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11
Mg. Emigdio AlfaroMg. Emigdio Alfaro
LA DISTRIBUCINLA DISTRIBUCIN
2
CONTENIDOCONTENIDO
1.1. DEFINICIN.DEFINICIN.
2.2. CANALES DE DISTRIBUCIN.CANALES DE DISTRIBUCIN.
3.3. BENEFICIOS QUE APORTA EL COMERCIO A BENEFICIOS QUE APORTA
EL COMERCIO A LA SOCIEDAD.LA SOCIEDAD.
4.4. FUNCIONES DE LOS INTERMEDIARIOS.FUNCIONES DE LOS
INTERMEDIARIOS.
5.5. REGLAS DE LA INTERMEDIACIN.REGLAS DE LA INTERMEDIACIN.
6.6. ORGANIZACIN DE LA CADENA DE ORGANIZACIN DE LA CADENA DE
DISTRIBUCIN.DISTRIBUCIN.
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23
CONTENIDOCONTENIDO7.7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE ESTRUCTURA DE
LA CADENA DE
DISTRIBUCIN.DISTRIBUCIN.
8.8. EL LARGO DE LAS CADENAS DE DISTRIBUCIN.EL LARGO DE LAS
CADENAS DE DISTRIBUCIN.
9.9. TIPOS DE INTERMEDIARIOS EN AMERICA TIPOS DE INTERMEDIARIOS
EN AMERICA LATINA.LATINA.
10.10. ESTRATEGIAS DE LOS COMERCIANTES ESTRATEGIAS DE LOS
COMERCIANTES INFORMALES.INFORMALES.
11.11. VARIACIONES DE LA DISTRIBUCIN SEGN EL VARIACIONES DE LA
DISTRIBUCIN SEGN EL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS.CICLO DE VIDA DE
LOS PRODUCTOS.
12.12. FUENTES DE INFORMACIN.FUENTES DE INFORMACIN.
4
1. DEFINICIN1. DEFINICIN
La distribucin es la variable de marketing La distribucin es la
variable de marketing que se encarga de lograr que los que se
encarga de lograr que los productos de la empresa estn productos de
la empresa estn
disponibles para los consumidores.disponibles para los
consumidores.
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35
2. LOS CANALES DE DISTRIBUCIN2. LOS CANALES DE DISTRIBUCIN
Los canales de distribucin son los Los canales de distribucin
son los organismos que se encargan de la tarea organismos que se
encargan de la tarea
de distribucin entre la empresa de distribucin entre la empresa
productora y los clientes.productora y los clientes.
6
3. BENEFICIOS QUE APORTA EL 3. BENEFICIOS QUE APORTA EL COMERCIO
A LA SOCIEDADCOMERCIO A LA SOCIEDAD
3.13.1 Utilidad de Lugar.Utilidad de Lugar.
3.23.2 Utilidad de Variedad.Utilidad de Variedad.
3.33.3 Utilidad de Tiempo.Utilidad de Tiempo.
3.43.4 Utilidad de Forma.Utilidad de Forma.
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47
4. FUNCIONES DE LOS 4. FUNCIONES DE LOS
INTERMEDIARIOSINTERMEDIARIOS
4.14.1 Funciones de la Informacin.Funciones de la
Informacin.
4.24.2 Representacin de los Productores.Representacin de los
Productores.
4.34.3 Funciones Financieras.Funciones Financieras.
4.44.4 Funciones de Tratamiento de Funciones de Tratamiento de
Productos.Productos.
8
4. FUNCIONES DE LOS 4. FUNCIONES DE LOS
INTERMEDIARIOSINTERMEDIARIOS
4.1 Funciones de la Informacin4.1 Funciones de la Informacin
Los miembros de la cadena de Los miembros de la cadena de
distribucin cumplen diversas distribucin cumplen diversas
funciones ligadas a la transferencia de funciones ligadas a la
transferencia de informacin entre productores y informacin entre
productores y
consumidores.consumidores.
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59
4. FUNCIONES DE LOS 4. FUNCIONES DE LOS
INTERMEDIARIOSINTERMEDIARIOS
4.2 Representacin de los Productores4.2 Representacin de los
Productores
nn Bsqueda de Clientes.Bsqueda de Clientes.nn
Promocin.Promocin.nn Negociacin.Negociacin.nn Informacin a los
clientes.Informacin a los clientes.nn Informacin a los
productores.Informacin a los productores.nn Toma de pedidos.Toma de
pedidos.
10
4. FUNCIONES DE LOS 4. FUNCIONES DE LOS
INTERMEDIARIOSINTERMEDIARIOS
4.3 Funciones Financieras4.3 Funciones Financieras
nn Cobranza.Cobranza.nn Transferencia de dinero.Transferencia de
dinero.nn Transferencia de ttulos.Transferencia de ttulos.nn
Financiamiento.Financiamiento.nn Toma de riesgo.Toma de riesgo.
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611
4. FUNCIONES DE LOS 4. FUNCIONES DE LOS
INTERMEDIARIOSINTERMEDIARIOS
4.4 Funciones de Tratamiento de 4.4 Funciones de Tratamiento de
ProductosProductos
nn Adaptacin de productos.Adaptacin de productos.nn
Almacenaje.Almacenaje.nn Servicio postventa.Servicio postventa.nn
Transporte del bien.Transporte del bien.nn Transporte de envases y
embalajes.Transporte de envases y embalajes.
12
5. REGLAS DE LA INTERMEDIACIN5. REGLAS DE LA INTERMEDIACIN
5.15.1 El intermediario es un cliente del El intermediario es un
cliente del productor.productor.
5.25.2 El intermediario es el primer cliente del El
intermediario es el primer cliente del productor.productor.
5.35.3 El intermediario es parte de la cadena de El
intermediario es parte de la cadena de consumo.consumo.
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713
6. ORGANIZACIN DE LA CADENA DE 6. ORGANIZACIN DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDISTRIBUCIN
6.16.1 Organizacin segn el nivel de flexibilidad.Organizacin
segn el nivel de flexibilidad.
6.26.2 Organizacin segn la cantidad relativa de Organizacin segn
la cantidad relativa de miembros.miembros.
14
6. ORGANIZACIN DE LA CADENA DE 6. ORGANIZACIN DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDISTRIBUCIN
6.1 Organizacin segn el nivel de 6.1 Organizacin segn el nivel
de flexibilidadflexibilidad
CadenaCadena de de Distribucin JerrquicaDistribucin
Jerrquica..
CadenaCadena de de Distribucin Distribucin
Flexible.Flexible.
-
815
6. ORGANIZACIN DE LA CADENA DE 6. ORGANIZACIN DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDISTRIBUCIN
6.2 Organizacin segn la cantidad relativa 6.2 Organizacin segn
la cantidad relativa de miembrosde miembros
CadenaCadena de de Distribucin ExclusivaDistribucin Exclusiva
..
CadenaCadena de de Distribucin SelectivaDistribucin
Selectiva..
CadenaCadena de de Distribucin IntensivaDistribucin
Intensiva..
16
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
Los siguientes casos se Los siguientes casos se presentan en
Amrica presentan en Amrica
Latina.Latina.
-
917
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 1CASO 1
Productor.Productor. Agente.Agente. Distribuidor gran
escala.Distribuidor gran escala. Mayorista.Mayorista. Distribuidor
menor escala.Distribuidor menor escala. Minorista.Minorista.
Consumidor.Consumidor.
18
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 2CASO 2
Productor.Productor. Distribuidor gran escala.Distribuidor gran
escala. Mayorista.Mayorista. Distribuidor menor escala.Distribuidor
menor escala. Minorista.Minorista. Consumidor.Consumidor.
-
10
19
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 3CASO 3
Productor.Productor. Mayorista.Mayorista. Distribuidor menor
escala.Distribuidor menor escala. Minorista.Minorista.
Consumidor.Consumidor.
20
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 4CASO 4
Productor.Productor. Distribuidor gran escala.Distribuidor gran
escala. Mayorista.Mayorista. Minorista.Minorista.
Consumidor.Consumidor.
-
11
21
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 5CASO 5
Productor.Productor. Mayorista.Mayorista. Minorista.Minorista.
Consumidor.Consumidor.
22
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 6CASO 6
Productor.Productor. MayoristaMayorista--Minorista.Minorista.
Consumidor.Consumidor.
-
12
23
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 7CASO 7
Productor.Productor. AgenteAgente Minorista.Minorista.
Consumidor.Consumidor.
24
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 8CASO 8
Productor.Productor. Minorista.Minorista.
Consumidor.Consumidor.
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13
25
7. ESTRUCTURA DE LA CADENA 7. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
CASO 9CASO 9
Productor.Productor. Consumidor.Consumidor.
26
8. EL LARGO DE LAS CADENAS 8. EL LARGO DE LAS CADENAS DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
8.1 8.1 En Amrica Latina.En Amrica Latina.
8.28.2 Segn el Desarrollo de Pases y Regiones.Segn el Desarrollo
de Pases y Regiones.
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14
27
8. EL LARGO DE LAS CADENAS 8. EL LARGO DE LAS CADENAS DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
8.1 En Amrica Latina8.1 En Amrica Latina
Las cadenas de distribucin para consumo Las cadenas de
distribucin para consumo masivo es bastante larga.masivo es
bastante larga.
28
8. EL LARGO DE LAS CADENAS 8. EL LARGO DE LAS CADENAS DE
DISTRIBUCINDE DISTRIBUCIN
8.2 Segn el Desarrollo de Pases y Regiones8.2 Segn el Desarrollo
de Pases y Regiones
Zonas rurales ms probresZonas rurales ms probres. . Tamao
mnimoTamao mnimo..
Zonas rurales ms ricasZonas rurales ms ricas. . Tamao medioTamao
medio..
Zonas urbanas pobresZonas urbanas pobres. . Tamao Tamao
mayor.mayor.
Zonas urbanas ricasZonas urbanas ricas. . Tamao Tamao
variable.variable.
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15
29
9. TIPOS DE INTERMEDIARIOS EN 9. TIPOS DE INTERMEDIARIOS EN
AMERICA LATINAAMERICA LATINA
9.19.1 Mercados Itinerantes.Mercados Itinerantes.
9.29.2 Puestos de Mercado.Puestos de Mercado.
9.39.3 Comerciantes Ambulantes.Comerciantes Ambulantes.
9.49.4 Almacenes de Barrio.Almacenes de Barrio.
9.59.5 Tiendas Especializadas.Tiendas Especializadas.
9.69.6 Supermercados.Supermercados.
30
9. TIPOS DE INTERMEDIARIOS EN 9. TIPOS DE INTERMEDIARIOS EN
AMERICA LATINAAMERICA LATINA
9.79.7 Tiendas de Departamentos.Tiendas de Departamentos.
9.89.8 Centros y Galeras Comerciales.Centros y Galeras
Comerciales.
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31
10. ESTRATEGIAS DE LOS 10. ESTRATEGIAS DE LOS COMERCIANTES
INFORMALESCOMERCIANTES INFORMALES
10.110.1 Gran Movilidad.Gran Movilidad.
10.210.2 Bajos Costos Generales.Bajos Costos Generales.
10.310.3 Prioridad de la Satisfaccin de los
Consumidores.Prioridad de la Satisfaccin de los Consumidores.
32
11. VARIACIONES DE LA DISTRIBUCIN 11. VARIACIONES DE LA
DISTRIBUCIN SEGN EL CICLO DE VIDA DE LOS SEGN EL CICLO DE VIDA DE
LOS
PRODUCTOSPRODUCTOS
nn Introduccin: distribucin exclusiva.Introduccin: distribucin
exclusiva.nn Crecimiento: distribucin intensiva.Crecimiento:
distribucin intensiva.nn Madurez: distribucin extensiva.Madurez:
distribucin extensiva.nn Declinacin: distribucin
exclusiva.Declinacin: distribucin exclusiva.
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33
12. FUENTES DE INFORMACIN12. FUENTES DE INFORMACIN
A. TA. Ttulo: tulo: Marketing Marketing Enfoque AmEnfoque Amrica
Latinarica Latina..Autor: Dr. Rolando Arellano.Autor: Dr. Rolando
Arellano.Editorial McGrawEditorial McGraw--Hill Hill AAo 2000 o
2000 -- Primera EdiciPrimera Edicin.n.
