Software de gestión de procesos

lunedì 30 gennaio 12


SOLUCIONES PARA GESTIÓN DE PROCESOS


HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE PROCESOS

• SEV, con la tecnología MyQuipu BPM, puede integrar todos los procesos que los sistemas ERP no pueden cubrir a un coste muy reducido.


TECNOLOGÍA

• La tecnología propietaria MyQuipu BPM de Qonsult, en la cual están basadas las soluciones propuestas, permite el desarrollo rápido y sencillo de aplicaciones de gestión de procesos en entorno web, optimizando considerablemente los costes y los tiempos de proyecto.


SOFTWARE MYQUIPU

• El software MyQuipu BPM permite el desarrollo de aplicaciones basadas en los flujos de proceso definidos de forma simple y rápida.

• Las aplicaciones desarrolladas se ejecutan en servidores web y se puede tener acceso a ellas desde cualquier ordenador que esté conectado a la red local o desde el web mediante una conexión encriptada.


TECNOLOGÍA Y PROCESOS

• El objetivo de la tecnología de base de MyQuipu es establecer una compenetración entre tecnología y procesos; cualquier tipo de proceso.

• MyQuipu es la herramienta ideal para gestionar los procesos que normalmente no tienen cabida en los sistemas de gestión clásicos (ERP), cubriendo un hueco que normalmente suele llenarse con soluciones improvisadas o extemporáneas (hojas de cálculos o pequeñas bases de datos). Todos estos procesos necesitan de un control integrado que se extienda mas allá de la simple recogida de datos, para no perder eficiencia y seguridad.


GESTIÓN DE PROCESOS

• My Quipu constituye la tecnología de base, el substrato para la planificación, el soporte operacional, la monitorización de la eficiencia de los procesos.

• El núcleo de la aplicación se basa en un motor de workflow al que se unen una serie de herramientas decisionales e indicadores de eficiencia.

• La gestión de procesos de MyQuipu permite el control de todas las fases incluyendo:

• Recogida de datos

• Avisos y notificaciones

• Roles y responsabilidades

• Firmas y aprobaciones

• Procesos alternativos

• Decisiones basadas en datos

• Decisiones basadas en tiempos


EL MOTOR DE WORKFLOW DE MYQUIPU BPM

• El motor de workflow de MyQuipu permite la transformación de los procesos definidos en los procedimientos del sistema de calidad de la compañía en aplicaciones aptas para la gestión de los mismos, permitiendo definir el flujo de operaciones, asignar responsabilidades para cada operación, gestionar las notificaciones, mantener traza de las operaciones ejecutadas, aplicar la gestión de tiempos y añadir muchas mas opciones de ejecución a los procesos definidos.


DEFINICIÓN DE PROCESOSEn detalle, este motor permite definir para cada proceso:

• las fases y su secuencia

• los roles y los usuarios relacionados

• los controles a ejecutarse

• decisiones basadas en los datos insertados

• las relaciones entre procesos

La configuración de los procesos es simple y no necesita de conocimientos de programación. Después de recibir la formación para administradores, la definición de los procesos se convierte en una operación muy simple; el motor se encargará de transformar el proceso definido en un programa web ejecutable en cualquier ordenador con un explorador web instalado.


ANÁLISIS DE DATOS

• El motor de workflow en el que se basa MyQuipu puede integrarse con herramientas decisionales para la obtención de indicadores de eficiencia de los procesos; de esta forma, la enorme cantidad de datos almacenada a lo largo de la ejecución de los procesos puede ser procesada por el sistema generando informes útiles para la definición de estrategias de mejoras cualitativas y cuantitativas.

Esta metodología permite definir y activar, en tiempo real, alarmas que pueden ser presentadas a los usuarios que ejecutan las operaciones definidas en los procesos y/o a los responsables; de esta forma, los tiempos de reacción frente a problemas de calidad se reducen drásticamente.


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