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Stratégie électronique des revues

(Revue Gestion)

Professeur : Jacques Robert

Travail présenté par :

Alberto GonzalezAomar BoukhezarEddie GhassanTarek Guedri

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METHODOLOGIE ET PLANMETHODOLOGIE ET PLAN Le cheminement méthodologique empruntera une ligne conductrice comprenant les étapes suivantes :

• Définition du profil concurrentiel du secteur de l’édition dans le modèle de Porter

• Le positionnement et la visibilité stratégique de la revue gestion

• Le processus réussi (Succes Story) de migration vers l’univers notamment • Un modèle d’affaire composite (riche de fonctionnalités ; optimisation de la chaîne de valeur virtuelle

• Le profil de performance (Les indicateurs de succès ; le profil concurrentiel performant)

• Propositions et perspectives d’avenir

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METHODOLOGIE ET PLAN (suite)Ce travail doit répondre à une triple exigences :

1. Avoir une coloration pédagogique de connexion avec le contenu du cours

2. Le modèle de Michael Porter ; le modèle du cycle des achats de Black Ives , le modèle des besoins des usagers de Jodie Dalgleish ; le modèle concurrentiel des E-web Don

3. Répondre aux questions clés du guide pédagogiques du professeur

4. S’appuyer sur des références les plus significatives par rapports à la problématique du travail.

Ce travail est une tentative de synthèse, avec une valeur ajoutée personnelle remodelée dans un moule de présentation ciblant la réponse aux questions posées du professeur. .

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P L A NP L A N

1. LE POSITIONNEMENT ET VISIBILITE STRATEGIQUE DE LA REVUE

2. ANALYSE DU PROCESSUS REUSSI (SUCCES STORY) DE MIGRATION VERS L’ UNIVERS INTERNET

3. ANALYSE DU MODELE D’ AFFAIRES DE LA REVUE

4. EVALUATION DE LA PERFORMANCE DE LA REVUE 

5. QUELQUES PISTES POUR UN MEILLEUR AVENIR STRATEGIQUE : NOYAU DE PROPOSITIONS

D’ AMELIORATION

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LE POSITIONNEMENT ET VISIBILITE STRATEGIQUELE POSITIONNEMENT ET VISIBILITE STRATEGIQUE SECTORIELLE DE LA REVUE GESTION (MODELE DE PORTER)SECTORIELLE DE LA REVUE GESTION (MODELE DE PORTER)

1.1.1.1.La configuration des acteurs de l’industrie dans le La configuration des acteurs de l’industrie dans le schéma de Michael porterschéma de Michael porter

1.2.1.2.La nouvelle morphologie de la chaîne des valeurs La nouvelle morphologie de la chaîne des valeurs dérivant de la migration des modèles traditionnels dérivant de la migration des modèles traditionnels d’affaires de l’industrie sur le net.d’affaires de l’industrie sur le net.

1.3.1.3.Le sens du déplacement des forces compétitives dans le Le sens du déplacement des forces compétitives dans le cadre d’analyse de Michael Porter : de nouveaux enjeux cadre d’analyse de Michael Porter : de nouveaux enjeux stratégiques.stratégiques.

1.4.1.4.Le particularisme stratégique du secteur de la revue, Le particularisme stratégique du secteur de la revue, dans le cadre global de l’industriedans le cadre global de l’industrie

1.5.1.5.Le positionnement et la visibilité stratégique de la revue Le positionnement et la visibilité stratégique de la revue GestionGestion

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1.1.1.1. la configuration des acteurs de l’industrie la configuration des acteurs de l’industrie dans le schéma de Michael porterdans le schéma de Michael porter

Les anciens acteurs et les nouveaux joueursLes anciens acteurs et les nouveaux joueurs ((intermédiaires agrégateurs et syndicateurs) qui se intermédiaires agrégateurs et syndicateurs) qui se

positionnent entre les fournisseurs de contenu et les positionnent entre les fournisseurs de contenu et les éditeurs et les clients peuvent être projetés comme éditeurs et les clients peuvent être projetés comme illustré dans le graphique ci-après, qui représente une illustré dans le graphique ci-après, qui représente une version adaptée du Modèle de porter au cas de cette version adaptée du Modèle de porter au cas de cette l’industriel’industrie..

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1.1.1.1. la configuration des acteurs de l’industrie la configuration des acteurs de l’industrie dans le schéma de Michael porter (suite)dans le schéma de Michael porter (suite)

Source : Cefrio « les affaires électroniques dans l’industrie de l’édition » Sept. 2003.Source : Cefrio « les affaires électroniques dans l’industrie de l’édition » Sept. 2003.

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1.2.1.2. La nouvelle morphologie de la chaîne des valeurs dérivant de la La nouvelle morphologie de la chaîne des valeurs dérivant de la migration des modèles traditionnels d’affaires sur le net.migration des modèles traditionnels d’affaires sur le net.

Source : CefrioSource : Cefrio « les affaires électroniques dans l’industrie de l’édition » Sept. 2003. « les affaires électroniques dans l’industrie de l’édition » Sept. 2003.

Le graphique montre bien les maillons de la chaîne qui ont été Le graphique montre bien les maillons de la chaîne qui ont été encapsulés dans la zone de virtualisationencapsulés dans la zone de virtualisation

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1.3.1.3. Le sens du déplacement des forces compétitives dans le cadre Le sens du déplacement des forces compétitives dans le cadre d’analyse de M. Porter : de nouveaux enjeux stratégiques.d’analyse de M. Porter : de nouveaux enjeux stratégiques.

Le graphique montre la nature des incidences positives ou négativesLe graphique montre la nature des incidences positives ou négativesau niveau des forces des différents acteurs de l’industrieau niveau des forces des différents acteurs de l’industrie. .

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1.4.1.4. Le particularisme stratégique du secteur de la revue, Le particularisme stratégique du secteur de la revue, dans le cadre global de l’industriedans le cadre global de l’industrie

Le secteur de la revue présente des caractéristiques qui le Le secteur de la revue présente des caractéristiques qui le particularisent dans l’ensemble de la population des particularisent dans l’ensemble de la population des entreprises de l’industrie.: entreprises de l’industrie.:

Existence d’un potentiel concurrentielExistence d’un potentiel concurrentiel des produits et des produits et services de substitution services de substitution 

Avancée significativeAvancée significative en termes de taux de en termes de taux de pénétration dans Internetpénétration dans Internet

Compression vertigineuse des coûtsCompression vertigineuse des coûts et une et une modification nette de leur structuremodification nette de leur structure

Raccourcissements des cyclesRaccourcissements des cycles d’approvisionnement, d’approvisionnement, de production et de distribution. de production et de distribution.

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1.41.4. Le particularisme stratégique du secteur de la . Le particularisme stratégique du secteur de la revue, dans le cadre global de l’industrierevue, dans le cadre global de l’industrie (suite) (suite)

Les Statistiques et les schémas qui suivent Les Statistiques et les schémas qui suivent précisent le profil statistique du secteur des précisent le profil statistique du secteur des périodiques par rapport à ces tendances périodiques par rapport à ces tendances observées.observées.

04/22/2304/22/23 1212

1.4.1.4. Le particularisme stratégique du secteur de la Le particularisme stratégique du secteur de la revue, dans le cadre global de l’industrierevue, dans le cadre global de l’industrie (suite) (suite)

04/22/2304/22/23 1313

1.4.1.4. Le particularisme stratégique du secteur de la Le particularisme stratégique du secteur de la revue, dans le cadre global de l’industrierevue, dans le cadre global de l’industrie (suite) (suite)

De source Cefrio, il a été constaté (voir graphique) :De source Cefrio, il a été constaté (voir graphique) :

Une compression vertigineuse des coûts et une modification Une compression vertigineuse des coûts et une modification nette de leur structure.nette de leur structure.

Un Raccourcissement temporel des cycles Un Raccourcissement temporel des cycles d’approvisionnement, de production et de distribution.d’approvisionnement, de production et de distribution.

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1.5.1.5. Le positionnement et la visibilité stratégique de la revue Le positionnement et la visibilité stratégique de la revue GestionGestion

Dans l’ensemble, la stratégie de la revue de gestion, a Dans l’ensemble, la stratégie de la revue de gestion, a respecté tendanciellement les règles du jeu concurrentiel respecté tendanciellement les règles du jeu concurrentiel du secteur : double arrimage stratégique qui fonde son du secteur : double arrimage stratégique qui fonde son succès succès 

Un arrimage de sa stratégie au niveau des grandes Un arrimage de sa stratégie au niveau des grandes tendances de l’industrie et des best pratices de son tendances de l’industrie et des best pratices de son secteur. secteur.

Un arrimage de sa stratégie Internet à la stratégie de Un arrimage de sa stratégie Internet à la stratégie de l’entreprise conçu et réalisé par une équipe et un l’entreprise conçu et réalisé par une équipe et un leadership de qualité (Michel Vézina) avec l’appui leadership de qualité (Michel Vézina) avec l’appui conceptuel, logistique et synergique d’une école de conceptuel, logistique et synergique d’une école de Business school de prestige : Hec Montréal. Business school de prestige : Hec Montréal.

Positionnement stratégique différencié, inimitables Positionnement stratégique différencié, inimitables capable de la distinguer favorablement des autres revues capable de la distinguer favorablement des autres revues de même nature (détail dans l’analyse du profil de même nature (détail dans l’analyse du profil concurrentiel)concurrentiel)

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2.2. ANALYSE DU PROCESSUS REUSSI (SUCCES STORY) ANALYSE DU PROCESSUS REUSSI (SUCCES STORY) DE MIGRATION VERS L’ UNIVERS INTERNETDE MIGRATION VERS L’ UNIVERS INTERNET

1.1. Carte d’identité managériale de la revue Carte d’identité managériale de la revue

2.2. Les raisons de la migrationLes raisons de la migration

3.3. Une stratégie Internet intégrée et cohérente arrimé sur la Une stratégie Internet intégrée et cohérente arrimé sur la stratégie globale de l’entreprisestratégie globale de l’entreprise. (voir shéma ci-après) . (voir shéma ci-après)

4.4. Une application intégrée et cohérente des concepts de Une application intégrée et cohérente des concepts de stratégie Internetstratégie Internet

5.5. Une démarche stratégique applicative mesurée et Une démarche stratégique applicative mesurée et prudente, par étape (arrimage sur la stratégie de prudente, par étape (arrimage sur la stratégie de l’entreprise)l’entreprise)

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2.1.2.1. Carte d’identité managériale de la revue Carte d’identité managériale de la revue

Date de naissanceDate de naissance : :

1976, année de sa création par Pierre Laurin, 1976, année de sa création par Pierre Laurin, directeur des HEC de l’époque.directeur des HEC de l’époque.

Mission de la revueMission de la revue : :

diffuser la connaissance dans les domaines de gestion diffuser la connaissance dans les domaines de gestion lien entre l’université et le monde des affaires lien entre l’université et le monde des affaires Clientèle cible : universitaire et corporativeClientèle cible : universitaire et corporative

Rayonnement géographique et linguistiqueRayonnement géographique et linguistique

Offerte en français uniquement, une image de Offerte en français uniquement, une image de marque très largement répandue dans le public au marque très largement répandue dans le public au Québec et dans d’autres régions francophones du Québec et dans d’autres régions francophones du monde. monde.

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2.2.2.2. Les raisons de la migration Les raisons de la migration

Les signes avants coureurs d’une faillite potentielle commençait Les signes avants coureurs d’une faillite potentielle commençait à se manifester, matérialisé par la conjonction de trois facteursà se manifester, matérialisé par la conjonction de trois facteurs : :

L’apparition d’un déficit financièreL’apparition d’un déficit financière qui a atteint le montant qui a atteint le montant culminant de 42 000 dollars pour 2002-2003 (déficits culminant de 42 000 dollars pour 2002-2003 (déficits répétitifs enregistrés en 1995, 1997, 1998 et 1999.répétitifs enregistrés en 1995, 1997, 1998 et 1999.

L’érosion par abandon de sa base de clientèleL’érosion par abandon de sa base de clientèle traditionnelle traditionnelle

constituée essentiellement d’étudiants de 2ème et 3ème constituée essentiellement d’étudiants de 2ème et 3ème cycle, qui a suivi une courbe descendante pour atteindre cycle, qui a suivi une courbe descendante pour atteindre 2500 en 2001 (le maximum atteint était de 5000).2500 en 2001 (le maximum atteint était de 5000).

L’arrêt de l’octroi d’une subvention triennaleL’arrêt de l’octroi d’une subvention triennale de 19 000 dollars de 19 000 dollars par les organismes subventionnaires (FCAR) qui apprécie la par les organismes subventionnaires (FCAR) qui apprécie la qualité de la revue de Gestion en tant que revue de transfertqualité de la revue de Gestion en tant que revue de transfert. .

04/22/2304/22/23 1818

2.3.2.3. Une stratégie Internet intégrée et cohérente arrimé sur la Une stratégie Internet intégrée et cohérente arrimé sur la stratégie globale de l’entreprisestratégie globale de l’entreprise. (voir shéma ci-après) . (voir shéma ci-après)

Un plan stratégique centré sur un noyau de quatre Un plan stratégique centré sur un noyau de quatre objectifs objectifs : l’augmentation de la clientèle, : l’augmentation de la clientèle, l’amélioration la qualité, de l’efficience des processus l’amélioration la qualité, de l’efficience des processus interne et de la santé financière.interne et de la santé financière.

Un plan arrimé à une stratégie électronique a été Un plan arrimé à une stratégie électronique a été converti en actions opérationnelles à réaliser converti en actions opérationnelles à réaliser (indiqués dans le 1er cadran médian de la Figure ci-(indiqués dans le 1er cadran médian de la Figure ci-apraprèsès) qui regroupent l’essentiel des fonctionnalités à ) qui regroupent l’essentiel des fonctionnalités à intégrer dans le site. intégrer dans le site.

Ces dernières actions sont elles mêmes décomposées Ces dernières actions sont elles mêmes décomposées en actions dérivées de support ou de moyens de en actions dérivées de support ou de moyens de réalisation. réalisation.

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2.3.2.3. Une stratégie Internet intégrée et cohérente arrimé sur la Une stratégie Internet intégrée et cohérente arrimé sur la stratégie globale de l’entreprisestratégie globale de l’entreprise. (suite. (suite))

Mise en marchéAugmenter le prix d’abonnementAbonner tous les étudiants HEC-WebCréer des forfaits corporatifs-WebRechercher des commanditairesPartenariat avec CPHEC, CETAI..

Produits Revoir rôle du comité de rédac. Réduire le taux d’acceptationAccroître le nombre d’articles soumisDévelopper les «Racines du savoir»Réduire les coûts d’impression

Revue électroniqueArticles en ligne (27 ans)

Moteur de recherche Évaluation en ligneAbonnements et paiements en lignePromotion personnalisée

Gestion des articles soumis en ligneSollicitation automatiséedes auteurs

Objectifs stratégiquesCroissance des abonnementsAmélioration de la qualité (revue B)Efficience des processus internesAmélioration de la situation financière

Processus d’affairesRéviser le formulaire d’évaluationCréer des B.D. d’évaluateursAutomatiser les processus

grandes lignes du plan stratégique de Gestion : [1] Source: Vézina M., « Modèle d’affaires électronique et virage technologique. Le cas de la revue Gestion » (document PowerPoint), déjeuner d’Archimède, HEC Montréal, Février 2004.

04/22/2304/22/23 2020

2.4.2.4. Une application intégrée et cohérente des concepts Une application intégrée et cohérente des concepts de stratégie Internet. de stratégie Internet. 

La stratégie Internet appliquée à utiliser de façon explicite ou La stratégie Internet appliquée à utiliser de façon explicite ou implicite, les instruments conceptuels d’optimisation des sites et implicite, les instruments conceptuels d’optimisation des sites et de virtualisation de la stratégie bâtie sur le modèle physique de virtualisation de la stratégie bâtie sur le modèle physique d’affaires traditionnel pour maximiser la création de la valeurd’affaires traditionnel pour maximiser la création de la valeurajoutée globale de l’entreprise en exploitant l’effet de levier offert ajoutée globale de l’entreprise en exploitant l’effet de levier offert par le Web.par le Web.

04/22/2304/22/23 2121

2.5. Une démarche stratégique applicative mesurée et prudente par 2.5. Une démarche stratégique applicative mesurée et prudente par étape (arrimage sur la stratégie de l’entreprise)étape (arrimage sur la stratégie de l’entreprise)

1ere étape1ere étape : développement d’une plateforme axé sur le  : développement d’une plateforme axé sur le logiciel Teximus, et dont la base de données logiciel Teximus, et dont la base de données relationnelle permettait de générer des informations relationnelle permettait de générer des informations significatives pour satisfaire les requêtes basiques du significatives pour satisfaire les requêtes basiques du lecteur potentiel lecteur potentiel 

2ème étape2ème étape : Implantation de l’application du module  : Implantation de l’application du module client avec la panoplie de fonctionnalités classiques client avec la panoplie de fonctionnalités classiques associées au cycle de distribution et de vente en ligne associées au cycle de distribution et de vente en ligne 

3ème étape3ème étape : Implantation également du module  : Implantation également du module automatisation du processus de soumission et automatisation du processus de soumission et d’évaluation des articles, qui constituait un goulot d’évaluation des articles, qui constituait un goulot d’étranglement nodal dans le cycle de publication de la d’étranglement nodal dans le cycle de publication de la revue. revue.

4ème étape4ème étape: la conception et la mise en œuvre d’un mix : la conception et la mise en œuvre d’un mix de marketing offensif, pour élargir l’assiette de la de marketing offensif, pour élargir l’assiette de la clientèle et garantir une rentabilité financière durable. clientèle et garantir une rentabilité financière durable.

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3. ANALYSE DU MODELE D’ AFFAIRE ELECTRONIQUE 3. ANALYSE DU MODELE D’ AFFAIRE ELECTRONIQUE DE LA REVUEDE LA REVUE

3.1.3.1. Optimisation de la chaîne de valeur Optimisation de la chaîne de valeur

3.2.3.2. Modèle d’affaire de la revue Modèle d’affaire de la revue

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3.1. Optimisation de la chaîne de valeurs de la revue 3.1. Optimisation de la chaîne de valeurs de la revue GestionGestion

Auteurs(fournisseurs)

Production Impression Distribution& vente

Lecteurs(Clients)Approvisionnement MarketingÉvaluation

Partenaires

chaîne de valeur traditionnelle de la revue Gestion.chaîne de valeur traditionnelle de la revue Gestion. L’étape d’évaluation d’articles constitue le ‘core business’ de la revue. L’étape d’évaluation d’articles constitue le ‘core business’ de la revue.

Les affaires électroniques peuvent être utilisées dans toutes les étapes de Les affaires électroniques peuvent être utilisées dans toutes les étapes de la chaîne de valeur de la revue (sauf l’impression).la chaîne de valeur de la revue (sauf l’impression).

La stratégie d’utilisation du Web doit:La stratégie d’utilisation du Web doit: Créer de la valeur pour la revue et les intervenants impliqués dans sa Créer de la valeur pour la revue et les intervenants impliqués dans sa chaîne de valeur (lecteurs, auteurs, évaluateurs, etc.) chaîne de valeur (lecteurs, auteurs, évaluateurs, etc.) Permettre à la revue de capter une bonne partie de la valeur crée. Permettre à la revue de capter une bonne partie de la valeur crée.

Source : Vézina M., Côté L., et Sabourin V. « L’adoption des affaires électroniques dans le secteur de l’édition : Facteurs clés de succès et barrière à l’adoption ». Le cas Gestion, Revue Internationale de Gestion. 2003.

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3.1. Optimisation de la chaîne de valeurs de la revue 3.1. Optimisation de la chaîne de valeurs de la revue GestionGestion

Chaîne de valeur virtuelle de la revueChaîne de valeur virtuelle de la revue gestiongestion

Auteurs Partenaires

Extranet / Intranet de la revue

Production

Revue virtuelle

Impression Distribution et vente

Marketing

Lecteurs

La revue Gestion est entrain de digitaliser son processus de gestion des La revue Gestion est entrain de digitaliser son processus de gestion des articles: articles:

Au niveau de l’approvisionnement et de l’évaluation : Au niveau de l’approvisionnement et de l’évaluation : ExtranetExtranet

Au niveau de la gestion interne des articles : Au niveau de la gestion interne des articles : IntranetIntranet

Source : Vézina M., Côté L., et Sabourin V. « L’adoption des affaires électroniques dans le secteur de l’édition : Facteurs clés de succès et barrière à l’adoption ». Le cas Gestion, Revue Internationale de Gestion. 2003.

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3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs (suite)3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs (suite)

L’ExtranetL’Extranet permet : permet :

aux auteursaux auteurs : :- de s’enregistrer et de soumettre leurs articles en ligne- de s’enregistrer et de soumettre leurs articles en ligne de suivre l’état de leurs articles dans le processus de soumissionde suivre l’état de leurs articles dans le processus de soumission de consulter les commentaires des évaluateurs.de consulter les commentaires des évaluateurs.

aux personnels de la revueaux personnels de la revue:: de visualiser les articles déposés,de visualiser les articles déposés, de traiter les éléments de confidentialitéde traiter les éléments de confidentialité de choisir un comité de rédaction pour l’évaluation de la recevabilité de choisir un comité de rédaction pour l’évaluation de la recevabilité de l’article.de l’article.

aux évaluateursaux évaluateurs d’ effectuer leurs évaluations. d’ effectuer leurs évaluations.

aux partenairesaux partenaires de suivre leurs dossiers. de suivre leurs dossiers.

04/22/2304/22/23 2626

3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs (suite)3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs (suite)

L’IntranetL’Intranet permet de : permet de : décider quand à la recevabilité de l’article décider quand à la recevabilité de l’article d’affecter les évaluateurs à un article une fois accepté pour d’affecter les évaluateurs à un article une fois accepté pour évaluation.évaluation. de prendre une décision quand à l’acception finale ou conditionnée de prendre une décision quand à l’acception finale ou conditionnée d’un article, d’un article, de proposer des fonctionnalités aidant le personnel de la revue de proposer des fonctionnalités aidant le personnel de la revue dans la gestion quotidienne de tout les processus liés à la gestion dans la gestion quotidienne de tout les processus liés à la gestion des articles ainsi que d’autres outils tels que la gestion des des articles ainsi que d’autres outils tels que la gestion des partenaires, des auteurs, des paramètres du sites, la génération de partenaires, des auteurs, des paramètres du sites, la génération de statistiques, etc.statistiques, etc.

04/22/2304/22/23 2727

3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs (suite)3.1. Optimisation de la chaîne des valeurs (suite)  

Les deux outils Intranet/Extranet et la revue virtuelle ont pour objectif :Les deux outils Intranet/Extranet et la revue virtuelle ont pour objectif :

de réduire les coûtsde réduire les coûts d’augmenter la productivité et l’efficacitéd’augmenter la productivité et l’efficacité de mieux servir les partenaires et les lecteurs. de mieux servir les partenaires et les lecteurs.

04/22/2304/22/23 2828

3.2. Analyse stratégique3.2. Analyse stratégique  

La stratégie électronique de la revue consiste à développer une revue La stratégie électronique de la revue consiste à développer une revue électronique et construire un nouveau canal de distribution électronique et construire un nouveau canal de distribution complémentaire à la revue imprimée. complémentaire à la revue imprimée.

La revue s’est bâtie un modèle hybride lui permettant la migration vers La revue s’est bâtie un modèle hybride lui permettant la migration vers un modèle « click and mortar » un modèle « click and mortar »

L’objectif étant de créer de la valeur pour les clients ainsi que les autres L’objectif étant de créer de la valeur pour les clients ainsi que les autres participants.participants.

04/22/2304/22/23 2929

3.2.3.2.1. Interface1. Interface clientclient

L’interface client de la revue électronique permet la présentation de l’article L’interface client de la revue électronique permet la présentation de l’article en primeur du numéro et l’accès a tous les articles du numéro courant.en primeur du numéro et l’accès a tous les articles du numéro courant.

Elle présente une fonction de recherche performante permettant de Elle présente une fonction de recherche performante permettant de chercher un article par secteur d’activité, par type d’industrie, par mots clés chercher un article par secteur d’activité, par type d’industrie, par mots clés relatifs au titre, au résumé ou par auteur ou année.relatifs au titre, au résumé ou par auteur ou année.

Elle permet de faire des abonnements en ligne, et faire l’achat d’un Elle permet de faire des abonnements en ligne, et faire l’achat d’un ensemble d’articles par carte de crédit ( ensemble d’articles par carte de crédit ( Une solution ‘MiraPay’ supportée par la Banque Une solution ‘MiraPay’ supportée par la Banque Nationale a été implantée pour assurer l’achat sécuriséNationale a été implantée pour assurer l’achat sécurisé).).

Pour les visiteurs non abonnées, l’interface leur permet de faire des Pour les visiteurs non abonnées, l’interface leur permet de faire des recherches et de lire juste les résumés. recherches et de lire juste les résumés.

04/22/2304/22/23 3030

3.2.3.2.2. Cœur stratégique 2. Cœur stratégique

La création de la revue virtuelle, capable d’offrir un contenu créateur d’une La création de la revue virtuelle, capable d’offrir un contenu créateur d’une valeur de haute qualité pour le client, constitue le cœur stratégique de la valeur de haute qualité pour le client, constitue le cœur stratégique de la revue. revue.

La revue électronique a permit de profiter des caractéristiques d’Internet La revue électronique a permit de profiter des caractéristiques d’Internet pour acquérir une nouvelle clientèle.pour acquérir une nouvelle clientèle.

Les services complémentaires qui enrichissent l’offre Web de la revue ont Les services complémentaires qui enrichissent l’offre Web de la revue ont permis à la revue de se différencier de la masse tout en restant en permis à la revue de se différencier de la masse tout en restant en conformité avec sa mission et sa finalité. conformité avec sa mission et sa finalité.

En restant fidèle à ses valeurs, la revue devient un distributeur de En restant fidèle à ses valeurs, la revue devient un distributeur de connaissance sur des supports à la fois multiples et complémentaires. connaissance sur des supports à la fois multiples et complémentaires.

04/22/2304/22/23 3131

3.2.3.2.3. Compétences, processus clés3. Compétences, processus clés

Suite au succès du Suite au succès du module clientmodule client, le rédacteur en chef a décidé de , le rédacteur en chef a décidé de développer développer le module gestion des articlesle module gestion des articles pour permettre de concevoir un pour permettre de concevoir un outil (Intranet/Extranet) qui répond aux besoins quotidiens et évolutifs de la outil (Intranet/Extranet) qui répond aux besoins quotidiens et évolutifs de la gestion du gestion du processus d’évaluation des articlesprocessus d’évaluation des articles, et de garder le savoir faire , et de garder le savoir faire la revue au sein de l’organisation. la revue au sein de l’organisation.

Le Le module de gestion des articlesmodule de gestion des articles à pour objectif de: à pour objectif de: faciliter la gestion des articles soumisfaciliter la gestion des articles soumis réduire le délais d’évaluation des articlesréduire le délais d’évaluation des articles accélérer le processus de révision en proposant une interface Web accélérer le processus de révision en proposant une interface Web permettant à l’auteur de soumettre un article, de consulter son état et permettant à l’auteur de soumettre un article, de consulter son état et d’accéder aux évaluations effectuées, et aux évaluateurs d’évaluer les d’accéder aux évaluations effectuées, et aux évaluateurs d’évaluer les articles. articles.

04/22/2304/22/23 3232

3.2.43.2.4. Réseaux de partenaires. Réseaux de partenaires

La Revue Gestion jouit d’une excellente relation avec des partenaires de La Revue Gestion jouit d’une excellente relation avec des partenaires de qualité et bien impliqués dans le développement et l’évolution de son qualité et bien impliqués dans le développement et l’évolution de son business.business.

HEC MontréalHEC Montréal a mis à la disposition de la revue Gestion: a mis à la disposition de la revue Gestion:un serveur dont la valeur est de 20 000 $ un serveur dont la valeur est de 20 000 $ un accès aux services Internet dont le coût annuel est estimé à un accès aux services Internet dont le coût annuel est estimé à 25 000 $25 000 $un abonnement corporatif qui regroupe 12000 étudiantsun abonnement corporatif qui regroupe 12000 étudiants

Pour le développement du site Web, la revue électronique a choisi comme Pour le développement du site Web, la revue électronique a choisi comme partenaire partenaire TeximusTeximus, qui offre un logiciel pour la gestion des , qui offre un logiciel pour la gestion des connaissances. connaissances.

Pour les autres services impartis comme l’impression et la distribution, Pour les autres services impartis comme l’impression et la distribution, revue Gestion a toujours eu un regard sur la qualité des prestations revue Gestion a toujours eu un regard sur la qualité des prestations fournies par ses partenaires.fournies par ses partenaires.

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3.2.53.2.5. Création de la valeur. Création de la valeur

La création d’une revue électronique a permis:La création d’une revue électronique a permis:

le développement du concept d’abonnements corporatifs et la capture le développement du concept d’abonnements corporatifs et la capture de nouveaux clients.de nouveaux clients.

d’avoir une meilleure connaissance de la clientèle à travers des d’avoir une meilleure connaissance de la clientèle à travers des statistiques recueillies.statistiques recueillies.

augmenter la visibilité de la revueaugmenter la visibilité de la revue

l’ouverture sur une clientèle internationale l’ouverture sur une clientèle internationale

la réalisation de compagnes de marketing ciblées et peu coûteuses à la réalisation de compagnes de marketing ciblées et peu coûteuses à fin d’augmenter leur fidélité.fin d’augmenter leur fidélité.

de bénéficier d’un gain d’efficience au niveau de la recherche de bénéficier d’un gain d’efficience au niveau de la recherche d’articles sur le site de la revued’articles sur le site de la revue

04/22/2304/22/23 3434

3.2.53.2.5. Création de la valeur . Création de la valeur (suite)(suite)

un accès en tout temps (7j sur 7 , 24h sur 24)un accès en tout temps (7j sur 7 , 24h sur 24)

la rétention des lecteurs en créant un effet de lock-in en la rétention des lecteurs en créant un effet de lock-in en offrant un accès gratuit à toutes les fonctionnalités du site et à offrant un accès gratuit à toutes les fonctionnalités du site et à une base de connaissance plus large aux abonnées de la revue une base de connaissance plus large aux abonnées de la revue impriméeimprimée

offrir le paiement en ligne qui facilitera aux nouveaux lecteurs offrir le paiement en ligne qui facilitera aux nouveaux lecteurs surtout étrangers de s’abonner à la revue.surtout étrangers de s’abonner à la revue.

04/22/2304/22/23 3535

4.4. EVALUATION DE LA PERFORMANCE EVALUATION DE LA PERFORMANCE

4.1. Les indicateurs de succès4.1. Les indicateurs de succès

4.1.1.4.1.1. Approche clientèle d’évaluation de la Approche clientèle d’évaluation de la performance (Tous les chiffres proviennent de la performance (Tous les chiffres proviennent de la source Revue Gestion)source Revue Gestion)

4.1.2.4.1.2. L’approche financière d’évaluation de la L’approche financière d’évaluation de la performance (Tous les chiffres cités proviennent performance (Tous les chiffres cités proviennent de la source Revue Gestion)de la source Revue Gestion)

4.2. Un profil concurrentiel performant4.2. Un profil concurrentiel performant

04/22/2304/22/23 3636

4.1.4.1. Les indicateurs de succès Les indicateurs de succès

Plusieurs indices permettent de mesurer la performance Plusieurs indices permettent de mesurer la performance d’un modèle d’affaire. Deux synthétiseurs du profil de la d’un modèle d’affaire. Deux synthétiseurs du profil de la performance : performance : 1.1. La consistance de la base clientèleLa consistance de la base clientèle 2.2. Les résultats financiers.Les résultats financiers.

4.1.1.4.1.1. Approche clientèle d’évaluation de la performance Approche clientèle d’évaluation de la performance (Tous les chiffres proviennent de la source Revue (Tous les chiffres proviennent de la source Revue Gestion)Gestion)

La commodité pratique des fonctionnalités implantées La commodité pratique des fonctionnalités implantées dans le site (notamment la solution de paiement en dans le site (notamment la solution de paiement en ligne) assortie des propriétés d’instantanéité, ligne) assortie des propriétés d’instantanéité, l’interactivité et la connectivité dans le réseau,l’interactivité et la connectivité dans le réseau,

Les dividendes substantiels de la numérisation de la Les dividendes substantiels de la numérisation de la

revue sont corroborés par des chiffres démonstratifs revue sont corroborés par des chiffres démonstratifs 

04/22/2304/22/23 3737

4.1.4.1. Les indicateurs de succès (suite) Les indicateurs de succès (suite)

la visibilité de la revue a augmenté et le nombre des abonnées la visibilité de la revue a augmenté et le nombre des abonnées est passé de 2 100 à plus de 23 000 actuellement. est passé de 2 100 à plus de 23 000 actuellement.

Le nombre de clients corporatifs est actuellement de 12 000 Le nombre de clients corporatifs est actuellement de 12 000 pour HEC, 6 500 pour l’ordre des administrateurs agréés du pour HEC, 6 500 pour l’ordre des administrateurs agréés du Québec (ADMA) et de 2 500 pour Bell.Québec (ADMA) et de 2 500 pour Bell.

Le nombre de nouveaux clients est de 980 et le nombre de Le nombre de nouveaux clients est de 980 et le nombre de personnes qui ont fait une transaction en ligne est de 125 en 5 personnes qui ont fait une transaction en ligne est de 125 en 5 mois.mois.

L’augmentation du nombre d’abonnés a entraîné une L’augmentation du nombre d’abonnés a entraîné une augmentation de 40% du chiffre d’affaires de la revue  (source augmentation de 40% du chiffre d’affaires de la revue  (source revue gestion).revue gestion).

L’amélioration de la qualité des services offerts à la clientèle, un des L’amélioration de la qualité des services offerts à la clientèle, un des facteurs contributifs à l’élargissement de l’assiette clientèle facteurs contributifs à l’élargissement de l’assiette clientèle confirmée par des indices de la qualité du service clientèle.confirmée par des indices de la qualité du service clientèle.

04/22/2304/22/23 3838

4.1.4.1. Les indicateurs de succès (suite) Les indicateurs de succès (suite)

L’amélioration de la qualité des servicesL’amélioration de la qualité des services offerts à la clientèle, offerts à la clientèle,un des facteurs contributifs à l’élargissement de l’assietteun des facteurs contributifs à l’élargissement de l’assietteClientèle confirmée par des indices de la qualité du service Clientèle confirmée par des indices de la qualité du service

clientèle.clientèle.

Au niveau du respect de la date d’apparition des numéros,Au niveau du respect de la date d’apparition des numéros, une analyse montre que la revue est expédiée en une analyse montre que la revue est expédiée en moyenne plus de 9 jours avant la date limite prévue. moyenne plus de 9 jours avant la date limite prévue.

Le délais de publicationLe délais de publication d’un article lorsqu’il y a des d’un article lorsqu’il y a des modifications mineurs a apporter est de 7 mois, et il est modifications mineurs a apporter est de 7 mois, et il est de 14 mois lorsqu’il y a des modifications majeures. Le de 14 mois lorsqu’il y a des modifications majeures. Le cycle des dossiers thématique qui étaient de 24 mois a cycle des dossiers thématique qui étaient de 24 mois a été considérablement réduitété considérablement réduit

04/22/2304/22/23 3939

4.1.2. L’approche financière d’évaluation de la performance (Tous les 4.1.2. L’approche financière d’évaluation de la performance (Tous les chiffres cités proviennent de la source Revue Gestion)chiffres cités proviennent de la source Revue Gestion)

La stratégie électronique de la revue a porté ses fruits un La stratégie électronique de la revue a porté ses fruits un engin de profit naviguant maintenant dans une zone de engin de profit naviguant maintenant dans une zone de profit et fonctionnant au rythme de profit et fonctionnant au rythme de rendement du capital rendement du capital investi évalué à 48 %investi évalué à 48 % et de rendement net sur les ventes et de rendement net sur les ventes estimé à 80%. estimé à 80%.

En premier lieuEn premier lieu, La revue est en effet sortie de la zone de , La revue est en effet sortie de la zone de rentabilité négative rentabilité négative

En second lieu,En second lieu, revue a pu réaliser la rupture du lien de revue a pu réaliser la rupture du lien de dépendance financière avec une subvention dont l’octroi dépendance financière avec une subvention dont l’octroi est assujetti à une évaluation effectuée par les organismes est assujetti à une évaluation effectuée par les organismes subventionnaires sur la qualité de la revue de Gestion.subventionnaires sur la qualité de la revue de Gestion.

En troisième lieuEn troisième lieu, la conjonction de l’augmentation des , la conjonction de l’augmentation des revenus et de la compression des coûts, lui a permis de revenus et de la compression des coûts, lui a permis de générer corrélativement un générer corrélativement un surplus financier en surplus financier en croissancecroissance continu. continu.

04/22/2304/22/23 4040

4.1.2.4.1.2. L’approche financière d’évaluation de la performance (Tous les chiffres L’approche financière d’évaluation de la performance (Tous les chiffres cités proviennent de la source Revue Gestion) SUITEcités proviennent de la source Revue Gestion) SUITE

Les revenus et les gains, les économies générées Les revenus et les gains, les économies générées par la plateforme électronique de la revue sont par la plateforme électronique de la revue sont d’origine multiplesd’origine multiples. .

Sur le plan des revenus, Sur le plan des revenus, La stratégie de prixLa stratégie de prix adoptée a permis de générer des revenus adoptée a permis de générer des revenus évalués à 65 000 $ pour les abonnements évalués à 65 000 $ pour les abonnements corporatifs, 4 500 $ pour les abonnements corporatifs, 4 500 $ pour les abonnements individuels et 2 000 $ pour l’achat de forfaits. individuels et 2 000 $ pour l’achat de forfaits. L’hébergement de la revue Mangement L’hébergement de la revue Mangement International génère annuellement des revenus International génère annuellement des revenus de 1 000 $. de 1 000 $.

04/22/2304/22/23 4141

4.1.2. L’approche financière d’évaluation de la performance (Tous les 4.1.2. L’approche financière d’évaluation de la performance (Tous les chiffres cités proviennent de la source Revue Gestion) SUITEchiffres cités proviennent de la source Revue Gestion) SUITE

Sur le plan des économies et de la compression des coûts, Sur le plan des économies et de la compression des coûts,

le Web permet à la revue de faire des le Web permet à la revue de faire des économies d’échelleéconomies d’échelle au au niveau de la production d’un numéro et de la vente d’un articleniveau de la production d’un numéro et de la vente d’un article

Exploitation de l’effet de levier financier lié au Exploitation de l’effet de levier financier lié au coût marginal coût marginal nulnul de la création d’une revue supplémentaire en ligne. de la création d’une revue supplémentaire en ligne.

Des économies de personnelDes économies de personnel réduit à noyau minimal ont été réduit à noyau minimal ont été enregistrées.enregistrées.

Grâce à l’adoption du nouveau canal de distribution, la revue a Grâce à l’adoption du nouveau canal de distribution, la revue a pu réaliser des pu réaliser des économies relatives à la gestion des opérations.économies relatives à la gestion des opérations. 42 000 $ d’économies sont liées à la manutention et à 42 000 $ d’économies sont liées à la manutention et à l’expédition, 147 000 $ sont liées aux frais d’impression et de 5 l’expédition, 147 000 $ sont liées aux frais d’impression et de 5 000 $ sont relatifs aux dépenses de marketing totalisant un 000 $ sont relatifs aux dépenses de marketing totalisant un montant global d’économie de 194 000 $.montant global d’économie de 194 000 $.

D’autres mesures de performances sont directement accessibles D’autres mesures de performances sont directement accessibles sur le sitesur le site et pourraient être ajoutées pour confirmer l’évaluation et pourraient être ajoutées pour confirmer l’évaluation sommaire de la performance que nous avons effectuée.sommaire de la performance que nous avons effectuée.

04/22/2304/22/23 4242

4.2.4.2. Un profil concurrentiel performant Un profil concurrentiel performant

Le profil concurrentiel de la revue peut être caractérisé par un Le profil concurrentiel de la revue peut être caractérisé par un certain nombre d’éléments distinctifscertain nombre d’éléments distinctifs dont le regroupement dont le regroupement synergique lui confère un avantage compétitif et une synergique lui confère un avantage compétitif et une position position stratégique protégée. stratégique protégée.

Un leadership qualifiéUn leadership qualifié exercé à la conceptualisation exercé à la conceptualisation stratégique et entouré d’une équipe dynamique et dévouée stratégique et entouré d’une équipe dynamique et dévouée capable de releverles défis technologique dans l’univers capable de releverles défis technologique dans l’univers très compétitif du Net.très compétitif du Net.

Le support financier et logistique de l’école des HEC Le support financier et logistique de l’école des HEC : :

octroi d’un serveur d’hébergement et de l’accès aux octroi d’un serveur d’hébergement et de l’accès aux services Internet. De même, les 12 000 membres de services Internet. De même, les 12 000 membres de l’association des étudiants des HEC ont permis de créer un l’association des étudiants des HEC ont permis de créer un noyau de clients corporatifs garantissant un revenu stable.noyau de clients corporatifs garantissant un revenu stable.

04/22/2304/22/23 4343

4.2.4.2. Un profil concurrentiel performant (suite) Un profil concurrentiel performant (suite)

L’absence de concurrents potentiels en Amérique du nordL’absence de concurrents potentiels en Amérique du nord au au niveau des revues de gestion en français. niveau des revues de gestion en français.

La revue jouit d’un avantage comparatif équivalentLa revue jouit d’un avantage comparatif équivalent en terme en terme de contenu par rapport au cinq revues anglophones (McKinsey de contenu par rapport au cinq revues anglophones (McKinsey Quaterly, Harvard Business Review (HBR), The Economist On Quaterly, Harvard Business Review (HBR), The Economist On line, Marketingprofs.com, Business-digest.fr et Ivey Business line, Marketingprofs.com, Business-digest.fr et Ivey Business Journal) et une revue française (la Revue Française de Gestion).Journal) et une revue française (la Revue Française de Gestion).

La menace concurrentielle de ces revues  « rouleaux La menace concurrentielle de ces revues  « rouleaux compresseurs » n’atteint pas la ciblecompresseurs » n’atteint pas la cible de la clientèle de la Revue de la clientèle de la Revue gestion, en raison de son profil de besoins particularisés, gestion, en raison de son profil de besoins particularisés, doublement protégé par la doublement protégé par la qualité intrinsèque du contenuqualité intrinsèque du contenu de la de la revue et par la revue et par la barrière linguistique.barrière linguistique.

04/22/2304/22/23 4444

4.2.4.2. Un profil concurrentiel performant (suite) Un profil concurrentiel performant (suite)

A cela s’ajoute de multiples barrières à l’entrée : A cela s’ajoute de multiples barrières à l’entrée :

Swichting costSwichting cost et le et le lock inlock in sur une masse critique d’effets sur une masse critique d’effets effet réseau de clientseffet réseau de clients acquis de longue date. acquis de longue date.

Le branding d’une maison de prestige HECLe branding d’une maison de prestige HEC dont elle est dont elle est l’ambassadrice complète la panoplie des protections.l’ambassadrice complète la panoplie des protections.

La revue a lancé une offensive pour une grande visibilité La revue a lancé une offensive pour une grande visibilité sur les espaces clients étrangerssur les espaces clients étrangers en rendant disponible en rendant disponible ses articles depuis janvier 1997 sur la banque d’articles ses articles depuis janvier 1997 sur la banque d’articles francophones Eureka et récemment sur la banque de francophones Eureka et récemment sur la banque de données des articles surtout anglophones ABI/INFORM données des articles surtout anglophones ABI/INFORM Global (Proquest).Global (Proquest).

La revue fait coexisterLa revue fait coexister synergiquement et synergiquement et profitablement le mode traditionnel et le mode virtuel de profitablement le mode traditionnel et le mode virtuel de distribuions.distribuions.

04/22/2304/22/23 4545

4.2. Un profil concurrentiel performant (suite)4.2. Un profil concurrentiel performant (suite)

La politique des prix discriminante,La politique des prix discriminante, inspiré aussi de la technique inspiré aussi de la technique du versionning permet d’extraire le maximum de valeur, en du versionning permet d’extraire le maximum de valeur, en segmentant de façon étanche les cibles de clientèles fortement segmentant de façon étanche les cibles de clientèles fortement différenciées (cibles universitaires et corporatives) différenciées (cibles universitaires et corporatives)

Le profil compétitif de la revue est appuyé par une stratégie Le profil compétitif de la revue est appuyé par une stratégie cohérente de marketingcohérente de marketing articulée autour de la recherche de articulée autour de la recherche de nouveaux commanditaires, et l’élaboration de compagnes ciblant nouveaux commanditaires, et l’élaboration de compagnes ciblant la clientèle de type corporatif et l’hébergement des trois autres la clientèle de type corporatif et l’hébergement des trois autres revues de l’école des HEC.revues de l’école des HEC.

La promotion en ligneLa promotion en ligne s’effectue par le canal des courriels s’effectue par le canal des courriels personnalisés de personnalisés de type ‘‘pull’’type ‘‘pull’’ qui proposent des liens sur des qui proposent des liens sur des articles correspondant au domaine d’intérêt des lecteurs et utilise articles correspondant au domaine d’intérêt des lecteurs et utilise la publicité par courriel de type la publicité par courriel de type ‘‘push’’‘‘push’’ pour les informer sur les pour les informer sur les nouveaux numéros et événementsnouveaux numéros et événements

04/22/2304/22/23 4646

5.5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR AVENIR STRATEGIQUE. AVENIR STRATEGIQUE.

Des marges d’amélioration et des gisements de productivitéDes marges d’amélioration et des gisements de productivité et et de créativité que recèle sa chaîne des valeurs peuvent être de créativité que recèle sa chaîne des valeurs peuvent être exploitées de façon plus systématique. Quelques pistes et exploitées de façon plus systématique. Quelques pistes et avenues d’améliorations pourraient être suggérées :avenues d’améliorations pourraient être suggérées :

Renforcement de la pénétration dans le marché de la Renforcement de la pénétration dans le marché de la francophoniefrancophonie qui dispose d’un gisement de lecteurs potentiels qui dispose d’un gisement de lecteurs potentiels considérableconsidérable

Action de marketing offensif dans le marché de l’anglophonieAction de marketing offensif dans le marché de l’anglophonie avec une version traduite en anglais et ou dans les deux avec une version traduite en anglais et ou dans les deux langues. langues.

Des sites régionaux, configurésDes sites régionaux, configurés selon les caractéristiques selon les caractéristiques linguistiques et culturelles méritent de faire l’objet d’études de linguistiques et culturelles méritent de faire l’objet d’études de faisabilité.faisabilité.

04/22/2304/22/23 4747

5.5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR AVENIR STRATEGIQUE. (suite)AVENIR STRATEGIQUE. (suite)

Sophistication des mécanismes de fonctionnement des Sophistication des mécanismes de fonctionnement des communautés virtuellescommunautés virtuelles qui doivent dépasser le simple qui doivent dépasser le simple espace de préoccupations d’évaluation des articles, pour espace de préoccupations d’évaluation des articles, pour intégrer les frontières de recommandations et les intégrer les frontières de recommandations et les feedback multiples afin d’enrichir, par exemple, le feedback multiples afin d’enrichir, par exemple, le contenu en termes d’orientation de la ligne éditoriale de contenu en termes d’orientation de la ligne éditoriale de la revue.la revue.

Organisation annuelle d’un colloque internationalOrganisation annuelle d’un colloque international sur un sur un thème porteur dont le prix de la participation inclut thème porteur dont le prix de la participation inclut l’abonnement à la revue.l’abonnement à la revue.

Système d’émulation concurrentielSystème d’émulation concurrentiel assorti de assorti de récompenses pour la production des meilleurs articles récompenses pour la production des meilleurs articles évalués par la communauté virtuelle.évalués par la communauté virtuelle.

04/22/2304/22/23 4848

5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR 5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR AVENIR STRATEGIQUE. (suite)AVENIR STRATEGIQUE. (suite)

Standardisation revues électroniques deStandardisation revues électroniques de HEC Montréal HEC Montréal ainsi que la possibilité d’intégration des ainsi que la possibilité d’intégration des connaissances (articles, cas, formations) dans un site connaissances (articles, cas, formations) dans un site « fédérateur » doté d’un méga moteur de recherche « fédérateur » doté d’un méga moteur de recherche pour toutes les revues hébergées par la revue pour toutes les revues hébergées par la revue Gestion.Gestion.

Maintien et consolidation des acquisMaintien et consolidation des acquis par une par une actualisation et une réévaluation constante du mix de actualisation et une réévaluation constante du mix de marketing en particulier la variable prix qui est d’une marketing en particulier la variable prix qui est d’une sensibilité déterminante pour les lecteurs sollicités au sensibilité déterminante pour les lecteurs sollicités au cours de leur navigation par un inflation cours de leur navigation par un inflation exponentielle des revues virtuelles.exponentielle des revues virtuelles.

04/22/2304/22/23 4949

5.5. QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR QUELQUES PISTES DE REFLEXION POUR UN MEILLEUR AVENIR STRATEGIQUE. (suite)AVENIR STRATEGIQUE. (suite)

Réactivation de la capacité de mobilisation du réseau Réactivation de la capacité de mobilisation du réseau des diplômés d’HECdes diplômés d’HEC, pour propulser davantage la revue , pour propulser davantage la revue dans les différentes sphères d’activités où ce réseau dans les différentes sphères d’activités où ce réseau dispose de ramifications.(Effet réseau)dispose de ramifications.(Effet réseau)

Mise en place d’un processus de veille technologiqueMise en place d’un processus de veille technologique pour être à l’affût des innovations protectrices de rentes pour être à l’affût des innovations protectrices de rentes de situation, et d’anticiper sur des applications alignées de situation, et d’anticiper sur des applications alignées sur des profils concurrentiels de revues avant gardistes. sur des profils concurrentiels de revues avant gardistes.

Utilisation de l’effet de levier de la syndicationUtilisation de l’effet de levier de la syndication qui qui permet d’élargir l’étendue de la visibilité et d’accroître permet d’élargir l’étendue de la visibilité et d’accroître le champ des opportunités de générer des revenus le champ des opportunités de générer des revenus additionnels additionnels

04/22/2304/22/23 5050

R E F E R E N C E S R E F E R E N C E S

Ce travail est une tentative de synthèse, avec une valeur Ce travail est une tentative de synthèse, avec une valeur ajoutée personnelle, remodelée dans un moule de ajoutée personnelle, remodelée dans un moule de présentation ciblant la réponse aux questions posées du présentation ciblant la réponse aux questions posées du Professeur. Professeur.

Le cours et les différentes lectures de textes ayant trait Le cours et les différentes lectures de textes ayant trait au thème traité. au thème traité. 

Les travaux de Michael Porter : Les travaux de Michael Porter : « La concurrence selon « La concurrence selon Porter » Edition Village Mondial; 1999 et Porter » Edition Village Mondial; 1999 et « On « On competition and strategy » Harvard Business review competition and strategy » Harvard Business review 19921992

Etude Cefrio septembre 2003Etude Cefrio septembre 2003 « Les affaires « Les affaires électroniques et l’industrie de l’édition au Canada : une électroniques et l’industrie de l’édition au Canada : une étude sectorielle »étude sectorielle »

Industrie Canada « Vue d’ensemble du commerce Industrie Canada « Vue d’ensemble du commerce électronique dans l’industrie de l’édition au Canada » électronique dans l’industrie de l’édition au Canada » février 2004février 2004

04/22/2304/22/23 5151

R E F E R E N C E S R E F E R E N C E S

Cefrio « l’adoption des affaires électroniques dans le secteur de Cefrio « l’adoption des affaires électroniques dans le secteur de l’édition : facteurs clés succès et barrières à l’adoption : le cas l’édition : facteurs clés succès et barrières à l’adoption : le cas gestion, Revue internationale de Gestion» Cas produit par gestion, Revue internationale de Gestion» Cas produit par Michel Vezina, Vincent Sabourin et la collaboration de Estelle Michel Vezina, Vincent Sabourin et la collaboration de Estelle Kamal.Kamal.

- Vézina M., « Modèle « d’affaires électroniques et virage - Vézina M., « Modèle « d’affaires électroniques et virage technologique. Le cas de la revue Gestion » (document technologique. Le cas de la revue Gestion » (document PowerPoint), déjeuner d’Archimède, HEC Montréal, Février 2004.PowerPoint), déjeuner d’Archimède, HEC Montréal, Février 2004.

- Vézina M., « Gestion, Revue Internationale de Gestion, Plan - Vézina M., « Gestion, Revue Internationale de Gestion, Plan stratégique triennal », HEC Montréal, Montréal, Novembre 2002, stratégique triennal », HEC Montréal, Montréal, Novembre 2002, 39 pages.39 pages.

- Vézina M., Côté L., et Sabourin V. « L’adoption des affaires - Vézina M., Côté L., et Sabourin V. « L’adoption des affaires électroniques dans le secteur de l’édition : Facteurs clés de électroniques dans le secteur de l’édition : Facteurs clés de succès et barrière à l’adoption ». Le cas Gestion, Revue succès et barrière à l’adoption ». Le cas Gestion, Revue Internationale de Gestion. 2003.Internationale de Gestion. 2003.

Le cadre théorique de l’analyse de la revue Gestion basé sur le Le cadre théorique de l’analyse de la revue Gestion basé sur le modèle de Gary Hamel.modèle de Gary Hamel.