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ENTREPRISES COMMERCE INTERNATIONAL SOGETRADE&SERVICES Gérez en ligne vos transactions internationales et vos cautionnements domestiques

SOGETRADE&SERVICES Gérez en ligne vos transactions

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Page 1: SOGETRADE&SERVICES Gérez en ligne vos transactions

E N T R E P R I S E S C o m m E R C E I N T E R N a T I o N a l

SOGETRADE&SERVICESGérez en l igne vos transactions internationales

et vos cautionnements domestiques

Page 2: SOGETRADE&SERVICES Gérez en ligne vos transactions

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Vous effectuez régulièrement des opérations internationales et/ou émettez des cautionnements domestiques.

Pour faciliter leur émission, gestion et suivi, la Société Générale met à votre disposition son site transactionnel sécurisé Sogetrade&Services

(accessible via l’adresse www.sogetrade-services.com).

Ce portail Sogetrade&Services vous propose de vous abonner à un ou plusieurs modules parmi les suivants :

– Crédit documentaire import

– Crédit documentaire export

– Remise documentaire import

– Remise documentaire export

– Lettre de crédit standby émise

– Garantie internationale émise

– Caution domestique

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Un outil interactif

Sogetrade&Services est un site internet vous permettant, selon les modules souscrits :

■ de gérer en ligne : – vos demandes d’ouverture de crédit documentaire

import, – vos demandes d’émission de remise documentaire

export, – vos demandes d’émission de garanties internationales

ou de lettres de crédit standby, – vos demandes d’émission directe ou indirecte

de cautionnements domestiques.

■ ou d’être avisé de la réception d’un crédit documentaire export ou d’une remise documentaire import.

(1) Pour les modules « remise documentaire import » et « remise documentaire export », la fonctionnalité « pièces jointes » sera disponible à partir du second semestre 2012.

(2) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services.

(3) Voir brochure « Conditions appliquées aux opérations bancaires pour les Entreprises et Associations » en vigueur, disponible en agence ou sur entreprises. societegenerale.fr

SIMPLICITÉ ET EFFICACITÉVous communiquez en ligne avec votre banque. D’un simple clic, vous transmettez vos instructions, recevez des informations, imprimez en ligne certains de vos cautionnements domestiques, etc.

UN SUIVI OPTIMISÉLa fonctionnalité « rapports» vous permet de créer des reportings selon une périodicité que vous définissez et des critères que vous sélectionnez parmi la liste proposée (destination, pays, nature de l’opération, montant en jeu...).

Vous pouvez aussi paramétrer la réception de messages d’alertes pour faciliter le suivi de vos dossiers et utiliser la fonctionnalité « envoi de pièces jointes (1) » pour nous transmettre tout document (2) nécessaire au traitement de vos opérations (ex. : contrat commercial, facture pro-forma...).

Vous pouvez à tout moment consulter l’historique de vos opérations et suivre vos dossiers en cours.

DES ÉCONOMIES À LA CLÉVous vous abonnez aux modules de votre choix. Chaque module étant indépendant, vous pouvez à tout moment souscrire ou résilier l’abonnement à l’un de ces modules.

De plus, en souscrivant un contrat Sogetrade&Services, vous bénéficiez d’une tarification plus avantageuse que celle appliquée à une opération sur un support papier (3).

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Une page d’accueil ergonomique

COmmEnT SOuSCRIRE ?Si vous souhaitez vous abonner, contactez votre Conseiller Clientèle Entreprises.

1. Après une présentation du portail et de ses fonctionnalités, vous souscrivez aux modules de Sogetrade&Services souhaités.

2. Le gestionnaire du contrat Sogetrade&Services que vous aurez désigné, appelé « l’Administrateur Principal » reçoit son identifiant et son mot de passe personnels ainsi qu’une proposition de rendez-vous téléphonique avec le Service Après Vente Sogetrade&Services.

3. À l’occasion de ce rendez-vous téléphonique, l’Administrateur Principal bénéficiera de l’assistance du SAV Sogetrade&Services pour paramétrer son portail (habilitations, alertes, etc.).

À NOTERPour accompagner votre Administrateur dans le paramétrage de Sogetrade&Services, il dispose également d’un guide « Administrateur », d’un guide « Premiers pas » et d’un service d’assistance joignable par téléphone (01 42 14 31 31) ou par e-mail (sav. [email protected]) du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30.

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7 modules « à la carte »

CRÉDIT DOCumEnTAIRE ImPORT> CARACTÉRISTIqUES

■ Vous saisissez vos demandes d’ouverture de crédit documentaire (ou crédoc) import à partir d’un formulaire vierge ou d’un modèle de crédit documentaire déjà validé puis vous les transmettez à la banque.

■ Vous transmettez tout document nécessaire à vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1).

■ La banque vous communique les références de l’opération que vous pouvez imprimer et adresser à un tiers.

■ Vous êtes informé des éventuelles irrégularités détectées et pouvez ainsi nous communiquer rapidement vos instructions relatives à la levée des réserves.

■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.

(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services

> SChÉMA DE FONCTIONNEMENT

- à partir d’un formulaire vierge - à partir d’un modèle ou de la copie d’un crédoc déjà validé

Prêt à imprimer

Copie du message Swift

Prêt à imprimer

Portail Sogetrade&Services

Possibilité d’envoyer une demande d’amendement ou un message libre

pour corriger les irrégularités

Information des éventuelles irrégularités constatées après examen

des documents

Suivi des encours

Votre entreprise Société Générale5

Transmission des instructions pour

envoi à la banque du bénéficiaire

Confirmation de l’émission

du crédit documentaire

Demande d’ouverture

Émission du message Swift

d’ouverture vers la banque du bénéficiaire

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4 3

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CRÉDIT DOCumEnTAIRE EXPORT

> CARACTÉRISTIqUES ■ Vous recevez en temps réel les notifications

vous informant de l’émission d’un crédit documentaire en votre faveur, de son amendement ou des éventuelles irrégularités constatées.

■ Vous communiquez directement avec les personnes en charge du traitement de vos opérations et vous avez la possibilité d’envoyer des pièces jointes (1) avec vos messages.

■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.

(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services

> SChÉMA DE FONCTIONNEMENT

Notification de l’émission d’un crédit documentaire en votre faveur :- accès au dossier complet - copie du message Swift

Prêt à imprimer

Possibilité d’envoyer un message libre accompagné de pièces jointes (1).

Information des éventuelles irrégularités constatées ou de

l’amendement du crédit documentaire

Information sur la réalisation du règlement

NB : Le paiement peut être anticipé dans le cas d’un crédit documentaire

export confirmé (mobilisé ou escompté)

Portail Sogetrade&Services

Suivi des encours

1

3

Société GénéraleVotre entreprise 2

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REmISE DOCumEnTAIRE ImPORT

(1) Disponible à partir du second semestre 2012, dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services.

> SChÉMA DE FONCTIONNEMENT

Confirmation de l’émission d’une remise documentaire import en votre faveur avec un accès au dossier complet.

Prêt à imprimer

Possibilité d’envoyer un message libre pour communiquer

ses instructions de règlement (accord ou refus de paiement)

Portail Sogetrade&Services

Suivi des encours

Votre entreprise Société Générale

> CARACTÉRISTIqUES ■ Vous êtes avisé de la réception d’une remise

documentaire import. Vous pouvez enregistrer l’information et la transmettre à différents services de votre entreprise ou à des tiers (transitaire, assureur...).

■ Vous communiquez directement avec le service en charge de votre dossier et vous avez la possibilité d’envoyer des pièces jointes (1) avec vos messages.

■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.

Page 8: SOGETRADE&SERVICES Gérez en ligne vos transactions

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REmISE DOCumEnTAIRE EXPORT

> CARACTÉRISTIqUES ■ Vous pouvez, à partir d’un formulaire vierge ou

d’un modèle préenregistré par vos soins saisir vos ordres d’encaissement documentaire.

■ Vous transmettez tout document nécessaire à vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1).

■ Vous êtes informé en ligne de l’acceptation, du refus ou du paiement de l’effet lié à votre remise documentaire export.

■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.

> SChÉMA DE FONCTIONNEMENT

- à partir d’un formulaire vierge- à partir d’un modèle ou copie d’une remise documentaire export déjà validée

Prêt à imprimer

Possibilité d’envoyer un message libre pour demander une modification

Vous êtes informé de l’acceptation, du refus ou du paiement de l’effet

Portail Sogetrade&Services

Suivi des encours

Transmission des instructions

pour envoi à la banque du bénéficiaire

Demande d’ouverture

Validation des instructionsEnvoi de la remise

documentaire export

Votre entreprise Société Générale

1

34

2

(1) Disponible à partir du second semestre 2012, dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services.

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LETTRE DE CRÉDIT STAnDBY (SBLC) Émission :

> CARACTÉRISTIqUES ■ Vous demandez l’émission de vos lettres de crédit standby.

■ Vous transmettez tout document nécessaire au traitement de vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1).

■ Vous obtenez immédiatement les références de l’opération que vous pouvez imprimer et transmettre à votre partenaire commercial.

■ Vous accédez à une bibliothèque de textes standards (2), en conformité avec les textes en vigueur, et validés par nos juristes.

■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.

> SChÉMA DE FONCTIONNEMENT

(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services.(2) Accès à une bibliothèque de textes standards rédigés par nos experts métiers et juridiques, et soumis aux ISP98 ou aux RUU600.

Portail Sogetrade&Services

Suivi des encours

Possibilité d’envoyer une demande de modification (avenant), ou de mainlevée.

Transmission des instructions

pour examen de la demande

et envoi à la banque

du bénéficiaire.

Demande d’émission d’une Lettre de crédit

standby

Textes standards :Bibliothèque de textes standards :

- Lettre de crédit standby de soumission- Lettre de crédit standby de restitution d’acompte- Lettre de crédit standby de bonne exécution- Lettre de crédit standby de dispense de retenue de garantie- Lettre de crédit standby de paiement.

Textes spécifiques :

- À partir d’un modèle standard que vous adaptez à votre situation.- À partir d’un modèle de texte que vous élaborez vous-même ou soumis par votre partenaire commercial.

Votre entreprise Société Générale

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GARAnTIE InTERnATIOnALE Émission :

> CARACTÉRISTIqUES ■ Vous demandez l’émission de vos garanties de marché, de paiement, d’admission temporaire, garanties couvrant

une facilité de caisse, garanties pour perte de connaissement, etc.

■ Les textes de garanties internationales déjà émises sont archivés et peuvent être réutilisés.

■ Vous transmettez tout document nécessaire à vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1).

■ Vous accédez à une bibliothèque de textes standards (2), en conformité avec les textes en vigueur, et validés par nos juristes.

■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.

(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services.(2) Accès à une bibliothèque de textes standards rédigés par nos experts métiers et juridiques, et soumis aux RUGD758.

> SChÉMA DE FONCTIONNEMENT

Portail Sogetrade&Services

Suivi des encours

Possibilité d’envoyer une demande de modification (avenant) ou de mainlevée. Société GénéraleVotre entreprise

Transmission des instructions

pour examen de la demande

et envoi à la banque

du bénéficiaire.

Demande d’émission

d’une garantie internationale

Textes standards :Bibliothèque de textes standards :

- Garantie de soumission- Garantie de restitution d’acompte- Garantie de bonne exécution- Garantie de dispense de retenue de garantie- Garantie de paiement.

Textes spécifiques :

- À partir d’un modèle standard que vous adaptez à votre situation.- À partir d’un modèle de texte que vous élaborez vous-même ou soumis par votre partenaire commercial.

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Page 11: SOGETRADE&SERVICES Gérez en ligne vos transactions

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CAuTIOn DOmESTIQuE Émission :

> CARACTÉRISTIqUES ■ Vous éditez vous-même certains de vos cautionnements domestiques.

■ Vous assurez un suivi de vos cautionnements en cours (prorogation, mainlevée).

■ Les textes de cautionnements déjà émis sont archivés et peuvent être réutilisés.

■ Vous transmettez tout document nécessaire au traitement de vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1).

■ Vous accédez à une bibliothèque de textes standards, en conformité avec les textes en vigueur, et validés par nos juristes.

■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.

(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&Services.

> SChÉMA DE FONCTIONNEMENT

bis

Textes standards :Bibliothèque de textes standards :

- Garantie de restitution d’acompte- Garantie de remboursement d’avance- Garantie de bonne exécution- Garantie de dispense de retenue de garantie- Garantie de sous-traitance

Sous certaines conditions, émettez vous-même le cautionnement au bénéficiaire qui aura la possibilité de vérifier la véracité du cautionnement reçu via un accès à Sogetrade&Services.

Garanties spécifiques : - À partir d’un modèle standard que vous adaptez à votre situation.- À partir d’un modèle de texte que vous élaborez vous-même ou soumis par votre partenaire commercial.

Portail Sogetrade&Services

Suivi des encours

Possibilité d’envoyer une demande de modification (avenant)

ou de mainlevée.Votre entreprise Société Générale

Transmission des instructions

pour examen de la demande

et envoi à la banque du bénéficiaire

Demande d’émission

d’un cautionnement domestique

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2

2

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Pour toute information complé mentaire, contactez votre Conseiller en agence ou connectez-vous sur le site

entreprises.societegenerale.fr

Commerce international

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PlacementsCycle d’exploitation

Financement des investissements

Haut de bilan DirigeantGestion des flux

Internet : societegenerale.fr - Société Générale - DCMA/CCM - Tour Granite 75886 Paris cedex 18. S.A. au capital de 970 099 988,75 Eur. 552 120 222 RCS Paris. Siège Social : 29, bd Haussmann 75009 Paris. PLANET 7 - Mars 2012 - Réf. : 142 730 - Crédits photos : Getty Images, Graphic Obsession - Document non contractuel.

La Société Générale adhère à Ecofolio et participe au financement du recyclage des papiers. Ce document a été conçu par la Société Générale dans le souci d’une incidence minimale sur l’environnement et imprimé sur du papier issu de forêts gérées durablement.