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Soziales Lernen – Vermittlung von sozialen Werten in der Ausbildung der Deutschen Telekom AG Carolin Grund IT- Systemelektronikerin - Ausbildungszentrum Potsdam, Standort Frankfurt(Oder)

Soziales Lernen – Vermittlung von sozialen Werten in der Ausbildung der Deutschen Telekom AG Carolin Grund IT- Systemelektronikerin - Ausbildungszentrum

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Soziales Lernen –Vermittlung von sozialen Werten in der Ausbildung der Deutschen Telekom AG

Carolin Grund IT- Systemelektronikerin - Ausbildungszentrum Potsdam, Standort Frankfurt(Oder)

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 2

Werteorientierung und Soziale Aspekte in der Ausbildung

Inhalte der Ausbildung berufliche Qualifizierung und persönliche Entwicklung jedes AuszubildendenBerücksichtigung sozialer Belange Im Zusammenleben in unserer Gesellschaft sind persönliche Werte, Einstellungen und das daraus resultierende Handeln von großer BedeutungAufzeigen von Konsequenzen und Abhängigkeiten des eigenen HandelnsMöglichkeit bieten, sich in Kompetenzfeldern zu entwickeln und Erfahrungen zu sammelnAktives Mitgestalten der im Grundgesetz der Bundesrepublik Deutschland festgelegten BürgerrechteWichtig dass junge Menschen eigene Erfahrungen sammelnGutes Miteinander im alltäglichen Leben, Fundament ist couragiertes und selbstverantwortliches Handeln jedes Einzelnen

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 3

Inhalte des Grundgesetzes (Beispiele)

Die Würde des Menschen ist unantastbar

Das Recht auf die freie Entfaltung seiner Persönlichkeit

Die Freiheit der Person ist unverletzlich

Alle Staatsgewalt geht vom Volke aus

Das Recht auf Leben und körperliche Unversehrtheit

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 4

Verantwortung gewinnt(Werteorientierung und soziale Verantwortung in der Ausbildung)

Intensive Integration der Werteorientierung in die Ausbildung zur persönlichen KompetenzentwicklungErhöhung des Verantwortungsbewusstseins der Jugendlichen für unser Gemeinwesen und das soziale Miteinander in unserer GesellschaftAuseinandersetzen mit Ethik und Werten einer Gesellschaft Große Chance zu „erleben, was verbindet.“Vorbildwirkung der jungen Menschen aus unserem Unternehmen für die gesamte Gesellschaft Anreiz durch jährliche Preisverleihung und Auszeichnung der besten Projekte in der Konzernzentrale der Deutschen Telekom AG in Bonn

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 5

Gelebte Projekte des Ausbildungszentrum Potsdam

Ausbildungsgruppe IT- Systemelektroniker/IT- Systemkaufleute

Projekt „Tor auf Bühne frei“ 2012

Projekt „ Leitlinen er(leben)“ 2013

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„Tor auf…Bühne frei!“

Projektsteckbrief des Ausbildungszentrums Potsdam - Standort Frankfurt (Oder)

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 7

Projekt „ Tor auf… Bühne frei!“

 

In der ersten Maiwoche 2012 führten wir, die

Auszubildenden des AZ 20 Potsdam im Rahmen von

Verantwortung gewinnt, unsere Woche der

Werteorientierung durch! Dabei entstand die Idee Blut bzw.

Blutplasma zu spenden! Uns war bewusst, dass Blutspenden

für die Gesellschaft sehr wichtig sind. Jeder kann schließlich

einmal in die Lage geraten eine Blutspende zu benötigen,

daher war es für uns ein großes Anliegen, zur Rettung von

Leben beizutragen! Die Blutspendeeinrichtung haema

wählten wir bewusst aus, um mit den durch die Spenden

erzielten Geldern die folgenden Tage gestalten zu können.

Wir finanzierten damit Preise für unser Fußballturnier,

Verpflegung für die Kinder und die Miete für das Eurocamp!

In den 3 Tagen der Werteorientierung führten wir einen

Telekom- Kids- Cup für Kinder aus

Integrationskindertagesstätten, sowie Tage im Rahmen der

regionalen Initiative „ Wirtschaft in Aktion“ durch. Dem

Sieger winkten 2 Tage in Form eines Arbeitseinsatzes durch

unser Team . Dabei wurde aus einem alten Beet eine Bühne

für die Kinder der Einrichtung „Kita Kunterbunt“ geschaffen!

An den verbleibenden 2 Tagen reflektierten wir unsere

Einsätze und bereiteten die Tage nachhaltig auf. Ziel unseres

Projektes war die Entwicklung der Wertschätzung für das

soziale bzw. humane Engagement, für handwerkliche

Tätigkeiten sowie die Stärkung des

Verantwortungsbewusstseins unserer Auszubildenden. Ein

weiteres wichtiges Anliegen unseres Projektes war der

tolerante Umgang mit Kindern und jungen Menschen mit

Handicap.

Das Team

(v.l./oben) Tim Kilper, Carolin Grund, Steven Kutschke,

Daniel Müller,

Benedikt Franke, Paul Radenz,

(v.l./unten) Brian Bölcke, Tim Erldorfer, Marco

Feldmann

Projektleiter: Carolin Grund

Projektteam: IT- SE / SK 11

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 8

KriterienKonzernexterne Ergebniskriterien

• Erhöhung der Öffentlichkeitswirksamkeit durch

Unterstützung von

Kindertagesstätten

• Positive Präsenz des Ausbildungszentrums bei „Wirtschaft

in

Aktion“ in Brandenburg durch wiederholte Teilnahme

• Imagegewinn durch das Auftreten der Auszubildenden

der

Deutschen Telekom im öffentlichen Leben

• Unterstützung der Gesellschaft durch Blutspenden

• Präsenz der Aktion in den regionalen Medien (MOZ,

Märkischer

Markt, Blickpunkt, WMZ-TV)

Konzerninterne Ergebniskriterien

• Weiterentwicklung von Verantwortungsbewusstsein,

Teamarbeit und Stärkung des Bewusstseins für

soziales Engagement

• Entwicklung von Wertschätzung im Umgang mit

Menschen

• Abbau von Vorurteilen gegenüber benachteiligten

Menschen

• Erhöhung der Selbständigkeit durch eigenständige

Planung und Durchführung der

Werteorientierungswoche

• Umsetzung der Diversity-Prinzipien im Rahmen des

Projektes in

Bezug auf die Ausbildung im Konzern

• Publikation des Projektes auf der Lernplatform

TelTec

Allgemeine Ergebniskriterien

• Innovation durch gezielte Zusammenführung von

Themen des

sozialen Engagements

• Übertragbarkeit der Projektinhalte auf andere

Ausbildungsgruppen und

dadurch Gewährleistung der Nachhaltigkeit

• Identifikation der Auszubildenden mit den Projektzielen

und Ausstrahlung

dieser in der Öffentlichkeit

• Motivation der Azb zu freiwilligem sozialen

Engagement

Prozesskriterien

• Reflexion der Wertewoche im Ausbildungszentrum

• Projektbeschreibung sowie Videodokumentation

im Intranet der Homepage des AZ 20 einsehbar

• Interviews mit den Kita‘s über Eindrücke des

Fußballturniers

• Zusammenwachsen des Ausbildungsteams durch

gemeinsame

Arbeit am Projekt und Zielerreichung

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 9

Bildershow

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 10

Bildershow

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Verantwortung gewinnt 2013

Leitlinien (er)leben

Projektsteckbrief IT- SE/ SK 11 / Telekom Ausbildung / Ausbildungszentrum 20 Standort Frankfurt(Oder)

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 12

Wir, die Auszubildenden der IT-SE / SK 11 des Ausbildungszentrums 20 in Frankfurt (Oder), führten unsere Woche der Werteorientierung im Juni 2013 durch. Im Fokus standen bei uns in diesem Jahr die Leitlinien unseres Unternehmens. Da die Leitlinien für das Zusammenleben und Arbeiten in unserem Unternehmen maßgeblich sind, haben wir diese mit verschiedenen sozialen Teilprojekten verknüpft bzw. unterlegt, denn schließlich existiert die Telekom ja nicht als einziges Unternehmen im Markt, sondern lebt ja auch von ihrer positiven Außenwirkung! Den ersten Tag begannen wir mit einer thematischen Einstimmung auf unsere bevorstehenden Teilprojekte. Hierbei beleuchteten wir Hintergründe unserer Projektinhalte. Die Teilprojekte umfassten eine Technik und Produktschulung für technikbegeisterte ehemalige Mitarbeiter der Telekom, ein Bewerbungstraining und Berufsportfolio für Schüler der Ullrich von Hutten Oberschule, sowie einen Leichenumriss- Flashmob an medienwirksamen Standorten in Berlin und Frankfurt (Oder), um darauf aufmerksam zu machen, dass alle 3 Sekunden auf der Welt ein Kind auf Grund von großer Armut stirbt. Als Abschluss dieser Tage reflektierten wir unsere Einsätze. Ziel unseres Projektes war die Entwicklung der Wertschätzung für unsere Mitmenschen, das soziale Engagement sowie die Stärkung des Verantwortungsbewusstseins unserer Auszubildenden, sowie die nachhaltige Steigerung des Ansehens unseres Unternehmens in der Öffentlichkeit. Denn letztlich nutzt es nichts, wenn man gutes tut und dies nicht öffentlich macht!

Unser Team

(v.l./oben) T. Erldorfer, B. Franke, C. Grund, D. Müller (v.l./mitte)

T. Kilper, S. Kutschke, P. Radenz, B. Bölcke

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 13

Eindrücke der Wertewoche

Technik und Produktschulung

„Kunden begeistern und Dinge einfacher machen“

In unserer Region gibt es viele ältere Menschen. Da es unser

Anliegen ist, allen Mitbürgern den Weg in die Welt des Highspeed-

Internet und der technischen Neuerungen zu ebnen, initiierten

wir eine Technik und Produktschulung für diese

Zielgruppe von potentiellen Kunden. Dabei stellten wir

Funktionen von Entertain, den zukünftigen Netzausbau, HotSpot-Anbindungen und Service-Pakete

unseres Unternehmens vor. Weiterhin wurden von Kollegen aus dem kaufmännischen Bereich alle

Tarife vorgestellt, um eine Anregung für zukünftige Anschaffungen zu

geben.

Bewerbungstraining

„An die Spitze! Leistung anerkennen – Chancen

bieten“

Mit den Schülern der Ullrich von Hutten Oberschule in Frankfurt

(Oder) führten wir ein umfassendes Bewerbungs- und

Einstellungstraining durch. Weiterhin stellten wir ihnen das

gesamte Portfolio der Ausbildungsberufe der

DeutschenTelekom vor, und gaben Anreiz für folgende

Bewerbungen. Um die Teamfähigkeit der Schüler zu verbessern, haben wir sie zu

verschiedenen Gruppenaktivitäten animiert.

Leichenumriss-Flashmob

„Integrität und Wertschätzung leben“

Flashmob und Unterschriftensammlung an verschiedenen Hotspots in

Berlin (Alexanderplatz, Potsdamer Platz,

amerikanische Botschaft, Neptunbrunnen) und Frankfurt

(Oder). Die Aktion in Kooperation mit dem Venro

e.V. und Deine Stimme gegen Armut soll darauf aufmerksam machen, dass alle 3 Sekunden

auf der Welt ein Kind auf Grund von Armut und menschenunwürdiger

Entlohnung stirbt. Auch in diesem Punkt ist unser

Unternehmen sehr engagiert!

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 14

Kriterien

Konzernexterne Ergebniskriterien• Transfer des Gedankens der Leitlinien in die

Öffentlichkeit

• Stärkung des positiven Ansehens des Unternehmens in der

Öffentlichkeit

• Unterstützung von positiven Initiativen der Gesellschaft

• Positiver Eindruck der Auszubildenden der Deutschen Telekom in der

Öffentlichkeit (Schulen, Kunden, bzw. Organisationen)

• Präsenz der Aktion im Internet und überregional

https://www.facebook.com/deinestimmegegenarmut?fref=ts

Konzerninterne Ergebniskriterien• Weiterentwicklung von

Verantwortungsbewusstsein und

Teamarbeit in der Ausbildungsgruppe, sowie Weiterentwicklung

von Wertschätzung im Umgang mit Menschen

• Darstellung der vielfältigen Ausbildungsmöglichkeiten im

Unternehmen, Begeisterung und Gewinnung von motivierten

und talentierten Berufsnachwuchs für unser Unternehmen

• Erhöhung der Selbständigkeit durch eigenständige Planung und

Durchführung der Werteorientierungswoche im Rahmen von

Verantwortung gewinnt

Allgemeine Ergebniskriterien• Selbstständige Planung und Durchführung im

Ausbildungsteam

• Innovation durch gezielte Zusammenführung von Themen die im

Focus des Unternehmens stehen mit Themen des öffentlichen, bzw.

sozialen Engagements

• konsequente Umsetzung der Projektziele

• Ergebnisse wirken nachhaltig

Projektkriterien• Reflexion und Nachbereitung der Wertewoche

im

Ausbildungszentrum

• Projektbeschreibung auf TELTEC nachgehalten

• Interviews mit Schülern, Bürgern und Kunden über Eindrücke

und Nutzen der Teilprojekte

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Carolin Grund- Soziales Lernen bei der Deutschen Telekom AG 15

Fazit

Am Anfang stand für uns die Frage, „Leitlinien – wie kann ich sie nachhaltig umsetzen und (er)leben?“. Da die Leitlinien das gesamte Miteinander in unserem Unternehmen positiv beeinflussen, wollten wir dies verstärkt in unserer Wertewoche umsetzen. Dabei haben wir für jede Leitlinie ein soziales Projekt adaptiert. Unser Projekt an sich ordneten wir der Leitlinie „Offen zur Entscheidung – geschlossen umsetzen“ unter. (Vorbereitungen, Durchführung und Nachbereitung bestritten wir gemeinsam als Team und wir standen geschlossen hinter der Idee)Für alle Beteiligten war es eine sehr positive Erfahrung unsere Leitlinien sozusagen hautnah umgesetzt zu erleben. Zu dieser positiven Erfahrung trugen auch die durchweg anerkennenden Feedbacks der Kunden, Bürger und Schüler bei. Laut eigenen Aussagen konnten sie aus unserem Projekt viel für sich selbst mitnehmen, worauf wir sehr stolz sind. Schließlich standen wir als Ausbildungsgruppe stellvertretend für das gesamte UnternehmenAuch der Einsatz für die Organisation „Deine Stimme gegen Armut“ hat uns menschlich weiter gebracht. Heutzutage ist es laut dem Venro e.V. nicht mehr selbstverständlich, dass sich vor allem junge Menschen für die Probleme der Welt interessieren und einsetzen. Der Leichenumriss- Flashmob hat bereits in der Vergangenheit die mediale Aufmerksamkeit auf sich gezogen und Zeichen gesetzt.Das wichtigste ist für uns, dass unser Projekt nachhaltig ist und auch einen Mehrwert für jeden einzelnen Beteiligten und für unser Unternehmen bringt. Unser Projekt soll auch eine Ermutigung für kommende Auszubildende darstellen sich für unser Unternehmen und auch sozial zu engagieren, schließlich stehen wir als Mitarbeiter unter dem Slogan „Ich bin die Telekom – auf mich ist Verlass“, was wir in der gesamten Projektphase auch von uns behaupten konnten.

Für das Projektteam: Carolin Grund; Auszubildende zur IT- Systemelektronikerin 2. Ausbildungsjahr 09.06.2013

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Technik- und Produktschulung.

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Bewerbertraining.

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Flashmob.