BAB I

1. Pada dasarnya tujuan organisasi adalah menciptakan kekayaana. Setujukah saudara dengan pernyataan tersebut? Jelaskan jawaban saudarab. Dapatkah sekelompok orang yang berjalan-jalan di kompleks pertokoan disebut sebagai

organisasi? Jelaskan jawaban saudarac. Kegiatan utama apa yang perlu ditempuh oleh organisasi untuk mewujudkan tujuan tersebut?d. Berikan contoh organisasi yang tujuannya untuk menciptakan kekayaan material (material

wealth)e. Berikan contoh organisasi yang tujuannya untuk menciptakan kekayaan imaterial (immaterial

wealth)2. Sistem perencanaan dan pengendlian manajemen (management planning and control system) lebih

sering disebut dengan sistem pengendalian manajemen (management control system)a. Jelaskan definisi sistem pengendalian manajemenb. Jelaskan kerangka konseptual pendesainan sistem pengendalian manajemen

3. Sistem pengendalian manajemen terdiri dari dua komponen, yaitu struktur sistem dan proses sistema. Jelaskan yang dimaksud dengan struktur sistemb. Komponen apakah yang membentuk struktur sistem pengendalian manajemenc. Jelaskan yang dimaksud dengan proses sistem pengendalian manajemen d. Sebutkan tahap-tahap proses sistem pengendalian manajemen

4. Tahap kedua dalam proses sistem pengendalian manajemen adalah perencanaan strategik (strategic planning). Langkah apa saja yang dilakukan oleh manajemen dalam perencanaan strategik?

5. Setelah rencana strategik disusun, langkah berikutnya adalah penyusunan program.a. Jelaskan apa yang dikerjakan manajemen dalam tahap inib. Jelaskan apa yang dimaksud dengan program

6. Tahap akhir perencanaan dalam total business planning adalah penyusunan anggarana. Jelaskan apa yang dikerjakan manajemen dalam tahap inib. Jelaskan apa yang dimaksud dengan anggaran

7. Setelah program dan anggaran disusun, rencana kegiatan tersebut kemudian diimplementasikan dan dikendalikan pelaksanaannyaa. Jelaskan apa yang dikerjakan manajemen dalam tahap implementasi rencana kegiatanb. Jelaskan apa yang dikerjakan manajemen dalam tahap pemantauan pelaksanaan rencana

kegiatan8. Untuk menjalankan sistem pengendalian manajemen yang telah didesain diperlukan managerial

skills. Sebut dan jelaskan managerial skills yang diperlukan oleh manajemen untuk menjalankan sistem pengendalian manajemen

9. Jelaskan kerangka konseptual pendesainan sistem pengendalian manajemen yang pas dengan lingkungan bisnis masa depan

10. Jelaskan mengapa sistem pengendalian manajemen yang didesain dengan pendekatan sebagaimana dilukiskan pada gambar 1.2 mampu melipatgandakan kinerja perusahaan

11. Jelaskan contingency approach dalam pendesainan sistem pengendalian manajemen. Keunggulan apa yang dapat diperoleh dari pendekatan tersebut?

12. Jelaskan human-resource-leverage approach dalam pendesainan sistem pengendalian manajemen. Keunggulan apa yang dapat diperoleh dari pendekatan tersebut ?

BAB II

1. Kita sekarang berada di dalam empat jaman yang sedang berlangsung secara bersamaana. Sebutkan empat jaman yang sedang berlangsung secara bersamaan sekarang inib. Jelaskan secara singkat apa yang sedang terjadi dalam setiap jaman tersebut

2. Proses globalisasi mewujud dalam empat prosesa. Sebutkan empat proses yang merupakan perwujudan proses globalisasi tersebutb. Jelaskan secara singkat apa yang terjadi dalam setiap proses yang saudara sebutkan dalam butir

a tersebut3. Globalisasi ekonomi mengubah 3 C, sehingga lingkungan bisnis global sangat berbeda dengan

lingkungan bisnis dalam masa sebelumnyaa. Sebutkan 3 C tersebutb. Jelaskan karakteristik perubahan masing-masing C tersebut

4. Globalisasi ekonomi juga mengubah secara radikal jalan pikiran produsena. Jelaskan perubahan radikal jalan pikiran produsen menurut Rosabeth Moss Kanter

5. Sebut dan jelaskan secara singkat perubahan prinsip-prinsip manajemen yang diakibatkan oleh globalisasi ekonomi

6. Kita sekarang sedang hidup dalam jaman teknologi informasia. Trend apa saja yang menandai bahwa sekarang ini jaman teknologi informasi sedang

berlangsungb. Jelaskan secara singkat apa yang terjadi dalam setiap trend yang saudara sebutkan dalam butir

a tersebut7. Jika suatu organisasi memanfaatkan secara optimum teknologi informasi dalam management

information systemnya, bagaimanakah dampaknya terhadap struktur organisasi berjenjang (hirarkhis). Jelaskan mengapa demikian

8. Jelaskan perbedaan sifat pekerjaan yang dilaksanakan oleh knowledge workers dengan pekerjaan yang dilaksanakan oleh pekerja yang melayani teknologi hard automation. Jelaskan pula dampaknya terhadap pengelolaan knowledge workers

9. Mengapa command and control organization tidak pas lagi dalam jaman teknologi informasi ini? Lalu organisasi macam apa yang pas dengan jaman teknologi informasi ini?

10. Jelaskan mengapa human assets menjadi lebih penting dibandingkan dengan financial asstes dalam jaman teknologi informasi ini

11. Faktor penentu keberhasilan organisasi dalam jaman teknologi informasi sangat berbedan dengan faktor penentu keberhasilan organisasi dalam jaman teknologi hard automation. Setujukah saudara dengan pernyataan tersebut, jelaskan jawaban saudara

12. Subsidiarity merupakan prinsip manajemen yang pas dalam jaman teknologi informasi inia. Setujukah saudara dengan pernyataan tersebut? Jelaskan jawaban saudarab. Sebut dan jelaskan tugas manajer menurut prinsip subsidisrity tersebut

13. Kemampuan teknologi informasi untuk menyediakan fasilitas informatioan sharing berdampak besar terhadap struktur organisasi dalam jaman teknologi informasi. Setujukah saudara dengan pernyataan tersebut, jelaskan jawaban saudara

14. Sekarang ini kita berada dalam jaman strategic quality managementa. Jelaskan karakteristik setiap jaman yang mendahului jaman strategic quality managementb. Jelaskan karakteristik jaman strategic quality managementc. Sebut dan jelaskan prinsip-prinsip manajemen dalam jaman strategic quality management

15. Dalam sejarahnya, perubahan teknologi yang dimanfaatkan oleh umat manusia telah mengakibatkan berbagai revolusi : Revolusi Industri, Revolusi Produktivitas, dan Revolusi Manajemena. Jelaskan apa yang terjadi dalam setiap revolusi tersebutb. Manakah diantara ketiga revolusi tersebut yang tersebar dampaknya terhadap produktivitas

umat manusia dalm memenuhi kebutuhan hidupnya. Jelaskan mengapa demikian16. Dalam jaman Revolusi Manajemen, prinsip-prinsip manajemen telah mengalami perubahan radikal.

Sebut dan jelaskan secara singkat perubahan radikal prinsip-prinsip manajemen dalam jaman Revolusi Manajemen

17. Pengendalian dalam manajemen abad XX sangat berbeda dengan pengendalian dalam manajemen abad XXI. Jelaskan perbedaannya dan jelaskan mengapa terjadi perbedaan tersebut

18. Paradigma menentukan sikap kita, dan sikap kita menentukan tindakan kita terhadap sesuatua. Jelaskan apa yang dimaksud dengan paradigmab. Sebut dan jelaskan tahap-tahap pergeseran paradigmac. Jelaskan pergeseran paradigma yang sedang berlangung di jaman sekarang ini

19. Jelaskan bagaimana ilmu dan pengetahuan dibangun20. Dengan adanya perubahan pesat yang terjadi di lingkungan bisnis global, banyak pengetahuan

(knowledge) yang menjadi tidak berdaya untuk menjelaskan fenomena yang terjadi dalam lingkungan bisnis dan menjadi kehilangan daya prediktifnya. Terjadilah the death of strategic planning, the death of budgeting, dan the death of cost accountinga. Jelaskan mengapa suatu pengetahuan menjadi matib. Jelaskan maksud the death of strategic planning, the death of budgeting dan the death of cost

accounting21. Jelaskan bagaimana pengetahuan manajemen dibangun berdasarkan paradigma manajemen yang

sedang berkembang sekarang ini (emerging paradigms)

BAB III

1. Jelaskan konsep mindset, dan jelaskan pula mengapa mindset penting di dalam pengelolaan 2. Mindset personel perusahaan dapat dibentuk secara sengaja atau dapat dibiarkan terbentuk.

Setujukah saudara dengan pernyataan tersebut? Jelaskan jawaban saudara3. Sebutkan dan jelaskan komponen yang membentuk mindset4. Jelaskan bagaimana jika mindset personel tidak sesuai dengan mindset yang diperlukan oleh

organisasi dalam melaksanakan bisnis?5. Untuk membentuk secara sengaja mindset personel organisasi diperlukan kerangka konseptual

a. Jelaskan manfaat kerangka konseptual dalam pembentukan mindset personel organisasib. Sebut dan jelaskan langkah utama yang diperlukan untuk pembentukan mindsetc. Sebut dan jelaskan langkah-langkah yang perlu ditempuh untuk merumuskan mindsetd. Sebut dan jelaskan langkah-langkah yang diperlukan untuk pengkomunikasian mindset

6. Pendekatan manakah yang lebih luas dan lebih lama jangka waktu dampaknya untuk mengkomunikasikan keyakinan dasar dan nilai dasar

7. Sistem apakah dalam proses sistem pengendalian manajemen yang dapat digunakan untuk mengkomunikasikan keyakinan dasar dan nilai dasar melalui pendekatan operasional behavior?

8. Pendekatan human resource leverage menggunakan mindset personel yang mencerminkan lingkungan bisnis yang dihadapi oleh perusahaan sebagai dasar untuk mendesain sistem pengendalian manajemen

a. Jelaskan keunggulan human resource leverage sebagai pendekatan dalam pendesainan sistem pengendalian manajemen