Embed Size (px)
DESCRIPTION
Aktywność marek w serwisach: Facebook, Twitter i Youtube. Dwa miliony fanów Serce i Rozum to największe wydarzenie na stronach marek w te wakacje. Pluszaki reklamujące Orange od dawna w rekordowym stopniu przyciągają fanów. Specjaliści zajmujący się mediami społecznościowymi przypominają jednak, że walka o liczbę fanów to tylko część działań jakie marka powinna podejmować w społecznościach, by lepiej poznać potrzeby klientów. Według Daniela Przygody i Tomasza Mysłka z K2 ciekawym narzędziem, które można wykorzystywać w relacjach z klientami jest Twitter. - CRM w swojej klasycznej formie sprowadza się do budowania relacji danej firmy lub korporacji z jej klientami. W jakim celu? Żeby lepiej rozumieć ich potrzeby, przewidywać zachowania i doskonale wpisywać w nastroje - w skrócie by być jak najbliżej klienta i by ten czuł się usatysfakcjonowany obsługą. Ważnym aspektem jest połączenie odpowiednich narzędzi analitycznych zbierających dane na temat zachowań danej grupy konsumentów z refleksją na temat ich potrzeb i sposobów ich zaspakajania - piszą specjaliści z K2. Z kolei Łukasz Dębski z Socializera wskazuje na Facebooka, który coraz częściej wykorzystywany jest przez internautów jako Biuro Obsługi Klientów. - Osoby, które polubiły stronę oczekują, że firma odpowie na zadane pytania i szybko rozwiąże problematyczne kwestie. Musimy być ciągle przygotowani na to, że pytania będą pojawiały się na naszej stronie, a naszym zadaniem jest odpowiadanie konkretnie i szybko - ocenia Dębski, Strategy Manager. Wybierając kanały do komunikacji z klientam nie można zapominać o największym serwisie świata z materiałami video: YouTube. Jednym ze sposobów na jego wykorzystywanie jest tworzenie spersonalizowanych treści, kierowanych do społeczności. Jacek Mossakowski z agencji Think Kong wskazuje na filmy nakręcone specjalnie dla wybranych osób – najczęściej influencerów – dzięki którym marka może pokazać, że dostrzega indywidualne osoby. - Jednym z przykładów jest reakcja Bodyform na negatywny (ale też prześmiewczy) wpis na Facebooku, w którym jeden z fanów skrytykował firmę za kłamstwa w reklamach. Post na FB rozszedł się wirusowo, polubiło go 150 tysięcy osób. Odpowiedź marki, do dziś, obejrzało ponad 5 mln. Na naszym rynku przykładem takiego działania może być suplement do kampanii PZU Mocno Pomocni, gdzie Agent Zbyszek odpowiedział kilkunastu osobom na ich zarzuty działania strony – elementu kampanii - wyjaśnia Mossakowski. Oskar Berezowski [email protected]
Citation preview
lipiec 2013
SOCIAL BRAND
FOOTPRINT
2
1. SpiS TReŚci 2
2. WSTĘp 3
3. ZAANGAŻOWANie FANÓW 4
4. HOT OR NOT 5
5. FAceBOOK (01) 6
6. FAceBOOK (02) 7
7. FAceBOOK-pODSUMOWANie 8
8. STRONA MieSiĄcA: SeRce i ROZUM (01) 9
9. STRONA MieSiĄcA: SeRce i ROZUM (02) 10
10. TWiTTeR JAKO NARZĘDZie cRM 2.0 (01) 11
11. TWiTTeR JAKO NARZĘDZie cRM 2.0 (02) 12
12. TWiTTeR JAKO NARZĘDZie cRM 2.0 (03) 13
13. cRM 2.0 NA YOUTUBe (01) 14
14. cRM 2.0 NA YOUTUBe (02) 15
15. FANi - TOp 15 17
16. Sii2 - TOp 15 18
17. AlKOHOl FANi 19
18. AlKOHOl Sii2 20
19. BANKi FANi 21
20. BANKi Sii2 22
21. e-cOMMeRce FANi 23
22. e-cOMMeRce Sii2 24
23. eleKTRONiKA FANi 25
24. eleKTRONiKA Sii2 26
25. KOSMeTYKi / URODA FANi 27
26. KOSMeTYKi / URODA Sii2 28
27. MATKA i DZiecKO FANi 29
28. MATKA i DZiecKO Sii2 30
29. MOTORYZAcJA FANi 31
30. MOTORYZAcJA Sii2 32
31. ODZieŻ, MODA FANi 33
32. ODZieŻ, MODA Sii2 34
33. piWO FANi 35
34. piWO Sii2 36
35. pRASA FANi 37
36. pRASA Sii2 38
37. RADiO FANi 39
38. RADiO Sii2 40
39. SpORT FANi 41
40. SpORT Sii2 42
41. TeleKOMUNiKAcJA FANi 43
42. TeleKOMUNiKAcJA Sii2 44
43. TV FANi 45
44. TV Sii2 46
45. ZDROWie FANi 47
46. ZDROWie Sii2 48
47. ŻYWNOŚĆ FANi 49
48. ŻYWNOŚĆ Sii2 50
3
WSTĘP
Dwa miliony fanów Serce i Rozum to największe wydarzenie na stronach marek w te wakacje. Pluszaki reklamujące Orange od dawna w rekordowym stopniu przyciągają fanów. Specjaliści zajmujący się mediami społecznościowymi przypominają jednak, że walka o liczbę fanów to tylko część działań jakie marka powinna podejmować w społecznościach, by lepiej poznać potrzeby klientów.
Według Daniela Przygody i Tomasza Mysłka z K2 ciekawym narzędziem, które można wykorzystywać w relacjach z klientami jest Twitter. - CRM w swojej klasycznej formie sprowa-dza się do budowania relacji danej firmy lub korporacji z jej klientami. W jakim celu? Żeby lepiej rozumieć ich potrzeby, przewidywać zachowania i doskonale wpisywać w nastroje - w skrócie by być jak najbliżej klienta i by ten czuł się usatysfakcjonowany obsługą. Ważnym aspektem jest połączenie odpowiednich narzędzi analitycznych zbierających dane na temat zachowań danej grupy konsumentów z refleksją na temat ich potrzeb i sposobów ich zaspakajania - piszą specjaliści z K2.
Z kolei Łukasz Dębski z Socializera wskazuje na Facebooka, który coraz częściej wykorzystywany jest przez internautów jako Biuro Obsługi Klientów.
- Osoby, które polubiły stronę oczekują, że firma odpowie na zadane pytania i szybko rozwiąże problematyczne kwestie. Musimy być ciągle przygotowani na to, że pytania będą pojawiały się na naszej stronie, a naszym zadaniem jest odpowiadanie konkretnie i szybko - ocenia Dębski, Strategy Manager.
Wybierając kanały do komunikacji z klientam nie można zapominać o największym serwisie świata z materiałami video: YouTube. Jednym ze sposobów na jego wykorzy-stywanie jest tworzenie spersonalizowanych treści, kierowanych do społeczności. Jacek Mossakowski z agencji Think Kong wskazuje na filmy nakręcone specjalnie dla wybranych osób – najczęściej influencerów – dzięki którym marka może pokazać, że dostrzega indywidualne osoby.
- Jednym z przykładów jest reakcja Bodyform na negatywny (ale też prześmiewczy) wpis na Facebooku, w którym jeden z fanów skrytykował firmę za kłamstwa w reklamach. Post na FB rozszedł się wirusowo, polubiło go 150 tysięcy osób. Odpowiedź marki, do dziś, obejrzało ponad 5 mln. Na naszym rynku przykładem takiego działania może być suplement do kampanii PZU Mocno Pomocni, gdzie Agent Zbyszek odpowiedział kilkuna-stu osobom na ich zarzuty działania strony – elementu kampanii - wyjaśnia Mossakowski.
01-0
7
02-0
7
03-0
7
04-0
7
05-0
7
06-0
7
07-0
708
-07
09-0
7
10-0
7
11-0
7
12-0
7
13-0
7
14-0
7
15-0
7
16-0
7
17-0
7
18-0
7
19-0
7
20-0
7
21-0
7
22-0
7
23-0
7
24-0
7
25-0
7
26-0
7
27-0
7
28-0
7
29-0
730
-07
31-0
7
1,550k
1,600k
1,650k
1,700k
1,750k
1,800k
28-07
grupapzu: 1,755,930
SeRce i ROZUM Z 2 MiliONAMi FANÓW!
WYŚWieTleNiA pZU NA YOUTUBe
Oskar [email protected]
NapoleonC
at.com
4
ZAANGAŻOWANIE FANÓW
Banki budzą latem na Facebooku takie emocje jak regulamin ogródków działkowych. To problem instytucji finansowych w ogóle, które maja problem z atrakcyjnym przekazem poważnych treści. W efekcie w naszym zestawieniu znajdują się na ostatnim miejscu pod względem zaangażowania użytkowników.
Analizując strony marek sprawdziliśmy także, które z nich wciągają do dyskusji. W tym celu opracowaliśmy autorski współczynnik Social Interaction Index2 (SII2). Nie bierze on w ogóle pod uwagę aktywności moderatorów. Kładziemy za to nacisk na wszystkie wymiary aktywności użytkowników fan page ’a: liczbę ich postów, komentarzy i “lubię to”, w odniesieniu do liczby wszyst-kich osób lubiących dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwierciedla aktywność z naciskiem na komentarze, nadając różne wagi dla różnego rodzaju aktywno-ści. Wystawienie komentarza oznacza, że dana osoba najprawdopodobniej weszła w relację z marką, ale też zapoznała się z wypowiedzią moderatora i innych użytkowników, w odniesieniu, do których chce wziąć udział w dyskusji.
Ranking obejmuje po 15 największych stron z 17 kluczowych branż (e-commerce, banki, alkohol, piwo, motoryzacja, żywność, odzież/moda, kosmetyki/uroda, telekomunikacja, elektronika, prasa, radio, TV, sport, zdrowie, matka i dziecko, Top10). Poddaliśmy analizie 510 największych fan page’y by sprawdzić, które marki najlepiej angażują swoich klientów w największym serwisie społecznościowe świata. Został stworzony na podstawie danych dostarczanych przez system Napoleon (http://www.catNapoleon.com) autorstwa firmy CheeseCat (http://www.cheesecat.com), który codzien-nie analizuje jednocześnie ruch na ponad 25 tysiącach największych polskich stronach na Facebooku, Twitterze, Youtube i Instagramie.
KATEGORIA SII 2
1 TOP 10 28,56
2 PRASA 18,37
3 E-COMMERCE 16,41
4 MOTORYZACJA 15,91
5 MATKA I DZIECKO 12,71
6 ZDROWIE 12,71
7 RADIO 10,93
8 SPORT 10,91
9 TELEKOMUNIKACJA 7,41
10 ŻYWNOŚĆ 8,56
11 ALKOHOLE 6,55
12 TV 6,01
13 PIWO 5.57
14 KOSMETYKI/MODA 4,14
15 ODZIEŻ/MODA 3,98
16 ELEKTRONIKA 3,73
17 BANKI 2,52
ŚREDNIO 10,28
5
HOT OR NOT
HOT
NOT
Lipiec – sezon ogórkowy. Miliony Polaków wybrały się na wakacje i wydaje się, że wraz z nimi na odpoczynek udały się też… marki ;) Oczywiście, nie mam nic przeciwko urlopom. W przyszło-ści warto jednak, moim zdaniem, pomyśleć nad wykorzystaniem tego czasu na jakąś ciekawą, wakacyjną akcję. Przecież odpoczywający nad morzem, w górach czy nad jeziorami nie odcięli się od swoich ukochanych profili na Facebooku:) Tego właśnie brakowało mi w lipcu i, szczerze, nie przypominam sobie, żeby działo się cokolwiek ciekawego. Szkoda, bo jest potencjał, a clutter informacyjny zdecydowanie mniejszy.
Rozczarował mnie brak rozwoju hashtagów przez Facebooka. Triumfalnie wkroczyły na scenę i zapowiadało się, że pojawi się nowy ład w komuni-kacji między markami a ich odbiorcami na FB. W zamian otrzymaliśmy stos nieprzemyślanych i źle stosowanych tagów, które nie wnosiły nic konstruktywnego, a jedynie powodowały chaos – któremu przecież miały zapobiegać... Niemniej, cały czas trzymam kciuki za ich twórców i czekam na lepszy finał.
Żeby nie było, że „Poles like to complain”, zapraszam też do rubryki obok, która jest zdecydo-wanie bardziej optymistyczna :)
Zawsze zastanawiałem się nad sezonem ogórko-wym. Funkcjonuje on prawie we wszystkich dziedzinach naszego życia i trwa około dwóch miesięcy, przez lipiec i sierpień, dodając do tego jeszcze końcówkę czerwca i początek września. Wszyscy go akceptują, choć na niego narzekają. Każdy z nas przykłada do niego rękę. W środku sezonu ogórkowego Facebookowi udało się rozprawić z tym problemem.
Najpopularniejszy na świecie serwis społecznościo-wy dokonał tego, co nie udało się żadnemu medium wcześniej – w sezonie ogórkowym zyskuje na popularno-ści i znalazł sposób, aby w tym okresie docierać do coraz szerszej grupy odbiorców. Wszystko za sprawą urządzeń mobilnych. Zapowiadany od kilku lat rok mobile’a nie ziścił się może jeszcze w tym roku, ale za to z pewnoś-cią mamy do czynienia z wakacjami mobile’a. Liczba mobilnych użytkowników Facebooka przekroczyła 750 milionów (wzrost o ponad 50% w porównaniu z zeszłym rokiem), co oznacza, że ¾ wszystkich użytkowników portalu korzysta z niego na urządzeniach mobilnych. Dzięki temu na wakacjach możemy cały czas mieć kontakt ze znajomymi, ale także z markami, które mogą do nas kierować swoją komunikację - o każdej porze dnia i nocy, gdziekolwiek jesteśmy. Tego nie udaje się telewizji, bo jej zasięg jest ograniczony terytorialnie, a poza tym do jej oglądania potrzeba dość dużego narzędzia. Tymczasem smartfon z zainstalowanym Facebookiem daje nam możliwości, których żadne inne medium nie oferuje. Sam się o tym przekonałem podczas tegorocz-nego urlopu – wziąłem ze sobą tylko smartfona, telewizji w ogóle nie oglądałem, byłem w dość egzotycznym kraju, ale codziennie docierał do mnie przekaz marketingowy z Polski – za pośrednictwem Facebooka. Oczywiście mobilnego. Zdecydowanie mój HOT miesiąca.
Filip Cieślak
Specjalista ds. Marketingu SpołecznościowegoWirtualna Polska
Marcin ŻukowskiPR Manager
Mint Media
6
Pod koniec lipca Facebook ogłosił swoje wyniki za Q2 2013. Jak można było się spodzie-wać, wszystkie wskaźniki wzrosły. Aktualnie Facebook ma 1,155 mld użytkowników, z czego 819 mln korzysta z serwisu za pomocą urządzeń mobilnych.
Podczas ogłaszania wyników poinformowano także o tym, że na Facebooku jest obecnie ok 18 mln stron firmowych i ok 1 mln jest dodawanych każdego miesiąca, co daje ok 1 nową stronę tworzoną co 3 sekundy! Przypomnijmy, że gdy powstawał Facebook, był on serwisem tylko dla studentów. Dzięki zyskaniu wielkiej popularności w tej grupie celowej, a następnie otworze-niu serwisu dla wszystkich, zwróciły na niego uwagę także marki. Gdy w 2007 roku Facebook wprowadził strony firmowe, dał zainteresowanym firmom możliwość aktywnego angażowania się ze swoimi fanami.
Coraz więcej stron firmowych angażuje na polskim Facebooku po kilka, kilkadziesiąt czy kilkaset tysięcy osób. Opublikowany post to często ogromna ilość komentarzy. Czy warto analizować szczegółowo te wpisy i oceniać, które są publikowane np. przez zadowolonych, niezadowolonych, potencjalnych klientów, odpowiadać na pytania, informować? Moim zdaniem warto, gdyż dobra obsługa klienta na Facebooku może mieć przełożenie zarówno na wizerunek firmy, jak i na sprzedaż.
Gdy pojawiły się media społecznościowe, sposób komunikacji na linii marka – konsument zmienił się. To już nie monolog marki, która powie nam, jaki produkt stworzyła i do czego on służy, a dialog z klientami na każdym kroku cyklu zakupowego.
Facebook to serwis, który ma największą ilość użytkowników, stąd wiele marek chce tam być obecnych. Będąc „na fejsie” firma chce pokazać się z jak najlepszej strony, więc ważne jest, by monitorowała to, co piszą jej użytkownicy na tablicy czy w komentarzach pod wpisami. Dzięki temu pracownicy firmy mogą rozmawiać z osobami używającymi produktu i zobaczyć czy produkt się podoba, a kampania reklamowa przynosi oczekiwane efekty.
Coraz więcej firm widzi, że Facebook to dla wielu „serwis pierwszego wyboru” – używamy go nie tylko to kontaktu ze znajomymi, ale jeżeli mamy jakieś pytanie publikujemy je na stronie danego produktu. I coraz więcej firm na to reaguje.
Bardzo dobrą obsługę klienta na Facebooku mają m.in. telekomy, firmy z branży finansowej, motoryzacyjnej czy FMCG. T-mobile czy Orange tworzą nawet specjalne zakładki, w których można zadać pytanie i poczekać na odpowiedź konsultanta.
FAceBOOK JAKO cZĘŚĆ cRM 2.0
Łukasz DębskiStrategy Manager
Socializer
7
Najważniejszą różnicą względem narzędzi do monitoringu internetu jest to, że treści publikowane na Facebooku w NapoleonCat.com monitorują i oceniają ludzie, nie skrypt – dzięki temu można bardzo szybko ocenić, czy to, co pisze użytkownik jest pozytywne, neutralne czy negatywne.
Na jakie kwestie na pewno warto zwrócić uwagę by i na naszej stronie użytkownicy także byli zadowoleni z obsługi klienta:
Uważny monitoring treści na stronie
Warto, przynajmniej kilka razy dziennie, sprawdzać to, co użytkownicy publikują na naszej stronie. Jeżeli pojawią się pytania, starajmy się na nie odpowiedzieć.
Czas reakcji
Oczywiście im szybciej tym lepiej jednak, gdy nie będziemy mogli odpowiedzieć natychmiast poinformujmy o tym, niech użytkownik wie, że przeczytaliśmy jego pytanie i zajmujemy się tą kwestią.
Dokładne określanie problemów i potrzeb użytkowników
Na stronie mogą pojawić się pytania konkretne lub ogólne. Jeżeli pytanie jest zbyt ogólne, dopytajmy o szczegóły, które pomogą nam odpowiedzieć na pytanie lub rozwiązać problem fana. Ważne jest, by nawet kiedy nie jesteśmy w stanie od razu udzielić odpowiedzi, nie pozostawiać użytkownika bez kontaktu – warto poinformować, że zajmujemy się sprawą i odpowiemy kiedy tylko będzie to możliwe.
01-0
7
02-0
7
03-0
7
04-0
7
05-0
7
06-0
7
07-0
7
08-0
7
09-0
7
10-0
7
11-0
7
12-0
7
13-0
7
14-0
7
15-0
7
16-0
7
17-0
7
18-0
7
19-0
7
20-0
7
21-0
7
22-0
7
23-0
7
24-0
7
25-0
7
26-0
7
27-0
7
28-0
7
29-0
7
30-0
7
50
75
100
125
150
KOMeNTARZe - plAY 4U
TYp TReŚci
Typ
treś
ci
ER
Tekst Link Zdjęcie Wideo0
100
200
300
400
500
0
0.02
0.04
0.06
0.08
0.1
- SUMA - eNGAGeMeNT RATe
NapoleonC
at.com
NapoleonC
at.com
8
Facebook coraz częściej wykorzystywany jest przez internautów jako Biuro Obsługi Klientów. Osoby, które polubiły stronę oczekują, że firma odpowie na zadane pytania i szybko rozwiąże problematyczne kwestie.
Musimy być ciągle przygotowani na to, że pytania będą pojawiały się na naszej stronie, a naszym zadaniem jest odpowiadanie konkretnie i szybko. Jeżeli sobie z tym poradzimy, to dobra obsługa klienta na Facebooku może mieć przełożenie na nasz wizerunek, czy nawet sprzedaż.
pODSUMOWANie
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 230
50
100
150
200
AKTYWNOŚĆ GODZiNOWA
SeNTYMeNT - licZBA pOSTÓW
SeNTYMeNT - STATUS pOSTÓW
Take
s pa
rt in
%
Liczba postów
2013
-07-
01
2013
-07-
0220
13-0
7-03
2013
-07-
0420
13-0
7-05
2013
-07-
06
2013
-07-
07
2013
-07-
0820
13-0
7-09
2013
-07-
10
2013
-07-
1120
13-0
7-12
2013
-07-
1320
13-0
7-14
2013
-07-
1520
13-0
7-16
2013
-07-
17
2013
-07-
1820
13-0
7-19
2013
-07-
2020
13-0
7-21
2013
-07-
2220
13-0
7-23
2013
-07-
24
2013
-07-
2520
13-0
7-26
2013
-07-
2720
13-0
7-28
2013
-07-
2920
13-0
7-30
2013
-07-
31
0
100
25
50
75
125
0
10
2.5
5
7.5
12.5
Take
s pa
rt in
%
Liczba postów
0
100
25
50
75
125
0
10
2.5
5
7.5
12.5
2013
-07-
01
2013
-07-
0220
13-0
7-03
2013
-07-
0420
13-0
7-05
2013
-07-
06
2013
-07-
07
2013
-07-
0820
13-0
7-09
2013
-07-
10
2013
-07-
1120
13-0
7-12
2013
-07-
13
2013
-07-
1420
13-0
7-15
2013
-07-
1620
13-0
7-17
2013
-07-
1820
13-0
7-19
2013
-07-
2020
13-0
7-21
2013
-07-
2220
13-0
7-23
2013
-07-
2420
13-0
7-25
2013
-07-
2620
13-0
7-27
2013
-07-
2820
13-0
7-29
2013
-07-
3020
13-0
7-31
NeUTRAlNe pOZYTYWNe NeGATYWNe
NapoleonCat.com
NapoleonCat.com
NapoleonC
at.com
9
STRONA MIESIĄCA: SERCE I ROZUM
ZA cO KOcHAMY SeRce i ROZUM?
FANi - ZMiANY AKTYWNOŚci
W ciągu ostatniego roku fan page Serca i Rozumu pozyskał 733,7 tys. nowych fanów, co daje średnio aż 13,72 tys. tygodniowo.
Komunikacja na Facebooku jest doskonałym uzupełnieniem reklamowego przekazu Serca i Rozumu. Treści na fan page’u nie są powieleniem materiałów udostępnianych w innych mediach. Pytanie o sekret sukcesu Serca i Rozumu to pytanie między innymi o istotność odpowiedniego doboru treści do konkretnych kanałów społecznościowych i wzmacniania ich różnymi formami reklamy.
Największy tygodniowy wzrost strona zanotowała od 17 do 23 stycznia br., kiedy dołączy-ło do niej 81 884 użytkowników. Za to od 13 do 19 czerwca straciła 1 204 fanów.
Portal Wiirtualnemedia.pl przypomina, że Serce i Rozum pojawili się w reklamach Orange latem 2010 roku i do tej pory wystąpili w 50 spotach telewizyjnych oraz 59 radiowych.
Reklamy z ich udziałem cieszą się także dużą popularnością na YouTube. Oficjalny kanał Serce i Rozum ma 11 349 subskrybujących. Jak wynika z analizy NapoleonCat.com użytkow-nicy serwisu wyświetlili już materiały promujące usługi Ornange ponad 21,4 miliona razy!
Również przed trzema laty ruszył fan page bohaterów, przy czym przez pierwszy kwartał działania pozyskał stosunkowo niewiele użytkowników - 40 tys., chociaż znalazł się już w czołowej dziesiątce największych polskich stron facebookowych. Długo zajmował w tym rankingu drugie miejsce, ale w styczniu br. wyprzedził Demotywatory i wskoczył na pozycję lidera. Obecnie ma od nich 245 tys. więcej użytkowników.
Format komunikacyjny z Sercem i Rozumem wymyśliła agencja Publicis, która przygoto-wuje też kolejne reklamy z bohaterami, natomiast obsługą ich fanpage’u zajmuje się agencja Lemon Sky.
Mimo wzrostu liczby użytkowników w ciągu roku o 58 proc., w ostatnim roku na fanpage’u Serca i Rozumu zamieszczono tylko 4,7 proc. komentarzy więcej niż rok wcześniej. Za to liczba kliknięć „lubię to!” zmalała o 11,1 proc., a liczba wpisów publikowanych przez fanów - aż o 58,2 proc.
NAJNIŻSZYWZROST
13-06-2013 - 19-06-2013
-1204
ŚREDNIWZROST
13 716,96
NAJWYŻSZYWZROST
17-01-2013 - 23-01-2013
81884
13.06.2013 - 19.06.2013
17.01.2013 - 23.01.2013
Najniższy wzrostData
-1024
Najwyższy wzrost
81 884
Średni wzrost
13 716,96
01
10
STRONA MIESIĄCA: SERCE I ROZUM
02
KOMeNTARZe pOSTY lUBiĘ TO!
ZA cO KOcHAMY SeRce i ROZUM?
2.08.2011 - 2.08.2012 2.08.2012 - 2.08.2013
Komentarze fanów 87 415 91 514 +4,69%
Posty fanów 4 134 1 726 -58,25%
Lubię to! 1 302 889 1 157 761 -11,14%
10000
02.0
8.20
11-
02.0
8.20
12
02.0
8.20
12-
02.0
8.20
13
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
02.0
8.20
11-
02.0
8.20
12
02.0
8.20
12-
02.0
8.20
13
1000
2000
3000
4000
02.0
8.20
11-
02.0
8.20
12
02.0
8.20
12-
02.0
8.20
13
300000
600000
900000
1200000
06
-08
13-0
8
20
-08
27-0
8
03
-09
10-0
9
17-0
9
24-0
9
01-1
00
8-1
0
15-1
0
22-1
0
29
-10
05
-11
12-1
1
19-1
1
26
-11
03
-12
10-1
2
17-1
2
24-1
2
31-1
2
07-0
1
14-0
1
21-0
1
28
-01
04
-02
11-0
2
18-0
2
25
-02
04
-03
11-0
3
18-0
3
25
-03
01-0
4
08
-04
15-0
4
22-0
4
29
-04
06
-05
13-0
5
20
-05
27-0
5
03
-06
10-0
6
17-0
6
24-0
6
01-0
7
08
-07
15-0
7
22-0
7
29
-07
1,600k
1,400k
1,800k
2,000k
2,200k
06
-08
13
-08
20
-08
27-0
8
03
-09
10
-09
17-0
9
24
-09
01-1
0
08
-10
15
-10
22-1
0
29
-10
05
-11
12-1
1
19
-11
26
-11
03
-12
10
-12
17-1
2
24
-12
31-1
2
07-0
1
14
-01
21-0
1
28
-01
04
-02
11-0
2
18
-02
25
-02
04
-03
11-0
3
18
-03
25
-03
01-0
4
08
-04
15
-04
22-0
4
29
-04
06
-05
13
-05
20
-05
27-0
5
03
-06
10
-06
17-0
6
24
-06
01-0
7
08
-07
15
-07
22-0
7
29
-07
1,000k
1,500k
2,000k
2,500k
FANi
FANi - WZROST
FANi - TeleFONiA
plUS plAY T-MOBile pOlSKA SeRce i ROZUMORANGe pOlSKA
NapoleonC
at.comN
apoleonCat.com
NapoleonC
at.com
11
TWITTER JAKO NARZĘDZIE CRM 2.0
CRM w swojej klasycznej formie sprowadza się do budowania relacji danej firmy lub korpora-cji z jej klientami. W jakim celu? Żeby lepiej rozumieć ich potrzeby, przewidywać zachowania i doskonale wpisywać w nastroje - w skrócie by być jak najbliżej klienta i by ten czuł się usatys-fakcjonowany obsługą. Ważnym aspektem jest połączenie odpowiednich narzędzi analitycz-nych zbierających dane na temat zachowań danej grupy konsumentów z refleksją na temat ich potrzeb i sposobów ich zaspakajania.
CRM to nie tylko technologia
Warto zaznaczyć, że CRM to nie tylko technologia i że w pewnym sensie ów system funkcjo-
nował zawsze. Wystarczy chociaż przypomnieć założenie, że uśmiechnięty sprzedawca wpływa pozytywnie na nastrój kupującego, albo powiedzenie, że „klient ma zawsze rację”. Niemniej, systemy analityczne są niezbędnym elementem pozwalającym agregować i przetwarzać coraz większe ilości danych dostarczanych przez poszczególne osoby i ich decyzje zakupowe. W świecie sprzed tak gwałtownego rozwoju mediów społecznościowych to korporacje były głównym producentem treści, a klienci mieli stosunkowo ograniczoną możliwość komuniko-wania swoich opinii.
CRM 2.0 narodził się wraz z Web 2.0, a przede wszystkim z siły jaką wygenerowały social media, dzięki którym miliony konsumentów uzyskały głos. To właśnie dzięki social media na dobre rozgorzał dialog pomiędzy konsumentem a marką. Jednostronna komunikacja odeszła w zapomnienie, a konsumenci uzyskali takie samo prawo głosu, jak marki. Dzięki demokratyza-cji dialogu firmy zdały sobie sprawę, że po drugiej stronie stoją realne osoby, które za pomocą mediów społecznościowych wysyłają słyszalne komunikaty. Najbardziej aktywni i zdeterminowani w krótkim czasie zyskują status influencerów. Nawet statystyczni użytkowny mediów społecz-nościowych posiadają wystarczającą siłę przebicia, aby ich komunikaty przebiły się do uszu decydentów w poszczególnych firmach i mogły zmieniać podejmowane tam decyzje. Sposób reakcji na głosy, czy to zadowolenia czy krytyki, dobiegające z social mediów może silnie wpłynąć na wizerunek danej marki. Wszystko zależy od szybkości reakcji, formy interakcji
TWiTTeR JAKO NARZĘDZie W cRM 2.0
oraz umiejętności zaprezentowania się konsumentom jako otwarty na dialog partner. Firmy zdały sobie sprawę, że ich głos już nie dominuje w dyskusji i że, aby uczestniczyć w niej w pełni muszą nauczyć się funkcjonować w tym dynamicznie zmieniającym się środowisku, jakim są media społecznościowe.
Jednym z coraz ważniejszych węzłów komunikacyjnych jest raczkujący jeszcze w Polsce Twitter. Platforma ta jest niezwykle popularna za granicą (ponad 35 milionów użytkowników pochodzi z Chin, ponad 33 z Brazylii, ponad 30 z USA). Daje możliwość bardzo szybkiego komentowania zdarzeń, skupiania się wokół konkretnego tematu, sytuacji lub wydarzenia (za pomocą hashtagów). Jest także wyjątkowo nieokiełznana.
Przykładowo MarchAgainstMonsato gromadzi globalnych przeciwników koncernu Monsanto i jest jednym z kanałów przepływu informacji na temat wszelkich działań mających na celu zaprotestowanie przeciwko tej firmie. Jest raczej wątpliwe by firma Monsanto chciała ryzykować wchodzenie w otwarty konflikt i ryzykowała kryzys wizerunkowy próbując przekonać do siebie przeciwników en masse i lansując hashtag #loveMonsanto, czy loveandeatGMO. Niemniej dzięki rozmaitym narzędziom może bardzo dokładnie monitorować całe spektrum poglądów, podzielić swoich oponentów na tych mniej i bardziej radykalnych i zacząć subtelnie przekonywać tych, którzy się wahają.
Fundamentem działań CRM 2.0 są w obecnym momencie narzędzia monitorujące (np. Engage firmy Splio, Brand 24 czy BuzzBundle), które pozwalają odnajdywać frazy, które odwołują się do konkretnej marki, są z nią tematycznie powiązane lub mogą nas potencjalnie zainteresować.
12
TWITTER JAKO NARZĘDZIE CRM 2.0
Co możemy zrobić, aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom konsumentów? Możemy
tworzyć programy lojalnościowe, analizować zachowania konsumentów oraz dostoso-wywać działania do indywidualnych potrzeb i zachowań. To właśnie dane tego typy są później wykorzystywane przez działy marketingu i sprzedaży. Jesteśmy w stanie dotrzeć nie tylko do osób, które już śledzą nasze profile, ale również wyszukać tych, którzy mogą być potencjalnie zainteresowani dołączeniem. Nic nie wpływa lepiej na relację z klientami jak szybka i profesjonalna reakcja na ich potrzeby. Efekt zaskoczenia będzie tylko miłym dodatkiem. Dobrym przykładem jest akcja jednej z pizzerii, która monitorowała portale społecznościowe, w poszukiwaniu osób mających ochotę na włoski przysmak, a następ-nie dowoziła ją bezpośrednio do klientów.
Musimy również analizować i wyciągać wnioski z naszych relacji. Liczba naszych tweetów, liczba odpowiedzi, wzmianki o firmie i produktach pokrewnych, a także konkuren-cji (pozytywne vs. negatywne). To daje nam ogromną wiedzę na temat naszej marki i rynku, na którym istniejemy.
Przykładem przedsiębiorstw, które w bardzo przemyślany sposób prowadzi swoją komunikację na Twitterze jest lotnisko Chopina: @ChopinAirport oraz konto Rzecznika Play Marcina Gruszki: @RzecznikPlay. Publikowane przez te profile informacje dotyczą zarówno stricte branżowych zagadnień, jak i całego spektrum kwestii budujących relację miedzy poszczególnymi konsumentami a marką, także tych niekoniecznie pozytywnych. Dzięki Twitterowi pojawiła się możliwość poprowadzenia dyskusji niemalże w czasie rzeczy-wistym z daną firmą. Firma stała się jeszcze bardziej ludzka. I jest to idealny wentyl w przypadku kryzysu oraz doskonałe narzędzie do angażowania i gromadzenia wokół marki ludzi jej życzliwych, którzy odpowiednio zachęcani staną się jej żarliwymi zwolennikami.
Jak może działać taki system?
Jak budować i pielęgnować takie relacje na Twitterze?
Przede wszystkim należy przygotować jasną strategię obecności w medium. Rynek
dostarcza specjalistycznych narzędzi które ułatwią nam pracę i ułatwią prowadzenie spójnej, uporządkowanej komunikacji. Jeśli jednak do dyspozycji mamy tylko Twittera musimy wykorzystywać takie funkcje jak listy. Tworząc je należy podzielić naszych followersów na potencjalnych klientów, obecnych klientów oraz partnerów biznesowych. Dzięki temu nie pogubimy się w wypadku, gdy dostajemy znaczną ilość wiadomości.
Udział w takiej komunikacji nie może się również zamykać na jednej osobie po stronie firmy. Powinien to być przemyślany proces, w który na równi z najwyżej postawiony-mi pracownikami firmy zaangażowani są pracownicy wszystkich szczebli. Dzięki temu komunikacja na Twitterze stanie się elementarną częścią składową filozofii przedsiębior-stwa, a konsument będzie miał poczucie, że relacja jest szczera a jego osoba istotna dla marki.
Żyjemy w czasach, w których konsument stosunkowo niewielkim nakładem środków i czasu może być równie aktywny i często bardzo wpływowy medialnie. Grupa konsumen-tów aktywnie korzystajaca z social mediów może sprawić zarówno wiele dobrego jaki i przyprawić o ból głowy niejednego marketingowca i specjalistę od PRu.
Dlatego jeśli rzeczywiście myślimy o tym aby nasze działania w środowisku mediów społecznościowych oprzeć na strukturze CRM 2.0, nie możemy skupiać się tylko na jednym medium. Obok Twittera powinien pojawić się Facebook, Google +, LinkedIn oraz blogi.
K2 SocialDaniel Przygoda – Project Manager
Tomasz Mysłek – Social Media Specialist
13
Followers Statuses Friends
1 Joanna Krupa (@joannakrupa) 518286 24813 5176
2 Wojciech Szczesny (@13Szczesny13) 511626 330 36
3 MTV Polska (@MTVPolska) 306423 5473 297
4 tvn24 (@tvn24) 278180 27429 7
5 Twitter po polsku (@twitter_pl) 229276 225 11
6 HONEY (@honorataskarbek) 222471 7688 3623
7Doda (@DodaPoland) 169795 1272 473
8 Palikot Janusz (@Palikot_Janusz) 161673 1233 52
9Robert Lewandowski (@Rob_Lewandowski) 153649 109 2
10 Gazeta Wyborcza.pl (@gazeta_wyborcza) 140395 60171 166
11 Radosław Sikorski (@sikorskiradek) 135014 4850 75
12 anja rubik (@anjarubikblog) 121570 3250 164
13 Newsweek Polska (@NewsweekPolska) 115813 15810 899
14 Papież Franciszek (@Pontifex_pl) 112736 112 8
15 Sony Music Poland (@SonyMusicPL ) 102590 2617 148
Profile FollowersStatuses Friends
1 Onet.pl Wiadomości(@onetplrss) 112455 10455 17
2 Aubrey (@Aubreytwetuje) 62825 10400 670
3 Rzeczpospolita.pl (@rzeczpospolitaa) 62012 31251 26
4 Wyborcza.pl (@gazeta_wyborcza)
60171 140395 166
5 Radio TOK FM (@Radio_TOK_FM) 57985 55519 89
6 Błażej Faliszek (@honorataskarbek) 55569 2178 472
7Teresa Walker(@TeresaMWalker) 51087 3158 633
8 Edzioo (@Edzioo) 49775 3474 323
9se.pl(@SUPERsepl) 48280 1130 96
67810 Pereira(@Samueljrp) 46989 6787
11 Wiadomości(@Wiadomosci_PR) 45386 5864 2198
12 Yuri Kageyama(@yurikageyama) 44106 14541 13100
13 Gusia(@Gusia) 43947 1713 1236
14 Gazeta Prawna(@Gazeta_Prawna) 43808 10979 63
15 Michał Zachodny (@mzachodny ) 43703 2667 589
Profile
TWITTER JAKO NARZĘDZIE CRM 2.0
14
Jacek Mossakowski
Think Kogng(thingKong.pl)
CRM 2.0 NA YOUTUBE
Możliwości działań CRM na YouTube jest kilka, w zależności, jak szeroko rozumiemy ten termin. Społeczność YouTube’a jest bardzo silna, a sam serwis nie jest tylko i wyłącznie repozytorium filmików udostępnianych na Facebooku. Zresztą, samo medium bardzo mocno się rozwija i może być kołem zamachowym całego Google+, które tchnie w niego wreszcie życie.
Pierwsze, oczywiste, działania CRM na niwie YouTube, to monitoring i aktywne odpowiadanie na negatywne komentarze czy filmy. Zasady tutaj obowiązujące będą takie same, jak gdziekolwiek indziej – monitoring, ocena sytuacji, kontakt z daną osobą, przeniesienie dyskusji do kanału prywatnego i dalsze jej rozwiązywanie.
Gdy negatywne opinie eskalują i sytuacja przeradza się w kryzys – niezależnie od tego, gdzie spowodowany – warto rozważyć wykorzystanie podstawowej funkcji YouTube’a, czyli publikowania filmów video. Oświadczenie w formie filmu nadaje mu wagi, pokazuje zainteresowanym, że jakaś ważna osoba zdecydowała się poświęcić swój czas i zabrać osobiście głos w istnej sprawie. Unaocznia społeczności, że podejmowane są wysiłki, aby dany kryzys zażegnać. Odpowiedź, dlaczego akurat w tym serwisie, jest prosta – jest on najpopularniejszy, ma najwięk-szy zasięg, bardzo łatwo redystrybuować z niego treści, choćby embedując filmik. Oczywiście, nie zawsze zależy nam na tym, by sprawie nadawać aż takiej wagi, więc nie zawsze jest to rozwiązanie idealne i każdorazowo trzeba rozważyć wszystkie „za” i „przeciw”. Co ważne – filmik „antykryzysowy” wcale nie musi mieć idealnej formy. Często bywa kręcony w biegu i taka forma czasem może być wręcz lepsza – unaocznia pracę wkładaną w rozwiązanie sytuacji. Przykładem takiego filmiku może być reakcja prezesa Eurostar na poważny kryzys w mediach społecznoś-ciowych spowodowany awariami pociągów: http://www.youtube.com/watch?v=6Jx5EdCEgT4. Zasięg takich filmów może nie być duży, ale jeśli kryzys jest poważny, to możemy być pewni, że oświadczenie w nich wygłoszone zostanie nagłośnione przez szereg mediów.
Trzeci sposób wykorzystania YouTube’a w działaniach CRM daje największe pole do popisu marketerom. Jest to tworzenie spersonalizowanych treści, kierowanych do społeczności. Mogą to być spersonalizowane filmy, nakręco-ne specjalnie dla wybranych osób – najczęściej influencerów – dzięki którym marka może pokazać, że dostrzega indywidualne osoby. Jednym z przykładów jest reakcja Bodyform na negatywny (ale też prześmiewczy) wpis na Facebooku, w którym jeden z fanów skrytykował firmę za kłamstwa w reklamach. Post na FB rozszedł się wirusowo, polubiło go 150 tysięcy osób. Odpowiedź marki, do dziś, obejrzało ponad 5 mln. Na naszym rynku przykładem takiego działania może być suplement do kampanii PZU Mocno Pomocni, gdzie Agent Zbyszek odpowiedział kilkunastu osobom na ich zarzuty działania strony – elementu kampanii. Zasięg samych filmów z reguły nie przekra-czał kilkuset odtworzeń, ale wygenerowany buzz był ogromny i przedłużył żywotność kampanii o kolejne tygodnie. (http://www.youtube.com/watch?v=Bpy75q2DDow). A mogą to też być instrukcje i poradniki, w jaki sposób korzystać z usług czy danych produktów - takie działania w Polsce prowadzi choćby Orange, regularnie publikując poradniki, Plus, zamieszczając recenzję. A za granicą… Blendtec, pokazując swoim klientom, że blendery tej marki poradzą sobie ze wszystkim (http://www.youtube.com/user/Blendtec?feature=watch).
cRM 2.0 NA YOUTUBe
15
Subscribes Views Videos
1 Niekryty Krytyk
2 PROSTO TV
3 ROJOV13
4 Remigiusz Macieszek
5 Lubię mówić i grać
6 skkf
7 UrbanRecTV
8 Minecraft - gry i wielewięcej
9 wardegasa
AbstrachujeTV10
11 MagdalenaMariaMonika
12 Jak narazić sięreklamodawcom
13 Vertez
14 reZi
15 Let’s Play po polsku
Tytuł
813 756 132 639 000 1381,67% 0,92% 0,73%
618 289 369 347 537 8282,66% 1,33% 0,24%
602 753 94 370 085 1 3553,48% 2,18% 1,50%
562 672 109 446 166 1 922
1,89% 1,52% 1,16%
553 856 74 796 361 4083,70% 3,33% 1,24%
539 210 73 234 223 339
3,59% 2,93% 1,19%
503 123 110 052 280 4845,11% 3,99% 4,99%
457 957 62 258 166 5284,52% 4,41% 1,73%
418 033 53 442 598 25
5,02% 3,92% 0,00%
416 661 42 523 296 3711,52% 7,36% 5,71%
402 439 94 576 726 472
2,98% 2,90% 2,61%
354 403 39 697 127 723,03% 1,92% 0,00%
317 333 52 253 565 487
3,16% 3,37% 1,04%
316 567 25 118 268 1815,09% 7,62% 2,84%
0,88% 0,41% 0,00%
316 326 110 307 094 580
CRM 2.0 NA YOUTUBE
SubscribesViews Videos
1
tvn.pl2
NawrotkaTV 3
Niekryty Krytyk
4
MaxFloREC-tworzymy5
Let’s Play-po polsku 6
Remigiusz Macieszek
7 UrbanRecTV
8
DIIL.TV9
kanał urzytkownikakyokushin4ParlophoneMusic Poland
10
11
donGURALesko12
Kartony 4fun.tv- KapitanBomba i przyjaciele
13
NalepszeBajki14
MagdalenaMariaMonika15
PROSTO TV
Tytuł
369 347 537 618 289 8281,33% 2,66% 0,24%
207 351 227 167 408 1 5270,61% 1,62% 0,13%
160 748 618 93 089 436
1,28% 1,07% 0,46%
132 639 000 813 756 1380,92% 1,67% 0,73%
119 471 619 200 479 4411,36% 2,93% 1,61%
110 307 094 316 326 5800,41% 0,88% 0,00%
110 052 280 503 123 4843,99% 5,11% 4,99%
109 446 166 562 672 1 922
1,52% 1,89% 1,16%
109 328 526 232 013 4691,41% 1,34% 0,21%
108 434 727 7 906 14
0,78% 4,07% 0,00%
104 902 805 30 051 321
0,95% 1,58% 0,00%
103 954 671 213 448 4791,41% 1,78% 0,00%
103 752 495 162 088 824
0,86% 1,27% 0,00%
97 083 592 39 984 3931,72% 6,69% 0,77%
2,90% 2,98% 2,61%
94 576 726 402 439 472
16
BRANŻE NA FACEBOOKU
W MAJU
BRANŻe NA FAceBOOKU
W lipcU
17
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
128,89
0,21
1 756 866
6,23
0,04
1 997 663
8,58
0,00
1 848 186
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Serce i Rozum1 997 663
+1,32%
2,55%+63,15%
6,23+20,24%
2. Play1 848 186
+3,33%
4,11%+8,07%
8,58-6,08%
3. Demotywatory1 756 866
+0,89%
21,76%+54,85%
128,89+20,43%
4. Orange Polska1 571 902
+1,09%
3,21%-12,47%
5,24-23,16%
5. Malibu Rum1 552 628
+1 829,62%
1,12%+22,62%
14,94+3,77%
6. KWEJK.pl1 403 897
+0,97%
29,33%+33,51%
209,10+14,37%
7. Robert Lewandowski1 340 695
+6,37%
2,83%+20,98%
19,90-30,56%
8. Plus1 268 027
+2,60%
9,56%+2,56%
21,98-4,40%
9. Allegro1 222 325
+0,89%
0,49%-11,27%
0,84-21,80%
10. Radio ESKA1 130 208
+2,44%
7,46%+25,66%
13,65-8,27%
11. Tymbark1 076 378
+3,30%
5,80%+22,77%
23,90+17,32%
12. Reserved1 049 751
+0,47%
2,41%+16,13%
2,79+11,94%
13. Król Julian1 030 447
+0,96%
4,45%+7,53%
5,98+0,57%
14. McDonald's Polska1 018 256
+1,89%
2,64%+5,42%
3,76-15,85%
15. Cropp962 423
+1,41%
4,79%+21,02%
5,52+5,75%
01 - TOp 15 - FANi
FANI
18
- SII2
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
292,92
2,22
38 399
752,82
0,60
374 728
543,72
2,10
150 722
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Jestem Szlachta374 728
+1,67%
145,43%+25,61%
752,82+22,15%
2. Paczaj.pl150 722
+3,64%
195,48%+27,09%
543,72+4,95%
3. Kochamy Zwierzaki! Psy, Koty i wszystkie inne pupile.38 399
+16,14%
122,48%+39,06%
292,92+0,00%
4. Specyficzne Fotki Kibicowskie74 593
+11,35%
138,13%+16,44%
238,26+2,25%
5. Disney Channel Polska95 555
+2,37%
104,77%+8,33%
232,30+30,28%
6. Azyl dla Snowdena365
0,00%
5,48%-100,00%
210,340,00%
7. KWEJK.pl1 403 897
+0,97%
29,06%+32,30%
208,74+14,18%
8. Nie lubię PiS-u14 762
+5,73%
95,16%+6,15%
148,91+3,76%
9. Kobiety bez serca228 921
+3,90%
63,65%+52,83%
141,26+4,94%
10. Demotywatory1 756 866
+0,89%
21,70%+54,36%
128,79+20,34%
11. MAFFASHION198 995
+4,71%
52,44%+27,14%
127,78+5,29%
12. wiocha.pl513 815
+1,33%
31,26%+33,45%
106,92+33,62%
13. kelban.pl46 472
+0,97%
74,30%-6,00%
101,03-2,45%
14. JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu12 986
+1,95%
83,96%+0,62%
98,95-11,29%
15. Iwona Blecharczyk Trucking Girl20 491
+97,14%
63,31%+162,80%
66,59+338,51%
02 - TOp 15 - Sii2
SII2
19
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
6,09
0,16
226 116
14,94
0,63
1 552 628
2,30
0,11
367 945
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Malibu Rum1 552 628
+1 829,62%
1,12%+22,62%
14,94+3,77%
2. Jacob's Creek367 945
+540,05%
0,73%-15,09%
2,30-38,75%
3. Ballantine's w Polsce226 116
+0,02%
6,34%+3,54%
6,09-6,06%
4. Wyborowa208 390
+0,87%
8,22%+17,54%
5,86-1,74%
5. House of Walkers138 988
+1,19%
7,73%-1,79%
5,26-10,49%
6. SOBIESKI VODKA POLAND130 956
-0,30%
1,47%-20,80%
0,96-17,13%
7. Wódka Żołądkowa Gorzka126 618
+0,24%
8,21%+14,63%
8,10-10,74%
8. Jack Daniel's Polska125 925
+13,57%
15,27%+17,36%
15,39-5,15%
9. Stock Prestige122 720
+10,75%
5,06%+6,74%
17,14+1,71%
10. Maximus Vodka Polska84 872
-0,27%
1,36%-35,91%
0,50+27,01%
11. Barmańska59 285
+5,62%
6,12%-11,73%
2,97-19,49%
12. Żubrówka49 763
+1,86%
6,21%+9,34%
2,61-1,86%
13. Chivas Regal Polska46 033
+0,06%
9,90%+1,81%
7,17-1,02%
14. Jameson w Polsce45 709
+0,22%
6,09%-12,34%
4,18-6,99%
15. Luksusowa Wódka37 785
+2,19%
7,63%-3,13%
4,95+14,04%
03 - AKlOHOl - FANi
ALKOHOL
20
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
14,94
0,63
1 552 628
17,08
0,05
122 720
15,37
0,32
125 925
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Stock Prestige122 720
+10,75%
5,05%+6,60%
17,08+1,34%
2. Jack Daniel's Polska125 925
+13,57%
15,24%+17,08%
15,37-5,26%
3. Malibu Rum1 552 628
+1 829,62%
1,10%+21,04%
14,94+3,74%
4. Wódka Żołądkowa Gorzka126 618
+0,24%
8,20%+14,55%
8,09-10,89%
5. Chivas Regal Polska46 033
+0,06%
9,90%+1,81%
7,16-1,07%
6. Ballantine's w Polsce226 116
+0,02%
6,33%+3,38%
6,08-6,17%
7. Wyborowa208 390
+0,87%
8,03%+14,83%
5,83-2,28%
8. Jim Beam Polska17 616
+60,47%
9,91%+45,26%
5,36+8,89%
9. House of Walkers138 988
+1,19%
7,73%-1,82%
5,25-10,56%
10. Luksusowa Wódka37 785
+2,19%
7,59%-3,56%
4,95+14,00%
11. Kocham wino11 108
+1,89%
12,59%-8,74%
4,49-25,05%
12. Legendarny Kapitan14 928
+1,23%
13,57%-30,11%
4,46-17,23%
13. Jameson w Polsce45 709
+0,22%
6,08%-12,41%
4,17-7,01%
14. Barmańska59 285
+5,62%
6,07%-12,44%
2,96-19,58%
15. Żubrówka49 763
+1,86%
6,19%+8,88%
2,61-1,93%
04 - AKlOHOl - Sii2
ALKOHOL
21
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
8,36
0,01
78 263
3,78
0,01
118 109
2,80
0,02
91 815
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Bank Zachodni WBK118 109
+5,24%
4,03%+13,61%
3,78+24,94%
2. ING Bank Śląski91 815
+3,31%
4,58%-5,89%
2,80-23,73%
3. mBank Polska78 263
+1,34%
6,26%-12,34%
8,36+4,18%
4. Citi Mobile PL69 672
+0,04%
0,32%-8,87%
0,37+0,66%
5. Idea Bank62 794
+2,65%
3,79%-12,38%
4,71+55,24%
6. Alior Sync46 697
+0,77%
4,63%-20,10%
4,60-21,50%
7. PKO Bank Polski33 988
+0,67%
1,18%+1,01%
0,73-3,26%
8. Alior Bank31 419
+0,80%
2,92%+22,79%
2,40-5,25%
9. BNP Paribas Bank26 729
+0,16%
2,09%+12,96%
1,14+0,61%
10. Make Life Fair25 108
+9,41%
5,09%+60,35%
1,73+55,93%
11. Mobilny Bank21 409
-2,15%
1,64%-91,94%
1,03-91,34%
12. Kredyt Bank18 184
-0,60%
1,06%+2,65%
0,68+3,96%
13. VOLKSWAGEN BANK direct18 248
+1,76%
2,43%-15,94%
2,00-21,25%
14. eurobank12 709
+6,04%
3,09%+3,42%
1,58-2,39%
15. Credit Agricole Bank Polska11 527
+0,50%
4,24%+31,10%
2,04+24,31%
05 - BANKi - FANi
BANKI
22
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
4,60
0,02
46 697
8,36
0,01
78 263
4,68
0,10
62 794
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. mBank Polska78 263
+1,34%
6,26%-12,40%
8,36+4,18%
2. Idea Bank62 794
+2,65%
3,77%-12,79%
4,68+53,95%
3. Alior Sync46 697
+0,77%
4,63%-20,13%
4,60-21,50%
4. Moje Inteligo9 553
+0,57%
5,36%-0,19%
4,12+18,11%
5. Bank Zachodni WBK118 109
+5,24%
3,86%+8,88%
3,77+24,68%
6. Bank Pocztowy1 427
+2,88%
11,56%-10,81%
3,14-11,54%
7. ING Bank Śląski91 815
+3,31%
4,58%-5,93%
2,80-23,82%
8. Alior Bank31 419
+0,80%
2,90%+22,12%
2,40-5,25%
9. Meritum Bank9 727
-0,13%
2,49%+1,25%
2,02+33,17%
10. VOLKSWAGEN BANK direct18 248
+1,76%
2,41%-16,70%
1,99-21,37%
11. Credit Agricole Bank Polska11 527
+0,50%
3,63%+12,06%
1,97+20,40%
12. Nordea Bank Polska10 968
+0,54%
3,44%+1,89%
1,84+8,90%
13. Make Life Fair25 108
+9,41%
5,07%+59,72%
1,72+55,78%
14. Getin Online10 311
+17,38%
2,95%+16,03%
1,72+9,32%
15. ESBANK Bank Spółdzielczy1 018
+2,62%
4,80%+250,00%
1,67+893,53%
06 - BANKi - Sii2
BANKI
23
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
2,95
0,02
367 401
0,84
0,00
1 222 325
1,68
0,01
401 732
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Allegro1 222 325
+0,89%
0,49%-11,27%
0,84-21,80%
2. zlotewyprzedaze.pl401 732
+3,47%
2,74%+10,75%
1,68-27,85%
3. empik.com367 401
+0,38%
3,96%-16,55%
2,95-25,38%
4. Butyk.pl349 335
+0,00%
7,15%+13,12%
6,24-3,38%
5. Paczkomaty InPost269 022
+0,49%
2,74%+22,66%
2,04+13,10%
6. www.UrbanCity.pl263 077
+2,07%
30,07%+12,35%
89,52+3,62%
7. Citeam257 123
+0,01%
3,23%+212,81%
1,78+205,34%
8. www.deezee.pl235 048
+5,79%
41,37%+35,30%
67,24+14,77%
9. Okazje Allegro202 523
+0,01%
0,58%+114,31%
0,39+76,09%
10. HustlaStore177 644
+0,32%
13,15%+1,71%
11,71+9,03%
11. Gruper154 951
+0,23%
1,97%-19,77%
1,07-17,95%
12. Tablica.pl148 769
+5,70%
8,32%+26,77%
5,59+18,51%
13. Fabryka Kolczyka130 602
-0,25%
3,25%+98,28%
3,09+134,44%
14. Szafa.pl126 458
+6,97%
32,23%-1,34%
31,23-25,02%
15. Fleq.pl124 049
+5,26%
19,83%+17,60%
21,92+2,46%
07 - e-cOMMeRce - FANi
E-COMMERCE
24
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
67,22
0,33
235 048
101,03
0,58
46 472
89,47
0,26
263 077
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. kelban.pl46 472
+0,97%
74,30%-6,00%
101,03-2,45%
2. www.UrbanCity.pl263 077
+2,07%
29,48%+10,15%
89,47+3,56%
3. www.deezee.pl235 048
+5,79%
40,66%+32,97%
67,22+14,73%
4. muve.pl21 886
+13,56%
56,83%+50,84%
41,56-1,69%
5. Szafa.pl126 458
+6,97%
32,19%-1,45%
31,21-25,08%
6. szafomania.pl17 713
+1,65%
23,82%-1,68%
26,11+23,02%
7. Fleq.pl124 049
+5,26%
19,67%+16,63%
21,91+2,41%
8. sequin.pl22 684
+3,86%
27,20%+7,60%
18,67+11,11%
9. Go2Arena23 299
-0,23%
25,00%-6,68%
14,56-0,78%
10. Felgi | www.kelban.pl9 637
-0,45%
27,67%+46,34%
13,75+32,48%
11. Ceneo Moda67 393
+17,73%
18,11%+32,92%
12,07+30,01%
12. HustlaStore177 644
+0,32%
13,14%+1,65%
11,70+8,99%
13. Stendi on-life fashion14 600
+10,93%
23,68%+75,98%
6,42+44,30%
14. Butyk.pl349 335
+0,00%
6,78%+7,36%
6,24-3,44%
15. conceptshop.pl8 360
+10,07%
17,48%-31,89%
5,89-25,90%
08 - e-cOMMeRce - Sii2
E-COMMERCE
25
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
0,79
0,01
239 722
3,80
0,01
608 596
2,92
0,06
590 603
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Nokia Poland608 596
+2,96%
3,70%+46,57%
3,80+14,81%
2. Telefony Samsung590 603
+5,78%
2,75%-16,89%
2,92-46,45%
3. Nikon Polska239 722
+1,92%
1,20%-16,82%
0,79-15,68%
4. Sony Polska188 079
+3,52%
4,62%-16,23%
4,02-10,15%
5. Sony Mobile PL169 142
-0,27%
2,30%-1,01%
2,70+6,26%
6. ASUS Polska164 170
+3,35%
4,71%+7,82%
4,42+9,09%
7. PlayStation Polska149 001
+1,07%
12,26%+18,14%
20,15+20,49%
8. Intel Polska144 300
+0,95%
3,41%-2,23%
2,75+6,29%
9. Panasonic Polska132 536
+0,51%
0,61%+16,91%
0,33+0,95%
10. Lenovo Polska100 902
+0,18%
3,05%-1,22%
1,62-15,58%
11. ToshibaPolska84 065
-0,53%
1,43%-3,81%
0,92-14,54%
12. iStudent57 566
-0,27%
0,07%+24,24%
0,03+12,68%
13. HTC Polska36 191
+2,59%
8,01%+6,15%
8,15+7,12%
14. Acer Polska28 769
+15,77%
3,90%+41,18%
3,53+99,35%
15. HP Polska25 547
-0,10%
0,54%-15,76%
0,28-33,87%
09 - eleKTRONiKA - FANi
ELEKTRONIKA
26
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
8,15
0,04
36 191
20,14
0,04
149 001
8,80
0,13
6 844
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. PlayStation Polska149 001
+1,07%
12,23%+17,90%
20,14+20,42%
2. MSI Polska6 844
+1,89%
13,15%+36,36%
8,80+28,13%
3. HTC Polska36 191
+2,59%
8,01%+6,08%
8,15+7,12%
4. TomTom Polska10 215
+14,92%
8,15%+38,83%
5,11+39,84%
5. ASUS Polska164 170
+3,35%
4,71%+7,76%
4,42+9,05%
6. Sony Polska188 079
+3,52%
4,61%-16,44%
4,02-10,25%
7. Nokia Poland608 596
+2,96%
3,53%+40,10%
3,74+12,96%
8. Acer Polska28 769
+15,77%
3,89%+40,81%
3,53+99,18%
9. Telefony Samsung590 603
+5,78%
2,74%-17,16%
2,91-46,50%
10. Intel Polska144 300
+0,95%
3,41%-2,25%
2,75+6,29%
11. Sony Mobile PL169 142
-0,27%
2,30%-1,09%
2,70+6,23%
12. Suunto Polska420
+11,41%
12,14%+54,55%
2,37+137,39%
13. Lenovo Polska100 902
+0,18%
3,05%-1,22%
1,62-15,58%
14. ToshibaPolska84 065
-0,53%
1,43%-3,81%
0,92-14,54%
15. Nikon Polska239 722
+1,92%
1,20%-17,05%
0,79-15,72%
10 - eleKTRONiKA - Sii2
ELEKTRONIKA
27
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
9,78
0,13
278 926
8,93
0,02
448 388
8,57
0,20
299 306
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Nivea Polska448 388
+2,00%
6,36%+15,37%
8,93+12,42%
2. AXE PL299 306
+2,05%
7,51%+28,88%
8,57+7,28%
3. AVON Polska278 926
+7,98%
6,99%+23,89%
9,78+16,94%
4. L’Oréal Paris Polska247 608
+2,53%
4,07%+14,52%
3,85-2,60%
5. Max Factor Polska211 117
+2,57%
1,36%+3,04%
0,92-3,15%
6. Garnier – Dbaj o siebie174 789
+4,11%
2,48%+5,42%
2,79+2,86%
7. Pampers Polska149 151
+9,21%
14,84%+68,29%
14,14+25,49%
8. Gillette Polska146 510
+10,79%
2,90%+1,77%
2,32+0,49%
9. Old Spice Polska129 958
+5,37%
3,91%-27,64%
2,56-46,17%
10. Puma Fragrances111 398
+4,27%
0,00%-50,00%
0,00-44,78%
11. Clinique Polska97 492
+2,19%
2,82%-18,88%
1,75-17,27%
12. Wilkinson96 084
+6,83%
1,98%-5,47%
1,06-10,55%
13. SUPER-PHARM Poland91 293
+3,31%
3,99%+0,50%
3,46+10,06%
14. Rimmel Polska90 534
+1,34%
3,37%-3,75%
1,91-0,22%
15. Drogerie Natura78 883
+3,41%
0,92%-70,89%
0,50-73,93%
11 - KOSMeTYKi/URODA - FANi
KOSMETYKI / URODA
28
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
9,77
0,13
278 926
13,75
0,49
7 507
13,71
0,30
149 151
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Secret Lashes7 507
+4,64%
28,56%+0,75%
13,75-6,02%
2. Pampers Polska149 151
+9,21%
14,22%+61,30%
13,71+21,65%
3. AVON Polska278 926
+7,98%
6,97%+23,66%
9,77+16,84%
4. Nivea Polska448 388
+2,00%
6,35%+15,21%
8,93+12,35%
5. AXE PL299 306
+2,05%
7,48%+28,44%
8,56+7,20%
6. L’Oréal Paris Polska247 608
+2,53%
4,06%+14,28%
3,84-2,69%
7. SUPER-PHARM Poland91 293
+3,31%
3,99%+0,39%
3,46+10,01%
8. MMOBoost34 542
+0,11%
5,41%-41,65%
3,30-60,14%
9. Maniewski Klub Fryzjerski10 247
+0,31%
7,44%-5,10%
3,14-8,45%
10. Estee Lauder Polska72 776
+2,27%
4,89%-6,68%
2,99-9,63%
11. Garnier – Dbaj o siebie174 789
+4,11%
2,45%+4,18%
2,78+2,77%
12. Old Spice Polska129 958
+5,37%
3,91%-27,72%
2,56-46,18%
13. L'Oréal Professionnel Polska23 233
+16,73%
4,48%+0,87%
2,41-1,77%
14. Gillette Polska146 510
+10,79%
2,90%+1,77%
2,31+0,48%
15. Men Expert38 017
+5,52%
2,77%-21,36%
2,07-16,14%
12 - KOSMeTYKi/URODA - Sii2
KOSMETYKI / URODA
29
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
6,10
0,05
195 413
6,38
0,07
242 511
3,36
0,06
230 210
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Zawsze z Tobą, Mamo242 511
+1,76%
5,88%-14,55%
6,38-20,45%
2. Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci230 210
+1,15%
3,60%-6,60%
3,36-9,01%
3. Gerber Polska195 413
+2,49%
5,92%-11,14%
6,10-31,78%
4. Mama wraca do pracy169 644
+1,20%
5,32%-5,35%
4,88-4,57%
5. Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość147 345
+3,91%
8,10%+40,07%
8,77+65,97%
6. Lovela. Jak miło być dzieckiem101 468
+2,20%
10,24%+65,93%
6,71+41,18%
7. Mamopedia52 530
+0,25%
6,36%+22,44%
6,77+21,54%
8. BabyOno50 977
+4,03%
73,64%+34,29%
79,88+21,17%
9. dziecisawazne.pl31 647
+1,67%
14,71%-6,21%
11,02-24,08%
10. dzieci.pl27 091
+5,03%
47,09%+47,06%
33,30+16,25%
11. Carriwell Polska26 863
-0,37%
1,93%-36,78%
1,03-2,89%
12. Fundacja Mamy i Taty25 634
+13,38%
12,81%-17,53%
8,96-24,73%
13. Kocham Moje Dziecko20 095
+0,98%
2,04%-38,77%
0,65-35,75%
14. CzasDzieci.pl20 030
+4,35%
3,95%-6,83%
2,27-20,27%
15. Miasto Dzieci14 109
+4,16%
26,28%+64,43%
10,64+66,04%
13 - MATKA i DZiecKO - FANi
MATKA I DZIECKO
30
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
11,23
0,31
6 541
79,82
0,74
50 977
33,29
1,24
27 091
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. BabyOno50 977
+4,03%
73,31%+33,68%
79,82+21,07%
2. dzieci.pl27 091
+5,03%
46,98%+46,74%
33,29+16,20%
3. http://Parenting.pl6 541
+0,71%
24,86%+17,15%
11,23+12,84%
4. dziecisawazne.pl31 647
+1,67%
14,67%-6,47%
11,01-24,12%
5. Miasto Dzieci14 109
+4,16%
26,25%+64,21%
10,63+65,96%
6. Fundacja Mamy i Taty25 634
+13,38%
12,60%-18,86%
8,95-24,75%
7. MAM BABY6 571
+2,35%
16,25%-40,07%
8,89-39,67%
8. Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość147 345
+3,91%
8,07%+39,65%
8,77+65,89%
9. Mamopedia52 530
+0,25%
6,35%+22,26%
6,77+21,47%
10. Lovela. Jak miło być dzieckiem101 468
+2,20%
10,20%+65,28%
6,71+41,12%
11. DZIECKO13 424
+3,24%
14,66%-23,63%
6,57-29,32%
12. Zawsze z Tobą, Mamo242 511
+1,76%
5,88%-14,60%
6,37-20,49%
13. Gerber Polska195 413
+2,49%
5,92%-11,22%
6,10-31,79%
14. Mustela Polska13 922
+12,36%
9,68%+48,29%
5,66+37,56%
15. Mama wraca do pracy169 644
+1,20%
5,32%-5,40%
4,88-4,61%
14 - MATKA i DZiecKO - Sii2
MATKA I DZIECKO
31
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
6,26
0,08
113 813
6,88
0,08
161 234
10,14
0,20
155 948
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Kia Motors Polska161 234
+3,98%
7,55%+18,19%
6,88+7,33%
2. BMW Polska155 948
+2,54%
11,34%+35,90%
10,14+21,66%
3. ŠKODA Polska113 813
+10,47%
8,14%+35,50%
6,26+16,22%
4. Mercedes-Benz Polska99 580
+1,89%
23,67%+65,16%
27,73+65,41%
5. VERVA Street Racing88 734
+3,48%
5,80%-14,45%
3,32-20,59%
6. Ford Polska74 684
+4,66%
11,18%+12,67%
8,39+18,62%
7. Mercedes-AMG PL74 343
+1,94%
17,53%+89,52%
14,76+96,11%
8. Audi Polska63 039
+11,83%
44,40%+14,39%
65,52-7,51%
9. Renault PL61 042
+3,25%
7,40%-12,00%
6,03-2,77%
10. Citroën Polska49 690
+7,01%
12,49%-0,29%
9,46-5,51%
11. Volvo Auto Polska46 543
+2,08%
10,44%+6,11%
6,36+8,29%
12. Volkswagen Polska43 641
+6,51%
24,53%+32,20%
20,05+30,59%
13. Lexus Polska39 848
+12,10%
29,60%+5,80%
37,93-7,08%
14. Yamaha Motor Polska32 990
+1,57%
16,09%-10,46%
7,21-21,30%
15. PEUGEOT POLSKA31 540
+16,91%
14,28%+19,98%
8,80+1,25%
15 - MOTORYZAcJA - FANi
MOTORYZACJA
32
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
30,98
0,41
12 215
65,48
1,03
63 039
37,91
0,89
39 848
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Audi Polska63 039
+11,83%
44,09%+13,58%
65,48-7,57%
2. Lexus Polska39 848
+12,10%
29,51%+5,46%
37,91-7,13%
3. Akademia Rozwoju Goodyear12 215
+0,70%
48,24%+10,03%
30,98+10,05%
4. Mercedes-Benz Polska99 580
+1,89%
23,52%+64,15%
27,72+65,33%
5. Jeep Polska19 053
+8,65%
29,56%+18,97%
24,80+19,46%
6. Volkswagen Polska43 641
+6,51%
24,47%+31,92%
20,04+30,52%
7. Mercedes-AMG PL74 343
+1,94%
17,50%+89,15%
14,75+96,02%
8. Felgi | www.kelban.pl9 637
-0,45%
27,67%+46,34%
13,75+32,48%
9. BMW Polska155 948
+2,54%
11,04%+32,20%
10,12+21,46%
10. Porsche Polska16 346
+4,05%
18,99%-5,94%
10,12-24,27%
11. Citroën Polska49 690
+7,01%
12,46%-0,47%
9,45-5,57%
12. Ferrari Katowice5 022
+27,59%
36,42%+6,34%
9,23+82,60%
13. PEUGEOT POLSKA31 540
+16,91%
14,27%+19,93%
8,79+1,17%
14. Ford Polska74 684
+4,66%
11,16%+12,47%
8,38+18,55%
15. Mazda Polska23 421
+3,16%
14,97%+4,35%
8,37+3,34%
16 - MOTORYZAcJA - Sii2
MOTORYZACJA
33
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
1,74
0,01
943 884
2,79
0,01
1 049 751
5,52
0,02
962 423
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Reserved1 049 751
+0,47%
2,41%+16,13%
2,79+11,94%
2. Cropp962 423
+1,41%
4,79%+21,02%
5,52+5,75%
3. House943 884
+0,85%
1,47%-20,10%
1,74-15,76%
4. Nike Football Poland435 602
+0,46%
3,22%-8,70%
2,67-57,08%
5. Mohito292 780
+2,18%
6,49%+3,20%
5,57+2,90%
6. DIVERSE253 773
+5,45%
0,98%-5,49%
0,63+10,19%
7. Nike Running Poland245 640
+3,94%
5,32%+17,16%
5,56+22,64%
8. Deichmann Polska145 129
+1,23%
5,94%-0,01%
5,89-3,77%
9. 5.10.15133 515
+1,82%
5,48%+13,73%
3,36-6,50%
10.129 630
+1,77%
2,16%+5,34%
1,51+0,35%
11. Mexx110 875
+1,18%
2,64%-4,62%
2,28+36,08%
12. DIAMANTE WEAR102 897
+3,64%
19,12%-13,62%
16,66-23,69%
13.83 529
+0,88%
4,02%-3,87%
2,40-2,89%
14. New Look Polska81 191
+4,06%
4,27%-9,45%
1,77-6,79%
15. Esotiq76 405
+1,06%
3,29%+41,69%
1,48+36,78%
17 - ODZieŻ, MODA - FANi
ODZIEŻ, MODA
34
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
16,65
0,07
102 897
21,03
0,37
31 066
18,29
0,46
57 168
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Prosto Wear31 066
+4,28%
32,97%+16,18%
21,03+22,99%
2. Mothercare57 168
+0,61%
32,68%+23,35%
18,29+1,84%
3. DIAMANTE WEAR102 897
+3,64%
19,12%-13,67%
16,65-23,70%
4.17 419
+0,86%
17,23%-38,52%
13,21-56,85%
5. StaffByMaff46 901
+5,28%
18,20%-4,69%
13,00-14,04%
6. Ella Gajewska Millinery4 116
+10,94%
30,10%-19,02%
9,71-21,15%
7. Venezia23 101
+5,87%
15,42%+47,62%
8,63+33,52%
8. Fanfaronada2 872
+6,89%
20,16%+9,04%
8,35-3,56%
9. salomonrunning.pl2 144
+2,58%
25,55%-10,16%
7,53-30,88%
10. LAVARD1 881
+9,62%
16,06%-1,31%
7,29-1,88%
11. Bagatt9 216
+5,11%
22,87%-30,06%
6,75-56,40%
12. ALDO Polska9 323
+61,05%
13,34%+39,93%
6,14+11,59%
13. Tatuum4 419
+5,42%
13,62%+2,73%
5,92-1,33%
14. Deichmann Polska145 129
+1,23%
5,93%-0,16%
5,89-3,78%
15. MissSpark5 025
+3,76%
14,75%+105,26%
5,73+123,16%
18 - ODZieŻ, MODA - Sii2
ODZIEŻ, MODA
35
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
5,00
0,07
297 994
4,17
0,04
416 198
5,84
0,03
375 839
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Tyskie416 198
+1,90%
3,69%-6,61%
4,17-15,10%
2. Lech375 839
+2,69%
7,01%+64,11%
5,84+35,31%
3. Redd's297 994
+1,60%
6,00%-10,39%
5,00-30,43%
4. Żubr290 927
+5,20%
8,80%+46,48%
11,65+8,93%
5. Warka Radler219 063
+16,60%
6,04%-9,28%
5,73-20,41%
6. Warka202 127
+2,57%
3,85%-3,58%
3,53-18,26%
7. Żywiec163 049
+16,58%
7,04%-12,64%
5,34-22,24%
8. Perła60 425
+10,91%
17,31%+25,24%
16,33-1,75%
9. Party like a Lord60 092
+24,76%
5,57%+1,64%
4,15-24,41%
10. Łomża Export49 253
+25,73%
10,80%+58,30%
6,81+45,92%
11. Drevny Kocur44 654
-0,48%
1,70%+1,87%
1,00+3,26%
12. Paulaner Polska36 493
+8,12%
3,49%+35,39%
2,02+25,26%
13. Grolsch Polska30 871
+2,90%
17,78%-3,55%
7,03-18,19%
14. Browar Czarnków24 551
+0,34%
1,37%+461,67%
0,43+325,52%
15. Guinness Polska19 106
+2,57%
9,57%+0,05%
4,71-1,75%
19 - piWO - FANi
PIWO
36
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
11,64
0,14
290 927
22,00
0,50
5 566
16,32
0,25
60 425
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. AleBrowar5 566
+5,70%
36,02%-19,80%
22,00-19,60%
2. Perła60 425
+10,91%
17,29%+25,10%
16,32-1,80%
3. Żubr290 927
+5,20%
8,79%+46,40%
11,64+8,87%
4. Grolsch Polska30 871
+2,90%
17,77%-3,59%
7,03-18,20%
5. Minibrowar Majer1 209
+2,98%
18,61%-11,07%
6,98-0,81%
6. Łomża Export49 253
+25,73%
10,77%+57,95%
6,79+45,46%
7. Lech375 839
+2,69%
6,86%+60,61%
5,80+34,47%
8. Warka Radler219 063
+16,60%
6,03%-9,40%
5,73-20,45%
9. Żywiec163 049
+16,58%
7,03%-12,74%
5,34-22,27%
10. Redd's297 994
+1,60%
5,95%-11,11%
4,97-30,87%
11. Browar Amber12 421
+0,95%
11,06%+16,84%
4,76+9,39%
12. Guinness Polska19 106
+2,57%
9,54%-0,22%
4,71-1,87%
13. Tyskie416 198
+1,90%
3,68%-6,74%
4,17-15,20%
14. Party like a Lord60 092
+24,76%
5,57%+1,61%
4,14-24,53%
15. Warka202 127
+2,57%
3,84%-3,75%
3,52-18,36%
20 - piWO - Sii2
PIWO
37
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
32,51
0,06
115 738
35,47
0,11
136 001
54,63
0,05
123 510
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Gazeta Wyborcza136 001
+2,54%
22,31%+14,06%
35,47+5,95%
2. Fakt.pl123 510
+2,19%
25,50%+13,17%
54,63+24,40%
3. Przegląd Sportowy115 738
+3,30%
21,51%-11,27%
32,51-12,96%
4. K MAG103 410
+0,84%
9,13%-27,93%
5,08-37,72%
5. TopGear Polska94 222
+1,34%
35,73%+7,40%
49,28+10,39%
6. wysokieobcasy81 564
+1,06%
11,28%-18,31%
9,06-17,85%
7. Polityka75 613
+1,58%
11,87%+23,30%
12,57+32,58%
8. ELLE Polska69 705
+0,92%
15,82%+2,08%
10,46+0,01%
9. Newsweek Polska63 997
+1,98%
18,27%+7,40%
23,66+0,87%
10. Focus60 107
+1,77%
13,74%+25,81%
9,95+26,52%
11. Charaktery56 272
+1,96%
10,36%+0,10%
4,65-11,19%
12. Men's Health Polska56 163
+1,73%
7,37%+21,51%
3,12+25,69%
13. Tygodnik Przekrój51 416
+0,95%
6,97%-7,39%
3,46-5,30%
14. Krytyka Polityczna37 590
+0,80%
21,54%-5,34%
13,36-5,50%
15. WPROST33 537
+1,09%
17,59%+11,62%
45,92+3,77%
21 - pRASA - FANi
PRASA
38
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
50,92
0,18
16 949
77,13
0,28
24 306
54,62
0,05
123 510
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Tygodnik Lisickiego24 306
+3,20%
62,12%-7,96%
77,13-11,61%
2. Fakt.pl123 510
+2,19%
25,38%+12,64%
54,62+24,37%
3. Gość Niedzielny16 949
+3,80%
46,65%+0,67%
50,92+0,47%
4. W Sieci33 107
+2,14%
41,92%+3,92%
50,72-0,67%
5. TopGear Polska94 222
+1,34%
35,67%+7,23%
49,26+10,36%
6. WPROST33 537
+1,09%
17,59%+11,60%
45,92+3,77%
7. Gazeta Wrocławska17 624
+3,90%
34,20%+5,15%
35,99+12,62%
8. "Tele Tydzień"8 670
+1,50%
34,24%+13,19%
35,78+6,39%
9. Gazeta Wyborcza136 001
+2,54%
22,31%+14,03%
35,46+5,90%
10. Przegląd Sportowy115 738
+3,30%
21,49%-11,33%
32,51-12,98%
11. Polska The Times11 292
+2,89%
24,11%+4,25%
26,84+4,12%
12. SFGate.com31 539
+2,19%
31,95%+7,98%
24,07+16,55%
13. Newsweek Polska63 997
+1,98%
18,17%+6,77%
23,65+0,85%
14. Digital Camera Polska20 333
+1,21%
45,96%-6,75%
23,11-21,61%
15. Dziennik Łódzki9 607
+3,98%
27,77%-10,65%
21,62-15,90%
22 - pRASA - Sii2
PRASA
39
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
38,18
0,13
276 487
13,65
0,01
1 130 208
13,50
0,11
297 397
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Radio ESKA1 130 208
+2,44%
7,46%+25,66%
13,65-8,27%
2. RMF MAXXX297 397
+2,88%
13,20%+27,64%
13,50+18,98%
3. EskaROCK276 487
+0,67%
14,34%+12,00%
38,18+1,45%
4. Radio ZET269 195
+3,48%
8,46%+5,16%
10,48+6,56%
5. RMF FM220 435
+3,20%
17,05%-0,17%
20,99-11,92%
6. Trójka - Program 3 Polskiego Radia183 405
+1,64%
11,62%-1,38%
11,01-27,25%
7. Planeta FM121 732
+0,44%
25,72%+5,25%
19,26-6,88%
8. czworka113 047
+0,64%
11,86%-0,19%
22,68-11,35%
9. Antyradio105 401
+0,63%
17,72%-25,79%
17,71-33,33%
10. Chilli ZET92 160
+1,24%
30,45%+11,88%
23,66+7,06%
11. Radio Złote Przeboje78 005
+3,61%
15,21%-11,48%
13,35-12,94%
12. RMF24.pl74 714
+2,64%
16,43%+30,17%
18,69+26,25%
13. Tuba fm65 886
+3,46%
1,94%+15,06%
0,92+16,39%
14. Radio Roxy65 380
+1,67%
32,82%+12,39%
22,70+6,28%
15. Radio TOK FM54 703
+0,92%
14,89%-7,52%
30,88-0,06%
23 - RADiO - FANi
RADIO
40
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
30,88
0,04
54 703
83,59
0,06
31 928
38,17
0,13
276 487
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Program 1 Polskie Radio31 928
+3,30%
13,00%+1,29%
83,59-12,92%
2. EskaROCK276 487
+0,67%
14,24%+11,28%
38,17+1,43%
3. Radio TOK FM54 703
+0,92%
14,88%-7,61%
30,88-0,06%
4. Chilli ZET92 160
+1,24%
30,10%+10,60%
23,65+7,05%
5. Radio Roxy65 380
+1,67%
32,73%+12,07%
22,68+6,19%
6. czworka113 047
+0,64%
11,85%-0,22%
22,67-11,36%
7. RMF FM220 435
+3,20%
17,01%-0,42%
20,98-11,97%
8. Planeta FM121 732
+0,44%
25,59%+4,72%
19,24-6,95%
9. RMF24.pl74 714
+2,64%
16,36%+29,65%
18,68+26,22%
10. Antyradio105 401
+0,63%
17,72%-25,81%
17,71-33,34%
11. Radio ESKA1 130 208
+2,44%
7,46%+25,65%
13,64-8,30%
12. RMF MAXXX297 397
+2,88%
13,18%+27,45%
13,50+18,94%
13. Radio Złote Przeboje78 005
+3,61%
15,20%-11,55%
13,34-12,97%
14. Trójka - Program 3 Polskiego Radia183 405
+1,64%
11,62%-1,41%
11,01-27,25%
15. Radio ZET269 195
+3,48%
8,46%+5,12%
10,48+6,56%
24 - RADiO - Sii2
RADIO
41
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
4,85
0,03
607 295
19,90
0,02
1 340 695
37,63
0,14
617 016
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Robert Lewandowski1 340 695
+6,37%
2,83%+20,98%
19,90-30,56%
2. Kocham Football617 016
+3,86%
17,00%+45,57%
37,63+39,00%
3. Piotr Żyła- Official607 295
+0,81%
2,54%+39,29%
4,85-41,23%
4. Robert Lewandowski358 796
+1,62%
0,00%-72,73%
0,00-73,21%
5. Kuba Błaszczykowski337 177
+4,50%
10,61%+37,26%
27,01-34,76%
6. Official Robert Burneika296 618
+1,13%
10,62%+8,14%
20,62-12,22%
7. Legia Warszawa285 905
+4,08%
22,23%+17,39%
46,38-12,31%
8. Lech Poznań285 114
+3,02%
17,45%+0,95%
37,88-32,07%
9. Wojciech Szczesny0
-100,00%
0,01%-30,00%
0,01-36,53%
10. Mariusz Pudzianowski0
-100,00%
0,02%-47,42%
0,03-48,10%
11. Agnieszka Radwanska222 575
+17,89%
15,34%+134,36%
43,56+70,87%
12. Kocham Rower201 679
+0,60%
13,96%+9,79%
13,84-1,73%
13. Justyna Kowalczyk - oficjalna strona201 582
+0,77%
11,23%+82,79%
17,40+51,76%
14. Motoryzacja i sport169 863
-0,22%
7,79%-12,91%
5,07-30,14%
15. Tomasz Adamek164 977
+1,30%
0,00%-100,00%
0,000,00%
25 - SpORT - FANi
SPORT
42
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
68,97
0,42
125 257
98,95
1,58
12 986
80,23
0,18
47 811
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu12 986
+1,95%
83,96%+0,62%
98,95-11,29%
2. Ekstraklasa.net47 811
+8,93%
47,07%-5,46%
80,23+1,68%
3. LiveSports.pl125 257
+2,62%
44,78%+8,61%
68,97+7,22%
4. Legia.Net19 625
+3,17%
62,01%-22,68%
63,83-31,17%
5. Łączy nas piłka43 492
+9,74%
48,30%+72,24%
60,92+65,78%
6. Lechia Gdańsk52 625
+3,34%
41,03%+6,25%
59,17+5,82%
7. Piłka Nożna TVP66 260
+0,47%
28,24%-16,67%
53,37-12,02%
8. Michał Materla95 346
+5,33%
33,30%+23,37%
49,08-0,68%
9. Legia Warszawa285 905
+4,08%
22,10%+16,74%
46,36-12,35%
10. Onet Sport49 326
+1,00%
35,89%+10,41%
44,41+13,35%
11. Ciacha.net13 459
+4,95%
54,99%+5,04%
44,20+12,88%
12. Agnieszka Radwanska222 575
+17,89%
15,34%+134,34%
43,56+70,85%
13. SportoweFakty.pl67 367
+1,71%
35,80%+21,25%
42,44+23,13%
14. Sport.pl134 523
+4,18%
27,15%-2,99%
38,32-7,06%
15. Lech Poznań285 114
+3,02%
17,39%+0,58%
37,87-32,09%
26 - SpORT - Sii2
SPORT
43
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
5,24
0,00
1 571 902
6,23
0,04
1 997 663
8,58
0,00
1 848 186
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Serce i Rozum1 997 663
+1,32%
2,55%+63,15%
6,23+20,24%
2. Play1 848 186
+3,33%
4,11%+8,07%
8,58-6,08%
3. Orange Polska1 571 902
+1,09%
3,21%-12,47%
5,24-23,16%
4. Plus1 268 027
+2,60%
9,56%+2,56%
21,98-4,40%
5. heyah617 884
+4,16%
9,85%+19,63%
12,20+0,22%
6. T-Mobile PL490 564
+3,30%
7,63%+58,45%
10,27+44,64%
7. Muzodajnia304 565
+0,72%
7,18%+1,05%
6,96-0,38%
8. nju mobile152 718
+12,34%
9,78%-24,42%
13,85-75,09%
9. Virgin Mobile Polska131 799
+4,84%
5,92%+46,10%
7,32+10,02%
10. Red Bull MOBILE101 992
+2,13%
2,40%-17,38%
2,15-8,01%
11. Mobilny Internet71 161
+0,48%
6,08%-15,66%
4,11-14,61%
12. FreeM49 303
-0,33%
0,00%-66,67%
0,00-65,83%
13. UPC Polska43 319
+17,65%
3,34%+20,97%
4,48+8,78%
14. Netia9 528
+1,48%
5,93%-1,05%
3,18+3,26%
15. Virgin Mobile8 421
+2,31%
0,00%-100,00%
0,000,00%
27 - TeleKOMUNiKAcJA - FANi
TELEKOMUNIKACJA
44
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
17,28
0,05
6 802
24,97
0,18
5 545
21,97
0,01
1 268 027
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Marcin Gruszka Rzecznik Prasowy Play5 545
+4,29%
36,65%+1,91%
24,97-0,50%
2. Plus1 268 027
+2,60%
9,48%+1,76%
21,97-4,46%
3. Play4U6 802
+5,51%
12,01%-7,79%
17,28-12,26%
4. nju mobile152 718
+12,34%
9,77%-24,49%
13,84-75,11%
5. heyah617 884
+4,16%
9,84%+19,49%
12,20+0,18%
6. T-Mobile PL490 564
+3,30%
7,63%+58,42%
10,26+44,56%
7. Play1 848 186
+3,33%
4,07%+7,18%
8,57-6,19%
8. Virgin Mobile Polska131 799
+4,84%
5,91%+45,93%
7,31+10,00%
9. Muzodajnia304 565
+0,72%
7,18%+0,98%
6,96-0,43%
10. Serce i Rozum1 997 663
+1,32%
2,55%+62,99%
6,23+20,18%
11. Orange Polska1 571 902
+1,09%
3,12%-15,04%
5,22-23,54%
12. UPC Polska43 319
+17,65%
3,34%+20,89%
4,48+8,77%
13. Mobilny Internet71 161
+0,48%
6,06%-15,87%
4,11-14,62%
14. Netia9 528
+1,48%
5,93%-1,05%
3,18+3,26%
15. mbankmobile.pl875
+0,92%
6,96%+577,78%
2,28+739,15%
28 - TeleKOMUNiKAcJA - Sii2
TELEKOMUNIKACJA
45
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
1,92
0,01
579 709
3,89
0,01
725 176
4,28
0,01
597 044
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. MTV Polska725 176
+0,79%
3,46%+5,12%
3,89-3,28%
2. VIVA Polska597 044
+0,89%
3,25%-0,24%
4,28+1,24%
3. Tylko muzyka579 709
-0,22%
2,08%-52,71%
1,92-75,30%
4. 4fun.tv458 221
+1,11%
8,29%-2,52%
8,34-14,60%
5. ESKA TV402 260
+3,76%
8,65%+12,24%
11,84+16,60%
6. Przepis na życie TVN400 834
+1,69%
0,36%-71,74%
0,26-85,91%
7. Mam Talent TVN306 096
+0,78%
0,97%+5,98%
0,77-0,08%
8. Top Model. Zostań modelką TVN292 918
+1,12%
10,57%-15,77%
26,64-35,61%
9. Rodzinka.pl TVP201 458
+9,44%
3,42%+65,08%
2,91+53,54%
10. ipla198 964
+6,80%
6,24%+2,24%
4,35-9,41%
11. Discovery Channel Polska194 231
+3,40%
10,50%+11,76%
9,28+7,03%
12. X Factor Polska172 768
+0,63%
1,97%-63,95%
1,69-85,36%
13. nc+150 753
+0,52%
2,81%-27,27%
2,56-38,16%
14. HBO Polska132 364
+8,57%
11,55%-12,42%
8,75-26,43%
15. Voice of Poland TVP132 291
+1,01%
3,30%-76,10%
2,74-90,36%
29 - TV - FANi
TV
46
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
57,90
0,28
48 210
232,30
0,74
95 555
78,86
0,55
2 011
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Disney Channel Polska95 555
+2,37%
104,77%+8,33%
232,30+30,28%
2. TAK CZY NIE2 011
+53,63%
67,08%+14,71%
78,86+33,54%
3. Fakty TVN48 210
+7,56%
34,45%+34,61%
57,90+20,95%
4. TVP Sport50 308
+1,49%
23,16%+2,88%
28,20+11,85%
5. Top Model. Zostań modelką TVN292 918
+1,12%
10,57%-15,80%
26,63-35,64%
6. Kuchenne Rewolucje TVN22 728
+1,31%
28,80%-12,49%
18,86-16,65%
7. Gra o tron HBO112 720
+3,61%
13,68%-9,93%
17,48-23,75%
8. Rebel:tv42 020
+1,87%
27,99%+3,11%
17,16-9,47%
9. Canal+ Sport129 568
+6,23%
10,37%+17,83%
14,32+33,85%
10. TVP Kultura70 329
+3,51%
16,50%+11,36%
12,42+11,10%
11. ESKA TV402 260
+3,76%
8,62%+11,86%
11,82+16,37%
12. tvp.info7 868
+2,70%
14,60%+35,34%
11,43+40,22%
13. ŚwiatSeriali.pl12 355
+10,65%
19,35%+20,15%
11,24+15,69%
14. TVN Warszawa24 295
+1,16%
13,97%-4,66%
10,87+11,32%
15. Teleexpress TVP39 361
+3,54%
15,95%+46,73%
10,84+47,11%
30 - TV - Sii2
TV
47
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
0,32
0,01
147 842
13,27
0,19
408 868
1,02
0,02
194 138
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Seks to zdrowie!408 868
+1,65%
8,95%+76,78%
13,27+23,97%
2. Colgate - z uśmiechem do świata194 138
+4,19%
1,56%-30,01%
1,02-25,77%
3. Piękne usta147 842
+2,87%
0,70%-21,28%
0,32-32,79%
4.124 306
+2,85%
2,24%-26,38%
1,28-32,89%
5. Polski Bank Komórek Macierzystych117 160
+2,65%
1,16%+19,96%
0,38+41,63%
6. Nie biegam57 920
-0,49%
2,89%+24,28%
1,04+24,85%
7. Dbam o siebie36 938
0,00%
7,79%+1,09%
1,440,00%
8. Dorota Zawadzka35 378
+0,90%
46,65%+4,25%
68,50-19,27%
9. bielenda32 581
+2,76%
5,22%-19,77%
6,38-2,29%
10. Zdrowie w stylu LUX MED23 663
-0,29%
11,56%+0,40%
7,78+10,67%
11. Migrena z głowy15 692
+2,45%
9,21%-18,76%
7,74-15,89%
12. NO-SPA14 824
+37,01%
0,95%-50,18%
0,50-40,80%
13. Freshline jednorazowa szczoteczka do zebow z porcja pasty
13 660-0,45%
0,01%-60,00%
0,01-32,50%
14. WIEMY CO JEMY13 222
+6,14%
13,17%+8,47%
5,49-2,50%
15. Jeszcze nie teraz12 653
+8,93%
29,06%+31,70%
13,88+25,68%
31 - ZDROWie - FANi
ZDROWIE
48
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
15,38
0,16
7 944
68,47
0,33
35 378
16,98
0,31
403
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Dorota Zawadzka35 378
+0,90%
46,31%+3,49%
68,47-19,30%
2. Twardy punkt widzenia403
0,00%
23,57%-100,00%
16,980,00%
3. Mydlarnia u Franciszka - kosmetyki naturalne7 944
+4,61%
16,49%-6,23%
15,38-4,48%
4. Jeszcze nie teraz12 653
+8,93%
28,48%+29,05%
13,85+25,38%
5. Seks to zdrowie!408 868
+1,65%
8,60%+69,92%
13,26+23,90%
6. Recepta na zdrowie3 961
+1,59%
22,47%+12,52%
11,39-12,83%
7. Zdrowie w stylu LUX MED23 663
-0,29%
11,41%-0,91%
7,78+10,67%
8. Migrena z głowy15 692
+2,45%
9,18%-19,10%
7,74-15,89%
9. Żyj zdrowo z BioGarden4 371
-0,09%
4,82%+1,44%
6,88-6,51%
10. Ciekawostki medyczne5 192
+20,32%
20,97%+83,95%
6,53+121,98%
11. bielenda32 581
+2,76%
5,21%-19,87%
6,36-2,57%
12. WIEMY CO JEMY13 222
+6,14%
13,11%+8,04%
5,48-2,57%
13. abcZdrowie.pl8 961
+1,14%
11,56%+16,80%
4,56+23,54%
14. Cukrzyca1 159
+2,29%
14,50%-20,38%
3,73-22,15%
15. zdrowychory.pl1 116
+114,62%
10,63%-12,95%
3,68-20,91%
32 - ZDROWie - Sii2
ZDROWIE
49
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
12,60
0,12
761 572
23,90
0,08
1 076 378
3,05
0,04
875 584
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Tymbark1 076 378
+3,30%
5,80%+22,77%
23,90+17,32%
2. Mały Głód875 584
+2,75%
2,49%+21,87%
3,05+8,48%
3. Góralki761 572
+2,80%
6,94%+1,52%
12,60-11,36%
4.694 865
+1,53%
2,82%+5,07%
4,20+3,73%
5. FRUGO680 309
+9,17%
8,97%+175,83%
14,83+145,32%
6. Mentos PL602 907
+10,49%
7,59%-1,88%
11,75-24,06%
7. PEPSIpl504 394
+9,04%
4,68%+194,13%
6,04+334,02%
8. Żywiec Zdrój503 350
+1,19%
3,34%+4,28%
3,10-8,95%
9. E. Wedel478 728
+1,09%
4,18%-22,18%
5,87-28,70%
10. Chupa Chups WYLUZUJ451 588
+1,39%
5,06%+1,00%
6,56+13,28%
11. przepisy.pl436 895
+2,50%
8,92%+28,57%
13,97+21,34%
12. Big Milk362 807
+1,78%
7,82%+76,39%
9,32+77,65%
13. Tiger Energy Drink289 361
+4,20%
8,13%+43,02%
6,99+18,28%
14. WINIARY286 356
+3,57%
4,07%+17,50%
5,26+16,38%
15. Lay’s pl284 826
+0,02%
2,04%-61,61%
2,43-62,86%
33 - ŻYWNOŚĆ - FANi
ŻYWNOść
50
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
SII 2
ER
LICZBA FANÓW
2
1
3
23,63
0,85
316
27,77
0,24
2 067
23,80
0,08
1 076 378
FAN PAGE FANI% AKTYWNYCH
UŻYTKOWNIKÓW SII 2
1. Przyprawy Royal Brand2 067
+1,17%
24,76%-31,73%
27,77-11,91%
2. Tymbark1 076 378
+3,30%
5,70%+20,75%
23,80+16,82%
3. Farmio wolne od GMO316
+7,85%
34,81%-22,54%
23,63+57,87%
4. Serenada12 558
+0,18%
3,58%+4,41%
18,19+13,53%
5. FRUGO680 309
+9,17%
8,94%+174,66%
14,81+145,04%
6. przepisy.pl436 895
+2,50%
8,92%+28,46%
13,96+21,23%
7. Góralki761 572
+2,80%
6,81%-0,49%
12,60-11,36%
8. Mentos PL602 907
+10,49%
7,29%-5,67%
11,75-24,09%
9. Big Milk362 807
+1,78%
7,77%+75,33%
9,31+77,40%
10. Kasia Moje Ciasto96 243
+5,83%
9,14%-7,04%
7,73-15,23%
11. Carte d’Or Polska67 422
+0,45%
11,06%-10,41%
7,54-12,21%
12. Odkręceni138 823
+0,91%
9,76%+139,40%
7,25+119,79%
13. Tiger Energy Drink289 361
+4,20%
8,13%+42,97%
6,99+18,25%
14. Black Energy Drink59 187
+14,57%
7,34%+22,63%
6,61-12,68%
15. Chupa Chups WYLUZUJ451 588
+1,39%
5,01%-0,03%
6,55+13,09%
34 - ŻYWNOŚĆ - Sii2
ŻYWNOść
