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GUIDA OPERATIVA PER SOCIETA’ EMITTENTI, SPONSOR E NOMINATED ADVISER Guida QUiCK

SPONSOR E NOMINATED ADVISER Guida QUiCK · 5 1. Introduzione al servizio Collegamento al servizio Possono aderire al Servizio QUiCK tutti gli Emittenti e gli Sponsor che richiedono

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G U I D A O P E R A T I V A P E R S O C I E T A ’ E M I T T E N T I , S P O N S O R E N O M I N A T E D A D V I S E R

Guida QUiCK

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Indice

PREMESSA pag. 4

1. INTRODUZIONE AL SERVIZIO pag. 5

Collegamento al servizio pag. 5

Tipologie di Utenti pag. 6

Processo di approvazione pag. 7

2. LE FUNZIONALITA’ DEL SERVIZIO pag. 8

Pagina di “Benvenuto” pag. 8

Home page pag. 8

Messaggi pag. 9

Documentazione pag. 11

Cambio password pag. 12

3. LE TIPOLOGIE DI MESSAGGIO PER IL MERCATO MTA pag. 13

Domanda di ammissione pag. 13

Lettera documentazione mancante pag. 19

Integrazione documentazione pag. 19

Domande di approfondimento pag. 21

Risposte alle domande di approfondimento pag. 21

Comunicazione da BIt pag. 22

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Comunicazione da E/S pag. 22

Completezza pag. 23

Provvedimento di Ammissione pag. 24

Risultati dell’offerta pag. 25

4. LE TIPOLOGIE DI MESSAGGIO PER IL MERCATO AIM ITALIA pag. 27

Comunicazione di pre-ammissione pag. 27

Domanda di ammissione pag. 29

Aggiornamento comunicazione di pre-ammissione pag. 33

Comunicazione Nomad pag. 34

Comunicazione BIt pag. 35

5. IMPOSSIBILITA’ DI UTILIZZO DEL SERVIZIO pag. 36

6. ALLEGATI

pag. 37

A) Form “Domanda di ammissione” (mercato MTA) pag. 37

B) Form “Risultati dell’offerta” (mercato MTA) pag. 46

C) Form “Comunicazione di pre-ammissione” (mercato AIM Italia) pag. 47

D) Form “Domanda di ammissione” (mercato AIM Italia) pag. 50

E) Allegato tecnico pag. 53

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Premessa QUiCK (QUOTATION in a CLICK) è un applicativo web based predisposto e gestito da Borsa Italiana S.p.A. per fornire agli Emittenti, agli Sponsor e ai Nominated Advisers (di seguito i “Nomad”) uno strumento rapido e al contempo ufficiale di comunicazione per la gestione del processo di ammissione alla quotazione di azioni sul mercato MTA e sul mercato AIM Italia. QUiCK consente di gestire in modalità elettronica l’invio e il controllo di tutti i documenti necessari per l’ammissione alla quotazione di azioni sulla base dei requisiti stabiliti nel Regolamento dei Mercati Organizzati e Gestiti da Borsa Italiana S.p.A. (di seguito il “Regolamento”), nelle Istruzioni al Regolamento dei Mercati Organizzati e Gestiti da Borsa Italiana S.p.A. (di seguito le “Istruzioni”) e nel Regolamento Emittenti AIM Italia (di seguito il “Regolamento AIM Italia”). QUiCK permette agli Emittenti, agli Sponsor e ai Nomad di ridurre i tempi per la predisposizione della documentazione e agevolare l’intero processo di quotazione. L’utilizzo dell’applicativo è subordinato all’accettazione delle Condizioni Generali di Fornitura del Servizio QUiCK (di seguito il “Contratto”), di cui la presente Guida costituisce parte integrante. Si ricorda infine che gli Emittenti, gli Sponsor e i Nomad possono contattare i nostri uffici all’indirizzo e-mail [email protected] per informazioni relative al Servizio QUiCK. Per chiarimenti di tipo tecnico è possibile fare riferimento al nostro Help Desk, al numero telefonico +39 02.61464602 o inviare una e-mail all’indirizzo [email protected].

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1. Introduzione al servizio

Collegamento al servizio Possono aderire al Servizio QUiCK tutti gli Emittenti e gli Sponsor che richiedono l’ammissione a quotazione di azioni sul mercato MTA (con esclusione del segmento MTF), nonché i Nomad degli Emittenti per le ammissioni sul mercato AIM Italia1. L’adesione al servizio si perfeziona con l’assegnazione e la comunicazione delle credenziali di accesso (Utente e Password, di seguito i “Codici”) da parte di Borsa Italiana agli Utenti. Borsa Italiana, dopo aver verificato che l’Emittente, lo Sponsor o il Nomad possiedano i requisiti tecnologici per accedere al servizio (Cfr. Allegato tecnico), provvede a comunicare2 i Codici a tutti i soggetti indicati nella Domanda di Ammissione (per il mercato MTA) o nel Modulo di Profilazione Utenti Nomad (per il mercato AIM Italia). Collegandosi all’indirizzo https://infoservice.borsaitalia.it dai propri terminali configurati secondo le modalità definite nell’Allegato tecnico, l’Utente, dopo aver selezionato il certificato digitale, accede alla maschera di Log In (Figura 1) in cui è possibile digitare i Codici assegnati.

Per ragioni di sicurezza e nel rispetto del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 in materia di protezione dei dati personali, la password associata a ciascun Username è personale e conosciuta soltanto dall’Utente a cui è stato assegnato lo Username.

1 Per le ammissioni su AIM Italia, il Servizio QUiCK è accessibile solo ai Nomad, che inoltrano, per conto degli Emittenti, le dichiarazioni, i documenti, le informazioni e i dati richiesti da Borsa Italiana ai fini dell’ammissione degli strumenti finanziari 2 La comunicazione dei codici avverrà secondo le modalità definite nel Contratto

Figura 1: Maschera di Log In

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L’Utente è tenuto ad impostarla al primo accesso al sistema seguendo questi criteri: • deve essere lunga almeno 8 caratteri • deve contenere almeno un numero ed una lettera • deve contenere almeno un carattere speciale (per carattere speciale si intende

qualunque carattere diverso da numeri o lettere minuscole) • deve essere diversa dalle ultime 4 precedenti password utilizzate

Tipologie di Utenti All’atto della presentazione della Domanda di Ammissione cartacea (per MTA) o del Modulo di Adesione al Servizio QUiCK (per AIM Italia), l’Emittente, lo Sponsor o il Nomad devono indicare gli Utenti che opereranno attraverso il sistema, al fine di richiedere la loro abilitazione. Esistono due tipologie di Utenti: Operativi e Autorizzativi. Gli Utenti Operativi possono fare l’upload di documenti, scrivere messaggi e sottoporli al processo approvativo, senza tuttavia poterli inviare. Gli Utenti Autorizzativi possono prendere visione di tutte le attività svolte dagli Utenti Operativi, autorizzare l’invio di messaggi sottoposti alla loro approvazione o negare l’invio perché siano apportate eventuali modifiche. L’approvazione da parte degli Utenti Autorizzativi equivale all’invio formale dei messaggi (es. Domanda di ammissione, Risposte alle domande di approfondimento, Integrazione documentazione, Comunicazione di pre-ammissione, ecc.) e dei relativi documenti a Borsa Italiana. Il numero massimo di Utenti che è possibile richiedere è tre per l’Emittente, tre per lo Sponsor e tre per il Nomad, con almeno un Autorizzativo e un Operativo per ciascuna parte. In caso di due Utenti Autorizzativi per l’Emittente, per lo Sponsor o per il Nomad, occorre indicare il numero di Utenti Autorizzativi necessari affinché una comunicazione sia formalmente approvata e inviata a Borsa Italiana, ovvero se tali Utenti operano con firma congiunta o disgiunta.

WARNING

• L’Utente deve custodire con la massima attenzione i Codici e chiedere prontamente a Borsa Italiana la disabilitazione e l’attribuzione di nuovi Codici secondo le modalità previste nel Contratto in tutti i casi in cui abbia motivo di ritenere che soggetti non autorizzati possano farne un uso improprio

• Si fa presente che la password ha una validità temporale e scade dopo 90 giorni dalla sua modifica. Nel caso in cui si accedesse al servizio successivamente alla scadenza della password il sistema impedisce l'accesso e richiede automaticamente di modificarla

• Il non corretto utilizzo del sistema è di responsabilità esclusiva dell’Utente; pertanto tutte le attività svolte attraverso l’applicativo sono da ritenersi validamente effettuate dall’Emittente, dallo Sponsor o dal Nomad

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Processo di approvazione Al termine della redazione di un messaggio, l’Utente Operativo deve richiedere l’approvazione del messaggio da parte degli Utenti Autorizzativi (sia dell’Emittente che dello Sponsor per il mercato MTA, solo del Nomad per AIM Italia), che vengono informati della richiesta attraverso una notifica via mail. Gli Utenti Autorizzativi hanno sempre la possibilità di dare o negare la propria approvazione; nel secondo caso il messaggio viene bloccato e può essere inviato solo se sottoposto ad un nuovo processo approvativo. Il messaggio è visibile a Borsa Italiana soltanto se viene approvato da tanti Utenti Autorizzativi quanti sono quelli indicati, nella Domanda di Ammissione cartacea o nel Modulo di Adesione al Servizio QUiCK, come necessari affinché una comunicazione sia formalmente approvata.

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2. Le funzionalità del servizio Pagina di “Benvenuto” Una volta digitati i Codici di autenticazione (Utente e Password), l’Utente (Emittente, Sponsor o Nomad) accede alla pagina di “Benvenuto” (Figura 2). Cliccando sul nome della società, all’interno della tabella in basso, si accede alla Home page della pratica.

Home page Nel corpo destro della pagina (Figura 3) sono presenti i tasti “Home” e “Logout”, così come in tutte le schermate successive, nonché il nome dell’Utente e la lingua di creazione e gestione della pratica. Al di sotto della barra del menù le informazioni più rilevanti sono il nome della società Emittente e il tasto funzionale di “Cambio password”, descritto in seguito. In basso a destra sono presenti gli shortcut dei principali documenti della pratica, in sola visione, al fine di consentire una più

Figura 2: Pagina di “Benvenuto” per il mercato MTA

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agevole consultazione (Anagrafica, Domanda di ammissione, Lettera documentazione mancante, Risultati dell’offerta, Comunicazione di pre-ammissione, ecc.). Nel corpo sinistro della pagina sono invece presenti le cartelle relative ai “Messaggi” e alla “Documentazione”, descritte di seguito.

Messaggi La cartella “Messaggi” contiene tutte le tipologie di messaggio che l’Emittente, lo Sponsor e il Nomad possono inviare a Borsa Italiana. Ha lo scopo di inviare documenti o semplici comunicazioni sottoponendoli al processo autorizzativo sia dell’Emittente che dello Sponsor (per il mercato MTA) sia del Nomad (per AIM Italia), prima che siano visibili da Borsa Italiana.

WARNING

L’impostazione della lingua (italiano o inglese) avviene in fase di creazione della pratica e non è modificabile. Salvo diversa indicazione, la lingua utilizzata sarà quella in cui viene ricevuta da Borsa Italiana la Domanda di Ammissione cartacea o il Modulo di Adesione al Servizio QUiCK

Figura 3: Home page

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La redazione di un messaggio si compone di diverse fasi:

1. Creazione 2. Editing 3. Approvazione 4. Invio

La fase di creazione comporta la selezione del tipo di messaggio da inviare, l’indicazione di un oggetto e di un eventuale testo. L’editing di un messaggio può richiedere la compilazione di un form di dati dipendente dal tipo di messaggio selezionato, la selezione di uno o più documenti da inviare in allegato e/o l’aggiunta di nuovi documenti destinati a specifiche sezioni (es. “Domanda di ammissione”). E’ sempre possibile salvare il contenuto di un messaggio con l’apposito tasto “Salva” nella fase di editing, prima di procedere all’invio. Perché un messaggio possa essere inviato è necessario sottoporlo al processo di approvazione da parte degli Utenti Autorizzativi dell’Emittente e dello Sponsor o del Nomad, come descritto in precedenza. All’atto dell’invio, tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor o del Nomad ricevono una notifica via mail dell’avvenuto invio a Borsa Italiana. Le tipologie di messaggi che possono essere inviati, ciascuno contraddistinto da un’icona, sono i seguenti: Mercato MTA

1. Domanda di ammissione (contenente i form “Domanda di ammissione” e

“Anagrafica”) 2. Integrazione documentazione (contenente il link al form “Domanda di

ammissione”) 3. Risposte alle domande di approfondimento 4. Risultati dell’offerta (contenente il form “Risultati dell’offerta”) 5. Comunicazione da E/S

Mercato AIM Italia

1. Comunicazione di pre-ammissione (contenente il form “Comunicazione di

pre-ammissione”) 2. Domanda di ammissione (contenente il form “Domanda di ammissione”) 3. Aggiornamento comunicazione di pre-ammissione (contenente il link al

form “Comunicazione di pre-ammissione”) 4. Comunicazione Nomad

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Viceversa, le comunicazioni provenienti da Borsa Italiana vengono ricevute attraverso i messaggi elencati di seguito: Mercato MTA

1. Lettera documentazione mancante 2. Domande di approfondimento 3. Completezza 4. Provvedimento di ammissione 5. Comunicazione da BIt

Mercato AIM Italia

1. Comunicazione BIt Per ogni messaggio proveniente da Borsa Italiana, tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor o del Nomad ricevono una notifica via mail con un link diretto al messaggio e agli eventuali documenti ad esso allegati. I messaggi provenienti da Borsa Italiana sono archiviati nella medesima cartella dei messaggi in uscita. Ciascuna tipologia di messaggio viene descritta in dettaglio nei paragrafi successivi.

Documentazione La cartella “Documentazione” contiene tutti i documenti e i form allegati ai messaggi in entrata e in uscita relativi all’intera pratica, accessibili in sola lettura. Solo per le quotazioni sul mercato MTA, è’ inoltre presente una cartella (“Due diligence”) ripartita in due sottocartelle, rispettivamente dedicate alle “Domande di approfondimento” e alle “Risposte alle domande di approfondimento”.

WARNING

• In fase di creazione di un messaggio è necessario inserire sempre un oggetto, che costituirà il link al messaggio stesso

• Quando in un messaggio si inseriscono allegati, con particolare riguardo a nuove versioni di un precedente documento caricato, si raccomanda di assegnare un nome e una data che consentano una univoca identificazione del documento stesso (es. Bozza del prospetto informativo_25_07_2008)

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Cambio password Per modificare la propria password di accesso occorre inserire le informazioni richieste all’interno della schermata riprodotta dalla Figura 4 e cliccare sul bottone “Aggiorna”.

Figura 4: Cambio password

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3. Le tipologie di messaggio per il mercato MTA

Domanda di ammissione L’invio della Domanda di ammissione è il primo step previsto dal sistema. Le fasi da seguire sono di seguito elencate:

1. Creazione del messaggio “Domanda di ammissione” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Domanda di ammissione”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 5

2. Compilare i form “Domanda di ammissione” e “Anagrafica” (cliccare

sull’oggetto del messaggio creato, in modo da poter accedere ai due form) - Figura 6

Figura 5: Messaggio “Domanda di ammissione”

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3. Approvazione (terminata la compilazione dei due form, premere il tasto “Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva) - Figura 7

Figura 6: Messaggio “Domanda di ammissione”

Figura 7: Messaggio “Domanda di ammissione”

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4. Invio (premendo il tasto “Approva”, il messaggio viene inviato) - Figura 8

Si fa presente che le prime tre fasi, per tutte le tipologie di messaggio, possono essere svolte solo dagli Utenti Operativi, mentre il tasto “Approva” è visibile solo agli Utenti Autorizzativi. Form Domanda di ammissione Il form “Domanda di ammissione” è una sezione documentale che contiene l’intera documentazione e le dichiarazioni previste dalle Istruzioni e dal Regolamento di Borsa Italiana: le dichiarazioni devono essere flaggate nei rispettivi check box, mentre i documenti devono essere allegati (vedi Allegato A)). Per allegare un documento, premere il tasto“Sfoglia” (Figura 9), “Aggiungi” (Figura 10), selezionare il documento con il tasto “Apri” e premere “OK”. Al fine di effettuare l’upload, è necessario cliccare sulla freccia gialla ( ) a lato del documento. Prima di richiedere l’approvazione, è possibile eliminare documenti già caricati premendo l’apposita icona ( ).

Figura 8: Messaggio “Domanda di ammissione”

Figura 9: Form “Domanda di ammissione”

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Si consiglia di premere il tasto “Salva” prima di uscire da ciascuna pagina, dopo il caricamento dei documenti e l’apposizione dei flag relativi alle dichiarazioni, per non perdere i dati inseriti. Si fa presente che il flag relativo ad una dichiarazione che riguarda più allegati è da ritenersi valido per tutti gli allegati cui fa riferimento, anche se apposto in un momento precedente rispetto all’upload di uno o più degli allegati stessi3. In casi particolari è possibile annullare il contenuto di una dichiarazione, con una richiesta scritta inviata attraverso QUiCK, al fine di poterla rilasciare, ovvero flaggare nuovamente, in un momento successivo. 3 Esempio 1: la dichiarazione di conformità all’originale per i tre bilanci storici può essere flaggata anche se uno dei bilanci non è ancora disponibile e si intende comunque valida ed efficace anche quando tale bilancio verrà effettivamente caricato sul sistema Esempio 2: la dichiarazione relativa all’approvazione del Piano industriale da parte dell’organo competente si intende riferita a tutte le eventuali versioni del Piano stesso

Figura 10: Form “Domanda di ammissione”

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Form Anagrafica Il form Anagrafica si compone di quattro sezioni:

1. Dati sulla società 2. Financials ultimo esercizio chiuso - in mln e in % sul fatturato 3. Team operativo di Borsa Italiana 4. Contatti

Gli Utenti Operativi devono compilare le sezioni 1., 2. e 4., mentre la sezione “Team operativo di Borsa Italiana” viene compilata da Borsa Italiana e contiene i riferimenti delle persone dell’Equity Market Listing e dell’Ufficio Legale che seguono la pratica. Nella sezione “Dati sulla società” devono essere compilati i seguenti campi: • Nome società emittente e denominazione sociale* • Sede legale* (via e numero, CAP, città, provincia, Stato) • Partita IVA* • Mercato di quotazione* (MTA) • Segmento di quotazione* (i segmenti sono Blue Chip, Star e Standard) • Settore di attività* • Sintetica descrizione attività* • Capitale sociale pre offerta (mln €)* • Patrimonio netto pre offerta (mln €)* • Quotazione con offerta* (SI/NO) • Flottante previsto (pre e post greenshoe)

WARNING

• Si raccomanda di non caricare documenti di dimensioni superiori a 10MB, eventualmente dividendo in più parti i documenti più pesanti. La velocità di trasmissione dei dati dipende dal tipo di connessione disponibile

• L’asterisco (*) posto alla sinistra dei documenti e delle dichiarazioni indica che tali documenti/dichiarazioni sono necessari ai fini della Completezza

• E’ possibile fornire un commento nel riquadro “Note Sponsor/Emittente”; tale commento è sempre richiesto nel caso in cui un documento necessario non venga caricato o una dichiarazione non sia flaggata

• Oltre al caricamento dei documenti e all’apposizione dei flag, in alcuni casi è necessario compilare delle caselle di testo (es. nome del soggetto che svolge il servizio titoli) o selezionare informazioni tramite apposite tendine (es. date di chiusura dei bilanci) presenti nella colonna “Documentazione”

• Si raccomanda di selezionare sempre la data di chiusura dei bilanci anche qualora gli stessi vengano allegati in un momento successivo

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Nella sezione “Financials ultimo esercizio chiuso - in mln e in % sul fatturato” devono essere compilati i seguenti campi: • Data di chiusura dell’ultimo esercizio* • Valuta di riferimento per il bilancio* • Fatturato consolidato (dati pro-forma, se esistenti) - mln* • Sbu 1, Sbu 2, Sbu 3, Sbu 4, Sbu 5, Altro (nel caso in cui l’Emittente operi con più

Sbu, deve essere indicato nella prima casella di testo il nome di ciascuna Sbu e nella seconda il relativo fatturato)

• Ebitda consolidato* (deve essere inserito soltanto il dato in valore assoluto, l’incidenza % sul fatturato viene calcolata automaticamente dal sistema, così come per l’Ebit consolidato e l’Utile netto post minorities)

• Ebit consolidato* • Utile netto post minorities* • Numero di dipendenti* • Comparables indicati nel documento di valutazione • Market cap pre-money indicata nel documento di valutazione (mln €): MIN e MAX Nella sezione “Contatti” devono essere indicati i riferimenti (Nome*, Cognome*, carica*, telefono*, fax*, mobile*, e-mail*) di due persone dell’Emittente e di almeno due persone dello Sponsor. Nel caso in cui l’Emittente abbia scelto Star come segmento di quotazione, è obbligatorio compilare anche i riferimenti di una persona dello Specialista.

Si raccomanda di premere il tasto “Salva” prima di compilare una nuova sezione o uscire dall’Anagrafica per non perdere i dati inseriti. Il formato dei numeri, in tutte le sezioni, prevede che i numeri decimali siano preceduti dal punto (.). Al termine della compilazione dei form “Domanda di ammissione” e “Anagrafica”, l’Utente Operativo richiede l’approvazione degli Utenti Autorizzativi; questi ultimi, dopo aver ricevuto una mail di notifica con un link diretto al messaggio, hanno la possibilità di visionare la documentazione, approvare o negare l’invio della Domanda.

WARNING

• Tutti i campi contrassegnati dall’asterisco (*) sono obbligatori per poter inviare il messaggio “Domanda di ammissione”

• Una volta approvato il messaggio “Domanda di ammissione”, Emittente e Sponsor non possono apportare più alcuna variazione alle sezioni dell’Anagrafica di loro competenza; eventuali variazioni rispetto a quanto compilato in sede di predisposizione del messaggio “Domanda di ammissione” possono essere comunicate a Borsa Italiana nel corso dell’istruttoria utilizzando il messaggio “Comunicazione da E/S” (es. variazione della sede legale e della partita IVA)

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L’approvazione del messaggio “Domanda di ammissione” rappresenta la formale presentazione della Domanda di Ammissione a Borsa Italiana Si fa presente che sia l’approvazione che la negazione del messaggio “Domanda di ammissione” comportano una mail di notifica a tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor. In caso di negata approvazione la richiesta di approvazione da parte degli Utenti Operativi deve essere riformulata, dopo l’eventuale modifica del messaggio.

Lettera documentazione mancante Il messaggio “Lettera documentazione mancante” (Figura 11) viene utilizzato da Borsa Italiana per comunicare all’Emittente e allo Sponsor la documentazione mancante ai fini della Completezza. Quando Borsa Italiana invia il messaggio “Lettera documentazione mancante”, tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor ricevono una notifica via mail con un link diretto al messaggio e ai documenti ad esso associati (la lettera di documentazione mancante è infatti disponibile sia come form sia in formato .pdf). Al fine di consentire una più agevole consultazione, il file pdf “Lettera documentazione mancante” è presente, oltre che nella cartella “Messaggi”, anche nella “Home page” e nella cartella “Documentazione”.

Integrazione documentazione Il messaggio “Integrazione documentazione” viene utilizzato dall’Emittente e dallo Sponsor per inviare la documentazione e le dichiarazioni mancanti previste dalle

Figura 11: Messaggio “Lettera documentazione mancante”

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Istruzioni e dal Regolamento di Borsa Italiana, nonché nuove versioni di documenti precedentemente caricati. Le fasi da seguire sono di seguito elencate:

1. Creazione del messaggio “Integrazione documentazione” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Integrazione documentazione”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 12

2. Integrare il form “Domanda di ammissione” con i documenti/dichiarazioni da allegare/flaggare (cliccare sull’oggetto del messaggio creato, in modo da poter accedere al form; per allegare uno o più documenti seguire le medesime indicazioni contenute nella sezione “Domanda di ammissione”, Form Domanda di ammissione)

3. Approvazione (dopo aver integrato il form, premere il tasto “Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva)

4. Invio (premendo il tasto “Approva” il messaggio viene inviato) Dopo aver integrato il form “Domanda di ammissione”, l’Utente Operativo richiede l’approvazione degli Utenti Autorizzativi; questi ultimi, dopo aver ricevuto una mail di notifica con un link diretto al messaggio, hanno la possibilità di visionare la documentazione, approvare o negare l’invio del messaggio.

Figura 12: Messaggio “Integrazione documentazione”

WARNING

Tutti i documenti allegati e le dichiarazioni flaggate nel form “Domanda di ammissione” sono contrassegnati dal simbolo “ ” posto sulla colonna di sinistra, in maniera da facilitare l’individuazione delle integrazioni effettuate

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Domande di approfondimento Il messaggio “Domande di approfondimento” (Figura 13) viene utilizzato da Borsa Italiana per richiedere all’Emittente e allo Sponsor informazioni e chiarimenti relativi alla due diligence finalizzata all’ammissione a quotazione. Quando Borsa Italiana invia il messaggio “Domande di approfondimento”, tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor ricevono una notifica via mail con un link diretto al messaggio e agli eventuali documenti ad esso allegati.

Gli eventuali allegati al messaggio “Domande di approfondimento” sono presenti, oltre che nella cartella “Messaggi”, anche nella cartella “Domande” (all’interno di “Documentazione”/ “Due Diligence”).

Risposte alle domande di approfondimento Il messaggio “Risposte alle domande di approfondimento” viene utilizzato dall’Emittente e dallo Sponsor per rispondere al messaggio “Domande di approfondimento”. Le fasi da seguire sono di seguito elencate:

1. Creazione del messaggio “Risposte alle domande di approfondimento” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sul messaggio “Domande di approfondimento”, premere il tasto “Rispondi”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 14

2. Allegare eventualmente uno o più documenti (cliccare sull’oggetto del messaggio creato e allegare uno o più documenti, seguendo le medesime indicazioni contenute nella sezione “Domanda di ammissione”, Form Domanda di ammissione)

3. Approvazione (dopo aver allegato gli eventuali documenti, premere il tasto “Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva)

Figura 13: Messaggio “Domande di approfondimento”

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4. Invio (premendo il tasto “Approva” il messaggio viene inviato)

E’ possibile rispondere in diverse tranche allo stesso messaggio “Domande di approfondimento”, ripetendo ogni volta le fasi sopra descritte. Dopo aver allegato gli eventuali documenti, l’Utente Operativo richiede l’approvazione degli Utenti Autorizzativi; questi ultimi, dopo aver ricevuto una mail di notifica con un link diretto al messaggio, hanno la possibilità di visionare la documentazione, approvare o negare l’invio del messaggio. Gli eventuali allegati al messaggio “Risposte alle domande di approfondimento” sono presenti, oltre che nella cartella “Messaggi”, anche nella cartella “Risposte” (all’interno di “Documentazione”/ “Due Diligence”).

Comunicazione da BIt Il messaggio “Comunicazione da BIt” viene utilizzato da Borsa Italiana per effettuare qualsiasi comunicazione all’Emittente e allo Sponsor diversa da quelle contenute nei messaggi “Lettera documentazione mancante”, “Domande di approfondimento”, “Completezza” e “Provvedimento di ammissione”. Quando Borsa Italiana invia il messaggio “Comunicazione da BIt”, tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor ricevono una notifica via mail con un link diretto al messaggio e agli eventuali documenti ad esso allegati.

Comunicazione da E/S Il messaggio “Comunicazione da E/S” viene utilizzato dall’Emittente e dallo Sponsor per effettuare qualsiasi comunicazione a Borsa Italiana diversa da quelle contenute nei messaggi “Domanda di ammissione”, “Integrazione documentazione”, “Risposte alle domande di approfondimento” e “Risultati dell’offerta”.

Figura 14: Messaggio “Risposte alle domande di approfondimento”

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Le fasi da seguire sono di seguito elencate: 1. Creazione del messaggio “Comunicazione da E/S” (dalla cartella

“Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Comunicazione da E/S”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 15

2. Allegare eventualmente uno o più documenti (cliccare sull’oggetto del messaggio creato e allegare uno o più documenti, seguendo le medesime indicazioni contenute nella sezione “Domanda di ammissione”, Form Domanda di ammissione)

3. Approvazione (dopo aver allegato gli eventuali documenti, premere il tasto “Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva)

4. Invio (premendo il tasto “Approva” il messaggio viene inviato) Dopo aver allegato gli eventuali documenti, l’Utente Operativo richiede l’approvazione degli Utenti Autorizzativi; questi ultimi, dopo aver ricevuto una mail di notifica con un link diretto al messaggio, hanno la possibilità di visionare la documentazione, approvare o negare l’invio del messaggio.

Completezza Il messaggio “Completezza” (Figura 16) viene utilizzato da Borsa Italiana per comunicare all’Emittente e allo Sponsor la data in cui l’Emittente ha completato la documentazione relativa alla Domanda di Ammissione alla quotazione. Quando Borsa Italiana invia il messaggio “Completezza”, tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor ricevono una notifica via mail con un link diretto al messaggio e ai documenti ad esso associati (la completezza è infatti disponibile sia come form sia in formato .pdf).

Figura 15: Messaggio “Comunicazione da E/S”

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Al fine di consentire una più agevole consultazione, il file pdf “Completezza” è presente, oltre che nella cartella “Messaggi”, anche nella “Home page” e nella cartella “Documentazione”.

Provvedimento di Ammissione Il messaggio “Provvedimento di ammissione” (Figura 17) viene utilizzato da Borsa Italiana per inviare all’Emittente e allo Sponsor il Provvedimento di Ammissione alla quotazione. Quando Borsa Italiana invia il messaggio “Provvedimento di ammissione”, tutti gli Utenti dell’Emittente e dello Sponsor ricevono una notifica via mail con un link diretto al messaggio e al documento ad esso allegato.

Figura 16: Messaggio “Completezza”

Figura 17: Messaggio “Provvedimento di Ammissione”

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Al fine di consentire una più agevole consultazione, il documento allegato al messaggio “Provvedimento di ammissione” è presente, oltre che nella cartella “Messaggi”, anche nella “Home page” e nella cartella “Documentazione”.

Risultati dell’offerta Il messaggio “Risultati dell’offerta” viene utilizzato dall’Emittente e dallo Sponsor per comunicare a Borsa Italiana i risultati dell’eventuale offerta di vendita/sottoscrizione dei titoli dell’Emittente. L’icona relativa a questo messaggio compare solo successivamente alla ricezione del Provvedimento di Ammissione. Le fasi da seguire sono di seguito elencate:

1. Creazione del messaggio “Risultati dell’offerta” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Risultati dell’offerta”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 18

2. Compilare il form “Risultati dell’offerta” (vedi Allegato B)), (cliccare

sull’oggetto del messaggio creato, in modo da poter accedere al form) 3. Approvazione (terminata la compilazione del form, premere il tasto

“Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva) 4. Invio (premendo il tasto “Approva” il messaggio viene inviato)

Al termine della compilazione del form “Risultati dell’offerta”, l’Utente Operativo richiede l’approvazione degli Utenti Autorizzativi; questi ultimi, dopo aver ricevuto una mail di notifica con un link diretto al messaggio, hanno la possibilità di visionare i dati inseriti, approvare o negare l’invio del messaggio.

Figura 18: Messaggio “Risultati dell’offerta”

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L’Inizio delle Negoziazioni è stabilito con apposito Avviso, reso pubblico attraverso il circuito NIS.

WARNING • Il messaggio “Risultati dell’offerta” deve essere utilizzato dall’Emittente e dallo Sponsor

soltanto se nel campo dell’Anagrafica “Quotazione con offerta” è stato selezionato “SI” • Tutti i campi segnalati con l’asterisco (*) sono obbligatori al fine di poter inviare il messaggio

“Risultati dell’offerta” • Una volta approvato il messaggio “Risultati dell’offerta”, Emittente e Sponsor non possono

apportare più alcuna variazione ai dati inseriti; eventuali variazioni rispetto a quanto compilato in sede di predisposizione del messaggio “Risultati dell’offerta” possono essere comunicate a Borsa Italiana utilizzando il messaggio “Comunicazione da E/S”

• Il formato dei numeri prevede che i numeri decimali siano preceduti dal punto (.)

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4. Le tipologie di messaggio per il mercato AIM Italia

Comunicazione di pre-ammissione L’invio della Comunicazione di pre-ammissione è il primo step previsto dal sistema e deve precedere di almeno 10 giorni di mercato aperto la prevista data di ammissione. Le fasi da seguire sono di seguito elencate:

1. Creazione del messaggio “Comunicazione di pre-ammissione” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Comunicazione di pre-ammissione”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 19

2. Compilare il form “Comunicazione di pre-ammissione” (cliccare sull’oggetto del messaggio creato, in modo da poter accedere al form) - Figura 20

Figura 19: Messaggio “Comunicazione di pre-ammissione”

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3. Approvazione (terminata la compilazione del form, premere il tasto “Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva) - Figura 21

4. Invio (premendo il tasto “Approva”, il messaggio viene inviato) - Figura 22

Figura 20: Messaggio “Comunicazione di pre-ammissione”

Figura 21: Messaggio “Comunicazione di pre-ammissione”

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Si fa presente che le prime tre fasi, per tutte le tipologie di messaggio, possono essere svolte solo dagli Utenti Operativi, mentre il tasto “Approva” è visibile solo agli Utenti Autorizzativi. Form Comunicazione di pre-ammissione Il form “Comunicazione di pre-ammissione” (vedi Allegato C)) prevede la compilazione di caselle di testo in corrispondenza delle informazioni richieste (es. sede legale della società, numero di azioni,…) e, in alcuni casi, la selezione di dati tramite apposite tendine (es. data prevista di ammissione). Tutti i campi sono obbligatori per poter inviare la Comunicazione di pre-ammissione (se alcune informazioni saranno oggetto di successivo invio, deve essere scritto “da confemare” nella relativa casella di risposta).

Domanda di ammissione La Domanda di ammissione dell’Emittente è inoltrata dal Nomad tramite il messaggio “Domanda di ammissione” e deve essere inviata almeno 3 giorni di mercato aperto precedenti rispetto alla data di ammissione attesa. Le fasi da seguire sono di seguito elencate:

1. Creazione del messaggio “Domanda di ammissione” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Domanda di ammissione”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 23

Figura 22: Messaggio “Comunicazione di pre-ammissione”

WARNING

Al fine di richiedere l'approvazione del messaggio contenente il form in oggetto (tasto “Richiedi approvazione”) e/o approvare il messaggio (tasto “Approva”), è necessario che la data di ammissione (casella “DATA PREVISTA DI AMMISSIONE”) sia successiva di almeno 10 giorni di mercato aperto rispetto al giorno in cui viene inviata la comunicazione

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2. Compilare il form “Domanda di ammissione” (cliccare sull’oggetto del

messaggio creato, in modo da poter accedere al form) - Figura 24

3. Approvazione (terminata la compilazione del form, premere il tasto

“Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva) 4. Invio (premendo il tasto “Approva”, il messaggio viene inviato)

Form Domanda di ammissione Il form “Domanda di ammissione” (vedi Allegato D)) è diviso in tre sezioni: “Domanda di ammissione dell’emittente”, “Documenti” e “Dichiarazione del Nomad”.

Figura 23: Messaggio “Domanda di ammissione”

Figura 24: Messaggio “Domanda di ammissione”

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Per quanto riguarda la Domanda di ammissione dell’emittente, il Nomad, una volta compilati i campi vuoti e apposti i flag nei rispettivi check box, deve generare il .pdf del documento (tasto “Scarica Pdf”) e allegarlo nell’apposito spazio in calce (campo “Domanda di ammissione sottoscritta dall’emittente”), debitamente sottoscritto dall’Emittente. Per allegare il documento, premere il tasto “Sfoglia” (Figura 25), “Aggiungi” (Figura 26), selezionare il documento con il tasto “Apri” e premere “OK”. Al fine di effettuare l’upload, è necessario cliccare sulla freccia gialla ( ) a lato del documento. ..........………………………………………………………………………………………………………… ............………………………………………………………………………………………………………..

Figura 25: Form “Domanda di ammissione”

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Prima di richiedere l’approvazione (es. in caso di errore), è possibile eliminare il documento caricato premendo l’apposita icona ( ). Per quanto riguarda la seconda e la terza sezione, è necessario flaggare le dichiarazioni nei rispettivi check box e allegare i documenti negli appositi spazi secondo la procedure descritta.

WARNING

• Si raccomanda di non caricare documenti di dimensioni superiori a 10MB, eventualmente dividendo in più parti i documenti più pesanti. La velocità di trasmissione dei dati dipende dal tipo di connessione disponibile

• Tutti i campi contrassegnati dall’asterisco (*) sono obbligatori per poter inviare il messaggio “Domanda di ammissione”

• Al fine di richiedere l’approvazione del messaggio contenente il form in oggetto (tasto “Richiedi approvazione”) e/o approvare il messaggio (tasto “Approva”), è necessario che la data prevista di ammissione inserita nella Comunicazione di pre-ammissione sia successiva di almeno 3 giorni di mercato aperto rispetto al giorno di invio del messaggio “Domanda di ammissione”

Figura 26: Form “Domanda di ammissione”

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Aggiornamento comunicazione di pre-ammissione Il messaggio “Aggiornamento comunicazione di pre-ammissione” viene utilizzato dal Nomad per integrare la Comunicazione di pre-ammissione, sia con informazioni non disponibili al momento dell’invio del messaggio “Comunicazione di pre-ammissione” sia con aggiornamenti relativi ad informazioni precedentemente inviate. Le fasi da seguire sono elencate di seguito:

1. Creazione del messaggio “Aggiornamento comunicazione di pre-ammissione” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Aggiornamento comunicazione di pre-ammissione”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 27

2. Aggiornare il form “Comunicazione di pre-ammissione” (cliccare

sull’oggetto del messaggio creato, in modo da poter accedere al form) 3. Approvazione (dopo aver integrato il form, premere il tasto “Richiedi

approvazione” al fine di procedere alla fase successiva) 4. Invio (premendo il tasto “Approva” il messaggio viene inviato)

Si ricorda di selezionare sempre la voce “Aggiornamento” all’interno della tendina in corrispondenza del campo “PRIMA COMUNICAZIONE/AGGIORNAMENTO”. Dopo aver integrato il form “Comunicazione di pre-ammissione”, l’Utente Operativo deve richiedere l’approvazione degli Utenti Autorizzativi; questi ultimi, dopo aver ricevuto una mail di notifica con un link diretto al messaggio, hanno la possibilità di visionare i contenuti, approvare o negare l’invio del messaggio.

Figura 27: Messaggio “Aggiornamento comunicazione di pre-ammissione”

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Comunicazione Nomad Il messaggio “Comunicazione Nomad” viene utilizzato dal Nomad per qualsiasi comunicazione a Borsa Italiana diversa da quelle contenute nei messaggi “Comunicazione di pre-ammissione”, “Domanda di ammissione” e “Aggiornamento della comunicazione di pre-ammissione”. Le fasi da seguire sono di seguito elencate:

1. Creazione del messaggio “Comunicazione Nomad” (dalla cartella “Messaggi”, cliccare sull’icona ( ) “Comunicazione Nomad”, compilare l’oggetto ed eventualmente il corpo del messaggio e premere il tasto “Crea”) - Figura 28

2. Allegare eventualmente uno o più documenti (cliccare sull’oggetto del

messaggio creato e allegare uno o più documenti, seguendo le medesime indicazioni contenute nella sezione “Domanda di ammissione”, Form Domanda di ammissione)

3. Approvazione (dopo aver allegato gli eventuali documenti, premere il tasto “Richiedi approvazione” al fine di procedere alla fase successiva)

4. Invio (premendo il tasto “Approva” il messaggio viene inviato)

WARNING

I campi aggiornati all’interno del form “Comunicazione di pre-ammissione” sono contrassegnati dal simbolo “ ” posto sulla colonna di sinistra, in maniera da facilitare l’individuazione delle integrazioni effettuate

Figura 28: Messaggio “Comunicazione Nomad”

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Dopo aver allegato gli eventuali documenti, l’Utente Operativo richiede l’approvazione degli Utenti Autorizzativi; questi ultimi, dopo aver ricevuto una mail di notifica con un link diretto al messaggio, hanno la possibilità di visionare la documentazione, approvare o negare l’invio del messaggio. Gli eventuali allegati al messaggio “Comunicazione Nomad” sono presenti, oltre che nella cartella “Messaggi”, anche nella cartella “Allegati comunicazioni Nomad” (all’interno di “Documentazione”).

Comunicazione BIt Il messaggio “Comunicazione BIt” viene utilizzato da Borsa Italiana per qualsiasi comunicazione al Nomad inerente al processo di ammissione alle negoziazioni. Quando Borsa Italiana invia il messaggio “Comunicazione BIt”, tutti gli Utenti del Nomad ricevono una notifica via mail con un link diretto al messaggio e agli eventuali documenti ad esso allegati. Gli eventuali allegati al messaggio “Comunicazione BIt” sono presenti, oltre che nella cartella “Messaggi”, anche nella cartella “Allegati comunicazioni Nomad” (all’interno di “Documentazione”). L’ammissione alle negoziazioni e l’inizio delle negoziazioni sono stabilite con apposito Avviso, reso pubblico attraverso il circuito NIS.

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5. Impossibilita’ di utilizzo del servizio

Nel caso in cui l’utilizzo del Servizio QUiCK non fosse possibile per qualsiasi ragione, i clienti si impegnano, in caso di urgenza, ad inviare le dichiarazioni, i documenti, le informazioni e i dati in formato cartaceo, con lettera raccomandata A.R., telefax, corriere o altro mezzo che renda documentabile il ricevimento della comunicazione (come stabilito dagli articoli 2.6. e 5.1. delle Condizioni Generali di Fornitura del Servizio QUiCK).

WARNING

Per un corretto utilizzo dell’applicativo: • utilizzare esclusivamente i comandi dell’applicativo per muoversi all’interno di QUiCK e non gli

strumenti di Internet Explorer • utilizzare esclusivamente la funzione “Logout” per uscire dall’applicativo e non il comando

“Chiudi” della finestra

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6. Allegati

A) Form “Domanda di ammissione”4 (mercato MTA)

4 Form esemplificativo, soggetto a cambiamento in caso di modifica del Regolamento e/o delle Istruzioni

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B) Form “Risultati dell’offerta” (mercato MTA)

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C) Form “Comunicazione di pre-ammissione” (mercato AIM Italia)

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D) Form “Domanda di ammissione” (mercato AIM Italia)

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E) Allegato tecnico Il presente allegato ha lo scopo di illustrare le modalità di accesso al Servizio QUiCK e i requisiti minimi hardware e software. Per chiarimenti di tipo tecnico è possibile fare riferimento al nostro Help Desk, al numero telefonico +39 02.61464602 o inviare una e-mail all’indirizzo [email protected]. Requisiti minimi del software Software di base: • Microsoft Windows 2000 / XP • Microsoft Internet Explorer 6.0 o superiore

Descrizione dell’architettura L’architettura di accesso al Servizio QUiCK si basa su reti VPN e HTTPS che sfruttano internet come backbone di trasporto. L’utilizzo del protocollo di cifratura IPSEC e di quello SSL garantiscono la confidenzialità e il trasporto dei flussi dati scambiati tra i client e il server. L’architettura del servizio è in grado di supportare le seguenti modalità di accesso: • HTTPS con certificati digitali lato client • VPN Remote Access • VPN Lan to Lan

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a) HTTPS con certificati digitali client L’accesso al Servizio QUiCK in modalità HTTPS permette di instaurare una comunicazione sicura tra un client e l’ambiente di erogazione del Servizio QUiCK senza utilizzare software aggiunti, ma semplicemente digitando il seguente indirizzo (URL) sul proprio browser Internet: https://infoservice.borsaitalia.it Per mantenere i medesimi standard di sicurezza della soluzione VPN è stato affiancato all’utilizzo dell’HTTPS anche quello dei certificati digitali (lato client), senza i quali non è possibile accedere alla Home page del servizio. Connessione alla rete internet Poiché il servizio di accesso a QUiCK sfrutta come backbone di trasporto la rete internet, il client deve avere accesso a tale rete. Le modalità e la tecnologia di connessione ad internet sono a discrezione del Cliente. Utilizzo del certificato digitale Una volta che il Cliente avrà deciso di utilizzare questa modalità di accesso, verranno generati tanti certificati digitali quanti quelli richiesti. Dato che il certificato viene rilasciato a titolo personale a ciascun Utente, verranno utilizzati i dati personali comunicati a Borsa Italiana in fase di Domanda di Ammissione cartacea. N.B.: il certificato deve essere installato sul PC di ciascun Utente. Scadenza, rinnovo, disabilitazione e perdita del certificato digitale La soluzione basata sull’utilizzo dei certificati digitali prevede che annualmente il certificato scada, tuttavia è possibile che venga rinnovato (per gli Sponsor) o disabilitato anticipatamente (per gli Emittenti) alla chiusura della pratica. Se non si dovesse effettuare il back-up del certificato, né fosse conservato in un luogo sicuro e protetto, in caso di perdita (es. rottura dell’hard disk del PC, corruzione del sistema operativo del PC, ecc.) sarà necessario emetterne uno nuovo, i cui costi saranno riaddebitati al Cliente. Borsa Italiana infine si riserva di disabilitare il certificato nei casi previsti dall’art. 4.1. delle Condizioni Generali di fornitura del Servizio QUiCK. Modifica configurazione di rete Per un corretto funzionamento del servizio di accesso al Servizio QUiCK tramite HTTPS è necessario avere accesso ad internet attraverso la porta standard SSL ovvero la porta TCP 443.

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b) Remote Access - Cisco VPN client L’accesso al Servizio QUiCK in modalità remote access con VPN client, permette di instaurare un tunnel IPSec tra un client e l’ambiente di erogazione del Servizio QUiCK. La figura sotto riportata illustra, in maniera schematica, la soluzione di accesso tramite Cisco VPN client.

Connessione alla rete internet Poiché il servizio di accesso a QUiCK sfrutta come backbone di trasporto la rete internet, il client deve avere accesso a tale rete. Le modalità e la tecnologia di connessione ad internet sono a discrezione del Cliente. Compatibilità VPN Client/OS client Il sistema operativo della macchina utilizzata per l’accesso al Servizio QUiCK deve essere compatibile con il software Cisco VPN Client. Le piattaforme supportate sono riportate al seguente indirizzo e comunque reperibili sul sito ufficiale Cisco: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/secursw/ps2308/prod_release_note09186a00802d398a.html#wp1024664

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Condivisione della connessione La soluzione basata sul software Cisco VPN client non permette di condividere tra più client l’accesso al Servizio QUiCK. Ogni client abilitato all’accesso al Servizio QUiCK deve avere installato il pacchetto software fornito da Borsa Italiana. Modifica configurazione di rete Per un corretto funzionamento del Servizio QUiCK tramite Cisco VPN Client è necessario garantire che i flussi di comunicazione tra il client e il vpn gateway di Borsa Italiana non siano bloccati da apparati di filtering o firewall. I flussi di comunicazione che devono essere permessi sono i seguenti: • Trasporto in UDP:

- UDP 500 tra il client e l’ambiente VPN QUiCK - UDP 10101 tra il client e l’ambiente VPN QUiCK

• Trasporto in TCP: - TCP 10101 tra il client e l’ambiente VPN QUiCK

L’indirizzo IP dell’ambiente VPN QUiCK è il seguente: 129.35.114.235. Indicazioni sull’utilizzo della soluzione La soluzione basata sul software Cisco VPN Client è particolarmente indicata in ambienti ove il servizio non deve essere condiviso tra differenti postazioni e tipicamente non richiede hardware aggiuntivo. c) VPN Lan to Lan - Customer VPN gateway L’accesso al Servizio QUiCK in modalità VPN Lan to Lan tramite Customer VPN Gateway permette di instaurare un tunnel IPSec tra un VPN gateway del Cliente e l’ambiente di erogazione del Servizio QUiCK. La figura sotto riportata illustra schematicamente la soluzione di accesso tramite un VPN Gateway.

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Disponibilità di un VPN gateway del Cliente L’implementazione della soluzione di collegamento in modalità Lan to Lan richiede che il Cliente abbia a disposizione un apparato VPN gateway in grado di instaurare un tunnel VPN basato sul protocollo IPSEC e compatibile con gli apparati di Borsa Italiana. E’ possibile verificare in fase preliminare la compatibilità del VPN gateway del Cliente contattando il nostro Help Desk. Gestione indirizzamento La soluzione basata sull’accesso di tipo Lan to Lan impone la risoluzione di eventuali incompatibilità delle reti IP del Cliente e quelle del Servizio QUiCK. Al fine di risolvere tali problematiche è necessario che l’apparato del Cliente sia in grado di gestire delle operazioni di NAT delle reti raggiungibili tramite il collegamento VPN; tale funzionalità è supportata dalla maggior parte dei VPN Gateway attualmente in commercio. Indicazioni sull’utilizzo della soluzione La soluzione VPN Lan to Lan risulta essere particolarmente indicata per realtà medio grandi ove è necessario distribuire il servizio mantenendo un unico punto di contatto/controllo. La soluzione risulta particolarmente indicata per realtà ove sia già presente un servizio infrastrutturale per la gestione di VPN.

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Configurazione ottimale di Internet Explorer Per un corretto funzionamento del Servizio QUiCK si richiede di verificare che: 1 - Internet Explorer sia installato nella versione 6.0 o superiore 2 - Internet Explorer non sia configurato per l’utilizzo di un proxy server. Se così fosse e si è scelto di utilizzare la soluzione Remote Access - Cisco VPN Client, inserite l’indirizzo 10.150.101.20 nella lista delle Eccezioni di Internet Explorer, cioè degli indirizzi per cui non deve essere utilizzato il proxy server. Se invece si è scelto la modalità HTTPS e si utilizza un proxy è necessario abilitare l’opzione “Usa HTTP 1.1 con connessione tramite proxy” all’interno del menu di Internet Explorer Strumenti > Opzioni Internet > Avanzate come riportato in figura:

3 - Internet Explorer abbia il supporto Java abilitato tramite MicrosoftVM oppure Sun Java Plug-in 1.4.1_02 o successive: dal menù Strumenti > Opzioni Internet > Avanzate, selezionare una delle due voci: • Java (SUN)> utilizzare Java 2 ... • MicrosoftVM> compilatore Java JIT

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Inoltre sempre dal menù Strumenti > Opzioni Internet > Protezione > Internet5 > Livello personalizzato... selezionare la voce: • Microsoft VM > Autorizzazioni Java > Protezione Alta

4 - Internet Explorer abbia il supporto JavaScript abilitato: dal menù Strumenti > Opzioni internet > Protezione > Internet6 > Livello personalizzato... selezionare le voci • consenti operazioni di copia tramite script>attiva • esecuzione script attivo>attiva

5 Le impostazioni potrebbero trovarsi nella sezione "Intranet Locale" nel caso in cui Internet Explorer veda le macchine come appartenenti alla intranet locale 6 Le impostazioni potrebbero trovarsi nella sezione "Intranet Locale" nel caso in cui Internet Explorer veda le macchine come appartenenti alla intranet locale

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• esecuzione script delle applet java>attiva

5 - Sia attivata la disabilitazione della cache automatica delle pagine: dal menù Strumenti > Opzioni Internet > Generale > File temporanei internet > Impostazioni... selezionare la voce “All’apertura della pagina”

6 - Sempre dal menu “Opzioni Internet”, selezionare dalla schermata, in alto, “Privacy”: • Cliccare sul pulsante “Avanzate” • Verificare che sia selezionata la casella “Sostituisci gestione automatica dei

cookie” • Verificare che siano selezionate le voci “Accetta”, per “Cookie dei siti Web

visualizzati” e per “Cookie di terze parti” 7 - Al fine di consentire l’installazione e il conseguente funzionamento del controllo ActiveX, necessario all’upload multiplo dei documenti, l’utente corrente che utilizza il browser deve avere sulla macchina client i privilegi necessari per poter installare un controllo ActiveX da Web

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8 - Al fine di consentire l’upload di file di grande dimensione (superiore ai 10MB), è necessario aumentare la dimensione del heap di java. Per settare la nuova dimensione con JRE di SUN seguire i seguenti passi: • Accedere a pannello di controllo • Cliccare sull’icona “JAVA” • Nella sezione “Impostazioni runtime applet JAVA” cliccare su “Visualizza” • Nella casella “Parametri runtime JAVA” inserire la seguente stringa:

“-Xms300m -Xmx300m” 9 - Al fine di consentire l’upload di file tramite l’applet java in ambiente https eseguire i seguenti passi:

A) • Accedere a pannello di controllo • Cliccare sull’icona “JAVA” • Nella sezione “Protezione” cliccare sul pulsante “Certificati” • Nella finestra di pop-up che si apre, cliccare sul pulsante “Importa” e selezionare

il certificato inerente al proprio sistema SSL • Premere sul pulsante “Chiudi” della finestra di pop-up • Premere sul pulsante “Ok” della finestra sottostante per conferma • Chiudere il pannello di controllo

B) • Accedere alla linea di comando (dal menu “Start” di Windows, selezionare

“Esegui”, digitare “cmd” e premere “OK”)

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• Digitare proxycfg -u e premere INVIO