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Sonderauswertung Reise & TouristikBasis: internet facts 2007-IVGraphiken zum Berichtsband
AGOF e.V. April 2008
Seite 2
Inhalt
1. Zielsetzung / Studiensteckbrief
2. Vorstellung der Kundenpotentiale
3. Nutzerstrukturen
4. Haushaltsausstattung
5. Online-Nutzung
6. Mediennutzung /
Freizeit-Aktivitäten
7. Fazit
Seite 3
Zielsetzung / Steckbrief Sonderauswertung
Seite 4
Sonderauswertung Reise & Touristik (1)
Im Rahmen der Sonderauswertung „Reise & Touristik“ auf Basis der internet facts 2007-IV stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotentiale für diese Branche vor.
Basis für die Sonderauswertung ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.
Der WNK umfasst für die internet facts 2007-IV 40,23 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 62,1 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 64,82 Millionen Menschen umfasst.
Die Auswertung basiert auf den Produkten:
Flug- und Bahntickets
Hotels für Urlaubs- und Geschäftsreisen
Mietwagen
Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen
Seite 5
Sonderauswertung Reise & Touristik (2)
Untersucht werden die Potentiale für die Reise und
Touristik-Branche innerhalb der folgenden
Nutzergruppen:
Generelles Produktinteresse an Reise- und Touristik-Produkten
Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten
Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten
Online-Information UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-
Produkten
Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale
analysiert:
Basis-Potential in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK)
sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe
Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts-
nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher
Haushaltsausstattung
Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte
Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten
Seite 6
Vorstellung der Online-Kundenpotentiale für die Reise- und Touristik-Branche
Seite 7
Online-Potentiale für Reise- und Touristik-Produkte
Das Internet bietet der Reise- und Touristik-Branche
beachtliche Potentiale und damit eine reichweitenstarke
Plattform zur Zielgruppenansprache:
77,0 Prozent (30,98 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind
an Reise- und Touristik-Produkten interessiert.
84,2 Prozent (33,87 Millionen) der Internetnutzer (WNK)
suchen online nach Informationen rund um Reise- und
Touristik-Produkte.
53,1 Prozent (21,37 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben
in den letzten 12 Monaten Reise- und Touristik-Produkte im
Internet gekauft bzw. kostenpflichtig in Anspruch
genommen.
Und 52,3 Prozent (21,06 Millionen) der Internetnutzer (WNK)
suchen Informationen rund um Reise- und Touristik-Produkte
online UND kaufen diese Produkte über das Internet.
Seite 8
Online-Potentiale – Produktinteresse an Reise- und Touristik-Produkten
53,0
46,6
10,3
44,5
0 20 40 60 80 100
Mietwagen
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Flug- und Bahntickets
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
21,33 Mio. Unique User
18,74 Mio. Unique User
17,90 Mio. Unique User
4,15 Mio. Unique User
Seite 9
Online-Potentiale – Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
60,9
56,3
16,1
53,1
0 20 40 60 80 100
Mietwagen
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Flug- und Bahntickets 24,51 Mio. Unique User
22,65 Mio. Unique User
21,35 Mio. Unique User
6,46 Mio. Unique User
Seite 10
Online-Potentiale – Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
34,7
25,4
7,4
20,1
0 20 40 60 80 100
Mietwagen
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Flug- und Bahntickets 13,95 Mio. Unique User
10,23 Mio. Unique User
8,08 Mio. Unique User
2,96 Mio. Unique User
Seite 11
Online-Potentiale – Online-Info UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
33,9
25,1
7,2
19,9
0 20 40 60 80 100
Mietwagen
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Flug- und Bahntickets 13,64 Mio. Unique User
10,10 Mio. Unique User
8,00 Mio. Unique User
2,88 Mio. Unique User
Seite 12
Generelles Interesse an Reise- und Touristik-Produkten
Davon Interesse an Reise- und Touristik-Produkten:
77,0% = 30,98 Mio.
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 40,23 Mio.
77,0 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 30,98 Millionen – sind an Reise- und Touristik-Produkten interessiert.
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 13
Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei an Reise und Touristik interessierten Internetnutzern (WNK)
60,5
60,5
62,0
63,5
68,8
Flug- undBahntickets
Musik-CDs
Mode oder Schuhe
Bücher
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Index vs. Onliner WNK
130
105
104
104
130
Seite 14
Top 5 Produkte nach Index bei an Reise und Touristik interessierten Internetnutzern (WNK)
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
130
130
130
130
114
Index vs. Onliner WNK
32,2
13,4
60,5
68,8
57,8
Geldanlagen,Aktien, Fonds
Mietwagen
Flug- undBahntickets
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Seite 15
Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten
Davon Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten:
84,2% = 33,87 Mio.
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 40,23 Mio.
84,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 33,87 Millionen – informieren sich im Internet rund um Reise- und Touristik-Produkte.
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 16
Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei sich online zu Reise informierenden Internetnutzern (WNK)
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
56,9
59,3
63,0
66,9
72,4
Eintrittskarten
Bücher
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Flug- undBahntickets
Index vs. Onliner WNK
119
119
119
106
108
Seite 17
Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Reise und Touristik informierenden Internetnutzern (WNK)
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
27,6
66,9
72,4
63,0
19,1
Geldanlagen,Aktien, Fonds
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Flug- undBahntickets
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Mietwagen
Index vs. Onliner WNK
119
119
119
119
113
Seite 18
40
50
60
70 80 90 100
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Altersgruppen
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Online-Kauf
On
lin
e-I
nfo
Männer
Frauen
Über 50 J.
14-29 J.
30-49 J.
Seite 19
40
50
60
70 80 90 100
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Einkommensgruppen
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Online-Kauf
On
lin
e-I
nfo Männer Frauen
HH-EK unter 1 T€
HH-EK 1-2 T€HH-EK 2-3 T€
HH-EK über 3 T€
Seite 20
40
50
60
70 80 90 100
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Berufstätigengruppen
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Online-Kauf
On
lin
e-I
nfo
Männer
FrauenRentner
Berufstätig
In Ausbildung
Seite 21
Motivation für Online-Recherche zu Reise- und Touristik-Produkten
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Produktinteresse: 77,0% = 30,98 Mio.
Online-Information: 84,2% = 33,87 Mio.
Produktinteresse UND Online-Information:
69,5% = 27,97 Mio.
Seite 22
Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten
Davon Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten:
53,1% = 21,37 Mio.Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 40,23 Mio.
53,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 21,37 Millionen – kaufen Reise- und Touristik-Produkte im Internet.
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 23
Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei den Online-Käufern von Reise- und Touristik-Produkten
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
37,8
42,2
46,9
47,9
65,3
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Eintrittskarten
Bücher
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Flug- undBahntickets
Index vs. Onliner WNK
188
188
119
131
188
Seite 24
Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Käufern von Reise- und Touristik-Produkten
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
11,0
65,3
37,8
13,8
47,9
Geldanlagen,Aktien, Fonds
Flug- undBahntickets
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Mietwagen
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Index vs. Onliner WNK
188
188
188
188
153
Seite 25
84,2
53,1
Online- Information Online-Kauf
Verhältnis von Online-Käufern zu Online-Informa- tionssuchenden von Reise- und Touristik-Produkten
Die Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten entsprechen einem Anteil von 63,1% an den Online-
Informationssuchenden zu Reise- und Touristik-Produkten.
33,87 Mio.
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
21,37 Mio.
Seite 26
Online-Info UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 40,23 Mio.
52,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 21,06 Millionen – informieren sich online über Reise- und Touristik-Produkte und kaufen diese auch im Internet.
Davon Online-Info UND -Kauf von Reise- und Touristik-Produkten:
52,3% = 21,06 Mio.
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 27
Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den Online-Infosuchenden und Online-Käufern von Reise-Produkten
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
38,0
42,0
45,5
48,0
64,8
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Eintrittskarten
Bücher
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Flug- undBahntickets
Index vs. Onliner WNK
191
191
120
132
191
Seite 28
Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Info-suchenden und Online-Käufern von Reise-Prod.
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
10,7
48,0
64,8
13,7
38,0
Geldanlagen,Aktien, Fonds
Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen
Flug- undBahntickets
Mietwagen
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Index vs. Onliner WNK
191
191
191
191
155
Seite 29
Nutzerstrukturen
Seite 30
Strukturen - Zentrale Daten im Überblick
Die reiseaffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch eine relativ ausgewogene Geschlechter-Struktur und Präsenz in allen Altersgruppen aus. Damit findet die Reise- und Touristik-Branche im Internet eine reichweitenstarke Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen.
Die reiseaffinen Nutzergruppen zeichnen sich durch ein relativ ausgeglichenes Geschlechterverhältnis aus und liegen mit einem durchschnittlichen Frauenanteil von 45,3 Prozent leicht über dem Niveau der Internetnutzer (44,6%).
Mit 75,3 Prozent zählen drei Viertel zur werberelevanten Zielgruppe der 14-49-Jährigen, ein weiteres Viertel ist unter den sogenannten Silver Surfern, also den über 50-jährigen Usern, zu finden.
Durchschnittlich 66,8 Prozent der reiseaffinen Nutzer sind berufstätig und 15,5 Prozent befinden sich in der Ausbildung.
Der Anteil der Haupteinkommensbezieher liegt mit durchschnittlich 52,8 Prozent etwas über dem WNK-Niveau.
Das Haushaltseinkommen der reiseaffinen Nutzergruppen liegt noch leicht über dem gehobenen Einkommensniveau der Internetnutzer.
Seite 31
Geschlechterstrukturen – in Prozent
44,6
46,5
44,6
44,8
50,9
55,4
53,5
55,4
55,2
49,1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
weiblich männlich
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 32
Altersstrukturen – in Prozent
28,3
31,4
30,0
32,2
21,8
46,7
44,8
44,7
43,6
35,0
25,1
23,8
25,3
24,2
43,2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
14-29 30-49 50 und älter
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 33
Berufstätigkeit – in Prozent
14,1
16,6
15,7
17,8
11,5
68,1
66,1
66,3
64,4
52,6
17,8
17,3
18,1
17,8
35,9
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
I n Ausbildung Berufstätig Nicht oder nicht mehr berufstätig
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 34
Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent
13,5
14,2
14,0
14,6
15,9
28,1
28,5
28,5
29,1
34,2
27,3
27,4
27,6
27,3
26,5
31,1
29,8
29,9
23,4
29,0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
unter 1.000 Euro 1.000 - unter 2.000 Euro 2.000 - unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 35
Haushaltsführer – in Prozent
44,7
46,2
46,7
45,2
53,8
0 10 20 30 40 50 60
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 36
Haupteinkommensbezieher – in Prozent
51,1
52,4
53,9
52,0
54,5
0 10 20 30 40 50 60
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 37
Haushaltsausstattung
Seite 38
Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick
Die reiseaffinen Nutzergruppen sind modernen Technologien
gegenüber aufgeschlossen und verfügen über eine
entsprechende Haushaltsausstattung. Neben Laptops oder
Notebooks weisen insbesondere Fernseher mit Flachbild-
schirm oder Set-Top-Boxen eine überdurchschnittliche
Präsenz bei ihnen auf.
Wie die Internetnutzer verfügen so gut wie alle User in den
reiseaffinen Nutzergruppen über die typische Haushalts-
ausstattung wie Mobiltelefon und Internet-Anschluss.
Zu den Produkten, die in den Haushalten der reiseaffinen
Nutzergruppen höhere Anteile als in der Bevölkerung und
unter den Internetnutzern aufweisen, gehören:
Laptop oder Notebook
Fernseher mit Flachbildschirm
Set-top-Box
Seite 39
Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy
95,1
94,8
93,7
94,9
86,7
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 40
Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss
91,8
91,9
92,9
92,6
65,2
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 41
Haushaltsausstattung: mp3-Player
59,7
59,7
60,8
60,6
44,1
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 42
Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook
43,2
45,3
48,4
45,2
31,1
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 43
Haushaltsausstattung: Spielkonsolen
34,8
33,9
35,1
34,9
26,1
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 44
HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm
19,4
20,5
24,0
20,6
16,5
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 45
Haushaltsausstattung: Set-top-Box
17,6
18,9
22,1
18,8
13,8
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 46
Online-Nutzung
Seite 47
Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick
Die reiseaffinen Nutzern greifen von unterschiedlichen Nutzungsorten auf das Internet zu und verfügen über lange Nutzungserfahrung. Entsprechend findet eine selbstverständliche Nutzung des Internets als Informations-, Transaktions- und Kommunikationsmedium statt.
Durchschnittlich 69,4 Prozent der reiseaffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren.
Die Rangfolge der genutzten Zugriffsorte ist wie bei den Internetnutzern: an erster Stelle steht der Internetzugriff von zu Hause aus, an zweiter Stelle folgt der Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz und auf Platz drei andere Orte (z.B. bei Freunden).
Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung.
Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Angebote wie: Nachrichten zum Weltgeschehen, regionale und lokale Nachrichten, Online-Banking, Kinofilme/Kinoprogramm, Essen, Trinken und Genießen, Familie und Kinder, Fitness und Wellness.
Seite 48
Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen
88,0
89,9
91,8
90,2
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 49
Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen
86,9
88,8
90,2
89,0
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 50
Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen
63,9
66,7
71,0
66,8
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Themennutzung online: Einkaufen / Shoppen
60,9
63,3
67,1
63,5
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Seite 52
Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten
54,6
57,2
61,5
57,3
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Themennutzung online: Online-Banking
53,5
56,5
61,0
56,4
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Seite 54
Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte
38,5
39,3
41,9
39,8
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Themennutzung online: Messenger
37,6
37,4
38,6
38,1
0 20 40 60 80 100
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Themennutzung online: Chats und Foren
36,9
36,1
37,3
37,1
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Seite 57
Themennutzung online: Kinofilme / -programm
34,7
35,9
38,0
36,3
0 20 40 60 80 100
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Seite 58
Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen
30,0
31,7
34,6
31,6
0 20 40 60 80 100
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Seite 59
Themennutzung online: Familie und Kinder
29,1
30,2
32,9
30,5
0 20 40 60 80 100
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Seite 60
Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm
26,4
27,3
30,0
27,6
0 20 40 60 80 100
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Seite 61
Themennutzung online: Fitness und Wellness
19,6
20,8
22,7
20,7
0 20 40 60 80 100
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Seite 62
Themennutzung online: Stars und Prominente
20,1
20,8
22,3
20,9
0 20 40 60 80 100
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Seite 63
Themennutzung online: Flirten und Kontakte
19,9
19,3
19,9
19,9
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
Seite 64
Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten
Seite 65
Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick
Die klassische Mediennutzung der reiseaffinen Nutzer liegt
grundsätzlich auf dem gleichen Niveau wie bei den
Internetnutzern insgesamt, wobei Bücher von über-
durchschnittlich vielen reiseaffinen Usern gelesen werden.
Die Freizeitgestaltung ist besonders von kulturellen
Unternehmungen wie Kinogängen oder Theaterbesuchen
geprägt.
Bei den mehrmals im Monat genutzten klassischen Medien
wie Fernsehen, Radio, Zeitungen, Zeitschriften und Büchern
liegen die Nutzeranteile auf dem Niveau der Internetnutzer
insgesamt. Bücherleser weisen mit durchschnittlich 57,4
Prozent einen etwas überdurchschnittlichen Anteil unter den
reiseaffinen Usern auf.
Mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit über-
durchschnittlichen Anteilen bei den reiseaffinen Usern sind:
Ins Kino gehen
Ins Theater, Konzert gehen
Seite 66
Mediennutzung: Fernsehen
91,8
91,2
89,7
91,3
92,8
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Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 67
Mediennutzung: Zeitungen lesen
83,8
84,1
83,0
83,8
85,4
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 68
Mediennutzung: Radio hören
84,1
84,5
83,0
84,2
83,8
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 69
Mediennutzung: Zeitschriften lesen
58,0
58,7
58,3
58,5
58,6
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 70
Mediennutzung: Bücher lesen
55,4
57,6
57,9
56,5
52,3
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 71
Freizeit-Aktivitäten: CDs, Schallplatten hören
72,3
73,3
72,5
73,1
62,4
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 72
Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben
67,6
68,6
68,3
68,3
61,4
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 73
Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen
51,5
52,7
53,2
52,5
42,7
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 74
Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen
45,2
44,9
45,0
45,4
35,8
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 75
Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken
33,8
33,7
33,6
33,8
34,6
0 20 40 60 80 100
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Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 76
Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen
8,3
8,9
10,1
8,9
5,8
0 20 40 60 80 100
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Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 77
Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen
4,8
5,4
6,4
5,2
4,3
0 20 40 60 80 100
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Seite 78
Fazit
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Zusammenfassung und Fazit (1)
Die Resultate der Sonderauswertung Reise & Touristik zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter aus der Touristik-Branche sehr effektiv sein können, weil...
...sie im Internet auf maßgebliche Kundenpotentiale treffen: Über drei Viertel (77,0%) der Internetnutzer (WNK) – das sind 30,98 Millionen - interessiert sich für Reise- und Touristik-Produkte.
...das Internet wichtige Informationsplattform ist: Mit 84,2 Prozent nutzt der überwiegende Teil der Internetnutzer (WNK) das Medium für die Online-Recherche rund um Reise- und Touristik-Produkte.
...das Internet als Orientierungshilfe für den späteren Kauf von Reise- und Touristik-Produkten genutzt wird.
…mit 53,1 Prozent bereits über die Hälfte der Internetnutzer Reise- und Touristik-Produkte im Netz kaufen.
Seite 80
Zusammenfassung und Fazit (2)
Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Reise- und Touristik-Branche sind...
...die attraktiven Zielgruppen-Potentiale im Netz: 75,3 Prozent der reiseaffinen Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen und 24,7 Prozent zu den „jungen Alten“ über 50 Jahre, die für die neue Best-Ager-Generation der online-affinen Reiseplaner und –bucher stehen.
…die überdurchschnittliche Kaufkraft der online vertretenen Kundenpotentiale: Mit 30,3 Prozent verfügt knapp ein Drittel über ein Haushaltsnettoeinkommen von über 3.000 Euro.
…die online erzielbaren Kontaktfrequenzen: Die Nutzung unterschiedlicher Zugriffsorte sowie alltagsorientierter Themenumfelder dokumentiert die selbstverständliche Online-Nutzung der reiseaffinen Nutzergruppen und macht das Internet damit zu einem idealen Kommunikations- und Interaktionsmedium mit den potentiellen Käufern von Reise- und Touristik-Produkten.
Seite 81
Zusammenfassung und Fazit (3)
Ergänzend zu nennende Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Reise- und Touristik-Branche sind...
...das attraktive Potential für Online-Verkäufe: Mit einer Conversion-Rate von 63,1 Prozent werden zwei von drei Online-Informationssuchenden zu Reise- und Touristik-Produkten im nächsten Schritt auch zu Online-Käufern. Anbieter aus der Reise- und Touristik-Branche können damit über das Internet einen effektiven zusätzlichen Vertriebskanal aufbauen und Kaufimpulse ohne Medienbruch zu Kaufakten umwandeln.
... die effiziente Zielgruppenansprache: Online-Werbung ermöglicht nicht nur den schnellen Reichweitenaufbau innerhalb einer breiten Kundengruppe, es können auch nahezu streuverlustfrei ganz spezifische Zielgruppen – z.B. Urlaubsreisen für Senioren – angesprochen werden.
Die allgegenwärtige Verfügbarkeit von Online-Reiseangeboten und damit die Loslösung von den gängigen Öffnungszeiten.
Seite 82
Kontakt
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:
Birgit HüttnerGeschäftsführerinTel: 069 / 264 888 - 311Mobil: 0175 / 435 2375Mail: [email protected]
Marcus FöbusProjektleiter Studien EntwicklungTel.: 069 / 264 888 - 314Mobil: 0160 / 903 318 02Mail:[email protected]
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