Promozioni

PROMOZIONI ...................................................................................................................................................................................1

1.PROMOZIONE SULLA VENDITA O SULLO SPOGLIO........................................................................................................2

1.1.PROMOZIONE SULLA VENDITA........................................................................................................................................................21.2.PROMOZIONE SULLO SPOGLIO.........................................................................................................................................................4

1.2.1.Promozione sullo spoglio Sport...........................................................................................................................................41.2.2.Promozione sullo spoglio Ippico..........................................................................................................................................6

2.CARTA FEDELTÀ..........................................................................................................................................................................8

CONVERSIONE PUNTI IN EURO.............................................................................................................................................................11RISCOSSIONE PREMI..........................................................................................................................................................................12SALDO PUNTI.....................................................................................................................................................................................12

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1. Promozione sulla Vendita o sullo Spoglio

Dal Master si possono attivare due tipi di promozione: sulla vendita o sullo spoglio. In entrambi i casi il terminale stamperà un buono per l’incasso del premio vinto.

1.1. Promozione sulla Vendita

La promozione sulla vendita permette di far vincere un premio ad una frequenza prestabilita di biglietti emessi.

Al raggiungimento della frequenza premio, il Master invia al Terminale che ha emesso il biglietto un messaggio che gli indica l’avvenuta vincita di un premio. Il terminale visualizza sul display al pubblico la scritta “Complimenti hai vinto” e stampa la ricevuta per la riscossione del premio.Il biglietto premio viene pagato dal terminale come un biglietto normale.Nel saldo cassa del terminale viene riportata l’indicazione contabile dei biglietti premio pagati.

E’ possibile decidere quale tipo di terminale, quali giochi, il giorno e la fascia oraria di emissione dei biglietti che concorrono al raggiungimento della frequenza premio.L’importo del premio può essere modulato in funzione dell’importo di vendita del biglietto emesso.Oltre alla normale frequenza che genera il premio, è possibile indicare una frequenza diversa (maggiore) per l’assegnazionedi un super buono di valore superiore al normale.

Videata di creazione e gestione delle promozioni

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Nella parte superiore della videata vengono visualizzate le promozioni già create. Possono essere visualizzate tutte le promozioni, solo quelle aperte, o quelle che rientrano in certo intervallo di data.

Cliccando su una promozione, nella parte in basso vengono visualizzati i dettagli della promozione:- Codice: assegnato dal sistema- Descrizione: è la descrizione che viene stampata sui biglietti premio- Stato: stato della promozione (aperto, chiuso, sospeso)- Stato Pagamenti: stato dei pagamenti della promozione (aperto, chiuso)- Tipo: tipo della promozione (vendita,spoglio)- Inizio e Fine: data di inizio e di fine della promozione- Agenzia (nel caso di Master multipunto)- Importo minimo Tkt: importo minimo del biglietto per poter concorrere alla promozione.- Checkbox tipi gioco: abilita quali tipi gioco concorrono al raggiungimento della frequenza premio- Checkbox tipo terminale: abilita quali terminali concorrono al raggiungimento della frequenza premio- Tabella fasce orarie : per specificare in che giorni e in che orari vale promozione- Frequenza Buono: frequenza al cui raggiungimento viene emesso il premio- Cont.Biglietti: contatore dei biglietti che concorrono al raggiungimento della frequenza- Importo Buoni: modula l’importo del premio in funzione dell’importo di vendita del biglietto

Biglietti fino a: indica la soglia di importo di vendita del biglietto e l’importo del buono relativo.

L’ultima soglia va messa a 0 per significare che sono compresi gli importi a partire dalla soglia precedente

- Super Buono: frequenza e importo del super buono- Importo massimo Buoni per la promozione

Il bottone “Nuova Promozione” crea una nuova promozione e ne visualizza i dettagli vuoti.Dal bottone “Visualizza Buoni” si accede alla videata per la visualizzazione dei buoni.

Videata per la visualizzazione dei biglietti premio

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1.2. Promozione sullo Spoglio

Durante l’operazione di spoglio, quindi dopo l’inserimento dei referti, il Master determina quali biglietti vincono una promozione in base ai criteri inseriti.

1.2.1. Promozione sullo spoglio Sport

Il Master effettua lo spoglio dei biglietti e determina i vincenti la promozione. Ogni volta che si effettua lo spoglio viene automaticamente chiuso lo stato dei pagamenti, questo per evitare che vengano pagati dei biglietti quando si effettua uno spoglio errato. Quando si e’ sicuri dello spoglio e dei risultati inseriti aprire manualmente lo stato dei pagamenti.

Quando un biglietto sport quota fissa viene inserito nel terminale per il pagamento, dopo aver terminato l’operazione con aams, il terminale manda un messaggio al master per verificare se vince la promozione spoglio.Se vince, il Master, risponde positivamente al terminale che stampa il buono. Il terminale visualizza entrambi gli esiti ricevuti.L’importo del premio si può determinare come l’importo giocato moltiplicato per un moltiplicatore, o come una percentuale sull’importo di pagamento, o come importo fisso.Nel saldo cassa del terminale viene riportata l’indicazione contabile dei biglietti premio pagati.

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Parametri della videata.

- Codice: assegnato dal sistema- Descrizione: è la descrizione che viene stampata sui biglietti premio- Stato: stato della promozione (aperto, chiuso, sospeso)- Stato Pagamenti: stato dei pagamenti della promozione (aperto, chiuso)- Tipo: tipo della promozione (vendita, spoglio)- Inizio e Fine: data di inizio e di fine della promozione (emissione e competenza dei biglietti)- Agenzia (nel caso di Master multipunto)- Importo minimo Tkt: importo minimo del biglietto per poter concorrere alla promozione.- Checkbox tipi gioco: SPORT- Checkbox tipo terminale: abilita quali terminali concorrono al raggiungimento della frequenza premio- Tabella fasce orarie : per specificare in che giorni e in che orari vale promozione- Minimo avvenimenti giocati: numero minimo di avvenimenti giocati in multiplo per poter concorrere alla

promozione - Massimo avvenimenti giocati: numero massimo di avvenimenti giocati in multiplo per poter concorrere alla

promozione - Min errori : numero minimo di errori consentiti nel biglietto per avere diritto alla promozione. Se uguale a 0 allora

anche i biglietti vincenti concorrono alla promozione.- Max errori : numero massimo di errori consentiti nel biglietto per avere diritto alla promozione.- Minimo avvenimenti offerti: numero minimo di avvenimenti presenti nella tabella degli avvenimenti della

promozione che devono essere presenti nel biglietto- Tabella avvenimenti: per specificare quali avvenimenti e tipo scommessa devono essere presenti sul biglietto per

partecipare alla promozione

Tabella degli importi di pagamento.Si possono stabilire valori diversi per i terminali operatore e per i self-service al fine di incentivare il gioco su questi ultimi. Si possono stabilire due categorie di premio in base alla quota soglia raggiunta.I tipi di premio sono tre ma bisogna indicarne solo uno.

- Quota: per aver diritto alla promozione, la quota totale del biglietto, calcolata fra gli avvenimenti vincenti, deve superare questa quota.

- Molt.Imp.: moltiplicatore dell’importo del biglietto per determinare l’importo del premio. - %Pag : percentuale calcolata sull’importo di pagamento del biglietto che determina l’importo del premio- Importo: importo fisso

- Importo massimo di pagamento premio: è l’importo massimo di vincita da spoglio a cui può arrivare un biglietto. Anche se l’importo del premio ottenuto da un valore superiore, al massimo come importo di vincita verrà assegnato questo importo.

- Ultimo spoglio : data e ora dell’ultimo spoglio effettuato per la promozione

Le modifiche diventano operative dopo la chiusura della finestra

La tabella dei biglietti vincenti visualizza quanti biglietti, secondo l’ultimo spoglio effettuato, vincono la promozione e quanti sono già stati pagati e quindi ne e’ stato emesso il buono.

La tabella dei buoni emessi visualizza quanti buoni sono stati stampati e quanti già pagati.

Nella videata di visualizzazione dei biglietti e’ possibile filtrare i biglietti vincenti la promozione attraverso lo stato.

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1.2.2. Promozione sullo spoglio Ippico

Il Master effettua lo spoglio dei biglietti e determina i vincenti la promozione. Ogni volta che si effettua lo spoglio viene automaticamente chiuso lo stato dei pagamenti, questo per evitare che vengano pagati dei biglietti quando si effettua uno spoglio errato. Quando si e’ sicuri dello spoglio e dei risultati inseriti aprire manualmente lo stato dei pagamenti.

Quando un biglietto di ippica a riversamento viene inserito nel terminale per il pagamento, dopo aver terminato l’operazione con aams, il terminale manda un messaggio al master per verificare se vince la promozione spoglio.Se vince, il Master, risponde positivamente al terminale che stampa il buono. Il terminale visualizza entrambi gli esiti ricevuti.L’importo del premio si può determinare come l’importo giocato moltiplicato per un moltiplicatore, o come una percentuale sull’importo di pagamento, o come importo fisso.Nel saldo cassa del terminale viene riportata l’indicazione contabile dei biglietti premio pagati.

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Parametri della videata.

- Codice: assegnato dal sistema- Descrizione: è la descrizione che viene stampata sui biglietti premio- Stato: stato della promozione (aperto, chiuso, sospeso)- Stato Pagamenti: stato dei pagamenti della promozione (aperto, chiuso)- Tipo: tipo della promozione (vendita, spoglio)- Inizio e Fine: data di inizio e di fine della promozione (emissione e competenza dei biglietti)- Agenzia (nel caso di Master multipunto)- Importo minimo Tkt: importo minimo del biglietto per poter concorrere alla promozione.- Checkbox tipi gioco: IPPICA- Checkbox tipo terminale: abilita quali terminali concorrono al raggiungimento della frequenza premio- Tabella fasce orarie : per specificare in che giorni e in che orari vale promozione- Minimo avvenimenti giocati: numero minimo di avvenimenti giocati in multiplo per poter concorrere alla

promozione (Per l’ippica 1)- Massimo avvenimenti giocati: numero massimo di avvenimenti giocati in multiplo per poter concorrere alla

promozione (Per l’ippica 1)- Min errori : numero minimo di errori consentiti nel biglietto per avere diritto alla promozione. Se uguale a 0 allora

anche i biglietti vincenti concorrono alla promozione. - Max errori : numero massimo di errori consentiti nel biglietto per avere diritto alla promozione.- Minimo avvenimenti offerti: numero minimo di avvenimenti presenti nella tabella degli avvenimenti della

promozione che devono essere presenti nel biglietto- Tabella avvenimenti: per specificare quali avvenimenti e tipo scommessa devono essere presenti sul biglietto per

partecipare alla promozione

Tabella degli importi di pagamento.Si possono stabilire valori diversi per i terminali operatore e per i self-service al fine di incentivare il gioco su questi ultimi. Si possono stabilire due categorie di premio in base alla quota soglia raggiunta.I tipi di premio sono tre ma bisogna indicarne solo uno.

- Quota: per aver diritto alla promozione, la quota totale del biglietto, calcolata fra gli avvenimenti vincenti, deve superare questa quota.

- Molt.Imp.: moltiplicatore dell’importo del biglietto per determinare l’importo del premio. - %Pag : percentuale calcolata sull’importo di pagamento del biglietto che determina l’importo del premio- Importo: importo fisso

- Importo massimo di pagamento premio: è l’importo massimo di vincita da spoglio a cui può arrivare un biglietto. Anche se l’importo del premio ottenuto da un valore superiore, al massimo come importo di vincita verrà assegnato questo importo.

- Ultimo spoglio : data e ora dell’ultimo spoglio effettuato per la promozione

Le modifiche diventano operative dopo la chiusura della finestra

La tabella dei biglietti vincenti visualizza quanti biglietti, secondo l’ultimo spoglio effettuato, vincono la promozione e quanti sono già stati pagati e quindi ne e’ stato emesso il buono.

La tabella dei buoni emessi visualizza quanti buoni sono stati stampati e quanti già pagati.

Nella videata di visualizzazione dei biglietti e’ possibile filtrare i biglietti vincenti la promozione attraverso lo stato.

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2. Carta Fedeltà

Ogni volta che viene effettuata un’operazione di vendita con il badge inserito il terminale invia al programma AdvCli i dati della vendita. L’AdvCli memorizza l’accumulo di movimento, ippico e sportivo, e assegna un punto per ogni avvenimento dei biglietti sportivi.Quando viene annullato un biglietto, anche se il badge non è inserito nel terminale, l’AdvCli verifica se era stato venduto accumulando punti e movimento. Se si, scarica i gli importi. L’accumulo avviene sia che la carta sia con credito sia che la carta sia solo in prenotazione.

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Movimenti e punti accumulati

Cliccando sul bottone “Promozioni” si accede alla videata che consente di sommare o scalare manualmente punti o movimento accumulato dalla carta cliente. Operazione da effettuare solo quando non si dispone della carta cliente, altrimenti conviene effettuare l’operazione dal terminale Three per averne traccia nelle stampe di cassa.L’operazione viene comunque memorizzata ed è visibile tra le operazioni della carta.

Dal menu “Promozioni \Configura“ si accede alla videata di configurazione dei parametri di assegnazione dei punti. Sono previsti tre criteri di assegnazione per i biglietti normali ed uno per le giocate a sistema. Si può attribuire un valore in punti differente per le giocate effettuate da terminali self-service o prenotatori.

3. In base al numero di avvenimenti di cui e’ composto il biglietto

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Togliere la spunta per disabilitare l’assegnazione dei punti

Minimo avvenimenti in multiplo : numero di avvenimenti minimo per l’assegnazione dei puntiMinimo importo biglietto : importo minimo del biglietto che da diritto ai punti. Punti per ogni avvenimento : punti che vengono assegnati per ogni avvenimento giocato se il biglietto supera il numero

minimo di avvenimenti o l’importo minimo.

Per avere diritto ai punti e’ necessario che o il numero di avvenimenti o l’importo siano superiori al minimo impostato

2. In base all’importo giocato

Minimo avvenimenti in multiplo : numero di avvenimenti minimo per l’assegnazione dei punti.Minimo importo biglietto : importo minimo del biglietto che da diritto ai punti. Punti per l’importo minimo : punti che vengono assegnati per la parte dell’importo giocato pari all’importo minimo.Punti per ogni euro oltre il minimo : punti che vengono assegnati per ogni euro giocato in più rispetto all’importo minimo.

Per avere diritto ai punti e’ necessario che il numero di avvenimenti e l’importo siano superiori al minimo impostato

3. In base alla quota totale

In questo caso i punti vengono assegnati in base alla quota totale del biglietto. Si possono determinare fino 5 fasce di punteggio, partendo da 0 e indicando per ogni fascia, tranne l’ultima, il limite superiore.

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Minimo avvenimenti in multiplo : numero di avvenimenti minimo per l’assegnazione dei punti.Minimo importo biglietto : importo minimo del biglietto che da diritto ai punti. Fino a : Indica il limite superiore di questa fascia. Si calcola moltiplicando tutte le quote.Punti : punti che vengono assegnati per ogni euro giocato.

Per avere diritto ai punti e’ necessario che il numero di avvenimenti e l’importo siano superiori al minimo impostato

4. Giocate sistemistiche

Minimo importo colonna : importo minimo di ogni colonna Minimo importo biglietto : importo minimo del biglietto. Punti per l’importo minimo : punti che vengono assegnati per la parte dell’importo giocato pari all’importo minimo.Punti per ogni euro oltre il minimo : punti che vengono assegnati per ogni euro giocato in più rispetto all’importo minimo.

Per avere diritto ai punti e’ necessario che l’importo colonna e l’importo biglietto siano superiori al minimo impostato

Per le giocate ippiche (totalizzatore, quota fissa, riferimento e ippica nazionale) e per le Virtual, l'attribuzione dei punti avviene solo in base all'importo giocato.

ATTENZIONE :I punti possono avere solo valore intero.

“Azzera Punti Clienti”: azzera il saldo punti e movimenti, ippico e sportivo, per tutti i clienti. Utile ad esempio per cominciare unanuova promozione.

Conversione punti in euro“Euro da assegnare per ogni punto accumulato” : è il tasso di conversione applicato quando si incassano i punti. Ad esempio sesi incassano 100 punti e il tasso e 0,07 centesimi , l’importo del premio sarà di 7 euro.

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Riscossione premiPer incassare i premi bisogna recarsi al terminale con operatore (Three) , l’operatore inserisce il badge del cliente e dal menu di gestione cassa accede alle voce “PREMI”. Qui inserisce la quantità di punti che il cliente intende “incassare”. Il terminale stamperà una ricevuta di importo corrispondente che potrà essere pagata tramite il terminale. L’importo pagato sarà visualizzato nel saldo cassa del terminale, nel saldo cassa del Master ( se presente) e nel saldo dell’Advcli (menù: Promozioni\saldo)

Saldo PuntiDal menu “Promozioni \Saldo Punti “ si accede alla videata di visualizzazione e stampa dell’elenco dei badge e del totale dei puntiaccumulati. L’elenco si può ordinare in base al campo che si vuole, basta cliccare sull’intestazione della colonna.Si possono selezionare le colonne da stampare, ad esempio per escludere nome e cognome se l’elenco verrà esposto al pubblico.E’ possibile scegliere se visualizzare e/o stampare tutti i badge o solo quelli che hanno punti o movimento.E’ possibile anche indicare un intervallo di date da cui estrarre i dati, ad esempio per creare report settimanali o mensili.

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