TILLGÄNGLIG KOMMUNIKATION

FRILUFTSTURISM

IDROTTS - OCH SPORTTURISM

LANDSBYGDSTURISM

STADSNÄRA TURISM

AFFÄRSMÖTEN

STRATEGI FÖRBESÖKSNÄRINGEN I NÄSSJÖ KOMMUN

TILLGÄNGLIG KOMMUNIKATION 7

FRILUFTSTURISM 8

IDROTTS- OCH SPORTTURISM 10

LANDSBYGDSTURISM 12

STADSNÄRA TURISM 14

AFFÄRSMÖTEN 16

FOKUSOMRÅDEN OCH MÅL 6

NULÄGE 2

NÄSTA STEG 19

EN STRATEGI - BAKGRUND 1

SYFTE 1

ORGANISATION 1

TIDIGARE VERSION 1

BEGREPPSDEFINITIONER 1

BESÖKSNÄRING 3

INN

EHÅ

LLET I RU

BRIK

ER

OMVÄRLDEN PÅVERKAR 2

SWOT-ANALYS 4

INTERNATIONELLA TRENDER 2

RESANDET I JÖNKÖPINGS LÄN 3

BAKGRUNDI april 2011 antog kommunfullmäktige en turismstrategi för Nässjö kommun som gällde för perioden 2011 till 2015. Kom-munledningskontoret fick i budget 2016, i uppdrag att utarbeta en ny strategi, men den här gången utifrån en bredare ansats.

Uppdraget var att arbeta fram en strategi för turism- och destinationsutveckling. Termen destination spänner över en bredare grupp av besökare, inte bara turister. I destinationsutveckling ligger utveckling av platsens samlade möjligheter att ta emot olika typer av besökande oavsett bakgrunden till besöket. I destinationsutveckling ingår även platsvarumärket. Ett arbete med att jobba fram ett gemensamt platsvarumärke har också startat parallellt med detta, vilket kommer vara en viktig del för framtida arbete med Nässjö kommun som plats.

Då arbetet med platsvarumärket görs parallellt, fokuserar det här dokumentet på besöksnäringen. Därför är namnet ändrat till ”Strategi för besöksnäringen i Nässjö kommun 2017-2020”.

SYFTEStrategin ska utgöra ett stöd i arbetet med att stärka och utveckla besöksnäringen i Nässjö kommun. Besöksnäringen är en växande näring och Nässjö kommuns andel har en god tillväxtpotential. Kopplat till kommunens ”Vision 2030” och strategiområdet ”Attraktivitet” är också syftet att denna strategi ska bidra till att öka kommunenes attraktivitet, både som besöksmål och som plats att bo och leva på.

I strategin finns sex fokusområden utpekade med tillhörande mål. Det är områden där Nässjö kommun har störst potential att attrahera fler besökare. Inom varje fokusområde beskrivs vad vi kan erbjuda och ska lägga vårt fokus på. Hur vi ska arbeta med fokusområdena beskrivs på en övergripande nivå och när strategin är antagen kommer mer detaljerade handlingsplaner att tas fram. Detta beskrivs närmare i avsnittet ” Nästa steg för att genomföra strategin”.

ORGANISATIONStrategin har arbetats fram av en projektgrupp bestående av representanter från kommunledningskontoret, kultur- och fritidsförvaltningen, tekniska serviceförvaltningen och samhällsplaneringskontoret, tillsammans med en representant från Nässjö Näringsliv AB. Via regelbundna träffar har medlemmarna, var och en utifrån sin specifika kompetens, fört ett resonemang kring var kraften ska läggas.

Turism- och destinationsutvecklaren har också genomfört ett antal intervjuer med nio företag och föreningar verksamma inom besöksnäringen för att inhämta synpunkter och får en bild av nuläget. Resultatet av intervjuerna beskrivs kortfattat i avsnittet ”Nuläget”.

TIDIGARE VERSIONTurismstrategi 2011-2015 har utvärderats under inledningen av 2016. Sammanfattningsvis kan sägas att utveckling inom turismsektorn nationellt de senaste fyra åren har varit positiv. I utvärderingen konstaterades att de uppsatta målen för Nässjö kommun inte uppnåtts. Dock bedömdes det finnas goda möjligheter till en positiv utveckling av besöksnäringen. I den tidi-gare strategin fanns följande fyra utvecklingsområden: naturupplevelser, affärsmöten, stadsnära turism och kulturupplevelser.

BEGREPPSDEFINITIONER• Besöksnäringen: Ett brett begrepp som innefattar alla aktörer som jobbar med logi, handel, transporter, restaurang

och aktiviteter. Begreppet ”turismnäring” används synonymt med ”besöksnäring”.

• Destinationsutveckling: Utveckling av platsens samlade möjligheter att ta emot olika typer av besökande oavsett bakgrunden till besöket.

• Platsvarumärke: Till skillnad från exempelvis ett företags varumärke som ägs av företaget, ägs ett platsvarumärke av alla som verkar på platsen. Det handlar om attityder, känslor och uppfattningar om en plats.

• Hållbara naturupplevelser: Innefattar naturnära upplevelser som är hållbara utifrån ekonomiska, sociala och miljö- mässiga aspekter.

1

I det här avsnittet beskrivs både globala och nationella omvärldsfaktorer och trender som kan påverka besöksnäringen i Nässjö kommun. Här beskrivs även hur det går för besöksnäringen i Nässjö kommun, såväl som regionalt och nationellt. Avslutningsvis finns en så kallad SWOT-analys som tar upp Nässjö kommuns styrkor, svagheter, möjligheter och hot som besöksmål.

OMVÄRLDSFAKTORER SOM PÅVERKAR IDAG OCH I FRAMTIDEN

Det händer varje dag saker i världen som vi behöver förhålla oss till, och som kan påverka besöksnäringen både positivt och negativt. När den nationella strategin för besöksnäringen togs fram 2010 gjordes en analys av läget i omvärlden. Den natio-nella strategin reviderades sedan 2015 där följande områden analyserades:

• Politik• Ekonomi• Teknik• Ekologi• Legalt

När strategin skrevs 2010 beskrevs det politiska läget i världen som relativt stabilt även om det förekom terrorism. Sedan dess har tillståndet förändrats en del och den globala terrorismen har ökat. Oron påverkar såklart människors medvetenhet idag och kan leda till att det internationella resandet minskar. Tilläggas bör att svensk besöksnäring till största del präglas av inhemskt resande, samt besök ifrån närliggande länder så som Danmark, Nederländerna och Tyskland.

Vid en försämring av privatekonomin är resandet bland det första människor drar in på. Stigande räntor och amorterings-krav är exempel som kan påverka besöksnäringen negativt. Precis som andra exportnäringar påverkar också valutan. En stark krona missgynnar besöksnäringsexporten då det blir dyrare att konsumera i Sverige.

Besöksnäringen var en av de näringar som tidigast påverkades av digitaliseringen. Resenärers sätt att söka information, boka resor och dela med sig av information till varandra har förändrats i grunden. För svensk besöksnäring är det viktigt att den digitala närvaron är hög så att moderna boknings- och betalningssystem är tillgängliga för alla resenärer.

Förbrukningen av jordens resurser har funnits på agendan både globalt, nationellt och regionalt/lokalt sedan ett antal år tillbaka. Fokus på den här typen av frågor ökar hela tiden. Besöksnäringen är en av de näringar som det ofta refereras till, speciellt när det kommer till internationellt resande och transport. I UNWTO:s (World Tourism Organization) prognos för 2030 är ett av scenarierna att kostnaderna för internationella transporter kommer att öka.

Sänkt arbetsgivaravgift för unga och sänkt moms på restaurangmat gynnade besöksnäringen under perioden 2011-2015. Det innebar minskade kostnader vilket ledde till högre konkurrenskraft. Den sänkta arbetsgivaravgiften avskaffades av reger-ingen som tillträdde 2014 men den sänkta momsen kvarstår.

(Källor, Omvärldsfaktorer: SCB, Tillväxtverket & World Tourism Organization.)

INTERNATIONELLA TRENDERFöretaget Visit Sweden släpper varje år en trendrapport i syfte att ge aktörer inom besöksnäringen ett verktyg för att kunna agera strategiskt i en snabbföränderlig värld. I rapporten beskrivs ett antal trender som påverkar besöksnäringen på olika sätt, varav ett par är sammanfattade nedan.

JORDENS BEFOLKNING BLIR ÄLDRE, RIKARE OCH FRISKAREBefolkningen på jorden lever längre och är allt friskare. Man ser också att andelen av jordens befolkning som befinner sig i medelklassen kommer att öka, varpå andelen resor genomförda av seniorer beräknas öka med det dubbla från nu fram till år 2025, vilket innebär ungefär 13 procent av alla resor. Till år 2025 beräknas också hälften av alla hushåll som reser internatio-nellt att komma från tillväxtmarknader som Kina och Indien på grund av den växande medelklassen.

DEN GLOBALA TEKNIKANVÄNDNINGEN Teknik är nu tillgängligt för alla som reser. Det innebär att man kan anta att 100 procent av alla potentiella turister till Sverige, oavsett vilket land de kommer ifrån, kommer att ha tillgång till en smartphone framöver. En studie från 2016 visade att man använder sin mobil 76 gånger varje dag och att man rör den 2 617 gånger. Undersökningar visar också att vi använ-

NULÄGE

2

der oss av allt färre appar, men vi spenderar också mer tid i var och en av dem. Som exempel tillbringar amerikaner runt 90 procent av sin tid i appar istället för i en mobil webbläsare.

ARTIFICIELL INTELLIGENSDet sker också en kraftig utveckling inom området Artificiell intelligens. Det innebär att vi snart kommer kunna se fram emot än fler röst- och textstyrda tjänster med exempelvis program i mobilen som direktöversätter från ett språk till ett annat genom att via mobilens högtalare ta in ett språk och förmedla det tillbaka på ett annat.

( Källa, Trender: Visit Sweden, Trendrapport 2017. )

RESANDET I JÖNKÖPINGS LÄNHUI Research har analyserat besöksnäringen i Jönköpings län och ställt frågan till fritids- och affärsresenärer vad huvud- syftet med resan är.

I rapporten för 2016 utmärker sig, för fritidsresenärer, kategorin ”släkt och vänner” där 33 procent av alla tillfrågade angav det som huvudsyfte med resan. 26 procent angav som svar att ”annat” var huvudsyftet för resan. Efter de två nämnda kate- gorierna kom sedan bland annat ”shopping/inköpsresa” och ”byta miljö, komma bort”.

För affärsresenärerna var kategorin ”konferens, kurs, seminarium” störst med 30 procent, tätt följt av ”annat” och ”externa möten” med 25 respektive 23 procent. Anmärkningsvärt är att en fjärdedel av både fritids- och affärsresenärerna inte känner att någon av kategorierna passar för just deras resande. Enligt HUI kan det dock för fritidsresenärernas del förklaras med att svarsformuläret erbjöd fler kategorier än de som visas i modellen. Dessa hamnar då under övrigt på grund av att de var för små för att själva utgöra en egen del. Exempel på kategorier som går under annat är: Se/besöka idrottsevenemang, vistas i storstadsmiljö och vistas i egen stuga. I diagrammen nedan följer siffrorna i sin helhet:

BESÖKSNÄRINGEN I SIFFROR

I detta stycke redogörs för hur siffrorna kopplat till besöksnäringen ser ut nationellt, lokalt och regionalt.

NATIONELLT2010 togs det fram en nationell strategi för att utveckla besöksnäringen i Sverige. Nedan följer siffror för hur utvecklingen sett ut sedan strategin togs fram, mellan åren 2010-2015:

- 2010 omsatte besöksnäringen 252 miljarder kronor, 2015 var den siffran 282 miljarder. Svensk besöksnäring har alltså vuxit med ca 27 miljoner kronor om dagen.

- 2010 var turismens exportvärde (utländska besökares konsumtion i Sverige) 93 miljarder kronor. 2015 var den siffran uppe i 113 miljarder vilket motsvarar ca 13 miljoner kronor/timme. I jämförelse så omsatte personbilsexporten 2015 53 miljarder.

- 2010 sysselsatte besöksnäringen 159 000 personer i Sverige. 2015 sysselsatte näringen 165 000 personer. Detta kan man jämföra med motorfordonstillverkning som 2015 sysselsatte 66 000 personer.

Huvudsyfte med resan- svenska fritidsresenärer

Släkt och vännerShopping/inköpsresaByta miljö, komma bortLugn och ro/avkopplingMotion och friluftslivNöjen, underhållning, nattlivKulturevenemangAnnat

Konferens, kurs, seminariumExterna mötenArbete på annan kontorMässa/utställningStudiebesökBelönings-/incentiveresaAnnat

Huvudsyfte med resan- svenska affärsresenärer

32

NÄSSJÖ KOMMUN OCH JÖNKÖPINGS LÄNDen totala omsättningen för besöksnäringen i Nässjö kommun 2008-2013 låg relativt stabilt runt 170 miljoner kronor per år och sysselsatte omkring 130-140 personer (helårsverken). Undantaget är 2009 då omsättningen ökade till ca 190 miljoner kronor och 160 stycken sysselsatta. Varför ökningen var så stor just 2009 är svårt att säga. Vad man kan utläsa av mätningen var att dagsbesöken och utläggen per person ökade markant från året innan, där shoppingen stod för den största ökningen omsättningsmässigt.

Nässjö kommun använder samma statistikleverantör som Region Jönköpings län. Sedan 2014 använder regionen sig av HUI (Handels Utredningsinstitut) istället för som tidigare TEM (Turistekonomiska modellen, Resurs AB). Det innebär att relevanta jämförelsetal för de senaste åren finns först senare under 2017, när 2016 års mätning är klar. Siffrorna från 2016 för Nässjö kommun och Jönköpings län är av största intresse för att mäta utfallet av denna strategi och kommer att följas i det fortsatta arbetet.

I tabellen återfinns omsättnings- och sysselsättningssiffrorna för Nässjö, Vetlanda och Eksjö för år 2013 enligt TEM. Nässjö kommuns siffror jämförs med närliggande kommuner då förutsättningarna kommunerna emellan är ganska lika. Det skiljer förvisso en del i storlek rent befolkningsmässigt, men närheten till natur och utbud är snarlika.

Nässjö Vetlanda Eksjö

171 miljoner kronor 195 miljoner kronor 210 miljoner kronor

132 sysselsatta 174 sysselsatta 171 sysselsatta

Enligt resultatet från TEM för Jönköpings län 2013 låg den totala omsättningen på ca 2,5 miljarder kronor och sysselsatte ca 2 200 personer (helårsverken). Mellan 2008-2013 har omsättningen för länet legat mellan ca 2-2,5 miljarder kronor.

Näringslivsstudien från företaget Bisnode visar på en positiv utveckling för besöksnäringen i Nässjö kommun för perioden 2009-2014. Kommunens besöksnäring hade en god konkurrenskraft hela perioden, med en tillväxt i förädlingsvärde med 51 procent och tillväxt i antal anställda med 38 procent. Antal företag växte med 61 procent, motsvarande ett netto på 11 företag. Endast aktiebolag, 29 stycken varav hälften är restauranger, inom besöksnäringen ingick i studien. Många aktörer inom besöksnäringen är inte aktiebolag, varför studien inte ger en heltäckande bild.

SWOT-ANALYSFör att få grepp över rådande situation för besöksnäringen i kommunen har en SWOT-analys tagits fram. Den har tagits fram genom diskussion i projektgruppen, men också genom att ta del av de tankar som framkom under intervjuerna med aktörer inom besöksnäringen och på omvärldsdagen i början av 2016 då fokus låg på destinationsutveckling.

STYRKOR Vårt geografiska läge och närheten till järnvägen ger fantastiska möjligheter att locka besökare från i stort sett hela södra Sverige. Naturligtvis måste det finnas en anledning till att besöka kommunen, men möjligheten att på ett enkelt sätt att ta sig till Nässjö är fantastisk.

Friluftsområdet Lövhult och Kulturhuset Pigalle är idag reseanledningar i sig oavsett årstid där en mängd aktiviteter och föreställningar erbjuds. Mycket av kommunens styrka är också kopplat till naturen generellt och närheten till skog, mark och sjöar. Antalet fiskesjöar i kommunen är stort, vilket bäddar för utökad satsning på fisket.

Kommunen har ett brett föreningsliv vilket ger bra förutsättningar för att jobba vidare med satsningar på idrottsturismen. Till idrottsturismen finns också viss möjlighet att knyta enskilda företag inom branschen.

Nässjö kommun kan erbjuda en bra bredd av butiker, men en av de verkliga styrkorna är antalet nischade butiker. Där landsbygden kan erbjuda ett antal gårdsbutiker med olika inriktningar, kan stadskärnan erbjuda butiker med inriktning på allt ifrån foto och motor, till sport.

SVAGHETERVidare finns också några svagheter. Under arbetet med att ta fram Vision 2030 framkom att många invånare har en negativ bild av Nässjö kommun som plats. Resultatet från SCB:s medborgarundersökning bekräftar detta. Nöjd-Region-Index var 49 i 2015 års undersökning. Endast 20 procent av medborgarna i Nässjö kommun svarade att de starkt kunde rekommendera

4

vänner och bekanta att flytta till kommunen medan 40 procent ville avråda från det. Utifrån besöksnäringens perspektiv är kommuninvånarna viktiga ambassadörer för att skapa en mer positiv bild av kommunen.

Idag saknas en tydlig och gemensam strategi för hur kommunen som plats vill uppfattas. För att långsiktigt kunna arbeta med att sätta Nässjö kommun på kartan behöver det arbetas fram ett gemensamt platsvarumärke. Detta för att kunna förmedla en samlad positiv bild av Nässjö kommun som plats. För att önskad bild av Nässjö kommun ska få fäste i folks medvetande krävs kontinuitet och enträget jobb under lång tid, vilket är något som ett gemensamt platsvarumärke skulle kunna bidra till.

I dagsläget finns det inte speciellt mycket pengar avsatta till marknadsföring för att utveckla besöksnäringen.

Besöksnäringen berör många aktörer, såväl internt inom kommunorganisationen som externt. Det saknas organiserad samordning både kring utvecklingsarbetet och marknadsföring mellan förvaltningar, Nässjö Näringsliv AB och privata näringsidkare.

Det webbverktyg som Nässjö kommun har idag är omodernt och inte anpassat till dagens digitala krav på exempelvis sökfunktioner och layout.

Utbudet av boendemöjligheter för besökare är idag begränsat. I Nässjö stad med omnejd finns endast en boendeanläggning i varje boendekategori: ett hotell, ett vandrarhem, en camping och en stugby.

MÖJLIGHETERPå listan över möjligheter finns många spännande saker att ta tag i. Här återfinns även ovan nämnda svagheter kring exem-pelvis platsvarumärke och webbplats som måste ses som stora möjligheter att jobba vidare med. Samordnad marknadsföring i form av en marknadsplan stärker kommunen som destination.

Friluftsområdet Lövhult har stor potential att utvecklas som besöksmål. Möjligheten till utökad idrottsturism finns även på Skogsvallen med bland annat Stinsen Arena, konstgräsplan, ishockeyhall, friidrottsanläggning etc. I detta bör det finnas goda möjligheter att se över finansiering med hjälp av EU-medel.

För att återkoppla till Nässjö kommuns styrka med närhet till natur och antalet sjöar så finns det också stor potential i fisket och fisketurismen.

Samarbete med närliggande kommuner har alltid varit, och kommer fortsatt att vara, viktigt när det kommer till besök-snäringen. Här finns stora möjligheter att tillsammans jobba fram reseanledningar. Besökare bryr sig generellt inte om vart kommungränserna går utan är mer intresserad av att få till en trevlig och innehållsrik semester. Kan ett större batteri med aktiviteter, paketerade och lättillgängliga erbjudas, ökar möjligheterna till att locka hit fler besökare, men även att få dem att stanna längre och spendera mer pengar. Kanske skulle Turistbyrån med en mer central placering och ett ökat antal spontan-besök kunna bidra till en ökad merförsäljning?

HOTHoten är kanske den del i analysen som är svårast att göra eftersom dessa är kopplade till omvärlden och till beslutsfattare som inte alltid kan påverkas lokalt. Ekonomiska nedskärningar ligger mer eller mindre alltid med som hot, oavsett om du jobbar inom det privata eller det offentliga. De senaste åren har det också hänt en hel del i vår omvärld med krig och terrorism. Det är något som i allra högsta grad påverkar hur människor väljer att resa, vilket i förlängningen drabbar besök-snäringen.

Konkurrens från andra kommuner gällande besökare och invånare är ett hot men är också något som tillhör spelet och som alla måste förhålla sig till. Konkurrensen kan ha positiva effekter på det lokala näringslivet som sporras till förbättringar och kan leda till nya samarbeten.

54

FOKUSOMRÅDEN OCH MÅLUtifrån SWOT-analysen, besök hos företag inom besöksnäringen och interna diskussioner har följande fokusområden plockats fram. De utvalda fokusområdena är: tillgänglig och tilltalande kommunikation, friluftsturism, idrotts- och sportturism, landsbygdsturism, stadsnära turism och affärsmöten. För varje fokusområde kommer det att sättas upp mål som gäller för strategiperioden. Målen ska följas upp årligen.

6

Resan idag börjar hemma i soffan eller vid middagsbordet med en dator eller läsplatta. Man letar, frågar, beslutar och bokar utifrån informationen på nätet. Den digitala närvaron är idag helt avgörande för om destinationen finns eller inte för poten-tiella besökare. Det handlar om att finnas representerad på flera digitala plattformar, kanaler och att presentera informatio-nen på ett tilltalande sätt. Samtidigt är det viktigt att besökaren hittar information väl på plats i Nässjö kommun. Alla som bor och verkar i Nässjö kommun har också en viktig roll att spela i hur kommunen som besöksmål uppfattas.

Det här fokusområdet är en förutsättning för att nå målen inom övriga fokusområden.

DIGITALA KANALERInformationen måste vara lättillgänglig, både när det kommer till hur den är utformad men också hur och vart man hittar den. Det ska också vara enkelt att kommunicera. Informationen om besöksmålen behöver finnas på olika digitala plattfor-mar annars riskerar de att missa potentiella besökare.

Kommunens webbplats ses nu över och under första halvan av 2018 kommer plattformen bytas ut till en mer användarvänlig och modern. Här är det av största vikt att samtidigt lägga ordentligt med kraft på en kundorienterad webbplats som samlar och synliggör det som Nässjö kommun har att erbjuda, vilket kommer att gagna både besökare och invånare. Sociala medier som exempelvis Facebook och Instagram, och resenärsmedier som Trip Advisor blir också en viktig del i att bygga platsvaru-märket.

Mål för ”Digitala kanaler”

• Skapa en marknadsplan för att tydliggöra vad, för vem, hur och när (årshjul, målgrupper, kanaler, innehåll).

• Besökare ska vilja synliggöra Nässjös besöksmål på Trip Advisor.

• Bjuda in till digital närvaro och synas med sitt besöksmål.

• All kommunal bokning ska kunna ske digitalt, till exempel evenemang, fritidsaktiviteter och boende.

• Alla besöksmål ska finnas presenterade digitalt på kommunens webbplats.

INFORMATION PÅ PLATSDet är minst lika viktigt att besökaren på plats hittar informationen som eftersöks. Hur får besökaren informationen till sig? Digital- och analog skyltning? Turistbyrån; hittar man dit? Vilken typ av material och tjänster ska turistbyrån kunna erbju-da, på vilket sätt och under vilka öppettider? Fungerar turistbyrån som det informationsnav som man kan förvänta sig? Alla dessa delar behöver ses över så vi håller den standard som besökaren förväntar sig.

Mål för ”Information på plats”

• Förbättra skyltningen vid respektive besöksmål i sin helhet, till exempel historik och platsinformation. • Öka tillgängligheten till turistbyrån gällande öppettider och placering.

VÄRDSKAPSom tidigare nämns i SWOT-analysen, finns det anledning att arbeta vidare med attityden till Nässjö kommun som plats, något som bland annat kommer att ingå i arbetet med Nässjö kommuns gemensamma platsvarumärke. Alla som bor och verkar på en plats har stor påverkan på hur andra människor uppfattar platsen, oavsett om mötet sker på digitala plattformar eller fysiskt. Det handlar dels om att tala väl om platsen men också om att få människor att känna sig välkomna. Ett gott värdskap rymmer begrepp som service, bemötande, kvalitet, vänskap och gästfrihet. Utgångspunkten är ett välkomnande och öppet förhållningssätt till människor och situationer.

Mål för ”Värdskap”

• Betygsindex ska 2019 vara minst 70 på frågan ”Kan du rekommendera vänner och bekanta att besöka utflyktmål i din kommun? i SCB:s medborgarundersökning.

• Betygsindex ska 2019 ha ökat jämfört med 2015 på frågan ”Kan du rekommendera vänner och bekanta att flytta till kommunen?” i SCB:s medborgarunderökning.

TILLGÄNGLIG OCH TILLTALANDE KOMMUNIKATION- ett fokusområde

76

Friluftsturism är kanske hetare nu än någonsin. Efterfrågan på välutvecklade hållbara naturupplevelser ökar för varje år som går. Fler trendrapporter visar på ett generellt ökat intresse av hållbar konsumtion och mer medvetna val i människors resan-de. I Nässjö kommun kan vi erbjuda varierande natur med södra Sveriges högsta punkt, en mängd olika sjöar och vand-ringsleder. Den stora variationen kan erbjuda upplevelser som passar olika typer av besökare . Det innebär att potentialen för att locka en bred publik är stor. Exempel på potentiella målgrupper för detta fokusområde skulle kunna vara utländska turister, motionärer och naturnjutare.

Visit Sweden jobbar just nu extra hårt för att sätta Sverige på kartan som ett naturresmål med målet att öka målgruppens kännedom om Sverige och positionera oss i topp bland internationella naturresmål. I samband med detta har Smålands Turism fått pengar beviljade från Tillväxtverket för att under fyra år utveckla i första hand hållbara natur- och kulturupple-velser för export. För Nässjö kommuns del innebär det att det under projekttiden kommer att finnas extra kompetens inom området att nyttja.

FRILUFTSOMRÅDET LÖVHULT Detta är platsen med den enskilt största potentialen att bli en reseanledning till Nässjö kommun inom fokusområdet friluft-sturism. Redan idag har Lövhult stor mångfald, och möjlighet till året-runt aktiviteter med bland annat skidåkning, skid-skytte, montainbike, löpning och ridning. Ekonomiska satsningar skulle kunna skapa en komplett anledning att komma till Nässjö oavsett årstid, med allt ifrån boende, aktiviteter och mat. Det skulle även innebära positiva effekter för andra delar av kommunens besöksnäring när antalet besökare ökar generellt. Med anledning av detta är Lövhult en av de mest intressanta platserna att satsa extra mycket på.

”Lövhultsgruppen” som är en förvaltningsöverskridande grupp, arbetar tillsammans med föreningarna på plats med utveck-lingen av Lövhult. Vi ser att denna grupp framöver kommer att bli ännu viktigare i arbetet med att verkligen sätta Lövhult och Nässjö på kartan. Mer om Lövhult och framtida planer finns i ”Vision Lövhult” och i Nässjö Ski´s egen utvecklingsplan ”Vinterpärlan”.

Mål för ”Friluftsområdet Lövhult” är målen för ”Vision Lövhult – visionsprogram för friluftsområdet Lövhult”

• Lövhult ska vara en åretruntdestination • Lövhult ska vara ett idrotts- och friluftsområde • Lövhult ska ha ett bra utbud och hålla hög standard och friluftsområdet ska genomsyras av kvalitet • Naturupplevelsen ska vara en del av varumärket och naturreservatets föreskrifter ska respekteras • Lövhult ska vara tillgängligt och välkomnande för alla • Lövhult ska vara till för hela familjen • Lövhult ska vara en helhetsupplevelse där man kan bo, äta och röra sig året runt • Lövhult ska präglas av ett aktivt föreningsliv • Lövhult ska erbjuda träningsmöjligheter från motions- till elitnivå • Lövhult ska locka turisten att stanna till i Nässjö kommun

VANDRING OCH CYKLING Genom kommunen går en del av den mycket uppskattade Höglandsleden. Leden knyter an till närliggande kommuner. Den är totalt 454 km lång och sträcker sig både åt öst, väst och söder med Lövhult som nav. I Nässjö kommun finns ca 70-80 km av den totala sträckningen. Förutom Höglandsleden kan fina gångvägar erbjudas runt våra tre stadsnära sjöar vilket är ganska unikt. Den som håller till i någon av kommunens kransorter erbjuds också en hel del trevliga vägar och leder. Det är alltså lätt, oavsett vilken nivå besökare vill lägga sin vandring på, att ta del av det som finns. Till den som inte gillar att vandra finns istället möjligheten att ta med sig cykeln ut. Önskas lite utmaning och off-road-cykling går det utmärkt att cykla på Höglandsleden. Den som istället vill ta det lite lugnare väljer någon av våra andra småvägar eller promenadstråk i kommunen.

Genom att aktivt arbeta för att entreprenörer/företagare ska vilja ge sig in i branschen, finns det stora möjligheter att utveck-la konceptet med vandring och cykling, då det idag inte finns någon som erbjuder detta.

Mål för ”Vandring och cykling”

• God standard på vandringsleder genom långsiktig plan. • Uppdaterade kartor och information för vandring, MTB och landsvägscykel på kommunens webbplats. • Minst en ny aktör som arrangerar vandring/cykelaktiviteter.

FRILUFTSTURISM- ett fokusområde

8

8

FISKEFritidsfiske är en hobby med många utövare i Sverige och merparten är sportfiskare. Det vill säga att fisken släpps tillbaka när man plockat upp den. Länsstyrelsen har 2016 tagit fram en strategi och handlingsplan för fritidsfiske och fisketurism i Jönköpings län. I den beskrivs läget i länet och man ger också förslag till en handlingsplan där olika aktörer ombeds ta ansvar för olika delar. Nässjö kommun arbetar redan med en del saker som nämns.Enligt länsstrategin fritidsfiskade ca 1,6 miljoner svenskar 16-80 år under 2013. Fisket är dessutom en viktig resean-ledning för utländska turister. Åren 2011-2013 hade utländska turister fiskat under i snitt 800 000 besök årligen. Det är närheten till Europa som gör Småland, och Jönköpings län, till en intressant fiskedestination. Här finns just det som många utländska turister frågar efter: oexploaterad natur, vidsträckta skogar, varierande sjöar och vattendrag.

Utifrån denna beskrivning finns det stora möjligheter att växla upp även fisket i kommunen genom att tillhanda-hålla bra information om var man kan fiska, men också genom att aktivt arbeta för att entreprenörer/företagare ska vilja ge sig in i branschen, då det idag inte finns någon som vänder sig mot privatpersoner.

Mål för ”Fiske”

• Minst en ny aktör som arrangerar fiskeaktiviteter för privatpersoner.• Förbättrad information på kommunens webbplats.

9

Idrottsturism är en av de snabbast växande sektorerna i den internationella resebranschen, så även i Sverige, och utveckling-spotentialen är stor. För detta fokusområde kan vi se motionären, satsaren och den aktiva familjen som potentiella målgrup-per. Det finns flera olika sorters idrottsturism men de två som är relevanta för Nässjö kommuns del är:

• Idrottsevenemangsturism: Man besöker ett evenemang för att uppleva idrotten. Exempel i det stora är Olympiska spel eller världsmästerskap, men kan självfallet även vara i det lilla som lokala eller nationella turneringar.

• Aktiv sportturism: Personer som själva deltar i ett idrottsevenemang, idrottstävling, en sport, turnering eller träningsläger.

IDROTTSEVENEMANG/AKTIV SPORTTURISMKanske den för Nässjö mest intressanta delen är alla de idrottsläger/turneringar som arrangeras runt om i Sverige. Nässjö har stor potential att utveckla den delen med tanke på de fantastiska anläggningar som finns. Till exempel motions- och skidspår i Lövhult, det finns bandyhall, ishockeyhall, bowlinghall och fotbollsplaner av såväl konstgräs som av naturgräs.

Möjligheterna finns anläggningsmässigt att arrangera, inte bara sina egna turneringar dit andra föreningar bjuds in, utan även att arrangera andras turneringar och läger. Den här typen av evenemang drar naturligtvis med sig fler besökare i form av exempelvis föräldrar och syskon som också behöver något att göra och någonstans att bo när man inte är i idrottshallen. Viktigt är att från kommunens sida göra det som går för att underlätta processen för att skapa förutsättningar för arrangö-rer och klubbar som vill förlägga till exempel ett läger i kommunen. Kan processen från bokande till avslut fungera på ett friktionsfritt sätt skapar vi nöjda arrangörer som vill komma tillbaka, samtidigt som bilden av Nässjö kommun som välkom-nande och engagerande stärks. I detta ska dock påpekas att det i dagsläget finns en viss hallproblematik. Det är ont om tider, oavsett om det gäller hallar i centralorten eller i kransorterna.

Det finns också stora möjligheter att utveckla konceptet med idrottsturismen genom att metodiskt leta efter, för såval vår kommun som vårt land, nya idrotter och sporter som är på frammarsch.

Mål för fokusområde ”Idrotts- och sportturism”

• Skapa samverkansgrupp kring idrottsevenemang och turneringar. • Fler årligen återkommande idrottsturnering som involverar deltagare utanför kommunen. • Utveckla återkommande idrottsevenemang som involverar deltagare och åskådare utanför kommunen.

IDROTTS- OCH SPORTTURISM- ett fokusområde

10

10 11

För en destination handlar det inte bara om att kunna erbjuda något i och omkring själva stadskärnan. Många söker av-kopplingen utanför stadens buller vilket innebär att även landsbygdens rekreationsmöjligheter, sevärdheter och aktiviteter behöver visas upp. Exempel på målgrupper för fokusområdet landsbygdsturism skulle kunna vara naturnjutare och de utländska turisterna.

NATURENPrecis som övriga Småland har Nässjö kommun fantastisk natur, med djupa skogar och mycket sjöar. Det tas många gånger förgivet, men för alla som besöker Sverige, Småland och Nässjö är det inte lika självklart. Naturen har en massa gratis att erbjuda, och den kan nyttjas på olika sätt, till exempel som en plats fylld med sevärdheter. Att ge sig ut på småvägar och be-trakta alla fina stenmurar och fornlämningar som finns i kommunen, eller varför inte ta sig till södra Sveriges högsta punkt, Tomtabacken (377 m.ö.h), och njuta av den milsvidda utsikten.

Ett andra alternativ är att se naturen som en plats för rekreation; ta med sig en termos och ge sig ut till närmst belägna sjö, bara sätta sig på en sten och koppla bort allt runtikring. Eller varför inte ta sig ut med en hink för att plocka svamp och bär.

Mål för ”Naturen”

• Beskriva naturens rekreationsmöjligheter på kommunens webbplats på ett tillgängligt och tilltalande sätt, till exempel stenmurarna i Snarebo, Tomtabacken och bokskogen i Mattarp.

AKTIVITETER PÅ LANDETI Nässjö kommun har vi ett stort antal gårdar, gårdsbutiker och aktivitetsföretag som har en mängd olika saker att erbjuda. Här finns gårdar som erbjuder självplock på frukt och grönsaker. Det finns flera trevliga gårdsbutiker som erbjuder stor variation av produkter och möjlighet att komma nära, titta och klappa på gårdens djur. Här finns också företag som kan erbjuda ett antal aktiviteter, allt från ridning till älgsafari.

Mål för ”Aktiviteter på landet”

• Beskriva aktiviteter och sevärdheter på kommunens webbplats på ett tillgängligt och tilltalande sätt, exempelvis gårdsbutiker, Skullaryd Älgpark och Emåns Ekomuseum.

LANDSBYGDSTURISM- ett fokusområde

12

12 13

Den stadsnära turismen är viktig för ett ökat antal besökare i stadskärnan. Samtidigt är en attraktiv och levande stadskärna en förutsättning för en blomstrande besöksnäring. Självklart gynnar en positiv utveckling av stadskärnan i allra högsta grad kommuninvånarna. Även turister på landsbygden har stor nytta av att ha nära till ett attraktivt utbud i staden.

I Nässjö finns ett brett utbud av caféer och restauranger som erbjuder allt ifrån nybakade kakor och bröd, till mat i verklig toppklass. Nässjö inhyser dessutom två, i Sverige, omtalade företag inom varsin bransch, Thimons Konditori och Bageri och Vita Amandi, som båda finns med i ”White Guide”.

Handeln i Nässjö stad har både bredd och mångfald, allt från mindre mer nischade privatägda butiker till större kedjor. Även i kransorterna finns små trevliga butiker som erbjuder ett bra komplement till det som erbjuds i stadskärnan. Torg-handeln varje torsdag är en mycket uppskattad företeelse inte bara av kommuninvånare utan även av invånare i våra grann-kommuner.

Det är få städer förunnat att ha en park i anslutning till en liten sjö mitt i centrum. Parken erbjuder något för de flesta, oavsett ålder i allt ifrån bangolf till en lekpark och promenadstråk runt sjön. Under sommarhalvåret knyter man ihop parken med Kulturhuset Pigalle genom att arrangera bland annat barnteater på Stadsparkens scen.

Nässjö stad har ett brett utbud av kultur i många olika former där Kulturhuset Pigalle är navet, med biblioteket i anslut-ning till den fantastiska konsthallen, ett brett spektra av evenemang i teatersalongen och närheten till scenen i Stadsparken. Under tre somrar har världskända konstnärer fått måla och sätta sin egen prägel på varsin vägg. På så vis har en del av kon-sten flyttat ut mitt ibland invånare och besökare på ett lättillgängligt sätt, samtidigt som det har gett internationell uppmärk-samhet. Det finns stora möjligheter att förfina och utveckla de produkter som finns för att ta kulturutbudet uppåt ytterligare en nivå, inte minst i fortsatta satsningar på väggmålningar och annan stadsnära konst som i sig skulle kunna bli en resean-ledning. Utöver evenemangen i Kulturhuset Pigalle, arrangeras 20-25 evenemang årligen i Nässjö stad i syfte att bidra till en levande stadskärna.

Nässjö kommun arbetar för att utveckla stadskärnan och vad den kan erbjuda besökare och invånare i form av handel, caféer och restauranger, muséer, evenemang och kulturutbud. Målsättningar och handlingsplan för detta arbete finns i dokumen-ten ”Stadskärnevision 2.1” och ”Idéprogram för Stadsparken”. Arbetet sker förvaltningsöverskridande, bland annat i Cen-trumgruppen och Evenemangsgruppen.

Mål för ”stadsnära turism”är mål enligt ”Stadskärnevision 2.1, oktober 2015”

• Stadskärnan ska vara den självklara mötesplatsen och ”vardagsrummet” för alla människor oavsett kön, ålder eller ursprung.

• Stadskärnan ska upplevas trygg och säker att vistas i under alla tider på dygnet.

• Stadskärnan ska ha en god tillgänglighet för alla.

• Stadskärnan ska upplevas snygg, ren och trivsam.

• Stadskärnan ska ha en hög kvalitet på arkitektur och utformning av de offentliga rummen.

• Stadskärnan ska ha en mångfald i fråga om boende, arbetsplatser, kultur, handel, nöjen och andra verksamheter.

• Stadskärnan ska ge långsiktigt hållbara förutsättningar för lönsam utveckling och drift av olika verksamheter.

Mål enligt ”Idéprogram för stadsparken, 2014-06-12”

• Stadsparken ska vara ett fint och inbjudande vardagsrum som erbjuder rekreation för alla åldrar, en attraktiv mötesplats för invånare och besökare.

STADSNÄRA TURISM - ett fokusområde

14

14 15

I Nässjö kommun finns fantastiska anläggningar med stor variation som jobbar med affärsmöten och konferenser. Kombinerat med styrkan i det geografiska läget finns ytterligare potential att växla upp antalet affärsmöten. Det tar ungefär lika lång tid att åka tåg från Köpenhamn till Nässjö, som det gör från Stockholm (ca 2,5 timme). Hur många platser kan erbjuda utmärkta mötesanläggningar, både natur- och stadsnära, utan att besökaren behöver byta tåg vid något tillfälle? Här skulle exempel på målgrupper kunna vara företag, föreningar och myndigheter.

Den som åker iväg på möte, oavsett om det är under en eller flera dagar, kanske vill ägna sig åt något annat än bara själva mötet. Det kan vara allt ifrån en kortare lunchaktivitet till ett längre mer utförligt aktivitetsprogram. Möjligheterna finns att växla upp andelen affärsmöten genom att utveckla erbjudandet gentemot kunden. För kommunen handlar det om att skapa bästa förutsättningar för att dessa anläggningar ska kunna erbjuda en attraktiv helhetslösning. Här handlar det mycket om att hjälpa till med samverkan, mellan kommunen och enskilda företag, men också att hjälpa till att bygga broar företag emellan. Möjligheterna är stora som företagare, att med hjälp av andra utveckla sin egen verksamhet.

Mål för ”Affärsmöten”

• Synliggöra både lokalt och nationellt den breda möjligheten till olika typer av konferenser i kommunen och det fördelaktiga geografiska läget på kommunens webbplats och i externa kanaler.

• Medverka till att unika upplevelser och paket skapas.

AFFÄRSMÖTEN- ett fokusområde

16

16 17

18

För att kunna nå de uppsatta målen inom varje fokusområde krävs ett strategiskt och långsiktigt arbete. Det krävs ett nära samarbete mellan olika kommunala förvaltningar, föreningar och företag, främst inom besöksnäringen.

Utöver ett gott samarbete föreslås följande:

• En förvaltningsövergripande besöksnäringsgrupp bildas som arbetar med att förverkliga målen och där personer på ledande positioner med mandat att fatta beslut ingår, liknande den som finns för utveckling av Lövhult.

• Handlingsplan med konkreta åtgärder och tydlig ansvarsfördelning tas fram av besöksnär- ingsgruppen. Stadsnära turism och friluftsområde Lövhult har redan framtagna handlingsplaner.

• Besöksnäringsgruppen ansvarar för att följa upp strategins mål och handlingsplanen.

• Besöksnäringsgruppen bör även långsiktigt ha en egen budget att investera i projekt som kan driva utvecklingen inom fokusområdena framåt.

• Besöksnäringens utveckling i Nässjö kommun följs upp årligen, bland annat genom att den undersökning som Smålands turism har upphandlat köps in.

NÄSTA STEG för att genomföra strategin

1918