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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 1 Dr. Jochen Robes, HQ Interaktive Mediensysteme GmbH/ Weiterbildungsblog 10.12.2013, MFG Baden-Württemberg Meeting Area Herzlich Willkommen! Social Corporate Learning in der beruflichen Weiterbildung

Social Corporate Learning

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Folien zum Workshop "Social Corporate Learning", 10. Dezember 2013, veranstaltet von der MFG Innovationsagentur für IT und Medien in Stuttgart

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Page 1: Social Corporate Learning

Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 1

Dr. Jochen Robes, HQ Interaktive Mediensysteme GmbH/

Weiterbildungsblog

10.12.2013, MFG Baden-Württemberg

Meeting Area

Herzlich Willkommen!

Social Corporate Learning in der

beruflichen Weiterbildung

Page 2: Social Corporate Learning

Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 2

Teil 1:

Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Tools

Teil 2:

Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Strategien

Teil 3:

Social Corporate Learning: eine Einführung

Page 3: Social Corporate Learning

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Teil 1: Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Tools

„Personal Knowledge Management

is the key to social learning.“

(Harold Jarche)

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Vorbemerkung: Begriffliches

Ähnliche, verwandte Konzepte:

Personal Learning Environments:

„Der Ausdruck Personal Learning

Environment (kurz PLE, deutsch

Persönliche Lernumgebung) ist nicht klar

definiert, kann aber als Konzept der

individuellen Ausgestaltung der eigenen

Lernumgebung verstanden werden.“

(Wikipedia)

Personal Learning Networks (PLN)

Personal Knowledge Management

(PKM, Persönliches

Wissensmanagement)

... eine der ersten Visualisierungen

einer PLE (Scott Wilson, 2005)

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 5

Was ist Personal Knowledge Management?

Erste Definitionen:

„PKM: A set of processes,

individually constructed, to help each of

us make sense of our world and work

more effectively.” (Harold Jarche)

“Personal knowledge management

means taking control of your

professional development, and

staying connected in the digital

workplace.” (Harold Jarche)

http://www.jarche.com

Page 6: Social Corporate Learning

Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 6

Was ist Personal Knowledge Management?

„A learning tool is a tool for your own

personal or professional learning or

one you use for teaching or training.”

http://c4lpt.co.uk/top100tools

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Was ist Personal Knowledge Management?

Meine (aktuellen) Top 10

Tools for Learning

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“... a set of processes, individually constructed”

Email überprüfen

Newsreader

aufrufen

In Aufgaben und

Termine übertragen

Links via Social

Bookmarking

festhalten

Für späteres Lesen

ausdrucken

Twitter öffnen

Soziale Netzwerke

öffnen

...

„Personal

Knowled

ge

Manage

ment is

the key to

social

learning.“

(Harold

Jarche)

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1. Social Networking Sites: Google+

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2. Microblogging: Twitter

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3. Social Bookmarking: diigo

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4. Community-Plattformen: Mixxt

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5. Newsreader: TheOldReader

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6. Präsentationen teilen: SlideShare

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7. Collaborative Writing: TitanPad

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8. Video Sharing: YouTube

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9. Photo Sharing: Flickr

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10. Content Curation: Flipboard

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und ein Extra ...

http://youtu.be/gPzZevSbgGk

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Top 100 Tools for Learning

Top 100 Tools for Learning

2013,

Jane Hart

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Teil 1:

Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Tools

Teil 2:

Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Strategien

Teil 3:

Social Corporate Learning: eine Einführung

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 22

Teil 2: Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Strategien

Wie kann man die

„Tools for Learning“ ordnen

bzw. einordnen?

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... nach Eigenschaften

Jane Hart,

http://tinyurl.com/d8

ho3cd

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... nach eigenen Zielen

aus:

Reinmann/ Eppler:

Wissenswege,

2008

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... nach Rollen/ Aufgaben des Wissensarbeiters

James Manyika u.a.:

Using technology to improve

workforce collaboration,

McKinsey & Company, 2009

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 26

... nach Rollen/ Aufgaben des Wissensarbeiters

Probst/ Raub/ Romhardt: Wissen managen,1997

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Teil 2: Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Strategien

Welche Facetten umfasst

Persönliches

Wissensmanagement?

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 28

Facetten des Persönlichen Wissensmanagements

Persönliches Wissensmanagement:

... ist Teil formaler und informeller

Lernprozesse

... baut auf der Nutzung der richtigen

Werkzeuge und Methoden auf

... bedeutet die Entwicklung eines eigenen

Profils

... bedeutet die Pflege von Beziehungen und

Netzwerken („strong/ weak ties“)

... setzt entsprechende Kompetenzen voraus

(„Medienkompetenzen“)

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... bedeutet die Entwicklung eines eigenen Profils

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... bedeutet die Entwicklung eines eigenen Profils

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... bedeutet die Pflege von Beziehungen und

Netzwerken („strong/ weak ties“)

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... bedeutet die Pflege von Beziehungen und

Netzwerken („strong/ weak ties“)

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 33

... setzt entsprechende Kompetenzen voraus

Themenfelder für Medienkompetenzen:

Information und Wissen

Kommunikation und Kooperation

Identitätssuche und Orientierung

Digitale Wirklichkeiten und produktives

Handeln

BMBF, 2009

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Teil 2: Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Strategien

Wie könnte ein Modell

des Persönlichen

Wissensmanagements

aussehen?

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 35

Beispiel: „Seek-Sense-Share“ (Harold Jarche)

“Seeking is finding things out and

keeping up to date. Building a network

of colleagues is helpful in this regard. It

not only allows us to “pull” information,

but also have it “pushed” to us by

trusted sources.

Sensing is how we personalize

information and use it. Sensing

includes reflection and putting into

practice what we have learned. Often it

requires experimentation, as we learn

best by doing.

Sharing includes exchanging

resources, ideas, and experiences with

our networks as well as collaborating

with our colleagues.”

Harold Jarche, 2013

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„Seek-Sense-Share“ praktisch

Jane Hart, 2013

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Teil 1:

Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Tools

Teil 2:

Persönliche Lernumgebung &

Wissensmanagement: die Strategien

Teil 3:

Social Corporate Learning: eine Einführung

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 38

Teil 3: Social Corporate Learning: eine Einführung

Social Learning:

... das informelle, selbstorganisierte

und vernetzte Lernen, das durch

Social Media und soziale

Netzwerke unterstützt wird

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 39

MMB Trendmonitor

seit 2006

Online-Befragung von Experten aus

Deutschland, Österreich und der

Schweiz (2013: 73 Experten)

Prognose zu künftigen Szenarien des

digitalen Lernens: „Wie wird die

Weiterbildung in Unternehmen im Jahr

2016 aussehen? Welche Trends

werden dann das digitale Lernen

bestimmen – und wo sind die größten

geschäftlichen Erfolge zu erwarten?“

Zum Stand von Social Corporate Learning (1/5)

MMB, 2013

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Zum Stand von Social Corporate Learning (2/5)

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Zum Stand von Social Corporate Learning (3/5)

Page 42: Social Corporate Learning

Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 42

Zum Stand von Social Corporate Learning (4/5)

Page 43: Social Corporate Learning

Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 43

Zum Stand von Social Corporate Learning (5/5)

Page 44: Social Corporate Learning

Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 44

Social Learning als Teil innovativer Lernkonzepte (1/5)

Informelles Lernen

„In the context of corporate

training and education, the term

informal learning is widely used

to describe the many forms of

learning that takes place

independently from instructor-

led programs: books, self-study

programs, performance support

materials and systems,

coaching, communities of

practice, and expert

directories.”

(Wikipedia)

Bersin, 2011

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 45

Social Learning als Teil innovativer Lernkonzepte (2/5)

Jay Cross, Informal Learning, 2006

Informelles Lernen

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 48

Social Learning als Teil innovativer Lernkonzepte (5/5)

Massive Open Online Courses

„Während cMOOCs vor allem

auf die Vernetzung der

Teilnehmenden und

Informationen sowie das

Entwickeln eigener Beiträge

zum Kursthema setzen,

führen xMOOCs die

Lernenden durch strukturierte

Lerninhalte, regelmäßige

Wissensabfragen und

Prüfungen.“

(Klaus Himpsl-Gutermann

u.a., 2013) SAP Newsroom, 2013

Page 49: Social Corporate Learning

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Social Learning als Teil eines Entwicklungsprozesses

Computer-based Training

(CBT)

Multimedia

Learning Management

Systeme (Lernplattformen)

Web-based Training (WBT)

Blended Learning

Mobile Learning

Learning & Social Media

Enterprise Social Networks &

Social Intranets

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 50

Enterprise Social Networks

Jane Hart, 2013

„Enterprise Social Networks

(ESNs) sind unternehmens-

interne Plattformen, deren

Funktionen und Features die

Zusammenarbeit,

Kommunikation und das

Teilen von Wissen

unterstützen sollen. Beispiele

sind Socialcast, Yammer,

Socialtext, Chatter, Jive, und

andere. Im Mittelpunkt von

ESNs stehen in der Regel

“activity streams”, die ein

Netzwerk aus Informationen

und Diskussionen bilden.”

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 51

Enterprise Social Networks

adidas, 2011

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Mehr Innovation mit IT und Medien © MFG Baden-Württemberg | 53

Beispiel: Social Learning at TELUS

http://youtu.be/kdaDD82geNo

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Kontakt:

Dr. Jochen Robes

HQ Interaktive Mediensysteme GmbH,

Am Schloßpark 123, 65203 Wiesbaden

+49 611 – 99 212-0, [email protected]

Weiterbildungsblog: www.weiterbildungsblog.de

[email protected]

Xing: https://www.xing.com/profile/Jochen_Robes

Slideshare: http://www.slideshare.net/jrobes

Twitter: http://twitter.com/jrobes

Google+: Corporate Learning Community

Herzlichen Dank!