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SPESO
SOLICITUD DE PESAJE
DIRECTAMENTE A LAS TERMINALES
DEL PORT DE BARCELONA
APM-TERMINALS TCB y
BEST- TERCAT
MANUAL DE USUARIO DE SOLICITUD DE
PESAJE (SPESO)
PORTIC ofrece un servicio web gratuito dirigido a los usuarios del Puerto de
Barcelona para solicitar y pagar el pesado verificado de los contenedores a
terminales y centros pesadores adscritos a la plataforma.
El servicio web también se hará cargo de informar al consignatario/naviera del
pesaje de contendor de forma electrónica.
La aplicación sPeso se adapta automáticamente a dispositivos móviles.
PROCESO
Los usuarios del sPeso deberán registrar a su empresa y facilitar la información
necesaria para el reenvío de información de los pesajes y para proceder a la
facturación de los servicios. Las empresas actuales de PORTIC también deberán
registrarse al servicio, aunque podrán utilizar sus mismos usuarios/contraseñas.
Previamente al envío de una solicitud de pesaje deberán realizar u pago por una
cantidad, a determinar por el propio usuario, mediante tarjeta crédito. Esa
cantidad establecerá e incrementará el saldo disponible de la empresa del
usuario. Tras el pago el usuario recibirá por email la factura de la compra
realizada. La empresa podrá darse de baja del servicio recuperando el saldo
disponible en ese momento.
Para la solicitud del pesaje el usuario deberá introducir los siguientes datos:
Referencia /Matricula de Contenedor.
Naviera/Consignatario con la que realiza el embarque
Nº Booking de la naviera.
Terminal / Centro Pesador
Antes de realizar el envío, el web informará al usuario del coste del pesaje del
contenedor en la terminal/centro pesador. Cada centro pesador fija el precio
particular de servicio en función si el contenedor está fuera o dentro del centro
pesador. Si el usuario confirma el envío de la solicitud y si el saldo disponible es
mayor o igual al coste del servicio del pesaje se procederá finalmente al envío
EDI de la solicitud. El saldo disponible de la empresa se decrementará con el
coste del servicio y el saldo retenido se incrementará por el coste del servicio.
La terminal/centro pesador deberá confirmar la solicitud de pesaje con una
aceptación o rechazo. En caso de rechazo el saldo disponible y el saldo retenido
se recuperan al valor previo del envío de la solicitud. En la respuesta la terminal
confirmará finalmente si el contenedor se hallaba dentro o fuera de la terminal
ajustándose el saldo convenientemente.
El usuario podrá solicitar la cancelación de una orden de pesaje previa. Si el
centro pesador no ha realizado la operación de pesaje el centro pesador podrá
aceptar la cancelación y se recuperarán los saldos. En caso de rechazo de la
cancelación de la solicitud quedará vigente y el saldo no se recuperará. Sólo se
podrán realizar cancelaciones de solicitudes previamente aceptadas.
Tras la verificación y pesaje del contenedor el centro pesador informará del peso
del contendor. La web se encargará de notificar al usuario (solicitante) y al
consignatario vía mensaje EDI. El saldo retenido se decrementara finalmente
con el coste del servicio.
Si pasados 15 días desde la solicitud no se ha recibido la comunicación del
pesaje se cancelará la solicitud recuperando el saldo retenido.
ACCESO A LA APLICACIÓN WEB
Puede acceder a la aplicación a través de la URL https://speso.portic.net .
En la misma página podrá proceder al registro de la empresa o entrar la
aplicación si previamente ha realizado el registro mediante usuario y contraseña.
REGÍSTRATE
En la página de Regístrate podrá dar de alta a su empresa en la aplicación. Si
su empresa ya es cliente de PORTIC deberá indicarlo en el check button
superior. Solamente deberá indicar el NIF de su empresa, el email de facturación
y el email donde desea que se le envíen los certificados de pesaje.
A partir de ese momento su empresa podrá acceder al servicio con cualquier
usuario/contraseña PORTIC ya disponible.
Si su empresa es nueva en la plataforma PORTIC deberá completar todos los
datos y proponer un USUARIO (5 posiciones) y una CONTRASEÑA.
Antes de registrar debe leer y aceptar las condiciones generales del servicio.
PÁGINA PRINCIPAL
Tras la página inicial de login (introducción de usuario- contraseña) se presenta
la página principal donde podrá realizar y consultar todas las operaciones.
A continuación, se describe los elementos:
1. User: Nombre del Usuario que se ha autenticado.
2. Empresa: Nombre de la empresa.
3. Saldo: Cantidad de dinero disponible para la realización de solicitudes de
pesaje.
4. Saldo Retenido: Cantidad de dinero asignadas a solicitudes de pesaje
todavía pendientes de informar.
5. Botón de Compra: Permite comprar saldo para realizar las solicitudes de
pesaje.
6. Refrescar Saldo: Permite refrescar en la página las cantidades de los saldos.
7. Cerrar Sesión: Permite desconectar al usuario.
8. Nuevo. Crear una nueva solicitud de pesaje
9. Ver. Muestra la solicitud de pesaje.
10. Eliminar. Permite borrar una solicitud si no se ha enviado previamente.
11. Enviar. Permite el envío de una solicitud pendiente de envío.
12. Cancelar. Permite cancelar una solicitud aceptada.
13. Documentación. Muestra toda la documentación asociada a la solicitud
14. Filtrar: Permite filtrar solicitudes por matricula de contenedor en el rango de
antigüedad.
15. Antigüedad: Rango de tiempo por el cual se filtran las solicitudes.
16. Buscar: Permite buscar solicitudes aplicando filtros.
PROCESO DE COMPRA DE CRÉDITO DE PESAJES
A través de la opción de botón del carrito puede comprar saldo para realizar las
solicitudes de pesaje. La compra se pagará mediante tarjeta bancaria a través
del TPV.
Les informamos que no hay un mínimo ni máximo de importe de compra de saldo
y que el saldo no comprado no caduca.
Una vez realizado el pago satisfactorio del crédito por la cantidad que usted haya
indicado puede pulsar el botón de refrescar para visualizar el nuevo Saldo.
Recibirá en su correo de facturación la factura automáticamente realizada.
También podrá realizar recuperar esta factura en la consulta de saldo (€)
NUEVA SOLICITUD DE PESAJE
Pulsando en la página principal el botón de Nuevo podrá solicitar el pesaje de un
contenedor introduciendo los datos de la pantalla que aparecen con un asterisco
en rojo.
O el campo de la MATRICULA DE CONTENEDOR o el de REFERENCIA DE
CONTENEDOR se ha de informar para que la solicitud del pesaje se realice
correctamente.
En el caso de que se informe la referencia del contenedor, sPeso valida que esa
referencia exista en algún admítase de la mercancía previo enviado del
consignatario al centro pesador- terminal.
Una vez complementado los campos se ha de pulsar a “Enviar” o “Enviar y
nuevo” para proceder al envío de la solicitud al centro pesador- terminal.
La siguiente pantalla que donde se informa del precio máximo del pesaje en el
centro pesador. Si su saldo disponible es mayor al coste del servicio máximo
podrá realizar la solicitud.
Los centros pesadores han establecido dos tarifas en función si el contenedor se
haya dentro o fuera de sus instalaciones.
El precio final será informado por el centro pesador como respuesta a la solicitud
y su saldo quedará modificado. Si el centro pesador rechaza la solicitud el saldo
volverá a ser restituido.
El coste del servicio quedará como saldo retenido hasta que se proceda
finalmente la comunicación del pesaje.
Las respuestas de las solicitudes y comunicación del pesaje serán notificadas a
través de la aplicación sPeso y por correo electrónico.
Ejemplo de correo electrónico de aceptación de pesaje.
Fecha: 19 de julio de 2016, 17:10:14 CEST
Para: [email protected]
Asunto: PORTIC (sPeso):SOLICITUD DE PESAJE MSDF1234567 ACEPTADA
__________________________________________________________________________________
Apreciado Cliente,
Le informamos que su solicitud de pesaje con identificador A61961488162 contendor con matrícula
MSDF1234567 ha sido ACEPTADA por el centro pesador ZZZQA Centro Pesador.
El precio final del servicio será de XX,X.
Para cualquier aclaración puede contactar con PORTIC a través de la dirección de correo electrónico
[email protected] [email protected].
Atentamente,
PORTIC BARCELONA SA.
CANCELAR SOLICITUD
Se dispone de la opción de cancelar una solicitud de pesaje si su solicitud ha
sido entregada y aceptada por el centro pesador. Debe esperar la respuesta del
centro pesador si desea cancelarla. El centro pesador puede aceptar o rechazar
la cancelación bajo su criterio. En caso aceptar la cancelación su saldo será
restituido.
VER DOCUMENTACIÓN
A través del botón de documentación de la pantalla principal podrá ver sus
solicitudes y certificados de pesaje. Pulsando el icono del documento podrá
visualizar el documento versión PDF.
En el apartado de documentación se visualiza la información de:
ESTADO DEL ENVÍO
Estado de la PESTICIÓN DE PESADO. Se puede ver si está:
Enviada a la terminal (Best o APM Terminals)- centro de pesado
Aceptada la petición de pesado por la terminal de contenedores
(Best o APM Terminals)- centro de pesado
Comunicado sin aceptación: Se recibe la comunicación del Pesaje
(el Peso verificado- VGM) pero no se recibe una aceptación por el
centro pesador y esto hace el saldo no se regularice
automáticamente.
Comunicado y aceptado: Se recibe la comunicación del peso
verificado (VGM) y la aceptación. El saldo retenido se actualiza
automáticamente
Al seleccionar el Icono del PDF se muestra el documento emitido seleccionado.
VER LISTADO DE MOVIMIENTOS
A través del botón de la botonera principal €, se accede a los últimos
movimientos de saldo, teniendo detalle de la fecha, concepto y saldo
Se puede seleccionar el periodo de detalle que se quiera introduciendo las
fechas en el calendario.
El listado de movimientos que aparece es el de los últimos 10 en el periodo
seleccionado. En caso de querer visualizar más se puede seleccionar en VER
MÁS MOVIMIENTOS.
El periodo máximo que permite el sistema a filtrar con la lupa es un máximo de
un año hacia atrás.
Los movimientos del periodo seleccionado se pueden exportar a un excel.
Al seleccionar muestra el detalle de MATRÍCULA DE CONTENEDOR y
CENTRO PESADOR .
Mediante el ícono de PDF, podemos descargar el documento asociado al
movimiento, ya sea la solicitud, la comunicación o la factura.
Un ejemplo de factura sería:
