga la imagen quevas a incrustar.

INTERNETEXPLORER

42LABARRADEIESEBLOQUEASOLA

Tengo un modelo de netbook con Win-dows preinstalado. No he tenido proble-mas con él hasta que instalé un progra-ma freeware. Durante la implantacióndel software he debido aceptar la impo-sición de una barra de utilidades y ahorael navegador se bloquea.

Redacción PCA: La mejor opción pasapor reiniciar tu navegador. Accede aInicio/Panel de control/Redes e In-ternet/Opciones de Internet y pinchaen Opciones avanzadas/Restaurarconfiguración avanzada

as/R9 . Después,

reinicia IE haciendo clic en el botónRestablecer de la sección Restablecerla configuración de Internet Explorer.Con ello, el navegador debería funcio-nar correctamente, pero habrás perdi-do la utilidad instalada. ■

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Seguridad

MALWARE

43ELPCNORECONOCEDISPOSITIVOSUSB

He sufrido un molesto episodio de infec-ción del virus Conflicker, pero conseguílimpiarlo del todo y ahora no lo detectaningún programa de malware. Por si aca-so, he reinstalado Windows XP con el Ser-vice Pack 3 y he hecho lo propio con todoslos dispositivos. El problema es que ahoralos puertos USB no funcionan correcta-mente. Los aparatos que funcionaban sinproblemasni siquiera sondetectados o re-conocidospor el sistema.He realizadounalimpieza del Registro con un programa deInternet, pero el problema sigue apare-ciendo. ¿Qué puedo hacer?

Redacción PCA: El virus Conflicker utilizalas llaves USB para propagarse, y en algu-nas ocasiones puede afectar a la configu-ración de los puertos para permitir estapropagación. La primera medida que de-bes asumir requiere abrir el Panel de con-trol. Luego, haz doble clic en Sistema yactiva la pestaña Hardware. Ahora, pinchaen el Administrador de dispositivos, lo-caliza el controlador USB o Controller Hosty haz clic con el botón derecho. A conti-nuación, elige Propiedades y desinstala elcontrolador. En el siguiente reinicio debe-rían instalarse de nuevo los drivers correc-tos. Si esto no soluciona tu problema, prue-ba a desactivar el filtro de corriente USB.Para ello, haz clic en Inicio/Ejecutar... yescribe regedit seguido de Enter. Ahora,localiza la clave del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCon

trolSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},haz clic en el valor UpperFilters y eli-mínalo desde el menú Edición. Haz lomismo ahora con LowerFilters, alojadoen la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. De todas formas,hay otra solución más directa que suelefuncionar en muchos casos. Desconectacualquier dispositivo que tengas enchu-fado al ordenador. Luego, apágalo y, acontinuación, desenchufa el cable de co-rriente. Deja pasar por lo menos mediahora, conecta el cable y vuelve a vinculare instalar uno a uno todos los dispositivosUSB. El sistema debería reconocerlos sinproblemas. En cualquier caso, si creesque el gusano sigue en tu ordenador pue-de que la mejor opción sea formatearlo.Tampoco olvides limpiar concienzuda-mente cualquier llave USB que haya esta-do conectada a tu PC.

ANTIVIRUS

44LABASEDEDATOSNOSEACTUALIZA

Tengo un problema con mi antivirus. Re-sulta que tengo un PC con Windows 7 y,además, utilizo McAfee 2010 Total Pro-tection. El problema es que no puedo ac-tualizar su base de datos para que estéal día porque cuando empieza el procesome indica que ha habido un error en la ac-tualización y el contador de progreso semantiene a cero. Además, tampoco mefunciona Windows Update porque mues-tra un mensaje de error en la pantalla. Hecomprobado la conexión, y lo raro es quepuedo navegar perfectamente, descargarprogramas y leer el correo electrónico. Hedesactivado el cortafuegos por si acaso,pero tampoco he encontrado la soluciónde esta manera. Incluso sospecho de lapresencia de un virus, pero aunque he ins-talado y ejecutado el antivirus no ha habi-domanera. ¿Tenéis alguna idea?

Redacción PCA: Aunque los antivirus«te hayan asegurado» que en tu ordena-dor no pasa nada, lo más seguro es que sísuceda. Hay algunos virus (entre ellos elfamoso Conflicker) que impiden el accesoa las actualizaciones de los antivirus, a al-gunas páginas web (como la de Microsoft)y a las actualizaciones de seguridad delsistema operativo. De esa forma aseguransu supervivencia, pues Microsoft periódi-camente actualiza el sistema para eliminaresos problemas de seguridad. El uso de unantivirus en una máquina infectada tam-poco garantiza al 100% que no existan vi-rus debido a que la base de datos no estaráactualizada, y el software malicioso utilizatécnicas sofisticadas para no ser detecta-do. Existen dos opciones para eliminar elvirus que con toda probabilidad se ha ins-talado en tu sistema. La primera consisteen utilizar un antivirus en línea. Puedeselegir alguno de los que aparecen en laweb del Inteco de Alerta Antivirus

en la1

(http://alerta-antivirus.es/virus/antivirus_en_linea.html). También puedes usaresta utilidad de Microsoft: http://onecare.live.com/site/es-es/center/whatsnew.htm. No obstante, es posible que el virussea capaz de bloquear la exploración deestas utilidades. Por esta razón, la otraalternativa es un Live CD con antivirus,que no es otra cosa que un disco de arran-que que el virus no puede infectar. Eso sí,la imagen ISO que necesitas debes crearlaen un PC que no esté infectado. Puedesdescargarla con el antivirus de Kaspers-ky desde www.softpedia.com/get/Antivirus/Kaspersky-Rescue-Disk.shtml.

La fortalezadevuestrosPCsospreocupa.Ynonosextraña.Buenapartedenuestra informaciónprivada resideensudiscoduro. Estasson las recetasqueosproponemosparablindarlos totalmente.

SEGUROSPORENCIMADETODO

MEDIDASPARASUBSANARLASVULNERABILIDADES


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Portada seguridad.indd 6Portada seguridad.indd 6 03/01/11 11:5603/01/11 11:56



Tema de portada Seguridad

MALWARE

45UNVIRUSENELADMINISTRADOR

Hace unos días sufrí una infección demal-ware por culpa de no disponer de un an-tivirus (hasta que no te pasa no sabes lopeligroso que es). Por suerte y trasmuchopenar, he conseguido recuperar mi siste-ma después de pasar varias herramientasde antivirus y eliminación del malware,como la de Microsoft. Todo vuelve a fun-cionar y, por mucho que lo analizo (ahorauna vez por semana uso el test completocomo mínimo), no aparece ningún pro-blema. Sin embargo, se ha producido unefecto, que asumo que es colateral a la in-fección, pero que las herramientas que heutilizado no han conseguido reparar. Re-sulta que ya no consigo poner en marchael Administrador de tareas, ni con Control+ Alt + Supr, ni con Control + Mayúsculas+ Supr. Es más, si busco Administrador detareas en el menú Inicio e intento ejecu-tarlo, me dice el sistema que el progra-ma está restringido por el administrador.¡Pero si soy yo! La verdad es que, despuésde tanto trabajo para recuperar el PC, mefastidiaría mucho tener que volver a ins-talar Windows. ¿Sería posible restaurar eladministrador sin necesidad de hacerlo?

Redacción PCA: Como apuntas, todo pa-rece deberse al efecto de la infección quehas sufrido. Muchos tipos de malwareafectan a multitud de aspectos del sis-tema, en algunos casos para impedir sudetección, y en otros para camuflarlos deforma que realicemos acciones que ellospuedan aprovechar (clickjacking), o paraque nuestro equipo pase a formar parte deuna botnet, una red de ordenadores zom-bis que luego utilizan para realizar ataqueso enviar SPAM. Los efectos a veces sondestructivos, como el que apuntas, perohay utilidades que permiten restablecerel sistema sin necesidad de realizar unainstalación completa. Esa es precisamen-te la misión del programa Quick DisasterRecovery

ón del2 (http://sourceforge.net/

projects/qdr). Se trata de una pequeñaaplicación con una interfaz muy sencilla,que, al ejecutarla, te mostrará la opciónde reactivar ciertas funciones del sistemaque han sido deshabilitadas, entre ellas, elAdministrador de tareas o el Registro. Si

los botones están desactivados significaque esa parte del sistema funciona correc-tamente. Si están activados, simplementecon hacer clic sobre ellos podremos recu-perar la herramienta o parte del sistemaque hayamos perdido.

WINDOWS7

46LATECNOLOGÍADEPMERECELAPENA

He oído hablar del DEP enWindows y, porlo visto, es muy importante para la segu-ridad del sistema, aunque desconozcosu labor. Por lo que he podido entender,es algo que está activado en Windows 7y Vista, y que puede ser eficaz contra elmalware. Por desgracia, he sido víctimavarias veces de ataques con este tipo desoftware y, aunque creo que estoy bas-tante blindado (tengo instalado un anti-virus de pago), me gustaría conocer mássobre el DEP y saber si lo tengo activado.Dispongo de un ordenador con WindowsVista y navego constantemente por In-ternet con varios navegadores. Quierotomar todas las precauciones, así que,si el DEP es importante, quiero saber-lo y tenerlo en mi sistema funcionandoperfectamente.

Redacción PCA: Algunas aplicaciones decódigo malicioso se aprovechan de una la-guna que tienen ciertos sistemas operati-vos para saltarse las limitaciones a la horade ejecutar un programa. Grosso modo,lo que hacen es almacenar el código de laaplicación en la zona de datos de la memo-ria en vez de hacerlo en la de ejecución,donde pueden ser cazados y, así, el propiosistema operativo sería capaz de detenersu funcionamiento. El sistema DEP (DataExecution Prevention) evita que se ejecu-te ningún código desde la zona de datos dela memoria. En Windows Vista esta tecno-logía funciona marcando ciertas regionesde memoria, de forma que el sistema sepaque ahí solamente pueden alojarse datos yno permita la ejecución de código en esaszonas. Curiosamente, en esta plataformala tecnología DEP solamente está activadapara ciertos programas de Windows (comoInternet Explorer 8 si tienes instalado elService Pack 1), pero es posible activar-la para todos ellos. Ten en cuenta que, sinotas un funcionamiento errático de es-tas aplicaciones, tendrás que desactivarDEP para algunas de ellas. Para activarlodebes acudir al Panel de control y selec-cionar la opción Sistema. Luego, haz clicen Configuración avanzada del sistemay, a continuación, en la pestaña Opcionesavanzadas selecciona Configuración (enel apartado Rendimiento). Finalmente,haz clic en la pestaña Prevención de eje-cución de datos

taña3 y activa la opción

Activar DEP para todos los programas…

4 . Como te hemos explicado antes, si al-gunos programas no funcionan bien conesta tecnología activada te verás obligadoa incorporarlos a la lista de excepcionespulsando sobre Agregar

de ex5 . No debes

preocuparte por ello.

MALWARE

47UNAINSTALACIÓNAPRUEBADEFALLOS

He tenido un problema con un ordenadorque, según lo que yo entiendo, ha sufridoun ataque de virus u otra clase de mal-ware. El caso es que el PC no arrancaba ytuve que pulsar F8 para que pudiera ini-ciarseenModoapruebade fallos. Enparteel disco duro parece que ha sido borrado ono puedo acceder a él, así que he pensadoen instalar un antivirus para poder limpiarel equipo y otras utilidades que me sirvanpara reparar el disco. El problema es queno he conseguido instalar ninguna aplica-ción; siempre que lo intento Windows meda un error. No sé si es un problema deeste ordenador o si se trata del comporta-miento habitual. ¿Qué puedo hacer?

Redacción PCA: En primer lugar y si en-cuentras una dificultad similar en otraocasión, te recomendamos que, en vezde arrancar en Modo a prueba de fallosde a6 , utilices un disco de arranque con uti-

lidades (entre ellas un antivirus). Uno deestos discos es Ultimate Boot CD (www.ultimate bootcd.com). Para un antivirusque arranque desde un CD puedes pro-bar con AVG Rescue CD (www.avg.com/es-es/avg-rescue-cd). Sobre el problemade no poder instalar programas en Modoa prueba de fallos (o Modo seguro) no esun error del ordenador; simplemente, laherramienta de instalación no funciona enese modo. Tienes dos alternativas: utilizarprogramas portables que no precisan ins-talación (puedes encontrar unos cuantos

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en Portable Apps, www.portableapps.com) o bien habilitar el instalador descar-gando la utilidad SafeMSI, que, precisa-mente, permite eso. Puedes encontrarlaen www.windowsitpro.com/article/tips/jsi-tip-9233-safemsi-exe-freeware-starts-windows-installer-in-safe-mode-.aspx. También permite desinstalarprogramas en Modo a prueba de fallos,algo muy útil si has localizado la aplicaciónque ha podido ocasionar los problemas.

ROUTERS

48MEJORCONWPAYFILTRADOMAC

Voy a instalar un nuevo router en casaporque tengo la sospecha de que, con elactual, que tiene unas funciones limita-das, tengo «inquilinos» que hacen quese ralentice la descarga desde Internet.Además, estoy preocupado por la posi-bilidad de que entren intrusos en mi red,ya que trabajo con los ordenadores quela forman. No es que tenga informaciónde alto secreto, pero es importante parami trabajo. Algunos amigos me han reco-mendado que, además del cifradoWPA dela red WiFi, también realice un filtrado dedirecciones MAC; es decir, que solamentedeje conectar a ciertos ordenadores condirecciones físicas concretas. El caso esque es un trastorno paramí porque reciboa clientes que quieren conectarse a Inter-net y tendría quemodificar las reglas paraque pudieran acceder. Pero, si la seguri-dad va a depender de eso, activo el filtra-do. Sin embargo, quería asegurarme. ¿Esnecesario tomar ambas precauciones a lavez? ¿Qué opináis?

Redacción PCA:La clave WPA supone unamejora sustancial frente a las claves WEPestáticas anteriores. Es la que recomenda-mos para proteger los routers actuales, ypermite rechazar conexiones de intrusosde forma bastante eficaz. Aunque WPA esmuy robusta, existen métodos para rom-perla, aunque son muy laboriosos y pococomunes. En cambio, si tu router anteriorutilizaba claves WEP, esas sí son más fá-ciles de romper. Como apuntas, muchosrouters permiten activar el filtrado MACpara habilitar el acceso solamente a losordenadores que hayamos introducido en

una «lista blanca». En realidad y aunque esuna medida de seguridad más, un pirata losuficientemente hábil no debería tener de-masiada dificultad para recoger las direc-ciones MAC de ordenadores en el rango dela conexión WiFi y, a continuación, falsifi-car la dirección MAC para obtener acceso.Es decir, de los dos métodos la clave WPAes el más robusto, por lo que creemosque puede ser suficiente. Algunos routersrealizan el filtrado a través de direccionesMAC asociadas al nombre por DHCP decada ordenador recogido por el router alasignar las direcciones IP. Este método esmás seguro, aunque tampoco protege al100%. En cualquier caso, si quieres estarseguro de que no están entrando intrusos,puedes utilizar un software gratuito, comoAirSnare

zar un7 (http://home.comcast.

net/~jay.deboer/airsnare/index.html).

CERTIFICADOS

50PRECAUCIONESATENERENCUENTA

El otro día necesitaba renovar mi DNI ydecidí utilizar el servicio de cita previa deInternet de la Policía Nacional. Al accedera www.citapreviadnie.es apareció unaventana que decía «La conexión seguraha fallado. Esta página usa un certificadode seguridad no válido. No se confía en el

certificado porque no se confía en el certi-ficado emisor». Esta página pertenece alMinisterio del Interior y no creo que pue-da tener ningún problema de seguridad.¿Qué sucede? ¿Qué utilidad de detecciónde vulnerabilidadesme aconsejáis?

Redacción PCA: Los certificados de se-guridad dan mayores garantías respectoa la salvaguarda de los datos personalesal transmitirlos y realizar transacciones.En tu caso, la página que has visitado essegura, pero la entidad que ha emitido elcertificado no aparece en el listado reco-gido por Firefox (al que puedes acceder di-rigiéndote a Herramientas/Opciones…/Cifrado/Ver certificados), aunque sí en elde Internet Explorer. En lo que concierne atu segunda pregunta, te recomendamos lautilidad gratuita Nessus 3.0.5 (www.nessus.org). Te ayudará a detectar vulnerabi-lidades en tu red de área local. ■

PREVENCIÓNDEINTRUSIONES

49LOS ATAQUESPUEDENSERPASIVOSYACTIVOS

Me dedico a la administración de sistemas de varias empresas, siendo el responsabledel correcto funcionamiento de su infraestructura informática. Dada la naturaleza deestas empresas, con frecuencia debo permitir que usuarios que no forman parte de lacompañía hagan uso de la red de área local. Aunque contamos con varios paquetes deseguridad actualizados, cortafuegos y una política de permisos claramente definida,en una ocasión alguien se coló en la red y se hizo con documentos de forma ilícita. Apartir de entonces me di cuenta de que los virus no son la única amenaza procedentede Internet y de que las intrusiones no siempre proceden del exterior. Por esa razón,me gustaría queme explicaseis demanera formal qué tipos de amenazas existen. Creoque el mejor punto de partida para hacer bien mi trabajo es conocer con precisión aquéme enfrento.

Redacción PCA: Aciertas cuando afirmas que las amenazas informáticas pueden tenernaturalezas muy diversas. Dado que lo que te interesa es un análisis formal, nada mejorque recurrir a la clasificación realizada por William Stallings, un eminente divulgadory científico procedente del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). Según él,para cubrir todas las parcelas de la seguridad debemos contemplar los ataques pasi-vos y los activos. En los primeros, los piratas pretenden apropiarse de la informaciónque está siendo transmitida a través de la red mediante escuchas y monitorizaciones.Para lograrlo, pueden divulgar el contenido del mensaje o bien analizar el tráfico. Lamejor protección en estos casos consiste en utilizar un cifrado robusto, aunque tampo-co garantiza una protección total (recientemente se ha demostrado que el cifrado WPApuede ser reventado en pocas horas con la potencia de cálculo de las GPUs domésticasde última hornada). Además, los ataques pasivos son difíciles de detectar, pues no con-llevan alteración de los datos.En lo que concierne a los ataques activos, sí implican la modificación del flujo de losdatos o la creación de un flujo falso. Aquí, se contemplan cuatro categorías. La primeraes el enmascaramiento, mediante el cual una entidad o individuo suplanta a otro. Conla modificación de los mensajes es posible alterar una comunicación para provocarun efecto ilícito. Este mismo objetivo resulta plausible también mediante la repetición,que consiste en capturar de forma pasiva paquetes de datos y retransmitirlos con algúnfin pernicioso. Y, por último, la denegación de un servicio puede poner en jaque lainfraestructura de comunicación de una empresa, por ejemplo, saturándola con tráfico«basura» para que su rendimiento resulte gravemente penalizado.

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