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"Soll ich etwa täglich alle einmal durchloben?!" fragte neulich eine Führungskraft. Nein, soll sie nicht - Dr. Anne Katrin Matyssek erklärt in diesem Video-Vortrag von do-care.tv, wieso es eigentlich um etwas ganz anderes geht, wenn Mitarbeitende sich über Anerkennungsmangel beklagen.
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www.do-care.tv © Dr. Anne Katrin Matyssek 2012
®
www.do-care.tv
Einmal täglich durchloben für alle?!
Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
+ + + Falls Sie es nicht bereits tun: Bitte hören Sie zu dieser Präsentation parallel den kostenlosen Vortrag auf www.do-care.tv + + +
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Mitarbeiterbefragungen ergeben grundsätzlich:
„Wir bekommen zu wenig Lob.“
„Meine Führungskraft sieht mich nicht als wichtigstes Kapital.“
„Wir sind mit der Würdigung unserer Leistungen nicht zufrieden.“
„Mein Chef sagt nur, was schief läuft. Was gut läuft, ignoriert er.“
_____________________________________
Da wird ein menschliches Grundbedürfnis nicht befriedigt.
UND JETZT ?!
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
© Dr. Anne Katrin Matyssek 2012
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Nein, bitte nicht!!!
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
© Dr. Anne Katrin Matyssek 2012
Soll ich jetzt täglich einmal durchloben, oder was?!
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Merkste: Sie war wieder auf
einem Seminar – sie lobt wieder …
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
Mein Chef fand‘s klasse, wie ich die
Briefmarke im rechten Winkel aufgeklebt
habe.
Niemand mag für Kinkerlitzchen gelobt
werden!!!
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Es geht gar nicht um Lob.
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
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ÜBERRASCHUNNNNNNGGG!!!
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Es geht um Wertschätzung.
Wer keine Wertschätzung bekommt, der giert nach Lob.
Anerkennung
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
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Lob
Wertschätzung
Leistung
Person
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Wie äußert sich Wertschätzung?
Was kann der einzelne Mensch tun?(was das Unternehmen tun kann? Das ist ein anderer Film …)
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
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gratulieren
grüßen
mit Namen anspreche
n
nach den Kindern erkundigen
nach der Meinung fragen
um Rat
bitten
wichtige Aufgaben
übertragen
ein Teilchen
mitbringen aus der
Kantine
LÄCHELN!
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Jeder Mensch hat ein Bedürfnis nach Anerkennung.
Aber niemand mag für Kleinkram gelobt werden.
Wertschätzung ist viel wichtiger als Lob.
Bestimmt findet sich heute noch eine Chance dazu.
Zum Mitnehmen und Diskutieren:
stimmen Sie zu?dann Haken dran!
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
www.do-care.tv © Dr. Anne Katrin Matyssek 2012
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zur Verbesserung der Nachhaltigkeit:
Wertschätzung im Betrieb. 22,90 € (D)
Impulse für eine gesündere Unternehmenskultur.
Und dazu das Arbeitsheft:
„Gut, dass Sie da sind!“ 5,00 € (D)
Das Arbeitsheft zum Buch.
von Anne Katrin Matyssek
im Buchhandel oder unter www.do-care-shop.de
Zum Kaufen und Vertiefen:
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
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Wenn eine Führungskraft provozierend fragt, ob sie täglich einmal „durchloben“ solle:
nicht aggressiv werden: der fühlt sich überfordert!
fragen Sie, ob er selbst das gern hätte (dass sein Chef ihn bei der morgendlichen Runde „durchlobt“) – „was wäre Ihnen lieber?“
„wir wissen doch beide, dass Menschen Anerkennung brauchen“
deutlich machen: es geht um Wertschätzung der PERSON
Nachschlag für BGM-Akteure:
Einmal täglich durchloben für alle?! – Ein Impuls für mehr Wertschätzung im Betrieb
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zur Verbesserung der Nachhaltigkeit:
Wertschätzung im Betrieb. 22,90 € (D)
Impulse für eine gesündere Unternehmenskultur.
Und dazu das Arbeitsheft:
„Gut, dass Sie da sind!“ 5,00 € (D)
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