Embed Size (px)
DESCRIPTION
Dokumentation för Close chefsnätverk, träff för marknads- och ekonomichefter, i Göteborg.
Citation preview
Sociala medier foumlr marknads- och ekonomichefer
Annika LidneClose
2011-11-23
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Agenda1 Varfoumlr sociala medier
2 Statistik
3 Bikupa
4 SEO SMO
5 Strategipunkter foumlr sociala medier med bikupa
6 Skapa ROI
7 Maumlta
8 Kampanjexempel
9 Mobile location
Har du checkat in haumlr idag
Foto
av
Har
shit
Sekh
on
Flic
kr
Vad aumlr proffsigt komponerade bilder paring soumlta tvaringaringringar vaumlrda om ingen ser dem
ldquoJag laumlgger kameratillverkare till listan oumlver dem som med vitnande knogar klamrar sig fast vid det foumlrgaringngna och konstaterar att min Android-telefon med urusel optik utklassar alla systemkameror paring marknadenrdquo
Sam Sundberg SvD
ldquoWersquore still in the process of picking ourselves up off the floor after witnessing firsthand the fact that a 16-year-old YouTuber can deliver us 3 times the traffic in a couple of days that some excellent traditional media coverage has over 5 monthsrdquo
Michael Fox grundare Shoes of Prey
Hur skapar din produkt naturlig delning
Photo by Ed Yourdon Flickr
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Agenda1 Varfoumlr sociala medier
2 Statistik
3 Bikupa
4 SEO SMO
5 Strategipunkter foumlr sociala medier med bikupa
6 Skapa ROI
7 Maumlta
8 Kampanjexempel
9 Mobile location
Har du checkat in haumlr idag
Foto
av
Har
shit
Sekh
on
Flic
kr
Vad aumlr proffsigt komponerade bilder paring soumlta tvaringaringringar vaumlrda om ingen ser dem
ldquoJag laumlgger kameratillverkare till listan oumlver dem som med vitnande knogar klamrar sig fast vid det foumlrgaringngna och konstaterar att min Android-telefon med urusel optik utklassar alla systemkameror paring marknadenrdquo
Sam Sundberg SvD
ldquoWersquore still in the process of picking ourselves up off the floor after witnessing firsthand the fact that a 16-year-old YouTuber can deliver us 3 times the traffic in a couple of days that some excellent traditional media coverage has over 5 monthsrdquo
Michael Fox grundare Shoes of Prey
Hur skapar din produkt naturlig delning
Photo by Ed Yourdon Flickr
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Agenda1 Varfoumlr sociala medier
2 Statistik
3 Bikupa
4 SEO SMO
5 Strategipunkter foumlr sociala medier med bikupa
6 Skapa ROI
7 Maumlta
8 Kampanjexempel
9 Mobile location
Har du checkat in haumlr idag
Foto
av
Har
shit
Sekh
on
Flic
kr
Vad aumlr proffsigt komponerade bilder paring soumlta tvaringaringringar vaumlrda om ingen ser dem
ldquoJag laumlgger kameratillverkare till listan oumlver dem som med vitnande knogar klamrar sig fast vid det foumlrgaringngna och konstaterar att min Android-telefon med urusel optik utklassar alla systemkameror paring marknadenrdquo
Sam Sundberg SvD
ldquoWersquore still in the process of picking ourselves up off the floor after witnessing firsthand the fact that a 16-year-old YouTuber can deliver us 3 times the traffic in a couple of days that some excellent traditional media coverage has over 5 monthsrdquo
Michael Fox grundare Shoes of Prey
Hur skapar din produkt naturlig delning
Photo by Ed Yourdon Flickr
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Har du checkat in haumlr idag
Foto
av
Har
shit
Sekh
on
Flic
kr
Vad aumlr proffsigt komponerade bilder paring soumlta tvaringaringringar vaumlrda om ingen ser dem
ldquoJag laumlgger kameratillverkare till listan oumlver dem som med vitnande knogar klamrar sig fast vid det foumlrgaringngna och konstaterar att min Android-telefon med urusel optik utklassar alla systemkameror paring marknadenrdquo
Sam Sundberg SvD
ldquoWersquore still in the process of picking ourselves up off the floor after witnessing firsthand the fact that a 16-year-old YouTuber can deliver us 3 times the traffic in a couple of days that some excellent traditional media coverage has over 5 monthsrdquo
Michael Fox grundare Shoes of Prey
Hur skapar din produkt naturlig delning
Photo by Ed Yourdon Flickr
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Foto
av
Har
shit
Sekh
on
Flic
kr
Vad aumlr proffsigt komponerade bilder paring soumlta tvaringaringringar vaumlrda om ingen ser dem
ldquoJag laumlgger kameratillverkare till listan oumlver dem som med vitnande knogar klamrar sig fast vid det foumlrgaringngna och konstaterar att min Android-telefon med urusel optik utklassar alla systemkameror paring marknadenrdquo
Sam Sundberg SvD
ldquoWersquore still in the process of picking ourselves up off the floor after witnessing firsthand the fact that a 16-year-old YouTuber can deliver us 3 times the traffic in a couple of days that some excellent traditional media coverage has over 5 monthsrdquo
Michael Fox grundare Shoes of Prey
Hur skapar din produkt naturlig delning
Photo by Ed Yourdon Flickr
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
ldquoWersquore still in the process of picking ourselves up off the floor after witnessing firsthand the fact that a 16-year-old YouTuber can deliver us 3 times the traffic in a couple of days that some excellent traditional media coverage has over 5 monthsrdquo
Michael Fox grundare Shoes of Prey
Hur skapar din produkt naturlig delning
Photo by Ed Yourdon Flickr
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Hur skapar din produkt naturlig delning
Photo by Ed Yourdon Flickr
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
MaringlSkapa spridning i sociala medier
Att skapa spridning
Artificiell spridning Naturlig spridning
Marknadsfoumlring Produkt-utveckling
Kund-tjaumlnst
Nyttigtinneharingll
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
ldquoNetworks are sentient social objects You canrsquot reach me if you donrsquot reach my networkrdquo
- Mark Comerford
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Vem aumllskar din produkt
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Reklameffekten blir allt laumlgre
Foto av M Johansson Flickr
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrsutveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Roll Datatyper Specifik data(exempel)
BusinessExecutives
ProduktcheferMarknadschef
Informationschef
Social MediaManagers
Social Mediaanalysdata
Engagemangs-data
Affaumlrsdata Omsaumlttning marginal renommeacute kundnoumljdhet
Share of voice resonans WOM svarsfrekvens insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Foto
av
ninn
et
Flic
kr
Social alkemi
Pointless ldquoIrsquom grabbing a beer at Logan Airportrsquos Sam Adams Pubrdquo
Valuable ldquoWait Irsquom also at Logan Airport Irsquoll meet Biz for a beer Then wersquoll come up with an idea for a company and itrsquoll become hugely successfulrdquo
Biz Stone co-founder Twitter
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
The State of Now a compression of space and time where every minute is filled with some kind of activity
Young people donrsquot want to interact with things that are not valuable to them Every click is a risk because if they choose something that are not meaningful to them they waste precious time
Katarina Graffman antropologist
Photo Alyssa L Miller Flickr
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Foto PhotochielFlickr
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
snabbast vaumlxande sociala naumltverket naringgonsin men osaumlkerhet paring reellt anvaumlndande earl adopers inom sociala medierinternettech studenter paring houmlgre nivaring intressant foumlr foumlretag pga soumlkoptimeringen
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
0
175000
350000
525000
700000
13 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 64
Men on FBMen total popWomen on FB Feb11Women total pop
4 499 180 svenskar paring Facebook (2011-11-22)
The age groups reflect Facebookrsquos min age of 13 and max age of 64 In reality they do include people both younger and older Population stats are correct for the age groupSources Facebook amp Statistics Sweden
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
520 323 () svenska bloggar
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
sociala medier ne
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Raumlckvidd ne relationer
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Lyssnande aumlr nyckeln
70 of all product development is made by consumers
JP RangaswamiChief scientist Salesforce
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
PRODUKT + RELATION =
SJAumlLVSAumlLJANDE
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
PRODUKT + RELATION + SMART MARKNADSFOumlRING
=SNABBARE FOumlRSAumlLJNING
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Maringl Max 5 betalade kunder
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Foumlretagens stoumlrsta problem del 1
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Foumlretagens stoumlrsta problem del 2
Foumlretagens sajter aumlr saring daringliga att de inte fyller sitt affaumlrsdrivande syfte
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Hur funkar SEO(Seach Engine Optimization)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Foto
Fre
eman
_DC
S
tock
xch
ng
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
SMO = Social Media OptimizationFo
to R
edflo
or
Sto
ckx
chng
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Den sociala grafen blir ovaumlrderlig Word of Mouth foumlrtroende soumlk auto-rekommendationer
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
medvetenhet
inneharingll
synlighet(SEO SEM)
foumlrtroende
validation
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Hur skapar vi stoumlrre synlighet paring naumltetOch hur skapar vi organisation foumlr det
Foto av zbigphotography Flickr
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
OMFAMNA PASSIONEN
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
vem pratar om er vem laumlnkar till er vem aumllskar er vem hatar er vilken nytta ger ni vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen hur garingr konverteringen till affaumlrsnytta till
Ni MAringSTE veta
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Hur ser er plan ut
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler Soumlkmotoroptimering
Reaktiva aringtgaumlrder
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Utveckling av produkttjaumlnst foumlr oumlkad digital spridning
Uppbyggnad av egna kanaler Uppbyggnad av starka relationer med brand ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider
varumaumlrket till sina foumlljare Aktiv kundvaringrd i sociala medier SMO Blogg-PR
social media newsroom Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Proaktiva aringtgaumlrder
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva aumlska mer resurser omorganisera eller foumlraumlndra
processerna i foumlretaget foumlr att faring maximal nytta
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Illus
trat
ion
av B
logg
ingL
ibra
rian
Fl
ickr
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
KUNDTJAumlNST i sociala medier
Foto av Official US Navy Imagery
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Vaumlrldens snabbast vaumlxande sociala naumltverk 25 miljoner medlemmar paring 5 veckor
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Kampanjer amp event
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Bikupa 10 min
Paring vilket saumltt boumlr ditt foumlretag baumlst anvaumlnda sociala medier - och hur
tar ni er dit
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
De svaringrare saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Har vi oumlkat minskat share of voice och responans
Hur stor blev vinstresultatet
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Mobilt
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Hur funkar och ser din foumlretagssajt ut i mobilen
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
( )
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Carlos Paulson chef ungdomsgruppen Helsingborgspolisen i om brottsbevakning
i och med sociala medier (SvD)
ldquoEn av anledningarna till att polisen inte haumlngt med i teknikutvecklingen aumlr att man aumlr foumlr daringlig paring att lyssna nedaringt i organisationen Maringnga som bestaumlmmer centralt aumlr aumlldre och kanske saknar kunskapenGenerellt aumlr det andra aumln de som ska utfoumlra arbetet som tar beslutenrdquo
Bild
Isa
k B
ergd
ahlF
lickr
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Bild Valerie Everett Flickr
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
Thanks for listeningtwitter annikafacebooklinkedinGoogle+ Annika Lidne
email annikadisruptivemediase
mobile +46 (0)70 435 05 45
www wwwdisruptivemediase wwwdisruptiveleapcom wwwSwedishStartupSessionscom wwwstartupjobbse
