Cквозная аналитикаКак контролировать ключевые метрики бизнеса

«Может, он виделнаш рекламный щит?»

Вложилиденьги

в разнуюрекламу «Как Пётр

пришёл к сделке?»

Кто-топерешёл

по баннеру

Провёлна сайте4 минуты

Пётр Ивановкупил квартиру

71 6

? ?

2 3 4 5

Аналитика | Вчера

ЗаказалзвонокПетру

Иванову

«Сколько разему показывали

этот баннер?»«Анна и Пётр

связаны?»

Провёлна сайте4 минуты

Анна Фёдоровакупила квартиру

8

Вложилиденьги

в разнуюрекламу

1

Кто-топерешёл

по баннеру

2 7

А остальные 1000 звонков?

Накрутка?

?

3 4 5 6

Аналитика | Сегодня

?

ИТОГО:10 касаний длиной 140 дней.

Первый контакт после знакомства с объектом — через 92 дня.Общие расходы по рекламным каналам: 120 800 рублей.

Покупка на сумму: 12 000 000 рублей.

Импортировалимедиапланв систему

Провёлна сайте4 минуты

По баннеру перешёл пользовательВКонтакте Пётр Иванов.

Ему 8 раз показывали наш баннер,на 2 из них он наводил мышку,

но перешёл только сейчас.

Приехална показс Анной

Фёдоровой,её занесли

в CRM

Заказал звонок на тот же номер,который уже однажды звонил

по коллтрекингу с нашегорекламного щита

Купиликвартиру

1 42 3 5 6 7

Аналитика | Завтра

SmartCallBack

Ýòî âîîáùå íå íóæ

íî

CoMagic

Çàÿâêè èç ôîðì

íà ñàéòå

Êàëåíäàðü

ìåðîïðèÿòèé

Êàòà

ëîãè

íåäâ

èæèì

îñòè

Ìåäèàïëàí.xls

Google

Analyt

ics

Åùё 14

×àò Netrox

Ìåä

èéíû

å

ïëîù

àäêè

ßíäåêñ

.äèðåêò

Amo C

RM

Что делает Smartis?

Набор источников приведён как пример. Полный список источников см. в конце презентации.

— Достаёт разнородные сырые данные. Анализирует и отдаёт сводные показатели в бизнес-логике клиента.

ROI по рекламным каналам

План-факт KPI по подрядчикам

Количество обращений по источникам

Конверсия из рекламы в продажи

Стоимостьсделки

Стоимостьобращения

Сводный дашборд

Один развнедрили

Работа обычного аналитика

Работа аналитика будущего

Excel —гимнастика

для пальцев,150 раз жмём

Сводныйотчёт готов

Прошло8 часов

Сводный отчётготов в 2 клика!

CTRL С CTRL V

Зачем это аналитикам

Полная картинапо воронке продаж

У аналитика есть времяна аналитику

Ежедневный контроль работырекламных каналов

Зайтив ЯндексМетрику

Выгрузитьданные

Выгрузитьданные

Зайтив сервис

коллтрекинга

Зайтив сервис

обратногозвонка

Выгрузитьданные

Зайти в ЛКплощадок

объявлений

Ещё немногоданных, Карл!

Пусто, как обычно

Посмотреть,что коллеги

внесли в CRM

Зайтив GoogleAnalytics

Выгрузитьданные И так каждый раз по каждому проекту

Упорядоченная коммуникацияс рекламными агентствами

Анализ эффективностимаркетинговых вложений (ROMI)

Данные начинаютприносить пользу

Точка, в которой собираютсярезультаты работы всех подрядчиков

Каждому агентству настраиваетсядоступ только к его показателям

Расширенный анализ конверсии

Омниканальная статистика коммуникации:от email и визитов в офис до чатов и обратногозвонка

Глубина воронки —вплоть до поступления денег от покупателя

Data-driven атрибуция покупателей

Кросс-канальный анализ касаний

Прогнозирование спроса

1

2

1

2

3

1

2

3

Зачем это бизнесу

Ускоряетпринятие решений

Контролируетработу подрядчиков

Уменьшает расходына неэффективный маркетинг

Заранее предупреждаетоб отклонении от плана

Маркетинговые агентства работают лучше, если считать не количество кликов или звонков, а качествообращений и объём продаж. Какие цифры из CRM доступныподрядчикам — решаете вы.

Площадки больше не накручивают звонки, потому что фрод сразу виден. Покажите им только туинформацию, которая поможетвыстроить работу, и закройтеконфиденциальные данные.

Получайте автоматическийсводный отчёт, даже если дилеры привлекают покупателей через разные каналы и учитываютпродажи в разных CRM.Или вовсе не пользуются CRM.

Управление правами доступа

«Впервые в сквозной аналитике люди выложились и сделали как надо»

Назначьте групповые праваотделу, уточните для каждого со-трудника. Раздайте доступ специа-листам с точностью до канала иликампании. Сведите всё в простыепоказатели для топ-менеджмента.

Коммуникацияотделов

Рекламачерез подрядчиков

Прозрачнаяработа площадок

Продажичерез дилеров

Сводный отчётдля подрядчика

Каждое агентство видит только свою часть данных, открытую настройками доступа. Заказчик общаетсяс подрядчиками на одном языке: общие цели,показатели и критерии эффективности.

Приборная панель, на которой видна эффективность всей интернет-рекламы. Сегментирование, сравнение периодови плана с фактом. Контроль бюджета и конверсиипо площадкам, кампаниям и ключевым словам.

Сводный отчётдля digital-маркетолога

Общая картина здоровья бизнеса в один клик.Система уже успешно используется клиентами Smartis.

Сводный отчётдля руководителя

В режиме реального времени контролировать выполнение плана, работать с найдеными отклонениями не откладывая. Дает возможность выполнять плановые показатели и kpi со 100% точностью.

План/Факт контроль и анализ

В один клик построить все показатели наиболее попурных каналов, в частности - Контекстной рекламы. Незамедлительнопринимать меры при отклонениях от плана. Детализация - до ключевых слов и объявлений.

Контекстная рекламаконтроль и анализ

В комплекте с системой Smartis вы получаете:

Аудит бизнеса

Построениеиндивидуальныхпоказателей

Создание дашбордов и обучение работес ними

Построение структуры отделов, пользователей и подрядчиков

1 2 3 4

Консультанты Smartis проводятаудит бизнеса, формируетсякоманда проекта и заинтересован-ных лиц.

Результат:план внедрения системы

Результат:в системе можно строить базовые и групповые показатели всех под-ключенных источников данных.

Результат:все пользователи и подрядчикиполучают доступ в систему. Каждый видит только свою часть данных.

Результат:Smartis полностью готов кэксплуатации в ежедневномрежиме.

Менеджеры готовят дашборды для каждой конкретной задачи сотрудни-ка и подрядчика, учат аналитикови маркетологов создавать отчёты.

Разработчики подключают новые источники данных. Менеджерысоздают показатели по той формуле, по которой их считает клиент.

Менеджеры создают отделы, поль-зователей, подрядчиков и агентов.Настраивают права доступа, чтобы каждый видел только свою часть данных.

Расходы на рекламуМедиапланы в ExcelGoogle, ЯндексFacebookInstagram

Календарь событий

Маркетинговые акции

Подмена номераCalltrackingCoMagicCalltouchAllokaCallibri

Контекстная рекламаGoogle AdWordsЯндекс.Директ

Медийная реклама

RTB

Офлайн рекламаРадиоПрессаНаружная рекламаТВ

Каталоги недвижимостивсе

Pеклама

Веб-аналитикаGoogle Analytics

Звонок с сайтаSmartCallBackCoMagic обратный звонок

Любая форма на сайте

Чат на сайтеNetroxSCCoMagic чатWhatsApp ViberTelegramFacebook.MessengerVKSkype

IP-телефонияUISAsterisk

База обращенийЗаписи звонковЧатыТегирование

CRMAmoCRMБитрикс24Salesap1C

APIинтеграции с любыми системами

Загрузка сделокАвтозагрузка из Excel-таблицыИз интерфейса

Cайт Коммуникации Продажи

По запросу можно подключить и другие сервисы

Что сшивает Smartis. Готовые интеграции

Вчера рекламодатели платили за клики — им накручивали клики.Сегодня платят за звонки — им стали накручивать звонки.Smartis видит всё до продаж — пусть завтра вам накрутят продажи :)

Системой Smartis уже пользуются:

Подробнее:https://smartis.bi/faq/tag/skvoznaia-analitika/