Összeállította: Dr. Kosztyán Zsolt Tibor, Herger Tamás e ...nz ü gy Tevékenységi területek Stratégiai döntések: a vállalat m 3ködésének f bb irányait megszabó, a

Vállalati információ-rendszerek

2.

Összeállította: Dr. Kosztyán Zsolt Tibor, HergerTamáse-mail: [email protected]: http://vision.vein.hu/~kzst/oktatas/vallinf/index.html

mailto:[email protected]

http://vision.vein.hu/~kzst/oktatas/vallinf/index.html

© SAP 2008 / Page 2

Milyen rendszerek vannak Magyarországon?

2,7%

3,7%

4,9%

6,9%

7,4%7,6% 7,7%

36,6%3,3%

1,9%

2,6%2,6%

7,6%

SAP

Volán Elektronika

Oracle

R&R Soft

Microsoft Dynamics

QAD

Epicor

IFS

Griffsoft

Megatrend

Exact

SSA

Others ( 4D Soft, VT-SOFT,Abas, Sun, Corvex)forrás: IDC, 2006. július

Magyarországi ERP szállítók

© SAP 2008 / Page 3

Üzleti kihívások,alkalmazkodó vállalatok

Vezet termékek

Vev központúság

Hatékony folyamatok

A váratlan események optimális kezelése

Alkalmazkodó vállalatok, akik megfeleltechnológiát alkalmaznak, képesek ellenállni a

versenytársaknak, akik nem tudják az innovációtempóját tartani.

© SAP 2008 / Page 4

Mivel foglalkozik az SAP?

Üzleti integrációval,

mely ügyfeleink számárabefektetésük gyors megtérülését,

növekedést, innovációt éshozzáadott értéket jelent.

© SAP 2008 / Page 5

Az SAP sikerének épít kövei

Világklasszis technológia

Megfizethet ár

Nyílt alkalmazás

Platformfüggetlenség

Skálázhatóság

Biztonság

Megbízható m ködés

Világklasszis alkalmazások

Hozzáadott érték a vállalatszámára

Er síti az alkalmazottak köztiegyüttm ködést

Minden méret vállalkozásra

Más rendszerekkel valóegyüttm ködés lehet sége

Iparági tapasztalatok

© SAP 2008 / Page 6

Informatikai Problémák...ágazati trendek

Rugalmatlanság………………

Költség…………………………

Felgyorsult verseny …………

Az integráció bonyolultsága..

Felel sség áthelyezése……..

SOA

Konszolidáció

Folyamat-innováció

Ökoszisztémák

Outsourcing

Fels -vezet k

Informatikaifels vezet k ésmenedzserek

Az üzletikörnyezetszerepl i

Tervez k ésfejleszt k

© SAP 2008 / Page 7

Egységes platformstartégia,különböz piaci szegmensek részére

Különböz termékek Különböz értékesítésimodellek

VOLUMENVolumen üzletÉrtékesítésipartnerekenkeresztül

RELATIONSHIPVállalati licenszek1/1 MarketingISV-Ökoszisztéma

Egy stratégiaEgy cél

Értékteremtés az

Ügyfelek számára

Businesss Process Platform“ügyfélspecifikus”

mySAP Buiness Suite

SAP Business One

SAP All-in-One

nagy

közép

kis

© SAP 2008 / Page 8

SAP termékportfoliója

Üzleti megoldások 27 iparágszámáraÜzleti alkalmazás szint: mySAPBusiness Suite, SAP xApps

Integrációs és alkalmazásplatform:SAP NetWeaver(integráció biztosítása más standardvállatirányítási alkalmazásokkal)

Alkalmazkodó számítógépesinfrastruktúra

Enterprise Services ArchitectureWeb Services alapú architektúra az alkalmazkodó

üzleti megoldásokhoz

© SAP 2008 / Page 9

Üzleti alkalmazás portfólió:mySAP Business Suite

SAP NetWeaver

mySAP SCM

mySAP PLM

mySAPSRM

mySAPCRM

mySAP ERPPénzügy/Kontrolling

LogisztikaVállalati szolgáltatások

Emberier forrásgazdálkodás

Komplett megoldás

ERP: EnterpriseResource Planning –vállalatirányításirendszerPLM: Product Life-cycle Management– Termék életcikluskezelésCRM: CustomerRelationshipManagement -ÜgyfélkapcsolatkezelésSCM: Supply ChainManagement –ellátási lánckezelésSRM: SupplierRelationshipManagement –Szállítóikapcsolatokkezelése

© SAP 2008 / Page 10

SAP NetWeaver

mySAPERP

mySAP SCM

mySAP PLM

mySAPSRM

mySAPCRM

Enterprise Services Architecture

Folyamat-centrikus

SAP NetWeaver

Üzleti felhasználó

Együttm köd folyamatok

Valós-idej üzleti folyamatok

SAP R/3Client/Server

ABAP

SDMM

PP

QMRM

HR ISWF

PS

AM

COFI

Kliens-szerver architektúra

Adat-centrikus

SAP Web Alkalmazási Szerver

Tranzakciós felhasználó

Vállalati bels folyamatok

Valós-idej adatfeldolgozás

Az SAP ERP alkalmazása: SAP R/3 rendszerERP kiterjesztése: mySAP Business Suite

© SAP 2008 / Page 11

mySAP ERP Megoldástérkép

Self Services

Analitika Strategic EnterpriseManagement Financial Analytics Operations Analytics Workforce Analytics

Pénzügy Financial Accounting Management Accounting Financial Supply ChainManagement Corporate Governance

Emberi er forrásgazdálkodás

Employee Life-CycleManagement

Employee TransactionManagement HCM Service Delivery Workforce Deployment

Logisztika ProcurementInventory &Warehouse

ManagementManufacturing Transportation Sales Order

Management Customer Service

Logisztika kiszolgálóterületei Life-Cycle Data Management Program & Project

Management Quality Management Enterprise Asset Management

Vállalati szolgáltatások Travel Management Environment, Health & Safety Incentive & CommissionManagement Real Estate Management

Stratégiai tervezés,beszámolás, konszolidáció

Pénzügyi elemzések,riportok

Logisztikai elemzések,riportok

HR elemzések,riportok

Számviteli folyamatokVezet i számvitel

(kontrolling)Pénzügyi folyamatok, cash

managementKötelez riportok, vállalati

jelentések

Dolgozói életciklus kezelés Dolgozói tranzakció kezelése Dolgozói kapcsolatokkezelése Munkaer tervezés, elemzés

Beszerzés Raktár-gazdálkodás Gyártás Szállítás Rendeléskezelés Ügyfél kiszolgálás

Törzsadatkezelés Projektmanagement Min ségbiztosítás Vállalati eszközgazdálkodás

Utazásmenedzsment Környezetvédelem Jutalékmenedzsment Ingatlangazdálkodás

Önkiszolgáló rendszerek

SAP NetWeaver

© SAP 2008 / Page 12

mySAP All-in-One megoldás a középállalatokszámára

mySAP Business Suite

IndividulaizáltmySAP All-in-OneÜgyfél megoldás

mySAP All-in-OneSolution

KKV-részérem ködmintavállalatlétrehozása

KKVKKV--rréészszééreremm kkööddmintavmintaváállalatllalatlléétrehoztrehozáásasa

Mintavállalatbevezetéseazügyfeleknél

MintavMintaváállalatllalatbevezetbevezetééseseazazüügyfelekngyfeleknééll

© SAP 2008 / Page 13SAP AG 2003

Az SAP minden vállalatmérethez nyújt megoldást

Középvállalatok /kirendeltségek

Kisvállalatok /kirendeltségek

mySAP All-in-OneA középvállalatok

szükségleteihez igazítottmySAP Business Suite;egyszer en telepíthet ,

bevezethet éskarbantartható és teljeskör üzleti funkciókat

nyújt

SAP Business OneNéhány nap alatt

bevezethet és mindenszükséges igényt

kielégít

Nagy-vállalatok

mySAP BusinessSuite

Teljes kör üzletifunkcionalitást nyújtó

csomag

SAP megoldások KKV-k számára

© SAP 2008 / Page 14

Milyen folymatokat támogat a SAP BusinessOne?

Számvitel pénzügySzámvitel pénzügy

ÉrtékesítésÉrtékesítésBeszerzésBeszerzés KészletkezelésKészletkezelés

Anyagszükséglet tervezésAnyagszükséglet tervezés

Üzleti

lehetségek

Üzleti

lehetségek

Software Development KitSoftware Development Kit

Szolgáltatás szervizSzolgáltatás szerviz

Drag & RelateDrag & Relate

Általános technológiaJogosult-

ságJogosult-

ságEngedé-lyezések

Engedé-lyezések

Figyelmez-tetések

Figyelmez-tetések

UITestreszabása

UITestreszabása

B vítésieszközökB vítési

eszközök

Beszámolókészítés és adatnavigációs szolgáltatásokBeszámolókészítés és adatnavigációs szolgáltatások

SAP (Tárgyieszköz,DTW,BCSET,XLRep.,MSOutLook)SAP (Tárgyieszköz,DTW,BCSET,XLRep.,MSOutLook)

AddOnok - B vítmények

Partnerek által készített AddOn-okPartnerek által készített AddOn-ok

GyártásGyártás Emberi

erforrások

Emberi

erforrások

© SAP 2008 / Page 15

SAP – megoldások minden méretre, de az üzletifolyamatok komplexitásának figyelembevételével!

Fogalmak

© SAP 2008 / Page 17

Az információs rendszer

InformInformáácicióós rendszer:s rendszer: a va váállalatllalatkköörnyezetrnyezetéére, belsre, bels mm kkööddéésséérere

éés a vs a váállalatllalat--kköörnyezetrnyezettranzakcitranzakcióókra vonatkozkra vonatkozóóinforminformáácicióók begyk begy jtjtéésséét,t,

feldolgozfeldolgozáássáát, tt, táárolroláássáátt ééssszolgszolgááltatltatáássáát vt véégzgz szemszeméélyek,lyek,

tevtevéékenyskenyséégekgek éés technikais technikaieszkeszköözzöökk öösszesssszesséége.ge.

© SAP 2008 / Page 18

Az információrendszer-piramis

Igazgatók, fels vezet k

Közép-menedzsment

Üzleti elemz k,szakemberek

Operatívfelhasználók Adat

Információ

Ismeret

Döntés, tettEIS

DSS

MIS

EDP

Leírás, adat- és információs folyamatFolyamatirányítás

PénzfolyamTermelési folyamat

ESS

SCC

TPSPC

Info

rmác

iós

foly

amat

Való

sfo

lyam

at

PMS

OAS

© SAP 2008 / Page 19

A vezet i döntéshozatal hierachikus és tevékenységiterületek szerint

Döntéshozók

TulajdonosokTulajdonosok ééssFelsFels vezetvezetééss

KKöözzéépszintpszintVezetVezetééss

OperatOperatíívvIrIráánynyííttááss

MunkavMunkaváállalllalóókk

DöntéstípusokStratStratéégiaigiaiddööntntééseksek

TaktikaiTaktikai ééssszabszabáályozlyozáásisi

ddööntntééseksek

OperatOperatíívvddööntntééseksek

VVéégrehajtgrehajtááss(tranzakci(tranzakcióók)k)

Mar

ketin

gM

arke

ting

Inno

vIn

nov áá

cicióó

Embe

riEm

beri

ererfo

rrfo

rráá ss

Info

rmIn

form

áá cicióó

Logi

sztik

aLo

gisz

tika

Term

elTe

rmel

éé ss

PP éé n

znzüü g

ygy

Tevékenységi területek

Stratégiai döntések:a vállalat m ködésénekf bb irányait megszabó,a célokat és eszközöketegymáshoz rendel ,hosszabb távú döntések.

StratStratéégiai dgiai dööntntéések:sek:a vállalat m ködésénekf bb irányait megszabó,a célokat és eszközöketegymáshoz rendel ,hosszabb távú döntések.Irányítási döntések:a vállalat m ködésétstratégiai keretei közöttkonkrétan szabályozódöntések.

IrIráánynyííttáási dsi dööntntéések:sek:a vállalat m ködésétstratégiai keretei közöttkonkrétan szabályozódöntések.Operatív döntések:a tevékenységekkonkrét végrehajtásárairányuló döntések.

OperatOperatíív dv dööntntéések:sek:a tevékenységekkonkrét végrehajtásárairányuló döntések.

© SAP 2008 / Page 20

FVTRFVTRFVTR

SZRDTR

SZRSZR

DTRDTR

VIRVIRVIREAFEAFEAF

Döntési hierarchia és vezet i információs rendszerek

Tevékenységi területek

DDööntntééseksek

StratStratéégiaigiai

SzabSzabáályozlyozáásisi

OperatOperatíívv

VVéégrehajtgrehajtáásisi

Mar

ketin

gM

arke

ting

Inno

vIn

nov áá

cicióó

Embe

riEm

beri

ererfo

rrfo

rráá ss

Info

rmIn

form

áá cicióó

Logi

sztik

aLo

gisz

tika

Term

elTe

rmel

éé ss

PP éé n

znzüü g

ygy

Vezet i információs rendszerekVezetVezet i informi informáácicióós rendszereks rendszerek

SZRDTR

SZRSZR

DTRDTR

EAFEAFEAFVIRVIRVIR

ElektronikusadatfeldolgozóElektronikusElektronikusadatfeldolgozadatfeldolgozóó

Vállalatirányításiinformációsrendszer

VVáállalatirllalatiráánynyííttáásisiinforminformáácicióóssrendszerrendszer

Fels vezet itámogatórendszerek

FelsFels vezetvezet iittáámogatmogatóórendszerekrendszerek

Szakért irendszerDöntéstámogatórendszer

SzakSzakéértrt iirendszerrendszerDDööntntééststáámogatmogatóórendszerrendszer

Vezet i információs rendszer:a vezet i döntések támogatásárahivatott, számszer és nemszámszer információkat iskezel számítógépes rendszer.

Vezet i információs rendszer:a vezet i döntések támogatásárahivatott, számszer és nemszámszer információkat iskezel számítógépes rendszer.

FVTRFVTRFVTR

Folyamatok támogatása

© SAP 2008 / Page 22

Softverfejlesztés min ségbiztosítása: ProductInnovation Life Cycle

© SAP 2008 / Page 23

Bevezetési projektek, és a futó alkalmazásokmin ségbiztosítása

Vev i/felhasználói ígényekés az SAPmegoldások/alkalmazásokmegfeleltetése

SAP Solution Composer

Bevezetési projektektámogatása, struktúráltprojektmanagementeszközzel

SAP Roadmap Composer

M köd alkalmazásoktámogatása: dokumentálás,konfigurálás, tesztelés

SAP Solution Manager

© SAP 2008 / Page 24

Roadmap Composer: bevezetési projekt támogatása– ASAP projektmanagement eszközzel

5 fázis• Projekt el készítés• Üzleti koncepció• Realizáció• Éles indulás el készítése• Éles indulás & támogatás

4 szint struktúraFázisokMunka csomagokAktivitásokTevékenységet

Tartalom• Topic files• Samples• White papers• Templates• How-to• Roles• Etc.

Topic Files Accelerators

Project PreparationInitial Project Planning

Prepare Project Plan and EnvironmentIdentify Project Objectives and MeasurementsCreate Initial Project PlanReview and Confirm Implementation Plan

Roles

Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct NovWave Tasks M-1 M0 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12 M13 M14 M15 M16 M17 M18 M19 M20 M21 M22 M23 M24 M25 M26 M27 M28 M29 M30

T Global Template

1 Firs t MoversDLR HR & PayrollGo-Live

2 Low est ComplexityGo-Live

3 Complex International plus WorldGo-Live

4 Large DomesticGo-Live

5 FinalGo-Live

Q3 Q4 Q1 Q1Q4Q3Q2 Q2 Q3 Q4 Q12001 2002 2003 2004

ARIS Value EngineeringARIS Value Engineeringfor SAPfor SAP

© SAP 2008 / Page 26

SAP Solution Manager

Folyamatorientált

© SAP 2008 / Page 27

ÜZLETI FOLYAMAT HIERARCHIA

TevTevéékenyskenyséégg

FF folyamatfolyamat

FolyamatFolyamat

FolyamatFolyamatterterüületlet

Level 1Level 1

Level 2Level 2

Level 3Level 3

Level 4Level 4

Készletgazdálkodás

Áruátvétel

Szállításiértesít

fogadása

Logisztika

http://www.sitesatlas.com/Atlas/PolAtlas/polnav.nvm

© SAP 2008 / Page 28

AVE for SAP – Üzleti folyamat hierarchiaStratégia Tervezés

Enterprise Process Map

Process Area Map

Process Model

Main Process Model

Analytics

FinancialManagement

CustomerManagement

Production

SupplyManagement

Sales & DistributionManagement

OperationManagement

Human CapitalManagement

Corporate Serv icesManagement

Engineering

Core Processes

Management Processes

Supporting Procees

MaterialRequirements

Planning

InventoryManagement

SAP function type: Scenario

Procurement

FinancialManagement

Production Sales & DistributionManagementEngineering

GoodsReceipt

Processing

SAP function type: Process

GoodsMovement


GoodsWarehousing


GoodsReceiptPosting


PostGoods

Receipt

GoodsReceipt

Processed

SendGoods

AddGoods to

Warehouse

CheckInventory

GoodsReceived

OrderReceived

Warehousechecked

InventoryManagement

Goodsadded to

Warehouse

FinancialManagement

ProcurementSales &

DistributionManagement


Planning

Sales &Distribution

Management

Check Order

OrderChecked

ReceivePurchased

Goods

ReceiveShipping

NotificationSAP function type: Process step

DifferenceProcessing

Per form ReturnDelivery

Per form StockTransfer

Confirm TransferOrder

Create TransferOrder

GoodsReceipt

Processed

GoodsReceived

GoodsMovem ent


GoodsReceiptPosting


ReturnGoods

UnpackGoods

CheckGoods

Goods OKGoods

Different toNotification

Goods notOK

DifferencesCorrected

Star tCheck

Inventory

EndCheck

Inventory

Activity Model

VL75 (Shipping Notification Output)Shipping

NotificationOutput

Receiv eShipping

Notification

SAP function type: Process stepSAP component: SAP R/3

ME308 (Send Contracts with Conditions)Send

Contracts withConditions

SAP R/3

Inv entoryManager

© SAP 2008 / Page 29

ÜZLETI FOLYAMAT HIERARCHIA

4. szint

3. szint

2. szint

1. szint

0. szint

Szint

TevékenységTevékenység modell

FolyamatFolyamat modell

F folyamatF folyamat modell

Folyamat területFolyamattérkép

Vállalati folyamat térkép

ObjektumModell

Szállításiérteít

fogadása

Árubeérkezés

Készletgaz-dálkodás

Logisztika

Analytics

FinancialManagement

CustomerManagement

Production

SupplyManagement


OperationManagement


Corporate ServicesManagement

Engineering

Core Processes


Supporting Procees


Planning

InventoryManagement


Procurement

FinancialManagement


Go o d sRe c e ip t

Pro c e s s in g

SAP func tion ty pe: Proc es s

Go o d sM o v e m e n t


Go o d sW a re h o u s in g


Go o d sRe c e ip tPo s tin g


Po s tGo o d s

Re c e ip t

Go o d sRe c e ip t

Pro c e s s e d

Se n dGo o d s

Ad dGo o d s to

W a re h o u s e

Ch e c kIn v e n to ry

Go o d sRe c e iv e d

Ord e rRe c e iv e d

W a re h o u s ec h e c k e d

In v e n to ryM a n a g e m e n t

Go o d sa d d e d to

W a re h o u s e

F in a n c ia lM a n a g e m e n t

Pro c u re m e n tSa le s &

Dis trib u tio nM a n a g e m e n t

M a te ria lRe q u ire m e n ts

Pla n n in g

Sa le s &Dis trib u tio n

M a n a g e m e n t

Ch e c k Ord e r

Ord e rCh e c k e d

Recei vePurchased

Goods

Recei veShi ppi ng

Noti f i cat i onSAP fu n c t i o n ty p e : Pro c e s s s te p

Di fferenceProcessi ng

Perform ReturnDel i very

Perform StockTransfer

Confi rm TransferOrder


GoodsRecei pt

Processed

GoodsRecei ved

GoodsMovement

SAP fu n c t i o n ty p e : Pro c e s s

GoodsRecei ptPost i ng

SAP fu n c t i o n ty p e : Pro c e s s

ReturnGoods

UnpackGoods

CheckGoods

Goods OKGoods

Di f ferent toNoti f i cat i on

Goods notOK

Di fferencesCorrected

StartCheck

I nventory

EndCheck

I nventory

VL75 (Shipping Notification Output)Shipping

NotificationOutput

Receiv eShipping

Notification


ME308 (Send Contracts with Conditions)Send

Contracts withConditions

SAP R/3

Inv entoryManager

© SAP 2008 / Page 30

Meglév információk felhasználási területei

SAP SolutionManager BPR

SAP SolutionMaps

PMPMFI/COFI/CO

HRHR

Basis(Bespoke)Basis

(Bespoke)

APOAPO

MMMM BWBW ProcessProcess--orientedorientedBlueprinting &Blueprinting &ConfigurationConfigurationRe-Documentation

Scout

Üzleti nézet – Konfigurációs nézet

Analytics

FinancialManagement

CustomerManagement

Production

SupplyManagement


OperationManagement



Engineering

Enterprise Map

Core Processes


Supporting Procees


Planning

InventoryManagement


Procurement

FinancialManagement

ProductionSales & Distribution

ManagementEngineering

Supply Management

GoodsR eceipt

Processing


GoodsMovement


Scenario

GoodsW arehousing


GoodsR eceiptPost ing


PostGoods

R eceipt

GoodsR eceipt

Processed

SendGoods

A ddGoods to

W arehouse

C heckInventory

GoodsR eceived

OrderR eceived

Inventory Management

W arehousechecked

InventoryManagement

Goodsadded to

W arehouse

FinancialManagement

ProcurementSales &

D istribut ionManagement

MaterialR equirements

Planning

Sales &D istribut ion

Management

C heck Order

OrderC hecked

ProcessGoods Receipt Processing (EPC)

R eceivePurchased

Goods

R eceiveShipping

N otif icat ionSAP function type: Process step

D ifferenceProcessing

Perform R eturnD elivery


C onfirm TransferOrder

C reate TransferOrder

GoodsR eceipt

Processed

GoodsR eceived

GoodsMovement


GoodsR eceiptPosting


R eturnGoods

U npackGoods

C heckGoods

Goods OKGoods

D ifferent toN otif icat ion

Goods notOK

D ifferencesC orrected

StartC heck

Inventory

EndC heck

Inventory

VL75 (Shipping Notification Output)

ShippingNotification

Output

ReceiveShipping

Notification


ME308 (Send Contracts with Conditions)

SendContracts with

Conditions

SAP R/3

Process stepReceive Shipping Notification

InventoryManager

?

© SAP 2008 / Page 32

Az ARIS integrálása az SAP SolutionManagerrel

Scenariok

Folyamatok

Folyamatilépések

GoodsReceipt

Processing


GoodsMovement


Scenario

GoodsWarehousing


GoodsReceiptPosting


PostGoodsReceipt

GoodsReceipt

Processed

SendGoods

AddGoods to

Warehouse

CheckInventory

GoodsReceived

OrderReceived


Warehousechecked

InventoryManagement

Goodsadded to

Warehouse

FinancialManagement

ProcurementSales &



Planning

Sales &Distribution

Management

Check Order

OrderChecked


R eceivePurchased

Goods

R eceiveShipping







GoodsR eceipt

Processed

GoodsR eceived

GoodsMovement




R eturnGoods

U npackGoods

C heckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartC heck

Inventory

EndC heck

Inventory



Output

ReceiveShipping

Notification



SendContracts with

Conditions

SAP R/3

Process stepReceive Shipping Notification

InventoryManager

© SAP 2008 / Page 33

Szinkronizálás: ARIS – SAP Solution Manager

Integrálás az alábbiakkal:SAP scenariokSAP folyamatokSAP folyamati lépésekTranzakciókKonfigurációDokumentálás

Transaction

SAP Component

Document in SAPKnowledge Warehouse

SAP Process Step

© SAP 2008 / Page 34

End-to-End Scenarionot O.K. O.K.

checkingcalculations of

interest

checkingcalculation of

costs

calculationschecked but not

verified

informing theclaimant

asking claimantto adjust theapplication

within 4 weeks

claimantinformed and

asked

deciding whoinforms the

claimant

decided for theregistrar

decided not forthe registrar

registrar giveswriting office

order tocompose a letter

letter composed

transmitting theletter and order

to the courtsoffice

transmitted tothe courts office

adding the orderto the file

transmitting theletter to the post

office

order added letter transmitted

sending letter toclaimant

letter sent toclaimant

issueingpayment order

informing thedefendand about

his options

payment orderisssued

defendandinformed

giv ing order tothe courts officeto serve payment

order

order given

comissioning toserve the

payment order

served by thepost

served by thepolice

checking ifserv ing wassuccessful

successfulincorrect/incomplete document

transmitting theserving

document to thecourt

servingdocument

transmitted

examining theserving

document

registrar

servingdocumentexamined

giv ing order todemand a

repeated servingto the post

informing theparties (module1)

serving has notbeen possible

informingclaimant&ask him toadjust the direction

of the defendandwithin 3weeks

order not given

sendingobjection to the

post officedefendand

objectionreceived by the

post office


courts officepost office

objection sent

adding objectionto the file

transmittingobjection to

registrar

objection added transmitted toregistrar

informing claimantabout objection andhis options to react

(Module1)

claimantinformed

checking if claimantwants to engage the

ordinary legalprocedure

yes no

applying for thedivesture to the

judge

paying the costsfor an ordinary

procedure

applied costs payed

giv ing an order toinform the central

costs office to sendhim the file

order given

sending file toclaimant cost office

sent to claimant

executing the file

file was executed

sending back thefile to courts

office

file received incourts office

claimant

registrar

writing office

courts office

Module 1

registrar

claimantinformed

using Module 1!order given parties informed

registrar

courts office

Module 2

registrar

registrar

claimant

transfering theprocedure to thecompetent court

transfered

informing theparties about the

transfer(Module1)

parties informed

check if procedureshould be

transferred to othercourt upon request

of claimant

no request ofclaimant

request ofclaimant

asking ifdefendand

agrees (Module2)

defendandagrees to

transfer toanother court

defendandagrees not

informingdefendand about

the request(Module 1)

registrar

defendandinformed

issueing theenforcement orderupon application of

the claimant(Module2)

declaration about all payments

enforcementissued

checking ifapplication is

conform to thetime limit

O.K.not O.K.

arranging theserving

procedureregistrar

servingprocedurearranged

issueing aexecuted copy

executed copyissued

registrar

arranging thearchiv ing of the

file

procedure hasfinished

arranged

registrar

archiv ing the file courts office

checking if file isarchived three

years

file archived

no yes

destructing allcostituent parts ofthe file except forthe enforcement

order

destructed

signalizing on thefile if executeddoc has been

issued

signalized

destroying thewhole file after

30years

file destroyedafter 30 years

executing theprocedure

order5128

Beszerzés

Karbantartás

Ellátás

© SAP 2008 / Page 35

F FOLYAMAT (MODELL)


Planning

InventoryManagement


Procurement

FinancialManagement


Supply Management

GoodsReceipt

Processing

GoodsMovement

GoodsWarehousing

GoodsReceiptPosting

PostGoodsReceipt

GoodsReceipt

Processed

SendGoods

AddGoods to

Warehouse

CheckInventory

GoodsReceived

OrderReceived


Warehousechecked

InventoryManagement

Goodsadded to

Warehouse

FinancialManagement

ProcurementSales &



Planning

Sales &Distribution

Management

Check Order

OrderChecked

F folyamat(2. szint)

Folyamat(3. szint)

© SAP 2008 / Page 36

GoodsReceipt

Processing

GoodsMovement

GoodsWarehousing

GoodsReceiptPosting

PostGoodsReceipt

GoodsReceipt

Processed

SendGoods

AddGoods to

Warehouse

CheckInventory

GoodsReceived

OrderReceived


Warehousechecked

InventoryManagement

Goodsadded to

Warehouse

FinancialManagement

ProcurementSales &



Planning

Sales &Distribution

Management

Check Order

OrderChecked

FOLYAMAT MODELL

SAP model type: ProcessGoods Receipt Processing (EPC)

ReceivePurchased

Goods

ReceiveShipping



Perform ReturnDelivery




GoodsReceipt

Processed

GoodsReceived

GoodsMovement


GoodsReceiptPosting


ReturnGoods

UnpackGoods

CheckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartCheck

Inventory

EndCheck

Inventory

Folyamat(3. szint)

Tevékenység(4. szint)

© SAP 2008 / Page 37



Output

ReceiveShipping

Notification



SendContracts with

Conditions

SAP R/3

InventoryManager


ReceivePurchased

Goods

ReceiveShipping







GoodsReceipt

Processed

GoodsReceived

GoodsMovement


GoodsReceiptPosting


ReturnGoods

UnpackGoods

CheckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartCheck

Inventory

EndCheck

Inventory

TEVÉKENYSÉG (MODELL)

Tevékenység(4. szint)

© SAP 2008 / Page 38

LMPR/3

LMPAPO

GCSS-AR/3

GCSS-AAPO

PLM+R/3

1

1. Asset turnedin for Repair

2

3

4

5 6 7

8

9

10

11

12

13 14

15

2. CreateWorkOrder

3. AutomaticWork Order Creation

(ScheduledMaintenance)

4. ExecuteWorkOrder

6. View AssetConfiguration

7. PublishTechnical Data

5. Check EH&SRepair Requirements

8. Order Carcassfrom

Field Supply

9. CheckInventory

10. Order Carcassfrom

National Supply

11. Check EH&STransportation Requirements

12.Shipping

ofCarcass

fromCONUS to

Theatre

13.Shipping

ofCarcass to

SupplyUnit

14. ReplaceCarcass

15. Update AssetConfiguration

Példa: End-to-End folyamatok (rendszer nézet)

© SAP 2008 / Page 39

SAP komponensek kiválasztása

SAP R/3Enterprise

SAP APO

SAP MDM

Main Process 1.1 Main Process 1.2 Main Process 1.3 Main Process 1.4 Main Process 2.1 Main Process 3.3

Main Process 3.1Main Process 2.2

Application 3 Main Process 1.3

Process-System Map (To-Be)

Main Process 3.1

Main Process 1.3

Main Process 1.1

© SAP 2008 / Page 40

Analytics

FinancialManagement

CustomerManagement

Production

SupplyManagement


OperationManagement



Engineering

Enterprise Map

Core Processes


Supporting Procees


Planning

InventoryManagement


Procurement

FinancialManagement

ProductionSales & Distribution

ManagementEngineering

Supply Management

Folyamat terv

GoodsR eceipt

Processing


GoodsMovement


Scenario

GoodsW arehousing


GoodsR eceiptPost ing


PostGoods

R eceipt

GoodsR eceipt

Processed

SendGoods

A ddGoods to

W arehouse

C heckInventory

GoodsR eceived

OrderR eceived


W arehousechecked

InventoryManagement

Goodsadded to

W arehouse

FinancialManagement

ProcurementSales &

D istribut ionManagement

MaterialR equirements

Planning

Sales &D istribut ion

Management

C heck Order

OrderC hecked


R eceivePurchased

Goods

R eceiveShipping







GoodsR eceipt

Processed

GoodsR eceived

GoodsMovement




R eturnGoods

U npackGoods

C heckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartC heck

Inventory

EndC heck

Inventory

© SAP 2008 / Page 41

Üzleti folyamat szintek ARIS-ban és SolutionManagerben

Folyamat

Feladat

TA

Folyamatkategória

Ffolyamat

ARIS Solution Manager

Vállalatitérkép0. szint

1. szint

2. szint

3. szint

4. szint

Scenario

Folyamat

Folyamatlépés

TA

Üzleti folyamathierarchia

SAP folyamathierarchia

Scenario

Folyamat

Folyamatlépés

TA

A projekt feladatairetámaszkodva az

integrációs szintet megkell határozni, mely azüzleti folyamatokat az

SAP folyamatokkal vagyfolyamati lépésekkel köti

össze.

Szin

kron

izác

ió

© SAP 2008 / Page 42


ReceivePurchased

Goods

ReceiveShipping







GoodsReceipt

Processed

GoodsReceived

GoodsMovement


GoodsReceiptPosting


ReturnGoods

UnpackGoods

CheckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartCheck

Inventory

EndCheck

Inventory

Folyamat modell átfordítása konfigurációs modellé

ÜÜzletizleti folyamatfolyamatmodellmodell

FolyamatFolyamat modellmodell(SAP(SAP folyamatifolyamati llééppéésekkelsekkel))

Az SAP által támogatotttevékenységeket SAPfolyamati lépésekrefordítunk le


ReceivePurchased

Goods

ReceiveShipping

Notification






GoodsReceipt

Processed

GoodsReceived

GoodsMovement

GoodsReceiptPosting

ReturnGoods

UnpackGoods

CheckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartCheck

Inventory

EndCheck

Inventory

© SAP 2008 / Page 43

Folyamat modell lefordítása konfigurációs modellé


KonfigurKonfiguráácicióóss modellmodell(SAP(SAP folyamatifolyamati llééppéésekkelsekkel))

QuotationProcessing

(Configure-to-Order)

Quotationconfirmed by

custome r

Employee

Allocate SalesOrder

Create salesorder

Salesemployee

Configureproducts

System checksavailability,

schedules order,and create...

Checkavailability,

schedule orderand creat...

Productavailable

Inform customerabout

scheduling

Determine andmaintain

conditions

Sales teammanager

ApproveSales Order

Informcustomer about

availability

Product notavailable

01a (Business View) Sales Order Processing (Configure-to-Order)

SAP CRM

Checkavailability,


Perform creditcheck


conditions

Configureproducts

SAP R/3

Create salesorder



© SAP 2008 / Page 44

Folyamat modell lefordítása konfigurációs modellé


KonfigurKonfiguráácicióóss modellmodell(SAP(SAP folyamatifolyamati llééppéésekkelsekkel))

QuotationProcessing

(Configure-to-Order)

Quotationconfirmed by

custome r

Employee

Allocate SalesOrder

Create salesorder

Salesemployee

Configureproducts



Checkavailability,


Productavailable

Inform customerabout

scheduling


conditions

Sales teammanager

ApproveSales Order

Informcustomer about

availability

Product notavailable

01a (Business View) Sales Order Processing (Configure-to-Order)

© SAP 2008 / Page 45

Rendszerterv definiálása

© SAP 2008 / Page 46

Üzleti koncepció – Projekt dokumentációkészítés

Az SAP Knowledge Warehouseban van ateljes projekt dokumentációLehet ség van létrehozni, módosítani,tárolni, feltölteni és letöltenidokumentumokatEl re definiált template-ek / dokumentumtípusok:

Esettanulmányok, diagrammok, telepítésiútmutatókInterfészek, rlapok, riportok

Saját template-ek készítéseRiportolási lehet ségek a dokumentumoksz résére és nyomonkövetésére

© SAP 2008 / Page 47

Koncepció (Business Blueprint):üzenetekmenedzselése

© SAP 2008 / Page 48

KonfigurálásProcessGoods Receipt Processing (EPC)

R eceivePurchased

Goods

R eceiveShipping







GoodsR eceipt

Processed

GoodsR eceived

GoodsMovement




R eturnGoods

U npackGoods

C heckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartC heck

Inventory

EndC heck

Inventory

© SAP 2008 / Page 49

SAP tranzakciók definiálása

© SAP 2008 / Page 50

Konfigurálás - fejlesztés (Interfészek, user-exitek stb.)


R eceivePurchased

Goods

R eceiveShipping







GoodsR eceipt

Processed

GoodsR eceived

GoodsMovement




R eturnGoods

U npackGoods

C heckGoods

Goods OKGoods


Goods notOK


StartC heck

Inventory

EndC heck

Inventory

© SAP 2008 / Page 51

A teszt terv elkészítése

not O.K. O.K.

checkingcalculations of

interest

checkingcalculation of

costs

calculationschecked but not

verified

informing theclaimant

asking claimantto adjust theapplication

within 4 weeks

claimantinformed and

asked

deciding whoinforms the

claimant

decided for theregistrar

decided not forthe registrar

registrar giveswriting office

order tocompose a letter

letter composed

transmitting theletter and order

to the courtsoffice

transmitted tothe courts office

adding the orderto the file

transmitting theletter to the post

office

order added letter transmitted

sending letter toclaimant

letter sent toclaimant

issueingpayment order

informing thedefendand about

his options

payment orderisssued

defendandinformed

giving order tothe courts officeto serve payment

order

order given

comissioning toserve the

payment order

served by thepost

served by thepolice

checking ifserving wassuccessful

successfulincorrect/incomplete document

transmitting theserving

document to thecourt

servingdocument

transmitted

examining theserving

document

registrar

servingdocumentexamined

giving order todemand a

repeated servingto the post

informing theparties (module1)

serving has notbeen possible

informingclaimant&ask him toadjust the direction

of the defendandwithin 3weeks

order not given


post officedefendand

objectionreceived by the

post office


courts officepost office

objection sent

adding objectionto the file

transmittingobjection to

registrar

objection addedtransmitted to

registrar

informing claimantabout objection andhis options to react

(Module1)

claimantinformed

checking if claimantwants to engage the

ordinary legalprocedure

yes no

applying for thedivesture to the

judge

paying the costsfor an ordinary

procedure

applied costs payed

giving an order toinform the central

costs office to sendhim the file

order given

sending file toclaimant cost office

sent to claimant

executing the file

file was executed

sending back thefile to courts

office

file received incourts office

claimant

registrar

writing office

courts office

Module 1

registrar

claimantinformed

using Module 1!order given parties informed

registrar

courts office

Module 2

registrar

registrar

claimant

transfering theprocedure to thecompetent court

transfered

informing theparties about the

transfer(Module1)

parties informed

check if procedureshould be

transferred to othercourt upon request

of claimant

no request ofclaimant

request ofclaimant

asking ifdefendand

agrees (Module2)

defendandagrees totransfer to

another court

defendandagrees not

informingdefendand about

the request(Module 1)

registrar

defendandinformed

issueing theenforcement orderupon application of

the claimant(Module2)

declaration about all payments

enforcementissued

checking ifapplication is

conform to thetime limit

O.K.not O.K.

arranging theserving

procedureregistrar

servingprocedurearranged

issueing aexecuted copy

executed copyissued

registrar

arranging thearchiving of the

file

procedure hasfinished

arranged

registrar

archiving the file courts office

checking if file isarchived three

years

file archived

no yes

destructing allcostituent parts ofthe file except forthe enforcement

order

destructed

signalizing on thefile if executeddoc has been

issued

signalized

destroying thewhole file after

30years

file destroyedafter 30 years

executing theprocedure

© SAP 2008 / Page 52

Megvalósítás – Tesztelés

Központilag definiált és el készítettteszt tervek és -csomagokTeszt csomagok hozzárendelésetesztel khöz

Központilag definiált és el készítettteszt tervek és -csomagokTeszt csomagok hozzárendelésetesztel khöz

A tesztel k a teszt csomagokat asaját személyes munkatervükbentalálják, és könnyen végrehajthatjá atesztet pl. az eCATTs eszközzel

A tesztel k a teszt csomagokat asaját személyes munkatervükbentalálják, és könnyen végrehajthatjá atesztet pl. az eCATTs eszközzel

Ellen rizhetik a tesztek státuszáta Status Info System-ben

Ellen rizhetik a tesztek státuszáta Status Info System-ben

Business Blueprint& Konfiguráció

Teszt terv

Register in Web Shop

Select Product

Update Shopping Basket

Business-to-Consumer

Create Order

Process Order

Order Processing

Business Processes

Internet Sales: B2C

Selected Business Scenarios

BC Register in Web Shop

Select Product

Update Shopping Basket

Business-to-Consumer

Create Order

Process Order

Order Processing

Business Processes

Internet Sales: B2C

Selected Business Scenarios

© SAP 2008 / Page 53

Megvalósítás - Teszt terv készítése

© SAP 2008 / Page 54

Dokumentum hozzárendelése folyamatilépéshez

© SAP 2008 / Page 55

Folyamati diagram hozzárendelésefolyamathoz

© SAP 2008 / Page 56

Konfigurációs beállítások hozzárendelésefolyamathoz

© SAP 2008 / Page 57

Fejlesztési objektumok hozzárendelésefolyamatlépéshez

© SAP 2008 / Page 58

Fejlesztési objektumok hozzárendelésefolyamatlépéshez

© SAP 2008 / Page 59

Projekt blueprint dokumentáció hozzárendelése(template-b l)

© SAP 2008 / Page 60

Köszönöm a figyelmet!

[email protected]

© SAP 2008 / Page 61© SAP 2008 / Page 61

Copyright 2008 SAP AGAll rights reserved

No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changedwithout prior notice.Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors.SAP, R/3, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, Business ByDesign, ByDesign, PartnerEdge and other SAP products and services mentioned herein as well as theirrespective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. All other product and service names mentioned andassociated logos displayed are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary.

The information in this document is proprietary to SAP. This document is a preliminary version and not subject to your license agreement or any other agreement with SAP. This documentcontains only intended strategies, developments, and functionalities of the SAP® product and is not intended to be binding upon SAP to any particular course of business, product strategy,and/or development. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document. SAP does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links, orother items contained within this material. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to the implied warranties ofmerchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement.

SAP shall have no liability for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages that may result from the use of these materials. This limitationshall not apply in cases of intent or gross negligence.The statutory liability for personal injury and defective products is not affected. SAP has no control over the information that you may access through the use of hot links contained in thesematerials and does not endorse your use of third-party Web pages nor provide any warranty whatsoever relating to third-party Web pages

Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durchSAP AG nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.Einige von der SAP AG und deren Vertriebspartnern vertriebene Softwareprodukte können Softwarekomponenten umfassen, die Eigentum anderer Softwarehersteller sind.SAP, R/3, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, Business ByDesign, ByDesign, PartnerEdge und andere in diesem Dokument erwähnte SAP-Produkte und Servicessowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und in mehreren anderen Ländern weltweit. Alle anderen in diesem Dokument erwähntenNamen von Produkten und Services sowie die damit verbundenen Firmenlogos sind Marken der jeweiligen Unternehmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zuInformationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen.

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind Eigentum von SAP. Dieses Dokument ist eine Vorabversion und unterliegt nicht Ihrer Lizenzvereinbarung oder einer anderenVereinbarung mit SAP. Dieses Dokument enthält nur vorgesehene Strategien, Entwicklungen und Funktionen des SAP®-Produkts und ist für SAP nicht bindend, einen bestimmtenGeschäftsweg, eine Produktstrategie bzw. -entwicklung einzuschlagen. SAP übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in diesen Materialien. SAP garantiert nicht dieRichtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Texte, Grafiken, Links oder anderer in diesen Materialien enthaltenen Elemente. Diese Publikation wird ohne jegliche Gewähr, wederausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Dies gilt u. a., aber nicht ausschließlich, hinsichtlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zwecksowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts.

SAP übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung für direkte, spezielle, indirekte oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Verwendungdieser Unterlagen. Diese Einschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.Die gesetzliche Haftung bei Personenschäden oder die Produkthaftung bleibt unberührt. Die Informationen, auf die Sie möglicherweise über die in diesem Material enthaltenen Hotlinkszugreifen, unterliegen nicht dem Einfluss von SAP, und SAP unterstützt nicht die Nutzung von Internetseiten Dritter durch Sie und gibt keinerlei Gewährleistungen oder Zusagen überInternetseiten Dritter ab.

Alle Rechte vorbehalten.

Documents

Összeállította: Dr. Kosztyán Zsolt Tibor, Herger Tamás e ...nz ü gy Tevékenységi területek Stratégiai döntések: a vállalat m 3ködésének f bb irányait megszabó, a