Upload
sigmund-drachenberg
View
113
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Soziales Lernen –Vermittlung von sozialen Werten in der Ausbildung der Deutschen Telekom AG
Carolin Grund IT- Systemelektronikerin - Ausbildungszentrum Potsdam, Standort Frankfurt(Oder)
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 2
Werteorientierung und Soziale Aspekte in der Ausbildung
Inhalte der Ausbildung berufliche Qualifizierung und persönliche Entwicklung jedes AuszubildendenBerücksichtigung sozialer Belange Im Zusammenleben in unserer Gesellschaft sind persönliche Werte, Einstellungen und das daraus resultierende Handeln von großer BedeutungAufzeigen von Konsequenzen und Abhängigkeiten des eigenen HandelnsMöglichkeit bieten, sich in Kompetenzfeldern zu entwickeln und Erfahrungen zu sammelnAktives Mitgestalten der im Grundgesetz der Bundesrepublik Deutschland festgelegten BürgerrechteWichtig dass junge Menschen eigene Erfahrungen sammelnGutes Miteinander im alltäglichen Leben, Fundament ist couragiertes und selbstverantwortliches Handeln jedes Einzelnen
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 3
Inhalte des Grundgesetzes (Beispiele)
Die Würde des Menschen ist unantastbar
Das Recht auf die freie Entfaltung seiner Persönlichkeit
Die Freiheit der Person ist unverletzlich
Alle Staatsgewalt geht vom Volke aus
Das Recht auf Leben und körperliche Unversehrtheit
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 4
Verantwortung gewinnt(Werteorientierung und soziale Verantwortung in der Ausbildung)
Intensive Integration der Werteorientierung in die Ausbildung zur persönlichen KompetenzentwicklungErhöhung des Verantwortungsbewusstseins der Jugendlichen für unser Gemeinwesen und das soziale Miteinander in unserer GesellschaftAuseinandersetzen mit Ethik und Werten einer Gesellschaft Große Chance zu „erleben, was verbindet.“Vorbildwirkung der jungen Menschen aus unserem Unternehmen für die gesamte Gesellschaft Anreiz durch jährliche Preisverleihung und Auszeichnung der besten Projekte in der Konzernzentrale der Deutschen Telekom AG in Bonn
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 5
Gelebte Projekte des Ausbildungszentrum Potsdam
Ausbildungsgruppe IT- Systemelektroniker/IT- Systemkaufleute
Projekt „Tor auf Bühne frei“ 2012
Projekt „ Leitlinen er(leben)“ 2013
„Tor auf…Bühne frei!“
Projektsteckbrief des Ausbildungszentrums Potsdam - Standort Frankfurt (Oder)
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 7
Projekt „ Tor auf… Bühne frei!“
In der ersten Maiwoche 2012 führten wir, die
Auszubildenden des AZ 20 Potsdam im Rahmen von
Verantwortung gewinnt, unsere Woche der
Werteorientierung durch! Dabei entstand die Idee Blut bzw.
Blutplasma zu spenden! Uns war bewusst, dass Blutspenden
für die Gesellschaft sehr wichtig sind. Jeder kann schließlich
einmal in die Lage geraten eine Blutspende zu benötigen,
daher war es für uns ein großes Anliegen, zur Rettung von
Leben beizutragen! Die Blutspendeeinrichtung haema
wählten wir bewusst aus, um mit den durch die Spenden
erzielten Geldern die folgenden Tage gestalten zu können.
Wir finanzierten damit Preise für unser Fußballturnier,
Verpflegung für die Kinder und die Miete für das Eurocamp!
In den 3 Tagen der Werteorientierung führten wir einen
Telekom- Kids- Cup für Kinder aus
Integrationskindertagesstätten, sowie Tage im Rahmen der
regionalen Initiative „ Wirtschaft in Aktion“ durch. Dem
Sieger winkten 2 Tage in Form eines Arbeitseinsatzes durch
unser Team . Dabei wurde aus einem alten Beet eine Bühne
für die Kinder der Einrichtung „Kita Kunterbunt“ geschaffen!
An den verbleibenden 2 Tagen reflektierten wir unsere
Einsätze und bereiteten die Tage nachhaltig auf. Ziel unseres
Projektes war die Entwicklung der Wertschätzung für das
soziale bzw. humane Engagement, für handwerkliche
Tätigkeiten sowie die Stärkung des
Verantwortungsbewusstseins unserer Auszubildenden. Ein
weiteres wichtiges Anliegen unseres Projektes war der
tolerante Umgang mit Kindern und jungen Menschen mit
Handicap.
Das Team
(v.l./oben) Tim Kilper, Carolin Grund, Steven Kutschke,
Daniel Müller,
Benedikt Franke, Paul Radenz,
(v.l./unten) Brian Bölcke, Tim Erldorfer, Marco
Feldmann
Projektleiter: Carolin Grund
Projektteam: IT- SE / SK 11
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 8
KriterienKonzernexterne Ergebniskriterien
• Erhöhung der Öffentlichkeitswirksamkeit durch
Unterstützung von
Kindertagesstätten
• Positive Präsenz des Ausbildungszentrums bei „Wirtschaft
in
Aktion“ in Brandenburg durch wiederholte Teilnahme
• Imagegewinn durch das Auftreten der Auszubildenden
der
Deutschen Telekom im öffentlichen Leben
• Unterstützung der Gesellschaft durch Blutspenden
• Präsenz der Aktion in den regionalen Medien (MOZ,
Märkischer
Markt, Blickpunkt, WMZ-TV)
Konzerninterne Ergebniskriterien
• Weiterentwicklung von Verantwortungsbewusstsein,
Teamarbeit und Stärkung des Bewusstseins für
soziales Engagement
• Entwicklung von Wertschätzung im Umgang mit
Menschen
• Abbau von Vorurteilen gegenüber benachteiligten
Menschen
• Erhöhung der Selbständigkeit durch eigenständige
Planung und Durchführung der
Werteorientierungswoche
• Umsetzung der Diversity-Prinzipien im Rahmen des
Projektes in
Bezug auf die Ausbildung im Konzern
• Publikation des Projektes auf der Lernplatform
TelTec
Allgemeine Ergebniskriterien
• Innovation durch gezielte Zusammenführung von
Themen des
sozialen Engagements
• Übertragbarkeit der Projektinhalte auf andere
Ausbildungsgruppen und
dadurch Gewährleistung der Nachhaltigkeit
• Identifikation der Auszubildenden mit den Projektzielen
und Ausstrahlung
dieser in der Öffentlichkeit
• Motivation der Azb zu freiwilligem sozialen
Engagement
Prozesskriterien
• Reflexion der Wertewoche im Ausbildungszentrum
• Projektbeschreibung sowie Videodokumentation
im Intranet der Homepage des AZ 20 einsehbar
• Interviews mit den Kita‘s über Eindrücke des
Fußballturniers
• Zusammenwachsen des Ausbildungsteams durch
gemeinsame
Arbeit am Projekt und Zielerreichung
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 9
Bildershow
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 10
Bildershow
Verantwortung gewinnt 2013
Leitlinien (er)leben
Projektsteckbrief IT- SE/ SK 11 / Telekom Ausbildung / Ausbildungszentrum 20 Standort Frankfurt(Oder)
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 12
Wir, die Auszubildenden der IT-SE / SK 11 des Ausbildungszentrums 20 in Frankfurt (Oder), führten unsere Woche der Werteorientierung im Juni 2013 durch. Im Fokus standen bei uns in diesem Jahr die Leitlinien unseres Unternehmens. Da die Leitlinien für das Zusammenleben und Arbeiten in unserem Unternehmen maßgeblich sind, haben wir diese mit verschiedenen sozialen Teilprojekten verknüpft bzw. unterlegt, denn schließlich existiert die Telekom ja nicht als einziges Unternehmen im Markt, sondern lebt ja auch von ihrer positiven Außenwirkung! Den ersten Tag begannen wir mit einer thematischen Einstimmung auf unsere bevorstehenden Teilprojekte. Hierbei beleuchteten wir Hintergründe unserer Projektinhalte. Die Teilprojekte umfassten eine Technik und Produktschulung für technikbegeisterte ehemalige Mitarbeiter der Telekom, ein Bewerbungstraining und Berufsportfolio für Schüler der Ullrich von Hutten Oberschule, sowie einen Leichenumriss- Flashmob an medienwirksamen Standorten in Berlin und Frankfurt (Oder), um darauf aufmerksam zu machen, dass alle 3 Sekunden auf der Welt ein Kind auf Grund von großer Armut stirbt. Als Abschluss dieser Tage reflektierten wir unsere Einsätze. Ziel unseres Projektes war die Entwicklung der Wertschätzung für unsere Mitmenschen, das soziale Engagement sowie die Stärkung des Verantwortungsbewusstseins unserer Auszubildenden, sowie die nachhaltige Steigerung des Ansehens unseres Unternehmens in der Öffentlichkeit. Denn letztlich nutzt es nichts, wenn man gutes tut und dies nicht öffentlich macht!
Unser Team
(v.l./oben) T. Erldorfer, B. Franke, C. Grund, D. Müller (v.l./mitte)
T. Kilper, S. Kutschke, P. Radenz, B. Bölcke
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 13
Eindrücke der Wertewoche
Technik und Produktschulung
„Kunden begeistern und Dinge einfacher machen“
In unserer Region gibt es viele ältere Menschen. Da es unser
Anliegen ist, allen Mitbürgern den Weg in die Welt des Highspeed-
Internet und der technischen Neuerungen zu ebnen, initiierten
wir eine Technik und Produktschulung für diese
Zielgruppe von potentiellen Kunden. Dabei stellten wir
Funktionen von Entertain, den zukünftigen Netzausbau, HotSpot-Anbindungen und Service-Pakete
unseres Unternehmens vor. Weiterhin wurden von Kollegen aus dem kaufmännischen Bereich alle
Tarife vorgestellt, um eine Anregung für zukünftige Anschaffungen zu
geben.
Bewerbungstraining
„An die Spitze! Leistung anerkennen – Chancen
bieten“
Mit den Schülern der Ullrich von Hutten Oberschule in Frankfurt
(Oder) führten wir ein umfassendes Bewerbungs- und
Einstellungstraining durch. Weiterhin stellten wir ihnen das
gesamte Portfolio der Ausbildungsberufe der
DeutschenTelekom vor, und gaben Anreiz für folgende
Bewerbungen. Um die Teamfähigkeit der Schüler zu verbessern, haben wir sie zu
verschiedenen Gruppenaktivitäten animiert.
Leichenumriss-Flashmob
„Integrität und Wertschätzung leben“
Flashmob und Unterschriftensammlung an verschiedenen Hotspots in
Berlin (Alexanderplatz, Potsdamer Platz,
amerikanische Botschaft, Neptunbrunnen) und Frankfurt
(Oder). Die Aktion in Kooperation mit dem Venro
e.V. und Deine Stimme gegen Armut soll darauf aufmerksam machen, dass alle 3 Sekunden
auf der Welt ein Kind auf Grund von Armut und menschenunwürdiger
Entlohnung stirbt. Auch in diesem Punkt ist unser
Unternehmen sehr engagiert!
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 14
Kriterien
Konzernexterne Ergebniskriterien• Transfer des Gedankens der Leitlinien in die
Öffentlichkeit
• Stärkung des positiven Ansehens des Unternehmens in der
Öffentlichkeit
• Unterstützung von positiven Initiativen der Gesellschaft
• Positiver Eindruck der Auszubildenden der Deutschen Telekom in der
Öffentlichkeit (Schulen, Kunden, bzw. Organisationen)
• Präsenz der Aktion im Internet und überregional
https://www.facebook.com/deinestimmegegenarmut?fref=ts
Konzerninterne Ergebniskriterien• Weiterentwicklung von
Verantwortungsbewusstsein und
Teamarbeit in der Ausbildungsgruppe, sowie Weiterentwicklung
von Wertschätzung im Umgang mit Menschen
• Darstellung der vielfältigen Ausbildungsmöglichkeiten im
Unternehmen, Begeisterung und Gewinnung von motivierten
und talentierten Berufsnachwuchs für unser Unternehmen
• Erhöhung der Selbständigkeit durch eigenständige Planung und
Durchführung der Werteorientierungswoche im Rahmen von
Verantwortung gewinnt
Allgemeine Ergebniskriterien• Selbstständige Planung und Durchführung im
Ausbildungsteam
• Innovation durch gezielte Zusammenführung von Themen die im
Focus des Unternehmens stehen mit Themen des öffentlichen, bzw.
sozialen Engagements
• konsequente Umsetzung der Projektziele
• Ergebnisse wirken nachhaltig
Projektkriterien• Reflexion und Nachbereitung der Wertewoche
im
Ausbildungszentrum
• Projektbeschreibung auf TELTEC nachgehalten
• Interviews mit Schülern, Bürgern und Kunden über Eindrücke
und Nutzen der Teilprojekte
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 15
Fazit
Am Anfang stand für uns die Frage, „Leitlinien – wie kann ich sie nachhaltig umsetzen und (er)leben?“. Da die Leitlinien das gesamte Miteinander in unserem Unternehmen positiv beeinflussen, wollten wir dies verstärkt in unserer Wertewoche umsetzen. Dabei haben wir für jede Leitlinie ein soziales Projekt adaptiert. Unser Projekt an sich ordneten wir der Leitlinie „Offen zur Entscheidung – geschlossen umsetzen“ unter. (Vorbereitungen, Durchführung und Nachbereitung bestritten wir gemeinsam als Team und wir standen geschlossen hinter der Idee)Für alle Beteiligten war es eine sehr positive Erfahrung unsere Leitlinien sozusagen hautnah umgesetzt zu erleben. Zu dieser positiven Erfahrung trugen auch die durchweg anerkennenden Feedbacks der Kunden, Bürger und Schüler bei. Laut eigenen Aussagen konnten sie aus unserem Projekt viel für sich selbst mitnehmen, worauf wir sehr stolz sind. Schließlich standen wir als Ausbildungsgruppe stellvertretend für das gesamte UnternehmenAuch der Einsatz für die Organisation „Deine Stimme gegen Armut“ hat uns menschlich weiter gebracht. Heutzutage ist es laut dem Venro e.V. nicht mehr selbstverständlich, dass sich vor allem junge Menschen für die Probleme der Welt interessieren und einsetzen. Der Leichenumriss- Flashmob hat bereits in der Vergangenheit die mediale Aufmerksamkeit auf sich gezogen und Zeichen gesetzt.Das wichtigste ist für uns, dass unser Projekt nachhaltig ist und auch einen Mehrwert für jeden einzelnen Beteiligten und für unser Unternehmen bringt. Unser Projekt soll auch eine Ermutigung für kommende Auszubildende darstellen sich für unser Unternehmen und auch sozial zu engagieren, schließlich stehen wir als Mitarbeiter unter dem Slogan „Ich bin die Telekom – auf mich ist Verlass“, was wir in der gesamten Projektphase auch von uns behaupten konnten.
Für das Projektteam: Carolin Grund; Auszubildende zur IT- Systemelektronikerin 2. Ausbildungsjahr 09.06.2013
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 16
Technik- und Produktschulung.
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 17
Bewerbertraining.
Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 18
Flashmob.