Upload
alexander-anastasin
View
170
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Эффективные решения для бизнеса
StarCatalyst © Ноябрь 2014
StarCatalyst -‐ компания, оказывающая эдвайзинговые услуги для современного российского и международного бизнеса. Мир быстро меняется, и все чаще бизнес сталкивается с тем, что классические и привычные инструменты менеджмента организации не дают возможности эффективно отвечать на вызовы нового дня. В нашей модели работы мы стараемся сочетать успешную бизнес-‐практику и новые, альтернативные решения в области технологий и менеджмента, адаптируя решение под специфику каждой компании. Наша миссия – помогать нашим клиентам находить наиболее эффективные решения для конкретных задач, используя для этого высокое качество экспертизы, уникальный практический опыт, знание рынков и обширную сеть деловых контактов. StarCatalyst была основана в 2013 году. Мы работаем как со средним бизнесом, так и с начинающими проектами, помогая им строить успешные компании и выбирать правильные дороги.
Компания
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Александр Анастасьин Партнер
Ян Стопычев Партнер
Эксперт Инкубатора Высшей Школы Экономики Эксперт RSR Консультант Gerson Lehrman Group
Команда
Эксперт Инкубатора Высшей Школы Экономики Эксперт RSR Консультант Gerson Lehrman Group
С нами в команде StarCatalyst -‐ еще 6 высококлассных специалистов, экспертов в своих областях, чей совокупный опыт составляет более 40 лет в ведущих российских и международных компаниях.
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Принципы
Индивидуальное решение для каждого проекта
На каждый проект мы собираем отдельную команду профес сионалов с т еми компетенциями, которые закроют все цели проекта.
1
Прозрачность работы и результатов
Мы согласовываем промежуточные цели и строим наглядную систему отчетности.
1
Масштабируемость решений Мы разрабатываем устойчивые решения, не теряющие актуальность при росте.
1
Внедрение решений Мы можем предложить не только рекомендации, но и обеспечить их внедрение.
1
Актуальность решений Для каждой задачи мы находим лучшие существующие бизнес-‐практики и лучших экспертов.
1
Вовлеченность в бизнес 1 Мы не беремся за те проекты, которые не вызывают в нас живого интереса.
StarCatalyst © Ноябрь 2014
• E-‐commerce / Онлайн-‐коммерция
• Online Travel / Онлайн-‐туризм
• Startups / Технологические компании в стадии развития и исследования перспективных рынков • Hotels & Hospitality / Отельный бизнес и индустрия гостеприимства
• Web Design & Sovware Development / Веб-‐дизайн и разработка программного обеспечения
• Digital Markezng / Онлайн-‐маркетинг
Компетенции
В чем мы хорошо разбираемся:
С какими задачами к нам обращаются:
• Sales-‐консалтинг: аудит, оптимизация и построение устойчивых систем продаж. • Отстройка бизнес-‐процессов.
• Развитие бизнеса, территориальное расширение, выход на новые рынки.
• Управление ростом.
• Формирование эффективных команд – подбор и обучение.
• Управленческие, аналитические, и технологические решения для бизнеса.
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Кейс №1
Совместно с владельцами компании, StarCatalyst разработала стратегию изменений компании и стратегию развития на ближайшие два года. Изменения включали расширение штата, расширение спектра предоставляемых услуг, внедрение современных инструментов управления проектами, привлечение внешнего инвестора. За период с 02.14 по 10.14 данная стратегия была поэтапно реализована.
Решение:
Компания: Региональная веб-‐студия, занимающаяся web-‐девеломпентом и разработкой программного обеспечения.
Задача: Масштабирование бизнеса, увеличение оборота.
Новыми направлениями компании стали – разработка систем автоматизации, мобильная разработка, техническая поддержка бизнеса. Штат был расширен с 6 человек до 13. В компанию был привлечены инвестиции в размере 3 млн. рублей. Была внедрена современная система управления разработкой на основе SCRUM. В компанию были привлечены новые крупные клиенты. Компания начала работать на рынке Москвы и Санкт-‐Петербурга. Оборот компании в третьем квартале 2014 года в три раза превысил совокупный годовой оборот 2013 года.
Результат:
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Кейс №2
StarCatalyst разработала для компании модель и стратегию продаж, разработала стандарты качества для набора персонала в отдел продаж, процедуру ввода сотрудников, рабочие инструменты– скрипты, питчи, CRM-‐систему, процесс лидогенерации.
Решение:
Компания: Компания из Санкт-‐Петербурга, занимающаяся продажей собственной технологической ESP-‐платформы и услугами в области email-‐маркетинга.
Задача: Построение продаж с нуля.
К концу сентября 2014 года, в компании сформирован отдел продаж из 5 человек во главе с директором по продажам, клиентами компании являются более 120 бизнесов, в том числе несколько крупных компаний из России и Казахстана. Оборот с продаж растет в среднем на 15% каждый месяц, и во втором квартале 2015 года должен сравняться с показателями ведущих российских конкурентов.
Результат:
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Кейс №3
StarCatalyst сделала для топ-‐менеджмента группы компаний анализ зарубежного и российского рынка и разработала несколько сценариев развития бизнеса в России. На основе этого анализа было проведено несколько совместных экспертных сессий, выбрана стратегия развития, составлена презентация проекта для привлечения внешнего финансирования.
Решение:
Компания: Российская группа компаний, имеющая ряд технологических проектов в области строительства и недвижимости.
Задача: Компания была заинтересована в выходе на рынок online2offline, имела несколько различных идей для начала нового крупного проекта и нуждалась в экспертной поддержке для выбора стратегии развития.
Компания успешно презентовала выбранный проект и его стратегию инвестору и договорилась о старте проекта в 2015 году.
Результат:
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Кейс №4
Совместно с владельцами компании, StarCatalyst провела исследование и подготовку для старта нового бизнеса. Был составлен план действия по открытию новой компании, формированию первоначального портфолио, привлечению партнеров и контрагентов в новый проект. Текущие бизнес процессы студии по производству музыки были существенно изменены и частично автоматизированы.
Решение:
Компания: Московская студия, занимающаяся производством музыки и озвучиванием для российских фильмов и сериалов.
Задача: Открытие нового направления бизнеса, реорганизация текущих бизнес процессов, увеличение оборота.
Все поставленные задачи были реализованы за период с 04.14 по 10.14 Был успешно запущен новый бизнес компании – музыкальное издательство (работа с музыкальными композиторами). Постоянный штат компании был расширен с 4 до 6 сотрудников. Ежемесячный оборот компании вырос на 25% только за период работы. Была внедрена современная CRM система для ведения текущих проектов и управления продажами. Для развития бизнеса компании привлечены новые стратегические партенры.
Результат:
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Кейс №5
StarCatalyst начала работу над проектом с объемного исследования Mystery Guest. Результатом исследования стал отчет и расширенные рекомедации по каждой сфере. StarCatalyst выступила в роли операционного управляющего, взявшего на себя все работы по внедрению изменений.
Решение:
Компания: Крупный загородный парк-‐отель класса премиум, открытый в 2014 году.
Задача: Широкий комплекс задач: рост продаж практически с 0, создание стратегии по маркетингу и продвижению, разработка стандартов качества оказания услуг, оптимизация сервиса.
Поставленные задачи выполнены в период с 05.14 по 10.14. Создан полноценный отдел продаж с измеримыми и прогнозируемыми результатами. Успешно стартовала работа с корпоративными и VIP клиентами. Парк отель получает брони от OTA, корпоративного канала и туроператоров. Разработка и внедрение комплекса мер по внутреннему маркетингу. Рост продаж дополнительных услуг на 200%+ за счет внутреннего маркетинга и cross sales. Подготовлены стандарты обслуживания и регламент работы для выбранных подразделений комплекса в соответствии с международными стандартами.
Результат:
StarCatalyst © Ноябрь 2014
Кейс №6
За два месяца совместной работы, StarCatalyst помогла команде проекта правильно распределить имеющиеся кадровые и финансовые ресурсы, выбрать стратегических партнеров, географию развития и построить систему продаж и аккаунтинга. Выбранная модель монетизации проходит тестирование.
Решение:
Компания: Технологический стартап в области организации социальных и коммерческих ивентов и продажи электронных билетов.
Задача: Получить экспертную консультацию по вопросам, касающимся стратегии развития, структурирования отделов компании, выбора оптимальной схемы монетизации, написания финансовой модели.
StarCatalyst © Ноябрь 2014